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文檔簡介
第工作計劃(匯總6篇)
工作計劃篇1
一、指導思想
加強管理,研究創(chuàng)新,擴大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務學習,堅持員工技能培訓,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機制,開拓新業(yè)務,再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
二、主要經(jīng)營指標
1、主營業(yè)務收入全年凈增萬元,其中每月均增加萬元;其它業(yè)務收入全年凈增萬元,每月均增加萬元。
2、客戶流失率為總客戶的%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。
3、全年完成業(yè)務總收入萬元,占應收款%。
4、實現(xiàn)凈利潤萬元。
5、委托銀行扣款成功率達%。
三、工作措施
1.捕捉信息,開拓市場,爭當業(yè)績頂尖人。面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務鋪遍全國,獨占熬頭。
2.抓好基礎(chǔ)工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務層層分解,明確目標及責任人,以確保全年既定目標任務的全面完成
3.加強壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應營銷新形勢,構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務工作。
5.努力加大中間業(yè)務和新業(yè)務開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展.企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務和新業(yè)務領(lǐng)域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業(yè)務在較短時間內(nèi)有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市常加強中間業(yè)務的組織領(lǐng)導和推動工作。
6.嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標準,堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導批準同意,任何人無權(quán)免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業(yè)務收入的艱巨任務。
7.強化員工培訓工作計劃。
(1)職工思想教育方面:一是通過培訓教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
(2)職工業(yè)務教育方面:一是繼續(xù)學習新業(yè)務;二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務的質(zhì)量和效率,通過業(yè)務技術(shù)競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學習市場營、銷學,填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)
8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機制,對所屬部門、工作崗位均實行規(guī)范化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目標。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。
(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,以狠抓管理制度落實來帶動企業(yè)管理水平的提高。
一是要建立和健全各項管理基礎(chǔ)工作制度,促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財務管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實行崗位責任制,規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業(yè)管理整體水平。
二是建立和健全自我約束的企業(yè)機制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調(diào)度與控制,落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點和管理的客觀要要求,嚴格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財務管理和會計監(jiān)督。落實企業(yè)內(nèi)部責任。建立內(nèi)部責任會計制度,對各部門的經(jīng)營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的'任務、目標做到心中有數(shù)。這對于調(diào)動各部門的積極性,努力做好做足生意,節(jié)約費用開支是有促進作用的;建立一套內(nèi)部的約束機制,在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責任,做到分級負責、職責分明、相互制約。會計監(jiān)督。會計監(jiān)督不單純是對一般費用報銷的審查,而應貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程,從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現(xiàn),一直到財務成果的產(chǎn)生。嚴格按照制度辦事,正確核算,如實反映公司財務狀況和經(jīng)營成果,維持投資者權(quán)益,強化會計監(jiān)督職能,保證制度的落實和有效執(zhí)行。
(2)進一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。
