【京東電商美妝產(chǎn)品營銷策略探究8900字（論文）】

京東電商美妝產(chǎn)品營銷策略研究目錄TOC\o"1-3"\h\u6105目錄 114480第一章緒論 143551.1研究背景和意義 1210081.1.1研究背景 12961.1.2研究意義 1268361.2研究目的和方法 1122631.2.1研究目的 124541.2.2研究方法 2133821.3研究思路和內(nèi)容 2326881.3.1研究思路 289501.3.2研究內(nèi)容 2124871.4研究現(xiàn)狀與發(fā)展概況 3183941.4.1國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 32749第二章行業(yè)背景與現(xiàn)狀分析 432482.1電商美妝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢 4159232.1.1美妝行業(yè)市場規(guī)模不斷擴(kuò)大 4322632.1.2消費(fèi)檔次不斷升級(jí) 446452.2美妝電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 5104752.2.1網(wǎng)購為美妝人群第一大興趣 5167452.2.2移動(dòng)APP成美妝購買重要途徑 57918第三章JD電商美妝產(chǎn)品營銷概述 764183.1JD電商美妝業(yè)務(wù)板塊介紹 770303.1.1JD商城簡介 718043.2JD電商美妝產(chǎn)品營銷策略 7236693.2.1組建社交魔方，打造一站式社交營銷平臺(tái) 76153.2.2撬動(dòng)潛在用戶，巧用微信社交工具實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷 846053.2.3輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，聯(lián)合知名IP打造全新內(nèi)容營銷 917194第四章JD電商美妝產(chǎn)品營銷原則與趨勢分析 1190314.1JD電商美妝產(chǎn)品營銷的原則 11116954.1.1聯(lián)結(jié)性 11156604.1.2精準(zhǔn)性 11137704.1.3時(shí)效性 11320294.2JD電商美妝產(chǎn)品營銷的趨勢分析 11246584.2.15G時(shí)代新風(fēng)潮 11258794.2.2人工智能的變革 12321964.2.3短視頻的持續(xù)發(fā)力 1326683結(jié)論 147386參考文獻(xiàn) 16第一章緒論1.1研究背景和意義1.1.1研究背景準(zhǔn)確地來說，網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代始于上世紀(jì)80年代。自此，網(wǎng)絡(luò)媒體開始一點(diǎn)點(diǎn)侵蝕傳統(tǒng)媒體的主流地位，到了21世紀(jì)初，這一趨勢愈發(fā)明顯，國際貿(mào)易和跨境電商的出現(xiàn)則使網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展達(dá)到了頂峰的位置。商品的推廣和營銷模式越來越豐富，對(duì)比與從前的等顧客上門觀念，互聯(lián)網(wǎng)營銷深刻地體現(xiàn)了以消費(fèi)者為中心的服務(wù)精神，通過網(wǎng)絡(luò)媒體主動(dòng)向消費(fèi)者介紹和展示自己的商品。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，這一變化愈加明顯，從紙質(zhì)媒體轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)媒體的變革徹底地顯露，并一發(fā)不可收拾。電商營銷的出現(xiàn)并不是一蹴而就的。人們的生活水平提高，消費(fèi)需求也不斷擴(kuò)大，尤其是在節(jié)奏極快的現(xiàn)代社會(huì)。不難發(fā)現(xiàn)，電商時(shí)代的營銷模式愈發(fā)地朝著個(gè)性化的方向發(fā)展鄒妍.電子商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2013(11):51.。