社交電商數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用-基于拼多多平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析策略、方法與應(yīng)用 課件項(xiàng)目七 產(chǎn)品分析

項(xiàng)目七產(chǎn)品分析“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展，謀創(chuàng)新就是謀未來(lái)?！币咛厣⒉町惢l(fā)展之路，在“?！焙汀熬鄙舷鹿Ψ?，克服低水平、同質(zhì)化的現(xiàn)象。產(chǎn)品是運(yùn)營(yíng)的載體。在了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基礎(chǔ)上，要培養(yǎng)學(xué)生盡職盡責(zé)的職業(yè)精神，基于對(duì)職業(yè)的熱愛和敬畏，進(jìn)行自身產(chǎn)品的深入分析，優(yōu)化產(chǎn)品策略，為企業(yè)提供有價(jià)值的信息，梳理運(yùn)營(yíng)思路，建立有效的運(yùn)營(yíng)方式。思政與素質(zhì)目標(biāo)項(xiàng)目引入小樂(lè)同學(xué)剛剛接手一個(gè)做美妝店鋪，他的主要工作就是幫助店長(zhǎng)整理店鋪各種數(shù)據(jù)和報(bào)表，并每天向店長(zhǎng)匯報(bào)，面對(duì)眾多的商品分析指標(biāo)體系，比如價(jià)格折扣，銷量，客單價(jià)，動(dòng)銷率，滯銷產(chǎn)品，缺貨商品，積壓商品等等，但小樂(lè)同學(xué)并不知道如何從繁雜的產(chǎn)品相關(guān)指標(biāo)中提煉重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行匯總和匯報(bào)。項(xiàng)目引入2課時(shí)：

課時(shí)1任務(wù)拆解任務(wù)拆解3電商的產(chǎn)品分析是電商數(shù)據(jù)分析中的重要模塊，電商運(yùn)營(yíng)人員通過(guò)產(chǎn)品分析調(diào)整銷售策略，從而保證店鋪業(yè)績(jī)的平穩(wěn)上升。通過(guò)匯總產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)，分析品類和產(chǎn)品的銷售情況產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析是針對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、品類結(jié)構(gòu)以及銷售情況的分析，通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析可以了解該企業(yè)的產(chǎn)品策略是否正確。店鋪產(chǎn)品分析一般分為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析，產(chǎn)品生命周期分析，產(chǎn)品矩陣分析等3個(gè)維度。任務(wù)目錄產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析7.1產(chǎn)品生命周期分析7.2產(chǎn)品矩陣分析7.3分析思路任務(wù)1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析是針對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、品類結(jié)構(gòu)以及銷售情況的分析，通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析可以了解該企業(yè)的產(chǎn)品策略是否正確。數(shù)據(jù)源可以從拼多多商家后臺(tái)導(dǎo)出企業(yè)自己的銷售訂單數(shù)據(jù)表以及企業(yè)自己的商品信息表，通過(guò)統(tǒng)計(jì)分組法分析產(chǎn)品的品類、價(jià)格區(qū)間，可快速發(fā)現(xiàn)企業(yè)在產(chǎn)品端的布局策略。價(jià)格帶分析品類分析暢滯銷占比分析前十大滯銷款知識(shí)準(zhǔn)備任務(wù)1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析任務(wù)2市場(chǎng)趨勢(shì)分析分析產(chǎn)品在不同價(jià)格區(qū)間的數(shù)量、銷售額以及利潤(rùn)，給運(yùn)營(yíng)人員對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方向的調(diào)整提供數(shù)據(jù)參考依據(jù)。產(chǎn)品的數(shù)量和銷售額平臺(tái)上直接有統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)有一定的誤差，如果要準(zhǔn)確的數(shù)字，需要從訂單數(shù)據(jù)整理，或者通過(guò)ERP軟件提取數(shù)據(jù)。通過(guò)價(jià)格帶的分析，可以幫助運(yùn)營(yíng)人員找出主力價(jià)格帶，并在主力價(jià)格產(chǎn)品線上投入更多運(yùn)營(yíng)資源，使此品類的商品銷售最大化。通過(guò)價(jià)格帶的研究，可以讓決策者掌握商品品類的價(jià)格區(qū)間是否能覆蓋潛在所有消費(fèi)者的消費(fèi)需求，每個(gè)價(jià)格區(qū)間內(nèi)商品品項(xiàng)數(shù)是否合理，商品品類主力價(jià)格帶是否合理，商品檔次定位的合理。價(jià)格帶分析價(jià)格段占比=某價(jià)格段銷售額+總銷售額X100%任務(wù)2市場(chǎng)趨勢(shì)分析產(chǎn)品的品類布局是分析不同產(chǎn)品品類的數(shù)量、銷售額以及利潤(rùn)，給運(yùn)營(yíng)人員對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方向的調(diào)整提供數(shù)據(jù)參考依據(jù)。產(chǎn)品的數(shù)量和銷售額平臺(tái)上直接有統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)有一定的誤差，如果要準(zhǔn)確的數(shù)字，需要從訂單數(shù)據(jù)整理，或者通過(guò)ERP軟件提取數(shù)據(jù)。1）了解該店或該地區(qū)人們的消費(fèi)取向，及時(shí)做出補(bǔ)貨，調(diào)貨的措施，針對(duì)性調(diào)整陳列，優(yōu)化庫(kù)存，促使店鋪利益最大化。對(duì)于銷售額低的品類，考慮在店鋪加強(qiáng)促銷，消化庫(kù)存。

