銀行存款積分活動(dòng)方案(4篇)_第1頁
銀行存款積分活動(dòng)方案(4篇)_第2頁
銀行存款積分活動(dòng)方案(4篇)_第3頁
銀行存款積分活動(dòng)方案(4篇)_第4頁
銀行存款積分活動(dòng)方案(4篇)_第5頁
已閱讀5頁,還剩21頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

——銀行存款積分活動(dòng)方案(4篇)第1篇:【導(dǎo)語】銀行的業(yè)務(wù)種類也是多種多樣的,在特定時(shí)候還需策劃相應(yīng)的活動(dòng)進(jìn)行宣傳。一、活動(dòng)目的營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識,培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利,方便群眾生活。二、活動(dòng)時(shí)間20xx年x月x日20xx年x月xx日三、宣傳主題刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的選擇。四、活動(dòng)規(guī)則20xx年12月1日—20xx年12月30日,凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在xx市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:特等獎(jiǎng)1名,韓國游(6000元等值獎(jiǎng)品)一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“xx市銀行卡活動(dòng)x等獎(jiǎng)”的簽購單到xx銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(xx市xx路xx號xx銀行內(nèi)),咨詢電話xxxxxxx,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至20xx年x月xx日20xx年x月xx日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。銀行存款營銷活動(dòng)方案篇2為進(jìn)一步加強(qiáng)我行的服務(wù)工作,不斷提高服務(wù)效率,提升服務(wù)層次,塑造XX銀行的服務(wù)形象,打造XX銀行的服務(wù)品牌,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項(xiàng)經(jīng)營工作。根據(jù)分行今年服務(wù)工作的指導(dǎo)精神,按照分行的安排,支行決定開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)?;顒?dòng)實(shí)施方案如下:一、競賽目標(biāo)通過此次活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心,以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū)?,以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn),增強(qiáng)全員服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平,打造特色服務(wù)文化,樹立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型,建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì),培育一流的服務(wù)文化,打造一流的服務(wù)品牌,展示一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的服務(wù)品牌,構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。二、組織領(lǐng)導(dǎo)為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行,支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:組長:XX副組長:XXX、XX、XX成員:XX領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任:XX副主任:XX、XX、XX、XX成員:XX具體工作由辦公室組織實(shí)施,各部門給予配合。三、活動(dòng)安排活動(dòng)分動(dòng)員、實(shí)施、總結(jié)評比三個(gè)階段進(jìn)行。(一)動(dòng)員階段(x月xx日—x月xx日)。組織開展學(xué)習(xí)動(dòng)員活動(dòng)。