2023年中級質(zhì)量工程師《質(zhì)量專業(yè)理論與實務》考前提分卷（一）附詳解

2023年中級質(zhì)量工程師《質(zhì)量專業(yè)理論與實務》點睛提分卷(-)

附詳解

一、單選題

1.在計數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗中，放寬方案的設計目的是()。

Av節(jié)省樣本量，提高檢驗的經(jīng)濟性

B、保護使用方

C、保護投資方

D、保護第三方

答案：A

解析：放寬檢驗的樣本量比相應的正常檢驗方案小，因此其鑒別能力小于正常檢

驗。當系列批的檢驗結果表明過程平均遠好于可接收質(zhì)量限時,可使用放寬檢驗，

以節(jié)省樣本量，提高檢驗的經(jīng)濟性。

2.GB/T8051-2008序貫抽樣標準的適用范圍一般為()。

A、機械產(chǎn)品

Bv一般產(chǎn)品

C、軍工產(chǎn)品

Dv貴重產(chǎn)品

答案：D

3.故障率的單位為菲特(Fit),1菲特可解釋為Oo

A、一百個產(chǎn)品工作一百萬小時只有一次故障

B'一千個產(chǎn)品工作一百萬小時只有一次故障

C、一萬個產(chǎn)品工作一百萬小時只有一次故障

D、一百萬個產(chǎn)品工作一百萬小時只有一次故障

答案：B

解析：故障率的單位(Fit)是10-9∕h,可解釋為一千個產(chǎn)品(103)工作一百萬小

時(106)只有一次故障，即：1/(103x106)h=10-9h°

4.用抽樣方案(30,0)對產(chǎn)品批進行連續(xù)驗收，當批不合格品率為1%時，方案的

接收概率為73.97%,則平均檢出質(zhì)量為Oo

A、0.2603%

Bv0.7397%

G99.261%

Dv99.7397%

答案：B

解析：已知P=O.01,方案的接收概率L(P)=73.97%,AOQ=PL(P知0.01x73.97%=0.

7397%o

5.QC小組討論小組活動失敗的教訓屬于PDCA的()階段。

A、A

B、C

C、D

D、P

答案：B

解析：PDCA的四個階段即策劃(Plan)階段、實施(Do)階段、檢查(CheCk)階

段'處置(ACt)階段。其中檢查(Check)階段的活動是把握對策的效果。

6.將排列圖用于質(zhì)量管理領域的是（）。

A、帕累托

B、朱蘭

C、洛倫茲

D、休哈特

答案：B

解析：在質(zhì)量管理領域，美國的朱蘭博士運用排列圖將質(zhì)量問題分為“關鍵的少

數(shù)”和“次要的多數(shù)”，并將這種方法命名為“帕累托分析法”。

7.二項分布計算法的公式為OO

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：B

8.設時，投入工作的日光燈有IOoO只，以天作為度量時間的單位，當t=365天

時，發(fā)現(xiàn)有25只日光燈壞了，一年時的工作可靠度為（）。

A、9.75%

B、0.25

Cv0.97

Dv0.975

答案：D

NOTa)

R(C)=

解析：可靠度的計算公式為:其中，No是產(chǎn)品

的總數(shù)；r(t)是工作到t時刻產(chǎn)品發(fā)生的故障數(shù)。已知NO=IoOo,r(t)=25,則:

R(365)=(1000-25)/1000=0.9750

9.故障模式發(fā)生的概率等級一般可分為A、B、C、D、E五個等級，其中A等級是

指()。

A、經(jīng)常發(fā)生，產(chǎn)品在工作期間發(fā)生的概率是很高的，即一種故障模式發(fā)生的概

率大于總故障概率的0.1-0.2

B、經(jīng)常發(fā)生，產(chǎn)品在工作期間發(fā)生的概率是很高的，即一種故障模式發(fā)生的概

率大于總故障概率的0.2

C、偶然發(fā)生，產(chǎn)品在工作期間發(fā)生故障是偶然的，即一種故障模式發(fā)生的概率

為總故障概率的0.01-0.1

D、很少發(fā)生，產(chǎn)品在工作期間發(fā)生故障的概率是很小的，即一種故障模式發(fā)生

的概率為總故障概率的0.001-0.01

答案：B

解析：故障模式發(fā)生的概率等級一般可分為：①A級，產(chǎn)品在工作期間發(fā)生的概

率是很高的，即一種故障模式發(fā)生的概率大于總故障概率的0.2；②B級，產(chǎn)品

在工作期間發(fā)生故障的概率為中等，即一種故障模式發(fā)生的概率為總故障概率的

0.Γ0.2;③C級，產(chǎn)品在工作期間發(fā)生故障是偶然的，即一種故障模式發(fā)生的

概率為總故障概率的O.01~0.1；④D級，產(chǎn)品在工作期間發(fā)生故障的概率是很小

的，即一種故障模式發(fā)生的概率為總故障概率的0.001~o.01;⑤E級，產(chǎn)品在工

作期間發(fā)生故障的概率接近于零，即一種故障模式發(fā)生的概率小于總故障概率的

0.001o

10.下列各項不屬于“擬定對策并實施”階段活動內(nèi)容的是OO

A、將現(xiàn)象的去除與原因的消除嚴格區(qū)分開

B、采取對策后，盡量不要引起副作用，如果產(chǎn)生了副作用，應考慮換一種對策

或消除副作用

C、先準備好若干對策方案，調(diào)查各自利弊，選擇參加者都能接受的方案

D、實施對策，并對實施過程加以監(jiān)管，確認實施效果

答案：C

解析：對于實施效果的確認屬于“效果確認”階段的活動內(nèi)容。

11.在GB/T2828中，一般檢驗水平分為I、II、III三個檔次，無特殊要求時，

應選擇一般檢驗水平J當需要提高判別能力時，應選擇一般檢驗水平O

A、II；I

B、III；II

CvI；II

D、II；II

答案：D

解析：檢驗水平分為一般檢驗水平和特殊檢驗水平兩類，一般檢驗有三個檢驗水

平，無特殊要求時采用第H類，而檢驗水平Ill比檢驗水平Il判別能力高，當

需要提高判別能力時，應選擇一般檢驗水平Hlo

12.某紡織公司規(guī)定每位紡織工看800個錠子，抽查工人30次，每次1分鐘，共

接頭50次。（tθ.975（8）=1.96）每分鐘斷頭率P的置信度為95%的置信區(qū)間是（）。

Av[0.00150,0.00247]

