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創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程報告院系:工學(xué)院電氣與電子工程系專業(yè):電氣工程及其自動化班級:姓名:學(xué)號:指導(dǎo)教師:煙臺南山學(xué)院教務(wù)處二〇XX年七月XX服務(wù)器公司創(chuàng)業(yè)計劃書摘要近年來,隨著中國經(jīng)濟(jì)的崛起和不斷地迅速發(fā)展,中國的服務(wù)器制造業(yè)也在不斷地延續(xù)良好發(fā)展甚至有迅猛之勢。而電子產(chǎn)品本身就屬于一種淘汰非常快的項(xiàng)目,因此基于我國國情現(xiàn)狀,計劃創(chuàng)建一個展開服務(wù)器產(chǎn)品的制作、升級、維修等業(yè)務(wù)的公司?,F(xiàn)擬創(chuàng)建XX服務(wù)器科技公司,來適應(yīng)我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。公司前期打算介入計算機(jī)與服務(wù)器硬件方面的組裝與維護(hù),后期介入服務(wù)器軟件方面的開發(fā)研發(fā)等紅做關(guān)鍵詞電子科技計算機(jī)服務(wù)器開發(fā)AnAnalysisoftheCharacteristicsofXXServicertechnologycompanyplanAdvertisingEnglishInrecentyears,withtheriseofChineseeconomyandcontinuouslyrapiddevelopment,Chinaservicertechnologyandotheradvancedmanufacturingindustriesareconstantlycontinuedgooddevelopmentevenrapidly.Whiletheelectronicproductitselfisaveryfasteliminationproject,sothesituationofourcountrybasedonthestatusquo,makingplanstocreateanelectronicmechanicaltechnologyproductssuchasupgrades,maintenanceandotherbusinessofthecompany.Theproductistocreatethespiritofclassicalscienceandtechnologycompany,toadapttoChina'seconomicandsocialdevelopmentneeds.Thecompanyplanstointerveneearlywiththeservercomputerhardwareassemblyandmaintenance,developmentandproductionofVRglasses,maintenanceofmachineequipment,andallkindsofelectronicproductsthetransformationandupgradingofotherfields.Keywordselectronictechnologycomputer
serverempolder目錄第1章執(zhí)行總結(jié) 11.1公司簡介 11.2公司宗旨 11.3公司選址 11.4產(chǎn)品與服務(wù) 11.5公司組織結(jié)構(gòu) 2第2章市場分析 32.1行業(yè)背景 32.2目標(biāo)市場 32.3競爭分析 6第3章市場與銷售 73.1市場開拓 73.2營銷策略 73.3定價策略 7第4章風(fēng)險分析及對策 84.1市場風(fēng)險分析 84.2市場風(fēng)險對策 84.3財務(wù)風(fēng)險 84.4財務(wù)風(fēng)險對策 84.5盈利模式風(fēng)險 94.6盈利模式風(fēng)險的對策 9第5章公司發(fā)展戰(zhàn)略 105.1公司戰(zhàn)略 105.2未來規(guī)劃 10第1章執(zhí)行總結(jié)1.1公司簡介XX服務(wù)器公司(籌)是一家擬以服務(wù)器硬件設(shè)備的維修、維護(hù)、制作、開發(fā)、教學(xué)于一體的服務(wù)器科技公司。