一是召開中層干部會(huì),學(xué)習(xí)貫徹《XXX20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)會(huì)議》精神,并傳達(dá)給每位員工,形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制,明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實(shí)際,制定《XXXX文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)實(shí)施方案》。四是召開全行員工動(dòng)員大會(huì),下發(fā)今年服務(wù)工作活動(dòng)方案,明確活動(dòng)目的,布置工作計(jì)劃。(二)實(shí)施階段(x月x日—x月xx日)根據(jù)分行的競賽方案,支行將從一下四個(gè)方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。1.制定措施,完善服務(wù)組織開展查擺服務(wù)當(dāng)中問題。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對本單位服務(wù)當(dāng)中的問題進(jìn)行查擺、梳理,制定整改措施,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會(huì)”,自我約束自己,積極投身到競賽活動(dòng)中。積極報(bào)道活動(dòng)中涌現(xiàn)的好人好事,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)交流,促進(jìn)工作,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。2.組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。(1)以《XXXX服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《XXXX營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》為標(biāo)準(zhǔn),定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn),從服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)技能、服務(wù)場所、服務(wù)設(shè)施等幾個(gè)方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法,促進(jìn)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達(dá)到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。(2)從網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵,著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn),參加在分行舉辦現(xiàn)場服務(wù)演示競賽。(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能,支行將統(tǒng)一組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),專項(xiàng)技能培訓(xùn),業(yè)務(wù)能手培訓(xùn),每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽,成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競賽.3、開展服務(wù)監(jiān)督檢查活動(dòng)。對外公布監(jiān)督電話,設(shè)立意見箱,及時(shí)妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),對處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進(jìn)行現(xiàn)場講演,以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。4.定期召開網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。交流服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問題和不足,對共性問題,研究解決辦法。支行將聘請專業(yè)人員進(jìn)行講解,提升服務(wù)水準(zhǔn)。(三)總結(jié)評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動(dòng)分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結(jié)果計(jì)入全年總分,年末總評進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。