年輕的電商從業(yè)者們以更加富有激情和出人意料的姿態(tài)呈現(xiàn)在消費(fèi)者們面前，別出心裁的電商產(chǎn)品鄒妍.電子商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2013(11):51.1.1.2研究意義電商營銷的出現(xiàn)頻率越來越高，充斥著人們的收集、電腦和各類廣告展示位。越來越多的企業(yè)開始開拓電商業(yè)務(wù)，在激烈的競爭當(dāng)中，有的企業(yè)逐漸敗落進(jìn)而不聞其聲，也有的企業(yè)靠著新穎的商業(yè)模式和營銷手段占據(jù)了一席之地。筆者致力于研究JD電商美妝產(chǎn)品營銷策略這一問題，對(duì)于JD美妝電商從業(yè)者提高自身創(chuàng)意營銷水平和電商產(chǎn)品行業(yè)的整體質(zhì)量非常關(guān)鍵。1.2研究目的和方法1.2.1研究目的互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展衍生了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)電商的紅利期終究抵擋不住激烈的市場競爭，發(fā)展態(tài)勢一片良好的新興行業(yè)泛濫成災(zāi)，再度淪為傳統(tǒng)行業(yè)。筆者希望通過“JD電商美妝產(chǎn)品營銷策略”這一研究，能夠使JD電商美妝從業(yè)者充分認(rèn)識(shí)到自身的處境，掌握有效促進(jìn)電商產(chǎn)品創(chuàng)意營銷的途徑和方法，從而激發(fā)他們積極提升創(chuàng)意營銷水平的動(dòng)力楊速炎.JD商城的新興模式[J].中外企業(yè)文化，2009(06):31-33.楊速炎.JD商城的新興模式[J].中外企業(yè)文化，2009(06):31-33.1.2.2研究方法在本文的研究過程中，筆者主要采取了以下幾種方法：文獻(xiàn)研究法：通過知網(wǎng)、百度、萬方等數(shù)據(jù)庫查找相關(guān)期刊論文、著作和報(bào)紙等，對(duì)搜集的文獻(xiàn)進(jìn)行整理分析，確定本研究的基本框架。調(diào)查研究法：筆者通過市場調(diào)查的形式對(duì)JD電商美妝產(chǎn)品營銷情況和常用的營銷策略進(jìn)行了全面的調(diào)查，掌握現(xiàn)階段該行業(yè)的實(shí)際情況。同時(shí)對(duì)收集上來的調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行了整理分析，深入了解電商從業(yè)者在廣告投放效果和創(chuàng)意營銷策略方面的困惑和需求。系統(tǒng)分析法：筆者將“JD電商美妝產(chǎn)品營銷策略”作為研究對(duì)象，其中包含著多個(gè)待解決的問題，以此作為一個(gè)整體的系統(tǒng)，筆者通過搜集大量的資料對(duì)各要素進(jìn)行綜合分析，梳理了各部分的內(nèi)在聯(lián)系并尋求總體解決方案。1.3研究思路和內(nèi)容1.3.1研究思路本文結(jié)合了JD電商美妝事業(yè)部現(xiàn)階段發(fā)展的實(shí)際情況，以JD電商美妝產(chǎn)品營銷策略為研究對(duì)象，并在收集多方情況和整理相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，充分挖掘電商營銷本身存在的優(yōu)勢，通過多種電商平臺(tái)產(chǎn)品營銷策略的效果對(duì)比，分析得出JD電商美妝產(chǎn)品營銷的主要思路，最后再根據(jù)分析的結(jié)果有的放矢地提出相對(duì)應(yīng)的優(yōu)化建議，提高JD電商美妝產(chǎn)品營銷的效果，并希望能以此提升電商從業(yè)者在同行業(yè)企業(yè)中的創(chuàng)新性，提高整體電商營銷的質(zhì)量顏靜.JD商城創(chuàng)新B2C配送新模式[J].truckandlogistics,2011(09):40-42.顏靜.JD商城創(chuàng)新B2C配送新模式[J].truckandlogistics,2011(09):40-42.1.3.2研究內(nèi)容全文包括四個(gè)部分：第一部分闡述本文的研究背景和意義、目的和方法、思路和內(nèi)容、研究現(xiàn)狀分析等；第二部分為美妝（電商）行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢；第三部分為目前JD電商美妝產(chǎn)品的業(yè)務(wù)介紹、營銷的一般思路和案例分析；第四部分為JD電商美妝產(chǎn)品營銷的原則及未來趨勢。