2024上半年工作總結(jié)及計劃（6篇）

2024上半年工作總結(jié)及計劃（6篇）

2024上半年工作總結(jié)及計劃（精選6篇）

2024上半年工作總結(jié)及計劃篇1

半年來，在組織和領導的培養(yǎng)關(guān)懷下，我加強學習鍛煉，認真履行崗位職責，積極調(diào)整心態(tài)，在思想認識和工作方法上都有了很大進步，鑒別力進一步增強，執(zhí)行力進一步強化，承受力進一步提高。現(xiàn)將今年工作完成情況總結(jié)如下。

一、20_年上半年工作回顧

今年是我參加工作的第四個年頭。一直以來，我始終牢記“不與上級爭鋒，不與同級爭寵，不與下級爭功”的“三不”原則，牢牢把握辦公室綜合性強的特點，盡職盡責，努力工作，較好地完成了自己承擔的任務。

(一)加強學習，努力增強鑒別力

一是加強理論知識學習。以學習為主線，分階段、分類別學習相關(guān)理論知識，全文通讀了報告，自覺學習了《報告輔導讀本》和《精神學習輔導百問》等6本輔助材料，將學習思想與經(jīng)典理論結(jié)合起來，自覺做到內(nèi)化于心、外化于行。

二是加強業(yè)務知識學習。圍繞☆教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面，重點學習了☆各類工作會議精神和有關(guān)指示，對抓好工作有了更清醒的認識和更明晰的標準，為更好地服務委局中心工作奠定了基礎。

三是注重知識更新。做事先做人。半年內(nèi)，利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》《明朝那些事兒》《搖晃的中國》《三聯(lián)生活周刊》書籍以及《南方周末》《經(jīng)濟觀察報》等報刊雜志合訂本，增長了知識、增加了智慧、增強了本領，視野和思路得到了進一步開闊。

(二)認真履職，不斷強化執(zhí)行力。

在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務等日常工作中，努力做到“不讓領導布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。”具體有4個特點：

在計劃上注重“有序”。公室整體工作安排，由我牽頭組織的調(diào)研服務、會務保障、接待考察等工作共計30余次。工作中，無論涉及多少單位，無論涵蓋幾個內(nèi)容，我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃，努力做到按部就班、有條不紊，充分體現(xiàn)了計劃性，使自己逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。

在協(xié)調(diào)上注重“有方”。在承辦全市系統(tǒng)運動會中，我作為組織者之一，承擔了一些協(xié)調(diào)工作。工作中，注意方式方法，尤其是運動會當天，作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一，承擔著協(xié)調(diào)各方、服務全局的重要職責，僅僅是當天上午就接打電話上百次，為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。

在落實上注重“有力”。在督促完成委局☆項折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中，始終堅持溝通在前、協(xié)調(diào)在先，注重督查、注重落實，尤其是在提案件的辦理中，與承辦部門、提案代表和☆辦等相關(guān)部門，保持了密切溝通，提前給予了答復，受到了各方好評。

在反饋上注重“有聲”。作為辦公室的一員，平時的很多工作都需要得到反饋性信息?？梢哉f，任何一次會議的成功舉辦，任何一次接待工作的順利完成，任何一項領導批示的落實，都需要反饋，都離不開反饋，我能夠始終做到“事事有反饋，反饋必有聲”，對所有領導交辦的任務及時匯報，對所有延續(xù)性工作進行定期匯報，沒有出現(xiàn)過一次紕漏，各級都比較滿意。

(三)調(diào)整心態(tài)，逐步提高承受力。

半年來，在工作中，我明顯感覺到自己遇到了所謂的“三年之癢”，工作疲態(tài)初顯，出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象，一定程度上影響了工作效率。面對這些，我對自己做了認真分析，及時進行自我加壓，主動查找差距，并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務知識學習等措施，努力保持精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定，逐步提高了自我承受力。

客觀地講，在這半年來的工作中，我雖然取得了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，收獲了一些希望，但是，實事求是地講，與領導的要求和自己的期待還有不小差距，在工作的韌勁上有待進一步歷練，在工作的方式上有待進一步成熟，在工作的狀態(tài)上有待進一步調(diào)整?？傊?，回顧取得的成績，固然可喜，值得欣慰，但面對未來，仍感任重道遠、不敢懈怠。

二、下半年工作思路

20_年，對于我個人而言，最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟，最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。因此，對于下一步的思路，我想，還是通過著重抓好以下“四點”，實現(xiàn)以點帶面，尋求自我突破。

一是找準切入點。無論做什么事情，都要找準切入點。切入點找到了，找準了，工作不僅主動，還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算，下半年準備以月度總結(jié)為切入點，以信息的形式將委局工作任務完成情況進行月度分解，以達到督查督辦的目的。

二是把握著力點。著力點，顧名思義就是致力于完成某項任務或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員，下半年將重點圍繞會務組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等“著力點”開展工作，分門別類完成好分內(nèi)工作，不斷提高工作效率。

