非營利組織作業(yè)習(xí)題考試復(fù)習(xí)答案題庫

單選（A．治理）是各種公共或者私人的個人和機(jī)構(gòu)管理他們共同事務(wù)的眾多方式的總和。（A．滿足顧客需求為中心）的觀念是非營利組織營銷的核心思想和理論基礎(chǔ)，它貫穿于非營利組織市場營銷各部分內(nèi)容的始終。（A

指標(biāo)比較法

）的優(yōu)點(diǎn)是操作簡單，成本較低，因此使用范圍較廣，但主觀隨意性較大。（A

項(xiàng)目申請）是非營利組織進(jìn)行項(xiàng)目管理時的首要環(huán)節(jié)。（A

SO戰(zhàn)略

）是一種將組織內(nèi)部的優(yōu)勢與外部環(huán)境的機(jī)會相匹配，發(fā)揮組織內(nèi)部優(yōu)勢和利用外部機(jī)會以達(dá)到組織目標(biāo)的戰(zhàn)略。（A360度績效評估

）是指從員工自己、上司、直接部署、同事甚至客戶等各個角度來了解員工個人的績效溝通技巧、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)能力等。（A．外部效應(yīng)現(xiàn)象

）指廠商或個人在正常交易市場以外向其他廠商或個人提供的便利或施加的成本。（A．評估

）是對客體的價(jià)值進(jìn)行判斷和評價(jià)，或是對社會干預(yù)的效果進(jìn)行考察和研究。

（A．事前監(jiān)督

）是一種積極的監(jiān)督，主要是防止決策的失誤。（B．項(xiàng)目運(yùn)作管理）是非營利組織項(xiàng)目管理的核心環(huán)節(jié)。（B．勤儉節(jié)約原則）是非營利組織財(cái)務(wù)管理必須長期遵循的基本原則。（B．項(xiàng)目可行性分析）是項(xiàng)目投資決策前對項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證的項(xiàng)目階段。（B．WO戰(zhàn)略

）是利用外部機(jī)會來彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢的戰(zhàn)略，即組織存在外部的機(jī)會，但內(nèi)部卻存在劣勢，妨礙著外部機(jī)會的實(shí)現(xiàn)。（B．愿景

）是指組織當(dāng)前及未來所要達(dá)到的共同目標(biāo)和根本方向，是非營利組織的靈魂。（

C．非營利組織

）是公民社會的主要物質(zhì)和組織實(shí)體，也是公民社會文化價(jià)值特征的主要倡導(dǎo)者和傳播者。（C．戰(zhàn)略實(shí)施

）是戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是戰(zhàn)略規(guī)劃變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的必要途徑。（C．中評估

）是指項(xiàng)目、計(jì)劃或政策開始后到完成前所進(jìn)行的評估。（C．非政府性

）也可稱為民間性，這是非營利性組織區(qū)別于政府的根本屬性。（C．理事會

）是非營利組織的最高決策機(jī)構(gòu)，其主要職責(zé)是為組織制定方案、確立目標(biāo)和招聘成員等。（C．項(xiàng)目建議書

）是在對前期工作總結(jié)的基礎(chǔ)上形成的向資助方提交的正式文件。（D．平衡記分卡

）是把戰(zhàn)略放在了組織管理過程的核心地位，以一種深刻而一致的方法描述了戰(zhàn)略在非營利組織各個層面的具體體現(xiàn)，從而具有獨(dú)特的貢獻(xiàn)和意義。（D公民社會

）是非營利組織產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)，其成熟與否直接關(guān)系到非營利組織的健康發(fā)展。（D．理論聯(lián)系實(shí)際的原則

）是非營利組織人力資源培訓(xùn)的基本原則，是對員工進(jìn)行行之有效的培訓(xùn)的基本途徑。（

D．非營利組織

）是公民社會中一個最積極、最活躍、最有主觀能動作用和最具社會效益的組織形式。（D．項(xiàng)目執(zhí)行

）是項(xiàng)目管理應(yīng)用領(lǐng)域最為重要的環(huán)節(jié)。

（D．戰(zhàn)略評價(jià)

）是指依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序，對戰(zhàn)略實(shí)施的效益、效率、效果及價(jià)值進(jìn)行判斷的一種行為，目的在于獲得相關(guān)信息，作為決定戰(zhàn)略變革、戰(zhàn)略改進(jìn)和制定新戰(zhàn)略的依據(jù)。（D．宗旨

）是組織存在和發(fā)展的根本理由，每一個非營利組織的成立都是由其開始的?！渡鐣F(tuán)體登記管理?xiàng)l例》規(guī)定：全國性的社會團(tuán)體，由國務(wù)院的登記管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)登記管理，地方性的社會團(tuán)體，由所在地人民政府的登記管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)登記管理跨行政區(qū)域的社會團(tuán)體，由所跨行政區(qū)域的共同上一級人民政府的登記管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)登記管理。這體現(xiàn)了我國非營利組織管理中的（

B．分級管理

）原則。1950年9月我國制定的有關(guān)非營利組織管理的政策法規(guī)是（

A．《社會團(tuán)體登記暫行辦法》

）。1998年，（

A．巴勒斯坦解放組織

）被授予在聯(lián)合國大會上享有除投票權(quán)以外的所有成員國資格的權(quán)力。

新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)用（

D．交易成本

）概念來重新解釋和闡述市場失靈和政府失靈問題?！霸谕恍姓^(qū)域內(nèi)已有業(yè)務(wù)范圍相同或者相似的”社會團(tuán)體和民辦非企業(yè)單位，當(dāng)作“沒有必要成立”的判斷時，可不予登記。這體現(xiàn)了我國非營利組織管理中的（

C．非競爭性

）原則?！吨腥A人民共和國企業(yè)所得稅暫行條例》規(guī)定企業(yè)所得稅的納稅人（金融保險(xiǎn)業(yè)除外）用于公益、救濟(jì)性的捐贈，在年度納稅所得（

A．3%

）以內(nèi)的部分，準(zhǔn)予扣除登記管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到完成籌備工作的社會團(tuán)體的登記申請書及有關(guān)文件之日起（

