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2.企業(yè)員工工作壓力評估量表一、量表全文企業(yè)員工工作壓力量表(此處為縮略表)指導(dǎo)語:您所要完成的這份問卷,是用于研究與評估您的工作壓力狀況。本問卷只用于研究,不需要填寫姓名,對您所提供的數(shù)據(jù)亦將絕對保密。調(diào)查結(jié)果將使我們對員工所承受的工作壓力有進一步認識。問卷有三部份,您可以用正常的速度回答,沒有時間限制?;卮饐栴}時,盡量準(zhǔn)確,無須花太多的時間去考慮斟酌答案,最好將您最先的、最自然的反應(yīng)表現(xiàn)出來,我們對您的回答是充滿信任的。請如實表達您感受。最后,請您看清答題要求,按所規(guī)定的方式答題,謝謝您的合作!第一部分:你目前的身心狀況請仔細閱讀以下句子,根據(jù)您的實際情況選擇合適的程度。1完全不符合------------5完全符合1.遇到挫敗時,我很容易發(fā)脾氣。123454.身體某些部分感到刺痛或劇痛。123459.最近,我與家人/朋友/同事的相處時很容易發(fā)脾氣。1234510.我認為自己是一個過度謹(jǐn)慎、常為一些過去的錯誤或行為而擔(dān)憂的人。12345第二部分:工作壓力的來源你認為下列各項是否為工作壓力的來源?請選擇適合您的選項。1代表「非常肯定不是來源」-------------------------------------5代表「非??隙ㄊ莵碓础埂7浅?隙ú皇莵碓纯隙ú皇莵碓床淮_定是不是來源肯定是來源非??隙ㄊ莵碓?.要把工作帶回家。123456.公司架構(gòu)設(shè)計不合理。123458.工作表現(xiàn)得不到足夠的反饋。1234514.要扮演不討好的角色(如:解雇別人)。12345第三部份:如何應(yīng)對壓力下列各項為應(yīng)對壓力的方法,請根據(jù)您的實際情況進行選擇使用頻率。1代表「從不使用」-----------------------------5代表「頻頻使用」。從不使用極少使用偶爾使用經(jīng)常使用頻頻使用2.有效地分配時間。123455.分散注意力。123456.擴闊工作以外的興趣及活動。12345被訪者資料請在適當(dāng)?shù)拇鸢盖按颉啊獭被蛟诳站€上填上適當(dāng)?shù)拇鸢?。個人及家庭情況:1.性別:男女2.年齡:25歲以下25-30歲31-40歲41-50歲50歲以上3.婚姻狀況:已婚單身學(xué)歷:4教育程度:初中及以下高中/中專/技校大專本科碩士及以上工作資歷:5工作年限:1年以下1-5年6-10年11-20年20以上6現(xiàn)職公司的性質(zhì):外企或合資私企國企二、量表信效度信度:各分量表及全量表的α系數(shù)均在0.7以上,顯示出整個量表及各個分量表都有著良好的內(nèi)部一致性。效度:各分量表與效標(biāo)之間的相關(guān)均在0.6以上,說明本量表具有較好的效標(biāo)效度。研究采用驗證性因素分析對效度進行分析,并結(jié)合效標(biāo)效度指標(biāo)進一步檢驗,結(jié)果證明本量表具有較高的效度。各分量表的因子劃分和項目設(shè)置比較合理,其中極少數(shù)項目根據(jù)驗證性因素分析結(jié)果進行了調(diào)整,形成了最終的量表定稿。三、量表維度壓力反應(yīng)分量表共14題;工作壓力來源分量表共20題;壓力應(yīng)對分量表共10題。四、適用人群上海地區(qū)企業(yè)員工評分標(biāo)準(zhǔn)用Likert量表五點記分法,用來表征其強度、頻度、時間長度等方面的差異。為避免被試的方向定勢,在壓力反應(yīng)分量表中采用了一些反向題。本量表測試了員工工作壓力的三個方面內(nèi)容,考慮到維度的異質(zhì)性,量表不計總分,只計各分量表總分為導(dǎo)出分?jǐn)?shù)X。再將分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)化為T分?jǐn)?shù)。分量表/因子導(dǎo)出分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)換公式壓力反應(yīng)分量表T=50+10(X-35.01)/9.04(男)T=50+10(X-36.38)/8.78(女)行為反應(yīng)T=50+10(X-10.57)/3.44(男)T=50+10(X-11.06)/3.21(女)情緒反應(yīng)T=50+10(X-10.19)/3.39認知反應(yīng)T=50+10(X-7.67)/2.70心理反應(yīng)T=50+10(X-7.04)/2.71工作壓力來源分量表T=50+10(X-55.35)/13.08工作本身T=50+10(X-14.11)/4.79支持與反饋T=50+10(X-14.64)/3.95角色沖突T=50+10(X-11.71)/4.27組織結(jié)構(gòu)與氛圍T=50+10(X-14.89)/4.03壓力應(yīng)對分量表T=50+10(X-33.60)/6.08主動性應(yīng)對T=50+10(X-10.73)/2.45防御性應(yīng)對T=50+10(X-9.40)/2.31外部調(diào)節(jié)T=50+10(X-13.27)/3.20(男)T=50+10(X-13.70)/3.04(女)結(jié)果解釋被試在壓力反應(yīng)分量表上得分越高,說明其工作壓力反應(yīng)越大;在工作壓力來源分量表上得分越高,說明其處于越大的工作壓力中;在壓力應(yīng)對分量表上得分越高,說明其壓力應(yīng)對資源和方式越多。壓力反應(yīng)和工作壓力來源分量表得分T分≥70分者,為存在高度工作壓力反應(yīng)和處于高度工作壓力中;60~69分者,為存在中度工作壓力反應(yīng)和處于中度工作壓力中;40~59分者,為存在適度工作壓力反應(yīng)和處于適度工作壓力中,處于正常范圍;T<40分者,為相對缺乏工作壓力反應(yīng)和工作壓力;T<30分者,為極度缺乏工作壓力反應(yīng)和工作壓力。而壓力應(yīng)對分量表得分T分<30分者為高度缺乏應(yīng)對資源和方式;30~39分者為中度缺乏應(yīng)對資源和方式;40~59分者具有適度的應(yīng)對資源和方式,屬于正常范圍;60~69分者為具有較強的應(yīng)對資源和方式;T≥70分者為有很強的應(yīng)對資源和方式。具體分析時,建議先算取各分量表總分,若壓力反應(yīng)和工作壓力來源分量表得分T≥60,壓力應(yīng)對分量表得分T<40時,可以再算出分量表中各因子分具體分析工作壓力產(chǎn)生、表現(xiàn)、應(yīng)對等方面的原因。常模(若沒有則不填寫)從上海地區(qū)的各企業(yè)中抽取員工804名作為常模樣本,其中男
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