三是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新，某種意義上可以說就是“人無我有，人有我優(yōu);人無我有，人有我新。”辦公室工作，任務繁雜，頭緒眾多，要想實現(xiàn)創(chuàng)新，難度較大，但是，有難度并不代表沒出路，如果對自己的分內(nèi)工作加以梳理，無論是會務組織，還是文電處理，都能找到創(chuàng)新點。

四是激活興奮點。常言道“興趣是最好的老師”。無論是誰，工作時間長了，必然都會產(chǎn)生職業(yè)的倦怠感，遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候，如何在平時的工作中，有效激活自己的工作興奮點，對于提高工作效率具有十分重要的作用。下一步，我將在這個方面下功夫用力氣，努力讓自己始終保持“激情澎湃”的工作狀態(tài)。

最后，用一句話作為上半年的工作總結(jié)下半年的開始，也就是：前行，需要堅持;堅持，必然前行。這既是自勵，更是共勉。

2024上半年工作總結(jié)及計劃篇2

我感覺有必要對工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年的工作進行簡要的總結(jié)。

一、上半年工作情況

(一)綜合管理

綜合管理服務工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟，也是業(yè)主和物業(yè)管理服務合同內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡處，承載著溝通、協(xié)調(diào)、反饋、落實、監(jiān)察、匯報、處理、處置、統(tǒng)計的重大使命。

1.公司已具備企業(yè)二級資質(zhì)等級，目前正在籌備一級資質(zhì)升級的資料。

2.投訴與建議。針對投訴，公司相關(guān)部門馬上進行協(xié)調(diào)和整改，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，并通過上門回訪，將整改情況和處理結(jié)果向業(yè)主通報，在做好解釋工作的同時，進一步聽取業(yè)主意見，得到業(yè)主的理解。

3.報修情況?？头扛鶕?jù)實際情況對小區(qū)報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關(guān)檔案，無發(fā)生一起因報修引起的有效投訴。

4.文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一，其中包括物業(yè)服務資料、公司內(nèi)部資料，合同協(xié)議等，文員對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。

5.企業(yè)員工培訓情況。員工認真學習管理處制定的質(zhì)量手冊、程序文件、接待禮儀，在日常工改善服務流程，使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格，持證上崗，公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓，創(chuàng)造條件為部門員工提供學習專業(yè)技能的機會，加強與各部門的溝通交流，使員工增強專業(yè)知識，了解工作動態(tài)，正確處理各種矛盾和問題。

6.公司和各管理處客戶部在醒目位置設置公示牌，公布物業(yè)收費項目、標準及其他物管相關(guān)信息，方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費的合法性及透明度。

7.公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝，工號牌佩戴規(guī)范。

(二)工程維修

小區(qū)公共設施設備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在小區(qū)的接管驗收入及運行階段基礎之上，為此我們實施了以下管理措施：

1.對整個小區(qū)的設施設備進行了預驗收(如設備數(shù)量、安裝位置、設備完好程度、設備測試情況、設備驗收情況等)，在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。

2.對整個小區(qū)的設施設備做臺賬登記工作。抄錄設備銘牌型號、電流、控制范圍等，對整個小區(qū)的電氣分路開關(guān)進行編號并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭，建立機房巡視制度和巡視表格;制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運行記錄表，對各系統(tǒng)設備進行編號和分布圖;制定了設備維修保養(yǎng)記錄表;，實時觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量，做好用電、用水記錄，做好節(jié)能降耗工作。

3.由于設備正處于運行磨合階段，同時由于其使用情況有別于正常階段，所以故障情況時有發(fā)生，為此管理處加強了與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作，對存在的問題進行專題研討再根據(jù)實際情況調(diào)整管理工作重點，經(jīng)過努力投入使用的設備運行性能得到了極大的改善。

4.實施了設備定期巡檢制度，做到設備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻，維修人員定期實施巡檢工作并做好巡檢工作記錄，基本上達到了公共設備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標。

5.安排維修部每天不定時巡查小區(qū)的電消防設施等設施設備進行了全面的排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修;品質(zhì)管理中心人員每天對管理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車庫的全面檢查，發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發(fā)公司項目部聯(lián)系整改，并盡快通知業(yè)主注意安全。

6.對物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進行了檢測，發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)及時上報并整改，小區(qū)的溫馨提示的標志標識已經(jīng)制作安裝，保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。

7.做好日常報修工作。

(三)公共秩序維護

1.嚴格執(zhí)行外施工人員出入制度，定時定崗進行裝修區(qū)域清場，這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效，同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。

2.加強裝修搬運材料進場的監(jiān)管，進入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進行申請、登記，每一環(huán)節(jié)秩序維護部都進行有效的現(xiàn)場督促，材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設施設備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。

3.嚴格執(zhí)行人員及物品出入管理制度，施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記，出門物品均憑區(qū)域單位簽章的出門證并經(jīng)查核后才能放行，有了這些管理制度的嚴格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。