企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力,執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關(guān)系,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。提高執(zhí)行力的具體措施:
首先,要設(shè)立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。
其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化??铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓練有素”的人,要將合適的人請上車,不合適的人請下車。
其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu):企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障?!皃dca循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關(guān)系。工作計劃篇2
20__年,是實施“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是實施“六五”普法規(guī)劃的重要年。我社區(qū)繼續(xù)圍繞深化創(chuàng)建“平安社區(qū)”這一主題,深入開展法制宣傳教育,努力提高社區(qū)經(jīng)濟、政治、文化和社會各個領(lǐng)域的法治化水平。為此,特制定__年普法工作計劃如下:
一、把“六五普法”列入重要的議事日程,建立工作小組,堅持社區(qū)主要領(lǐng)導親自抓,同時把社區(qū)工作指導員作為參與和指導社區(qū)普法工作的重點,加強培訓學習,使之成為普法宣傳骨干,成為推動社區(qū)普法宣傳教育的排頭兵。
二、以“學法制、講權(quán)利、講義務、講責任”為主題,重點開展以“尊重法律權(quán)威、依法行使權(quán)利、履行責任義務”為主要內(nèi)容的公民意識教育和社會主義榮辱觀教育。
三、充分利用板報???、法制櫥窗、法制圖片、固定標語等形式,交叉開展法制知識競賽、法制文藝演出、法律咨詢等法制宣傳教育活動,使廣大群眾和廣大青少年等普法對象,在濃厚的法制氛圍中受到更加有效、更加深入的法制教育。
充分利用宣傳欄、活動室、市民學校進行法律法規(guī)宣傳,結(jié)合中心工作,及時宣傳黨的方針、政策、法律法規(guī)、時事新聞、科學技術(shù)、計劃生育、健康教育、環(huán)境保護、綜合治理、社區(qū)建設(shè),宣傳先進人物的典型事跡。
利用元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、青年節(jié)、兒童節(jié)、建黨紀念日、建軍節(jié)、國慶、重陽節(jié)等重大節(jié)日采取多種多樣的宣傳方式,擴大宣傳范圍,
四、組織法律、科技、文化、進社區(qū)活動,宣傳相關(guān)法律,并為社區(qū)的'依法治理提供服務,解決群眾涉法問題,化解矛盾糾紛,維護社區(qū)、村居穩(wěn)定。
五、有針對性地運用法制???、法制展板、宣傳車等宣傳工具,對群眾和廣大婦女、青少年宣傳以憲法為核心的法律,預防吸毒、販毒,預防家庭暴力和青少年犯罪,防止群體性沖突事件和重大刑事案件的發(fā)生。
法制宣傳教育扎實深入。經(jīng)常探究社區(qū)法制教育的新方法,不斷探索社區(qū)法制教育的新路子,建立健全社區(qū)普法網(wǎng)絡(luò),社區(qū)居民的學法、懂法、守法、用法的意識和法律素質(zhì)不斷提高,依法維護自身合法權(quán)益的意識和能力進一步增強。
通過大力宣傳,進一步提高廣大公民的法治觀念和法制意識,促進社區(qū)的依法治理工作,把各類違法犯罪現(xiàn)象控制在最小程度,各種矛盾糾紛控制在最小范圍,為社區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好的法治環(huán)境。把普法工作作為加強基層民主法制建設(shè)和構(gòu)建和諧社會一項重要工作來抓,做到統(tǒng)一組織,分級實施,層層負責落實。要因地制宜,制定具體的實施辦法,明確責任分工,確保普法工作的順利開展。工作計劃篇3
自來公司的三個多月,對公司各部門、業(yè)務和員工概況有了比較明晰的認識;就公司目前的情況來講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規(guī)范化起來。因此,20__下半年的主要工作計劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規(guī)范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作。
1、試用期人員管理規(guī)范:
包括新進人員的引進、入職、試用、培訓、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理;
2、員工培訓與開發(fā):
首先積極動員各部門提交20__上半年工作總結(jié)、培訓情況和下半年工作計劃、培訓計劃;
①人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓、部門內(nèi)崗位技能技巧培訓、部門間交叉培訓以及中高層管理班子培訓方案,人力資源部負責組織并保存記錄;
3、員工績效考核管理規(guī)范
①首先引進公司全員對工作計劃和總結(jié)的接受意識,養(yǎng)成良好的工作習慣,對工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié),不拖拖拉拉;
②推行將年度計劃分解成半年度工作計劃,再分解成月度工作計劃,然后考慮是否引進“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計劃,并在月末提交月工作總結(jié),長此下來,公司各部門的工作才能日益規(guī)范化;
注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來之后繼續(xù)做,剛開始會排斥,會覺得公司管理的太嚴了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對本周或下周工作進行個大概的規(guī)劃嗎?
