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第有關(guān)文員個(gè)人年末工作總結(jié)大全【5篇】
有關(guān)文員個(gè)人年末工作總結(jié)通用大全【5篇】時(shí)間在不知不覺(jué)間流逝,新的工作即將來(lái)臨。對(duì)于已經(jīng)流逝的那段時(shí)光做一次簡(jiǎn)短的工作總結(jié)吧。讓自己明白哪些地方的不足還需改進(jìn),哪些方向有明確的目標(biāo)。下面是特地為您收集整理文員個(gè)人年末工作總結(jié),僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考。
有關(guān)文員個(gè)人年末工作總結(jié)通用大全精選篇1
入司一年多來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況作以下匯報(bào):
一、工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)三位老總辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理;
2、接聽(tīng),轉(zhuǎn)接電話和接待來(lái)訪人員;
3、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門的電子文件收發(fā);
4、負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā);
5、負(fù)責(zé)公司公文,信件的分送;
6、負(fù)責(zé)圖書(shū)室圖書(shū)的收集,歸檔,整理工作;
7、做好會(huì)議紀(jì)要;
8、負(fù)責(zé)公司生活用品的采購(gòu)工作;
9、管理各種辦公用品,合理使用并提高使用效率,提倡節(jié)儉;
10、統(tǒng)計(jì)每月考勤并做工資表;
11、統(tǒng)計(jì)每日用餐人數(shù)并做進(jìn)餐統(tǒng)計(jì)表;
12、其他工作等。
二、工作匯報(bào)行政部是公司的綜合管理部門,文員工作的特點(diǎn)是事無(wú)大小,瑣碎繁雜。
1、工作上,我始終堅(jiān)持勤奮,務(wù)實(shí),高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好本質(zhì)工作;
2、思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計(jì)得失,不挑輕重;
3、態(tài)度上,平時(shí)刻注意自己的言談舉止,前臺(tái)是公司的窗口,絕不因自己的過(guò)失而影響到公司的形象;
4、生活上,我堅(jiān)持謙虛,樸實(shí)的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以誠(chéng)待人,正確處理好與同事的關(guān)系。三,存在問(wèn)題通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是由于身體原因,影響了工作熱情,做事情不夠積極,希望在今后的日子里改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把工作做得更好。
有關(guān)文員個(gè)人年末工作總結(jié)通用大全精選篇2
一直以為辦公室工作非常簡(jiǎn)單,只要接接電話、寫寫材料、收發(fā)文件、搞好接待服務(wù)而已,所以我想,只要我有高昂的工作熱情、勤勤懇懇的工作態(tài)度,我就一定能把辦公室的工作做好,然而幾年下來(lái),我沒(méi)有收獲喜悅,留給我的卻是更多的反思和感悟。我對(duì)辦公室工作總的感受是:重要、事多、繁雜、難辦。其特點(diǎn):政策性強(qiáng)、事務(wù)多雜、勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作要求嚴(yán)格。而要做好辦公室工作,我認(rèn)為最起碼要堅(jiān)持以下四個(gè)“不”,才能使自己在工作中忙而不亂,苦中有樂(lè)。
一、不以事小而不為