2）各分類貨品的實(shí)際銷售情況以及所占比例是否合理，為店鋪的訂貨，組貨及促銷提供參考依據(jù)，從而做出更完善的貨品調(diào)整，使貨品組合更加的符合店鋪實(shí)際消費(fèi)情況。

3）比較本店貨品銷售品類結(jié)構(gòu)與同行品類結(jié)構(gòu)的差異性，得出本店的銷售特性，對(duì)慢流品應(yīng)開了多加展示，與此同時(shí)，加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)對(duì)慢流品類的重點(diǎn)推介及搭配銷售能力。品類分析品類結(jié)構(gòu)占比=某品類銷售額+總銷售額X100%任務(wù)2市場(chǎng)趨勢(shì)分析分析產(chǎn)品銷售分布，是輔助商品銷售的一個(gè)重要手段，通過(guò)銷售分析，可以幫助運(yùn)營(yíng)人員了解商品的動(dòng)銷情況、幫助分析市場(chǎng)變化、提高對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況的掌控能力、培養(yǎng)個(gè)人對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性。前十大暢銷款前十大滯銷款連帶率暢滯銷占比分析任務(wù)2市場(chǎng)趨勢(shì)分析分析產(chǎn)品銷售分布，是輔助商品銷售的一個(gè)重要手段，通過(guò)銷售分析，可以幫助運(yùn)營(yíng)人員了解商品的動(dòng)銷情況、幫助分析市場(chǎng)變化、提高對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況的掌控能力、培養(yǎng)個(gè)人對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性。前十大暢銷款前十大滯銷款連帶率暢滯銷占比分析任務(wù)2市場(chǎng)趨勢(shì)分析前十大暢銷款在所有商品中銷售額或銷售量最好的十個(gè)商品的總銷量，前十大商品占比也就是它們的銷售額或銷售量占總銷售的比重。這是一個(gè)常規(guī)分析指標(biāo)和追蹤指標(biāo)，除了對(duì)總銷售進(jìn)行前十大排名分析外，還可以對(duì)具體的類別進(jìn)行同樣的分析。1）根據(jù)銷售速度以及周期對(duì)前十大暢銷款設(shè)立庫(kù)存安全線，適當(dāng)?shù)淖龀鲅a(bǔ)貨或?qū)ふ姨娲返拇胧?）教導(dǎo)員工利用暢銷款搭配平銷款或滯銷款銷售，從而帶動(dòng)店鋪貨品整體的流動(dòng)。3）定期對(duì)前十大暢銷款進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，了解暢銷的原因及庫(kù)存狀況。暢滯銷占比分析任務(wù)2市場(chǎng)趨勢(shì)分析前十大滯銷款1）同樣要對(duì)滯銷款進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì)，了解滯銷的原因及庫(kù)存狀況。除此之外，還要對(duì)滯銷品做出調(diào)貨/退貨，或者是促銷的準(zhǔn)備。2）調(diào)整滯銷品的陳列方式及陳列位置，避免一直被遺落在店鋪的某個(gè)角落，并配合人員進(jìn)行重點(diǎn)推介。3）尋找滯銷款的賣點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品培訓(xùn)，提高導(dǎo)購(gòu)對(duì)滯銷品的銷售技巧。暢滯銷占比分析任務(wù)2市場(chǎng)趨勢(shì)分析連帶率公式：(銷售件數(shù)/銷售單數(shù))連帶率的高低是了解店鋪人員貨品搭配銷售能力的重要依據(jù)。當(dāng)連帶率低時(shí)，應(yīng)調(diào)整關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的陳列位置，檢查店鋪所采取的促銷策略，當(dāng)?shù)陀?.3，則應(yīng)立即提升員工的附加推銷力度，并給員工做附加推銷培訓(xùn)，提升連帶銷售能力。暢滯銷占比分析

