2024年加油站操作員（初級工）技能鑒定培訓(xùn)考試題 （單選題匯總）

一、單選題C、經(jīng)常使用燃油清凈劑腐蝕發(fā)動機供油系統(tǒng)A、<IMGborder=0src=/webEdit/aspx/show.aspx?id=c4f7b25d-85ff-420-1656d6c29631,fileupManage_webEdit>萬玖仟零佰柒拾零元叁角零分B、玖仟零佰柒拾零元叁角零分C、玖仟另佰柒拾另元叁角另分D、玖仟另佰柒拾另元叁角另分11.加油站員工為顧客加注油品前，根據(jù)顧客的數(shù)量要求，可以在加油機上采取定量加油方式或()方式。12.電腦加油機零附件要求，加油膠管兩13.加油站員工在與顧客溝通時，應(yīng)從顧客的關(guān)注重點進行推介，站在()的角度考A、MPB、報119火警A、IC卡加油方式D、保證工作安全46.便利店收貨時要核對《采購單》,這種收貨類型是()。A、指令性商品收貨B、計劃性商品收貨47.下列行為正確的是()。A、客戶自由出入存放保險柜的營業(yè)室B、營業(yè)室的門上鎖C、保險柜的鑰匙、密碼應(yīng)分開保管D、保險柜不能隨手亂碼48.售卡網(wǎng)點受理記名卡客戶清戶申請()個工作日后，辦理正式退款手續(xù)。49.車輛較多且集中管理車輛的個人適用于()卡。A、單位多用戶卡A、濁點C、冷濾點A、商品D、渠道64.加油站服務(wù)的六個層次包括基本服務(wù)、便捷服務(wù)、尊貴服務(wù)、增值服務(wù)、超值服務(wù)和()等內(nèi)容。65.柴油車尾氣處理液中尿素含量大約為()(質(zhì)量分數(shù))。66.()是指消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害時，依法享C、依法結(jié)社權(quán)67.我國法定計量單位選定的時間的非國際單位制單位是()。68.內(nèi)燃機油根據(jù)車輛運營環(huán)境選擇用油，如車輛經(jīng)常停停開開，長時間高溫運行，要選擇質(zhì)量級別()的油。69.引導(dǎo)油罐車停在指定卸油位置的一項要求是地面必須堅實平整，坡度應(yīng)不大A、發(fā)卡充值人員沒有培訓(xùn)就可以直接上崗。B、當加油員用客戶IC卡加油時，加油員可以不用向客戶確認卡內(nèi)初始余額。高亮顯示條的位置，使用()刪除高亮顯示條中的商品。A、合計B、掛賬78.不屬于商品陳列的原則是()。A、便利原則、安全原則B、豐滿原則、價格醒目原則C、左高右低原則、整齊清潔原則D、先進先出原則、分區(qū)定位原則79.門店在收貨時要對商品質(zhì)量進行檢查，檢查內(nèi)容包括實物商品的()、包裝等反映商品質(zhì)量的要素是否符合企業(yè)的驗收標準。C、送貨時間A、對粘度不超過1mPa·s的油液為10%C、對粘度不超過1mPa·s的油液為20%D、對粘度高于1mPa·s的油液為20%98.柴油車尾氣處理液儲存中應(yīng)避免光照和高溫，以下是各溫度下柴油車尾氣處A、低于10℃,保質(zhì)期36個月B、低于25℃,保質(zhì)期18個月C、低于30℃,保質(zhì)期12個月D、高于35℃,保質(zhì)期50個月99.柴油車尾氣處理液為尿素水溶液，在高溫下會分解為(),在還原性催化劑作用下與柴油車尾氣中的NOX反應(yīng)，生成和H20,從而減少了排放尾氣中的NOX。A、NH3100.屬于商品陳列清潔原則的是()。A、價格標簽標示要清楚、醒目、準確B、商品陳列要易見、易選、易取C、商品陳列應(yīng)充分利用貨架陳列面積和店內(nèi)其他陳列空間D、貨架和商品都符合清潔衛(wèi)生標準101.計量加油站管路內(nèi)油品流量方法屬于()。A、OWB、加油站支付水費2000元D、端架側(cè)KT版A、促銷臺放置在室外容易積灰，需要經(jīng)常清潔B、燃油寶貨架是特色促銷臺C、潤滑油貨架是特色促銷臺D、促銷臺不需要擺放價格牌使火熄滅不法份子會將一張真幣正反面撕開，與另一張假幣的正反面分別組合，制造出兩張半真半假的變造幣稱為()。C、挖補變造幣D、全真紙幣181.關(guān)于便利店內(nèi)部員工的安全管理規(guī)范方面，下列說法錯誤的是()。A、便利店員工應(yīng)熟練掌握四懂四會，熟悉三不傷害C、禁止使用容易引起火災(zāi)的電器182.關(guān)于常見的燃油清凈劑鑒別真?zhèn)蔚姆椒?，下列說法錯誤的是()。A、看液體粘度大小B、添加劑有效含量檢測183.不屬于加油站規(guī)范服務(wù)檢查的內(nèi)容的是()。A、加油站員工的服務(wù)態(tài)度炸C、2年D、3年A、期初庫存數(shù)量A、304不銹鋼儲罐或者316不銹鋼儲罐或者無添加劑樹脂材料B、必須在早上9點之前通訊B、售價小于0D、售價等于0207.