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模擬試題1[復(fù)制]您的姓名:[填空題]*_________________________________1、2018年,惠譽(yù)國(guó)際連續(xù)第三年對(duì)太平人壽做出()的評(píng)級(jí),評(píng)級(jí)展望為()。[單選題]*A、A;優(yōu)秀B、A+;優(yōu)秀C、A+;穩(wěn)定(正確答案)D、A;穩(wěn)定2、2018年太平人壽市場(chǎng)排名提升1位,至第()位。[單選題]*A、三B、四C、五(正確答案)D、六3、正式業(yè)務(wù)員晉升業(yè)務(wù)主任時(shí),參與其業(yè)績(jī)和人力計(jì)算的直接推薦和間接推薦的各級(jí)業(yè)務(wù)員以()為限。[單選題]*A、本營(yíng)業(yè)組(正確答案)B、本營(yíng)業(yè)部C、本營(yíng)業(yè)區(qū)D、其它4、太平財(cái)富穩(wěn)贏年金保險(xiǎn)產(chǎn)品享有保單貸款權(quán)益,貸款比例最高可達(dá)(),讓客戶資金流動(dòng)起來(lái)。[單選題]*A、現(xiàn)金價(jià)值凈額的85%B、現(xiàn)金價(jià)值凈額的90%(正確答案)C、保單保額的90%D、保單保額的85%5、某專員離職后做個(gè)險(xiǎn)外勤,系統(tǒng)中錄入的離職類型為()。[單選題]*A、離職(轉(zhuǎn)內(nèi)勤)B、離職(異動(dòng))C、離職(正確答案)D、離職(轉(zhuǎn)其他業(yè)務(wù)條線外勤)6、服務(wù)專員的計(jì)分以()為一個(gè)考核期,結(jié)束后歸零。[單選題]*A、一個(gè)月B、一個(gè)季度C、半年度(正確答案)D、一年7、非法集資是指(),[單選題]*A、非法吸收公眾存款罪B、集資詐騙罪C、眾籌D、非法吸收公眾存款罪、集資詐騙罪(正確答案)8、2019年個(gè)險(xiǎn)品質(zhì)五星營(yíng)業(yè)部的獲獎(jiǎng)條件要求是:[單選題]*A、營(yíng)業(yè)部累計(jì)13月繼續(xù)率≥90%B、營(yíng)業(yè)部累計(jì)25月繼續(xù)率≥95%C、營(yíng)業(yè)部累計(jì)新契約期交保費(fèi)≥1000萬(wàn)D、營(yíng)業(yè)部累計(jì)13月、25月繼續(xù)率之和≥190%(正確答案)9、對(duì)于分公司上一年度累計(jì)個(gè)險(xiǎn)13月、25月繼續(xù)率任一項(xiàng)小于考核值的,總公司要求的面訪范圍是:[單選題]*A、≥30萬(wàn)(正確答案)B、≥50萬(wàn)C、≥100萬(wàn)D、≥20萬(wàn)10、2019年二級(jí)機(jī)構(gòu)管理辦法中四星評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為四項(xiàng)繼續(xù)率達(dá)成考核且總和大于等于()、小于380%。[單選題]*A、3.6B、3.65C、3.7D、3.75(正確答案)11、根據(jù)《關(guān)于印發(fā)2019年第二季度周單元經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及工作要求的通知》,分公司周單元未達(dá)標(biāo)需要視頻述職的,視頻述職時(shí)間是:[單選題]*A、不達(dá)標(biāo)當(dāng)周周四下午B、不達(dá)標(biāo)當(dāng)周周五上午C、不達(dá)標(biāo)當(dāng)周周五下午(正確答案)D、不達(dá)標(biāo)當(dāng)周周六上五12、根據(jù)《續(xù)期督導(dǎo)追蹤管理辦法(2019版)》,月度一票否機(jī)構(gòu)通報(bào)條件是:[單選題]*A、分公司月度保費(fèi)或件數(shù)四項(xiàng)繼續(xù)率中任一項(xiàng)未過(guò)一票否決線(正確答案)B、分公司月度保費(fèi)未過(guò)一票否決線C、分公司月度件數(shù)未過(guò)一票否決線D、分公司月度保費(fèi)或件數(shù)四項(xiàng)繼續(xù)率均未過(guò)一票否決線13、預(yù)約服務(wù)工單管理辦法(2019版)中,每月品質(zhì)經(jīng)營(yíng)津貼和其他工單津貼合計(jì)最高為()元。[單選題]*A、200元B、400元(正確答案)C、500元D、600元14、續(xù)期專員可受理的"秒賠”客戶范圍是:[單選題]*A、所轄中支所有保單B、名下客戶保單(正確答案)C、所轄分公司所有保單D、督導(dǎo)營(yíng)業(yè)部的所有保單15、目前財(cái)務(wù)確認(rèn)()分鐘后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)異步轉(zhuǎn)實(shí)收,這樣有效避免實(shí)收轉(zhuǎn)出。