4.按消防管理制度要求，秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài)，同時針對整個小區(qū)全面開展火災隱患自查工作，對已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進行整改，發(fā)動小區(qū)各業(yè)主單位加強消防知識培訓，設立消防專員，落實消防應急預案的實效，組織消防模擬演習。

5.秩序維護員上崗時佩戴統(tǒng)一標志，著裝統(tǒng)一，舉止規(guī)范，形成良好的工作環(huán)境。

6.秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度，巡邏隊員按規(guī)定時間到指定區(qū)域巡邏，并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設施完好，及時完整的儲存資料。

(四)環(huán)境管理

公司制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作，同時裝修整改等外圍施工環(huán)境，我們開展了專項的大掃除工作，沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。

1.為了更有效的開展工作，對保潔區(qū)域進行了細致合理的劃分。并結(jié)合小區(qū)實際情況，制定保潔工作內(nèi)容和考核標準，對保潔員工工作進行督促管理。對小區(qū)未進駐區(qū)域進行清掃，并對各樓宇的門庭進行集中清掃，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境，博得了業(yè)主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域，清洗地下車庫，清洗消防系統(tǒng)。對小區(qū)的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護，并定期清洗。

2.每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎。

3.在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項并及時更換最新事宜，包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調(diào)外機的安裝。

二、存在的不足與20_年下半年的工作計劃

盡管我們在上半年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主單位的多次表揚，但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。

1.管理人員整體素質(zhì)參差不齊，部分人員服務意識不是很強實際處理事務的能力還有待提高。

2.與業(yè)主的溝通不夠、了解不足，在往后的工作中應予以加強。

3.設備、設施管理力度還需加強、以確保設施設備的安全正常運行，避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響，引至業(yè)主對管理服務工作的不滿。

4.安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力力欠缺的情況，需要在實際工作中加以提高。

5.在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動，豐富居民精神生活，倡導“互幫互助”的文明風尚，引導小區(qū)居民積極參與治安、消防工作。

針對以上幾個問題，在下半年的工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主服務技能與管理水平，把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作制度，為小區(qū)的平安穩(wěn)定，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

2024上半年工作總結(jié)及計劃篇3

上半年，我局在縣委、縣政府和市食品藥品監(jiān)管局的正確領導下，緊緊按照抓監(jiān)管、保安全、惠民生、促發(fā)展的工作思路，以保障公眾飲食用藥安全為目標，求真務實，強化措施，較好的完成了各項目標任務，現(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)如下：

一、上半年工作總結(jié)

(一)全面加強隊伍建設，夯實監(jiān)管基礎。

上半年，我局全力推進學習型機關(guān)建設，探索建設干部動力機制，力求培養(yǎng)一支具有創(chuàng)新意識和專業(yè)知識、能獨當一面、敢闖敢干的干部隊伍。

1.以兩學一做為契機，狠抓學習教育。結(jié)合縣委、縣政府的部署安排，我局就兩學一做學習教育工作進行了全面部署和安排，并堅持每周五集中組織干部職工進行政治理論學習，傳達相關(guān)文件和會議精神，及時總結(jié)和經(jīng)驗交流。

2.認真落實黨風廉政建設責任制，狠抓黨風廉政建設。年初，我局由黨組升格為黨委，通過積極溝通協(xié)調(diào)，完善了黨委機構(gòu)設置。制定工作方案，層層簽訂黨風廉政建設責任書，嚴格執(zhí)行民主集中制，落實黨風廉政責任制責任分解和反腐倡廉責任分工，落實三重一大制度，督促黨員干部特別是領導干部嚴格遵守黨的紀律。

3.推行市場巡查考核工作，提高行政效能。4月21日至5月6日，由市場巡查小組牽頭，以現(xiàn)場詳查、統(tǒng)一尺度、按表打分的方式，對我縣一季度食品生產(chǎn)、流通、餐飲、藥械工作進行隨機檢查考核。共抽查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位102戶(其中生產(chǎn)18戶，流通60戶，餐飲24戶)，藥品經(jīng)營單位23家(其中含鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院6家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生站3家)。同時，把考核結(jié)果的運用與行政問責以及人員的選拔任用、獎勵懲戒等有機結(jié)合起來，切實解決了干與不干和干好干壞一樣的問題。

(二)認真履職，持續(xù)加強食品安全監(jiān)管。

1.通過加強日常監(jiān)督和組織各項專項檢查，大力整頓規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序。上半年來，我局按照各級各部門的要求開展了元旦、春節(jié)、超保質(zhì)期食品、農(nóng)村食品市場監(jiān)管、畜禽產(chǎn)品、春季學校食堂、五一等專項整治行動七次，共出動執(zhí)法人員2366人次，執(zhí)法車輛153臺次，檢查企業(yè)5671戶次(其中生產(chǎn)企業(yè)和小作坊368戶次，流通企業(yè)4619戶次，餐飲服務單位684戶次)，發(fā)現(xiàn)問題26個，現(xiàn)場整改14個，發(fā)出責令改正通知書12份。截止目前，我縣中小學食堂辦證率已達到100%。

