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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)家教托管的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書一、項(xiàng)目介紹
項(xiàng)目名稱:“貝貝”兒童托管服務(wù)公司
經(jīng)營(yíng)范圍:兒童托管、課后輔導(dǎo)、養(yǎng)分配餐服務(wù)的供應(yīng)
項(xiàng)目投資:20萬(wàn)人民幣
場(chǎng)地選擇:西華路靠人民路段
項(xiàng)目概述:創(chuàng)辦“貝貝”兒童托管服務(wù)公司,將父母親無(wú)法照看的兒童組織起來(lái),管吃、管睡、管學(xué)習(xí)輔導(dǎo),解決家長(zhǎng)與兒童雙方面困難,而且利用系統(tǒng)的管理教育,培育兒童的自我約束、獨(dú)立管理力量和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,造福下一代。
二、市場(chǎng)分析
目前,廣州市的兒童托管已成為市民日常生活中一個(gè)老大難的問(wèn)題,這是我及身邊熟人常談及孩子讀書后,因上班遠(yuǎn)而不能準(zhǔn)時(shí)帶小孩,也有談到小孩讀書后,因吃不好午飯變瘦了。談?wù)摳嗟氖?,父母文化程度低輔導(dǎo)孩子做作業(yè)成問(wèn)題,代溝問(wèn)題等,由此產(chǎn)生一種想法,假如能把這些小孩組織起來(lái),保證孩子們吃得香、睡得好,同時(shí)輔導(dǎo)他們做作業(yè),莫非不是一個(gè)很好商機(jī)嗎?
1、市場(chǎng)需求分析
據(jù)悉,現(xiàn)在廣州市有學(xué)校幾百所,各學(xué)校都不同程度消失托管難的問(wèn)題,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各學(xué)校平均有900名同學(xué),新生入學(xué)需要托管服務(wù)約60%,需要輔導(dǎo)各科作業(yè)約45%,需要美術(shù)、音樂(lè)、英語(yǔ)等輔導(dǎo)約30%,需要單科作業(yè)輔導(dǎo)約20%。
從上述數(shù)據(jù)分析:
①當(dāng)今人們對(duì)教育的重視程度較以前大有提高;
②當(dāng)今的孩子競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)、壓力大;
③父母投入社會(huì)工作多,難以照看好孩子;
④教育社會(huì)化的程度需不斷提高。
2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與前景
社會(huì)進(jìn)步必定存在競(jìng)爭(zhēng),在創(chuàng)業(yè)階段必需重視行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),據(jù)有關(guān)報(bào)道,目前,廣州在開(kāi)發(fā)家教、托管服務(wù)市場(chǎng)的時(shí)間不算很長(zhǎng),但普遍存在著質(zhì)量不高的問(wèn)題,如:貨不對(duì)板、師資不合格、服務(wù)質(zhì)量差等。只要揚(yáng)長(zhǎng)避短,制定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),突出優(yōu)點(diǎn),創(chuàng)新進(jìn)展,才能不斷滿意社會(huì)的需求。進(jìn)展?jié)摿κ欠浅>薮蟮?,從?chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)講,只要重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,實(shí)行“全方位進(jìn)展,服務(wù)多元化,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝”的經(jīng)營(yíng)方針,肯定能勝利。
三、成本預(yù)算
1、薪資預(yù)算
說(shuō)明:??普n程輔導(dǎo)老師不作工資預(yù)算,故不計(jì)人經(jīng)營(yíng)成本。組織一個(gè)班另外聘輔導(dǎo)老師,只計(jì)提成。(見(jiàn)輔營(yíng)業(yè)目標(biāo)的說(shuō)明)
2、投資預(yù)算
說(shuō)明:
(1)對(duì)原經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所只是修補(bǔ)性質(zhì)的簡(jiǎn)潔裝修。
(2)要充分利用原經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的基本設(shè)施:電器、辦公設(shè)備、桌、椅、床等,用舊添新。
3、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算
說(shuō)明:
(1)同學(xué)伙食費(fèi)用:按每月160名同學(xué)計(jì)算:其中有80名同學(xué)是午、晚餐的,估量240餐次,每餐伙食收費(fèi)1、50元,則每天伙食費(fèi)用共360元,按月30天計(jì),每月有22天工作日,計(jì)算得每月伙食費(fèi)用是7920元。
(2)同學(xué)伙食標(biāo)準(zhǔn):針對(duì)少年兒童飲食需求,按不同節(jié)令制定出符合標(biāo)準(zhǔn)的菜譜。
(3)失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)在稅收政策方面有肯定優(yōu)待。
四、盈虧分析
