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第頁(yè)廊坊網(wǎng)約車(chē)考試題庫(kù)及答案1、申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的出租汽車(chē)駕駛員,應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)登記表》,持其從業(yè)資格證及與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同,到________申請(qǐng)注冊(cè)。

A、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

B、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市縣級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)

C、申請(qǐng)人戶(hù)籍所在地的市縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

D、申請(qǐng)人戶(hù)籍所在地的市縣級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的出租汽車(chē)駕駛員,應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)登記表》,持其從業(yè)資格證及與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同,到發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)注冊(cè)。

2、駕駛員食(飲)用下列哪些物質(zhì)________,可能被誤認(rèn)為酒后駕駛?

A、藿香正氣水

B、口氣清新劑

C、漱口水

D、醉蝦

答案:ABCD

分析:有些口氣清新劑含有酒精,出租汽車(chē)駕駛員服用后可能導(dǎo)致“被酒駕”。被認(rèn)為是酒駕,肯定是含有酒精的東西。以上都是含有可食用酒精。

3、呼吸障礙傷員的癥狀為_(kāi)_______,嚴(yán)重者呼吸中斷表現(xiàn)為無(wú)呼吸聲和無(wú)呼吸運(yùn)動(dòng)。

A、呼吸緩慢

B、呼吸急促

C、呼吸微弱

D、呼吸停頓

答案:BC

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,呼吸障礙者的癥狀為呼吸急促、呼吸微弱,嚴(yán)重者呼吸中斷,表現(xiàn)為無(wú)呼吸聲和無(wú)呼吸運(yùn)動(dòng)。

4、制動(dòng)突然失靈時(shí),駕駛員要握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán),立即松開(kāi)加速踏板,并盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,制動(dòng)失靈、失效時(shí),要沉著冷靜,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán),立即松抬加速踏板,采取發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng),盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物,同時(shí)利用駐車(chē)制動(dòng)器或“搶擋”等方法,設(shè)法減速停車(chē)。下坡路制動(dòng)突然失效時(shí)可利用路邊障礙物、坡道可助減速或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車(chē)。

5、遇有________乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。

A、盲人

B、聾啞

C、老人

D、小孩

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務(wù)要求可知,遇有聾啞乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。

6、出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備時(shí),駕駛員可以婉言拒絕。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,滿(mǎn)足乘客對(duì)出租汽車(chē)內(nèi)設(shè)備設(shè)施及常備物品的需求主要包括:(1)駕駛員應(yīng)根據(jù)乘客要求控制空調(diào)或升降車(chē)窗,使車(chē)廂內(nèi)溫度符合乘客意愿。(2)音響的使用符合乘客的意愿。

7、車(chē)輛高速行駛,遇轉(zhuǎn)向突然失控時(shí),駕駛員應(yīng)使用緊急制動(dòng)盡快將車(chē)停下,防止事故發(fā)生。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,(1)若車(chē)輛和前方道路情況允許保持直線(xiàn)行駛時(shí),不可使用緊急制動(dòng);高速行駛的車(chē)輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng)很容易造成翻車(chē),應(yīng)立即松抬加速踏板,搶掛低速檔(俗稱(chēng)搶擋),減速,均勻而用力拉緊駐車(chē)制動(dòng)器操縱桿進(jìn)行輔助制動(dòng),當(dāng)車(chē)速明顯減弱時(shí),輕踏制動(dòng)踏板,讓車(chē)輛緩慢平穩(wěn)地停下。(2)當(dāng)未安裝防抱死制動(dòng)系統(tǒng)(ABS)的車(chē)輛已偏離直線(xiàn)行駛方向,事故已經(jīng)無(wú)可避免時(shí),應(yīng)果斷地連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板,使車(chē)輛盡快減速停車(chē),盡量縮短停車(chē)距離,減輕撞擊力度。(3)采取應(yīng)急措施的同時(shí),對(duì)道路上其他通行的車(chē)輛及行人發(fā)出示警信號(hào),如開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃燈、鳴喇叭或打手勢(shì)等。

8、出租汽車(chē)被歹徒搶劫后,財(cái)產(chǎn)損失不大,人員輕傷或無(wú)傷亡,駕駛員________向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