一、構(gòu)建合并查詢二、設(shè)置計(jì)算字段三、價(jià)格帶分析四、品類分析五、分析結(jié)論任務(wù)實(shí)施產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析?1.構(gòu)建合并查詢

步驟1將商家后臺(tái)中心下載好的訂單報(bào)表（訂單表中去掉和產(chǎn)品無(wú)關(guān)的一些列）和商家自己整理的產(chǎn)品表，放在一個(gè)excel文件中?1.構(gòu)建合并查詢

步驟2新建一個(gè)合并查詢的Excel文件，在【數(shù)據(jù)】菜單欄中點(diǎn)擊【獲取數(shù)據(jù)】按鈕并選擇【來(lái)自文件】?jī)?nèi)的【從工作簿】導(dǎo)入?1.構(gòu)建合并查詢

步驟3在【導(dǎo)航器】對(duì)話窗口，勾選“選擇多項(xiàng)”，在顯示選項(xiàng)中，勾選“產(chǎn)品表”和“訂單表”后，點(diǎn)擊【轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)】進(jìn)入PowerQuery編輯界面?1.構(gòu)建合并查詢

步驟4選中訂單表（以訂單表為母表進(jìn)行合并查詢），在【主頁(yè)】欄目中選擇【合并查詢】下拉菜單中的【將查詢合并為新查詢】?1.構(gòu)建合并查詢

步驟5在彈出的【合并】對(duì)話窗體中，按圖依次設(shè)置后，點(diǎn)擊確定?1.構(gòu)建合并查詢

步驟6合并查詢?cè)O(shè)置好后，點(diǎn)擊【確定】按鈕，數(shù)據(jù)表區(qū)域會(huì)增加“產(chǎn)品表“列，并出現(xiàn)table字段列，點(diǎn)擊該字段列右上角的展開字段，如圖7-5所示，選擇“商家編碼”，“類別”，“進(jìn)貨價(jià)”（注：商家編碼是商家后臺(tái)設(shè)定的SKU唯一編碼）。?1.構(gòu)建合并查詢

步驟7完成數(shù)據(jù)合并后，需要篩選有效訂單信息，這里需要在“訂單狀態(tài)”字段列中利用篩選功能勾選“已簽收”。?2設(shè)置計(jì)算字段

在篩選有效訂單數(shù)據(jù)后，我們需要計(jì)算訂單的成本，這里需要在【添加列】功能區(qū)中，點(diǎn)擊【添加自定義列】，在彈出的【自定義列】對(duì)話框中輸入公式：訂單貨品成本=[#"商品數(shù)量(件)"]*[進(jìn)貨價(jià)])，依次繼續(xù)添加2個(gè)自定義列，一個(gè)自定義列名稱為：“訂單貨品銷售價(jià)格”，輸入公式訂單貨品銷售金額=[團(tuán)購(gòu)價(jià)]*[#"商品數(shù)量(件)"],；一個(gè)列名為“訂單毛利”，輸入公式為：訂單毛利=[訂單貨品銷售金額]-[訂單貨品成本])。?3價(jià)格帶分析

步驟1調(diào)用【分組依據(jù)】對(duì)話框在PQ編輯器中的【轉(zhuǎn)換】選項(xiàng)卡下，選擇【分組依據(jù)】按鈕?3價(jià)格帶分析

步驟2設(shè)置分組依據(jù)在彈出的【分組依據(jù)】對(duì)話框中，選擇【高級(jí)】選項(xiàng)，在字段列表中選中【商品編碼】，點(diǎn)擊【添加聚合】按鈕，分別添加三列，并做相應(yīng)設(shè)置?3價(jià)格帶分析

步驟3構(gòu)建數(shù)據(jù)透視表插入數(shù)據(jù)透視表，行設(shè)置為字段【商品價(jià)格】，值設(shè)置為字段【商家編碼】、【銷售額】和【毛利潤(rùn)】?4品類分析

產(chǎn)品的品類布局是分析不同產(chǎn)品品類的數(shù)量、銷售額以及利潤(rùn)，給運(yùn)營(yíng)人員對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方向的調(diào)整提供數(shù)據(jù)參考依據(jù)。品類布局分析操作和產(chǎn)品價(jià)格分析操作類似，只是在分組依據(jù)中，選擇按類比分組，并增加三個(gè)聚合列品類分析的【分組依據(jù)】設(shè)置完畢后，點(diǎn)擊【確定】按鈕，PQ會(huì)運(yùn)算一段時(shí)間，運(yùn)算結(jié)束后，會(huì)出現(xiàn)上圖的結(jié)果?5分析結(jié)論

