計算機系統(tǒng)管理辦法模版

第頁共頁計算機系統(tǒng)管理辦法模版一、總則為了加強對計算機系統(tǒng)的管理，確保計算機系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性，提高計算機系統(tǒng)的使用效率和運維效能，制定本《計算機系統(tǒng)管理辦法》。二、適用范圍本辦法適用于我公司內(nèi)部的所有計算機系統(tǒng)的管理工作。三、計算機系統(tǒng)管理的基本原則1.安全性原則：確保計算機系統(tǒng)的安全性，包括信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全等方面，采取有效的安全措施保護計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和資源。2.穩(wěn)定性原則：保證計算機系統(tǒng)的穩(wěn)定性，防止系統(tǒng)的故障和崩潰，提高系統(tǒng)的可靠性和可用性。3.效率原則：提高計算機系統(tǒng)的使用效率，合理規(guī)劃和調(diào)度計算資源，優(yōu)化系統(tǒng)的性能和響應(yīng)速度。4.合規(guī)性原則：遵守相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，保障計算機系統(tǒng)的合規(guī)運行。四、計算機系統(tǒng)的分級管理根據(jù)計算機系統(tǒng)的重要性和安全級別，將計算機系統(tǒng)劃分為多個級別，并制定相應(yīng)的管理措施。1.高級系統(tǒng)：包括公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和涉密系統(tǒng)等，需由專門的系統(tǒng)管理員負責管理和運維，嚴格控制系統(tǒng)的訪問權(quán)限和操作權(quán)限，定期進行系統(tǒng)備份和安全審計，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定和安全。2.中級系統(tǒng)：包括部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)和一般管理系統(tǒng)等，由部門管理員負責管理和運維，合理規(guī)劃和調(diào)度系統(tǒng)資源，確保系統(tǒng)的高效運行和數(shù)據(jù)的完整性。3.低級系統(tǒng)：包括日常辦公系統(tǒng)和輔助系統(tǒng)等，由普通員工負責管理和使用，定期進行系統(tǒng)維護和升級，保障系統(tǒng)的正常運行。五、計算機系統(tǒng)的安全管理措施1.系統(tǒng)登錄控制：要求用戶必須使用合法的賬戶和密碼登錄系統(tǒng)，嚴禁使用他人賬戶或共享賬戶，禁止使用弱密碼和常用密碼，定期更換密碼，并設(shè)置密碼復(fù)雜度要求。2.訪問控制：根據(jù)不同用戶的權(quán)限和角色，對系統(tǒng)的功能和數(shù)據(jù)進行訪問控制，確保用戶只能訪問其工作需要的功能和數(shù)據(jù)，避免權(quán)限泄露和濫用。3.系統(tǒng)維護和更新：定期進行系統(tǒng)維護和升級，修復(fù)系統(tǒng)的漏洞和缺陷，確保系統(tǒng)的補丁和安全更新及時安裝，防止黑客攻擊和病毒入侵。4.數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)：定期對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性，同時對備份數(shù)據(jù)進行加密和存儲安全措施，防止數(shù)據(jù)丟失和泄露。5.監(jiān)控和審計：建立系統(tǒng)的監(jiān)控和日志審計機制，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常和安全事件，記錄系統(tǒng)的操作行為和事件日志，對異常事件進行分析和追查，確保系統(tǒng)的安全。六、計算機系統(tǒng)的運維管理措施1.資源管理：建立系統(tǒng)資源的管理機制，包括硬件資源和軟件資源的購置、配置和分配，合理規(guī)劃和調(diào)度系統(tǒng)資源，提高系統(tǒng)的利用率和效率。2.故障管理：建立故障管理的流程和機制，對系統(tǒng)的故障進行及時診斷和排除，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可用性。3.變更管理：制定系統(tǒng)變更管理的規(guī)范和流程，對系統(tǒng)的升級、配置變更和應(yīng)用更新等進行嚴格管控，確保系統(tǒng)變更的安全和可控。4.報表和統(tǒng)計：定期生成系統(tǒng)的報表和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對系統(tǒng)的運行情況和資源使用情況進行監(jiān)控和分析，及時調(diào)整和優(yōu)化系統(tǒng)配置。七、計算機系統(tǒng)管理的監(jiān)督和評估1.內(nèi)部審核：定期進行內(nèi)部審核，對計算機系統(tǒng)的管理情況和工作效果進行評估，發(fā)現(xiàn)問題和不足，并提出改進意見和措施。2.外部審核：定期接受外部機構(gòu)的審核和評估，對計算機系統(tǒng)的管理工作進行第三方驗證，評估系統(tǒng)的風險和合規(guī)性。3.隨機抽查：隨機抽查計算機系統(tǒng)的使用情況，對違反管理制度和規(guī)定的行為進行嚴肅處理，確保管理制度的執(zhí)行和規(guī)范性。八、附則1.本辦法自頒布之日起實施，原有的相關(guān)規(guī)定不符合本辦法的規(guī)定的，以本辦法為準。2.對于違反本辦法規(guī)定的行為，將依照公司相關(guān)制度進行處理，并承擔相應(yīng)的法律責任。3