1.4研究現(xiàn)狀與發(fā)展概況1.4.1國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.4.1.1國內(nèi)學(xué)者研究我國對(duì)于電商產(chǎn)品營銷的理論借鑒于西方，而西方的研究都以西方的實(shí)際情況出發(fā)，沒有形成適合我國大環(huán)境的系統(tǒng)的營銷理念。中國學(xué)者對(duì)電商產(chǎn)品創(chuàng)意營銷的研究起步較晚，直到21世紀(jì)初才開始進(jìn)行探討。近年來，國內(nèi)關(guān)于電商產(chǎn)品創(chuàng)意營銷的研究，主要研究方向大致是一致的，主要還是以背景和現(xiàn)狀分析、特點(diǎn)與優(yōu)勢分析、趨勢分析等方面的研究為主。張曉霞（2008）在“網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)與優(yōu)勢”一文中提出現(xiàn)代營銷媒體的11個(gè)特點(diǎn)與優(yōu)勢，指出廣告的目的不僅僅局限于宣傳的功能，更要成為促成交易的重要抓手張曉霞.網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)與優(yōu)勢[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),2008,（22）:202-204.；矯榮波（2016）從新媒體時(shí)代的電商產(chǎn)品的發(fā)展背景入手，深入分析電商產(chǎn)品的概念、特點(diǎn)和形式矯榮波.新媒體時(shí)代電商廣告的形式與特點(diǎn)探究[J].戲劇之家,2016,15:278.；了林瑩（2020）在最新的論文中提到，廣告營銷將在時(shí)代的推動(dòng)下實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)力，更多居于線上的營銷策略將取得突破性進(jìn)展張曉霞.網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)與優(yōu)勢[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),2008,（22）:202-204.矯榮波.新媒體時(shí)代電商廣告的形式與特點(diǎn)探究[J].戲劇之家,2016,15:278.林瑩.2020年中國廣告營銷行業(yè)趨勢展望[J].中國廣告,2020（02）:75.1.4.1.2國外學(xué)者研究20世紀(jì)90年代，針對(duì)電商產(chǎn)品的營銷，國外學(xué)者開始進(jìn)行相關(guān)研究。國外相關(guān)研究主要集中在兩個(gè)方面：電商營銷和廣告創(chuàng)意。1998年，Ratnasingham提出網(wǎng)絡(luò)營銷的誠信在銷售行為中的重要性，其中特別強(qiáng)調(diào)了廣告與實(shí)際產(chǎn)品的一致性；2011年，NurayTeriz提出商業(yè)行為中的創(chuàng)意性思維，倡導(dǎo)經(jīng)營者不僅要注重產(chǎn)品的品質(zhì)，更要注重營銷手段，把產(chǎn)品賣出去才是最終目的，強(qiáng)調(diào)市場經(jīng)濟(jì)效益的導(dǎo)向性。筆者通過閱覽現(xiàn)有的相關(guān)論文資料，了解到了許多相關(guān)的研究成果。雖然，國內(nèi)外研究的方法和結(jié)果存在有一定的差異。但是，營銷策略的研究方向大致是一致的。當(dāng)下，針對(duì)電商產(chǎn)品創(chuàng)意營銷的研究，主要是定性研究,定量研究相對(duì)較少。研究內(nèi)容主要集中在對(duì)電商產(chǎn)品的背景分析、特點(diǎn)分析和優(yōu)勢分析等方面，針對(duì)電商產(chǎn)品創(chuàng)意營銷的影響因素和改進(jìn)策略方面研究還較為缺乏?？傊?，開展系統(tǒng)多樣的、數(shù)量化的研究是接下來研究的重點(diǎn)方向。