支行將根據(jù)《XXXX服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《XXXX業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》的標(biāo)準(zhǔn)對各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評比,并量化打分,進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個(gè)人。四、獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置半年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎(jiǎng)2個(gè);文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎(jiǎng)2個(gè)(網(wǎng)點(diǎn))。全年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體(網(wǎng)點(diǎn))2個(gè),服務(wù)標(biāo)兵2人,業(yè)務(wù)操作能手3人。委屈獎(jiǎng)3人。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式凡獲獎(jiǎng)單位、集體及個(gè)人,支行給予獎(jiǎng)勵(lì)并上報(bào)分行,分行將給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及外出學(xué)習(xí)、考察獎(jiǎng)勵(lì)。委屈獎(jiǎng)由各網(wǎng)點(diǎn)推薦上報(bào),經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎(jiǎng)勵(lì)措施。3.處罰總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職(有效投訴當(dāng)事人下崗重新競聘上崗),服務(wù)考評得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),支行將對網(wǎng)點(diǎn)主任問責(zé)或?qū)W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。第2篇:銀行存款抽獎(jiǎng)活動(dòng)方案銀行存款抽獎(jiǎng)活動(dòng)方案篇1:銀行開門紅主題營銷活動(dòng)禮品方案中行賀新春〃好禮滾滾來——關(guān)于2013年個(gè)金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動(dòng)的通知為落實(shí)省行《關(guān)于2013年個(gè)金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動(dòng)相關(guān)事項(xiàng)的通知》,推動(dòng)xw支行個(gè)金板塊開門紅期間業(yè)務(wù)發(fā)展,特制定xw支行開門紅主題營銷方案。一、活動(dòng)主題:中行賀新春〃好禮滾滾來二、活動(dòng)時(shí)間:2013年1月1日至3月31日三、活動(dòng)范圍:xw支行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)四、活動(dòng)介紹好禮一、進(jìn)門有禮:活動(dòng)期間到轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),可獲得紅包、對聯(lián)、福字、利是封等新年禮品,數(shù)量有限,先到先得!好禮二、存款有禮:活動(dòng)期間凡在xw支行各網(wǎng)點(diǎn)辦理定期存款的客戶,可活動(dòng)精美禮品,規(guī)則如下:好禮三、理財(cái)有禮:1、參與對象:A:新增定期存款2萬元以上的客戶;B:購買理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、紙黃金、紙白銀、雙向?qū)殹⑷碳嫌?jì)劃等產(chǎn)品達(dá)到5萬元(含)或購買中銀保險(xiǎn)卡滿600元(含)的客戶;C:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行向他人匯款人民幣5000元(含)或在柜臺匯款達(dá)1萬元(含)的客戶;D:信用卡當(dāng)月累計(jì)消費(fèi)達(dá)2013元或辦理卡分期的客戶;E:購買貴金屬累計(jì)達(dá)2萬元的客戶。2、參與方式:A類客戶:因省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)所示禮品并未配送,故不是客戶現(xiàn)場錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽獎(jiǎng),而是現(xiàn)場領(lǐng)取禮品、事后統(tǒng)一錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)以便參加省行的三類抽獎(jiǎng)。