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文檔簡介
第頁共頁應(yīng)收主管的崗位職責(zé)范本應(yīng)收主管的崗位職責(zé)主要涵蓋以下幾個方面:1.市場和客戶管理作為應(yīng)收主管,首先需要進行市場和客戶管理工作。這包括與銷售團隊密切合作,了解市場需求和客戶需求,根據(jù)不同客戶的信用狀況制定應(yīng)收款的結(jié)算方式,并與客戶進行協(xié)商和溝通,確保應(yīng)收款的按時回收。2.應(yīng)收款管理應(yīng)收主管需要負責(zé)管理和監(jiān)督公司的應(yīng)收賬款。這包括及時核對客戶的付款情況,跟進逾期未付款的客戶,與客戶進行溝通和催款,并跟進解決付款爭議和糾紛。同時,應(yīng)收主管需要制定和落實應(yīng)收款的管理流程和政策,確保應(yīng)收款的準(zhǔn)確性和及時性。3.風(fēng)險控制和信用評估應(yīng)收主管需要對客戶的信用情況進行評估和監(jiān)控,制定信用額度和付款條件,并定期對客戶進行信用評估和風(fēng)險控制。同時,應(yīng)收主管需要制定并執(zhí)行客戶付款合規(guī)政策,確保公司的經(jīng)營風(fēng)險在可控范圍內(nèi)。4.應(yīng)收款的清算和調(diào)節(jié)應(yīng)收主管需要與財務(wù)團隊密切合作,進行應(yīng)收款的清算和調(diào)節(jié)工作。這包括將應(yīng)收款與應(yīng)付款進行核對,進行內(nèi)部調(diào)賬,并及時處理應(yīng)收款的退款和壞賬。同時,應(yīng)收主管需要與其他部門進行協(xié)調(diào),確保應(yīng)收款的準(zhǔn)確清算和調(diào)節(jié)。5.報告和分析應(yīng)收主管需要定期向公司高層和相關(guān)部門報告應(yīng)收款的情況和分析。這包括制作應(yīng)收款的報表和統(tǒng)計分析,分析應(yīng)收款的變動趨勢和影響因素,并提出改進和優(yōu)化措施。同時,應(yīng)收主管需要根據(jù)公司的需求和要求,參與公司的年度預(yù)算和財務(wù)戰(zhàn)略的制定。在擔(dān)任應(yīng)收主管的過程中,還需要具備以下幾個方面的能力和素質(zhì):1.財務(wù)和會計知識作為應(yīng)收主管,需要具備扎實的財務(wù)和會計知識,熟悉應(yīng)收款的管理流程和政策,并能夠獨立進行應(yīng)收款的核算和分析。同時,需要具備良好的數(shù)學(xué)和統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ),能夠進行應(yīng)收款的量化分析和風(fēng)險評估。2.溝通和協(xié)調(diào)能力應(yīng)收主管需要與銷售團隊、客戶和其他部門進行密切的溝通和協(xié)調(diào)。因此,需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠有效地與不同人群進行溝通和合作,解決問題和處理糾紛。3.思維和決策能力應(yīng)收主管需要具備良好的思維和決策能力,能夠分析和解決復(fù)雜的應(yīng)收款問題,并做出及時和明智的決策。同時,需要具備較強的邏輯和推理能力,能夠進行應(yīng)收款的戰(zhàn)略規(guī)劃和優(yōu)化。4.團隊領(lǐng)導(dǎo)和管理能力應(yīng)收主管需要具備良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,能夠有效地管理團隊成員的工作和任務(wù)分配,激發(fā)團隊成員的工作積極性和創(chuàng)造力。同時,需要具備良好的人際關(guān)系和團隊合作能力,能夠建立和維護良好的團隊氛圍和合作關(guān)系。總結(jié)起來,應(yīng)收主管的崗位職責(zé)主要包括市場和客戶管理、應(yīng)收款管理、風(fēng)險控制和信用評估、應(yīng)收款的清算和調(diào)節(jié)、報告和分析等方面。
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