4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計、調(diào)整及管理辦法:
對于員工來講,最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當然一切取決于公司的`經(jīng)營;
對于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計,應該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性,還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才能設(shè)計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。
在新的財務年度,管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及生活成本的變動情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進行權(quán)衡。
就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發(fā)展研究室相結(jié)合,爭取盡快提出方案。
5、勞動關(guān)系管理辦法
公司現(xiàn)在存在的勞動關(guān)系問題是:
(1)對于人事檔案歸口公司管理的員工,才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
(2)見習期滿后才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
(3)原來是以自由職業(yè)者身份繳納,現(xiàn)在國家明令必須以企業(yè)集體辦理社會保險
一、加強客戶管理,優(yōu)化服務流程
1、走訪客戶制度化,增進溝通促進共贏
建立走訪客戶制度,旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務,向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務水平。為了把走訪工作做實,不流于形式,明年將把這項工作作為制度納入服務規(guī)范。走訪客戶時,走訪人需詳細填寫《客戶走訪日志》,每月末交負責人核實處理情況,并填寫意見。在走訪過程中,注重與客戶開展面對面交流,積極傾聽客戶的意見和建議,把握客戶需求的新導向,切實為改進服務收集材料和依據(jù)為下一步開展營銷獲取第一手資料,以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。
2、積極推行客戶經(jīng)理制,規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。
在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題,比如,由于走訪人之間缺乏交流和溝通,出現(xiàn)被走訪人的重疊性,客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督,等等。為此實行走訪人督辦制度,即遵循“誰走訪誰督辦”的原則,如由于客觀原因不能當場答復的,或不屬于本部門職責范圍的問題應向客戶說明原因并詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議,送交相關(guān)專業(yè)局處理,并協(xié)調(diào)督促實施,事后將處理結(jié)果告知客戶;負責人負責對《記錄表》的收集整理工作,每季度以報表的形式將走訪結(jié)果報相關(guān)領(lǐng)導,并對近期走訪工作進行梳理,并對客戶意見建議的處理結(jié)果進行分析、評議。
3、對大客戶實行分級管理,開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
為了不斷地深化、優(yōu)化服務質(zhì)量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務質(zhì)量,以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經(jīng)理負責制,并對大客戶實施分級管理制度,強調(diào)服務的時效性、及時性,以制度化保證客戶服務工作得以順利進行。同時開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在走訪客戶時關(guān)注企業(yè)、客戶動態(tài),了解新年新動向和搜集信息,以保證時時更新大客戶檔案,為下一步開展營銷獲取第一手資料,以此增強營銷的針對性和提高營銷效果,有助于提高運行效率,降低運營成本,最大限度地減少內(nèi)耗,實現(xiàn)客戶資源的共享。
二、學無止境,全面提高客戶經(jīng)理整體素質(zhì)
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經(jīng)理能否對客戶提供“標準化、個性化、超值化”服務,直接影響客戶對企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會,創(chuàng)造條件,致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