2.圓滿完成重大活動期間食品安全保障任務。我局通過制定方案，落實責任，事前指導，全程監(jiān)督等措施，確保了兩會、全民預防保健工作會、四川省文聯(lián)組織藝術(shù)家重走長征路文藝扶貧采風創(chuàng)作惠民演出活動、省領導西溪調(diào)研等7次重大活動期間餐飲服務食品安全。

3.穩(wěn)步推進明廚亮灶。引導新開辦的餐飲服務單位優(yōu)化場所布局，達到明廚亮灶要求;換證的餐飲服務單位，根據(jù)業(yè)態(tài)、經(jīng)濟實力、廚房位置及布局等，利用換證改造時機進行明廚亮灶建設。截止目前，我縣已成功打造明廚亮灶試點單位34家。

4.強化從業(yè)人員培訓，穩(wěn)步提升從業(yè)人員依法經(jīng)營意識。今年上半年，我局共開展農(nóng)村壩壩宴廚師培訓、餐飲行業(yè)管理人員培訓等培訓10余次，培訓食品從業(yè)人員800余人次，發(fā)放餐飲服務培訓合格證400余份，切實提高了從業(yè)人員的食品安全意識和依法經(jīng)營意識，為我局有效開展監(jiān)管工作夯實了基礎。

(三)認真履行藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管職能，不斷夯實藥械質(zhì)量安全監(jiān)管基礎。

我局堅持以整頓和規(guī)范藥品、醫(yī)療器械市場秩序為目的，強化市場監(jiān)督管理，堅決查處各類違法違規(guī)行為。

1.認真履職，加強日常監(jiān)督檢查。截至目前，共出動檢查人員469人次，執(zhí)法車輛156臺次，監(jiān)督檢查涉藥涉械單位324家次。

2.開展專項整治行動，進一步凈化我縣藥械市場。通過開展藥品流通領域疫苗打擊非法制售和使用注射用透明質(zhì)酸鈉行為、不合格藥品、化妝品監(jiān)督下架召回工作等專項行動，共出動執(zhí)法人員256人次，對全縣藥品經(jīng)營單位、200余家疫苗使用單位、25家美容機構(gòu)進行了檢查，召回24盒相關(guān)不合格藥品。

3.加強藥品不良反應監(jiān)測。截止目前，我縣已上報藥品不良反應107例，醫(yī)療器械不良事件10例。

(四)實行強有力的稽查執(zhí)法，有效凈化市場環(huán)境。

我局稽查執(zhí)法工作以嚴格執(zhí)法規(guī)范市場，打擊違法確保安全為根本任務，稽查工作取得了一定的實效。

1.立案查處方面：共立案查處食品案件25件，結(jié)案13件，罰沒金額13.29萬元;立案查處藥品、醫(yī)療器械案件4件，結(jié)案4件，罰沒金額5.1萬元。

2.監(jiān)督抽樣方面：根據(jù)年度抽檢計劃要求，我局已開展藥品抽檢26個批次，完成率54%。

3.投訴舉報方面：上半年共接投訴舉報12件(其中立案查處3件)，辦結(jié)12件，辦結(jié)率達100%。

4.專項整治方面：春季學校食堂專項檢查中，對2家違反食品安全行為的學校食堂進行了立案查處，對部分主動及時整改的情節(jié)較輕的采取責令改正。

(五)嚴把食品藥品準入關(guān)。

嚴格執(zhí)行兩集中、三到位要求，開展行政審批工作。上半年共受理辦證申請527件(餐飲95件，流通432件)，辦結(jié)502件(餐飲78件，流通424件)，無逾期、零投訴。為貫徹落實新施行的《食品經(jīng)營許可管理辦法》及《四川省食品經(jīng)營許可管理實施辦法》，掌握新證辦理流程規(guī)范，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所開展了食品經(jīng)營許可業(yè)務培訓會，為順利開展食品經(jīng)營許可核查及發(fā)證工作奠定基礎。

2024上半年工作總結(jié)及計劃篇4

我局在縣委縣政府的正確領導和上級局具體業(yè)務指導下，認真落實年初縣政府工作會議以及省市品監(jiān)管工作會議精神，全局干部職工認真學習黨的以及__屆三中全會精神，按照抓監(jiān)管保安全，搞服務促發(fā)展的總體思路，以全縣人民群眾飲食用藥安全為中心，以管理提升年活動為載體，推行網(wǎng)格化監(jiān)管、格式化檢查、痕跡化管理三化監(jiān)管模式，強化信用評定、日常監(jiān)管、專項檢查、新聞宣傳，加強隊伍作風建設，規(guī)范部門行政行為，努力做到執(zhí)法規(guī)范化、管理科學化、工作標準化、宣傳經(jīng)?；?教育引導行政相對人進一步規(guī)范從業(yè)行為，誠實守信、依法經(jīng)營，全縣食品藥品經(jīng)營發(fā)展向好，有效保障了全縣人民群眾飲食用藥安全，較好地完成了縣委縣政府布置的各項工作任務?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