Bv[0.00150,0.00266]

G[0.00175,0.00247]

Dv[0.00175,0.00266]

答案:B

解析：因為800個錠子抽查30次，每次1分鐘，則共抽查800x30=24000分鐘，

在這段時間里共接頭50次，所以每個鍵子每分鐘平均斷頭次數(shù)（即每分鐘斷頭

率）的樣本均值

X=?-=0.00208,樣本標準差5=√(λOO2O8(1-0.002087=0.04556,因

24(XX)

c/未知,所以采用，分布。在a=0.05時,fow(23999)=t0975(∞)=1.96.

率P的置侑度為95%的置信區(qū)間為：

[元TOm(23999)搟，x+∕0,<r5(23999)?]

-Γ0.00208-1.96×%.0.00208+1.96

-I√24000√24∞0J

=[0.00150,0.00266]

13.企業(yè)欲用控制圖對某零件的生產(chǎn)過程進行監(jiān)控，需要進行的工作主要有：如

果選擇使用均值-極差控制圖，那么，子組大小最好為。。

A、4-5

Bv10以上

C、1

D、越多越好

答案：A

解析：G-R圖中，國標推薦子組大小，即每個樣本的樣本量為4或5。

14.10個螺絲釘中有3個不合格品，隨機取4個使用，4個全是合格品的概率是

OO

?β1-C—D—

A-6543

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：A

解析：設事件A="隨機取4個，全是合格品”，從10個螺絲釘中隨機抽取4個

螺絲釘

共有（：）個樣本點；要使4個全為合格品，則這4個螺絲釘必須都是從7個￡

抽取，而從7個介格品中抽取4個合格品共有（J個樣本點，因此4個全是培

門

0/?、_⑷7×6×5×41

（/）=jiθ[=10X9×8X7=6

率為：'4'

15.標有不同編號的紅色球和白色球各四個，任取兩個紅色球和一個白色球，共

有（）種不同的取法。

A、10

B、15

C、20

D、24

答案：D

]:/(4x3)∕(2xl)=6

解析：第一步選紅色球，有種取法；第二

步選白色球，有4種取法。根據(jù)乘法原理，共有：6x4=24種不同的取法。

?一

16.某城市日用水量服從正態(tài)分布,現(xiàn)隨機抽取5天的用水量作為樣本,求得?X-

=169萬噸；s=0.50萬噸，則總體標準差。的95%的置信區(qū)間為()。

(A?97S(4)=IL14,χ?明(5)=12,83,總必(4)≈O.484,京必(5)

At[0.2996,1.4374]

Bv[0.4607,1.3821]

G[0.5612,1.2219]

Dx[0.6025,1.2945]

答案：A

解析：正態(tài)總體標準差的1-a置信區(qū)間為：

5√5Γ二TSΓ0.50萬二I0.50√5-I

.&一件(〃-1)(∏-1)J/11.14√z0?484.

17.

