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第頁共頁物業(yè)接管驗收標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程模版第一章總則第一條為規(guī)范物業(yè)接管驗收工作,確保物業(yè)接管驗收工作的公正、客觀、公平、合法性,制定本標(biāo)準(zhǔn)。第二章術(shù)語和定義第二條本標(biāo)準(zhǔn)中所使用的術(shù)語及定義如下:1.物業(yè)接管:即對建筑物、小區(qū)、樓盤等進(jìn)行管理和維護(hù)。2.驗收:即為了判斷物業(yè)接管是否符合規(guī)定的要求,進(jìn)行的檢查和評估工作。3.權(quán)屬方:即原建設(shè)單位。4.甲方:即原物業(yè)公司。5.乙方:即接管單位。6.驗收委員會:由權(quán)屬方、甲方、乙方代表組成的委員會。第三章驗收準(zhǔn)備工作第三條在進(jìn)行物業(yè)接管驗收前,應(yīng)按照以下步驟做好準(zhǔn)備工作:1.召開物業(yè)接管驗收準(zhǔn)備會議,確定驗收時間和地點(diǎn),明確參與驗收的相關(guān)人員。2.制定詳細(xì)的驗收方案,包括驗收的范圍、程序、內(nèi)容等。3.準(zhǔn)備驗收所需的文件資料,包括建設(shè)單位提供的相關(guān)資料和乙方提交的申請文件。4.安排驗收委員會的組成人員,并制定驗收委員會的工作職責(zé)。第四章驗收程序第四條驗收分為前期準(zhǔn)備、過程監(jiān)督和終期總結(jié)三個階段。1.前期準(zhǔn)備階段(1)檢查物業(yè)接管申請文件的完整性和準(zhǔn)確性,如果不符合要求,應(yīng)通知乙方進(jìn)行補(bǔ)正。(2)對甲方提供的建設(shè)文件進(jìn)行審核,在檢查合格的基礎(chǔ)上,制定驗收方案。(3)確定驗收委員會的組成人員,并告知乙方。2.過程監(jiān)督階段(1)乙方應(yīng)按照驗收方案的要求進(jìn)行物業(yè)接管工作,并及時向驗收委員會匯報工作進(jìn)展。(2)驗收委員會應(yīng)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題。(3)乙方應(yīng)根據(jù)監(jiān)督意見進(jìn)行整改,并及時向驗收委員會提交整改報告。3.終期總結(jié)階段(1)在乙方完成物業(yè)接管工作后,制定終期總結(jié)方案。(2)召開終期總結(jié)會議,由驗收委員會對乙方的工作進(jìn)行評審并作出評價。(3)乙方應(yīng)根據(jù)評審意見進(jìn)行必要的整改,并向驗收委員會提交整改報告。第五章驗收內(nèi)容第五條物業(yè)接管驗收的內(nèi)容包括以下方面:1.建筑物和設(shè)施的完好程度:對建筑物、設(shè)施進(jìn)行檢查,評估其使用狀況和維護(hù)情況。2.人員和管理制度:對現(xiàn)有人員和管理制度進(jìn)行評估,確定是否符合要求。3.物業(yè)管理費(fèi)用收支情況:對物業(yè)管理費(fèi)用進(jìn)行核對,確定是否合理。4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量:對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,包括清潔、安全、綠化、維修等方面。5.物業(yè)投訴處理情況:對物業(yè)的投訴處理情況進(jìn)行評估,確認(rèn)履行義務(wù)的情況。第六章驗收結(jié)果第六條在物業(yè)接管驗收結(jié)束后,驗收委員會應(yīng)根據(jù)評審結(jié)果作出決策。1.如果乙方的物業(yè)接管工作符合要求,驗收委員會應(yīng)予以通過,并出具驗收報告。2.如果乙方的物業(yè)接管工作存在不符合要求的地方,驗收委員會應(yīng)提出整改意見,并要求乙方進(jìn)行整改。第七章驗收報告第七條驗收委員會應(yīng)將驗收結(jié)果以及整改意見等,編制成驗收報告。1.驗收報告應(yīng)包括以下內(nèi)容:(1)驗收的范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。(2)乙方的物業(yè)接管工作情況的評價。(3)存在的問題和整改意見。2.驗收報告應(yīng)由驗收委員會的負(fù)責(zé)人簽署,并送交甲方和乙方。第八章附則第八條本標(biāo)
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