B．30日

）內(nèi)完成審查工作。關(guān)于0世紀(jì)初到199年階段我國非營利組織發(fā)展情況的表述錯誤的是（

D．多數(shù)由官方組織發(fā)起

）。國務(wù)院民政部門和縣級以上地方各級人民政府民政部門是本級人民政府的社會團(tuán)體的（

D．登記管理機(jī)關(guān)）。日本在1998年之前長期采取限制非營利組織發(fā)展的制度為（

C．主管官廳負(fù)責(zé)制

）。下列關(guān)于國際非營利組織的相關(guān)表述正確的是（

C．

198年，聯(lián)合國經(jīng)社理事會給予1個非營利組織咨商地位

）。下列關(guān)于我國非營利組織業(yè)務(wù)主管單位監(jiān)督管理職責(zé)的表述錯誤的是（

D．在履行監(jiān)督管理職責(zé)時可向非營利組織收取費(fèi)用

）。下列關(guān)于英國非營利組織的表述錯誤的是（

B．其使用最多的是“公益組織”的概念

）。最早的非宗教性質(zhì)的操作類非營利組織是1863年由亨利·杜南特在經(jīng)歷索佛利諾戰(zhàn)役之后組建的（

B．國際紅十字會

）。test(A1)—— 某人不小心錄入錯誤了吧，死記答案好了A．B．C．3D．按照《事業(yè)單位會計(jì)準(zhǔn)則》，（

D．

經(jīng)營收入）是指在專業(yè)業(yè)務(wù)活動及輔助活動之外開展非獨(dú)立核算經(jīng)營活動取得的收入。

創(chuàng)造一定條件讓志愿者能夠通過自己的努力擔(dān)任一定職務(wù)，提升他們在組織中的地位，這是滿足志愿者的（

B．權(quán)力需求

）。當(dāng)非營利組織情況不太穩(wěn)定的時候，財(cái)政預(yù)算可以考慮采用（

D．彈性預(yù)算法）。當(dāng)志愿者并無相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，需要接受訓(xùn)練，他們對工作沒有足夠的認(rèn)識，無法提出有效的建議時，采用（

B．指令工作模式

）。對單位預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行的監(jiān)督，對專項(xiàng)資金使用情況進(jìn)行的監(jiān)督，都屬于（

B．事中監(jiān)督）。對志愿者的激勵，要堅(jiān)持精神與物質(zhì)鼓勵并舉，并突出（

A．精神激勵

）的原則。

非營利性組織區(qū)別于企業(yè)最根本的屬性是（

B．非營利性

）。非營利組織財(cái)務(wù)管理應(yīng)遵循的最基本的原則是（

A．依法理財(cái)原則

）。

非營利組織策略性營銷的第一步是（

C．組織內(nèi)外部環(huán)境分析）。非營利組織產(chǎn)生和發(fā)展的根本原因是（

A．市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

）。

非營利組織的產(chǎn)品質(zhì)量更多地體現(xiàn)在（

A．服務(wù)

）中。非營利組織的產(chǎn)生有其歷史淵源，這一淵源不包括（

C．全球結(jié)社革命

）。非營利組織的經(jīng)營支出一般比照事業(yè)支出進(jìn)行管理。但需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，在會計(jì)核算上，經(jīng)營支出必須堅(jiān)持（

A．配比原則）。非營利組織目標(biāo)市場選擇的主要步驟不包括（

C．市場定位）。非營利組織人力資源培訓(xùn)的第一個步驟是（

C．培訓(xùn)需求評估

）。書P130非營利組織以生產(chǎn)精神產(chǎn)品和從事社會公益活動為主，它的一切活動都必須把（

C．社會效益

）在第一位。非營利組織以生產(chǎn)精神產(chǎn)品和從事社會公益活動為主，它的一切活動都必須把（

C．社會效益

）在第一位。非營利組織預(yù)算管理級次分為：主管預(yù)算單位、二級預(yù)算單位和（

D．基層預(yù)算單位

）三個級次。非營利組織在不同國家對它有不同的稱謂或相關(guān)術(shù)語，下列關(guān)于各種稱謂或術(shù)語表述錯誤的是（

A．相對非政府組織這個概念來說，非營利組織在國際社會更為通用，歷史更悠久

）。非營利組織在香港又稱為民間組織、非政府組織，這些組織獨(dú)立于政府和市場而存在，因此也稱作（

C．“第三部門”

）。非營利組織在項(xiàng)目選擇階段所要做的第一件事情是（

C．項(xiàng)目的遴選）。根據(jù)《中華人民共和國個人所得稅暫行條例》規(guī)定，個人將其所得通過中國境內(nèi)的社會團(tuán)體、國家機(jī)關(guān)向教育和其他社會公益事業(yè)以及遭受嚴(yán)重自然災(zāi)害地區(qū)、貧困地區(qū)的捐贈，捐贈額未超過納稅人申報(bào)的應(yīng)納稅所得額（

C．30%

）的部分，可以從應(yīng)納稅所得額中扣除，超過部分不得扣除。根據(jù)指標(biāo)的（

C．性質(zhì)

）不同，可分為主觀指標(biāo)和客觀指標(biāo)。國外非營利組織最早出現(xiàn)于古代各文明國家的（

D．奴隸制晚期

）。就對于經(jīng)濟(jì)活動的監(jiān)督而言，（

C．財(cái)務(wù)監(jiān)督

）是一種更為有效的監(jiān)督方式。就獲取資源的方式而言，政府的特征是“強(qiáng)制”，營利組織的特征是“自愿”和“互利”，而非營利組織的特征是“自愿”和（

A．公益

）。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家（

B．伯頓·韋斯布羅德

）認(rèn)為任何投票者都有對于物品的需求（包括公共物品和私人物品），政府、市場和非營利部門都是滿足個人需求的手段。美國學(xué)者漢斯曼1980年在《非營利企業(yè)的作用》中提出（

C．契約失靈理論

）。秘魯?shù)姆菭I利組織最早可以追溯到西班牙殖民者入侵之前的公民之間的團(tuán)結(jié)互助組織，現(xiàn)在稱之為（

A．安第斯互惠組織

）。目前國際上比較流行的、使用比較普遍的一種分類方法，是依據(jù)（

A．所屬產(chǎn)業(yè)的不同

）將非營利組織分為1個大類，個小類。

人們都不愿意花錢購買公共物品，而期望別人出錢購買，自己享受同樣的權(quán)利，這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的（