17.企業(yè)管理者對QC小組活動給予具體指導的內(nèi)容不包括()。

A、對各個小組的選題給予關注

Bv親自參與QC小組活動，以身作則

C、在小組開展活動時，當好參謀

D、在QC小組活動取得成果時，應及時聽取其成果報告，并給予具體的評價和鼓

勵

答案：B

解析：企業(yè)管理者對QC小組活動給予具體指導的內(nèi)容包括三個方面：①對各個

小組的選題給予關注，看看課題是否符合QC小組的實際情況，是不是小組力所

能及，必要時可提出調(diào)整課題或成員的建議；②在小組開展活動時，當好參謀。

如果改善活動出現(xiàn)問題或遇到困難，應幫助他們分析原因，進行必要的協(xié)調(diào)，使

活動能繼續(xù)進行下去；③在QC小組活動取得成果時，應及時聽取其成果報告，

并給予具體的評價和鼓勵。必要時，可對其整理的成果報告給予一定的指導。

18.一個由4個部件組成的串聯(lián)系統(tǒng)，4個部件的故障率分別是：入1=0.0002∕h,

入2=0.0008∕h,入3=0.0004∕h,入4=0.OOO6/h。假設系統(tǒng)的故障發(fā)生服從指數(shù)分布,

請回答下列問題。系統(tǒng)的MTBF為Oo

A、WOOh

B、500h

CxWOh

D、200h

答案：B

解析：當系統(tǒng)的故障發(fā)生服從指數(shù)分布時，產(chǎn)品的故障率為常數(shù)入，則MTBF=1/

入。則系統(tǒng)的平均故障間隔時間MTBF為：MTBF=I/入S=1∕:0.002∕h=500ho

19.下列各項屬于樣本矩的是Oo

A、總體均值

B、總體方差

C、樣本均值

D、幾何平均值

答案：C

解析：參數(shù)估計時，一個直觀的思想是用樣本均值作為總體均值的估計，用樣本

方差作為總體方差的估計等。由于均值與方差在統(tǒng)計學中統(tǒng)稱為矩，總體均值與

總體方差屬于總體矩，樣本均值與樣本方差屬于樣本矩。

20.近年來，無論是產(chǎn)品質(zhì)量還是控制技術都有了很大突破。在控制技術上，生

產(chǎn)控制方式由過去的3?？刂品绞窖葸M為O控制方式。

A、4σ

Bx5σ

Cx6σ

D、7σ

答案：C

解析：隨著科學技術的迅猛發(fā)展，在控制技術上，生產(chǎn)控制方式由過去的3。控

制方式演進為6。控制方式。在均值無偏移條件下，6?？刂品绞降牟缓细衿仿?/p>

僅為3?？刂品绞降?.35x106之一；而在均值偏移1.5。條件下，前者的不合格

品率也僅為后者的20000分之一。

21.QC小組的特點有自主性、民主性、科學性、OO

A、廣泛性

B、關聯(lián)性

C、群眾性

D、原則性

答案：C

解析：QC小組的特點有：明顯的自主性、廣泛的群眾性、高度的民主性、嚴密

的科學性。其中群眾性是指參加QC小組的成員不僅包括領導人員、管理人員、

技術人員，而且要注重吸引生產(chǎn)、服務工作第一線的員工參加。

22.質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，致力于O。

Ax滿足質(zhì)量要求

B、持續(xù)改進

C、增強滿足質(zhì)量要求

D、提高質(zhì)量要求

答案：A

解析：GB/T19000-2008標準對質(zhì)量控制的定義為：質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部

分，致力于滿足質(zhì)量要求。

23.某機械廠機加工車間長期從事傳動軸的切削加工。最近，為了進一步提高加

工質(zhì)量，車間自發(fā)成立了QC小組，在確定課題后，對不同設備和班次的產(chǎn)品進

行軸的重量和外彳爰尺寸的波動調(diào)查。經(jīng)過對策的實施，該小組使用O對改進的

效果進行驗證。

A、親和圖

Bx直方圖

C、網(wǎng)絡圖

Dv流程圖

答案：B

解析：直方圖是對定量數(shù)據(jù)分布情況的一種圖形表示，由一系列矩形(直方柱)

組成。通過直方圖可以直觀的觀測并研究這批數(shù)據(jù)的取值范圍'集中及分散等分

布情況，因此可以采用直方圖來對改進效果進行驗證。

24.某臺車床有A、B、C三個組加工某一產(chǎn)品，三個組的產(chǎn)品都用直方圖來表示

分布，分布的類型為：A組：鋸齒型；B組：標準型；C組：雙峰班。根據(jù)資料

可分析出：分組時若組數(shù)取得較多，作出的直方圖過于分散或呈現(xiàn)OO

A、雙峰狀

Bx孤島狀

C、鋸齒狀

D、偏峰狀

答案：C

25.已知Xi(i=1,2,3,35,36)是36個來自正態(tài)分布N(216,16)的獨立隨

_136

機變量。設J°*=1,關于八，的分布可描述為OO

A、均值為216,方差為16

B、均值為6,標準差為4

C、均值為6,方差為16

Dv均值為216,標準差為2/3

答案：D

解析：由X~N(216,16),則E(X)=216,Var(X)=42。根據(jù)中心極限定理可知，樣

Y：

本量為36的樣本均值4，近似服從正態(tài)分布N(216,4/9),即均值為216,標準

差為2/3O

26.對某種型號的彈簧的生產(chǎn)工藝進行正交試驗設計，試驗指標為彈簧的彈性值。

該項試驗的目的是提高彈簧的洋性值。試驗設計中的因素'水平'正交表及試驗

結果等如表所示。

建生產(chǎn)工藝的正交試驗方案表

表頭詼計4《廁火》「保湍）（；（體下）空

列多彈性值）

J_234

實驗號

I1(440P)∣(3h)I(ISke)I377

212(4h)2(18kg)2391

3I2(5h)3(2IkG3362

42(46(TC)123350

52231330

623!2320

73(500T)132326

832I3502

93321318

——

Tt113010539991025

υlθ∞102310591037T:3076

946IOOO10181014

K

直觀看最佳方案為（）。

AvA1B2C2

BxA1B1C2

CvA3B2C1

DvA1B1C1

答案：B

解析：第二列中的1,2,3分別表示因子A的三個水平，按水平號將數(shù)據(jù)分為三

組：“1”對應{y1,y2,y3},“2"對應{y4,y5,y6},“3”對應{y7,y8,y9}.由表可

知，T對

應的三個試驗結果的平均值為T1=Γ1∕3=1130/3=376.7；“2”對應的三個試驗結果的平均

值為T1=7√3=IOOo/3=333.3;“3”對應的二個試驗結果的平均值為fj=7y3=946/3≈

315.30f,,TixTy之間的差異反映了A的三個水平間的差異，可知,4的-水平最好。

同理可知，8的一水平最好,C的二水平最好i.所以，聲觀看最佳方案為人從a。

27.使用GB/T2828.1對某產(chǎn)品進行抽樣檢驗，根據(jù)規(guī)定的可接收質(zhì)量水平（合格

質(zhì)量水平）和檢驗水平，得出一次正常抽樣方案為（80,3）,使用此抽樣方案

連續(xù)檢驗了6批產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)樣本中不合格品數(shù)分別為4,3,2,1,3,5,則根

據(jù)轉(zhuǎn)移規(guī)則，第七批產(chǎn)品應使用的抽樣方案為OO

A、正常檢驗

B、加嚴檢驗

Cx放寬檢驗

Dx特寬檢驗

答案:A

解析：GB/T2828.1中規(guī)定無特殊情況檢驗一般從正常檢驗開始，只要初檢批中

連續(xù)5批或不到5批中就有2批不接收，則應從下批起轉(zhuǎn)到加嚴檢驗。由題意，

該抽樣方案中第一批和第六批不合格，所以第七批應采用正常檢驗。

28.故障樹分析是用一系列事件符號、（）和轉(zhuǎn)移符號描述系統(tǒng)中各種事件之間

的因果關系。

A、集合符號

B、運算符號

C、幾何圖形

D、邏輯符號

答案：D

解析：故障樹表示產(chǎn)品的那些組成部分的故障模式或外界事件或它們的組合導致

產(chǎn)品的一種給定故障模式的邏輯圖。它用一系列事件符號'邏輯符號和轉(zhuǎn)移符號

描述系統(tǒng)中各種事件之間的因果關系。

29.關于建立P圖的情況，下列說法不正確的是Oo

A.若PO或力很小，則需選樣本量鹿充分大，通常取j-<n<二或-

PoPQ

B.當七不全相等，則P控制圖的LCLP和UCLP是凹凸狀

C.若Po或P很小，則要選擇樣本最充分大，使得每個子組平均:

