2022年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目《電子商務(wù)》2022年必修考試

2022年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目《電子商務(wù)》

2022年必修考試

1、世界上最早的C2c網(wǎng)站是皮埃爾于()年創(chuàng)辦的EBAY網(wǎng)站

A、1999年B、1995年C、2000年D、1992年

2、B2B電子商務(wù)模式的萌芽階段是()。A、1999年

B、2002—2000年C、1998—2000年D、1993年

3、下面不是影響定價的主要因素的是()

A、成本因素B、地域因素C、供求關(guān)系D、市場需求化

4、電子貨幣有三大系統(tǒng)構(gòu)成：信用卡系統(tǒng)、數(shù)字現(xiàn)金系統(tǒng)和(A、IC

卡系統(tǒng)B、P0S系統(tǒng)C、電子支票系統(tǒng)D、支付寶系統(tǒng)

5、以下哪些類型的電子商務(wù)不是按所利用的計算機網(wǎng)絡(luò)劃分的？(A、

基于淘寶集團購物區(qū)域

B、基于企業(yè)外部網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)C、基于互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)

時代電子商務(wù)D、基于其他網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)

6、下面不是電子商務(wù)政務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)原則的是()A、封閉性原則B、

可靠性原則C、標(biāo)準(zhǔn)化原則D、統(tǒng)一化原則

7、下面不是網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別是()

A、營銷理念從未改變B、溝通方式的改變C、營銷策略的改變D、溝

通能力的改變

)

)

8、中國最早成立c2c網(wǎng)絡(luò)交易平臺的是（A、易趣網(wǎng)B、土豆網(wǎng)C、

叮當(dāng)網(wǎng)D、淘寶網(wǎng)

9、SET協(xié)議的目標(biāo)哪項是不對的（

）

A、防止數(shù)據(jù)被非法用戶竊取，保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上的安全傳輸B、

提供一個封閉式的標(biāo)準(zhǔn)，不需要規(guī)范協(xié)議和消息的格式

C、解決多方認(rèn)證問題，不但對客戶的信用卡認(rèn)證，還對在線商家認(rèn)

證，實現(xiàn)客戶和商家、銀行間的互相認(rèn)證

D、保證上網(wǎng)交易的實時性、是所有的支付過程都是在線的

10、為企業(yè)提供一個真正平等、自由競爭的市場環(huán)境，是網(wǎng)絡(luò)營銷的

（A、無限的運作時空B、公平自由的競爭環(huán)境C、便捷有效的溝通渠道D、

不公平自由的競爭環(huán)境

12、下面不是包裝在物流中的地位與作用的是（A、搬送貨物B、保

護產(chǎn)品

C、方便消費企業(yè)與政府之間的互聯(lián)網(wǎng)D、保護隱私

13、不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告比較常見的策略有（A、網(wǎng)絡(luò)廣告時段策略B、

利益導(dǎo)向策略C、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新策略D、廣告市場策略

14、基于Internet的電子商務(wù)是指利用連通全球的Internet開展的

互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)活動，所涉及的領(lǐng)域廣泛，如（

A、網(wǎng)上訂票B、語音聊天

）、在線訂貨、物流管理等.

）

）

）特點

）

15、通過Internet展開的商務(wù)交易和商務(wù)服務(wù)，不受地理環(huán)境，國

家區(qū)域等傳統(tǒng)商務(wù)條件的限制體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的（）

A、全球化

B、個性化C、數(shù)字化

D、優(yōu)越化16、（

）指在流通過程中保護產(chǎn)品，方便儲運，促進銷售，按照一定技術(shù)方

法而采

用的容器，材料以及輔助物的總體名稱。

A、倉儲B、包裝C、流通加工D、裝卸搬運

17、作品的網(wǎng)絡(luò)傳播，既不完全是作品的發(fā)行，也不完全是作品的播

放是一種全新的作品傳播方式提現(xiàn)了電子商務(wù)產(chǎn)權(quán)的（

A、易復(fù)制性B、易傳播性

C、知識產(chǎn)權(quán)的無國界性D、易散發(fā)性

A、不可復(fù)制性B、易傳播性C、易復(fù)制性D、易散發(fā)性

19、下面不是有效客戶響應(yīng)特點的是（A、為客戶提供便利服務(wù)

B、采用不合格的工作措施和回報系統(tǒng)C、確?？蛻裟茈S時獲得商品D、

為客戶方便快捷服務(wù)

20、B2C電子商務(wù)可分為賣方企業(yè)一買方個人的電子商務(wù)買方企業(yè)一

賣方個人的電子商務(wù)和()三種模式.