理財(cái)經(jīng)理在贈(zèng)送新增存款2萬元以上的客戶相關(guān)禮品時(shí),將客戶信息錄入《開門紅主題營銷活動(dòng)禮品領(lǐng)取名單》,客戶簽字。理財(cái)經(jīng)理每周將此信息錄入到省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)(省行網(wǎng)站個(gè)金板塊“開門紅專欄”上)。B、C、D、E類客戶短信報(bào)名參與或銀行大堂報(bào)名:編輯短信內(nèi)容:“我要抽獎(jiǎng)+姓名+業(yè)務(wù)名稱+身份證號碼”(例如客戶張明購買貴金屬達(dá)2萬元可編輯短信“我要抽獎(jiǎng)張明貴金屬身份證號碼”即可參加活動(dòng)),移動(dòng)發(fā)送至“106573095566”,聯(lián)通發(fā)送至“10655795566”,電信發(fā)送至“106596095566”?;蛴煽蛻糇孕械酱筇媒?jīng)理處報(bào)名,大堂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)錄入客戶信息,但并不派發(fā)禮品。3、禮品內(nèi)容:1)萬事如意獎(jiǎng):每周每網(wǎng)點(diǎn)從參與“合家歡樂獎(jiǎng)”的客戶中抽取1名客戶,贈(zèng)送聯(lián)嘉云購物卡100元。2)福星高照獎(jiǎng):5克蛇年金錢(活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽取,全省500份)3)五福同慶獎(jiǎng):IPHONE5手機(jī)(活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽取,全省50份)。注:網(wǎng)點(diǎn)抽獎(jiǎng)操作流程經(jīng)省行測試,抽獎(jiǎng)程序已經(jīng)安裝在省行個(gè)金板塊網(wǎng)站“開門紅專欄”上(見附件一),現(xiàn)將測試用戶名743,密碼11111111發(fā)送至各行。由于需統(tǒng)計(jì)客戶抽獎(jiǎng)情況,各網(wǎng)點(diǎn)需按照對應(yīng)的用戶名和密碼進(jìn)行活動(dòng)抽獎(jiǎng),由于涉及到保密工作,用戶及密碼表連同通知分別發(fā)各行。1、網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照對應(yīng)的用戶名和密碼登錄抽獎(jiǎng)頁面,抽獎(jiǎng)程序僅能使用內(nèi)網(wǎng)登錄,建議使用大堂引導(dǎo)臺的內(nèi)網(wǎng)電腦,如無大堂引導(dǎo)臺內(nèi)網(wǎng)電腦,可固定使用廳堂開放區(qū)的內(nèi)網(wǎng)電腦(活動(dòng)期間內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)不得隨意更換電腦)。2、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理可在客戶領(lǐng)取排隊(duì)叫號憑條時(shí)提醒客戶辦理指定業(yè)務(wù)可參加現(xiàn)場送禮和系統(tǒng)集中抽獎(jiǎng)活動(dòng),做好客戶解釋工作。3、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理檢查客戶業(yè)務(wù)憑條后,在符合抽獎(jiǎng)條件的客戶業(yè)務(wù)回單上加簽“已送禮”字樣后,并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號碼、手機(jī)號碼、業(yè)務(wù)流水號后進(jìn)行電腦抽獎(jiǎng)。4、每個(gè)身份證號當(dāng)天僅能參加一次抽獎(jiǎng),由大堂經(jīng)理將符合條件的客戶信息錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽取萬事如意獎(jiǎng)(合家歡樂獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)客戶不配發(fā)禮品,只做信息錄入,進(jìn)入省行抽獎(jiǎng)信息庫)。省行統(tǒng)一抽獎(jiǎng)參加網(wǎng)點(diǎn)電腦現(xiàn)場抽獎(jiǎng)的客戶自動(dòng)獲得省行系統(tǒng)抽獎(jiǎng)資格,將有機(jī)會(huì)抽取IPHONE5(16G行貨)、蛇年5克金錢等大獎(jiǎng)。省行將對獲獎(jiǎng)客戶資格進(jìn)行審核,審核無誤后在省行個(gè)金在線網(wǎng)站上公布。蛇年5克金錢、IPHONE5手機(jī)(16G行貨)兩項(xiàng)獎(jiǎng)品由省行統(tǒng)一準(zhǔn)備,并通過省行辦公電話(84207888)通知中獎(jiǎng)客戶至省行領(lǐng)獎(jiǎng),客戶領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,并在獎(jiǎng)品登記表上簽字確認(rèn)。