1、強化郵政業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì)
作為客戶經(jīng)理,首先必須對郵政業(yè)務有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學習郵政業(yè)務,以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業(yè)務談判的營銷專家為目標,積極參加各專業(yè)局的業(yè)務講座,并與各專業(yè)局保持高度溝通,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)。
2、美化言行舉止,提升客戶經(jīng)理形象
客戶經(jīng)理不僅要有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務質(zhì)量和個人素質(zhì)直接影響著客戶對郵政企業(yè)的認知。為此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務禮儀和溝通技巧,進一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象,有助于贏得客戶對郵政企業(yè)的好感,從而有利于營銷工作的順利開展。
3、豐富營銷知識體系,提高營銷水平
為了進一步提高營銷水平,大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠程培訓、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識與技能,豐富營銷知識體系,增強拜訪與服務客戶的能力、提升工作信心與客戶服務的滿意度。
通過學習,旨在對郵政業(yè)務有全面的了解,對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認識,培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務營銷意識,同時開闊事業(yè),提高覺悟,使客戶經(jīng)理認識到營銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的服務讓客戶滿意,而且要通過積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠,并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。工作計劃篇4
一轉(zhuǎn)眼,大學生活已經(jīng)過去快兩年,我們也已從青澀的新生成長為為人學長的老生。回首一年的班級心理工作,頗多慚愧。猶記得當初在詹老師辦公室說過的一句話,“希望能和大家成為很好的朋友,也希望能有機會由我來給大家解決一些心理問題讓大家有一個快樂大大學生活?!蹦莻€時候憑著對心理學的興趣,以及對心理委員這一班級職務的期待,我說出了這樣的話,但卻并沒有很好的踐行它,沒有做到和同學們(尤其是女同學)足夠的溝通,也沒有足夠的專業(yè)知識來豐富同學們的學習生活。
希望以下計劃能成為新學期里班級心理工作良好開展
的見證:
一,從自我做起,克服自己性格上的缺陷,以真實、開朗、樂觀、大方的形象贏得同學們的信任。一年相處下來,我相信我的性格已給大家以坦率、樂觀的印象,但與一些同學的交流仍相對欠缺,這就需要我更積極、主動、大方的與同學們交流,比如通過qq、飛信、校內(nèi)網(wǎng)留意關(guān)注同學們的近期動態(tài),了解他(她)們是否有負面的消極情緒,從朋友的角度,將心比心,轉(zhuǎn)換立場為對方思考,樂于與人也努力使同學們樂于與我分擔愁悶憂傷,真正努力做到和大家都成為很好的朋友。
二,努力增加對有關(guān)心理知識的資料的閱讀,豐富自己的知識結(jié)構(gòu),提高自身的素養(yǎng),以更好的'與同學們交流,幫助同學們保持健康積極的心態(tài)。
三,調(diào)整工作方法,加強與舍長的溝通。一個人的精力畢竟。
有限,難免顧此失彼,我會加強與室長們的交流,盡量讓同學們在日常學習生活中都保持健康平和的心態(tài),即使遇到不愉快,也能通過自我調(diào)整或者寢室內(nèi)部同學、朋友的開導,盡快獲得心情的平復。
四,在班級中積極開展心理主題活動:例如,期末迎考階段,我們會準備有關(guān)減壓的知識主題幫助大家以健康平和的心態(tài),積極地迎接考試。每次主題完成后會發(fā)送qq群郵件給全體同學,以使大家更方便地獲得對心理知識更多的了解,從而在學習生活中更好地保持健康平和的心態(tài)。
我們的班級博客已經(jīng)建立,今后我會不斷通過這個平臺與大家分享心理知識的閱讀,也歡迎大家積極參與進來,內(nèi)容形式不限,可以是文檔,也可以是優(yōu)秀的心理電影,有關(guān)心理知識方面的講座,勵志的演講,etc.
五,做好自己的本職工作的同時,盡力協(xié)助配合其他班委的工作。例如,期末迎考階段,我們會準備有關(guān)減壓的知識主題幫助大家以健康平和的心態(tài),積極地迎接考試。每次主題完成后會發(fā)送qq群郵件給cpa全體同學,以使大家更方便地獲得對心理知識更多的了解,從而在學習生活中更好地保持健康平和的心態(tài)。
我們的班級博客已經(jīng)建立,今后我會不斷通過這個平臺與大家分享心理知識的閱讀,也歡迎大家積極參與進來,內(nèi)容形式不限,可以是文檔,也可以是優(yōu)秀的心理電影,有關(guān)心理知識方面的講座,勵志的演講,etc.
