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第頁(yè)烏海網(wǎng)約車考試1、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī),________,經(jīng)營(yíng)行為,運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。
A、維護(hù)穩(wěn)定
B、安全生產(chǎn)
C、服務(wù)質(zhì)量
D、車容車貌
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。
2、駕駛機(jī)動(dòng)車行駛過(guò)程中發(fā)動(dòng)機(jī)著火,以下做法錯(cuò)誤的是什么?
A、迅速關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)
B、用覆蓋法滅火
C、開(kāi)啟發(fā)動(dòng)機(jī)罩滅火
D、用滅火器滅火
答案:C
分析:注意審題,題目要求選錯(cuò)誤的說(shuō)法,發(fā)動(dòng)機(jī)著火了如果打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)罩,很可能會(huì)引起爆燃,傷到自己。駕駛機(jī)動(dòng)車行駛過(guò)程中發(fā)動(dòng)機(jī)著火,應(yīng)當(dāng)迅速關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),用覆蓋法或者滅火器滅火。
3、發(fā)生道路交通事故造成受害人財(cái)產(chǎn)損失,不在交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍的情況有________。
A、駕駛員未取得駕駛資格
B、駕駛員醉酒
C、機(jī)動(dòng)車被盜期間肇事
D、被保險(xiǎn)人故意制造道路交通事故
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,由于駕駛員未取得駕駛資格或者醉酒駕車發(fā)生道路交通事故,被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被盜期間肇事,被保險(xiǎn)人故意故意制造道路交通事故,造成受害人的財(cái)產(chǎn)損失的,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。對(duì)于墊付的搶救費(fèi)用,保險(xiǎn)人有權(quán)向致害人追償。
4、出租汽車駕駛員在乘客下車時(shí)應(yīng)該做到________。
A、提醒乘客開(kāi)車門(mén)時(shí)注意安全從右邊下車
B、在條件允許下協(xié)助乘客提拿大行李及物品
C、巡視車廂提醒乘客帶好隨身物品向乘客道別
D、發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,下車時(shí),(1)出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客開(kāi)車門(mén)時(shí)注意安全,從右邊下車。(2)提醒乘客帶好隨聲物品,并協(xié)助乘客提取行李,經(jīng)乘客確認(rèn)無(wú)誤后關(guān)閉行李艙,向乘客道別,豎起空車待租標(biāo)志。(3)乘客離開(kāi)后,駕駛員應(yīng)巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。若一時(shí)無(wú)法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。
5、出租汽車駕駛員克服和控制如圖所示的________情緒,集中注意力,有助于降低安全隱患,減少道路交通事故的發(fā)生。
A、消極
B、積極
C、麻痹
D、亢奮
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,克服和控制消極的情緒,是減少交通事故的重要因素。
6、出租汽車車身內(nèi)外應(yīng)清潔完好,漆皮完整無(wú)損,可按自己的愛(ài)好做個(gè)性化裝飾。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,不做個(gè)性化裝飾,漆皮、外飾條完好無(wú)損。
7、交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)在各省范圍內(nèi)實(shí)行統(tǒng)一的責(zé)任限額。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車在道路交通事故中有責(zé)任的賠償限額為:死亡傷殘賠償限額110000元人民幣;醫(yī)療費(fèi)用賠償限額10000元人民幣;財(cái)產(chǎn)損失賠償限額2000元人民幣。被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車在道路交通事故中無(wú)責(zé)任的賠償限額為:死亡傷殘賠償限額11000元人民幣;醫(yī)療費(fèi)用賠償限額1000元人民幣;財(cái)產(chǎn)損失賠償限額100元人民幣。
8、車輛燃油起火時(shí),下列物品不能用于滅火的是________
A、路邊砂、土
B、水
C、浸水衣服
D、滅火器
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目培訓(xùn)教材》:燃油著火時(shí),切不可用水去澆,要做好油箱的防爆工作,并切斷油路,選擇適用的滅火器滅火;若無(wú)滅火器,可用路邊的沙土或厚布、工作服等覆蓋滅火以防火勢(shì)蔓延加劇。
9、未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍、駕駛出租車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的________。
A、200元以上2000元以下
B、200元以上1000元以下
C、300元以上2000元以下
D、10000元以上30000元以下
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處10000元以上30000元以下的罰款。
10、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)推選代表,代表人數(shù)不得超過(guò)10人。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié):權(quán)益維護(hù)可知,多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)推選代表,代表人數(shù)不得超過(guò)5人。
11、駕駛機(jī)動(dòng)車在雨天臨時(shí)停車注意什么?