一、201_年主要工作開展情況

(一)圍繞中心，強化管理，激發(fā)了干部職工干事創(chuàng)業(yè)積極性

1、開展大討論、大轉(zhuǎn)變、大整改、大調(diào)研、大招商、大服務活動。為及時傳達全縣大招商、大建設、大發(fā)展三級干部大會精神，我局開展了以點燃激情，提升境界，對標趕超，爭創(chuàng)佳績?yōu)橹黝}的大討論，大轉(zhuǎn)變，大整改，大調(diào)研，大招商，大服務活動。本次活動以樹立十大思想觀念，發(fā)揚十大優(yōu)良傳統(tǒng)，推行十大工作方法為主要內(nèi)容。機關(guān)每位同志都深入查找、剖析、解決制約我局監(jiān)管效能發(fā)揮的突出問題，進而逐步建立并形成一整套行之有效的監(jiān)管方式方法、運行機制和制度規(guī)范，全面提升監(jiān)管能力、創(chuàng)新監(jiān)管方法、提高監(jiān)管效能，實現(xiàn)監(jiān)管工作規(guī)范化、標準化，大力提升食品藥品安全保障水平。通過開展大討論、大轉(zhuǎn)變、大整改、大調(diào)研、大招商、大服務活動，全局干部職工發(fā)揚白加黑、五加二工作精神，干事創(chuàng)業(yè)的積極性明顯提高，營造全員招商的濃厚氛圍。在確保公眾飲食用藥安全的前提下，我局努力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效的服務型機關(guān)，推動地方經(jīng)濟發(fā)展。多次深入到華康、郎致、萬輝、海氏海諾等企業(yè)現(xiàn)場辦公，聽取企業(yè)意見，了解訴求，幫助企業(yè)排憂解難，四家藥品企業(yè)運行情況良好;積極支持中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展，經(jīng)常到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中藥材生產(chǎn)基地和中藥材專業(yè)合作社進行調(diào)研，實地指導和正面宣傳，有效促進了全縣中藥材種植業(yè)的發(fā)展;組織相關(guān)人員到安徽亳州中藥材市場進行考察，為全縣中藥材購銷奠定了基礎。

2、開展訪民生、知民情、解民事活動。按照縣委、縣政府對活動的安排意見，我們制定了實施方案，結(jié)合日常監(jiān)管工作，統(tǒng)籌兼顧，精心組織，抓基層、強基礎、辦實事、解難題。我局對口聯(lián)系漢薛鎮(zhèn)南坡、東坡、北坡三個村共150戶，全面完成了入村入戶調(diào)查工作。共梳理出制約生產(chǎn)生活發(fā)展的問題20余條，積極幫助解決聯(lián)系戶生產(chǎn)生活困難。

3、開展社會監(jiān)督員及政風行風民主評議面對面活動。為接受人大代表、政協(xié)委員的監(jiān)督，切實幫助食藥監(jiān)管部門完善社會監(jiān)督機制，發(fā)揮群專防控作用，共同維護食品藥品市場生產(chǎn)經(jīng)營秩序，促進食品藥品安全監(jiān)管和諧發(fā)展。9月11日，我局推行開門辦提案，聘請部分人大代表、政協(xié)委員以及25名食品藥品安全社會監(jiān)督員，面對面聽取了他們對食藥監(jiān)管工作的意見和建議，促進了我局監(jiān)管水平進一步提高。

4、加強學習教育，提升干部隊伍綜合素質(zhì)。我局按照學習活動五落實(落實學習計劃、學習內(nèi)容、學習時間、學習人員和學習筆記)的要求，采取集中學習、分片學習、分組學習與自學相結(jié)合的方式，組織干部職工學政治理論、學法律法規(guī)、學業(yè)務知識并進行了執(zhí)法考試，有效提高了隊伍政策理論水平和行政執(zhí)法能力，指導和推動各項工作的開展，積極開展了市級文明單位創(chuàng)建工作和感恩孝敬活動。

5、依法規(guī)范強化管理，推動工作有序開展。以管理提升年活動為載體，進一步推動制度創(chuàng)新和流程優(yōu)化，達到新制度、新流程、新效率的工作目標。為強化制度落實，提高機關(guān)效能，我局進一步做好政務督查督辦工作，實現(xiàn)政務督查工作科學化、制度化、規(guī)范化、程序化。一是進一步強化了首問負責制。認真負責地辦理了行政相對人的來電、來訪和行政許可等工作。深化政務信息公開工作，進一步簡化辦事流程、壓縮辦事時限、提高辦事效率。二是定期對各項工作落實情況進行全面督查，嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法責任制和過錯責任追究制。三是每月召開工作例會，聽取各科室工作進展情況匯報，安排部署階段性工作，狠抓工作落實，改進了機關(guān)作風。四是嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定，把行政執(zhí)法責任制作為重點內(nèi)容進行檢查，確保了決策部署和各項目標任務有效落實。

