大學(xué)生超市實踐心得

大學(xué)生超市實踐心得【完整版】

大學(xué)生超市實踐心得

大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地熟悉到社會實踐是一筆財寶。社會是一所更能熬煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，效勞于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)覺自身的缺乏，為今后走出校門，踏進社會制造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在效勞中成長，并有效的為社會效勞，表達大學(xué)生的自身價值。

今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)受的根底上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培育人才的潛力。在寒假一個多月中，我也體驗了打工的感覺。

最終開頭第一天的工作。即興奮又有些緊急，進去做事覺得感覺很驚奇，由于以前始終都是以消費者的身份進的飯店，這次的身份卻是一個效勞員。第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。第一天來什么也不懂，店長就叫了一個老效勞員來教我。尋常在超市逛的時候不覺得，來工作的才知道超市的工作還真是不簡潔的，每個細節(jié)都要弄好。我第一天是試工，我很努力的學(xué)習(xí)，雖然說有點累，但我很積極、很投入，店長很滿足，由于這究竟是我社會實踐的第一步。所以在那一天的時間里，雖然說有點累，但我卻覺得挺充實的。

自信是在社會立足所必需的。開頭放假的時候，知道要打暑假工時，自己就可怕了，這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。感覺困難挺多的，自己的社會經(jīng)受缺乏，與別人溝通的技能又不怎樣等等緣由使自己覺得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來。戰(zhàn)勝自我，只有制服自己才能制服世界。要對自己的力量做出確定。這是找工作時舍友給我的忠告。在屢次面試中，明白了自信的重要性。沒有社會工

作經(jīng)受沒有關(guān)系，重要的是我的力量不比別人差。社會工作經(jīng)受也是積存出來的，有自信才更有活力更有精神。

擅長與他人溝通，也是作為效勞員所必需進展的一項工作。經(jīng)過一段時間的查找工作讓我熟悉更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的時機少之又少，即便是去年暑假在醫(yī)院的實踐也是很少與病人接觸，這使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這也是很犯難的。在超市工作時，由于是效勞員，與別人談話的時間變多了，此時，不得不學(xué)著與顧客溝通，使顧客承受你的意見和建議。與同事間的溝通也同樣重要。別人給我意見，我就得仔細聽取，急躁、虛心地承受。

作為效勞員還要留意的一個重點就是待人要真誠，時刻保持微笑的面容。作為一個大型的超市，客流量自然不會少，每個顧客也都會有自己的共性，急躁、粗俗、儒雅、端莊等等。有些急性子的顧客不滿時就會大聲對我們說話甚至是吼。以牙還牙是萬萬不行行的。為緩解氣氛，解決問題，我只能以溫柔的語氣，帶著微笑真誠地向顧客愧疚或問他有什么需要幫忙的。只要做到真誠待人，面帶微笑，語氣溫柔