何為人力資源管理

主講教師易詩蓮何為人力資源管理何為人力資源知識點人力資源管理的定義人力資源管理的功能人力資源管理的主要內(nèi)容何為人力資源管理案例：索尼人力資源開發(fā)的“黃金法則”

“索尼奇跡”的產(chǎn)生，是由其出色的人力資源管理理念和管理活動創(chuàng)造的。何為人力資源一、人力資源管理（HRM）的定義

人力資源管理就是對組織中的“人”進行管理，通過工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考評、薪酬管理、員工激勵、人才培訓(xùn)與開發(fā)等一系列手段來提高勞動生產(chǎn)率，最終達到組織發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。二、人力資源管理的功能三、人力資源管理的主要內(nèi)容1.工作分析

工作分析是人力資源管理的基礎(chǔ)，通過收集、分析工作崗位的相關(guān)信息，明確界定每個崗位的工作職責(zé)以及工作承擔(dān)者的任職資格要求。2.人力資源規(guī)劃

在工作分析的基礎(chǔ)上，對組織的人力資源需求和供給進行有效預(yù)測與匹配，保證隨時滿足組織在數(shù)量和質(zhì)量上對人力資源的需求。3.招聘與選拔

根據(jù)人力資源規(guī)劃，招募、甄選、錄用足夠數(shù)量的、適合特定崗位所需的人力資源。4.績效管理

即根據(jù)既定的目標(biāo)對員工的績效進行科學(xué)考核，及時做出信息反饋，獎優(yōu)罰劣，適時激勵，不斷提高和改善員工的工作績效。三、人力資源管理的主要內(nèi)容5.薪酬福利

制定公平合理且具有激勵性的薪酬福利制度不僅是對員工工作表現(xiàn)的認可，而且是吸引和留住員工的必要手段。6.培訓(xùn)與開發(fā)

培訓(xùn)與開發(fā)的主要目的在于通過提高員工的知識和技能水平去改進企業(yè)的績效。同時，幫助員工設(shè)計職業(yè)發(fā)展計劃，以提高員工素質(zhì)，使其與組織的發(fā)展目標(biāo)保持一致。7.勞動關(guān)系管理

即按照國家有關(guān)勞動就業(yè)的法律、法規(guī)來處理人力資源管理過程中的勞資關(guān)系、勞動關(guān)系，解決各種勞動糾紛，維護勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。8.安全與健康

組織要采取有力的措施，保障員工的安全和生理、心理的健康，減少事故和職業(yè)性毒害，預(yù)防職業(yè)病。思考：索尼人力資源開發(fā)的“黃金法則”對我國企業(yè)有什么啟

示？企業(yè)如何才能更好地選人、用人、留人、育人？認識人力資源管理者通用電氣所有主管把自己的時間和精力花在三類活動上：必須做評估必須提供指導(dǎo)必須樹立自信心

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提出招聘需求，面試求職者2.提供新員工導(dǎo)向、指導(dǎo)和在職培訓(xùn)3.進行績效考評、績效反饋與交流4.建議加薪5.

執(zhí)行懲戒（Disciplinary）程序6.解決抱怨（不滿）問題認識人力資源管理者人力資源管理專業(yè)人員：1.建立HRM的制度2.開發(fā)/選擇