第二章行業(yè)背景與現(xiàn)狀分析2.1電商美妝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢2.1.1美妝行業(yè)市場規(guī)模不斷擴(kuò)大受益于我國消費(fèi)升級(jí)、美妝社交平臺(tái)發(fā)展等，我國美妝行業(yè)發(fā)展迅速。2012-2019年，我國化妝品零售總額逐年增長。我國本土新銳彩妝品牌逐漸崛起，本土品牌受關(guān)注度逐漸增長。網(wǎng)購已經(jīng)成為了美妝人群第一大興趣，移動(dòng)APP也成為了美妝人群購買美妝的重要途徑之一。李如潔.JD網(wǎng)上商城操作模式研究[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技，2011(06):78-79.2019年我國化妝品限額以上單位零售額接近3千億元，同比增長12.6%。2020年第一季度受到疫情影響，全國化妝品零售額下滑超過10%。疫情控制后，全國化妝品零售額在2020年4月恢復(fù)增長，同比增長3.5%，約為244億元李如潔.JD網(wǎng)上商城操作模式研究[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技，2011(06):78-79.朱曉偉,柳益清,鄭軍紅.數(shù)字媒體在電子商務(wù)網(wǎng)站中的應(yīng)用現(xiàn)狀分析[J].軟件導(dǎo)刊，2013(07)：18-20.圖2-12012-2019年我國化妝品限額以上單位零售額（單位：億元）2.1.2消費(fèi)檔次不斷升級(jí)據(jù)歐睿國際數(shù)據(jù)顯示，2018年我國高端護(hù)膚品市場規(guī)模同比增長24.9%至679億元，明顯高于大眾護(hù)膚品（YoY+8.4%），占比較10年前提升約10%至32%；高端彩妝同比增長51.2%至149億元，遠(yuǎn)高于大眾彩妝（YoY+13.5%），占比較10年前提升約11%至35%。而對(duì)照相似度較高的日本，其高端護(hù)膚品和彩妝占比都超過50%，我國化妝品消費(fèi)檔次仍有較大提升空間。2.2美妝電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀2.2.1網(wǎng)購為美妝人群第一大興趣隨著電商、社交媒體的發(fā)展，眾多KOL會(huì)在社交平臺(tái)分享美妝使用心得，美妝人群也因此會(huì)被“種草”，從而易“剁手”彭蘭.為什么電子商務(wù)需要“社會(huì)化媒體”化[J].中國傳媒科技，2012(03):16.。2020年3月，有88.7%的美妝人群活躍在網(wǎng)購當(dāng)中，視頻和社交活躍占比分別為79.6%和78.3%彭蘭.為什么電子商務(wù)需要“社會(huì)化媒體”化[J].中國傳媒科技，2012(03):16.圖2-22020年3月美妝人群活躍占比TOP10興趣偏好（單位：%）2.2.2移動(dòng)APP成美妝購買重要途徑隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動(dòng)終端APP已經(jīng)成為了我國眾多美妝人群購買美妝的重要途徑，覆蓋了社群電商、導(dǎo)購分享、跨境電商等，代表性APP有微店、得物(毒)和識(shí)貨等。2020年3月，微店成為了我國美妝人群購買美妝最為活躍的移動(dòng)APP，活躍滲透率TGI達(dá)到258宗瑋.我國家電行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)競爭現(xiàn)狀分析及對(duì)策——以JD商城、蘇寧易購為例[J].常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)院，2013(12):06-0083-03.宗瑋.我國家電行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)競爭現(xiàn)狀分析及對(duì)策——以JD商城、蘇寧易購為例[J].常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)院，2013(12):06-0083-03.圖2-32020年3月移動(dòng)購物行業(yè)美妝人群活躍度滲透率TGITOP10APP