A、應(yīng)積極主動(dòng)

B、可以不

C、沒(méi)有必要

D、問(wèn)別人是否有必要

答案:A

分析:出租汽車(chē)被歹徒搶劫后,財(cái)產(chǎn)損失不大,人員輕傷或無(wú)傷亡,駕駛員應(yīng)積極主動(dòng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

9、出租車(chē)駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處________的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下

答案:D

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處10000以上30000元以下的罰款。

10、當(dāng)成品油價(jià)上漲到一定幅度時(shí),啟動(dòng)出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)與油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,相應(yīng)________。

A、上調(diào)出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)或加收燃油附加費(fèi)

B、上調(diào)出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)并加收燃油附加費(fèi)

C、由財(cái)政部門(mén)發(fā)放燃油補(bǔ)貼

D、由交通運(yùn)輸主管部門(mén)發(fā)放燃油補(bǔ)貼

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車(chē)待租標(biāo)志使用可知,當(dāng)成品油價(jià)上漲到一定幅度時(shí),啟動(dòng)出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)與油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,相應(yīng)上調(diào)出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)或收取燃油附加費(fèi)。當(dāng)油價(jià)下降時(shí),相應(yīng)下調(diào)出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)或取消燃油附加費(fèi)。出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)與油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,有效地降低了成品油價(jià)上漲給出租車(chē)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的壓力,維護(hù)了出租汽車(chē)市場(chǎng)的穩(wěn)定。

11、機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)的錯(cuò)誤做法是________。

A、應(yīng)當(dāng)在規(guī)定地點(diǎn)停放

B、禁止在人行道上停放

C、在道路上臨時(shí)停車(chē)時(shí)不得妨礙其他車(chē)輛和行人通行

D、可以停放在非機(jī)動(dòng)車(chē)道上

答案:D

分析:根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第九十三條:對(duì)違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機(jī)動(dòng)車(chē)停放、臨時(shí)停車(chē)規(guī)定的,可以指出違法行為,并予以口頭警告、令其立即駛離。機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)瞬辉诂F(xiàn)場(chǎng)或者雖在現(xiàn)場(chǎng)但拒絕立即駛離,妨礙其他車(chē)輛、行人通行的,處20元以上200元以下罰款。

12、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時(shí),________。

A、要得理不讓人

B、以理服人保持冷靜舉止文明

C、認(rèn)真聽(tīng)取別人的批評(píng)意見(jiàn)據(jù)理力爭(zhēng)

D、立刻請(qǐng)公安部門(mén)依法處理

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,在運(yùn)營(yíng)中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時(shí),情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語(yǔ)氣要溫和、語(yǔ)言要文明,虛心聽(tīng)取乘客的批評(píng)意見(jiàn),做到以理服人、以誠(chéng)服人、得理讓人,不強(qiáng)詞奪理。

13、輪胎壓氣壓過(guò)低會(huì)增大輪胎的滾動(dòng)阻力,油耗會(huì)顯著增加。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,輪胎壓力降低時(shí),輪胎變形增大,輪胎的遲滯損失增加,而使?jié)L動(dòng)阻力增加。

14、實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救時(shí),胸外心臟按壓時(shí)的頻率為100次/分鐘,每組連續(xù)按壓15次,應(yīng)進(jìn)行________次人工呼吸。

A、1

B、2

C、5

D、15

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救時(shí),雙手掌根垂直向下用力,下壓深度4~5厘米,連續(xù)15次胸外擠壓,頻率為100次/分鐘,口對(duì)口人工吹氣與胸外按壓操作反復(fù)進(jìn)行,吹氣、擠壓之比為2:15,每次3-4分鐘停止一次操作,檢查呼吸與循環(huán)。

15、引發(fā)道路交通事故的因素中,道路和車(chē)輛起決定性作用。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,行車(chē)過(guò)程中影響安全運(yùn)營(yíng)的因素很多,但歸納起來(lái)可分為主觀(guān)因素和客觀(guān)因素。駕駛員的主觀(guān)隱私包括守法意識(shí)和安全意識(shí)、駕駛技術(shù)、行車(chē)經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)和生理素質(zhì)等,而車(chē)輛技術(shù)狀況、道路狀況、特殊天氣、氣候變化和交通環(huán)境等則是客觀(guān)因素。