加強預防腐敗體系建設，深入開展黨風廉政建設。認真貫徹落實中紀委八項規(guī)定，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的工作方針，認真學習各級黨委、政府有關(guān)糾風、廉政建設、預防腐敗的文件精神，增強反腐倡廉建設的責任感和自覺性，筑牢思想防線;將糾風、黨風廉政建設和預防腐敗工作與日常食品藥品市場監(jiān)管工作相結(jié)合，嚴格依法行政，加大食品藥品市場整治工作力度，深化糾風治亂，推進科學監(jiān)管的貫徹落實，切實維護群眾利益;不斷完善內(nèi)部管理制度，從源頭上預防腐敗的發(fā)生;加強領導，糾建并舉，狠抓糾風責任制的落實，推動反腐倡廉工作制度化、規(guī)范化;聘請了25名社會監(jiān)督員，充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用。綜合日常食品藥品監(jiān)管工作，不斷促進廉政建設和預防腐敗工作的深入開展，營造政令暢通、運轉(zhuǎn)有序、優(yōu)質(zhì)高效、求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政廉潔、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。力爭在全局上下、內(nèi)外形成清廉、倡廉、尊廉、崇廉的良好氛圍，使全局黨員干部的廉政意識有明顯增強，工作作風有明顯改善，推進依法行政、公正執(zhí)法，推動食品藥品安全監(jiān)管業(yè)務工作實現(xiàn)新的突破。

6、建立健全了食品藥品安全監(jiān)管長效機制。我局建立健全了橫向到邊、縱向到底、無盲區(qū)、全覆蓋的責任網(wǎng)絡體系和工作機制，把食品藥品市場監(jiān)管由被動防范向主動監(jiān)管轉(zhuǎn)變，積極探索和實踐科學監(jiān)管、動態(tài)監(jiān)管、事前監(jiān)管、有效防范、處置及時的安全監(jiān)管長效機制;按照抓住重點，促進全面的原則，強化對重點區(qū)域、重點單位、重點環(huán)節(jié)、重點品種的監(jiān)管;集中時間，集中力量，分階段開展食品藥品市場集中整治活動;將監(jiān)管關(guān)口前移，加強農(nóng)村偏遠山區(qū)食品藥品市場的監(jiān)督檢查力度，增加監(jiān)督檢查覆蓋面和監(jiān)督頻次，消除監(jiān)管死角，使監(jiān)管覆蓋率達到了100%。

(二)加大食品藥品安全宣傳教育，營造監(jiān)管良好氛圍

我局針對食品藥品市場監(jiān)管工作中的熱點、難點問題，年初明確了宣傳主題、宣傳重點、宣傳內(nèi)容、宣傳形式。一是通過開展3.15主題宣傳活動、5.17宣傳咨詢?nèi)栈顒印?.12食品藥品宣傳月啟動活動將食品藥品安全知識現(xiàn)場宣傳給群眾;二是編印食品藥品安全知識傳單在全縣三級干部大會召開期間發(fā)放;三是充分利用電視、網(wǎng)站、報紙、信息簡報等載體大力宣傳，做到每月發(fā)信息或者簡報4期，每月在__人報發(fā)表新聞一篇，全天在電視臺飛播食品藥品安全溫馨提示;四是在全縣281個行政村張貼食品藥品安全宣傳小知識;五是局機關(guān)人人都是食品藥品安全宣傳員，廣泛向社會宣傳食品藥品安全的重要性;六是開展進社區(qū)、進農(nóng)村、進學校、進企業(yè)、進家庭五進活動，多角度宣傳食品藥品安全知識。通過各種渠道宣傳，進一步提升了群眾的食品藥品安全意識，提升了全社會對食品藥品安全的關(guān)注。

(三)加強示范引導，開展誠信體系建設，提升安全水平

我局從今年開始，以量化達標、放心城市創(chuàng)建、示范建設為基礎，開展誠信建設。20__年3月8日在縣第一職業(yè)中學召開了全縣餐飲服務食品安全監(jiān)督量化分級管理培訓會，全縣餐飲服務單位管理人員、學校負責人、學校食堂管理人員300余人參加了培訓，部署安排我縣餐飲服務食品安全量化分級管理具體工作;以誠信經(jīng)營和規(guī)范操作為重點，堅持日常監(jiān)督管理與量化分級管理相結(jié)合，目前，已完成了110所學校食堂和縣城150家餐飲經(jīng)營單位星級評定工作并懸掛了信用星級公示牌。通過示范帶動，分級管理，提升了監(jiān)管能力，增強了企業(yè)自律意識和守法經(jīng)營意識。