經(jīng)過(guò)上面4個(gè)步驟的操作，我們從價(jià)格帶分析表和品類分析表中可以得出下列結(jié)論：從該店鋪價(jià)格段分析來(lái)看，目前店鋪的產(chǎn)品以43.6-63.6、23.6-43.6、63.6-83.6三個(gè)區(qū)間為主，共有47個(gè)SKU，利潤(rùn)最高的是43.6-63.6區(qū)間，103.6-123.6區(qū)間的毛利潤(rùn)位居第二梯隊(duì)，目前只有6個(gè)商品，采購(gòu)人員和運(yùn)營(yíng)人員可以考慮調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，偏向這部分價(jià)格產(chǎn)品，以獲取更高利潤(rùn)。從該店鋪商品品類中看，頭發(fā)清潔/護(hù)理品類毛利潤(rùn)最高，運(yùn)營(yíng)人員可以重點(diǎn)主推這類產(chǎn)品。任務(wù)目錄產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析7.1產(chǎn)品生命周期分析7.2產(chǎn)品矩陣分析7.3任務(wù)2市場(chǎng)趨勢(shì)分析電商企業(yè)在制定產(chǎn)品策略時(shí)，會(huì)遇到方案還沒有執(zhí)行完但是市場(chǎng)需求點(diǎn)已經(jīng)過(guò)去。希望通過(guò)產(chǎn)品生命周期分析確定入場(chǎng)時(shí)間。和每個(gè)人的生命一樣，社交電商平臺(tái)上的每一件寶貝，都會(huì)經(jīng)歷從生到死的一個(gè)過(guò)程。不同的產(chǎn)品具有不同的生命周期，有些產(chǎn)品生命周期較短，比如節(jié)日性產(chǎn)品或者蹭熱點(diǎn)的產(chǎn)品，比如平安果，而有的產(chǎn)品生命周期就比較長(zhǎng)，比如眼鏡類產(chǎn)品，款式變化慢且周期長(zhǎng)。了解產(chǎn)品的生命周期，有利于企業(yè)在產(chǎn)品生命周期的不同階段做出正確的決策。分析思路