*15-15

取——<zK——或——<n<—

POPQPP

D.控制圖的統(tǒng)計控制狀態(tài)是指過程的不合格品率為一常數(shù)p,且各個產(chǎn)品的生產(chǎn)

是獨立的

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：A

30.對批量N=IoOO的產(chǎn)品批進行外觀驗收，經(jīng)全檢發(fā)現(xiàn)有25個瑕疵點，則該批

產(chǎn)品的質(zhì)量水平的正確表述是Oo

A、不合格品率2.5%

B、每百單位產(chǎn)品瑕庇點數(shù)2.5

C、不合格品率為25%

D、每百單位產(chǎn)品平均瑕疵點數(shù)為2.5

答案：B

解析：由題意，瑕疵點數(shù)為不合格數(shù)，即C=25,每百單位產(chǎn)品瑕疵點數(shù)=IOOC/N

二25x100/1000=2.5。由于未知批中不合格品數(shù)，因此無法計算不合格品率。

31.分析用控制圖首先要分析過程是否處于穩(wěn)態(tài)，O的控制線延長能作為控制

用的控制圖。

A、狀態(tài)I,統(tǒng)計控制狀態(tài)與技術控制狀態(tài)同時達到穩(wěn)態(tài)

B、狀態(tài)II,統(tǒng)計控制狀態(tài)未達到穩(wěn)態(tài)，技術控制狀態(tài)達到穩(wěn)態(tài)

C、狀態(tài)III,統(tǒng)計控制狀態(tài)達到穩(wěn)態(tài)，技術控制狀態(tài)未達到穩(wěn)態(tài)

D、狀態(tài)IV,統(tǒng)計控制狀態(tài)與技術控制狀態(tài)均未達到穩(wěn)態(tài)

答案：A

解析：狀態(tài)IV是現(xiàn)場所不能容忍的，需要加以調(diào)整，使之逐步達到狀態(tài)I。統(tǒng)

計控制狀態(tài)與技術控制狀態(tài)同時達到穩(wěn)態(tài)，是最理想的狀態(tài)，在生產(chǎn)線的末道工

序一般以保持狀態(tài)I為宜。過程達到了所確定的狀態(tài)后，才能將分析用控制圖的

控制線延長作為控制用控制圖。

32.某市有電子工業(yè)企業(yè)14家，有企業(yè)的設備能力X（KW/人）與勞動生產(chǎn)率V（千

元/人）的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，其部分中間結果如表所示。

Xy4

4.41439.492823.997134.7514

在方差分析表中，F(xiàn)值為。。

來源偏差￥方和自由度均方和

回歸Sft=50.32361

50.323：

12i

殘差SE=2.0258

________總計Sr-52.349413

A、24.8413

B、29.8125

Cv248.413

D、298.096

答案：D

r?a+?ιFSR50.3236/1

解析「解析八麗TB訪1=2o9α8β.0n9oA60

33.考察溫度對某一化工產(chǎn)品得率的影響，特選5種不同溫度進行試驗，并在同

一溫度下各進行3次重復試驗，試驗結果如表所示。

溫度/(P)________5060708090

14―

815I2

得率y∕(%)

10Il14I4

(皆已誠去82)

6IOIl60

和T.∕(%)243696

利用上述數(shù)據(jù)可計算得到：

3535、5、35

22

工N)=I220,∑∑(yv-5)=353.6,Σ3(η-y)=303.6,∑∑(

t≡!∕≡Γv”1尸I,√v∣/I?1尸1

因子A的平方和為。。

A、303.6

B、353.6

C、1220

D、50

答案：A

解析：已知因子A的水平r=5,試驗次數(shù)m=3,所以因子A的平方和為：

SA=∑m(y-y)2=∑3(η-y)2=303.6

I3Ilj-Io

34.關于樹圖的繪制，下列說法不正確的是Oo

A、必須把目的或目標的名詞或短文以簡潔的形式表示出來

B、進行措施'手段評價時，對離奇的措施和手段要尤其的慎重

Cv在樹圖的繪制過程中，可以將一個個新的手段、措施補充到其中

D、在形成目標手段的樹狀展開圖階段，需要回答的一個問題是：實現(xiàn)這些手段、

措施，能否達到高一級水平的目的、目標

答案：D

解析：在形成目標手段的樹狀展開圖階段，需要回答兩個問題：①對目的、目標

卡片，要回答“為了實現(xiàn)這個目的、目標，需要采取什么手段'措施”；②對安

排在目的、目標之后的各種手段、措施，要回答“把手段、措施作為目的、目標，

為了實現(xiàn)這個目的、目標，又需要采取什么手段、措施”。而“實現(xiàn)這些手段、

措施，能否達到高一級水平的目的、目標”，則是在確認目標能否充分地實現(xiàn)階

段所必須回答的問題。

35.某振蕩器電路由電感和電容組成，如圖所示，從原理圖上看兩者是一，從可靠

性關系看兩者是一。()

