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文檔簡介

品質(zhì)周工作計劃

品質(zhì)周工作計劃1

采用周報和月報對當周、當月工作進行總結(jié)并制定下周、下月的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤、驗證并保證總體任務(wù)的完成。

制定部門質(zhì)量目標:包括成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

加強技能知識學習。學習測試和質(zhì)量檢驗方面的知識,提高檢驗人員綜合能力,以便在產(chǎn)能擴大,部門人力緊張時確保部門目標任務(wù)的完成。

加強團隊管理,減少人員流失,增進協(xié)作意識,確保部門完整性。

加強制程質(zhì)量控制,設(shè)計qc工程圖,搭建質(zhì)量控制的整體框架。

完善質(zhì)量控制流程和檢測手段:建立和完善進料、制程以及成品出貨檢驗之作業(yè)流程和檢驗標準。

客訴分析和解決要落實到根本。目前的客訴分析還不夠深入,質(zhì)量工程師也沒有完全介入到客訴的.分析和改進中,改進不徹底。今年在處理質(zhì)量投訴的過程中,要更加重視反復出現(xiàn)的問題,必要時提出預警,積極預防。做到召集相關(guān)部門進行原因分析,及時制訂整改措施、預防措施,協(xié)助客服人員在三天內(nèi)回復給客戶,質(zhì)量管理部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。

質(zhì)量管理部在體系方面要進行全面的整理和建設(shè),對各部門的體系文件重新檢討,真真正正做到說、做、寫一致,并分階層培訓,普及iso知識,對新員工進行上崗培訓并保證充分理解個人工作職責;對管理者進行iso強制培訓及考核等,并認真學習及執(zhí)行各部門之相關(guān)文件。讓各部門熟悉各自工作職能并嚴格按iso體系文件要求執(zhí)行。

分析過往一年的質(zhì)量問題,體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段不夠完善,有漏洞。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏,導致很多問題分析得不夠全面徹底。這也是未來質(zhì)量管理部檢驗工作要積極改進的地方。品質(zhì)周工作計劃2

20__年品質(zhì)部將會以新的面貌面對工作,為了積極響應(yīng)公司的總體質(zhì)量方針、品質(zhì)目標的實施,將執(zhí)行標準化的質(zhì)量體系程序,開展產(chǎn)品質(zhì)量的標準管理,提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量標準,滿足顧客最終要求。

一.部門組織構(gòu)架

目前,品質(zhì)部的qc人員明顯不夠,進料檢驗(iqc)1人,裁床qc(裁床ipqc)1人,車縫制程控制qc(車縫巡查ipqc)2人,手工制程控制qc(手工巡查ipqc)1人,針控qc1人。質(zhì)檢人員(未算在品質(zhì)部內(nèi))有:車縫質(zhì)檢5人,手工質(zhì)檢3人,絲印繡花質(zhì)檢1人,根據(jù)明年的銷售值,明年的生產(chǎn)規(guī)模將要逐漸擴大,而且產(chǎn)品將會越來越豐富,訂單量也會越來越大,加上品質(zhì)部的職責范圍牽涉甚廣,各個工作責任制都需要細分,后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需增加人員.具體人員編制如下:

主管1人

品質(zhì)稽核(qe)2人

品質(zhì)工程(qa)2人

品質(zhì)工程師1人

品質(zhì)統(tǒng)計(文員)1人(總計:7人)

組長1人

iqc(主料)1人

iqc(輔料)2人

車縫巡查(fqc)8人

手縫巡查(fqc)3人

包裝巡查(fqc)1人

最終出貨qc(oqc)1人

外發(fā)qc3人

繡花絲印qc1人

品質(zhì)統(tǒng)計(文員)1人(總計:22人)

二.質(zhì)量體系程序

(1).根據(jù)目前現(xiàn)有的質(zhì)量體系標準,暫有幾個參考版本:

歐盟標準

系列標準等標準來制定適合本公司的《檢驗計劃》、《檢驗標準》。光有標準不行,我們還要對品質(zhì)部的各個品質(zhì)控制人員專業(yè)水平、檢驗流程、工作量尺等工作的進一步完善,比如現(xiàn)在檢驗的產(chǎn)品對尺寸有所要求的,僅從產(chǎn)品的外觀、特殊要求方面還未能進行有效、詳細的規(guī)范,從而造成品質(zhì)人員很難對產(chǎn)品的`外觀質(zhì)量作出準確、統(tǒng)一的判斷。有了系統(tǒng)的標準,也能讓品質(zhì)人員作出高效、準確、統(tǒng)一的判斷,避免進料檢驗、過程檢驗、最終檢驗的標準多樣性、復雜化。

(2).加強各個檢驗流程標準的培訓,充分使每個品質(zhì)人員都認識到產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、制作方法、檢驗標準,因各個崗位的不同,對品質(zhì)人員的責任制將慢慢的細分化,職責分工就越來越細,品質(zhì)人員的需求越來越多,達到產(chǎn)品的標準要求越來越健全,因此需要的品質(zhì)人員對品質(zhì)意識也越來越高,所培訓的品質(zhì)技能知識需求越來越廣。在下個年度里,準備每個月進行質(zhì)量技能掌握知識水平考核,準備用“筆試”與“口試”的方法來進行考核。通過系統(tǒng)的、標準的、專業(yè)的品質(zhì)技能培訓,讓品質(zhì)人員能夠盡快的從產(chǎn)品的開始到最終檢驗,都能夠遵循產(chǎn)品的標準檢驗要求,正確流程程序運作,最終達到顧客滿意。

(3).品質(zhì)體系運行情況

1.品質(zhì)部的組織構(gòu)架(已經(jīng)建立,需要的人員配置,不斷新增中…)

2.品質(zhì)部的部門職責(已經(jīng)建立…)

3.品質(zhì)部的崗位職責(已經(jīng)建立…)

4.品質(zhì)管理體系(已經(jīng)制定,但需要支持…)

5.品質(zhì)工作流程(已經(jīng)制定,但需要支持…)

6.檢驗標準(已經(jīng)制定,但需要支持…)

7.供應(yīng)商評估管理(需要長期進行考核…)

8.來料檢驗控制(每批次檢驗控制…)

9.制程檢驗控制(每天控制…)

10.出貨品質(zhì)控制(每天每批次控制…)

11.現(xiàn)場質(zhì)量管理控制(每天控制…)

工作活動(推行中…)

13.檢測設(shè)備工具管理(長期進行…)

14.文件管理與質(zhì)量統(tǒng)計(長期進行…)

15.不良品處理(每批次處理…)

16.品質(zhì)部門目標(已經(jīng)制定…)

17.績效考核(待定,計劃中…預計下個月完成)

18.品質(zhì)培訓(新的人員增加新培訓,再階段性培訓…)

19.不良品的成本控制(每天…)

20.改善方案與品質(zhì)活動(爭取做到全員參與品管,先制定后實施)

三.總結(jié)

因公司正處于起步當中,品質(zhì)部也是初步成立,希望公司領(lǐng)導大力支持品質(zhì)部,讓品質(zhì)部的工作完全開展,使產(chǎn)品達到指定質(zhì)量要求,滿足顧客需要,減少客戶投訴,提高公司信譽。推行全員品管,制造優(yōu)良

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