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第頁(yè)臨沂網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛證1、事故現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)脊柱受損的傷員時(shí),可以改變傷員姿勢(shì),使其感覺(jué)舒適。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,防止傷員休克,不要移動(dòng)傷員身體的骨折部位。脊柱可能受損時(shí),不要改變傷員姿勢(shì)。
2、出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款。
3、交通事故因雙方當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)引發(fā),雙方當(dāng)事人分別承擔(dān)同等責(zé)任。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)事人的行為對(duì)發(fā)生道路交通事故所起的作用以及過(guò)錯(cuò)的嚴(yán)重程度,確定當(dāng)事人的責(zé)任。(一)因一方當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致道路交通事故的,承擔(dān)全部責(zé)任(二)因兩方或者兩方以上當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)發(fā)生道路交通事故的,根據(jù)其行為對(duì)事故發(fā)生的作用以及過(guò)錯(cuò)的嚴(yán)重程度,分別承擔(dān)主要責(zé)任、同等責(zé)任和次要責(zé)任(三)各方均無(wú)導(dǎo)致道路交通事故的過(guò)錯(cuò),屬于交通意外事故的,各方均無(wú)責(zé)任。(四)一方當(dāng)事人故意造成道路交通事故的,他方無(wú)責(zé)任。
4、出租汽車駕駛員在公示的營(yíng)業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在公示的營(yíng)業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。
5、骨折傷員有開放性傷口的,應(yīng)剪開或撕開受傷部位的衣物,暴露傷口,進(jìn)行傷肢的固定、包扎。固定后應(yīng)暴露________,以便觀察。
A、關(guān)節(jié)
B、手掌
C、腳掌
D、手指、腳趾
答案:D
分析:骨折傷員有開放性傷口的,應(yīng)剪開或撕開受傷部位的衣物,暴露傷口,進(jìn)行傷肢的固定、包扎。固定后應(yīng)暴露手指、腳趾的目的是檢查甲床血液循環(huán)。
6、夜間駕駛機(jī)動(dòng)車在農(nóng)村道路行駛,遇到對(duì)向駛來(lái)畜力車時(shí),以下做法正確的是什么?
A、持續(xù)鳴喇叭警示
B、交替使用遠(yuǎn)近光燈提示
C、使用近光燈,減速靠右避讓
D、加速通過(guò)
答案:C
分析:夜間駕駛機(jī)動(dòng)車在農(nóng)村道路行駛,遇到對(duì)向駛來(lái)畜力車時(shí),應(yīng)當(dāng)使用近光燈,減速靠右避讓。
7、乘客攜帶行李時(shí),應(yīng)主動(dòng)協(xié)助其將行李放入行李艙內(nèi),行李艙應(yīng)由駕駛員開啟和鎖閉。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》可知:乘客攜帶行李時(shí),應(yīng)主動(dòng)協(xié)助其將行李放入行李艙內(nèi),行李艙應(yīng)由駕駛員開啟和鎖閉。
8、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同必須具備內(nèi)容的有________。
A、勞動(dòng)合同期限
B、工作時(shí)間和休息休假
C、勞動(dòng)報(bào)酬
D、社會(huì)保險(xiǎn)
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,勞動(dòng)合同包含下列內(nèi)容:(1)用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人;(2)勞動(dòng)者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號(hào)碼;(3)勞動(dòng)合同期限;(4)工作內(nèi)容和工作地點(diǎn);(5)工作時(shí)間和休息休假;(6)勞動(dòng)報(bào)酬;(7)社會(huì)保險(xiǎn);(8)勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù);(9)法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動(dòng)合同的其他事項(xiàng)。
9、駕駛機(jī)動(dòng)車怎樣安全通過(guò)鐵路道口?