[單選題]*A、60B、30(正確答案)C、90D、1516、想要最直觀的了解一家機(jī)構(gòu)的年度業(yè)績(jī)走勢(shì)變化,應(yīng)選用的圖表為:[單選題]*A、餅狀圖B、折線圖(正確答案)C、散點(diǎn)圖D、雷達(dá)圖17、契約型基金公司其基金合同的訂立即表明了基金的成立,以下()屬于與股權(quán)投資業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容。[單選題]*A、交易及清算交收安排B、違約責(zé)任C、私募基金財(cái)產(chǎn)的估值和會(huì)計(jì)核算D、當(dāng)事人及其權(quán)利義務(wù)基金的費(fèi)用與稅收(正確答案)18、下列關(guān)于證券交易所對(duì)證券交易市場(chǎng)的監(jiān)管職責(zé)的表述中,錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A、經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn).可對(duì)出現(xiàn)重大異常交易情況的證券賬戶限制交易(正確答案)B、應(yīng)按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)的要求,對(duì)異常的交易情況提出報(bào)告C、應(yīng)對(duì)上市公司及相關(guān)信息披露義務(wù)人披露信息進(jìn)行監(jiān)督D、應(yīng)對(duì)證券交易實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控19、因業(yè)務(wù)人員問(wèn)題造成保單停效改有效異常操作的,扣()分/單。[單選題]*A、1B、2(正確答案)C、3D、420、高級(jí)服務(wù)主任考核等級(jí)為卓越,且工作量達(dá)到(),晉升兩個(gè)薪級(jí)。[單選題]*A、1080B、1000(正確答案)C、1350D、80021、服務(wù)主管所轄團(tuán)隊(duì)某月各繳次寬末應(yīng)收件數(shù)之和在()件以下時(shí),視作該繳次寬末目標(biāo)完成率缺項(xiàng),該繳次寬末目標(biāo)完成率對(duì)應(yīng)權(quán)重為0%。[單選題]*A、20B、50C、10D、40(正確答案)22、助理兼職講師任滿()后可以申請(qǐng)晉升一檔。[單選題]*A、3個(gè)月B、半年(正確答案)C、9個(gè)月D、一年23、《太平人壽保險(xiǎn)有限公司續(xù)收服務(wù)專員品質(zhì)行為管理細(xì)則(2017版)》對(duì)服務(wù)專員采用加、扣分制,并進(jìn)行品質(zhì)加、扣款,以()元/分計(jì)。[單選題]*A、20B、50C、100(正確答案)D、20024、每月底前,所有前置性客戶電話回訪成功率不低于()。[單選題]*A、0.6B、0.7C、0.8(正確答案)D、0.925、以下可以綁定95589微信公眾號(hào)的是:[單選題]*A、擁有太平人壽保單的投保人(正確答案)B、擁有太平人壽保單的被保人C、代理人D、擁有太平人壽保單的受益人26、小李,男,滿22周歲,可以和以下哪位在中國(guó)境內(nèi)登記結(jié)婚?[單選題]*A、小李的表妹B、小李的堂妹C、小李表叔的外甥女(正確答案)D、小李的男性好友27、下列函數(shù)中,用來(lái)實(shí)現(xiàn)匹配的是()。[單選題]*A、SUMB、COUNTC、RANKD、VLOOKUP(正確答案)28、個(gè)人貸款信用分析最主要的是:[單選題]*A、個(gè)人品德B、是否有穩(wěn)定的預(yù)期收入(正確答案)C、資產(chǎn)D、其它債務(wù)和支出29、股權(quán)投資母基金的特點(diǎn)和作用有()。[單選題]*A、分散風(fēng)險(xiǎn);專業(yè)管理B、投資機(jī)會(huì);規(guī)模優(yōu)勢(shì)C、富有經(jīng)驗(yàn);資產(chǎn)規(guī)模D、以上都是(正確答案)30、"太平樂(lè)享家”養(yǎng)老社區(qū)已擴(kuò)展至6家,以下為2018年新增的是?*A、寧波星健蘭亭(正確答案)B、南京朗詩(shī)(正確答案)C、蘇州瑞頤(正確答案)D、云南古滇名城31、太平人壽要與主要同業(yè)保險(xiǎn)公司100%對(duì)標(biāo),以下同業(yè)公司屬于對(duì)標(biāo)公司的是?*A、國(guó)壽(正確答案)B、平安(正確答案)C、太平洋(正確答案)D、人保壽(正確答案)32、根據(jù)續(xù)期《基本法》規(guī)定,季度獎(jiǎng)發(fā)放對(duì)象包含:*A、季度末在崗且發(fā)放季度獎(jiǎng)時(shí)在職的續(xù)收服務(wù)專員(正確答案)B、季度內(nèi)退休的退休人員(正確答案)C、季度內(nèi)已提離職申請(qǐng)且最終審核不離職的續(xù)收服務(wù)專員(正確答案)D、季度內(nèi)異動(dòng)或轉(zhuǎn)任公司內(nèi).