任務(wù)7.2產(chǎn)品生命周期分析產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品生命各階段的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)策略知識(shí)準(zhǔn)備任務(wù)7.2產(chǎn)品生命周期分析任務(wù)2市場(chǎng)趨勢(shì)分析產(chǎn)品生命周期（productlifecycle），亦稱“商品生命周期”。是指產(chǎn)品從投入市場(chǎng)到更新?lián)Q代和退出市場(chǎng)所經(jīng)歷的全過(guò)程。是產(chǎn)品或商品在市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)中的經(jīng)濟(jì)壽命，也即在市場(chǎng)流通過(guò)程中，由于消費(fèi)者的需求變化以及影響市場(chǎng)的其他因素所造成的商品由盛轉(zhuǎn)衰的周期。主要是由消費(fèi)者的消費(fèi)方式、消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)心理的變化所決定的產(chǎn)品生命周期任務(wù)2市場(chǎng)趨勢(shì)分析使用產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，將產(chǎn)品的五個(gè)階段分出來(lái)，并根據(jù)不同的階段制定不同的策略。孕育期：在這個(gè)時(shí)候進(jìn)入市場(chǎng)，可以優(yōu)先在銷量增長(zhǎng)期到來(lái)之前提高產(chǎn)品的基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià)，從而快人一步搶占市場(chǎng)份額。成長(zhǎng)期：此時(shí)需求開始快速增長(zhǎng)，銷量也隨之快速增長(zhǎng)，也可以在這個(gè)時(shí)候入市，此時(shí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境良好。成熟期：進(jìn)入成熟期以后，產(chǎn)品的銷售量增長(zhǎng)緩慢，逐步達(dá)到最高峰，然后緩慢下降；產(chǎn)品的銷售利潤(rùn)也從成長(zhǎng)期的最高點(diǎn)開始下降；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，各種品牌、各種款式的同類產(chǎn)品不斷出現(xiàn)。 衰退（衰落）期：此時(shí)需求開始下降，大多數(shù)人已經(jīng)買了，商家開始清庫(kù)存，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡劣。產(chǎn)品生命周期任務(wù)2市場(chǎng)趨勢(shì)分析孕育期：數(shù)據(jù)挖掘老客戶對(duì)于一款新品，沒有銷量，更沒有評(píng)價(jià)，自然搜索很難看到，付費(fèi)推廣不會(huì)有效果，多多進(jìn)寶的推客們也不理你，這里就需要用到數(shù)據(jù)挖掘，也就是在已有的數(shù)據(jù)中找亮點(diǎn)。首先找到所有購(gòu)買過(guò)類似商品的客戶，尤其是這些商品上新后第一周購(gòu)買的客戶，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘這些客戶的自然屬性（地域、性別、年齡等），購(gòu)物行為（下單時(shí)間，RFM指標(biāo)、活動(dòng)偏好、瀏覽記錄等），客戶需求（購(gòu)買的商品）等產(chǎn)品生命各階段的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)策略任務(wù)2市場(chǎng)趨勢(shì)分析成長(zhǎng)期:把握時(shí)機(jī)快速拉動(dòng)銷量在這個(gè)階段，需要利用優(yōu)勢(shì)，快速拉升銷量。這個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)策略可以選擇在聯(lián)合頁(yè)面的加大流量投入，持續(xù)進(jìn)行精準(zhǔn)的付費(fèi)推廣，讓利老客戶促進(jìn)更多回購(gòu)，以及爆款搭配銷售等多種運(yùn)營(yíng)策略。在店鋪的頁(yè)面流量上為這款寶貝提供合適的入口，為將來(lái)的爆款提供流量，同樣也需要做好數(shù)據(jù)分析，不同的入口會(huì)在流量和轉(zhuǎn)化率上有差異，我們需要做好平衡，盡量在不浪費(fèi)流量的情況下最大化銷量。首先找到所有購(gòu)買過(guò)類似商品的客戶，尤其是這些商品上新后第一周購(gòu)買的客戶，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘這些客戶的自然屬性（地域、性別、年齡等），購(gòu)物行為（下單時(shí)間，RFM指標(biāo)、活動(dòng)偏好、瀏覽記錄等），客戶需求（購(gòu)買的商品）等產(chǎn)品生命各階段的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)策略任務(wù)2市場(chǎng)趨勢(shì)分析成熟期：維護(hù)爆款和開發(fā)價(jià)值經(jīng)歷了短暫快速的成長(zhǎng)期之后，寶貝的銷量增長(zhǎng)會(huì)逐漸放緩然后維持平穩(wěn)，這個(gè)時(shí)候我們需要做好戰(zhàn)略防御和爆款價(jià)值的開發(fā)。一款熱銷的寶貝免不了被很多賣家抄襲，打價(jià)格戰(zhàn)，我們需要提前構(gòu)建戰(zhàn)略防御體系，保衛(wèi)我們的勞動(dòng)果實(shí)。首先，及時(shí)做好購(gòu)買過(guò)客戶的屬性、購(gòu)物行為、需求分析以及客戶評(píng)價(jià)反饋，結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向和市場(chǎng)變化做好寶貝頁(yè)面的優(yōu)化。其次，每天做好該寶貝的流量、銷量和庫(kù)存統(tǒng)計(jì)，一旦發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)調(diào)整策略。爆款帶來(lái)的不僅僅是該款寶貝的銷量，利用關(guān)聯(lián)銷售和客戶二次開發(fā)，做好價(jià)值開發(fā)可以帶來(lái)兩倍甚至更多的收益。通過(guò)數(shù)據(jù)分析找到與該款寶貝關(guān)聯(lián)最緊密的3~5款寶貝，做好搭配套餐或者頁(yè)面的關(guān)聯(lián)銷售，提升客戶的客單價(jià)從而提升店鋪的銷售額。此外，選擇與之相關(guān)度較高的爆款強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合還可以構(gòu)建完美的防御攻勢(shì)；選擇擬推廣的爆款搭配銷售可以協(xié)助打造新的爆款，可謂一石幾鳥。產(chǎn)品生命各階段的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)策略任務(wù)2市場(chǎng)趨勢(shì)分析衰退期：孕育下一代爆款當(dāng)一款寶貝的日成交量連續(xù)下降，且幅度較大，說(shuō)明該寶貝進(jìn)入了衰退期。我們要做的就是順應(yīng)規(guī)律，按照寶貝周期的規(guī)劃，做好貨品的清倉(cāng)和下一代爆款的孕育。寶貝的整個(gè)生命周期過(guò)程中都需要密切的關(guān)注庫(kù)存狀況，當(dāng)進(jìn)入衰退期之后要根據(jù)之前的銷量曲線預(yù)測(cè)銷量，能否在寶貝死亡時(shí)消耗完庫(kù)存。但是現(xiàn)實(shí)總是沒有想象中的完美，很多時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于可能的銷量，這個(gè)時(shí)候我們就要開閘放水，清倉(cāng)甩賣爭(zhēng)取在寶貝死亡前消耗完庫(kù)存。當(dāng)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)折扣促銷不買賬的時(shí)候，可以逆其道而行之，用提價(jià)最大化利潤(rùn)。在保證清完庫(kù)存的情況下，衰退期寶貝要在流量、關(guān)聯(lián)搭配、套餐、價(jià)格策略上為下一代爆款讓步，從而完成店鋪SKU的整體布局產(chǎn)品生命各階段的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)策略