A、換入空擋,滑行通過(guò)
B、一停,二看,三通過(guò)
C、加速,觀察,快通過(guò)
D、減速,觀察,慢通過(guò)
答案:B
分析:沒(méi)有交通信號(hào)燈也沒(méi)有管理人員看守的鐵路道口,在這樣的情況下若想要通過(guò),就要一停二看三通過(guò),以確保安全。
10、與白天相比,夜間駕駛員的視距________。
A、變長(zhǎng)
B、變短
C、不變
D、不確定
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,在黃昏和夜間,物體明暗對(duì)比度低,駕駛員視力明顯下降,對(duì)安全行車也有重要影響。
11、出租汽車駕駛員無(wú)正當(dāng)理由拒載的________。
A、扣5分
B、扣10分
C、扣20分
D、扣25分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員無(wú)正當(dāng)理由拒載的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分10分。
12、已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車________上道路行駛。
A、允許臨時(shí)
B、不得
C、經(jīng)維修后可以
D、繳管理費(fèi)后可以
答案:B
分析:《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第十四條明確規(guī)定:達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車不得上道路行駛。報(bào)廢的大型客、貨車及其他營(yíng)運(yùn)車輛應(yīng)當(dāng)在公安機(jī)關(guān)交通管理部門的監(jiān)督下解體,因此答案為B。
13、因駕駛員原因造成車輛停駛或遇管理部門檢查時(shí),計(jì)價(jià)器可繼續(xù)計(jì)費(fèi)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:因駕駛員原因造成車輛停駛或遇管理部門檢查時(shí),計(jì)價(jià)器應(yīng)停止計(jì)費(fèi)。
14、無(wú)論夏季還是冬季都必須使發(fā)動(dòng)機(jī)保持________的正常水溫。
A、50-60℃
B、60-70℃
C、70-80℃
D、80-90℃
答案:D
分析:駕駛員在行車中,要注意觀察儀表,既要防止發(fā)動(dòng)機(jī)水箱開鍋,也要杜絕低溫行車??傊?,無(wú)論夏季還是冬季都必須使發(fā)動(dòng)機(jī)保持80℃~90℃的正常水溫。
15、當(dāng)乘客在禁停路段揚(yáng)手招車時(shí),為了減少不必要的投訴,駕駛員應(yīng)停車載客。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,以下行為,可以拒絕載客或者中途終止服務(wù):乘客在禁止停車的路段招收攔車;乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車;醉酒、精神病患者等自主行為能力受限者在無(wú)人陪同或監(jiān)護(hù)下乘車;乘客目的地超出省、市、縣境或夜間去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)而不按規(guī)定隨駕駛員進(jìn)行登記;乘客的要求違反有關(guān)法律法規(guī)的。
16、巡游出租汽車計(jì)價(jià)器顯示屏包括________。
A、金額屏
B、單價(jià)屏
C、計(jì)程屏
D、計(jì)時(shí)屏
答案:ABCD
分析:巡游出租汽車計(jì)價(jià)器顯示屏包括金額屏、單價(jià)屏、計(jì)程屏、計(jì)時(shí)屏。
17、出租車駕駛員在從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)時(shí),可以不攜帶從業(yè)資格證。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處50元以上200元以下的罰款。
18、申請(qǐng)參加出租車駕駛員從業(yè)資格考核的應(yīng)當(dāng)再近________年內(nèi)無(wú)重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的交通事故。
A、2
B、3
C、4
D、5
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,從業(yè)資格考試報(bào)名條件:1.取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證3年以上。2.近3年內(nèi)無(wú)重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事。
19、約車成功后,若駕駛員對(duì)行車路線或目的地交通信息不熟悉,可以不認(rèn)路或其他理由要求乘客取消訂單。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:約車成功后,若駕駛員對(duì)行車路線或目的地交通信息不熟悉,不可隨意取消乘客訂單。
20、出租汽車車輛內(nèi)外________張貼商業(yè)廣告。
A、不可擅自
B、可按商家要求
C、可根據(jù)利益大小選擇
D、可根據(jù)自己的愛(ài)好選擇
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車應(yīng)按規(guī)定張貼和涂裝廣告,不遮擋車輛牌照和服務(wù)標(biāo)志,不脫落,不污損。
21、出租汽車駕駛員與乘客交談時(shí),會(huì)使乘客產(chǎn)生不信任感的是______。
A、緊盯住乘客
B、鄙視、斜視、飄視乘客
C、目光呆滯
D、怒目圓睜
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,與乘客交流,(1)要準(zhǔn)確、耐心、熱情地回答乘客提出的問(wèn)題,做到有問(wèn)必答。(2)若乘客是外地游客,可根據(jù)乘客的需要,適當(dāng)介紹當(dāng)?shù)氐奶厣糜尉包c(diǎn)、風(fēng)土人情、歷史故事、地方特產(chǎn)等。(3)乘客之間交流時(shí)不要隨意插話、打斷。(4)與乘客交流時(shí)要尊重乘客,不講乘客禁忌的事。(5)在運(yùn)營(yíng)中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時(shí),情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語(yǔ)氣要溫和、語(yǔ)言要文明,虛心聽(tīng)取乘客的批評(píng)意見(jiàn),做到以理服人、以誠(chéng)服人、得理讓人,不強(qiáng)詞奪理。如雙方不能協(xié)商解決的,駕駛員應(yīng)主動(dòng)請(qǐng)有關(guān)部門調(diào)解處理。
22、網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行政府定價(jià),城市人民政府認(rèn)為有必要實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的除外。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》:網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
23、出租汽車駕駛員變更服務(wù)單位的,應(yīng)當(dāng)重新申請(qǐng)注冊(cè)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在注冊(cè)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。
24、保證足夠的睡眠時(shí)間和良好的睡眠質(zhì)量是預(yù)防駕駛員疲勞駕駛的有效措施。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,預(yù)防疲勞駕駛可采取一下措施(1)保證足夠的睡眠時(shí)間和良好的睡眠質(zhì)量。(2)養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣,提高身體素質(zhì)。(3)科學(xué)安排行車時(shí)間,注意勞逸結(jié)合。(4)注意休息方式。(5)保持良好的工作環(huán)境等。
25、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)做到______
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