各行在活動(dòng)過程中,如遇問題及時(shí)與個(gè)人金融部聯(lián)系?;顒?dòng)聯(lián)系人:劉延杰:369,***劉芳:397,***個(gè)金部2012年12月31日篇2:抽獎(jiǎng)活動(dòng)方案得萊斯義烏商貿(mào)城抽獎(jiǎng)活動(dòng)方案為答謝新老顧客長期以來的關(guān)注,得萊斯義烏商貿(mào)城決定推出抽獎(jiǎng)活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容以下:凡在本商城消費(fèi)38元以上者均可憑票到前臺參加抽取四、五等獎(jiǎng)一次;消費(fèi)68元以上可參加抽取二、三等獎(jiǎng)一次,消費(fèi)98元可參加抽取一等獎(jiǎng)一次,參與者需拿小票到前臺登記方可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品就在前臺,抽到即送,多抽多送,中獎(jiǎng)率高達(dá)20%一等獎(jiǎng)產(chǎn)品:洗衣機(jī)一臺二等獎(jiǎng)產(chǎn)品:微波爐、智能高壓鍋三等獎(jiǎng)產(chǎn)品:融興銀行記念幣、美的電飯鍋、茶具一套、電風(fēng)扇四等獎(jiǎng)產(chǎn)品:切菜板、菜刀、迷你電腦音箱、密封儲物箱五等獎(jiǎng)產(chǎn)品:十元現(xiàn)金卷、紙巾、購物袋、公司收獲棄鋪商戶產(chǎn)品等此現(xiàn)活動(dòng)獎(jiǎng)品按每個(gè)月500-600元的總額為標(biāo)準(zhǔn),即一個(gè)月內(nèi)所有的中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品,除公司原有外,所有金額不超過總額?;顒?dòng)時(shí)間:2014年10月—201年月活動(dòng)所需物品:乒乓球100個(gè),抽獎(jiǎng)箱一個(gè),獎(jiǎng)品一批抽獎(jiǎng)時(shí)間為:2014年10月至2015年2月期間內(nèi)共有20周,每周的中獎(jiǎng)金額不變,保持在500-600元(此時(shí)間內(nèi)中獎(jiǎng)產(chǎn)品大概在2500-3000元)另外還有幾個(gè)大節(jié)日:11月11日光棍節(jié)、12月25日圣誕節(jié)、2015年1月1日元旦節(jié),此些大節(jié)日是否可抽出一等獎(jiǎng),如果需要抽出一等獎(jiǎng),獎(jiǎng)品大概在1000元一次,三個(gè)節(jié)日所需要3000元;抽獎(jiǎng)活動(dòng)的5個(gè)月期間所需要的總費(fèi)用大概5500-6000元(此金額建立在能抽出所有的獎(jiǎng)項(xiàng)為前提)篇3:手機(jī)銀行交易抽獎(jiǎng)活動(dòng)方案(百度)手機(jī)銀行交易抽獎(jiǎng)活動(dòng)方案一、活動(dòng)時(shí)間201*年*月*日——*月*日二、活動(dòng)目標(biāo)活動(dòng)期間,手機(jī)銀行活躍客戶同比凈新增****萬戶三、活動(dòng)形式(一)活動(dòng)內(nèi)容本活動(dòng)僅針對手機(jī)銀行活躍客戶。通過合作公司網(wǎng)絡(luò)營銷平臺搭建網(wǎng)點(diǎn)在線抽獎(jiǎng)環(huán)境,客戶達(dá)成手機(jī)銀行活躍客戶標(biāo)準(zhǔn)(即完成手機(jī)銀行*筆賬務(wù)性交易)后,可邀請客戶登錄抽獎(jiǎng)平臺參加抽獎(jiǎng)。(二)獎(jiǎng)品設(shè)置活動(dòng)共設(shè)四等獎(jiǎng)。每日具體獎(jiǎng)品和數(shù)量安排如下:每日獎(jiǎng)勵(lì)名額***名,費(fèi)用小計(jì)***元/天,總計(jì)***萬元。(三)活動(dòng)流程第一步:客戶在網(wǎng)點(diǎn)完成手機(jī)銀行××筆賬務(wù)性交易,即可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);第二步:大堂經(jīng)理登錄抽獎(jiǎng)平臺,請客戶參加抽獎(jiǎng);第三步:抽獎(jiǎng)客戶輸入本人姓名、手機(jī)號碼后,點(diǎn)擊頁面“開始抽獎(jiǎng)”模塊進(jìn)行抽獎(jiǎng);第四步:抽獎(jiǎng)平臺實(shí)時(shí)反饋抽獎(jiǎng)結(jié)果,客戶領(lǐng)取獎(jiǎng)品。(四)活動(dòng)規(guī)則說明1.抽獎(jiǎng)平臺網(wǎng)址為:。2.網(wǎng)點(diǎn)抽獎(jiǎng)平臺開放時(shí)間為網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間,即每日早8:30至下午5:303.抽獎(jiǎng)平臺僅面向全省網(wǎng)點(diǎn)開放,客戶不能直接登錄。網(wǎng)點(diǎn)抽獎(jiǎng)平臺通過用戶名和登錄密碼控制登錄權(quán)限。4.