16、出租汽車(chē)駕駛員不交付出租汽車(chē)專(zhuān)用發(fā)票的,乘客可以拒付車(chē)費(fèi)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:例規(guī)定:出租汽車(chē)有下列情形之一的,乘客有權(quán)拒絕支付車(chē)費(fèi):無(wú)計(jì)價(jià)器,有計(jì)價(jià)器不使用或利用計(jì)價(jià)器作弊的;駕駛員拒不出具出租車(chē)當(dāng)次有效專(zhuān)用發(fā)票的;由于駕駛員原因或車(chē)輛故障無(wú)法完成運(yùn)送服務(wù)的;未經(jīng)乘客同意另載他人或故意繞行的。

17、乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的,出租汽車(chē)駕駛員有權(quán)直接拒絕提供服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:當(dāng)乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)時(shí),駕駛員可以要求乘客隨同,就近到有關(guān)部門(mén)辦理驗(yàn)證登記手續(xù);乘客若不配合,駕駛員有權(quán)拒絕提供服務(wù)。

18、出租汽車(chē)駕駛員可以將對(duì)自己服務(wù)不滿(mǎn)意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租汽車(chē)或中止服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:出租車(chē)“有車(chē)必供,有客必載”,載客途中,無(wú)正當(dāng)理由不得中止服務(wù)。

19、駕駛員可視自身情況參加安全運(yùn)營(yíng)教育和培訓(xùn),非強(qiáng)制性規(guī)定。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:駕駛員必須參加安全運(yùn)營(yíng)教育和培訓(xùn)。

20、未取得巡游車(chē)經(jīng)營(yíng)許可,擅自從事巡游車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處____罰款。

A、50元以上200元以下

B、500元以上2000元以下

C、5000元以上20000元以下

D、1萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下

答案:C

分析:根據(jù)《巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》:未取得巡游車(chē)經(jīng)營(yíng)許可,擅自從事巡游車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處5000元以上20000元以下罰款。

21、網(wǎng)約車(chē)運(yùn)價(jià)實(shí)行政府定價(jià)的政策。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:網(wǎng)約車(chē)運(yùn)價(jià)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

22、出租汽車(chē)駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的,由發(fā)證機(jī)關(guān)________其從業(yè)資格證。

A、注銷(xiāo)

B、撤銷(xiāo)

C、補(bǔ)(換)發(fā)

D、核發(fā)

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員有以下情形之一的,有發(fā)證機(jī)關(guān)注銷(xiāo)其從業(yè)資格證:1.持證人死亡的。2.持證人申請(qǐng)注銷(xiāo)的。3.持證人達(dá)到法定退休年齡的。4.持證人機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證被注銷(xiāo)或被吊銷(xiāo)的。5.因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的。

23、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司在提供網(wǎng)約車(chē)服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)提供駕駛員姓名、照片、手機(jī)號(hào)碼和服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果,以及車(chē)輛牌照等信息。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司在提供網(wǎng)約車(chē)服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)提供駕駛員姓名、照片、手機(jī)號(hào)碼和服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果,以及車(chē)輛牌照等信息。

24、信訪(fǎng)過(guò)程中不得有下列哪些行為?

A、在信訪(fǎng)接待場(chǎng)所滯留

B、煽動(dòng)、串聯(lián)他人信訪(fǎng)

C、擾亂公共秩序

D、侮辱、毆打、威脅國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員

答案:ABCD

分析:根據(jù)《國(guó)家信訪(fǎng)條例》第二十條:信訪(fǎng)人在信訪(fǎng)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī),不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利,自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪(fǎng)秩序,不得有下列行為:(一)在國(guó)家機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所周?chē)?、公共?chǎng)所非法聚集,圍堵、沖擊國(guó)家機(jī)關(guān),攔截公務(wù)車(chē)輛,或者堵塞、阻斷交通的;(二)攜帶危險(xiǎn)物品、管制器具的;(三)侮辱、毆打、威脅國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員,或者非法限制他人人身自由的;(四)在信訪(fǎng)接待場(chǎng)所滯留、滋事,或者將生活不能自理的人棄留在信訪(fǎng)接待場(chǎng)所的;(

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