一、構(gòu)建訂單表的周統(tǒng)計(jì)維度二、構(gòu)建周銷售數(shù)量數(shù)據(jù)透視表三、繪制產(chǎn)品生命周期圖四、分析結(jié)論任務(wù)實(shí)施產(chǎn)品生命周期分析?1.構(gòu)建訂單表的周統(tǒng)計(jì)維度

步驟1創(chuàng)建表格在EXCEL中打開“訂單表”，并在“訂單狀態(tài)”列中的篩選列表中選擇“已簽收”。選擇篩選后的數(shù)據(jù)，在【插入】選項(xiàng)卡中選擇【表格】按鈕，進(jìn)入【創(chuàng)建表格】對(duì)話框?1.構(gòu)建訂單表的周統(tǒng)計(jì)維度

步驟2導(dǎo)入數(shù)據(jù)進(jìn)入【數(shù)據(jù)】選項(xiàng)卡，選擇【來(lái)自表格、區(qū)域】導(dǎo)入表格數(shù)據(jù)到PQ?2構(gòu)建周銷售數(shù)量數(shù)據(jù)透視表

步驟1插入數(shù)據(jù)透視表在EXCEL工作界面中，選中數(shù)據(jù)集并插入數(shù)據(jù)透視表，在【插入】選項(xiàng)卡點(diǎn)擊【數(shù)據(jù)透視表】，創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表時(shí)檢查所選的區(qū)域是否正確?2構(gòu)建周銷售數(shù)量數(shù)據(jù)透視表

步驟2設(shè)置數(shù)據(jù)透視表字段創(chuàng)建好數(shù)據(jù)透視表后，在【數(shù)據(jù)透視表字段】對(duì)話窗體進(jìn)行設(shè)置，【行】區(qū)域設(shè)置字段“一年的某一周”,【列】區(qū)域設(shè)置字段“商品編碼“，【值】區(qū)域設(shè)置字段”商品數(shù)量“?3繪制產(chǎn)品生命周期圖