B．搭便車現(xiàn)象

）。識別戰(zhàn)略實(shí)施中的關(guān)鍵變量，并對它做出靈敏度分析，這些關(guān)鍵變量的變化超過一定的范圍時，原定的戰(zhàn)略就應(yīng)當(dāng)調(diào)整，并準(zhǔn)備相應(yīng)的替代方案，這體現(xiàn)了戰(zhàn)略實(shí)施中的（

D．權(quán)變原則）。識別戰(zhàn)略實(shí)施中的關(guān)鍵變量，并對它做出靈敏度分析，這些關(guān)鍵變量的變化超過一定的范圍時，原定的戰(zhàn)略就應(yīng)當(dāng)調(diào)整，并準(zhǔn)備相應(yīng)的替代方案，這體現(xiàn)了戰(zhàn)略實(shí)施中的（

D．權(quán)變原則

）。實(shí)行（

B．定額補(bǔ)助

）辦法的非營利組織，應(yīng)根據(jù)定員或基本數(shù)字，按照財(cái)政部門確定的補(bǔ)助定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算編制。實(shí)行（

C．定向補(bǔ)助）辦法的非營利組織，應(yīng)按照財(cái)政部門確定的補(bǔ)助項(xiàng)目，根據(jù)事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)力可能，逐項(xiàng)計(jì)算編列。通過戰(zhàn)略管理，非營利組織可以確定（

A．宗旨

）和未來的發(fā)展目標(biāo)。我國對非營利組織采取比較嚴(yán)格的注冊登記制度，并實(shí)行（

B．雙重管理體制

），這種體制加強(qiáng)了政府在登記管理方面對非營利組織的監(jiān)督、管理和限制。我國學(xué)者構(gòu)建了非營利組織問責(zé)、績效和組織能力的全方位評估理論，簡稱為（

D．“APC評估理論”

）評估理論。下列關(guān)于非營利組織非政府性特征表述錯誤的是（

D．非營利組織雖然是政府組建的，但是不從屬于政府部門

）。下列關(guān)于非營利組織評估理論表述正確的是（

D．“APC評估理論”特別強(qiáng)調(diào)了非營利組織問責(zé)與能力評估

）。下列關(guān)于非營利組織人力資源培訓(xùn)管理表述錯誤的是（

B．按需施教的原則是非營利組織組織人力資源培訓(xùn)的基本原則

）。下列關(guān)于非營利組織項(xiàng)目管理的相關(guān)表述錯誤的是（

B．非營利組織的項(xiàng)目管理以產(chǎn)品類項(xiàng)目為主，其他項(xiàng)目為輔）。下列關(guān)于非營利組織營銷的特征的相關(guān)表述錯誤的是（

B．非營利組織除高級主管外所有工作人員都需要關(guān)注營銷

）。下列關(guān)于非營利組織營銷核心表述錯誤的是（

B．對一個非營利組織來說，價(jià)格意味著對其提供所有服務(wù)的收費(fèi)

）。下列關(guān)于非營利組織戰(zhàn)略管理特點(diǎn)表述不正確的是（

C．戰(zhàn)略目標(biāo)高度清晰

）。下列關(guān)于我國非營利組織的稅收優(yōu)惠表述正確的是（

C．外國政府、國際組織無償贈送的物資，經(jīng)海關(guān)審查無訛，可以免稅

）。下列關(guān)于我國非營利組織發(fā)展存在問題的表述錯誤的是（

A．我國雖有一部完整的關(guān)于非營利組織的法律，但是立法層次低

）。下列關(guān)于項(xiàng)目可行性研究過程的相關(guān)表述錯誤的是（

D．初步可行性研究是項(xiàng)目評估和決策的依據(jù)

）。下列關(guān)于項(xiàng)目評估的基本程序的相關(guān)表述錯誤的是（A．項(xiàng)目評估資料收集是項(xiàng)目評估工作的第一步

）。下列關(guān)于政府失靈理論的表述錯誤的是（

D．所有公共物品都必須由政府來提供

）。下列哪項(xiàng)不屬于非營利組織建立有效內(nèi)部溝通機(jī)制的手段（

C．推介會

）。下列哪項(xiàng)不屬于非營利組織建立有效內(nèi)部溝通機(jī)制的手段（

C．推介會

）。下列培訓(xùn)實(shí)施方式屬于脫產(chǎn)培訓(xùn)的是（

A．定點(diǎn)集訓(xùn)

）。下列屬于商業(yè)型非營利組織的是（

D．醫(yī)院

）。下列招聘方式不屬于內(nèi)部招聘的是（

B．熟人推薦

）下列招聘方式不屬于外部招聘的是（

A．公開招募

）下列組織不屬于社團(tuán)法人的是（

B．養(yǎng)老院

）。下列組織中為事業(yè)單位的是（

C．公辦學(xué)校

）。薪酬管理的原則不包括（

B．公開性）。要使志愿者保持積極的工作心態(tài)，需要志愿組織和管理人員通過各種方式激勵志愿者，滿足他們的各種需求，在所有的需求中，得到（

C．認(rèn)同需求

）是極為重要的。一般，指標(biāo)的敏感度越高，其權(quán)數(shù)值（

B．越大，越大

），其重要性（

）。一所大學(xué)對內(nèi)要實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的完善和組織效率提升，履行辦學(xué)宗旨，對外提升學(xué)校影響力和社會信譽(yù)度，這體現(xiàn)的是非營利組織營銷的（

A．目標(biāo)的多重性

）特征。由國際非營利組織——（

D．國際禁止地雷運(yùn)動

）構(gòu)想和起草的《禁止使用、儲存、生產(chǎn)、轉(zhuǎn)讓并銷毀殺傷人員地雷公約》，最終被138個國家簽署，其中0多個國家已經(jīng)批準(zhǔn)了這個公約，從而使其變成了國際法。與非政府組織相比，非營利組織側(cè)重于和（

C．企業(yè)

）的區(qū)別，強(qiáng)調(diào)這些組織不以營利為目的，是獨(dú)立于市場體系之外的一種組織。 與非政府組織相比，非營利組織側(cè)重于和（C．企業(yè)

）的區(qū)別，強(qiáng)調(diào)這些組織不以營利為目的，是獨(dú)立于市場體系之外的一種組織。與快速農(nóng)村評估法相比，參與式評估法更強(qiáng)調(diào)（