A、開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈
B、開(kāi)啟前后霧燈
C、開(kāi)啟近光燈
D、在車后設(shè)置警告標(biāo)志
答案:A
分析:下雨天開(kāi)車視野不清,因此若要臨時(shí)停車,應(yīng)當(dāng)開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,提醒其他車輛注意。另外三個(gè)選項(xiàng),沒(méi)有警示作用。因此本題選A。
12、車輛發(fā)生側(cè)滑的應(yīng)急處置措施有________等。
A、立即松抬制動(dòng)踏板
B、迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)
C、及時(shí)回轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤(pán)修正方向
D、連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板
答案:ABC
分析:當(dāng)駕駛員遇到橫風(fēng)時(shí),握緊方向盤(pán)控制好方向,減速慢行,控制好與前車的距離。這樣做的原因就是因?yàn)闄M風(fēng)會(huì)讓方向發(fā)生偏移。
13、駕駛員不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的,其信譽(yù)考核記分扣____分。
A、1
B、3
C、5
D、10
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。
14、日常維護(hù)作業(yè)內(nèi)容中補(bǔ)給是指補(bǔ)充________等。
A、蓄電池電量
B、燃料
C、潤(rùn)滑油
D、冷卻液
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,補(bǔ)給是指對(duì)汽車各部潤(rùn)滑油、燃油、冷卻液、制動(dòng)液、各種工作介質(zhì)、輪胎氣壓進(jìn)行檢視補(bǔ)給。
15、駕駛員從業(yè)資格證件遺失、損壞的,駕駛員應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理補(bǔ)發(fā)、換發(fā)手續(xù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證件遺失、損毀、變更的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理相關(guān)證件補(bǔ)發(fā),變更手續(xù)。
16、________采用壓燃方式,燃油在高溫高壓下裂解更容易產(chǎn)生大量人眼看得見(jiàn)的炭煙。
A、柴油車發(fā)動(dòng)機(jī)
B、汽油車發(fā)動(dòng)機(jī)
C、電動(dòng)汽車起動(dòng)機(jī)
D、混合動(dòng)力汽車發(fā)動(dòng)機(jī)
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識(shí)可知,發(fā)動(dòng)機(jī)采用壓燃方式,燃油在高溫高壓下裂解更容易產(chǎn)生大量人眼看得見(jiàn)的炭煙。
17、搶救道路交通事故中的傷員時(shí),應(yīng)當(dāng)盡可能用救護(hù)車運(yùn)送,使傷員平臥,減少運(yùn)送途中的二次損傷。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,車輛發(fā)生道路交通事故后,從車中移出傷員或搬運(yùn)傷員時(shí)動(dòng)作要輕緩。盡可能用救護(hù)車運(yùn)送傷員,可以使傷員平臥,減少運(yùn)送途中的再損傷。
18、冷卻系統(tǒng)狀況不良將直接導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)不能在正常的溫度下工作,燃油消耗量會(huì)增大。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,冷卻系統(tǒng)狀況不良將直接導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)不能在正常的溫度下工作,燃油消耗量會(huì)增大。
19、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中車輛突然起火,駕駛員正確的應(yīng)急處置方法是________。
A、立即停車
B、疏散乘客
C、關(guān)閉油電路
D、報(bào)警并采取正確方式滅火
答案:ABCD
分析:出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中車輛突然起火,駕駛員應(yīng)該1.立即停車。2.疏散乘客。3.關(guān)閉油電路。4.報(bào)警并采取正確方式滅火。
20、駕駛員在遇后方車輛違章超車時(shí),應(yīng)注意避讓。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:行車中遇到后方車輛要求超車時(shí),在條件允許條件下,應(yīng)及時(shí)減速、觀察后靠右行駛讓行。
21、出租車駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目考試成績(jī)3年內(nèi)全國(guó)有效,區(qū)域科目考試成績(jī)3年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)行政區(qū)域內(nèi)有效。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績(jī)??荚嚭细癯煽?jī)有效期為3年。全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。
22、行車中遇到緊急情況的處置原則包括________。
A、沉著冷靜迅速果斷
B、及時(shí)減速控制方向
C、優(yōu)先避人避重就輕
D、先物后人財(cái)產(chǎn)第一
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,行車中,緊急情況往往發(fā)生得比較為突然,駕駛員要沉著冷靜,保持清醒的頭腦和良好的心態(tài),用最短的時(shí)間準(zhǔn)確地作出分析和判斷,并果斷采取正確避險(xiǎn)措施,最大限度地減少事故損失。
23、出租汽車經(jīng)營(yíng)者聘用未按規(guī)定辦理注冊(cè)手續(xù)的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬(wàn)元以下
答案:A
分析:第四十四條違反本規(guī)定,有下列行為之一的出租汽車經(jīng)營(yíng)者,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款:(一)聘用未按規(guī)定辦理注冊(cè)手續(xù)的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的;(二)不按照規(guī)定組織實(shí)施繼續(xù)教育的。
24、為保護(hù)出租車駕駛員隱私,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)不得向社會(huì)提供從業(yè)資格考試成績(jī)查詢服務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車
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