客戶必須在網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理指導(dǎo)下現(xiàn)場做夠手機(jī)銀行*筆賬務(wù)性交易,方可進(jìn)入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)進(jìn)行抽獎(jiǎng)。新簽約客戶和在網(wǎng)點(diǎn)外自行辦理*筆賬務(wù)性交易達(dá)到活躍條件的客戶均無抽獎(jiǎng)權(quán)限。5.每個(gè)客戶登錄抽獎(jiǎng)平臺后,需先登記客戶姓名、手機(jī)號碼兩個(gè)要素后,方可進(jìn)入抽獎(jiǎng)游戲界面參加抽獎(jiǎng)??蛻羧绯橹?-3等獎(jiǎng),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示客戶中獎(jiǎng),并要求客戶填寫返現(xiàn)賬號??蛻舯仨毴鐚?shí)填寫賬號,如因號碼錄入錯(cuò)誤導(dǎo)致返現(xiàn)無法成功的,則視為客戶放棄中獎(jiǎng)資格,所中獎(jiǎng)項(xiàng)不再補(bǔ)發(fā)。6.本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)中獎(jiǎng)率為100%。1-3等獎(jiǎng)現(xiàn)金返還將在中獎(jiǎng)后的下一周的工作日內(nèi)返還,紀(jì)念獎(jiǎng)獎(jiǎng)品由網(wǎng)點(diǎn)工作人員現(xiàn)場給客戶發(fā)放。7.整個(gè)活動(dòng)期間,每個(gè)手機(jī)銀行活躍客戶僅有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。已抽過獎(jiǎng)的客戶如再進(jìn)入抽獎(jiǎng)界面錄入姓名和手機(jī)號碼后,則系統(tǒng)自動(dòng)提示“您的抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)已用完,感謝您對我行手機(jī)銀行的支持!”8.所有客戶中獎(jiǎng)信息都將在抽獎(jiǎng)頁面下方滾動(dòng)展示。出獎(jiǎng)信息包括出獎(jiǎng)時(shí)間(幾點(diǎn)幾分)、出獎(jiǎng)網(wǎng)點(diǎn)名稱、中獎(jiǎng)客戶姓名、中獎(jiǎng)客戶手機(jī)號、中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品名稱五項(xiàng)。第3篇:銀行積分方案銀行積分方案卡名:休閑鞋數(shù)量:首批5000張卡樣:以的設(shè)計(jì)為基礎(chǔ),去除銀聯(lián)標(biāo)識,顯示積分卡名和卡號(待設(shè)計(jì))對象及原則:同一身份證件號下的所有我行個(gè)人存款賬戶,該客戶名下所有符合積分規(guī)則的業(yè)務(wù)均可產(chǎn)生積分。類型新業(yè)務(wù)積分:對開立賬戶、大額儲蓄等業(yè)務(wù)開通時(shí)一次性贈(zèng)送的積分。儲蓄積分:由儲蓄產(chǎn)生的積分稱為儲蓄積分,也稱為存款積分。分值比例100分=1元計(jì)算細(xì)則新業(yè)務(wù)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn):定期儲蓄開戶一次性贈(zèng)送500分;大額儲蓄計(jì)分標(biāo)準(zhǔn):一次性存款5萬,贈(zèng)送1000分;(以1萬整數(shù)起算,每增加1萬存款,贈(zèng)送200分,上不封頂)定期存款計(jì)分標(biāo)準(zhǔn):1000元/年=1000分,1000元起算,以此類推;業(yè)務(wù)流程存款5萬贈(zèng)送1000洗車店禮品設(shè)置營業(yè)大廳設(shè)立禮品展示柜,以生活必備品為主積分兌換類型積分換禮:營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)禮品展示柜積分消費(fèi):我行合作商戶通過積分POS機(jī)消費(fèi)積分兌換渠道營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、合作商戶終端和POS機(jī)布點(diǎn)自助小終端:營業(yè)大廳POS機(jī):超市、藥店、汽車美容店積分信息查詢客戶可根據(jù)證件號或者在我行開設(shè)的任何憑證(存折或者卡),在自助終端和POS機(jī)上查詢該客戶的積分賬戶余額、使用明細(xì),包括可用積分、凍結(jié)積分、即將到期積分等信息。銀行對賬兩個(gè)渠道提供商戶對賬功能,一個(gè)渠道是離行終端,另一個(gè)渠道是銀行柜臺。商戶一般在自己網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的離行終端上進(jìn)行對賬即可,可在離行終端上打印一定時(shí)間段內(nèi)的對賬單。對賬單包括內(nèi)容:交易明細(xì)記錄、交易總筆數(shù)、交易總金額。