D．參與過程本身

）與正規(guī)評估調(diào)查相比，（

C．快速農(nóng)村評估法

）具有見效快，費(fèi)用低等優(yōu)勢，因此一些非營利組織尤其是一些小的草根組織更愿意采用該方法。在采用（

C．自主管理模式

）的非營利組織中，其員工的工作能力會得到較大的鍛煉，綜合能力較高、創(chuàng)造性較強(qiáng)的員工會成為能獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)骨干。在評估經(jīng)費(fèi)有限，預(yù)算的評估時間較短時，適宜采用（

A．前后對比法

）。在我國整個非營利組織財(cái)務(wù)管理法規(guī)體系中處于核心和主導(dǎo)地位的法律法規(guī)是（A．《中華人民共和國預(yù)算法》

）。

在新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)看來，市場失靈問題和（

B．制度

）密切相關(guān)，市場制度因個人理性與社會理性的矛盾導(dǎo)致某些方面的產(chǎn)品供給需付出的信息和交易成本過高。戰(zhàn)略分析即通過資料的收集和整理分析組織的內(nèi)外部環(huán)境，包括（

D．組織分析

）和環(huán)境分析兩個部分。戰(zhàn)略評價(jià)不包括下列哪項(xiàng)活動（

B．戰(zhàn)略分析

）。戰(zhàn)略一詞最早應(yīng)用于（

B．軍事）領(lǐng)域。自治組織理論的主要代表人物為美國著名行政學(xué)家、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家（

D．埃莉諾·奧斯特羅姆

）。自治組織理論主要從微觀角度探討自治組織如何發(fā)生作用，采用了（

C．理性人

）的假設(shè)。最適用于成熟穩(wěn)定項(xiàng)目的是（

B．效率評估）。多選題按照戰(zhàn)略評估主體分，非營利組織戰(zhàn)略評估可劃分為（

C．自我評估D．外部評估

）。按照組織的收入來源不同，可以將非營利組織劃分為（

B．贊助型D．商業(yè)型

）。按照組織管理方式的不同，可以將非營利組織劃分為（

A．自理型C．企業(yè)型

）。

澳大利亞的非營利組織其活動領(lǐng)域上大多數(shù)集中在（

ABCD

）方面。(指導(dǎo)上有，網(wǎng)上沒有)正確答案為ABCD，書P48，若是題庫答案為ABC，則考試選ABCA．教育B．社會服務(wù)C．科技

策劃及進(jìn)行對志愿者的培訓(xùn)時必須考慮的因素包括（

A．使用者參與B．志愿者參與C．

時間配合D．成本控制）。當(dāng)前的非營利組織評估理論主要有（A．“三E理論”B．“三D理論”C．“顧客滿意度理論”D．“APC評估理論”）。當(dāng)前我國非營利組織面臨的主要問題是（

A．公信度不足

B．治理結(jié)構(gòu)不完善C．組織能力弱小D．效率低下）。德國公益性組織的主體是社會福利服務(wù)，主要類型是（

A．社會服務(wù)B．衛(wèi)生保健C．教育事業(yè)

）。對比法是評估活動中最常用的方法之一，主要類型有（

A．前后對比法B．有無對比法D．綜合對比法

）對非營利組織的社會監(jiān)督主要包括（

A．捐款者與公眾的監(jiān)督B．媒體的監(jiān)督C．獨(dú)立的第三方評估的監(jiān)督

）。俄羅斯非營利組織主要類別有（

A．企業(yè)慈善機(jī)構(gòu)B．私人基金會C．中介組織

D．社區(qū)組織）

非市場的交易可以在下面哪種情況下發(fā)生：（

A．在沒有市場的場合，以及在市場中的交易成本過高的場合B．在沒有政府的場合，以及在政府活動的交易成本過高的場合）非營利組織財(cái)務(wù)分析的主體主要有（

A．非營利組織的專職業(yè)務(wù)人員B．上級主管部門C．財(cái)務(wù)稅務(wù)部門以及政府的宏觀管理機(jī)構(gòu)等D．主管領(lǐng)導(dǎo)

）。非營利組織財(cái)務(wù)管理的基本原則包括（

A．依法理財(cái)原則

B．勤儉節(jié)約原則

C．量力而行和盡力而為相結(jié)合的原則

D．社會效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的原則

）。非營利組織財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)包括（A．建立健全財(cái)務(wù)制度，規(guī)范非營利組織的財(cái)務(wù)行為B．

加強(qiáng)單位預(yù)算管理，加強(qiáng)收支管理C．加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理D．加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)監(jiān)督）。非營利組織財(cái)務(wù)管理體制一般包括（

C．非營利組織預(yù)算管理級次D．非營利組織預(yù)算管理辦法

）基本內(nèi)容。預(yù)算是對非營利組織未來發(fā)展的預(yù)測。主要具有哪些功能（

A．為組織將有限的資源合理分配打下基礎(chǔ)，便于內(nèi)部溝通B．指明了未來籌資需求規(guī)模和時限C．為管理者決策提供依據(jù)D．預(yù)算是評估項(xiàng)目績效的基礎(chǔ)