(四)主動作為，全面提升食品安全監(jiān)管水平

1、全力開展餐飲服務環(huán)節(jié)食品市場日常監(jiān)管和專項檢查。按照掃除盲區(qū)、無縫監(jiān)管的原則，采取三個結(jié)合，即調(diào)查摸底與全面檢查相結(jié)合、節(jié)前監(jiān)管與常態(tài)檢查相結(jié)合、宣傳教育與行政處罰相結(jié)合。突出八大重點，即索證索票手續(xù)是否齊全、人員是否體檢培訓、設施條件是否完備、管理制度是否落實、原料采購是否合法、臺賬記錄是否真實完整、加工操作是否規(guī)范、餐具消毒是否合格。截止目前，餐飲服務市場監(jiān)管工作共出動執(zhí)法人員1500人次，監(jiān)督檢查餐飲服務單位820戶次，制作現(xiàn)場檢查筆錄630份，下發(fā)《監(jiān)督意見書》760份，責令整改137家。截至目前，從業(yè)人員的體檢率已達到95%，從業(yè)人員的培訓率已達95%，餐飲企業(yè)辦證率已達95%。我局還將各類階段性專項檢查貫穿于日常監(jiān)管工作中，共同開展，確保實效。今年，共開展專項檢查12次，包括20__年春節(jié)期間餐飲服務食品安全專項檢查，20__年春、秋季學校食堂專項檢查，餐飲服務環(huán)節(jié)鮮肉及肉制品安全整治，5.1節(jié)前餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全專項整治，__縣20__年中、高考餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全整治，夏季食品安全專項整治。以及在餐飲行業(yè)開展了亞硝酸鹽、河豚魚、地溝油、食品添加劑、乳制品、肉制品、血制品、燃氣等重點項目整治。今年，共受理餐飲服務許可申請68份，審查合格并發(fā)放《餐飲服務許可證》56份，12家正在整改辦理中;組織餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、培訓1200人;年審《餐飲服務許可證》260份。同時開展了建筑工地及企事業(yè)單位食堂、農(nóng)家樂餐館專項檢查。

2、大力開展學校食堂食品安全專項整治。我局始終把學校食堂食品安全監(jiān)督管理作為20__年餐飲服務環(huán)節(jié)食品監(jiān)管工作的重中之重。一是積極開展餐飲服務許可證專項檢查。二是全面推進食品安全監(jiān)督量化分級管理。三是積極開展學校食堂綜合整治。四是加強食品安全知識宣傳與教育培訓。協(xié)調(diào)縣教育局對全縣所有高中、初級中學、中心小學校長、分管校長和食堂食品安全管理人員330人進行了食品安全法律法規(guī)、餐飲服務操作規(guī)范、學校食品安全管理等方面知識的培訓。五是落實部門聯(lián)合督查，聯(lián)合縣教育局對全縣110所學校食堂開展了學校食堂食品安全集中督查活動，共出動執(zhí)法人員500人次，下發(fā)責令改正通知書38份，責令學校食堂按規(guī)定配備餐具消毒、保潔等設施69件。同時我局從逐步規(guī)范入手，指導與處罰并重，堅持確保安全和優(yōu)先指導的工作原則，還積極開展了小餐飲監(jiān)管工作，全年，累計出動執(zhí)法人員162人次，監(jiān)督檢查小餐飲攤點58戶次，發(fā)放《監(jiān)督意見書》63份。通過監(jiān)管與宣傳培訓指導，全縣小餐飲經(jīng)營業(yè)主食品安全意識大幅提高，安全保障水平穩(wěn)步提升。

3、創(chuàng)新城鄉(xiāng)紅白喜事集體聚餐一條龍餐飲服務工作。對一條龍服務管理，按照屬地政府負總責、監(jiān)管部門具體負責與集體聚餐承辦人自我管理相結(jié)合的工作原則，建立縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))三級集體聚餐餐飲服務監(jiān)管網(wǎng)絡。紅白喜事集體聚餐舉辦人是食品安全第一責任人，紅白喜事一條龍服務隊負責人是食品安全的直接責任人，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設立餐飲服務食品安全協(xié)管員，村(社區(qū))設立餐飲服務食品安全信息員。4月8日，我局在機關(guān)三樓會議室召開了全縣集體聚餐一條龍協(xié)管員首期培訓會。要求每月25號召開鄉(xiāng)(鎮(zhèn))餐飲服務食品安全協(xié)管員工作例會，在具體工作中通過實行六項制度：一是實行兩表兩書監(jiān)管制度。對每一件紅白喜事集體聚餐嚴格填寫兩表兩書。二是嚴格協(xié)管員月例會制度。從四月份開始，每月25日由食藥局組織召開食品安全協(xié)管員例會，在會上要求匯報本轄區(qū)集體聚餐食品安全工作情況。三是嚴格報表制度。每月25日各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))要上交紅白喜事集體聚餐食品安全匯總表，上交對每一件紅白喜事的監(jiān)管資料(兩表兩書)。四是實行信息員補貼制度。信息員對每一件紅白喜事的監(jiān)管(兩表兩書)補貼5元錢。五是嚴格通報制度。每月對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))集體聚餐食品安全工作情況的進行匯總排隊通報公示。六是實行對集體聚餐一條龍隊伍食品安全的公示制度。年終對全縣一條龍隊伍進行食品安全綜合評價排隊，并予以公示。全年對118家集體聚餐一條龍服務隊辦理了備案手續(xù)，今年我局對一條龍工作先后發(fā)通告12起，吊銷7家問題比較嚴重一條龍隊伍資質(zhì)。