公司將劃分為技術(shù)部、研發(fā)部、銷售部、人事部等部門,同時引進(jìn)各類工科高校理論性人才和技術(shù)性人才,為服務(wù)器類電子產(chǎn)品的維修、維護(hù)和制作提供強(qiáng)有力的支撐。同時,公司會舉辦各類大型講座活動以及技術(shù)性比賽。大型活動主要面向高學(xué)歷以及各類企業(yè)人才的專業(yè)講座,技術(shù)性比賽主要面向在校大學(xué)生、研究生以及社會上的技術(shù)性技能人才,同時舉辦此類競賽也為社會的人才培養(yǎng)和我公司的人才培養(yǎng)提供保障。不論是開發(fā)類的客戶還是維修類的客戶,我們都將提供最佳的方案和服務(wù)。1.2公司宗旨為經(jīng)濟(jì)生活提供便捷為科技生活提供需求為享受生活提供幫助1.3公司選址公司非常重視公司地址的選址和公司設(shè)施的問題。公司的地址我們將會考慮到交通的便捷性、環(huán)境的質(zhì)量、空氣質(zhì)量以及公司選址的周圍是否有足夠支撐的高?;蛘呖蒲性核?,其次公司也會率先考慮在高新技術(shù)開發(fā)區(qū)或者高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園布置研究所等問題。1.4產(chǎn)品與服務(wù)提供各具特色的服務(wù)器產(chǎn)品的制作、改造、升級、維修和維護(hù)等服務(wù),同時對軟件的開發(fā)也進(jìn)行相關(guān)的支持服務(wù),只要客戶能拿得出可行性方案,我們會盡最大力量完成客戶的方案。總經(jīng)理1.5公司組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理研發(fā)部銷售部財務(wù)部人事部技術(shù)部副總經(jīng)理研發(fā)部銷售部財務(wù)部人事部技術(shù)部副總經(jīng)理圖1.1公司組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理:主要負(fù)責(zé)定制公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和實(shí)施策略,協(xié)調(diào)各方面各部門的工作,推行公司的經(jīng)營理念,使本公司全體員工對此有一致而且是認(rèn)同的目標(biāo)。副總經(jīng)理:主要負(fù)責(zé)配合總經(jīng)理制定本公司發(fā)展戰(zhàn)略以及各部門策劃工作、廣告宣傳等。財務(wù)部門:主要負(fù)責(zé)本公司的財務(wù)管理。技術(shù)部門:主要負(fù)責(zé)本公司服務(wù)器產(chǎn)品的制作、改造、維護(hù)和維修等工作。研發(fā)部門:主要負(fù)責(zé)本公司服務(wù)器軟件部分的開發(fā)和研發(fā)工作。銷售部門:主要負(fù)責(zé)本公司服務(wù)器產(chǎn)品的銷售以及對本公司的宣傳等工作。人事部門:負(fù)責(zé)本公司的人事管理工作,制定有效的考評和激勵機(jī)制,負(fù)責(zé)對人員的招聘、培訓(xùn)等工作,并且承辦各類技能型比賽、講座等活動,以及負(fù)責(zé)公司的后勤工作。第2章市場分析2.1行業(yè)背景近幾年來,中國經(jīng)濟(jì)對于世界經(jīng)濟(jì)而言是一個強(qiáng)有力的引擎動機(jī),可以說中國在引領(lǐng)全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而中國本身又是工業(yè)大國和農(nóng)業(yè)大國,雖然中國的第二產(chǎn)業(yè)支柱很強(qiáng)硬,但是中國的服務(wù)器之類的高端制造業(yè)卻成了中國第二產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展的瓶頸,因此發(fā)展輕工業(yè)和高端制造業(yè)對中國來講急需快速解決,再加上中國政府正在全力對接德國工業(yè)4.0智能制造,我公司可承接德國工業(yè)4.0智能制造的首批公司,因此行景普遍被看好。