）。非營利組織策略性營銷的過程包括（

B．制定策略C．執(zhí)行策略D．評估策略

）。

非營利組織的多元化經(jīng)營受以下哪些因素的影響（

A．顧客關(guān)注因素的多樣化C．顧客更重視服務(wù)品質(zhì)的趨勢D．社會文化的多元化

）。

非營利組織的評估方法主要有（

ABCD

）。 A．邏輯框架法B．對比法C．快速農(nóng)村評估法D．參與式評估法非營利組織的人力資源構(gòu)成包括（

A．理事

B．有酬員工C．志愿者

）。

非營利組織的收入依據(jù)其來源的不同可以分為（

A．財(cái)政補(bǔ)助收入B．事業(yè)收入、經(jīng)營收入、?？钍杖隒．上級補(bǔ)助收入

D．附屬單位上繳收入和其他收入等

）。非營利組織的支出主要包括：（

A．事業(yè)支出

B．經(jīng)營支出C．上繳上級支出D．對附屬單位補(bǔ)助以及基本建設(shè)支出等）。非營利組織的志愿性特征主要表現(xiàn)為（

A．自愿參與或退出

C．奉獻(xiàn)工作

）。非營利組織的?？钍杖氡仨氁裱韵略瓌t：（

A．要嚴(yán)格執(zhí)行專款專用的原則B．要嚴(yán)格執(zhí)行單獨(dú)報(bào)賬的原則）。非營利組織具有哪些缺陷：（

A．慈善不足B．非營利組織往往存在家長作風(fēng)C．非營利組織的業(yè)余性D．非營利組織對象的局限性

）非營利組織理事會的理事一般包括（

A．社區(qū)居民代表B．社會工作者

C．出資人D．政治家）。非營利組織人力激勵的基本方法包括（

A．目標(biāo)激勵

B．競爭激勵C．獎懲激勵

D．感情激勵

）等。非營利組織人力激勵的基本原則包括（

A．按需激勵原則

B．組織目標(biāo)與個人目標(biāo)相結(jié)合原則C．適時適度、客觀公正原則

D．獎懲相結(jié)合原則

）。非營利組織人力資源的特點(diǎn)包括（

A．成員來源的廣泛性B．成員目標(biāo)追逐的非營利性D．成員間關(guān)系的平等性）。非營利組織人力資源管理的基本原則包括（

A．人事相宜原則

B．德才兼?zhèn)湓瓌t

C．開發(fā)與使用并重原則D．激勵強(qiáng)化原則）等。非營利組織人力資源培訓(xùn)的形式包括（A．在職員工的組織內(nèi)培訓(xùn)B．在職員工的外派培訓(xùn)

C．新員工上崗培訓(xùn)D．員工終身教育）。非營利組織人力資源培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于（

A．使命感培訓(xùn)

B．道德感培訓(xùn)D．責(zé)任感培訓(xùn)

）。非營利組織人力資源培訓(xùn)遵循（

A．學(xué)用一致的原則

B．按需施教的原則

C．講求實(shí)效的原則

D．理論聯(lián)系實(shí)際的原則）。非營利組織所體現(xiàn)出來的（

A．互相信任B．團(tuán)隊(duì)精神C．平等D．參與

）都可以減少交易成本，提高產(chǎn)品供給效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展非營利組織問責(zé)性的評估指標(biāo)體系包括（

A．是否有健全的理事會

B．組織的相關(guān)信息是否透明C．組織活動是否與組織的宗旨一致D．資金的使用與運(yùn)作情況，勸募的信息是否真實(shí)

）。非營利組織項(xiàng)目控制的內(nèi)容包括（

A．項(xiàng)目監(jiān)測D．項(xiàng)目控制）。

目控制的重點(diǎn)包括（

A．項(xiàng)目質(zhì)量控制

B．項(xiàng)目范圍控制C．項(xiàng)目時間控制

D．項(xiàng)目成本控制

）。非營利組織項(xiàng)目評估主要可以通過（

A．誠信度評估指標(biāo)B．使命與戰(zhàn)略評估指標(biāo) C．項(xiàng)目績效評估指標(biāo) D．組織能力評估指標(biāo)）評估指標(biāo)來進(jìn)行。非營利組織項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的步驟包括（

A．分析組織自身和合作對象的現(xiàn)實(shí)情況

B．分析當(dāng)?shù)貙?shí)際情況C．項(xiàng)目選題

D．可替代方案的設(shè)計(jì)

）。非營利組織項(xiàng)目選擇，可分為下面哪幾個階段（

A．項(xiàng)目的遴選階段C．項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段D．項(xiàng)目的選擇階段）。非營利組織營銷的核心包括（

A．產(chǎn)品B．價(jià)格C．推廣D．渠道）非營利組織營銷具有與企業(yè)營銷顯著不同的特征，主要包括（

A．目標(biāo)的多重性B．綜合參與性C．營銷社會化

D．營銷的倫理性）非營利組織營銷組合策略主要包括（

A．產(chǎn)品策略B．定價(jià)策略C．分銷策略 D．促銷策略

）。非營利組織應(yīng)遵循的基本倫理包括（

A．利益?zhèn)惱鞡．權(quán)利倫理C．責(zé)任倫理

D．德行倫理）。非營利組織員工的工資通常由（

A．補(bǔ)貼B．獎金

C．津貼

D．基本工資）構(gòu)成。非營利組織在辦理各項(xiàng)事業(yè)支出時，既要保證組織目標(biāo)和事業(yè)發(fā)展計(jì)劃的需要，又要堅(jiān)持勤儉節(jié)約、提高效益的一貫方針。為此，必須做到（

A．堅(jiān)持按照批準(zhǔn)的預(yù)算和計(jì)劃辦理B．堅(jiān)持按照規(guī)定的定額和開支標(biāo)準(zhǔn)辦理C．堅(jiān)持按照合法的原始憑證辦理D．堅(jiān)持按照規(guī)定的資金渠道辦理）。非營利組織做市場環(huán)境和組織條件的分析，其主要內(nèi)容包括（

B．重溫組織的宗旨C．分析組織面對的市場環(huán)境

D．分析組織的優(yōu)勢和劣勢

）。非營利組織做市場環(huán)境和組織條件的分析，其主要內(nèi)容包括（

B．重溫組織的宗旨C．分析組織面對的市場環(huán)境

D．分析組織的優(yōu)勢和劣勢

）。分析組織的優(yōu)勢和劣勢，就是要通過分析組織當(dāng)前和今后的各種主要的內(nèi)部條件，把握組織存在和發(fā)展的優(yōu)勢和劣勢。主要包括的內(nèi)容是（

A．

明確組織的目標(biāo)B．政策C．明晰組織的資源

）。

根據(jù)被評估項(xiàng)目所處的階段，評估可以分（

B．過程評估C．結(jié)果評估

）。根據(jù)非營利組織和資助機(jī)構(gòu)兩者關(guān)系來劃分，非營利組織項(xiàng)目選題的形式包括（

A．命題式選題

B．非命題式選題C．合作式選題

）。根據(jù)非營利組織項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，可以將非營利組織項(xiàng)目運(yùn)作管理的程序總結(jié)為（

A．項(xiàng)目啟動和計(jì)劃B．項(xiàng)目執(zhí)行C．項(xiàng)目控制

）部分。根據(jù)評估相對于項(xiàng)目的時間，可分為（

A．前評估C．中評估

D．后評估

）根據(jù)評估者的工作內(nèi)容，評估可以分（

A．累計(jì)性評估D．形成性評估

）。根據(jù)我國現(xiàn)行的行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)規(guī)則，非營利組織預(yù)算管理級次分為：（