第三章JD電商美妝產(chǎn)品營銷概述3.1JD電商美妝業(yè)務(wù)板塊介紹3.1.1JD商城簡介JD商城成立于20世紀(jì)90年代，2004年涉獵中國B2C市場3C電子商務(wù)領(lǐng)域。JD商城是國內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域的龍頭老大，截至到2018年，JD的渠道上游供應(yīng)商在全國范圍內(nèi)大約1200家左右，而僅在2017年年底，JD方面公布的線上注冊的活躍用戶已經(jīng)超過一億。過去五年美妝的增長超過之前的30年，未來兩年會(huì)超過過去5年。近兩年是美妝一個(gè)非常好的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。“對(duì)于一些目前知名度還不是特別強(qiáng)的品牌，JD自營是非常好的背書，消費(fèi)者因?yàn)橄嘈臞D自營，而對(duì)這個(gè)品牌產(chǎn)生信賴?！?.2JD電商美妝產(chǎn)品營銷策略對(duì)于電商來說，現(xiàn)代的營銷僅僅靠打折、促銷的方式已經(jīng)很難吸引用戶的眼球，用戶消費(fèi)也在不斷升級(jí)，營銷的方式也在跟隨著進(jìn)行不斷的更新和迭代。商家如何能夠以更小的成本吸引到用戶，吸引到流量，讓他們有更高的轉(zhuǎn)化率是當(dāng)務(wù)之急。李俊鋒.從《男人幫》看JD商城植入營銷之道[J].經(jīng)營方略,2012(04):140-141.JD美妝與騰訊平臺(tái)有非常深度的合作，在營銷方面和騰訊的體系有更多深度的合作，這也是他們區(qū)別于友商來說最重要的不同。目前，JD電商美妝主要產(chǎn)品營銷模式有李俊鋒.從《男人幫》看JD商城植入營銷之道[J].經(jīng)營方略,2012(04):140-141.3.2.1組建社交魔方，打造一站式社交營銷平臺(tái)3.2.1.1社交魔方吸粉引流社交魔方是指以社交工具為基礎(chǔ)，勉強(qiáng)采銷和品牌商直接開放的一種營銷模式。目前JD方面在社交魔方在線工具已經(jīng)有25款，并且以不低于每月2款的速度在增加，像好友互助型用于流量的擴(kuò)散，PK用于曝光，小游戲的互動(dòng)型幫助用戶更深度地參與到活動(dòng)和推廣中陳銀鳳B2C電子商務(wù)模式屮的限制因素[J].中國管理信息化，2012(05):105-106.。與競品相比，我們社交魔方成本更低，轉(zhuǎn)化率更好，目前的研發(fā)成本是對(duì)于商家來說也可以使用，轉(zhuǎn)化量也更好，配套服務(wù)更加完善。在2018年的618期間，玉蘭油超級(jí)品類店鋪?zhàn)隽艘粋€(gè)小活動(dòng)，通過社交魔方選擇砍價(jià)的形式，把OLAY的產(chǎn)品以限量版包裝的形式進(jìn)行傳播，激發(fā)了用戶參與的興趣，并且在社交平臺(tái)上廣為傳播。通過這次活動(dòng)JD商城有額外的新增粉絲達(dá)到77萬，使玉蘭油店鋪粉絲量突破150萬，美妝品牌第一。同時(shí)還有玉蘭油的冰雪奇緣，當(dāng)時(shí)JD商城通過接小雪花的形式，把OLAY冰雪奇緣的新產(chǎn)品與新IP陳銀鳳B2C電子商務(wù)模式屮的限制因素[J].中國管理信息化，2012(05):105-106.2.2.1.2社交營銷提高轉(zhuǎn)化率社交化營銷引流是目前行業(yè)中引流成本最低，爆發(fā)性最強(qiáng)，品牌傳播效果最好的一種方式。目前像很多電商行業(yè)視頻影音以及游戲外賣都在借助社交化營銷的方式實(shí)現(xiàn)品牌的傳播和產(chǎn)品的推廣。但是對(duì)于很多的中小品牌商來說，他們就面臨著一個(gè)最大的痛點(diǎn)是成本很高，入門難，推廣很難，大部分的品牌商特別是中小商家都難以參與其中。JD通過將營銷的玩法模版化、工具化，極大地降低了社交營銷的成本門檻，推出了一站式的社交營銷平臺(tái)。3.2.2撬動(dòng)潛在用戶，巧用微信社交工具實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷3.2.2.1激活微信購物圈JD本身有3億的活躍用戶，因?yàn)榕c騰訊平臺(tái)的深度合作，使他們可以撬動(dòng)微信9.8億的活躍用戶。微信的發(fā)現(xiàn)中有一個(gè)購物，通過微信手Q的購物內(nèi)容導(dǎo)購平臺(tái)，可以直接引入到JD店鋪，目前這里有精準(zhǔn)的圈子，有很多興趣圈，妝蜜圈是活躍用戶最多的圈子，目前有140萬用戶，聚集了非常精準(zhǔn)的美妝用戶。微信購物圈兩大核心能力，通過內(nèi)容導(dǎo)購提升流量以及轉(zhuǎn)化量，通過社區(qū)的互動(dòng)帶來粉絲的活躍以及他們的傳播石小軍,李恒金,絡(luò)營銷理論框架芻議[J].中國流通經(jīng)濟(jì),1999(02):25-28.石小軍,李恒金,絡(luò)營銷理論框架芻議[J].