c(電容器)`---------

(a)原理圖

------------L]-----------C---------------

(b)可靠性框圖

A、串聯(lián)關系；并聯(lián)模型

B、并聯(lián)關系；串聯(lián)模型

C、串聯(lián)關系；串并聯(lián)模型

D、并聯(lián)關系；串并聯(lián)模型

答案：B

解析：圖的振蕩器電路由電感和電容組成。如圖中的(a),從原理圖上看兩者是

并聯(lián)關系，但從可靠性關系看兩者只要一個發(fā)生故障，振蕩器就不能工作，因此

是串聯(lián)模型圖。

36.質(zhì)量改進的步驟之一的“掌握現(xiàn)狀”就是Oo

A、掌握問題的現(xiàn)狀

B、掌握影響原因的現(xiàn)狀

C、掌握實施效果的現(xiàn)狀

D、掌握實際采取對策的現(xiàn)狀

答案：A

解析：掌握現(xiàn)狀是指在質(zhì)量改進課題確定后，就要進一步把握當前問題的現(xiàn)狀。

37.（）是采用會議的方式，利用集體的思考，引導每個參加會議的人圍繞某個中

心議題，廣開言路、激發(fā)靈感，在自己的頭腦中掀起風暴，毫無顧忌、暢所欲言

地發(fā)表獨立見解的一種創(chuàng)造性思考的方法。

A、排列圖法

B、直方圖法

C、頭腦風暴法

D、過程決策程序法

答案：C

38.分析原因用排列圖是與（）有關，用來發(fā)現(xiàn)問題的主要原因。

A?不良結果

B、過程因素

C、最終結果

D、過程質(zhì)量

答案:B

解析：排列圖可分為分析現(xiàn)象用排列圖和分析原因用排列圖。分析現(xiàn)象用排列圖

與質(zhì)量、成本,交貨期、安全等方面的不良結果有關，用來發(fā)現(xiàn)問題的主要原因；

分析原因用排列圖與過程因素有關，用來發(fā)現(xiàn)問題的主要原因。

39.著名質(zhì)量專家朱蘭的三部曲表現(xiàn)了（）的關系。

A、質(zhì)量策劃與質(zhì)量控制

B、質(zhì)量控制與質(zhì)量改進

C、質(zhì)量策劃與質(zhì)量改進

D、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制與質(zhì)量改進

答案：B

40.六西格瑪項目團隊由項目所涉及的有關職能人員構成，一般由（）人組成。

A、2~5

B、5~7

C、3-10

D、10-15

答案：C

解析：形成六西格瑪團隊的關鍵是取得團隊的共識和團隊領導（黑帶）及成員（綠

帶）的選擇。通常團隊成員代表著過程中不同的工作部門，人數(shù)3~10人不等。

41.在國標GB/T4091-2001《常規(guī)控制圖》中規(guī)定的8種判異準則中，判定過程

平均值的較小趨勢比準則2更為靈敏的是（）。

A、準則3

B、準貝Ij5

C、準則7

D、準則8

答案：A

解析：準則3是針對過程平均值的趨勢進行設計的，它判定過程平均值的較小趨

勢要比準則2更為靈敏。產(chǎn)生趨勢的原因可能是工具逐漸磨損、維修逐漸變壞等,

從而使得參數(shù)隨著時間而變化。

42.過程性能指數(shù)可以反映出系統(tǒng)當前的實際狀態(tài)，而（）進行計算。

A、要求在沒有偶然因素的條件下

B、要求在未出現(xiàn)重大故障狀態(tài)下

C、要求必須在穩(wěn)態(tài)條件的條件下

D、不要求在穩(wěn)態(tài)的條件下

答案：D

解析：QS-9000中提出Pp、PPk的新概念，稱之為過程性能指數(shù)(PrOCeSSPerfOr

manceIndex),又稱為長期過程能力指數(shù)。過程性能指數(shù)可以反映出系統(tǒng)當前的

實際狀態(tài)，而不要求在穩(wěn)態(tài)的條件下進行計算。

43.飲料生產(chǎn)廠家希望分析現(xiàn)有的四種顏色飲料在市場上銷售是否有差異，他們

分別從6個超市收集了4種顏色飲料的銷售數(shù)據(jù)，如果使用方差分析，則O0

Ax因子的自由度為3

Bx因子的自由度為6

C、因子的自由度為23

D、誤差平方和的自由度為15

答案：A

解析：因子的水平數(shù)為r=4,每個水平的試驗次數(shù)為m=6,則因子的自由度為fA

=r?T=4-1=3;總偏差平方和的自由度為fT=rmT=4x6T=23;誤差平方和的自由

度為23-3=20。

44.水平對比法的應用步驟包括：①確定對比的對象；②收集數(shù)據(jù)；③實施改進；

④歸納對比分析數(shù)據(jù)；⑤選擇用來進行水平比較的項目。下列排序正確的是()。

A、①②③④⑤

B、①④③⑤②

C、⑤①②④③

D、⑤③②④①

答案：C

45.關于組距，下列描述正確的是()。

A、組距必定相等

B、組距可以相等，也可以不相等

C、組距不相等的情況用的比較多

D、對應于數(shù)據(jù)最大及最小的一個或兩個組，使用與其他組不相等的組距，這樣

的情況不可能存在

答案：B

解析：每一組的區(qū)間長度稱為組距，組距可以相等也可以不等。組距相等的情況

用得比較多，不過也有不少的情形在對應于數(shù)據(jù)最大及最小的一個或兩個組，使

用與其他組不相等的組距。

46.在某正交試驗中，有三因子三水平的試驗，假定因子間無交互作用，則應選

擇的正交表是O。

A、L4(23)

B、L16(215)

CvL9(34)

D、L16(45)

答案：C

解析：進行三水平的正交試驗，應考慮使用三水平的正交表。正交表Ln(qp)中，

q表示因子水平的編號，因此選用L9(34)正交表。

47.新生產(chǎn)的一批加碘加辭營養(yǎng)袋鹽，其平均重量為IOoOg,標準差為5g。若公

差T=Iooo±5g,則該批袋鹽合格品率為OO

Av99.74%

B、99%

G95.45%

Dv68.27%

答案:D

解析：該批袋鹽合格率為：

P（995≤A≤1005）=/，（些■普WXW缺幽）

55=2①⑴-I=0.