現(xiàn)代營銷學(xué)認為開發(fā)一個新顧客的成本是維210.位于解放路60號的解放路加油站卸92#汽油時，某路過車輛上突然扔下煙頭A、解放路加油站、位于解放路60號C、顧客228.收銀員在掃描商品價格時出現(xiàn)異?；驘o法掃碼等情況，應(yīng)將該商品(),并立即向主管部門匯報。D、團購+零售230.鴨嘴式二氧化碳滅火器的代號是()。A、MP233.ILSAC機構(gòu)目前已經(jīng)制訂了汽油機油的GF-1、GF-2、GF-3、GF-4和()等5C、設(shè)備外觀無灰垢、油泥D、有關(guān)間隙、油壓、安全裝置調(diào)整合理235.目前在用的《計量法》自()起施行。這一行為違反了規(guī)范服務(wù)標準中的()。A、儀容儀表標準A、飲料都含糖不能推薦給年紀大的顧客B、晚上向司機主要是推銷熱飲C、推銷飲料時要結(jié)合氣候變化而變化去推銷飲料品種D、向女司機主要推銷功能飲料C、C類火災(zāi)D、D類火災(zāi)254.一輛采用SCR技術(shù)重型柴油車，每消耗100升柴油需消耗4升左右的柴油車A、大約1.2-1.5噸B、大約1000噸C、大約10000噸D、大約5000噸B、便利店A、加油站274.國際上通用的桶=()升。275.加油站員工在為顧客加注油品前應(yīng)仔細詢問顧客需求，在詢問需求時正確的發(fā)問應(yīng)該是()。A、您好!您加什么油?加滿嗎?B、您加92#,加滿吧?C、您加92#還是95#D、您好!您加多少?276.關(guān)于柴油車尾氣處理液采用的配送方式，下列表述錯誤的是()。A、大型客戶，容量有3-30噸的儲槽B、中型客戶，有1噸的中型散裝容器(IBC桶)C、小型客戶，有10-200升的罐裝產(chǎn)品的A、加油站將50升93#汽油銷售給個體B、加油站將50升93#汽油銷售給某單位A、CGSA、每月A、MP318.汽車在高原行駛時，所選汽油的牌號偏低時，可以通過調(diào)正發(fā)動機的()來確保發(fā)動機正常工作。C、壓縮比320.用人單位不得違反()規(guī)定延長勞動者的工作時間。A、《中華人民共和國勞動合同法》B、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》C、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》A、深夜(0:00點至凌晨5:00點間)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)兩至三小時342.環(huán)保型的風(fēng)擋玻璃清洗液含有去離子水和醇類以及各種功能性添加劑等物C、手工錄入6位商品包編碼383.門店商品促銷方式為購買2種指定商品減3元時，操作方法描述不正確的是A、將2種商品全部掃碼D、只購買1種商品不打折動395.用多用表的歐姆檔測量阻值約為幾十k的電阻Rx,其中S為選擇開關(guān)，P為歐③旋轉(zhuǎn)S使其尖端對準歐姆檔1k④旋轉(zhuǎn)S使其尖端對準歐姆檔100⑤旋轉(zhuǎn)S使其尖端對準交流500V檔，并拔出兩表筆396.下列做法正確的是()。A、就地掩埋清洗油罐的油污B、在加油站用溶劑汽油清洗加油機等設(shè)備C、攜帶火種進入加油作業(yè)區(qū)域進行作業(yè)B、WEBPOS可以做團購?fù)素泦蜟、團購單點擊【提交】減少商品庫存398.內(nèi)燃機油在使用過程中容易氧化變質(zhì)，油品氧化后生成酸性化合物，易腐蝕407.A、1L=100dm412.下列說法錯誤的是()。A、等于60B、大于60D、小于120436.消費者在購買商品時，不但希望購437.推車式干粉滅火器應(yīng)待壓力表指針達到()時，方可打開滅火器開關(guān)噴射干粉。438.電腦加油機的加油操作有()兩種方法。B、非定量與定金額idth=610height=324><BR>用已調(diào)零且選擇旋鈕指向歐姆擋×10位置的多用電440.加油站埋地油罐的通氣管為了(),所以安裝阻火透氣帽。A、阻止火源從通氣管進入油罐，以確保油罐安全D、加快卸油速度441.當撬裝式油罐(地上罐)發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)將水噴灑在()。A、著火油罐的油面上B、著火油罐的罐壁上C、著火油罐的罐頂上D、報119火警457.門店人員的銷售準備工作不包括()。A、銷售工具準備B、銷售業(yè)績準備C、銷售商品準備458.神秘顧客對加油站規(guī)范服務(wù)工作進行檢查，是從()的角度，對照加油站的標A、主管公司459.A4立牌一般放置在()。C、收銀臺D、飲料展示柜B、供應(yīng)商D、報119火警滅值為1。D、8瓶D、員工自購商品必須有