2.2目標(biāo)市場市場一:我們的第一期市場位于煙臺市開發(fā)區(qū),煙臺開發(fā)區(qū)是煙臺市乃至山東省最具有活力的開發(fā)區(qū),煙臺開發(fā)區(qū)的地理位置優(yōu)越,東靠煙臺芝罘區(qū),南與煙臺南站遙望,西部對接蓬萊國際機(jī)場,交通便捷,緊靠渤海,環(huán)境優(yōu)美。并且煙臺開發(fā)區(qū)也是國務(wù)院在2016年批準(zhǔn)山東省政府建設(shè)的國家級《山東半島自主創(chuàng)新示范區(qū)》之一的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園,同時也是山東省新舊動能轉(zhuǎn)換區(qū)的先行區(qū)。選址煙臺開發(fā)區(qū),對于高校人才的吸引也提供了便捷條件。圖2.1煙臺開發(fā)區(qū)地理位置市場二:位于山東省威海市火炬高技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)。威海市火炬高技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)也是國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立的《山東半島自主創(chuàng)新示范區(qū)》之一的高新技術(shù)開發(fā)區(qū),選址威海的主要原因是,威海環(huán)境和空氣在全省乃至全國都是最優(yōu)的,其次,威海高新區(qū)的交通也便利,威海市擁有獨(dú)特的高等教育資源,威海坐擁山東大學(xué)威海校區(qū)和哈爾濱工業(yè)大學(xué)威海校區(qū)兩所教育部直屬985工程大學(xué),科研實(shí)力雄厚,最重要的原因是,威海是中國距離日韓最近的城市,在這里開設(shè)公司,可以更健全的面向日韓這些發(fā)達(dá)國家,面向范圍更加廣泛后,我公司的整體水平和先進(jìn)技術(shù)也會得到國際的同步與發(fā)展。圖2.2威海火炬高技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)2.3競爭分析通過調(diào)查分析,公司主要的競爭對手是各類電子產(chǎn)品開發(fā)商以及通訊、計算機(jī)服務(wù)器公司,他們大都為單一產(chǎn)業(yè),或?yàn)殇N售,或?yàn)榫S修,或?yàn)榉?wù)器研發(fā)?;诖?,XX服務(wù)器公司(籌)將采取服務(wù)器、計算機(jī)產(chǎn)業(yè)的開發(fā)維護(hù)與維修,甚至改造、升級等業(yè)務(wù)。通過市場調(diào)研了解到,山東省內(nèi)的此類公司大都集中在濟(jì)南、青島等城市,而煙臺和威海甚至沒有出現(xiàn)大型的計算機(jī)服務(wù)器等企業(yè)或公司,而我公司正是克服了這一點(diǎn)地理位置的條件,并且本公司的主要面向?qū)ο笫侨枕n,因此我們相信公司會有較強(qiáng)的市場競爭力。第3章市場與銷售3.1市場開拓本公司將采取長期合作制度的會員制度,來應(yīng)用到市場營銷、VIP服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)推銷。線下推銷等多方式多層次的推銷手段,線上主要是通過某些知名網(wǎng)絡(luò)公司的廣告宣傳,線下主要是通過雜志、報紙、海報等形式來推銷,同時開拓與相關(guān)聯(lián)公司的合作來推銷,開拓市場業(yè)務(wù)等。3.2營銷策略1.開業(yè)首日開展各種優(yōu)惠活動與抽獎活動。2.在節(jié)假日開展系列主題活動。3.通過互聯(lián)網(wǎng)媒體進(jìn)行宣傳,例如在比較熱門的網(wǎng)站上做網(wǎng)頁廣告等。4.在高校舉辦講座一系列的大型活動,也可以給政府或者學(xué)校的某些大型活動提供贊助,提高知名度。5.設(shè)置消費(fèi)者反饋系統(tǒng)和大顧客意見書,對我公司做的不足之處及時指出并且改正。6.針對在校大學(xué)生開展夏令營活動,提高我公司知名度。