外勤(與公司簽訂勞動(dòng)合同)且發(fā)放季度獎(jiǎng)時(shí)在職的續(xù)收服務(wù)專員(正確答案)33、低繼續(xù)率人員面談的方式有:*A、單獨(dú)面談(正確答案)B、遠(yuǎn)程面談(正確答案)C、集中面談(正確答案)D、區(qū)經(jīng)理代談34、在各項(xiàng)續(xù)收外勤榮譽(yù)體系方案中規(guī)定,對(duì)于違反公司()等相關(guān)制度的人員,總公司有權(quán)取消其個(gè)人獲獎(jiǎng)資格。*A、業(yè)務(wù)品質(zhì)管理(正確答案)B、服務(wù)品質(zhì)管理(正確答案)C、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理(正確答案)D、首期業(yè)務(wù)人員品質(zhì)管理細(xì)則35、關(guān)于預(yù)約服務(wù)工單的結(jié)案時(shí)效,以下哪些說(shuō)法是正確的?*A、一般工單原則上應(yīng)于10個(gè)自然日內(nèi)結(jié)案B、緊急工單結(jié)案時(shí)限應(yīng)以工單下發(fā)時(shí)規(guī)定時(shí)限為準(zhǔn),并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)結(jié)案(正確答案)C、一般工單原則上應(yīng)于10個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案(正確答案)D、電話保全勸阻工單需等待件,應(yīng)于5個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案36、中國(guó)太平業(yè)務(wù)范圍涵蓋()等領(lǐng)域。*A、壽險(xiǎn)(正確答案)B、財(cái)險(xiǎn)(正確答案)C、養(yǎng)老保險(xiǎn)(正確答案)D、再保險(xiǎn)(正確答案)37、服務(wù)專員績(jī)效工資包括:*A、當(dāng)月績(jī)效工資(正確答案)B、30天績(jī)效工資C、寬末績(jī)效工資(正確答案)D、復(fù)效獎(jiǎng)(正確答案)38、2019年續(xù)收分類分級(jí)辦法中,機(jī)構(gòu)分類包含但不僅限于以下哪幾項(xiàng)?*A、超鉆(正確答案)B、鉆石(正確答案)C、鉑金(正確答案)D、黃金(正確答案)39、續(xù)期MORE服務(wù)系統(tǒng)的推廣意義為:*A、互通(正確答案)B、合規(guī)(正確答案)C、便捷(正確答案)D、高效(正確答案)40、保單完整的銀行轉(zhuǎn)賬流程包含:*A、續(xù)期抽檔(正確答案)B、財(cái)務(wù)費(fèi)用抽檔(正確答案)C、報(bào)盤(pán)、回盤(pán)(正確答案)D、財(cái)務(wù)確認(rèn)、轉(zhuǎn)實(shí)收(正確答案)41、根據(jù)個(gè)險(xiǎn)《基本法》規(guī)定,業(yè)務(wù)主任于最近一季考核期達(dá)到下列哪些條件,方可予以維持?*A、通過(guò)品質(zhì)考核(正確答案)B、個(gè)人13個(gè)月繼續(xù)率80%(正確答案)C、累計(jì)FYC2400元(正確答案)D、考核期末月所轄實(shí)動(dòng)人力不少于1人(不含本人)(正確答案)42、經(jīng)濟(jì)全球化的核心內(nèi)容是()。*A、政治全球化B、貿(mào)易全球化(正確答案)C、生產(chǎn)全球化(正確答案)D、金融全球化(正確答案)43、"秒賠”服務(wù)的申請(qǐng)人手機(jī)號(hào)不可修改。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)44、在核心系統(tǒng)中提交實(shí)收轉(zhuǎn)出申請(qǐng)前,需先確認(rèn)保單未處于暫?;騼鼋Y(jié)的狀態(tài),且續(xù)期保單轉(zhuǎn)實(shí)收之后沒(méi)有操作過(guò)其它限制退費(fèi)的相關(guān)保單,如:紅利實(shí)分配等。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)45、半年累計(jì)品質(zhì)扣分6分,半年考核取消晉升。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)46、發(fā)現(xiàn)客戶有不繳費(fèi)意愿,在系統(tǒng)產(chǎn)生應(yīng)繳清單前可以引導(dǎo)客戶變更地址,這種做法是否正確?[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)47、在PPT的美化中

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