中國流通經(jīng)濟(jì),1999(02):25-28.微信購物圈中目前有150多位明星體驗(yàn)官已經(jīng)入駐，有30%的00后用戶都會(huì)跟隨明星的推薦下單購買商品。妝蜜圈也會(huì)推出新的玩法為品牌構(gòu)筑新的營銷方案，幫助品牌觸達(dá)到用戶。3.2.2.2大力開發(fā)小程序微信小程序，是從微信中直接打開，無需下載，目前已經(jīng)代替H5成為微信內(nèi)部觸達(dá)用戶最重要的方式。因?yàn)镠5本身有體驗(yàn)不流暢，所以在微信中的傳播過程當(dāng)中已經(jīng)被淘汰，現(xiàn)在大家更多是用微信小程序的方式，把商品觸達(dá)給用戶618微信小程序平臺(tái)，在618累計(jì)上線了300個(gè)玩法，參與人次突破3.6億，在JD購物累計(jì)用戶超過1.64億。JD的開普勒小程序?yàn)槠放品教峁┝艘徽臼降慕鉀Q方案，通過快速生成微信小程序的品牌商城賦能品牌，幫助品牌挖掘微信10億用戶流量，真正達(dá)成科技融合，全域交易的場景。JD開普勒小程序可以幫助品牌進(jìn)行會(huì)員拉新，幫助品牌提升銷售量。小程序的流量來源，微信自身提供了流量入口，可以看到在首頁的任務(wù)欄可以有小程序的入口，搜索欄有小程序，發(fā)現(xiàn)、附近等都有小程序的入口。品牌自己本身也會(huì)有公眾號(hào)，每個(gè)公眾號(hào)中積累的都是自己的忠實(shí)用戶，這也是小程序的入口，通過這樣我們可以挖掘粉絲流量。很多品牌可以在公眾號(hào)下部配置小程序入口，然后在文章中插入小程序，因?yàn)槠放圃谕茝V過程中，經(jīng)常會(huì)找QL進(jìn)行文章的傳播，如果你點(diǎn)擊閱讀原文跳轉(zhuǎn)商城購買，這個(gè)轉(zhuǎn)化的流失量非常大，但是通過小程序把產(chǎn)品直接嵌入到微信的文章中，在訂閱號(hào)的文章中，用戶直接點(diǎn)擊，這個(gè)轉(zhuǎn)化率就非常高，并且小程序?qū)τ谏碳襾碚f，最好的一點(diǎn)是只有1%的扣點(diǎn)，這對(duì)于中小型品牌來說是非常優(yōu)惠的政策。屈臣氏官方旗艦點(diǎn)通過在微信文章中鑲嵌小程序的方式，提升了用戶體驗(yàn)，提高了銷量。除了線上的引流，小程序也可以應(yīng)用到線下，很多品牌會(huì)做線下門店活動(dòng)，在物料上印制小程序的掃毛，從線上到線下實(shí)現(xiàn)無線的傳達(dá)。品牌商除了有QL軟文，還經(jīng)常在微信廣告投放，這也是小程序的重要入口，通過在朋友圈發(fā)微信廣告，直接連接到小程序，也是非常有效的提升轉(zhuǎn)化量的方式。目前微信已經(jīng)開放了60多種小程序的入口，這是商家可以好好使用的工具。3.2.3輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，聯(lián)合知名IP打造全新內(nèi)容營銷內(nèi)容碎片化的時(shí)代已經(jīng)到來，如果我們的用戶只是為了買而來，那用戶的黏性會(huì)非常差，如果商家能夠以專業(yè)的優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容降低對(duì)于用戶對(duì)于促銷的依賴性，他們?yōu)榱双@取有趣的內(nèi)容，逛一逛看一看，他在電商平臺(tái)的黏性就會(huì)更高，也會(huì)帶來更高的利潤值。3.2.3.1內(nèi)容運(yùn)營布局特點(diǎn)JD平臺(tái)上的內(nèi)容運(yùn)營分為兩塊，一塊是私域，一塊是公域。私域和店鋪互為補(bǔ)充，JD的發(fā)現(xiàn)頻道是私域的重要的流量陣地孫玉鳳.微信朋友圈廣告互動(dòng)傳播的優(yōu)劣勢探析[J].東南傳播,2015（03）:82-83.。如何獲取粉絲，在核心的活動(dòng)都是吸引粉絲最好的方式，店鋪頁、活動(dòng)頁都可以幫助大家積累目標(biāo)用戶。商家在私域可以發(fā)布長圖文、短視頻、直播等素材。公域部分在JD首頁發(fā)現(xiàn)好貨、會(huì)買專輯兩塊是公域的場景，公域的特點(diǎn)是你一次生產(chǎn)，它會(huì)以BI的形式推薦給你的目標(biāo)用戶。還有JD首頁的JD快報(bào)也是公域非常核心的一個(gè)流量陣地，可以幫助品牌種草、營銷推廣，都是非流量最高的一個(gè)地方，也是非常有助于品牌自主地發(fā)布內(nèi)容。