選中數(shù)據(jù)透視表，在【插入】選項(xiàng)卡中點(diǎn)擊折線圖的圖標(biāo)?4分析結(jié)論通過(guò)觀察繪制好的產(chǎn)品生命周期曲線，發(fā)現(xiàn)該店的爆款產(chǎn)品wtcec004產(chǎn)品的生命周期曲線是拋物線的模型，從入市到開始逐漸火爆經(jīng)歷了18周，在年底促銷活動(dòng)到達(dá)峰值后，銷量逐漸下滑，有進(jìn)入生命周期尾聲的征兆。任務(wù)目錄產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析7.1產(chǎn)品生命周期分析7.2產(chǎn)品矩陣分析7.3分析思路任務(wù)3產(chǎn)品矩陣分析電商企業(yè)要制定產(chǎn)品策略讓企業(yè)利潤(rùn)最大化，此時(shí)需要對(duì)產(chǎn)品的定位進(jìn)行分析。而在產(chǎn)品定位分析時(shí)，利用矩陣分析思維做產(chǎn)品矩陣分析，通過(guò)市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率兩個(gè)指標(biāo)量化企業(yè)產(chǎn)品線，明確產(chǎn)品的優(yōu)劣性，幫助企業(yè)明確產(chǎn)品的定位，對(duì)于下一步的產(chǎn)品策略具有實(shí)際的指導(dǎo)意義。波士頓矩陣介紹不同位置產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)策略知識(shí)準(zhǔn)備任務(wù)7.3產(chǎn)品矩陣分析任務(wù)2市場(chǎng)趨勢(shì)分析波士頓矩陣又稱市場(chǎng)增長(zhǎng)率-相對(duì)市場(chǎng)份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等。波士頓矩陣的兩個(gè)重要指標(biāo)分別為市場(chǎng)增長(zhǎng)率和企業(yè)相對(duì)市場(chǎng)占有率。波士頓矩陣介紹任務(wù)2市場(chǎng)趨勢(shì)分析【高-高】產(chǎn)品群為明星類產(chǎn)品，從該類型產(chǎn)品從財(cái)務(wù)報(bào)告上看，它總是能產(chǎn)生利潤(rùn)，但是高增長(zhǎng)往往意味著高投資。明星產(chǎn)品可以視為高速成長(zhǎng)市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者，它將成為公司未來(lái)的現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)。但這并不意味著明星產(chǎn)品一定可以給企業(yè)帶來(lái)源源不斷的現(xiàn)金流，因?yàn)槭袌?chǎng)還在高速成長(zhǎng),企業(yè)必須繼續(xù)投資，以保持與市場(chǎng)同步增長(zhǎng),并擊退競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。企業(yè)如果沒有明星產(chǎn)品，就失去了希望。?！镜?高】產(chǎn)品群為金牛類產(chǎn)品?，F(xiàn)金牛產(chǎn)品的特點(diǎn)是高市場(chǎng)份額和低增長(zhǎng)率。產(chǎn)品已經(jīng)邁入成熟期，其特征是產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入，數(shù)額遠(yuǎn)大于維持市場(chǎng)份額所需再投入的資金，是企業(yè)支持其他產(chǎn)品的后盾。波士頓矩陣介紹產(chǎn)品被分為高增長(zhǎng)率-高占有率、高增長(zhǎng)率-低占有率、低增長(zhǎng)率-高占有率、低增長(zhǎng)率-低占有率。任務(wù)2市場(chǎng)趨勢(shì)分析【低-低】產(chǎn)品群為瘦狗類產(chǎn)品。這類產(chǎn)品對(duì)企業(yè)都是雞肋，財(cái)務(wù)特點(diǎn)是利潤(rùn)率低、處于保本或虧損狀態(tài)。這類產(chǎn)品往往會(huì)實(shí)行撤退或者整頓的戰(zhàn)略?！靖?低】產(chǎn)品群為問(wèn)題類產(chǎn)品。這些產(chǎn)品吸納的資金總是多于所產(chǎn)生的資金。雖然高增長(zhǎng)率意味著市場(chǎng)未來(lái)潛力好，但是份額不高要打上一個(gè)問(wèn)號(hào)。不投入資金，產(chǎn)品會(huì)衰亡，即使投入資金，若只能勉強(qiáng)維持住市場(chǎng)份額。那么它最終仍屬于瘦狗產(chǎn)品。波士頓矩陣介紹產(chǎn)品被分為高增長(zhǎng)率-高占有率、高增長(zhǎng)率-低占有率、低增長(zhǎng)率-高占有率、低增長(zhǎng)率-低占有率。任務(wù)2市場(chǎng)趨勢(shì)分析在矩陣中產(chǎn)品象限是動(dòng)態(tài)的，明星產(chǎn)品的目標(biāo)是成為現(xiàn)金牛，問(wèn)題產(chǎn)品需要擺脫泥沼增加市場(chǎng)份額，而所有的產(chǎn)品都可能衰退為瘦狗波士頓矩陣介紹產(chǎn)品被分為高增長(zhǎng)率-高占有率、高增長(zhǎng)率-低占有率、低增長(zhǎng)率-高占有率、低增長(zhǎng)率-低占有率。任務(wù)2市場(chǎng)趨勢(shì)分析不同位置產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)策略根據(jù)波士頓矩陣產(chǎn)品矩陣中，最理想的布局是“成功的月牙環(huán)”，即該企業(yè)的產(chǎn)品有多只明星產(chǎn)品和現(xiàn)金牛產(chǎn)品，僅有少量問(wèn)題產(chǎn)品和痩狗產(chǎn)品任務(wù)2市場(chǎng)趨勢(shì)分析不同位置產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)策略與成功的月牙環(huán)相反的是“黑球失敗法則”產(chǎn)品矩陣，即在現(xiàn)金牛區(qū)域一個(gè)產(chǎn)品都沒有,或者即使有，其銷售收入也幾乎近于零,可用一個(gè)大球表示。該種狀況顯示企業(yè)沒有任何盈利大的產(chǎn)品，說(shuō)明應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行撤退、縮小的戰(zhàn)略調(diào)整，考慮向其它事業(yè)滲透,開發(fā)新的事業(yè)任務(wù)2市場(chǎng)趨勢(shì)分析不同位置產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)策略其實(shí)問(wèn)題產(chǎn)品是一種處于亞穩(wěn)定狀態(tài)下的業(yè)務(wù)，從趨勢(shì)上看，一般會(huì)在3個(gè)月以內(nèi)發(fā)生顯著位移：或者向左躍遷為明星產(chǎn)品，或者向下坍縮成瘦狗產(chǎn)品。這個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)通過(guò)組合優(yōu)惠活動(dòng)，促進(jìn)成交，潛力商品可以在后期運(yùn)營(yíng)中增長(zhǎng)曝光量，培養(yǎng)搜索權(quán)重。需要注意的是，在計(jì)劃和實(shí)施這套策略之前，務(wù)必明確該產(chǎn)品是否為小眾產(chǎn)品（專業(yè)度高、風(fēng)險(xiǎn)高、操作復(fù)雜、有特定的使用條件等）。如果是，那就要考慮投入產(chǎn)出比可能會(huì)比較不劃算，進(jìn)而采用長(zhǎng)期的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和社群運(yùn)營(yíng)等策略了。問(wèn)題產(chǎn)品→明星產(chǎn)品演化方向：從銷售增長(zhǎng)率高／市場(chǎng)占有率低到銷售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率“雙高”演化路徑：保持并提高銷售增長(zhǎng)率、進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率任務(wù)2市場(chǎng)趨勢(shì)分析不同位置產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)策略瘦狗產(chǎn)品→問(wèn)題產(chǎn)品演化方向：從銷售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率“雙低”到銷售增長(zhǎng)率高／市場(chǎng)占有率低演化路徑：提高銷售增長(zhǎng)率痩狗產(chǎn)品的這種轉(zhuǎn)變，往往需要長(zhǎng)時(shí)間的持續(xù)運(yùn)營(yíng)，切忌急功近利狂砸錢。如果能與用戶產(chǎn)品教育、用戶產(chǎn)品使用介紹、產(chǎn)品相關(guān)熱點(diǎn)做結(jié)合，往往能收獲不錯(cuò)的效果。