六,較大的不能解決的問題及時通知其他班委,上報老師和學校心理咨詢中心。我會努力不讓這樣的狀況發(fā)生,也相信我們cpa一班的全體同學會團結(jié)一致,互幫互助,每一位同學都能擁有健康良好的心理素質(zhì)。
我的工作計劃還很片面,不夠完善,希望老師和同學們能給我更多的意見和建議,讓我更好的開展并完成工作。我會努力改正以往工作中的不足,不斷調(diào)整工作方法以更好的為大家服務。最后,讓我們共同為建設(shè)更加優(yōu)秀美好的10工管班班繼續(xù)努力?。?!工作計劃篇5
為加強人資行政部__年度工作的計劃性,使工作有目標、有計劃的開展,人資行政部將結(jié)合公司的發(fā)展方向,制定人資行政部__年全年工作目標及計劃。
__年人資行政部工作目標及計劃具體
一、做好人資行政監(jiān)管工作
根據(jù)公司的各項規(guī)章制度,人資行政部將會定期及不定期的對各部門進行工作檢查,目的是及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正解決,使公司各項規(guī)章制度運行的更順暢。每月行政部檢查的項目是各部門考勤情況、著裝情況、辦公衛(wèi)生情況。
完成時限:全年執(zhí)行
達成目標:保證每個星期一次衛(wèi)生檢查。
二、人員配置及招聘
根據(jù)公司項目部的招聘需求,及時有效的開展招聘工作。__項目招聘多為基層員工,人資行政部將采取以下招聘方式進行招聘:現(xiàn)場招聘會:這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流,這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應聘者的數(shù)量。
員工員工推薦在一般公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現(xiàn)在員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠。
具體實施時間:根據(jù)公司實際人力需求情況決定。
達成目標:一個月內(nèi)完領(lǐng)導交辦的招聘任務。
三、員工培訓
培訓是企業(yè)給員工的一種福利,培訓是公司宣傳企業(yè)文化,提高員工專業(yè)技能的一種方法。人資行政部將根據(jù)公司領(lǐng)導和員工的雙方面需要,制定出切實可行的培訓計劃,并根據(jù)培訓計劃進行落實。
人資行政部,將會對兩方面進行調(diào)查,第一,就現(xiàn)在員工,進行問卷調(diào)查,了解他們的的想法和意見,因為就培訓而言,受訓者知道自己欠缺的是哪方面的知識,只有他們有學習的欲望,培訓才能起到事半功倍的作用。第二就管理層進行問卷調(diào)查,了解各主管對本部門員工的日常表現(xiàn),進行評價,并列出問題和需要改進的地方。
培訓不能沒有目標,盲目而為之,那樣的培訓沒有任何意義,所以人資行政部會根據(jù)各部門的需求,期望達到的目標,設(shè)計出適合各階層的培訓課程,經(jīng)領(lǐng)導審批后實施。
具體實施時間:__年4月完成調(diào)查問卷及培訓計劃,經(jīng)領(lǐng)導審核后,實施。
達成目標:__年4月開始,安排各部門每月培訓一次。
四、員工活動開展
1、文體活動提高員工凝聚力
文體活動是公司為了豐富員工的業(yè)余生活,提倡員工多溝通,多了解的一個種方式,公司希望能過這個活動,可以讓公司的各個部門有的機會互相溝通,使之成為公司一種獨特的溝通平臺。
2、集體旅游
為提高員工的凝聚力,使員工對公司產(chǎn)生歸屬感,公司將會組織安排員工進行集體旅游。
具體時間:以集團提出的具體方案為準。
達成目標:每年安排一次集體旅游。
五、行政后勤保障工作
行政部將在每月按時交納公司的各項費用,包括電費、水費、電話費等,保證公司能夠正常運行,為公司的`各部門做好后勤保障工作。
行政部在每月底對各部門進行辦公用品需求統(tǒng)計,上報集團人資行政部,進行采購,保證各部門的正常運行。
完成公司領(lǐng)導效力的其他任務。
完成時限:全年執(zhí)行。
達成目標:保證公司辦公用品供應充足。
六、文件管理
公司的各種文件是傳達貫徹上級方針、政策,發(fā)布規(guī)章制度,請示和答復問題,指導、布置和商洽工作,報告情況,交流經(jīng)驗的重要工具。人資行政部嚴格控制按公司文件管理制度,做好各部門發(fā)文臺帳,并按時上報集團人資行政部。