l、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
(1)實(shí)現(xiàn)招生目標(biāo):全年l920人次,即每月160名同學(xué)。
說(shuō)明:
①l920人次,實(shí)際是每月160名同學(xué)的重復(fù)。
即:160×12個(gè)月=l920人次。
②160名同學(xué)是以4個(gè)學(xué)校計(jì)算,平均每個(gè)學(xué)校錄用40名同學(xué),則:4×40=160名。
③每個(gè)學(xué)校平均900名同學(xué),按錄用40名計(jì)算,則只是每個(gè)學(xué)校的4、4%的同學(xué)。
(2)主營(yíng)業(yè)額目標(biāo):全年?duì)I業(yè)額:768000元(托管服務(wù))。
說(shuō)明:
①月?tīng)I(yíng)業(yè)收入:160名×平均單價(jià)400元=64000元。
全年收入:64000元×12個(gè)月=768000元。
②平均單價(jià)是以(午托、午晚托)算術(shù)平均法計(jì)算所得:
400元。
(3)輔導(dǎo)營(yíng)業(yè)目標(biāo):全年?duì)I業(yè)額:10200元(家教、輔導(dǎo))。
說(shuō)明:
①全年招生34名,每科收費(fèi)300元。
34名×300元=10200元
②每周二晚輔導(dǎo)課,每班11一12名同學(xué)。
③每班每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入3300元,輔導(dǎo)老師按每晚50~100元提成,平均為75元。
3300—(75×8晚輔導(dǎo)課)=2700元
④其次年?duì)I業(yè)額增加10%,第三年?duì)I業(yè)額20%。
2、投資收益預(yù)算
主營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=年?duì)I業(yè)額一總成本稅金
=768000—(43840×12個(gè)月)—(20xx×12個(gè)月)
=217920元
輔營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=年總營(yíng)業(yè)額—提成總額一其他費(fèi)用
=10200元—l800—400=8000元
總利潤(rùn)=主營(yíng)業(yè)利潤(rùn)+輔營(yíng)業(yè)利潤(rùn)
=217920+8000=225920元
五、盈虧猜測(cè)
(1)假如全年招收1315個(gè)次同學(xué),即每月為109個(gè)同學(xué)就為保本經(jīng)營(yíng)。
(2)假如全年超過(guò)l315個(gè)次同學(xué),即每月超過(guò)方案109個(gè)同學(xué)就有盈利。
(3)假如全年不到l315個(gè)次同學(xué),即每月不到109個(gè)同學(xué)就消失虧損。
(4)假如按方案完成全年招收l(shuí)920人次同學(xué),即每月招收160個(gè)同學(xué)則實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)21、4萬(wàn)元(每月招收160個(gè)同學(xué):實(shí)際是每個(gè)月報(bào)60名同學(xué)的重復(fù))。
六、風(fēng)險(xiǎn)猜測(cè)
(1)選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的地理位置是否合理:
(2)場(chǎng)所與學(xué)校的地理位置是否合理;
(3)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解不足;
(4)實(shí)際投資超出預(yù)算;
(5)管理制度不完善;
(6)師資質(zhì)量問(wèn)題。
掌握方法:
①選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所必需進(jìn)行實(shí)地考察,多選幾個(gè)點(diǎn),多提幾個(gè)方案,請(qǐng)專家評(píng)價(jià)選最佳方案。在有條件下可在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周邊的居民進(jìn)行一次民意調(diào)查,為決策供應(yīng)有利的依據(jù)。
②學(xué)校與場(chǎng)所間要充分考慮所需的接送時(shí)間、交通工具等,避開(kāi)遲到現(xiàn)象。
③加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解:避實(shí)就虛,做到他有我有、他無(wú)我有,并且定價(jià)合理。
④對(duì)每次投資要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,在預(yù)算時(shí)要寬松或上下互補(bǔ)。
⑤老師要進(jìn)行嚴(yán)格考核,質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。
七、相關(guān)的法律法規(guī)