辦公室工作無(wú)小事,日常事做好了是小事,做得不好小事也會(huì)成大事。因此,要樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”的思想。辦公室肩負(fù)著上傳下達(dá),下情上報(bào),溝通左右的樞紐”和“窗口”作用,其一言一行直接關(guān)系到政令能否通暢、關(guān)系到群眾呼聲和各種基層信息能否及時(shí)被上級(jí)掌握,進(jìn)而影響到?jīng)Q策的大局性問(wèn)題。因此辦公室的每一個(gè)電話、每一份文稿、每一封信件都很重要,作為辦公室人員必須要有高度的責(zé)任感,要牢固樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”的思想,認(rèn)真對(duì)待日常工作的每一件事。只有思想上的高度重視,才能在行動(dòng)上表現(xiàn)出應(yīng)有的責(zé)任心,才能從我做起,從當(dāng)前工作做起,腳踏實(shí)地,認(rèn)認(rèn)真真地去對(duì)待和做好每一件事。
二、不以事雜而亂為
辦公室工作的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是事情特別雜。從電文處理到各種行政事務(wù)的辦理,從材料稿件的草擬到各種會(huì)議會(huì)務(wù)的操辦,從提供后勤服務(wù)到群眾來(lái)訪的接待等等,無(wú)不需要辦公室人員不厭其煩地認(rèn)真面對(duì)。在紛繁復(fù)雜的政務(wù)、事務(wù)面前,如果我們往往只憑熱情,碰到什么就干什么,想干什么就干什么,工作沒(méi)頭緒,缺乏系統(tǒng)性和計(jì)劃性,沒(méi)有基本的思路,沒(méi)有統(tǒng)籌安排,如此一來(lái),工作中的熱情容易造成該干的活沒(méi)干,該辦的事忘記辦,該檢查落實(shí)的沒(méi)檢查落實(shí),從而貽誤事情,給工作帶來(lái)被動(dòng)。
三、不以事急而盲為
我們從事辦公室工作的人都有一個(gè)切身體會(huì),就是在工作中經(jīng)常遇到一些急事。比如上級(jí)下發(fā)一份急件需要迅速傳達(dá)貫徹落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)交辦一項(xiàng)急事,單位突然發(fā)生了重大事件等等,作為辦公室人員務(wù)必要遇事不慌,處變不驚,沉著果斷,要善于區(qū)分輕重緩急,急事急辦,特事特辦,有條不紊,忙而不亂,絕不能因?yàn)槭录倍鴣y點(diǎn)鴛鴦譜,或眉毛胡子一把抓。
四、不以事難而怕為
辦公室經(jīng)常遇到一些難以處理的事情。只要堅(jiān)持服務(wù)群眾、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的“三服務(wù)”思想,把握本單位的工作重點(diǎn),準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,常懷為民之心,沒(méi)有私心雜念,不管多難的事,都可以放心、放膽、放手去干,也一定能把工作做好。即使工作中出現(xiàn)些小失誤,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)體諒,群眾也會(huì)尊重你。當(dāng)然,工作也要講究方法和技巧,處理問(wèn)題不能總是一個(gè)面孔、一個(gè)腔調(diào)、一種方法,要體現(xiàn)出辦公室人員應(yīng)有的政策水平和處事能力。平時(shí)必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟識(shí)業(yè)務(wù),積累經(jīng)驗(yàn)。比如在發(fā)揮參謀助手方面,要吃透上情,掌握下情,了解外情,熟悉內(nèi)情,才能言之有物,言之有據(jù),才能為領(lǐng)導(dǎo)所采納。才能有備無(wú)患,水到渠成。
總之,辦公室工作也是一項(xiàng)技術(shù)性、業(yè)務(wù)性非常強(qiáng)的工作,特別是需要有很強(qiáng)的大局意識(shí)、政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)。只要真心熱愛(ài),真誠(chéng)投入,加上科學(xué)的管理理念指導(dǎo),一定能把辦公室工作做好!