公域部門還有JD視頻，是一個(gè)視頻的生態(tài)矩陣，可以提升視頻在電商中的營銷價(jià)值，廠商可以自主發(fā)布，也可以委托達(dá)人和機(jī)構(gòu)幫助生產(chǎn)。直播也是一個(gè)非常重要的免費(fèi)流量獲取的陣地，我們在直播過程當(dāng)中可以邊看邊賣，在下方可以放方面，讓用戶在直播過程中快速種草，并且加入購物車。還有黃金流程，用戶搜索產(chǎn)品時(shí)也會(huì)嵌入內(nèi)容方面的清單、專輯，在支付完成界面介入內(nèi)容，所以商家要在JD品牌玩轉(zhuǎn)內(nèi)容營銷，已經(jīng)要在前期多發(fā)布內(nèi)容。京晚8點(diǎn)有跟一條這些優(yōu)質(zhì)的大V一起合作，這是JD獨(dú)立的IP孫玉鳳.微信朋友圈廣告互動(dòng)傳播的優(yōu)劣勢探析[J].東南傳播,2015（03）:82-83.3.2.3.2打造無界零售2018年的520期間，歐萊雅聯(lián)合9大品牌一起玩轉(zhuǎn)助攻告白，在搜索傳播方面做到無死角傳播，累計(jì)曝光達(dá)到10億人次，銷售量單日破千萬，聯(lián)合每一個(gè)品牌在520期間銷量也是非常棒的。玩法創(chuàng)新上，在520期間有做搜索的變形，在首頁搜索時(shí)會(huì)變成心，掉落的是動(dòng)態(tài)的效果，還有線下的改造，內(nèi)容覆蓋5大內(nèi)容品牌，“為愛組局”活動(dòng)，也做了200多篇的種草圖文，并且節(jié)日AR禮盒一起首創(chuàng)報(bào)告黑科技，禮盒銷量過萬。對(duì)于中小廠商來說，比如國貨彩妝，美康粉黛所做的案例，在1、2月份其實(shí)它的銷售量還是非常低的，他們做了一些內(nèi)容營銷以及社交營銷方面的新玩法使它的銷量在幾個(gè)月之間發(fā)生了突飛猛進(jìn)的變化，首先他們在APP上發(fā)現(xiàn)好貨、會(huì)買專輯發(fā)現(xiàn)頻道都做了很多內(nèi)容方面的種草，微信的購物圈也發(fā)布了很多種草的信息。另外，站外營銷方式，在抖音上找了一些大的網(wǎng)紅，用他的產(chǎn)品拍攝了抖音的短視頻。這一系列的內(nèi)容營銷，使這個(gè)品牌的銷量提高了30%，并且用戶都是精準(zhǔn)的種草粉，這樣的營銷非常適合客單價(jià)比較低的單品，并且比較適合口紅、眼膜、面膜，這些比較有特色，并且消費(fèi)比較快，囤貨量比較大的單品?？扉W店，現(xiàn)在很多的品牌，不管從線上到線下，營銷是無界的，我們叫無界零售，很多品牌也會(huì)打造線下的快閃點(diǎn)，全新的物流體驗(yàn)，展示了無界零售的強(qiáng)大魅力，這些也是在以后的發(fā)展過程當(dāng)中可以嘗試和體驗(yàn)的。

第四章JD電商美妝產(chǎn)品營銷原則與趨勢分析4.1JD電商美妝產(chǎn)品營銷的原則4.1.1聯(lián)結(jié)性電商產(chǎn)品營銷不像線下交易，它具有很強(qiáng)大的容客量，而且全天24小時(shí)都可以進(jìn)行交易，并不存在關(guān)店打烊的情況。在電商平臺(tái)上設(shè)置廣告，也就具有同樣的功效。電商產(chǎn)品可以滲透到消費(fèi)者從發(fā)現(xiàn)商品廣告、產(chǎn)生興趣、商品詳情、產(chǎn)生購買意向、做出購買行為、再到線上完成支付、購買后的評(píng)價(jià)反饋等一系列的消費(fèi)過程，大大增加了品牌的曝光率。實(shí)際上，電商營銷最大的優(yōu)勢也就在于此。傳統(tǒng)的媒體營銷與產(chǎn)品之間是剝離的，當(dāng)消費(fèi)者看到廣告時(shí)即使對(duì)商品感興趣、產(chǎn)生了購買欲望，消費(fèi)者也無法立即到專賣店里去購買。隨著時(shí)間的推移，這一欲望也會(huì)慢慢減退，甚至被身邊其他事物轉(zhuǎn)移了注意力之后立馬就忘了這回事兒了。4.1.2精準(zhǔn)性互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代造就了大數(shù)據(jù)和電商平臺(tái)的結(jié)合，JD可以充分利用這一現(xiàn)代技術(shù)，并將其轉(zhuǎn)化成精準(zhǔn)營銷的手段。通過網(wǎng)絡(luò)定向技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析出消費(fèi)者的消費(fèi)喜好，并根據(jù)他們的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行精準(zhǔn)的匹配，直接推送他們感興趣的美妝產(chǎn)品品廣告，這一做法可以大大地提高成交率，也為消費(fèi)者節(jié)約了挑選商品的時(shí)間和精力。