3.3定價策略我公司所采用的定價原則都是根據(jù)各類電子產(chǎn)品的功能、使用壽命、選用器材、低功耗等各方面領(lǐng)域綜合決定的,公司前期會盡可能拉低盈利額度,花少量錢提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第4章風(fēng)險分析及對策4.1市場風(fēng)險分析市場風(fēng)險主要是客戶認(rèn)可并適應(yīng)我們公司推出的服務(wù)和活動需要一個過程,另外,隨著潛在進(jìn)入者與行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手的增加,這兩種競爭力量將逐步加劇。各公司肯定都會采取更好的服務(wù)特點(diǎn)和價格優(yōu)惠政策來擊打?qū)κ?,因而引起公司產(chǎn)品的價格波動,進(jìn)而影響公司的收益,甚至導(dǎo)致公司破產(chǎn)。4.2市場風(fēng)險對策進(jìn)一步做大本公司的宣傳,提高公司的服務(wù)質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,提高綜合服務(wù)競爭力,增強(qiáng)服務(wù)適應(yīng)市場的變化能力,增強(qiáng)市場應(yīng)變能力,豐富和深化服務(wù)種類,突出我公司產(chǎn)品的獨(dú)特特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),建立一套完善的市場信息網(wǎng)絡(luò)體系,制定合理的銷售價格,增強(qiáng)公司的盈虧能力,,尋求相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的同盟合作與共贏合作等戰(zhàn)略,實(shí)施品牌戰(zhàn)略。4.3財務(wù)風(fēng)險公司在建立初期,財務(wù)風(fēng)險主要體現(xiàn)在資金短缺的風(fēng)險,即資金不能滿足公司的快速發(fā)展的需求。公司前期的投入主要用于場地的租金、廠房及研究院的建設(shè)、人才的引進(jìn)、硬件設(shè)施的購買以及廣告宣傳等方面的宣傳費(fèi)用等。4.4財務(wù)風(fēng)險對策為此,為加強(qiáng)公司對資金運(yùn)行情況的監(jiān)督力度,最大限度的提高資金使用率,實(shí)施財務(wù)監(jiān)管和預(yù)算制度,聘請高素質(zhì)人才進(jìn)行有效管理。4.5盈利模式風(fēng)險與其他公司簽訂大的生產(chǎn)制作合同,以及突出生產(chǎn)自己的產(chǎn)品有著比較客觀的收入,但是問題的根源在于怎樣長期的與各類公司進(jìn)行長期的合作生產(chǎn),怎樣避免其他公司來模仿我公司有自己特色電子產(chǎn)品生產(chǎn)事件的發(fā)生,均是考慮的重點(diǎn)。4.6盈利模式風(fēng)險的對策用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和盡可能低的收益來吸引大客戶大公司的合作,同時加大公司的宣傳力度吸引潛在的消費(fèi)者,以此來獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。另外還需要加強(qiáng)新型產(chǎn)品和服務(wù)的延伸,來擴(kuò)大市場。第5章公司發(fā)展戰(zhàn)略5.1公司戰(zhàn)略計算機(jī)服務(wù)器多樣化戰(zhàn)略:配合計算機(jī)服務(wù)器來控制電氣車床的實(shí)現(xiàn)功能,借鑒其他公司的電子產(chǎn)品進(jìn)行改造升級,使其實(shí)現(xiàn)多樣化的功能和更長的使用壽命。更新與服務(wù)多樣性戰(zhàn)略:面向政府生產(chǎn)專用的服務(wù)器硬件設(shè)備,面向社會群體,生產(chǎn)功能更加豐富操作更加簡便的電子產(chǎn)品和計算機(jī)設(shè)備。文化普及戰(zhàn)略:在公司建立初期廣泛宣傳我公司的文化,提升公司知名度,在政府和社會群體中樹立我們公司的地位。資本運(yùn)行戰(zhàn)略:最有效的利用資本,發(fā)揮生產(chǎn)最大效益。5.2未來規(guī)劃公司建立初期進(jìn)行文化方面的廣泛傳播,開展一系列活動讓各類消費(fèi)群體來免費(fèi)體驗(yàn)我們的電子產(chǎn)品,讓消費(fèi)者認(rèn)同我們的電子產(chǎn)品,以此來獲得更多人的認(rèn)可,與此同時還能提高知名度。