微信公眾號.微信公眾號

微信平臺知多少微信公眾號微信公眾號的概念

微信公眾號的基本類型三種微信公眾號類型的區(qū)別010203唯品會“唯品會，一個做特賣的網(wǎng)站”習慣于網(wǎng)購的潮人們，這句話估計已經(jīng)無人不知無人不曉了。唯品會官方微信公眾號每天都會給用戶推送幾款名品折扣產(chǎn)品，可以直接在公眾號中進行在線購買和支付，用戶坐等快遞到家，體驗非常便捷。另外在公眾號底端的菜單欄會有“分析福利”、“我的服務(wù)”，用戶還可隨時看到近期的優(yōu)惠活動以及用戶的賬號詳情。案例引入在電商領(lǐng)域的公眾號你關(guān)注了哪個？為什么關(guān)注？思考1.微信公眾號的概念

微信公眾號是企業(yè)為了吸引用戶和合作商來關(guān)注自己，通過文字、圖片、聲音、視頻等方式定期推送企業(yè)信息、優(yōu)惠信息的一種工具。

服務(wù)號例如：大眾點評、京東JD.COM等服務(wù)號企業(yè)號例如：美的、東方航空等開設(shè)的企業(yè)號

訂閱號例如：考蟲考研、國企招聘平臺等2.微信公眾號的基本類型2.微信公眾號的基本類型概念作用

運用范圍為媒體或個人提供一種信息傳播方式，是構(gòu)建與用戶之間溝通和管理的一種模式。

積蓄用戶，增加用戶粘性；品牌文化和企業(yè)咨詢的傳播出口；產(chǎn)品營銷和CRM的服務(wù)借口；電商的流量入口。作為移動互聯(lián)網(wǎng)營銷與推廣的重要渠道，廣泛應(yīng)用于各行業(yè)及政府部門，例如電商平臺“京東”公眾號；上海市政府的“上海發(fā)布”公眾號。（1）訂閱號

概念為企業(yè)或組織提供更強大的業(yè)務(wù)服務(wù)、用戶管理功能，目的在于幫助企業(yè)實現(xiàn)全新的服務(wù)形式。作用獨立的聊天窗口，更容易被用戶查閱；獨立的支付通道，搭建網(wǎng)上商城；直接在菜單欄中添加鏈接；每月發(fā)布4組內(nèi)容。運用范圍主要偏于服務(wù)交互（例如政府，銀行，114，提供服務(wù)查詢等功能）2.微信公眾號的基本類型（2）服務(wù)號

2.微信公眾號的基本類型概念作用

運用范圍為企業(yè)或組織提供移動應(yīng)用入口，幫助企業(yè)建立與員工、上下供應(yīng)鏈企業(yè)的鏈接。定位為辦公溝通工具

管理內(nèi)部員工、團隊以及企業(yè)合作；為企業(yè)信息安全提供了全方位的安全保障；豐富的功能幫助企業(yè)實現(xiàn)協(xié)同管理。主要用于企業(yè)內(nèi)部通訊使用，需要先有成員進行通訊信息驗證才可以關(guān)注企業(yè)號。

（3）企業(yè)號

項目訂閱號服務(wù)號企業(yè)號主要適用主體個人、企業(yè)或其他組織企業(yè)或其他組織企業(yè)或其他組織消息顯示方式訂閱號目錄中好友會話列表頂端好友會話列表頂端消息顯示次數(shù)1條/天4條/月200條/分鐘驗證關(guān)注者身份掃碼或搜索掃碼或搜素通訊錄關(guān)注消息保密性無法設(shè)置信息保密無法設(shè)置信息保密可設(shè)置信息保密高級接口權(quán)限暫不支持支持