(1)據(jù)《民法通則》第18條的規(guī)定:監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)履行監(jiān)護(hù)職責(zé)。愛(ài)護(hù)被監(jiān)護(hù)人的人身、財(cái)產(chǎn)及其他合法權(quán)益,除愛(ài)護(hù)被監(jiān)護(hù)人的利益外,不得處理被監(jiān)護(hù)人的財(cái)產(chǎn)……監(jiān)護(hù)人不履行監(jiān)護(hù)職責(zé)或侵害被監(jiān)護(hù)人的合法權(quán)益的,應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任,給被監(jiān)護(hù)人造成財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失……因此本公司在托管兒童的時(shí)候,其實(shí)就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起兒童的監(jiān)護(hù)責(zé)任,既要防止兒童(被監(jiān)護(hù)人)有什么損害,也要防止兒童對(duì)外造成什么損害,以免導(dǎo)致不必要的賠償責(zé)任。
(2)依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,與員工簽訂勞動(dòng)合同,交納社會(huì)保險(xiǎn),維護(hù)員工的合法權(quán)益。
八、人員機(jī)構(gòu)設(shè)置管理方式
1、組織結(jié)構(gòu)與職能范圍
2、領(lǐng)導(dǎo)方式
3、制定工作崗位職責(zé)
由上至下每個(gè)工作崗位制定出責(zé)任、權(quán)利、行為規(guī)范。
4、管理模式
①總經(jīng)理→部門經(jīng)理→職員的直接指揮方式。
②實(shí)行分級(jí)管理:由上至下:部門經(jīng)理對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),職員聽(tīng)從部門經(jīng)理工作安排;由下至上:職員有問(wèn)題向部門經(jīng)理提出,部門經(jīng)理向總經(jīng)理反映。
③引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制:重視個(gè)人績(jī)效表現(xiàn),部門經(jīng)理、主任、員工不固定,能者上。
④管理方式人性化:重視調(diào)整員工的心情,發(fā)揮樂(lè)觀性,以提高工作效率。
⑤用人標(biāo)準(zhǔn):
專業(yè)人員:本科畢業(yè)、持有國(guó)家認(rèn)可的資格證書。
總經(jīng)理:合作雙方選舉產(chǎn)生。
員工標(biāo)準(zhǔn):大中專畢業(yè),道德品質(zhì)優(yōu)良、責(zé)任心強(qiáng)、努力工作。
5、建立管理制度
員工守則、崗位職責(zé)、待遇、考勤獎(jiǎng)罰、晉升、財(cái)務(wù)、平安防火。
九、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1、服務(wù)說(shuō)明與定價(jià)
(1)午托:接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡250元/月
(2)午晚托:接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡、晚餐、淋浴輔導(dǎo)作業(yè)、晚上9點(diǎn)家長(zhǎng)接回家550元/月
(3)代請(qǐng)各科家教老師:20元/每次
(4)單科課程輔導(dǎo):語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、自然、歷史、地理、英語(yǔ)、美術(shù)音樂(lè)等300元/月
(5)課外學(xué)問(wèn)輔導(dǎo):道德教育、心情掌握教育、理財(cái)教育等300元/月
(6)特別服務(wù):孩子遇病不能回校上課或白天在校發(fā)生事情,供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)幫助30元/次
說(shuō)明:
①托管服務(wù)(午托、午晚托)以4~5個(gè)月為一個(gè)學(xué)期計(jì)算。家教、輔導(dǎo)課按每月為一期計(jì)算。
②托管服務(wù)招收四個(gè)班,每個(gè)班45名同學(xué),寒暑假照常服務(wù)。
③輔導(dǎo)班,每12名同學(xué)一個(gè)班。
2、經(jīng)營(yíng)策劃
(1)場(chǎng)所定位:
①選擇交通便利的場(chǎng)所。
②場(chǎng)所周邊學(xué)校不少于4個(gè)。
③選擇的場(chǎng)所在老城區(qū)。
④場(chǎng)所的面積不少于500m。
(2)設(shè)定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所:
①營(yíng)銷策略:
加強(qiáng)聯(lián)系、不斷了解、推陳出新、滿意需求。
②營(yíng)銷手段:
1)熟人推舉:利用熟人介紹。
2)公關(guān)促銷:利用學(xué)校關(guān)系,由學(xué)校推廣促銷。
3)宣揚(yáng)推廣:到各學(xué)校設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣揚(yáng)推廣工作,特殊是中午、下午放學(xué)時(shí)的宣揚(yáng)。
4)單位宣揚(yáng):到學(xué)校門口和深化學(xué)校周邊的居民區(qū)派發(fā)單張。
5)電話熱線:接受家長(zhǎng)的詢問(wèn)、推廣、投訴。
6)人員推銷:直接推銷。
7)街道設(shè)點(diǎn):深化各街道居委設(shè)招生站,進(jìn)行宣揚(yáng)推廣。
3、經(jīng)營(yíng)方案
①把新生入學(xué)的促銷工作作為全年的重心來(lái)抓。
②銷售指標(biāo)落實(shí)到個(gè)人,經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。
③做好各學(xué)校、街道居委的宣揚(yáng)、公關(guān)工作
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