先進(jìn)行匯總對賬,主要核對總筆數(shù)和總金額,如果匯總對賬正確,則無需進(jìn)行明細(xì)對賬,匯總對賬不正確,則需進(jìn)行明細(xì)對賬,對結(jié)算周期內(nèi)的每一筆交易明細(xì)進(jìn)行核對,明細(xì)對賬時(shí)商戶須提供客戶簽購單。商戶結(jié)算與合作商戶簽約時(shí)須約定結(jié)算周期,不同的商戶可以有不同的結(jié)算周期,原則上越長越好。在每個(gè)結(jié)算周期與商戶就該周期內(nèi)的積分交易進(jìn)行核對,包括匯總對賬和明細(xì)對賬。商戶對賬無誤后,即表示對賬成功,開發(fā)票給銀行即可。如商戶發(fā)現(xiàn)對賬有錯(cuò)誤,則提供該時(shí)間段內(nèi)的所有客戶簽購單,申請銀行明細(xì)對賬,銀行工作人員通過銀行管理平臺進(jìn)行明細(xì)對賬。第4篇:銀行存款有禮活動(dòng)方案銀行存款有禮活動(dòng)方案第一部分貸款營銷信貸是收入之源,是立社之基。一、個(gè)人客戶1、純農(nóng)區(qū)的農(nóng)戶對純農(nóng)區(qū)的農(nóng)戶繼續(xù)實(shí)行“五戶聯(lián)?!钡男问?,金額單戶10萬元,并在合適的村促成農(nóng)民專業(yè)合作社、和農(nóng)民信用共同體等農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的產(chǎn)生,改變農(nóng)村金融體系缺乏獨(dú)立承當(dāng)民事責(zé)任且有一定組織性的貸款主體的現(xiàn)象。2、城中村村民對城中村村民貸款繼續(xù)實(shí)行“五戶聯(lián)?!钡男问?,金額單戶30萬元,大力推廣,資料中有村委的介紹信,并要求在我部辦理貸款的客戶數(shù)達(dá)到五戶的,城中村委會(huì)在我部開立結(jié)算賬戶。且由五戶以上的客戶組成信用共同體,統(tǒng)一評級定信用等級,信用共同體全體客戶同意可以推薦其他村民加入享受統(tǒng)一的優(yōu)惠利率,貸款金額,若信用共同體中村民有一戶出現(xiàn)逾期、欠息等違約行為,則統(tǒng)一下調(diào)信用共同體中所有成員的信用級次。不僅可以加深信用社和所扶持村民所在村委的天然聯(lián)系,而且還可以實(shí)現(xiàn)營銷鏈的外延,并且對貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到積極有效的防范作用。具體參照商戶通貸款操作。3、社區(qū)居民由于社區(qū)居民零散,且不具有很強(qiáng)的組織性,因此對社區(qū)居民貸款一律采取抵押的方式進(jìn)行,金額以評估價(jià)值并參照市場價(jià)確定合理的抵押率來定。4、個(gè)體工商戶對于在同一市場里的個(gè)體工商戶,采取兩戶商戶保證擔(dān)保加市場擔(dān)保的方式進(jìn)行,最高不得突破200萬元。對不在同一市場或市場難以提供擔(dān)保的且由五戶以上的個(gè)體工商戶組成信用共同體,統(tǒng)一評級定信用等級,由信用共同體所有成員向商戶提供無限連帶責(zé)任的保證擔(dān)保,授信金額核定為50萬元,全體成員同意可以推薦其他商戶加入享受統(tǒng)一的優(yōu)惠利率,授信額度,若信用共同體中有一戶商戶出現(xiàn)逾期、欠息等違約行為,則統(tǒng)一下調(diào)信用共同體中所有成員的信用級次,并由所有成員來償還貸款本息。從而實(shí)現(xiàn)營銷鏈的外延,節(jié)約人力成本,并對貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到積極有效的防范作用。具體參照商戶通貸款操作。5、城市白領(lǐng)(含信用社職工)參照《白領(lǐng)通》執(zhí)行6、微小企業(yè)老板把控風(fēng)險(xiǎn)口外延,加強(qiáng)和以在省聯(lián)社備案的擔(dān)保公司的合作,采取擔(dān)保公司總授信,老板貸款,擔(dān)保公司擔(dān)保的方式開展業(yè)務(wù)。二、企業(yè)客戶1、存量貸款客戶經(jīng)理必須維護(hù)好存量客戶,作為基本工資的發(fā)放考核指標(biāo),在存量貸款未發(fā)生重大變化時(shí),予以積極辦理、并盡快熟悉客戶上下游客戶及社會(huì)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)全方位合作。2、品牌(自然增長)營銷貸款肯定客戶,按照社企雙贏的意愿來,以業(yè)務(wù)知識和政策服務(wù)企業(yè)。按照聯(lián)社貸款流程、履行自己職責(zé)3、營銷貸款(主要是指由明確的單位職工作為營銷人的貸款)(1)全員營銷,具體分營銷人、客戶經(jīng)理(主調(diào)查人為客戶經(jīng)理和協(xié)助調(diào)查人為其他客戶經(jīng)理),注:營銷人不參與調(diào)查。(2)核定營銷金額:信用社負(fù)責(zé)人總額度5000萬元,單戶不超過500萬元;信用社主任助理3000萬元、單戶不超過300萬元;各科室科長1000萬元、單戶不超過100萬元,副科長700萬元,單戶不超過70萬元;信用社客戶經(jīng)理700萬元、單戶不超過50萬元;信用社其他員工和機(jī)關(guān)員工300萬元,單戶不超過30萬元。