后期則主要跟其他大公司或者政府簽署戰(zhàn)略協(xié)議,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展,互利共贏,當(dāng)有一定規(guī)模時,便可面向日韓等企業(yè),把國內(nèi)市場打向國外。創(chuàng)業(yè)計劃書創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目:愛淘淘干果精品店創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊:青春烈火隊學(xué)院:團(tuán)隊成員:時間:20XX/6/26目錄網(wǎng)店介紹企業(yè)概況企業(yè)成員介紹二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析(一)產(chǎn)品分析(二)行業(yè)競爭狀況分析(三)消費(fèi)者市場和購買行為分析三、網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分與目標(biāo)市場定位(一)市場細(xì)分(二)目標(biāo)市場(三)市場定位四、SWOT分析五、營銷策略(一)營銷目標(biāo)(二)營銷策略1、產(chǎn)品策略2、價格策略3、渠道策略4、促銷策略5、客戶關(guān)系管理策略六、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施計劃七、資金預(yù)算網(wǎng)店介紹企業(yè)概況食乃生命之本,如何食得好,一直都是愛淘淘干果店追求的目標(biāo)?!熬芙^平淡,追求創(chuàng)意“從來都是愛淘淘干果店前進(jìn)的方向。主營新疆干果有葡萄干,巴旦木,紙皮核桃,和田玉棗,哈密大棗,精河枸杞,杏干,無花果等。我們將以“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。誠信是我們的宗旨,您的滿意永遠(yuǎn)是我們的最高追求!企業(yè)成員介紹夏蕾(201150815):店長
徐蘭芬(2011508176):售后服務(wù)
屈川梅(2011508188):副店長
黃春春(2011508221):財務(wù)店長
丁麗(2011508222):營銷店長二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析(一)產(chǎn)品分析本店主營新疆干果有葡萄干,巴旦木,紙皮核桃,和田玉棗,哈密大棗,精河枸杞,杏干,無花果等。我們的產(chǎn)品經(jīng)過嚴(yán)格的手工篩選,質(zhì)量有保證,種類齊全,讓您足不出戶就可以品嘗的新疆特色干果的美味。
經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型:包裝簡單,物美價廉,適合自己食用
精美禮包型:注重包裝,適用于不同場合
1.婚禮:把干果裝到喜糖袋里,送給賓客,有創(chuàng)意,有面子,有營養(yǎng),給您一個與眾不同的婚禮。
2.送親友:包裝極具新疆特色,隨產(chǎn)品贈送小卡片,包括飲食養(yǎng)生知識,本店產(chǎn)品的介紹,新疆的風(fēng)土人情,飲食文化,節(jié)日習(xí)俗,旅游項(xiàng)目等等,吸引顧客的再次消費(fèi),并傳播新疆文化,讓更多的人了解新疆片這美麗廣闊的疆土。(二)行業(yè)競爭狀況分析1、新疆干果精品店有眾多競爭對手,淘寶里有同類網(wǎng)店2316家,拍拍里同類網(wǎng)店40家,京東新疆干果店鋪,除此之外還有新疆干果網(wǎng),中國干果網(wǎng),新疆水花果業(yè)等知名干果網(wǎng)店。主要競爭對手主要有:a、大唐絲路b、新疆干果網(wǎng)c、大漠風(fēng)情新疆風(fēng)味2、競爭對手基本狀況大明:大唐絲路的網(wǎng)店已經(jīng)經(jīng)營很久出具規(guī)模,存在較多的老顧客,而價格也相當(dāng)優(yōu)惠。3、競爭對手策略A、信譽(yù)是銷售的保障,而且服務(wù)到位,24小時全天營業(yè)。B、經(jīng)常有優(yōu)惠活動和網(wǎng)絡(luò)宣傳。(三)消費(fèi)者市場和購買行為分析近年來,新疆干果越來越受到大家的喜愛,消費(fèi)者分布在全國南北方各個地區(qū),而在購買綠色干果食品的消費(fèi)者中,有80%是年齡在25至55歲之間的中青年人,而他們購買的綠色食品檔次比較集中,一般在30元至350元之間。