美容院店長(zhǎng)工作參考計(jì)劃范文

..美容院店長(zhǎng)工作參考計(jì)劃范文做為一名美容院店長(zhǎng)不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是什么，更重要的是如何到達(dá)這一目的，因而做法確實(shí)是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的根底，其中“五要”是指：1、要溝通：經(jīng)常與院店周邊地區(qū)同時(shí)與店內(nèi)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的地點(diǎn)政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如：城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門(mén)”，為今后院店在店外進(jìn)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要協(xié)助時(shí)制造良好的條件。2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的根底。3、要交流：經(jīng)常與各部門(mén)經(jīng)理、員工及促銷(xiāo)交流，理解店內(nèi)及店外本人所不明白同時(shí)與店內(nèi)正常銷(xiāo)售息息相關(guān)的情況，真正做到取別人之長(zhǎng)，避己之短。4、要理解：即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要理解這件事的過(guò)程與結(jié)果，真正理解了才會(huì)把這件事做的更加完滿(mǎn)，因而對(duì)工作當(dāng)中所遇到的任何咨詢(xún)題我都要理解這件事的過(guò)程與結(jié)果，分析利弊才能施行。5、要總結(jié)：總結(jié)過(guò)往經(jīng)歷，將未曾做好的事情汲取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找施行時(shí)的缺乏，把這些經(jīng)歷投入到以后的工作中去。除上述幾點(diǎn)以外，下面這兩點(diǎn)也特別重要。一、店面行政治理店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面運(yùn)營(yíng)治理奠定良好的根底，因而店面行政治理應(yīng)放在首位。1.建立逐級(jí)治理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁認(rèn)識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、效勞熱情周到、明白業(yè)務(wù)、會(huì)治理的高素養(yǎng)人才。3.建立清楚的獎(jiǎng)懲制度，以鼓勵(lì)和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。4.利用各種合理的、可以利用的條件，制造、布置良好的店面環(huán)境，樹(shù)立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在規(guī)劃、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。5.以“為您效勞我最正確”為主旨，在提高人員效勞水平，加強(qiáng)效勞認(rèn)識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素養(yǎng)的提高，更好地全心全意為顧客著想，減少投拆。6.注重平安保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因而給公司帶來(lái)不必要的損失。7.制造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系，以減少不必要的煩惱。二、運(yùn)營(yíng)治理1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的治理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫(kù)房商品治理趨于科學(xué)化、合理化。2.明確全店銷(xiāo)售目的，將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員，并進(jìn)展相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作。4.抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)置的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的效勞。5.知已經(jīng)明白彼，通過(guò)市