一、構(gòu)建分析字段列二、按季度計(jì)算產(chǎn)品相對(duì)份額和季環(huán)比增幅三、利用散點(diǎn)圖制作波士頓產(chǎn)品矩陣四、制作簡(jiǎn)單的競(jìng)品畫布五、分析結(jié)論任務(wù)實(shí)施產(chǎn)品矩陣分析步驟1增加“季度”指標(biāo)參考上一節(jié)任務(wù)實(shí)施過(guò)程，將訂單數(shù)據(jù)表導(dǎo)入POWERQUERY編輯器，選中“支付時(shí)間”字段列之后，在PQ編輯器的【添加列】選項(xiàng)卡中，點(diǎn)擊【日期】按鈕，在彈出的日期列表欄中的【季度】欄中選擇【一年的某一季度】，從而實(shí)現(xiàn)【季度】列的添加?1構(gòu)建分析字段列步驟2選擇必要分析字段保留“商品數(shù)量”，“支付時(shí)間”，“商品編碼”“訂單貨品銷售金額”“季度”等字段列，關(guān)閉并上載到excel新表格中?1構(gòu)建分析字段列?2按季度計(jì)算產(chǎn)品相對(duì)份額和季環(huán)比增幅步驟1插入數(shù)據(jù)透視表，設(shè)置相應(yīng)字段在【行】區(qū)域拖入“商品編碼”字段，在【值】區(qū)域拖入兩次“訂單貨品銷售金額”字段，在【列】區(qū)域拖入【季度】字段列?2按季度計(jì)算產(chǎn)品相對(duì)份額和季環(huán)比增幅步驟2調(diào)整數(shù)據(jù)透視表選項(xiàng)在生成的數(shù)據(jù)透視表中，點(diǎn)擊右鍵彈出【數(shù)據(jù)透視表選項(xiàng)】對(duì)話框，選擇【匯總篩選】選項(xiàng)卡，在【總計(jì)】區(qū)域中的，【顯示行總計(jì)】和【顯示列總計(jì)】前面的?去掉?2按季度計(jì)算產(chǎn)品相對(duì)份額和季環(huán)比增幅步驟3計(jì)算產(chǎn)品相對(duì)市場(chǎng)份額選中數(shù)據(jù)透視表中的第一列“求和項(xiàng)銷售貨品金額”，鼠標(biāo)右鍵，在彈出窗口中，選擇【值顯示方式】-【列匯總的百分比】，計(jì)算產(chǎn)品每個(gè)季度的相對(duì)市場(chǎng)份額。?2按季度計(jì)算產(chǎn)品相對(duì)份額和季環(huán)比增幅步驟4計(jì)算產(chǎn)品增長(zhǎng)率選中數(shù)據(jù)透視表中的第二列“求和項(xiàng)：銷售貨品金額2”，鼠標(biāo)右鍵，，在彈出窗口中，選擇【值顯示方式】-【差異百分比】，如圖7—33A所示；并在【值顯示方式】的彈出對(duì)話