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內(nèi)審員考試試題含答案內(nèi)審員考試試題(含答案)一、單項選擇題〃質(zhì)量〃定義中的〃特性〃指的是(A)。A.固有的B.賦予的C.潛在的D,明示的若超過規(guī)定的特性值要求,將造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性為()。A.關(guān)鍵質(zhì)量特性B.重要質(zhì)量特性C.次要質(zhì)量特性D.一般質(zhì)量特性方針目標(biāo)管理的理論依據(jù)是0。A.行為科學(xué)B.泰羅制C.系統(tǒng)理論D.A+C方針目標(biāo)橫向展開應(yīng)用的主要方法是()oA.系統(tǒng)圖B.矩陣圖C.親和圖D.因果圖認(rèn)為應(yīng)〃消除不同部門之間的壁壘〃的質(zhì)量管理原則的質(zhì)量專家是()。A.朱蘭B.戴明C.石川馨D.克勞斯比危險源辨識的含意是()A)識別危險源的存在B)評估風(fēng)險大小及確定風(fēng)險是否可容許的過程C)確定危險源的性質(zhì)D)A+CE)A+B下列論述中錯誤的是()。A.特性可以是固有的或賦予的B.完成產(chǎn)品后因不同要求而對產(chǎn)品所增加的特性是固有特性C.產(chǎn)晶可能具有一類或多類別的固有的特性D.某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性由于組織的顧客和其他相關(guān)方對組織產(chǎn)品、過程和體系的要求是不斷變化的,這反映了質(zhì)量的()。A.廣泛性B.時效性C.相對性D.主觀性與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審()A在提交標(biāo)書或接受合同或訂單之前應(yīng)被完成B應(yīng)只有營銷部處理C應(yīng)在定單或合同接受后處理D不包括非書面定單評審以下哪種情況正確描述了特殊工序:()A工序必須由外面專家確定B工序的結(jié)果不能被隨后的檢驗或試驗所確定,加工缺陷僅在使用后才能暴露出來C工序的結(jié)果只能由特殊的時刻和試驗設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)驗證。D工序只能隨著新的技術(shù)革新出現(xiàn)加工測試WT0/TBT協(xié)議給予各成員的權(quán)利和義務(wù)是0oA.保護(hù)木國產(chǎn)業(yè)不受外國競爭的影響B(tài).保護(hù)木國的國家安全C.保證各企業(yè)參與平等競爭的條件和環(huán)境D.保證各成員之間不引起競爭下列環(huán)節(jié)哪一個不是質(zhì)量管理培訓(xùn)實施的.基木環(huán)節(jié)()。A.識別培訓(xùn)的需要B.編制培訓(xùn)管理文件C.提供培訓(xùn)D.評價培訓(xùn)有效性顧客需求調(diào)查費應(yīng)計人()。A.鑒定成木B.預(yù)防成木C.內(nèi)部故障成本D.外部故障成本內(nèi)審和外審的糾正措施費應(yīng)計人()。A.預(yù)防成木B.鑒定成木C.內(nèi)部故障成木D.外部故障成本美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士提出的〃質(zhì)量管理三部曲〃包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和()。A.質(zhì)量保證B.質(zhì)量檢驗C.質(zhì)量改進(jìn)D.質(zhì)量監(jiān)督認(rèn)為〃引起效率低下和不良質(zhì)量的原因主要在公司的管理系統(tǒng)而不在員工〃的質(zhì)量專家是()。A.戴明B.朱蘭C.石川馨D.克勞斯比質(zhì)量信息傳遞大體由()組成。A.信源-信道一信宿B.信源-信道-反饋C.信源-信道-新信源D.信源-信道-信源質(zhì)量信息系統(tǒng)的作業(yè)層的特點之一是()。A.不可預(yù)見性B.階段性C.概要性D.可預(yù)見性對職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審時發(fā)現(xiàn)有以下何種事實,可判不符合4.4.7要素。()A)消防通道被阻塞B)操作工未按規(guī)定穿戴工作衣帽C)急救用的藥品過期D)A+BE)A+C1.A2.B3.D4.B5.B6.E7.B8.B9.A10.Bll.C12.B13.B14.C15.C16.Al7.A18.D19.E二、填空題1、 IS09001:2009和IS014001:2004標(biāo)準(zhǔn)分別由(IS0/TC176技術(shù)委員會)和(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)第207技術(shù)委員會)組織制定的。2、 審核計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:①(審核目的);②審核準(zhǔn)則和任何引用文件;③審核范圍,包括確定受審核的職能、部門、活動和過程;④(進(jìn)行現(xiàn)場審核活動的日期和地點);⑤現(xiàn)場審核活動所需的時間和期限,包括與受審核方管理層的會議以及審核組會議;⑥(審核組成員和陪同人員的作用和職責(zé);)⑦向?qū)徍说年P(guān)鍵區(qū)域配置適當(dāng)?shù)馁Y源;3、 “三同時”制度是指建設(shè)項目中的環(huán)境保護(hù)設(shè)施必須與主體工程同時(設(shè)計)、同時(施工)、同時(投產(chǎn))的制度。4、 相關(guān)方舉例(3個):(用戶和消費者;環(huán)境和消費者組織;雇員;供應(yīng)商、承包商和經(jīng)營合作伙伴)5、 過程控制與管理的方法(PDCA)o6、 質(zhì)量方針是由組織的(最高管理者)

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