A．主管預(yù)算單位

B．二級預(yù)算單位C．基層預(yù)算單位

）。根據(jù)指標(biāo)的范圍的不同，指標(biāo)可分為（

A．總體性指標(biāo)B．部門性指標(biāo)D．專題性指標(biāo)

）。公共物品帶有以下哪些明顯的特點(diǎn)：（

A．效用的不可分割性B．公共產(chǎn)品的消費(fèi)具有非排他性C．生產(chǎn)公共產(chǎn)品的收益也具有非排他性D．非營利性

）。公共物品所具有（

C．消費(fèi)的非競爭性D．使用的非排他性

）這兩個特征使得市場提供公共物品是無效的。公民社會的結(jié)構(gòu)性要素主要有（

A．私人領(lǐng)域

B．志愿性社團(tuán)

C．

公共領(lǐng)域D．社會運(yùn)動

）。關(guān)于949至978年間我國非營利組織發(fā)展情況的表述正確是（

B．950年9月制定了《社會團(tuán)體登記暫行辦法》C．非營利組織的政府管理色彩較為濃厚D．“文革“期間的非營利組織發(fā)展陷入“癱瘓”狀態(tài)

）。哈貝馬斯是公共領(lǐng)域思想的集大成者，他認(rèn)為公共領(lǐng)域是介于私人領(lǐng)域和公共權(quán)力之間的一個領(lǐng)域，是一種非官方的公共領(lǐng)域，這一領(lǐng)域的基本特征是：（

A．自由的B．理性的C．批判性的

）討論

行業(yè)協(xié)會的職能包括（

A．行業(yè)自律B．為企業(yè)服務(wù)C．協(xié)調(diào)、監(jiān)督和維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益D．協(xié)助政府部門加強(qiáng)行業(yè)管理

）。衡量一個組織是否具有非營利性的指標(biāo)主要有（

A．組織的宗旨是否以營利為目的B．組織的利潤是否用于成員間的分配和分紅

C．組織的資產(chǎn)是否可以轉(zhuǎn)變?yōu)樗饺素?cái)產(chǎn)）。

經(jīng)社理事會通過第996/號決議，確定的非營利組織的地位分別是（

A．全面咨商地位的國際非營利組織C．專門咨商地位的國際非營利組織D．注冊地位的國際非營利組織

）。經(jīng)營收入是指在專業(yè)業(yè)務(wù)活動及輔助活動之外開展非獨(dú)立核算經(jīng)營活動取得的收入，一般包括以下內(nèi)容（

A．

銷售收入B．經(jīng)營服務(wù)收入C．租賃收入

D．其他經(jīng)營收入）?？焖俎r(nóng)村評估法的主要做法是（

A．采用多學(xué)科小組B．三角信息C．避免主觀偏見

D．直接面向受益群體

）。理性人假設(shè)認(rèn)為影響個人策略選擇的內(nèi)部變量有哪些：（

AB

）abcd網(wǎng)上都有正確答案為ABCD，書P4A．預(yù)期收益B．預(yù)期成本C．內(nèi)在規(guī)范D．貼現(xiàn)率邏輯框架法中的框架層次包括（

A．投入B．產(chǎn)出C．微觀目標(biāo)

D．宏觀目標(biāo)

）。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家伯頓·韋斯布羅德認(rèn)為任何投票者都有對于物品的需求（包括公共物品和私人物品），（

A．政府B．市場C．非營利部門D．其他組織）都是滿足個人需求的手段平衡記分卡克服了單純從財(cái)務(wù)手段進(jìn)行績效管理的局限，從（

A．財(cái)務(wù)視角

B．顧客視角

C．內(nèi)部運(yùn)作流程視角

D．學(xué)習(xí)和成長角度

）提供了一種考察價(jià)值創(chuàng)造的戰(zhàn)略方法。如果社會團(tuán)體（

A．超出章程規(guī)定的宗旨和業(yè)務(wù)活動范圍進(jìn)行活動B．違反國家有關(guān)規(guī)定收取費(fèi)用、籌集資金或者接受、使用捐贈、資助C．從事營利性的經(jīng)營活動D．不按照規(guī)定辦理變更登記的

），由登記管理機(jī)關(guān)給予警告，責(zé)令改正，可以限期停止活動，并可以責(zé)令撤換直接負(fù)責(zé)的主管人員，情節(jié)嚴(yán)重的，予以撤銷登記，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。社會公益領(lǐng)域中的非營利組織主要包括（

B．慈善組織C．公益性基金會D．志愿性服務(wù)組織

）。社會團(tuán)體的業(yè)務(wù)主管單位職責(zé)包括（A、社會團(tuán)體的籌備申請、變更登記、注銷登記前的審查C指導(dǎo)社會團(tuán)體依法并根據(jù)章程開展活動D負(fù)責(zé)年度檢查的初審）。審計(jì)包括對公共部門（B．財(cái)務(wù)與符合性審計(jì)C．管理與經(jīng)營審計(jì)

D．效果的審計(jì)）。宋代在民間出現(xiàn)了各種互助性、慈善性的民間組織，其中包括（

B．義倉C．義社）。所謂制度，是指人們承認(rèn)、接受和愿意遵守的一套合法的規(guī)范和行為。它由哪些部分構(gòu)成：（

A．得到社會認(rèn)可的非正式約束B．國家規(guī)定的正式約束C．實(shí)施機(jī)制D．價(jià)值觀念、倫理道德、風(fēng)俗習(xí)性和意識形態(tài)等

）王名教授根據(jù)服務(wù)對象的不同，將非營利組織分為（

A．公益型非營利組織D．互益型非營利組織

）。我國非營利組織發(fā)展的不完善之處表現(xiàn)在（

C．非政府性D．自治性

）方面。我國目前關(guān)于非營利組織管理的法律法規(guī)包括（

A．《基金會管理?xiàng)l例》B．《社會團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》

C．《公益事業(yè)捐贈法》

）。

我國現(xiàn)行的非營利組織財(cái)務(wù)管理法規(guī)體系，按照其地位和從屬關(guān)系，可分：（A．法律制度

B．財(cái)務(wù)規(guī)則C．行業(yè)財(cái)務(wù)制度）。

西方公民社會的價(jià)值或原則包括（

A．個人主義

B．多元主義

C．開放性和公開性

D．參與性和法治原則

）。下列表述關(guān)于政府對非營利組織影響正確的是（

C．對非營利組織活動進(jìn)行合理引導(dǎo)D．政府對非營利組織的影響主要通過法制法規(guī)、引導(dǎo)、財(cái)政支持等形式表現(xiàn)出來