4、全力落實重大活動餐飲服務食品安全保障。我局明確重大活動餐飲服務食品安全保障工作銜接程序和細節(jié)，嚴格實施事前監(jiān)督檢查和事中跟蹤檢查。在全縣中高考期間，要求各餐飲點負責人做出了食品安全承諾。審查了各餐飲點考生食譜、從業(yè)人員持證上崗情況以及食品安全注意事項，保證了全縣7565名考生飲食安全。順利完成了縣人大、政協(xié)、兩會餐飲食品安全保障工作，以及五一、十一黃金周旅游景點飯店餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全零事故。

二、存在的主要問題和困難

回顧一年來的工作，我縣食品藥品安全監(jiān)管工作雖然取得了一些成效，但與縣委縣政府要求和人民群眾期盼相比，還存在一定差距和一些需要逐步解決的問題，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

一是餐飲從業(yè)人員的素質(zhì)普遍較低，專業(yè)知識欠缺，尤其是農(nóng)村群眾食品安全意識和法律自我保護意識差。

二是缺乏必要的技術(shù)支撐。檢測設備滯后，一些日常的食品安全監(jiān)測項目無法開展，只能憑感官經(jīng)驗判斷，缺乏科學的檢測手段和依據(jù)，工作比較被動。

三是仍需加大資金投入。食藥監(jiān)局是新成立的政府工作部門，各項工作還處在起步階段，執(zhí)法裝備和車輛尚未配備到位，難以滿足正常工作和日常監(jiān)管工作要求，還需要政府給予資金支持。

2024上半年工作總結(jié)及計劃篇5

20__年上半年急診科在院領導、護理部直接領導和大力支持下，在醫(yī)院各科室的配合幫助下，我科全體醫(yī)護職員齊心協(xié)力，堅持以人為本，以病人為中心，結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)展開的“三好一滿意”醫(yī)院，全面推動優(yōu)良護理服務，美滿完成了各項護理工作任務，使我科的社會效益和經(jīng)濟效益有了不同程度進步，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)以下：

一、工作量總結(jié)

急診人次、搶救人次、洗胃人次、皮試人次、肌注人次、靜滴人次、輸血人次。

二、強化服務意識，進步服務質(zhì)量

堅持以病人為中心，以病人的利益需求為動身點。積極落實惠民措施，扎實展開優(yōu)良便民服務。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管珍貴財物；免費為病人提供一次性杯子、開水、縫針、縫線；科室里備有報刊、雜志、健康宣教小知識等，供輸液病人閱覽；對一些無主患者、危急重病人及時開通綠色通道，并為其聯(lián)系家人；展現(xiàn)了急診科護士良好的職業(yè)形象，我科被評為“人民滿意醫(yī)療科室”。

三、加強業(yè)務技術(shù)培訓，進步護理職員業(yè)務素質(zhì)

1、每周進行三基理論基礎知識和操縱技能練習，定期進行考核，以進步業(yè)務技術(shù)。

2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務學習，不斷增加新技術(shù)，新知識。

3、護理職員之間相互學習相互進步。年輕護士學習老同道實踐經(jīng)驗，熟練技術(shù)操縱水平，小兒頭皮靜脈輸液一針見血，減輕了患兒的痛苦，危重病人搶救時，過硬的技術(shù)大大進步了搶救的成功率。

4、派護理骨干到__省人醫(yī)進修學習。

四、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，認真學習院感知識。

2、一次性用品使用后均能及時毀形，集中處理，并定期檢查催促，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。

3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開放置，定時對各室進行紫外線空氣消毒。

4、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行。

五、做好搶救室的管理工作，進步搶救水平

1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時能用。

2、各種搶救藥品器材專人負責，定時檢查、定點放置、定期消毒，保證藥品數(shù)目與基數(shù)符合，保證搶救病人的正常使用。

六、做好護理安全質(zhì)量管理

1、嚴格執(zhí)行三查七對制度，無過失事故發(fā)生。

2、強化安全意識教育。

3、加強重點時段管理，做好護士長查房。

4、根據(jù)病人時段高峰實行彈性排