6826=68.27%O

48.先放開思路，進行開放式、發(fā)散性思維，然后根據(jù)概念的層次整理成因果圖

的形狀，這種因果圖繪制方法稱之為（）。

A、邏輯推理法

B、頭腦風暴法

C、發(fā)散整理法

D、魚刺法

答案：C

解析：用發(fā)散整理法繪制因果圖，先放開思路，進行開放式、發(fā)散性思維，然后

根據(jù)概念的層次整理成因果圖的形狀。還可以利用親和圖幫助整理，逐漸整理出

不同層次，最后形成中骨、小骨結構。

49.某車間的質(zhì)量改進團隊對A系列產(chǎn)品的不合格品項目進行改進時做以下工作:

對找出的主要原因應采取（）對策，以防止再發(fā)生。

A、臨時

B、永久

Cx應急

D、合理

答案：B

解析：生產(chǎn)出不合格品后，返修得再好也只能是應急對策，不能防止不合格品的

再次出現(xiàn)，解決不合格品出現(xiàn)的永久對策是除去產(chǎn)生問題的根本原因，防止再產(chǎn)

生不合格品。

50.對于計量數(shù)據(jù)而言，最常用最基本的控制圖是Oo

A、X-R圖控制圖

B、X-S控制圖

GP控制圖

D?u控制圖

答案：A

解析：對于計量數(shù)據(jù)而言，N-R控制圖是最常用最基本的控制圖。它用于控制

對象為長度、重量'強度、純度、時間'收率和生產(chǎn)量等計量值的場合。

多選題

1.考察溫度對某一化工產(chǎn)品得率的影響，選了五種不同的溫度進行試驗，在同一

溫度下進行了3次試驗，試驗結果如表所示?？偤蚑=1344,總平均為y=89.6,

Σ∑,j=120776,∑7f=362178

,請利用以上數(shù)據(jù)分析下列問題。

溫度/t606570

909796

得率/（%）929396

889293

得率和/（%）270282285

平均得率/（%）909495

下列有關自由度的表述正確的有（）。

A、因子離差平方和的自由度是2

B、因子離差平方和的自由度是4

C、誤差離差平方和的自由度是10

D、誤差離差平方和的自由度是12

答案：BC

解析：根據(jù)題意，因子數(shù)為r=5,則因子離差平方和的自由度為r-1=5T=4,總

離差平方和的自由度為15-1=14,所以誤差平方和的自由度為14-4=10。

2.質(zhì)量改進的步驟中擬定并實施的對策有（）。

A、去除現(xiàn)象（結果）

B、確認效果

C、驗證假說

D、消除引起結果的原因，防止再發(fā)生

E?隔斷因果關系

答案：ADE

解析：質(zhì)量改進的步驟中擬定實施對策有三種：①去除現(xiàn)象（應急對策）；②消

除引起結果的原因，防止再發(fā)生（永久對策）；③隔斷因果關系。

3.連續(xù)抽樣檢驗方案由參數(shù)()組成。

A、連續(xù)合格品數(shù)

Bx抽樣比率

G批量

D、樣本量

E、抽樣量

答案:AB

解析：連續(xù)抽樣檢驗方案由兩個參數(shù)(i,f)組成，其中i為連續(xù)合格品數(shù)，f為

抽樣比率。

4.用正交表L16(215)安排試驗，下列說法中，正確的有OO

A、需進行16個不同條件的試驗

Bx最多可安排二水平因子16個

C、若安排8個二水平因子及3個交互作用，仍有4個空白列

D、2個二水平因子的交互作用在L16(215)上占兩列

Ex每個因子的每個水平重復8次

答案：ACE

解析：L16(215)需進行16個不同條件的試驗。共有15歹山不能安排16個因子。

8個因子及3個交互作用各占1歹∣J,仍有4個空白列。2個二水平因子的交互作

用自由度為1,占1歹上根據(jù)每列因子各水平重復次數(shù)相等的規(guī)則，每個因子的

每個水平重復次數(shù)=16/2=8。

5.考察溫度對某一化工產(chǎn)品得率的影響，選了五種不同的溫度進行試驗，在同一

溫度下進行了3次試驗，試驗結果如表所示。總和T=1344,總平均為y=89.6,

Σ∑yj=120776,∑7f=362178

,請利用以上數(shù)據(jù)分析下列問題。

溫度/t606570

909796

得率/(%)929396

889293

得率和/(%)270282285

平均得率/(%)909495

為對數(shù)據(jù)進行方差分析，通過計算有OO

A、總離差平方和為ST=353.6

B、總離差平方和為ST=I20686.4

C、因子離差平方和為SA=303.6

Dx因子離差平方和SA為72346

答案:AC

解析：

rmτmfT^

【解析】總離差平方和ST=EE(兀-，)2=2￡蠟-L=I2077(

i41j≡≡li=lj=1n

E工加至市七旬WWL-W(7：T23621781344

因子離差平方和＞二R嚴(”-y)=1---=-3---75-

6.可用性是產(chǎn)品()的綜合反映。

A、可靠性

B'可信性

C、維修性

D、維修保障

E、保障性

答案：ACD

解析：可用性是在要求的外部資源得到保證的前提下，產(chǎn)品在規(guī)定的條件下和規(guī)

定的時刻或時間區(qū)間內(nèi)處于可執(zhí)行規(guī)定功能狀態(tài)的能力。它是產(chǎn)品可靠性'維修

性和維修保障的綜合反映。

7.相關系數(shù)r是表示兩個變量線性關系密切程度的統(tǒng)計量。比較如下四個相關系

數(shù)，r1=0.5,r2=0.37,r3=0.37,r4=-0.95,有Oo

A、門表示的兩變量密切程度比r2表示的密切程度強

B、r3表示的兩變量密切程度比r4表示的密切程度強

C、r2表示的兩變量密切程度與r3表示的密切程度相同

D、r2表示的兩變量密切程度比r4表示的密切程度強

E、r2表示的兩變量密切程度比r3表示的密切程度強

答案:AC

解析：r愈大，線性相關就愈強，所以M表示的兩變量密切程度比r3表示的密

切程度強；r4表示的兩變量密切程度比r2表示的密切程度強。

8.某車間的質(zhì)量改進團隊對A系列產(chǎn)品的不合格品項目進行改進時做以下工作:

在因果圖分析中進行了設立假設，接著，小組應（）驗證假設的正確性，從而找

出主要原因。

A、應用數(shù)據(jù)