完成時限:每個月。
達成目標:項目部各部門的每次發(fā)文都登記備案。
七、員工宿舍管理
員工宿舍,公司計劃安排專人對公共區(qū)域的衛(wèi)生進行打掃,人資行政部將不定期的開展宿舍檢查與評比活動,并嚴格按公司員工宿舍管理規(guī)定,對住宿員工進行管理;營造整潔衛(wèi)生的住宿環(huán)境。
完成時限:每月。
達成目標:保持整潔衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境。
八、食堂管理
新辦公樓裝修完成后員工食堂將按公司核定的餐費標準保質(zhì)保量為員工提供中、晚餐。為了減少食堂師傅的工作量,人資行政部計劃將食堂的采購變定點供貨制,確保員工能在標準內(nèi)吃得更好。同時食堂每周制定菜譜,公示出來。工作計劃篇6
一、指導思想
本學期,我們將以學校總體工作計劃及三年發(fā)展規(guī)劃為指導,堅持以德育為主線,以教學為龍頭,以學生為主體,創(chuàng)造性的開展工作,營造人性化的空間;依據(jù)德育處及教務處工作安排,根據(jù)八年級的實際情況,堅持以加強常規(guī)紀律教育為基礎(chǔ),以提高八年級整體素質(zhì)為目標。大力倡導“團結(jié)、實干、高效、創(chuàng)新”的年級工作作風,積極探索班級管理模式和136生本課堂教學模式,充分發(fā)揮年級組管理的職能作用,講求實效,提高管理質(zhì)量和水平,正確處理好面向全體與關(guān)注差異、嚴格要求與生動活潑發(fā)展、打好基礎(chǔ)與培養(yǎng)能力的關(guān)系。
二、工作目標:
以部門學期工作思路為基本工作指導方針,充分發(fā)揮本年級優(yōu)勢,做好學生本學期的平穩(wěn)過渡;繼續(xù)加強德育常規(guī)管理,防止學生在八年段出現(xiàn)分化的現(xiàn)象,促成學生養(yǎng)成良好的行為規(guī)范;繼續(xù)加強教學常規(guī)流程管理,突出教學研究,狠抓轉(zhuǎn)化后進生工作,全面提高教育教學質(zhì)量。
三、具體措施:
1、抓常規(guī),促學風
(1)發(fā)揮年級德育作用,提升學生行為規(guī)范管理水平
加強常規(guī)管理,培養(yǎng)良好的行為習慣。學生是主體,學生良好的行為習慣是班風的重要表現(xiàn)。本學期年級依然注重抓好學生行為規(guī)范的養(yǎng)成,利用班級日常管理考核形式,進一步加強行為規(guī)范養(yǎng)成教育,增強學生“管理自主,學習自覺,生活自理”意識,重點抓學習習慣、文明禮儀習慣、勞動衛(wèi)生習慣的教育。重視過程性的管理,把德育落實到每一堂課,促使學生自強、自律,養(yǎng)成良好的行為習慣。
(2)落實教學常規(guī),提高教學有效性
執(zhí)行部門教學工作計劃,配合好教務處,協(xié)調(diào)并配合好任課老師開展工作。加強教學常規(guī)方面的管理,以抽查、巡視方式,狠抓備課、作業(yè)。做好每次考試后的質(zhì)量分析會,明確班級變化,針對問題及時改進方法,盡早采取措施,做好質(zhì)量跟蹤工作及培優(yōu)補差工作。
抓年級各班的學風建設(shè),以早讀、作業(yè)、上課質(zhì)量等為首,加強學習態(tài)度教育與學習習慣培養(yǎng)。
2、教學上防止分化,抓兩頭,帶中間,有效控制兩級分化,擴大并穩(wěn)定優(yōu)生面。
①高度重視優(yōu)秀學生的培養(yǎng),讓他們吃飽。對少數(shù)優(yōu)秀學生的弱科輔導要包干到人,采取家教式的教育教學方式,手把手幫助他們學習提高。
②重視“后進生”教育管理工作,做到“努力抓,反復抓,抓反復”,加大“后進生”教育力度,班主任分別召開不同層次學生會,使學生增加危機感、緊迫感,產(chǎn)生應有的壓力,并逐步培養(yǎng)一定的學習方法和學習習慣。
③各學科(單元或章節(jié))測試要統(tǒng)一時間,這樣有助于各班平時就能夠找到差距,明確彌補的方向。配合學校、教導處做好各類大型考試和教學活動。
3、加強合作,積極發(fā)揮核心作用
(1)積極發(fā)揮年級的中心作用
A、落實管理年級各項工作,遵循“超前計劃、充分準備、內(nèi)容充實、滲透問題”的原則,做到主題鮮明,重點突出,解決實際問題,不搞形式主義。
B、加強團結(jié)與協(xié)作。學科之
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