）。下列關(guān)于非營利組織的登記管理機(jī)關(guān)表述正確的是（

A．全國性的社會團(tuán)體，由國務(wù)院的登記管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)登記管理C．地方性的社會團(tuán)體，由所在地人民政府的登記管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)登記管理D．跨行政區(qū)域的社會團(tuán)體，由所跨行政區(qū)域的共同上一級人民政府的登記管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)登記管理。

）。下列關(guān)于非營利組織戰(zhàn)略管理的表述正確的是（

A．非營利組織戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評價(jià)B．戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是戰(zhàn)略實(shí)施的前提和基礎(chǔ)C．戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略評估的依據(jù)D．戰(zhàn)略評估為戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和實(shí)施提供了一種后續(xù)保障機(jī)制

）。下列關(guān)于非營利組織戰(zhàn)略管理特點(diǎn)的表述正確的是（

C．非營利組織的資產(chǎn)的利用是否高效率合理會受到相應(yīng)的監(jiān)督D．非營利組織的戰(zhàn)略具有公開、透明的特點(diǎn)）。下列關(guān)于國外非營利組織的表述正確的是（

A．在英國，非營利組織往往被稱之為“志愿部門”或慈善組織B．德國的非營利組織類型很多，作簡明扼要的分類，分為公益性和互益性兩大類C．阿根廷的非營利組織為阿根廷重要經(jīng)濟(jì)力量，也是一個主要就業(yè)途徑

）。下列選項(xiàng)中關(guān)于戰(zhàn)略實(shí)施中的組織職能結(jié)構(gòu)管理的表述正確的是（

A．組織結(jié)構(gòu)的選擇應(yīng)與組織實(shí)施的戰(zhàn)略相適應(yīng)B．組織結(jié)構(gòu)要有一定的彈性C．在設(shè)計(jì)崗位時要注意處理好職、權(quán)、責(zé)相匹配D．上級對下級的控制幅度要適當(dāng)

）。下面關(guān)于非營利組織作用的表述正確的是（

A．促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變B．滿足社會多元化需求C．促進(jìn)公民社會發(fā)育D．促進(jìn)就業(yè)

）。項(xiàng)目的可行性研究過程包括（

A．機(jī)會研究B．初步可行性研究C．方案策劃

D．詳細(xì)可行性研究

）。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要代表人物是美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家（

A．諾斯B．科斯）。一戰(zhàn)前后到二戰(zhàn)前后，出現(xiàn)了幾種新型的非營利組織，分別是（

B．私人慈善組織C．緊急救助組織D．專門性組織

）。以下哪些非營利組織屬于宗教性質(zhì)的操作類非營利組織（

B．世界基督教青年會C．摩拉維善會堂

D．國際救世軍

）營銷策略是策略性營銷的核心，其主要內(nèi)容包括（

A．目標(biāo)市場選擇

B．市場定位D．營銷組合）。

與針對服務(wù)對象和捐助對象的外部營銷相比，非營利組織的內(nèi)部營銷強(qiáng)調(diào)（

B．慈善性C．志愿性D．公益性

）。在進(jìn)行非營利組織項(xiàng)目管理時，應(yīng)遵循的原則包括（

A．緊扣非營利組織本身的宗旨

B．重視項(xiàng)目申請環(huán)節(jié)C．堅(jiān)持非營利組織項(xiàng)目管理的可持續(xù)性D．注重項(xiàng)目運(yùn)作效率）。在美國，人們通常把社會上所有的單位、部門劃分為三類，分別是（

A．政府或政府系統(tǒng)的部門B．營利部門D．非營利部門

）。在現(xiàn)代社會，（

A．政府部門B．市場部門C．公民社會

）共同形成現(xiàn)代社會生活的三大體系。在項(xiàng)目計(jì)劃制訂過程中，一般應(yīng)遵循（

A．目的性B．系統(tǒng)性C．效益性D．動態(tài)性

）原則。戰(zhàn)略規(guī)劃的過程包括（

A．準(zhǔn)備階段B．確定組織的愿景與使命C．戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇）。戰(zhàn)略實(shí)施的原則包括（A．適度合理性原則B．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮的原則D．權(quán)變原則

）。戰(zhàn)略實(shí)施過程中的主要活動是：（

B．利益相關(guān)者管理C．組織職能結(jié)構(gòu)管理D．資源管理

）。戰(zhàn)略選擇包括（

A．信息輸入B．匹配C．決策

）。政府對非營利組織財(cái)政上的支持通常形式有（

A．直接資助C．優(yōu)惠的稅收政策D．項(xiàng)目招標(biāo)

）。政府對非營利組織的影響主要通過（

A．法制法規(guī)B．監(jiān)督引導(dǎo)C．

財(cái)政支持D．委托公共事務(wù)

）等形式表現(xiàn)出來。指標(biāo)權(quán)數(shù)的確定方法包括（

A．指標(biāo)比較法

B．德爾斐法C．層次分析法

D．主成份分析法）。治理一般帶有下列哪些特征（

A．治理不是一整套的規(guī)章制度，也不是一種活動，而是一個過程。B．治理過程的基礎(chǔ)不是控制，而是協(xié)調(diào)；C．治理既與公共部門相關(guān)，也與私人部門相關(guān)；D．治理是持續(xù)的互動，而不是一種正式的制度。