三、網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分與目標(biāo)市場定位(一)市場細(xì)分:1、以價格分:低端市場、中端市場、高端市場2、以種類分:單一類、混合類(二)目標(biāo)市場:我國綠色產(chǎn)品市場。(三)市場定位:我們在上的定位是在中端市場,商品屬于干果類優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,自然價格以國內(nèi)市場的干果的價格為標(biāo)準(zhǔn)。四、SWOT分析1、優(yōu)勢:地理位置優(yōu)越,創(chuàng)業(yè)期初我們會把地址選在新疆。
價格低廉,產(chǎn)品理念環(huán)保。對綠色食品的安全性、功能性、營養(yǎng)性、持肯定態(tài)度,品種的多樣性、方便性,質(zhì)量保障,說明詳細(xì),訂購方便,服務(wù)周到。
產(chǎn)品包裝創(chuàng)意新穎。
特色精準(zhǔn)的服務(wù)理念。
2、劣勢:競爭激烈,普及困難,產(chǎn)品保質(zhì)期時間較短,不容易儲藏。
囤貨積壓資金過多。
物流成本高。
3、機(jī)會:基于綠色食品的安全性、營養(yǎng)性、功能性等方面的優(yōu)勢,更容易把握住消費(fèi)者的購買欲望。
4、威脅:銷售綠色食品的店面過多很難脫穎而出。
售往內(nèi)地成本會應(yīng)物流成本的增加而增加,不利于內(nèi)地市場的拓展推廣。五、營銷策略(一)營銷目標(biāo)由于我們的網(wǎng)店才剛剛開起來,大多數(shù)人并不知道,當(dāng)然對它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷方案的最根本的目的就是要把企業(yè)宣傳出去!所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是在短期內(nèi)在淘寶網(wǎng)開一家店鋪并迅速投以使用,用一星期的時間將網(wǎng)站的訪問量提高到一定的水平。(二)營銷策略1、產(chǎn)品策略a、首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產(chǎn)品,在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的今天我們需要為顧客提供有創(chuàng)意,非常有個性化的產(chǎn)品,要不停的創(chuàng)新。b、本店提供的干果都是優(yōu)質(zhì)品,絕不以次充好。2、價格策略a、它的價格是以國內(nèi)市場的干果的價格為標(biāo)準(zhǔn),價格非常的透明,市場上同類商品的價格差別不大。b、我們在上的定位是在高端市場,產(chǎn)品都屬于純金銀高工藝的優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品,自然價格也相對較高。3、渠道策略a、淘寶交易平臺1家店面(擁有信譽(yù)度)4、促銷策略a、利用網(wǎng)絡(luò)載體進(jìn)行轟炸式宣傳。b、積極開展各種網(wǎng)購活動(如:秒殺團(tuán)購買一送一)5、客戶關(guān)系管理策略a、培養(yǎng)積極的客戶意識,通常采取滿意度調(diào)查、客戶研討會、呼叫中心和其它方式,使決策時能考慮客戶的聲音。b、為了方便顧客,提供真正的人性化服務(wù),我們將長對客戶提問不辭辛勞的回答,對產(chǎn)品任何的問題我們將給予滿意的答復(fù)。c、會員制度,為會員提供價格更優(yōu)惠的產(chǎn)品,并且在節(jié)日期間給會員發(fā)去祝福短信以及節(jié)日禮品。六、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施計劃1、搜索引擎推廣計劃a、向百度、搜狗、雅虎中國等搜索引擎提交店鋪店鋪連接。b、在淘寶網(wǎng)站內(nèi)做關(guān)鍵詞優(yōu)化、寶貝標(biāo)題優(yōu)化、類目屬性優(yōu)化、商品發(fā)布時間控制、櫥窗推薦、
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