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文檔簡介

消費決策心理學教學大綱課程概述本課程旨在介紹消費決策心理學的基本概念和理論,并探討與消費決策相關的心理因素和行為模式。通過該課程的學習,學生將能夠理解消費者在購買商品和服務時所面臨的心理過程和決策策略。學習目標1.理解消費者決策心理學的基本概念和理論。2.了解形成消費決策的心理因素,包括認知、情感和社會因素。3.掌握常見的消費者決策模式和策略。4.能夠分析和評估不同消費情境下的決策過程和結果。5.培養(yǎng)批判性思維和判斷能力,以便在實際消費情境中做出明智的決策。課程大綱第一章:消費決策心理學導論-課程介紹和學習目標-消費決策心理學的定義和重要性-消費者決策心理學的基本理論和模型第二章:消費者認知和信息處理-消費者對商品和服務的認知和知覺-信息加工和決策過程-決策心理學中的認知偏差和誤判第三章:消費者情感和態(tài)度影響-情感在消費決策中的作用-情感陷阱和情緒調節(jié)-消費者態(tài)度形成和變化的心理機制第四章:社會因素和群體行為-社會影響和社交比較對消費決策的影響-群體行為和集體決策的心理過程-社會認同和社會身份對消費行為的影響第五章:消費者決策模式和策略-品牌選擇和品牌忠誠度-價格感知和定價策略-購物決策和消費者決策路徑第六章:消費者決策的應用和評估-廣告和促銷對消費者決策的影響-健康相關決策的心理考慮-環(huán)境可持續(xù)性和消費決策的關系評估方式1.課堂參與和討論:20%2.小組項目和展示:30%3.期中考試:20%4.期末論文:30%參考書目1.Solomon,M.R.(2017).Consumerbehavior:Buying,having,andbeing.Pearson.2.Bettman,J.R.,&Sujan,M.(2017).Theeffectsofframingandinformationformatonconsumerchoice.JournalofConsumerResearch,24(1),15-29.3.Kahneman,D.,&Tversky,A.(1979).Prospecttheory:Ananalysisofdecisionunderrisk

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