）。中國非營利組織發(fā)展中存在的問題有（

A．相關(guān)政策法規(guī)不健全B．管理體制不順暢C．缺乏獨(dú)立性，資源缺乏D．監(jiān)督機(jī)制不完善

）。組織分析的具體內(nèi)容包括（

A．組織資源分析B．管理與組織能力分析C．組織結(jié)構(gòu)分析D．組織政策分析）。最為常用的和積極的非營利組織志愿管理模式是（

A．監(jiān)督工作模式C．自主管理模式D．定期報(bào)告模式

）。

判斷題“在同一行政區(qū)域內(nèi)已有業(yè)務(wù)范圍相同或者相似的”社會團(tuán)體和民辦非企業(yè)單位，當(dāng)作“沒有必要成立”的判斷時，可不予登記。這體現(xiàn)了我國非營利組織管理中的非競爭性原則。（正確）《社會團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》規(guī)定：全國性的社會團(tuán)體，由國務(wù)院的登記管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)登記管理，地方性的社會團(tuán)體，由所在地人民政府的登記管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)登記管理跨行政區(qū)域的社會團(tuán)體，由所跨行政區(qū)域的共同上一級人民政府的頂級管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)登記管理。這體現(xiàn)了我國非營利組織管理中的層級管理原則。（錯誤）1868年明治維新，日本國內(nèi)開始全面吸收西方國家的各項(xiàng)制度，為非營利組織的發(fā)展創(chuàng)造了條件，其中標(biāo)志性的事件是1896年頒布《民典法》。（正確）1950年9月制定的有關(guān)非營利組織管理的政策法規(guī)是《社會團(tuán)體登記暫行辦法》。（正確）

1972年，在瑞典首都斯德哥爾摩的聯(lián)合國人類環(huán)境大會上，召開了歷史上第一次非政府組織的國際會議——“環(huán)境NGO論壇”。（正確）20世紀(jì)30年代以來，救助國家政策成為當(dāng)時發(fā)達(dá)國家市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)模式。（錯誤）ST戰(zhàn)略是減少內(nèi)部劣勢的同時規(guī)避外部威脅的戰(zhàn)略。(錯誤)按照《事業(yè)單位會計(jì)準(zhǔn)則》，經(jīng)營收入是指在專業(yè)業(yè)務(wù)活動及輔助活動之外開展非獨(dú)立核算經(jīng)營活動取得的收入。（正確）按照市場失靈理論的要求，所有的生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的經(jīng)濟(jì)活動關(guān)系都是通過市場發(fā)生聯(lián)系，在市場以外不存在成本與收益的相關(guān)性。（錯誤）按照現(xiàn)代人力資源管理的要求，非營利組織人員配置僅從組織角度考慮即可。（錯誤）按照組織的收入來源不同，可以將非營利組織劃分為贊助型和公益型。（錯誤）財(cái)務(wù)管理就是在有限的時間、預(yù)算等現(xiàn)有資源的條件下，將各種知識、技能、手段、技術(shù)應(yīng)用到項(xiàng)目中，對項(xiàng)目涉及的資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，以達(dá)到項(xiàng)目的要求的管理活動。（錯誤）德國的非營利組織如果作簡明扼要的分類，分為公益性和互益性組織。（正確）登記管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)非營利組織的成立、變更、注銷的登記或者備案。（正確）對于非營利組織而言，渠道主要是指其產(chǎn)品或服務(wù)所要覆蓋的大小。（錯誤）對志愿服務(wù)的評估包括成效和過程兩個層面上的評估。（正確）對志愿者的激勵，要堅(jiān)持精神與物質(zhì)鼓勵并舉，并突出物質(zhì)激勵的原則。（錯誤）非營利組織財(cái)務(wù)管理中的資金運(yùn)動所體現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，實(shí)質(zhì)上是一種物質(zhì)利益關(guān)系。(正確)非營利組織的產(chǎn)品質(zhì)量體現(xiàn)在產(chǎn)品中，提供的產(chǎn)品質(zhì)量如何要以公眾的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行衡量。（錯誤）非營利組織的非政治性是指非營利組織在所有政治問題上完全采取超然的立場，在選舉過程中對所有政黨候選人一視同仁。（錯誤）非營利組織的經(jīng)營支出一般比照事業(yè)支出進(jìn)行管理。但需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，在會計(jì)核算上，經(jīng)營支出必須堅(jiān)持勤儉節(jié)約原則。（錯誤）非營利組織的歷史與近代資本主義一樣久遠(yuǎn)，但在世界范圍內(nèi)成為一種主要的社會力量，則是在20世紀(jì)60年代。（錯誤）非營利組織的營銷具有社會化的特征，因此，在實(shí)施過程中，組織形象的塑造和公關(guān)手段的運(yùn)用就成為兩個十分重要的方面。（正確）非營利組織的支出管理主要是對收入項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)以及收入進(jìn)度等進(jìn)行的管理。（錯誤）非營利組織對志愿者進(jìn)行管理，目的是管理志愿者，促使志愿者高效地投入到組織的工作中，以提高志愿服務(wù)工作的質(zhì)量。（錯誤）非營利組織實(shí)施營銷管理雖然不以營利為目標(biāo)，但其追求的目標(biāo)至少有兩個：即對內(nèi)謀求本組織的發(fā)展壯大、對外為目標(biāo)顧客提供最大利益。（正確）非營利組織是公民社會中一個最積極、最活躍、最有主觀能動作用和最具社會效益的組織形式。（正確）非營利組織是指組織的設(shè)立和經(jīng)營以營利為目的，由志愿人員組成，實(shí)行自我管理的、獨(dú)立的、公共或民間性質(zhì)的組織團(tuán)體。（錯誤）非營利組織以生產(chǎn)精神產(chǎn)品和從事社會公益活動為主，它的一切活動都必須把經(jīng)濟(jì)效益放在第一位。（錯誤）非營利組織營銷是一個社會管理過程,在這個過程中非營利部門通過創(chuàng)造、提供及與他人交換有價(jià)值的準(zhǔn)公共產(chǎn)品而滿足自身的需要與欲望。（正確）非營利組織戰(zhàn)略管理三個步驟相互聯(lián)系，相輔相成，戰(zhàn)略規(guī)劃制定是戰(zhàn)略實(shí)施的前提和基礎(chǔ)，戰(zhàn)略實(shí)施又是戰(zhàn)略評估的依據(jù)，而戰(zhàn)略評估則為戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和實(shí)施提供了一種后續(xù)保障機(jī)制。（正確）根據(jù)評估者的工作內(nèi)容，可以分為累計(jì)性評估和形成性評估。(正確)工作分析又稱職務(wù)分析，是指全面了解、獲取與工作有關(guān)的詳細(xì)信息的過程，具體地說，是對組織中某個特定職務(wù)的工作內(nèi)容和職務(wù)規(guī)范的描述和研究過程，即制定職務(wù)說明和職務(wù)規(guī)范的系統(tǒng)過程。（正確）公民社會理論主要致力于公民社會的結(jié)構(gòu)性特征和文化特征以及公民社會和國家之間的關(guān)系的研究。(正確)公益