B、用設立假設的材料

C、經(jīng)討論由多數(shù)意見

D、去現(xiàn)場取證

答案：AD

解析：質(zhì)量改進過程中，考慮原因時，通常通過討論其理由，并應用數(shù)據(jù)或去現(xiàn)

場來驗證假說的正確性。

9.關于質(zhì)量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動，下列說法正確的有（）。

A、偶然波動可以避免

B、偶然波動不可以避免

C、采取措施不可以消除異常波動

D、采取措施可以消除異常波動

E、異常波動對質(zhì)量的影響大

答案:BDE

解析:偶因引起質(zhì)量的偶然波動,異因引起質(zhì)量的異常波動。偶然波動不可避免，

但對質(zhì)量的影響一般不大。異常波動對質(zhì)量的影響大，且可采取恰當?shù)拇胧┘右?/p>

消除，故在過程中異常波動及造成異常波動的異因是關注的對象。

10.質(zhì)量改進是質(zhì)量管理的重要內(nèi)容，其重要性體現(xiàn)在Oo

A、質(zhì)量改進具有很高的投資回報率，通過質(zhì)量改進能夠減少質(zhì)量損失

B、質(zhì)量改進可以改進產(chǎn)品性能，延長產(chǎn)品的壽命周期

C、質(zhì)量改進可以將不合格減少為零

D、質(zhì)量改進通過提高產(chǎn)品的適用性，提高企業(yè)的競爭能力

E、提高產(chǎn)品制造質(zhì)量，減少不合格品的產(chǎn)生，實現(xiàn)增產(chǎn)增效的目的

答案：ABDE

解析：質(zhì)量改進是質(zhì)量管理的重要內(nèi)容，其重要性體現(xiàn)在：①質(zhì)量改進具有很高

的投資回報率；②可以促進新產(chǎn)品開發(fā)，改進產(chǎn)品性能，延長產(chǎn)品的壽命周期;

③通過對產(chǎn)品設計和生產(chǎn)工藝的改進，更加合理、有效地使用資金和技術力量，

充分挖掘企業(yè)的潛力；④提高產(chǎn)品的制造質(zhì)量，減少不合格品的產(chǎn)生，實現(xiàn)增產(chǎn)

增效的目的；⑤有利于發(fā)揮企業(yè)各部門的質(zhì)量職能，提高工作質(zhì)量乃至質(zhì)量管理

體系的質(zhì)量，為產(chǎn)品質(zhì)量提供強有力的保證。

11.下列各項屬于隨機現(xiàn)象的有OO

A、一天內(nèi)進入超市的顧客數(shù)

Bx一天之內(nèi)的小時數(shù)

C、顧客在商場購買的商品數(shù)

D、一棵樹上出現(xiàn)的害蟲數(shù)

E、加工某機械軸的誤差

答案：ACDE

解析：在一定條件下，并不總是出現(xiàn)相同結果的現(xiàn)象稱為隨機現(xiàn)象。隨機現(xiàn)象有

兩個特點：①隨機現(xiàn)象的結果至少有兩個；②至于哪一個出現(xiàn)，事先并不知道。

12.常用的確定曲線回歸方程形式的方法有Oo

A、根據(jù)專業(yè)知i只

B、根據(jù)所畫的散布圖，將它與一些標準的函數(shù)圖像進行比較后加以選擇

C、理論推導方法

D、觀察法

E、歸納法

答案：AB

解析：常用的確定曲線回歸方程形式的方法有兩種：①根據(jù)專業(yè)知識；②根據(jù)所

畫的散布圖，將它與一些標準的函數(shù)圖像進行比較后加以選擇。

13.在一個單因子方差分析中，因子有4個水平，每一水平的數(shù)據(jù)如表所示，則

下列結論正確的有（）。

單因子試驗數(shù)據(jù)表

_________________水平_________

一—小一一~

587

”一

012

4a203

_____________4322

A、SA=53.33

B、SA=60

C、Se=I8

D、Se=28

E、ST=88

答案：BDE

解析：各水平下的數(shù)據(jù)和分別是：30,10,10,10,數(shù)據(jù)總和為60,各水平下數(shù)

據(jù)的

45

均值分別為6,2,2,2o根據(jù)S+EZ（y廣首先將離差歹!

示，則se=∑∑（兀-匕）2=28；根據(jù)公式SΛ≈∑m（%-γ?

胃+二+外+”好3O2+102+102+1O26020出比。,

------5-------20=--------5---------藥=60;根據(jù)SLf

水平__________Yif-Yi

√?

-121-/

42-2-10T

O-211

4-

I000

14.下列關于過程性能指數(shù)的敘述，正確的有（）。

A、過程性能指數(shù)是穩(wěn)態(tài)下衡量過程加工內(nèi)在一致性的指數(shù)

B、過程性能指數(shù)又稱為長期過程能力指數(shù)

C、通常過程性能指數(shù)大于過程能力指數(shù)

D、通常過程性能指數(shù)小于過程能力指數(shù)

E、計算過程性能指數(shù)不要求過程處于穩(wěn)態(tài)

答案:BDE

解析:過程能力是指過程加工質(zhì)量方面的能力，它是衡量過程加工內(nèi)在一致性的,

是穩(wěn)態(tài)下的最小波動。過程能力指數(shù)又稱為短期過程能力指數(shù)，計算必須在穩(wěn)態(tài)

條件下進行;過程性能指數(shù)又稱為長期過程能力指數(shù),計算不要求在穩(wěn)態(tài)下進行。

一般情況下，過程能力指數(shù)大于過程性能指數(shù)。

15.正交表的正交性反映為Oo

A、每列中每個數(shù)字重復次數(shù)不相同

B、每列中每個數(shù)字重復次數(shù)相同

C、將任意兩列的同行數(shù)字看成一個數(shù)對，一部分可能數(shù)對重復次數(shù)相同

D、將任意兩列的同行數(shù)字看成一個數(shù)對，一切可能數(shù)對重復次數(shù)相同

E、將任意兩列的同行數(shù)字看成數(shù)對，一切可能數(shù)對重復次數(shù)不相同

答案：BD

16.因果圖是通過。促進問題的解決。

A、把握現(xiàn)狀

B、制定目標

C、分析原因

D、尋找措施

E、識別“關鍵的少數(shù)”

