國家統(tǒng)計局身份認證系統(tǒng)使用手冊及常見問題解答20111012_第1頁
國家統(tǒng)計局身份認證系統(tǒng)使用手冊及常見問題解答20111012_第2頁
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文檔簡介

(1)證書丟失或毀壞。例如機器重新安裝了操作系統(tǒng)導致證書丟失,或者由于病毒、其他軟件等把存放在瀏覽器中的個人證書損壞。(2)證書的有效期已過。如果證書到期,需要重新申請。如何重新申請證書?中重新申請證書的步驟)。方法(2)是將個人證書導出,導入到新機器中。如何從瀏覽器中導入、導出個人證書?導入導出個人證書步驟如下:導出個人證書在打開的IE瀏覽器中選擇“工具”,查看“Internet選項”,選中“內容”屬性頁,在“證書”欄里點擊“個人”按紐。您可以看到所有保存在本機上的個人證書。選擇您要導出證書,單擊“導出”,然后按照向導進行證書導出。導出過程中注意:導出私鑰選項,必須選擇“是,導出私鑰”,若該選項不允許選擇,則說明該證書無法導出;導出文件格式選項,將“如果可能,將所有證書包括到證書路徑中”和“啟用加強保護”這兩個選項選上;密碼選項,任意輸入一個保護密碼和文件名。導入個人證書個人證書的文件名應該是以pfx作為擴展名,用戶只要鼠標雙擊個人證書文件,然后按照向導,進行默認操作即可完成導入,導入過程中會要求輸入個人證書導出時的保護密碼。請確認您使用的計算機操作系統(tǒng)時間是當前時間檢查方法:雙擊您計算機桌面右下角的時鐘,在彈出的“時間和日期屬性”中,檢查并調整為當前時間。如當前時間為2011年8月6日16點26分時,如圖27

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