比如當(dāng)我們在淘寶上搜索過或者購買過某件商品時(shí)，我們?yōu)g覽其他頁面時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多跟之前那款商品類似的產(chǎn)品廣告，這就體現(xiàn)了電商營銷的精準(zhǔn)性。4.1.3時(shí)效性通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)，JD可以充分的了解自己的商店本月銷售情況如何、哪幾款美妝產(chǎn)品銷得最好、回頭客最多，進(jìn)而增加該類型美妝產(chǎn)品的種類和數(shù)量，提升客流量。同時(shí)也能夠通過查看消費(fèi)者點(diǎn)擊量最高和最低的美妝產(chǎn)品，通過兩者的比較，來分析消費(fèi)者的視覺喜好，從而進(jìn)一步優(yōu)化廣告頁面與調(diào)整廣告圖，提高商品轉(zhuǎn)化率。4.2JD電商美妝產(chǎn)品營銷的趨勢分析4.2.15G時(shí)代新風(fēng)潮伴隨著5G時(shí)代的到來，各個(gè)行業(yè)應(yīng)用將會(huì)面臨巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，也讓人們進(jìn)入一個(gè)真正的數(shù)字化時(shí)代。屆時(shí)，行業(yè)呈現(xiàn)出來的是差異化、垂直化、個(gè)性化的局面。有人說，5G的背后是一片待挖掘的藍(lán)海。在5G尚未問世之前，大眾口中所談?wù)摰闹腔鄢鞘胁⒉荒芩闶钦嬲饬x上的智慧，因?yàn)槟侵皇菍?shí)現(xiàn)了設(shè)備之間的連接，沒有與人發(fā)生實(shí)質(zhì)性的聯(lián)系。而5G之后的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，真正將人與各類設(shè)備聯(lián)系起來，實(shí)現(xiàn)了可控化管理汪曉玲.社會(huì)化媒體和互聯(lián)網(wǎng)銷售背景下的電商形象廣告與傳播[J].新媒體研究,2017,3（24）:32-36.。JD汪曉玲.社會(huì)化媒體和互聯(lián)網(wǎng)銷售背景下的電商形象廣告與傳播[J].新媒體研究,2017,3（24）:32-36.圖4-15G應(yīng)用場景4.2.2人工智能的變革人工智能曾被預(yù)言它將取代部分人類的工作，而社會(huì)的淘汰率也會(huì)越來越高，因?yàn)檫@一切都源于它背后所蘊(yùn)藏的巨大的能量和極高的處理效率。曾幾何時(shí)，大數(shù)據(jù)的帶來就已經(jīng)為電商產(chǎn)品的創(chuàng)意營銷打開了新局面，而更高層次的人工智能時(shí)代則會(huì)讓JD電商美妝產(chǎn)品的創(chuàng)意營銷走上新的高度，顛覆性的營銷方式也指日可待。圖4-2人工智能應(yīng)用領(lǐng)域4.2.3短視頻的持續(xù)發(fā)力近幾年，通過短視頻進(jìn)行廣告營銷的案例可以說是不斷更新。從快手到抖音，從李子柒到李佳琦，這些被稱為帶貨狂人和現(xiàn)象級(jí)網(wǎng)紅的人物和平臺(tái)，無一不體現(xiàn)了短視頻在電商產(chǎn)品創(chuàng)意營銷中的王者地位。而究其背后的原因，也正是因?yàn)槎桃曨l自身的短、頻、快等特點(diǎn)完全符合消費(fèi)者的心理。相信，未來的一段時(shí)間，短視頻仍是備受企業(yè)關(guān)注、同時(shí)持續(xù)發(fā)力的一個(gè)營銷風(fēng)口。圖4-3常見短視頻App

結(jié)論隨著時(shí)代的發(fā)展，電商產(chǎn)品音營銷也已經(jīng)應(yīng)用了許多年，不停的相互借鑒而創(chuàng)新能力不足，導(dǎo)致越來越多的電商產(chǎn)品營銷策略趨于同質(zhì)化，消費(fèi)者們也日漸趨于視覺疲勞。信息技術(shù)背景下的同款電商廣告進(jìn)入白熱化階段，各種廣告的狂轟濫炸讓消費(fèi)者們眼花繚亂，商家們絞盡腦汁迎合消費(fèi)者喜好的做法也讓消費(fèi)者的眼光更加挑剔。當(dāng)前，消費(fèi)者們出現(xiàn)了普遍性的視聽感官疲勞綜合癥，對(duì)產(chǎn)品營銷的敏感度大大降低。眾多的商品廠家和品牌如何在琳瑯滿