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文檔簡介

物資采供管理信息化平臺項目

用戶培訓手冊

內(nèi)容：退換貨業(yè)務(wù)2014年3月目錄實際業(yè)務(wù)范例II業(yè)務(wù)流程概述I業(yè)務(wù)流程概述

本流程主要描述當發(fā)生退換貨業(yè)務(wù)的時候，如何在SRM系統(tǒng)中創(chuàng)建退換貨采購訂單。目錄實際業(yè)務(wù)范例II業(yè)務(wù)流程概述I實際業(yè)務(wù)范例以陜西煤業(yè)物資有限責任公司榆林分公司（2790）的退換貨業(yè)務(wù)為例進行說明。

換貨業(yè)務(wù)與退貨業(yè)務(wù)在創(chuàng)建采購訂單時的處理相同，區(qū)別僅是訂單類型的選擇不同。以下截圖以退貨為例。SAP系統(tǒng)操作說明：創(chuàng)建退貨采購訂單創(chuàng)建退貨采購訂單說明1）在“采購”目錄下找到“采購訂單”項，創(chuàng)建訂單2）選擇訂單類型3）選擇供應(yīng)商、申請人、位置和采購組織、采購組

注意：

a.采購組織和采購組默認是“物資分公司對應(yīng)的采購組織和采購組”

b.供應(yīng)商、申請人和位置都要點進去選擇，以保證編碼正確；

c.在選擇位置的時候，要注意用戶屬性搜索處默認有個“X”標識，要刪掉，否則找不到想要的位置信息.4)添加行，填寫產(chǎn)品標識、數(shù)量、單價

112343SAP系統(tǒng)操作說明：創(chuàng)建退貨采購訂單創(chuàng)建退貨采購訂單說明在填寫“項目”時需要注意：1）輸入交貨日期2）點擊“作為直接物料訂購”，否則會報錯3）退貨訂單在保存的時候退貨項目會自動打鉤；若為換貨訂單需要手工勾選退貨的行項目

創(chuàng)建退貨采購訂單說明1）點擊“訂單”，創(chuàng)建退貨采購訂單2）打印預(yù)覽訂單12本操作之后的場景生成退貨/換貨采購訂單無本操作之

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