KSP-SD-P060-業(yè)務(wù)藍(lán)圖-銷售計劃與訂單執(zhí)行流程-V1.0-20200916

金新農(nóng)SAPS/4系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目藍(lán)圖流程設(shè)計銷售計劃與訂單執(zhí)行流程金新農(nóng)SAPS/4系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目組2020年9月文檔控制變更記錄:日期版本作者變更記錄2020/9/16V1.0代智君創(chuàng)建審核簽名:客戶方項(xiàng)目經(jīng)理:日期:分管領(lǐng)導(dǎo):日期:業(yè)務(wù)流程所有者：日期:麥匯項(xiàng)目經(jīng)理：日期:麥匯顧問:日期:

目錄TOC\o"1-4"\h\z文檔控制 11 圖示解釋 22 流程說明 43 業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計 43.1 概念設(shè)計 43.1.1 概述 43.2 業(yè)務(wù)流程 43.2.1 目標(biāo)宗旨 43.2.2 流程綜述 43.2.3 作業(yè)描述 63.2.4 改進(jìn)內(nèi)容 64 報表需求 65 表單需求 66 接口與SAP增強(qiáng) 76.1 接口需要 76.2 SAP增強(qiáng) 77 關(guān)鍵注意事項(xiàng) 7

圖示解釋流程圖定義

流程說明本流程適用于集團(tuán)及各分子公司提報銷售計劃與訂單執(zhí)行過程。銷售計劃是銷售分銷管理模塊重要的一類，只有保證銷售計劃與訂單執(zhí)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，才能保證生產(chǎn)部門的順暢運(yùn)作。因此，建立相關(guān)流程來規(guī)范銷售計劃與訂單的執(zhí)行。業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計概念設(shè)計概述本流程適用于集團(tuán)及各分子公司的銷售計劃與訂單執(zhí)行業(yè)務(wù)。此流程涉及到所有飼料板塊各公司銷售計劃與訂單執(zhí)行的處理。業(yè)務(wù)流程目標(biāo)宗旨規(guī)范集團(tuán)及各分子公司銷售計劃與訂單執(zhí)行管理，統(tǒng)一各公司的銷售計劃與執(zhí)行訂單的流程，該流程是對銷售業(yè)務(wù)過程中銷售計劃與訂單執(zhí)行流程的規(guī)范管理。流程綜述銷售計劃與訂單執(zhí)行流程是規(guī)范集團(tuán)及各分子公司的銷售計劃業(yè)務(wù)。客戶/訂購員具體通過以下三種方式提報要貨計劃；客戶通過CRM系統(tǒng)下單（廣金客戶大部分采用此方法）；客戶采購訂單形式；業(yè)務(wù)員根據(jù)SOP手工創(chuàng)建；商務(wù)部門人員在系統(tǒng)中創(chuàng)建銷售訂單并與業(yè)務(wù)員或客戶進(jìn)行訂單確認(rèn)：若與業(yè)務(wù)員或客戶訂單確認(rèn)未通過，則重新由業(yè)務(wù)員客戶提報要貨計劃；若與業(yè)務(wù)員或客戶訂單確認(rèn)通過，則生成正式的銷售訂單；正式生成的銷售訂單執(zhí)行銷售發(fā)票申請流程。圖3.2.2-1流程圖

作業(yè)描述動作編號動作描述角色方式輸入/輸出T-code附注10提報要貨計劃客戶/訂購員系統(tǒng)外N/AN/A20創(chuàng)建銷售訂單商務(wù)部/商務(wù)專員SAP系統(tǒng)銷售訂單VA01CRM->S4接口30確認(rèn)商務(wù)部/商務(wù)專員系統(tǒng)外N/AN/A與業(yè)務(wù)員或客戶進(jìn)行訂單確認(rèn)40正式銷售訂單商務(wù)部/商務(wù)專員SAP系統(tǒng)銷售訂單VA01正式確認(rèn)銷售訂單50銷售發(fā)貨申請流程商務(wù)部/商務(wù)專員N/AN/AN/A改進(jìn)內(nèi)容銷售計劃與訂單執(zhí)行流程概括所有的客戶業(yè)務(wù)處理過程與方法；確保生產(chǎn)部門訂單信息與銷售計劃訂單信息一致，提高生產(chǎn)效率；S4與CRM系統(tǒng)同步處理，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與一致性。報表需求報表編號描述關(guān)鍵字段報表工具*使用頻率1S4與CRM核帳單銷售訂單、出庫單、發(fā)票、應(yīng)收賬款A(yù)BAP隨時*可能的報表工具包括：標(biāo)準(zhǔn)報表、LIS、ReportPainter、ReportWriter、Query、ABAP、Excel表單需求*包括手工創(chuàng)建的表單表單編號描述關(guān)鍵字段生成工具*使用頻率1銷售訂單銷售訂單號FORM隨時*可能的生成工具包括：SAPForm、電子郵件、手工等接口與SAP增強(qiáng)接口需要編號接口系統(tǒng)描述關(guān)鍵字段建議功能，如RFC，BAPI，BADI1CRM->S4CRM中下達(dá)的銷售訂單同步到SAP中；客戶主數(shù)據(jù)、物料主數(shù)據(jù)、銷售訂單號、訂單狀態(tài)；PO或RFC2S4->CRM客戶希望在CRM系統(tǒng)中能夠看到銷售訂單的狀態(tài)，比如：訂單創(chuàng)建、審批完成、交貨完成、開票完成、付款完成、關(guān)閉等；客戶主數(shù)據(jù)、物料主數(shù)據(jù)、銷售訂單號、訂單狀態(tài)；SAP增強(qiáng)編號增強(qiáng)目的增強(qiáng)提出者有無出口出口名稱關(guān)鍵注意事項(xiàng)關(guān)鍵字段輸入必須準(zhǔn)確無誤。例如：客戶主數(shù)據(jù)、物料（產(chǎn)品）主數(shù)據(jù)、公司代碼、銷售組織、分銷渠道、產(chǎn)品組、數(shù)量、凈價、交貨日期等；商務(wù)部門需要與客戶/業(yè)務(wù)員確認(rèn)訂單內(nèi)