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第頁共頁網(wǎng)咖管理制度范文一、網(wǎng)咖的營業(yè)時間及服務范圍：1.網(wǎng)咖的營業(yè)時間為每天8：00-22:00，節(jié)假日不休息。2.提供上網(wǎng)服務、游戲娛樂服務等。二、網(wǎng)咖的會員制度：1.網(wǎng)咖設立會員制度，會員享受更優(yōu)惠的價格和服務。2.會員卡可通過充值獲得，充值金額不退，可在網(wǎng)咖消費時抵扣，有效期一年。3.會員卡只限本人使用，不可轉(zhuǎn)讓或出借給他人。三、網(wǎng)咖的消費規(guī)則：1.網(wǎng)咖的上機費用按小時計費，不滿1小時按1小時計算。2.上機費用需提前支付，不提供賒賬服務。3.不得私自攜帶食品進入網(wǎng)咖，可在網(wǎng)咖內(nèi)飲用自帶的飲料。4.嚴禁在網(wǎng)咖內(nèi)吸煙或飲酒。5.出現(xiàn)惡意損壞設備或其他不文明行為將被取消使用權，不退還已支付費用。四、網(wǎng)咖的設備使用規(guī)定：1.網(wǎng)咖的電腦及設備需妥善使用，嚴禁隨意調(diào)整設備配置。2.未經(jīng)授權不得更換電腦內(nèi)部硬件或軟件。3.不得在電腦上安裝非法或可能引起病毒感染的軟件。4.使用網(wǎng)咖設備時需注意個人隱私，不得在資料未保存情況下離開電腦。五、網(wǎng)咖的安全管理規(guī)定：1.進入網(wǎng)咖需進行身份驗證，不得冒充他人使用。2.網(wǎng)咖設有監(jiān)控攝像頭，用于保障顧客和設備的安全。3.如發(fā)生突發(fā)事件或設備故障，顧客須服從工作人員的指揮和安排。六、網(wǎng)咖的維護保養(yǎng)規(guī)定：1.網(wǎng)咖每天需進行定期的設備維護和清潔。2.網(wǎng)咖設備出現(xiàn)故障時，可向工作人員報修，工作人員將盡快進行維修。3.顧客使用設備時需注意保持設備的整潔，如造成設備故障需承擔相應責任。七、違規(guī)處理規(guī)定：1.對于違反以上規(guī)定的顧客，先口頭警告，再次出現(xiàn)違規(guī)行為將取消使用權。2.對于惡意損壞設備或其他嚴重違規(guī)行為的顧客，將依法追究其法律責任。八、其他：1.對于網(wǎng)咖的其他事項，可根據(jù)實際情況進行補充規(guī)定，并通過公告或告知的形式向顧客

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