答案：ACD

解析：因果圖主要用于分析質(zhì)量特性與影響質(zhì)量特性的可能原因之間的因果關系,

通過把握現(xiàn)狀、分析原因、尋找措施來促進問題的解決。

17.在一個L8（27）正交試驗中，因子A、B、C、D的F比如表所示,則辨別因子

的顯著性情況為（）。

因子ABCD

—不G(L3)=10.1.FOg(I.3)=345

F比12.96158541151.55O

AvA因子（在a=0.05）為顯著

B、B因子(在a=0.01)為顯著

C、B因子(在a=0.05)為顯著

DxC因子(在a=0.01)為顯著

ExD因子為不顯著

答案：ACDE

解析：由題意，F(xiàn)A=12.96,FB=15.85,FC=43.15,FD=L55。又FO.95(1,3)AO.99(1,

3)；FO.95(1,3)BO.99(1,3)；FOFO.99(1,3)；FDO.95(1,3),所以4因子(在

a=0.05)顯著，B因子(在a-0.05)顯著，C因子(在a-0.01)顯著，D因子為

不顯著。

18.設兩變量X和Y的觀測值為(xi,yi),i=1,2,-n,用r表示相關系數(shù)，

f=α+6x表示回歸方程，以下結論正確的有θo

Av若r=1,則b=1

B、若r

G若r=0,則b=0

D1若r>0,則b>0

E、若r=1,則a=0

答案：BCD

解析：相關系數(shù)r值的不同，X和Y的相關性有：①當r=±1時，n個點完全在

一條直線上，這時稱兩個變量完全線性相關；②當r=0時，稱兩個變量線性不相

關，這時散布圖上n個點可能毫無規(guī)律，不過也可能兩個變量間存在某種曲線的

趨勢，回歸方程的斜率為0,即b=0；③當r>0時，稱兩個變量正相關，這時當

X值增加時，y值也有增大的趨勢，則其回歸方程的斜率為正，即b>0；④當r

19.下列關于抽檢特性曲線和平均樣本量的說法正確的有Oo

A、在GB/T2828.1中，雖然只給出了一次正常檢驗的OC曲線，但它們同樣適用

于二次和多次的正常檢驗，以及一次、二次和多次的加嚴檢驗

B、計數(shù)調(diào)整型抽樣方案是由轉(zhuǎn)移規(guī)則把正常、加嚴、放寬三種抽樣方案有機地

結合起來，成為一個方案組的整體

C、通過較長時間對連續(xù)檢驗批進行驗收之后，具有過程平均不合格品率為的產(chǎn)

品批，其接收概率應是這三種抽樣方案綜合作用的結果

D、當產(chǎn)品批的實際質(zhì)量在一段時間內(nèi)遠遠小于AQL時，為了節(jié)省檢驗費用，更

快地獲得批質(zhì)量信息，允許由正常檢驗轉(zhuǎn)為加嚴檢驗

E、當產(chǎn)品批質(zhì)量p穩(wěn)定地處于AQL附近時，使用正常抽樣方案可以保護生產(chǎn)方

的利益

答案：ABCE

解析：D項，當產(chǎn)品批的實際質(zhì)量在一段時間內(nèi)遠遠小于AQL時，為了節(jié)省檢驗

費用，更快地獲得批質(zhì)量信息，允許由正常檢驗轉(zhuǎn)為放寬檢驗。

20.某車間為了提高產(chǎn)品合格率，由幾名技術人員和工人組成一個QC小組。接著,

小組就彎曲和損傷這兩項主要不合格類型的原因進行分析，繪制了因果圖。有個

組員說因果圖還有其他名稱，它又稱作O。

Ax魚剌圖

Bx分析圖

C、石川圖

D、KJ圖

答案：AC

21.過程分析和控制標準的內(nèi)容包括()。

A、分析影響過程質(zhì)量的因素，確定主導因素

B、分析主導因素的影響方式、途徑和程度

C、明確主導因素的最佳水平，實現(xiàn)過程標準化

D、確定產(chǎn)品所有的質(zhì)量特性和影響產(chǎn)品質(zhì)量的過程

E、編制全面的控制計劃和控制文件

答案：ABCE

解析：過程分析和控制標準的內(nèi)容包括：①分析影響過程質(zhì)量的因素，確定主導

因素,并分析主導因素的影響方式、途徑和程度,據(jù)此明確主導因素的最佳水平，

實現(xiàn)過程標準化；②確定產(chǎn)品關鍵的質(zhì)量特性和影響產(chǎn)品質(zhì)量的關鍵過程，建立

管理點，編制全面的控制計劃和控制文件。

22.繪制因果圖時要注意Oo

A、重要的因素不要遺漏

Bx不重要的因素也不要遺漏

C、不重要的因素不要繪制

D、不重要的因素也要繪制

E、確定原因，分析到主要原因即可

答案：AC

23.()都是為了使顧客手中的產(chǎn)品隨時可用。

Av可用性

B、維修保障

G可信性

Dv可靠性

E、維修性

答案：DE

解析：可靠性是從延長其正常工作時間來提高產(chǎn)品可用性，維修性是從縮短因維

修的停機時間來提高可用性。二者都是為了使顧客手中的產(chǎn)品隨時可用。

24.下列關于M-R控制圖的說法正確的有。。

A、?控制圖主要用于觀察正態(tài)分布的均值的變化

B、R控制圖用于觀察正態(tài)分布的分散或變異情況的變化

C、G-R控制圖聯(lián)合運用G控制圖和R控制圖，用于觀察正態(tài)分布的變化

DvN-R控制圖對于計件數(shù)據(jù)而言，是最常用最基本的