有關(guān)文員個(gè)人年末工作總結(jié)通用大全精選篇3
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,細(xì)心是最重要的,需要踏實(shí)、仔細(xì)、謹(jǐn)慎的去做每件任務(wù),否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好辦公室工作
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)辦公室以及樓道的衛(wèi)生清潔,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、員工薪資工作:每月的月初報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位員工的考勤表,核對(duì)請(qǐng)假條、遺漏條等。因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到每個(gè)員工的切身利益。
3、文件管理工作:我所負(fù)責(zé)的各類圖紙很多也很雜,需要我認(rèn)真的安排、處理,以便領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)能及時(shí)找出。根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,
4、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,有新增員工及時(shí)做號(hào)入職手續(xù)并存檔。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心。
2、缺乏積極主動(dòng)性。
3、工作不是很扎實(shí)。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
未來(lái)工作計(jì)劃
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
3、積極做好日常保障工作:
(1)維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作。
(2)部門日常工作的整理歸檔工作。
(3)做好各類郵件的收發(fā)工作。
(4)認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
4、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力:
(1)在未來(lái)一年中,我打算考取關(guān)于物業(yè)的相關(guān)證件,以便更好地工作。
(2)多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作。
(3)加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信我一定會(huì)做的更好。
有關(guān)文員個(gè)人年末工作總結(jié)通用大全精選篇4
一、盡職盡責(zé)
做好行政管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來(lái)文件,做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
二、認(rèn)真細(xì)致
確保檔案完善有序檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)______等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺(tái)帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力
做好物資管理接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開(kāi)始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫(kù)。及時(shí)購(gòu)買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫(kù)存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。
四、及時(shí)完成證照年檢
保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行按照國(guó)家工商部門的規(guī)定,定期對(duì)______和_______的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)_______的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來(lái)整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。
五、其他工作完成情況
1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。20__年將是項(xiàng)目大干快上的一年,我會(huì)遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和_________房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠(chéng)懇。以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來(lái)年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
有關(guān)文員個(gè)人年末工作總結(jié)通用大全精選篇5
來(lái)__公司不知不覺(jué)已經(jīng)有一年多了,我任職數(shù)據(jù)部一名數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)員,每一項(xiàng)工作都與業(yè)務(wù)部有相連,跟進(jìn)業(yè)務(wù)部日常行程、每天銷售業(yè)績(jī)、發(fā)生意銷售、目標(biāo)及占比跌幅店鋪信息、物料贊助跟進(jìn)等等就是我的工作。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下和諸位同事的合作中學(xué)到很多東西,慢慢的全面把握了公司的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和保密性,這對(duì)我的職業(yè)生涯具有非凡意義,使我打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)對(duì)今年的工作加以總結(jié)。
一、團(tuán)隊(duì)的合作是完成工作的前提
做一份能令領(lǐng)導(dǎo)滿意的數(shù)據(jù)表格不單單是自己一個(gè)人閉門造車所能造出來(lái)的,需要合理的意見(jiàn)和適當(dāng)?shù)膸椭约旱闹票硭悸肥且谇叭说膯l(fā)下才能發(fā)揮出色。
二、數(shù)據(jù)的運(yùn)用
做數(shù)據(jù)表格是給人一種一目了然的清晰感,怎樣把公司的數(shù)據(jù)信息及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)、客戶及客戶主任尤為重要。準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)表格是給領(lǐng)導(dǎo)和客戶的第一印象,是直接影響整份表格的進(jìn)度。信息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài),這就要求及時(shí),迅速,對(duì)各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工,對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門進(jìn)行催報(bào),使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、善于總結(jié),懂得吸取經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)驗(yàn)是在實(shí)際工作在中得到的,把握了經(jīng)驗(yàn)工作自然就是事半功倍。剛開(kāi)始做數(shù)據(jù)表格時(shí),只知道一味的按部就班,缺少靈活性,表格表達(dá)不清晰。后來(lái)經(jīng)過(guò)不斷的摸索,領(lǐng)悟到表格有很多功能是值得我們?nèi)⒅\的,運(yùn)用常用公式,讓自己變得靈活而具有戰(zhàn)斗力。表達(dá)最美的效果,這種感覺(jué)是要在長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn)中積累起來(lái)的。
四、善于溝通,避免出錯(cuò)
做數(shù)據(jù)表格是在第一份原始資料的基礎(chǔ)上做出來(lái)的,第一份原始資料就是__做的數(shù)據(jù)報(bào)表,做數(shù)據(jù)時(shí)遇到什么不明白的需請(qǐng)教,因此信息傳遞是很重要的,我們要保持信息的暢通性就必須善于溝通,否則出現(xiàn)差錯(cuò),
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