(3)操作流程按照利息收入的5%給營銷人提取獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用,獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用進(jìn)入專戶管理,并登記臺賬,在貸款本息全部收回時(shí)兌現(xiàn)。若貸款進(jìn)入收回再貸程序,則獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用兌現(xiàn)20%,余額和收回再貸的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用一并入專戶管理,在貸款徹底收回時(shí)全部給予兌現(xiàn)。若貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),則獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用全部用來彌補(bǔ)損失,調(diào)查人、審查人、貸審會(huì)成員、分管主任、主任盡職免責(zé),由營銷人負(fù)責(zé)償還和并承擔(dān)貸款營銷責(zé)任。參考其他銀行利率定價(jià)及費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)模式:12%的年利率中,包含了資金籌資成本、管理、營銷及人工費(fèi)用大約為7%;考慮到商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),必須要有2%左右的風(fēng)險(xiǎn)加價(jià);此外還有1%的一般準(zhǔn)備計(jì)提。同時(shí)加上合理利潤1.4%,并考慮當(dāng)?shù)劂y行市場競爭狀況,按照0.6%的比例計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用即利息收入的5%。(4)貸款期限、利率及還款方式貸款期限以短期貸款(1年以內(nèi))為主,貸款利率執(zhí)行聯(lián)社貸款的現(xiàn)行利率,還款采取按月結(jié)息到期還本的方式。4、票據(jù)業(yè)務(wù)主任助理主抓,利用掌握的客戶資源,安排專人辦理,重新完善貼現(xiàn)手續(xù),合規(guī)操作,日均余額2個(gè)億,循環(huán)操作,保證合法有效、到期兌付。三、人員安排及流程時(shí)限1、信用社全部信貸人員均為客戶經(jīng)理2、流程時(shí)限依據(jù)市辦對信用社貸款職責(zé)的確定,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)貸款流程中受理和調(diào)查兩個(gè)環(huán)節(jié),初步確定接收資料到正式受理,所有貸款期限均為為3天,完成初審,達(dá)到準(zhǔn)入條件、并滿足客戶需求后方可正式受理。調(diào)查時(shí)限要求:根據(jù)貸款金額來確定,具體為:50萬以下貸款均在3個(gè)工作日辦完,50萬-100萬貸款在5個(gè)工作日辦完,100萬-500萬貸款均在6個(gè)工作日辦完、500萬元以上貸款在8個(gè)工作日內(nèi)完成。調(diào)查質(zhì)量要求:調(diào)查方案必須詳實(shí),做到心中有數(shù)。第二部分存款營銷“存款是立社之本”,是資金運(yùn)營、創(chuàng)造效益的基本保障。主動(dòng)營銷存款成為了“立社”的關(guān)鍵之舉。1、存款營銷流程和重點(diǎn)的確定本方案所指存款營銷包括存款客戶賬戶和客戶日均存款余額及客戶業(yè)務(wù)發(fā)生額的營銷。隨著銀監(jiān)局對金融企業(yè)存貸比的監(jiān)管要求的變化,存貸比中存款量以日均余額來監(jiān)管,所以我部存款客戶的營銷理念必須迅速轉(zhuǎn)變,并結(jié)合我部實(shí)際,存款營銷以吸引存款大戶在我部開戶為重點(diǎn),營銷流程為:開戶(賬戶營銷)日常結(jié)算(結(jié)算便利)月底余額。2.全員營銷任務(wù)的確定:為培養(yǎng)具有強(qiáng)烈生存意識的現(xiàn)代商業(yè)銀行員工的氛圍,凡是在我部員工都要有吸儲任務(wù),員工(大堂經(jīng)理、信貸外勤人員、崗位負(fù)責(zé)人、主任除外)最低基數(shù)為每季存款凈增50萬元。3、存款營銷專業(yè)團(tuán)隊(duì)任務(wù)的確定:存款的組織是一個(gè)系統(tǒng)工程,根據(jù)每位員工的自身實(shí)際(形象、口才、人脈、能力、耐力等)和崗位特點(diǎn),信用社實(shí)行全員參與但各有側(cè)重的存款營銷辦法,由信貸外勤人員和崗位負(fù)責(zé)人組成信用社存款營銷團(tuán)隊(duì),并結(jié)合信貸收益(發(fā)放貸款的收益水平>增量存款上存的收益水平),運(yùn)用資金上應(yīng)優(yōu)先考慮信貸投放,主要側(cè)重于零(低)風(fēng)險(xiǎn)貸款商品和個(gè)體、私營企業(yè)臨

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論