A、綜合模式B、分解模式C、個體銷售模式D、實體店宣傳

21、計算機病毒的防治主要從哪幾個方面進行(A、防毒B、查毒C、

解毒

D、建立防火墻

22、物流活動的基本功能有(A、流通加工B、運輸

)

)

)

)

18、下面不是電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)問題的特點的是()

C、包裝D、裝卸搬運

23、互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)的分類有哪些方式？(A、按參與互聯(lián)網(wǎng)時

代電子商務(wù)的主體分類B、按網(wǎng)上支撐平臺分類

C、按交易活動網(wǎng)上完成的程度分類D、按交易的地域范圍分類

24、一個典型的證書授權(quán)中心系統(tǒng)CA包括(A、RA注冊機構(gòu)B、A服

務(wù)器C、防火墻D、數(shù)字證書庫

25、網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售特點主要有（

）

A、網(wǎng)絡(luò)直銷促成需直接見面

B、對買賣雙方都有直接的經(jīng)濟利益

C、可以通過網(wǎng)絡(luò)工具擴大產(chǎn)品市場占有率

D、可以通過網(wǎng)絡(luò)了解客戶反饋信息進行改善經(jīng)營

26、物流活動的包裝功能可分為（A、人工包裝B、工業(yè)包裝C、個體

包裝D、商業(yè)包裝

27、下列屬于電子商務(wù)政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)原則是（A、開放性原則B、美觀

性原則C、安全性原則D、實用性原則

28、下列不屬于數(shù)字簽名作用的是（

）

A、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送的，簽名者不能否認(rèn)或難以否

認(rèn)B、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送的，簽名者可以否認(rèn)

C、接收方可以驗證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾做過任何修改，簽

發(fā)的文件是真實文件D、接收方不可以驗證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾

做過任何修改，簽發(fā)的文件是真實文件

）

）

)

)

29、物流在國民經(jīng)濟中的作用（

）

A、物流是保證商流順暢進行，實現(xiàn)商品價值的物質(zhì)基礎(chǔ)

B、物流是社會經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)，決定著市場的發(fā)展廣度、規(guī)模、方

向

C、物流直接制約社會生產(chǎn)力要素能否合理流動、直接制約社會資源

的利用程度和利用水平，影響著社會資源的配置

D、物流是開拓市場的物質(zhì)基礎(chǔ)，決定著市場的發(fā)展廣度、規(guī)模、方

向

30、電子政務(wù)的實質(zhì)內(nèi)容包括以下哪幾種（A、電子政務(wù)是一個創(chuàng)新

過程B、電子政務(wù)是一種動態(tài)過程

C、電子政務(wù)是一種全新的政府管理觀念D、電子政務(wù)是信息技術(shù)在

政府工作中的應(yīng)用

31、G2G可分為哪幾種系統(tǒng)？（A、不同城市之間的電子政務(wù)系統(tǒng)B、

政府上下級之間的管理系統(tǒng)C、不同部門之間的電子政務(wù)系統(tǒng)D、不同地區(qū)

之間的電子政務(wù)系統(tǒng)

32、根據(jù)國內(nèi)外物流的配送業(yè)發(fā)展情況，社會化的新型物流配送中心

的特征為以下幾點（）A、物流配送速度較慢B、物流配送功能集成C、物

流配送目標(biāo)個人化D、物流配送手段現(xiàn)代化

33、物流的配送中心功能是（A、集貨B、儲存C、分貨D、拆貨

34、理智動機是互聯(lián)網(wǎng)消費者購買行為的一大心理動機之一，它具有

哪些特點？（）A、便利性B、周密性C、客觀性D、控制性

35、物流信息的分類包括（A、按廣義和狹義分B、按信息的作用不

同分C、按信息加工程度不同分

）））

）

D、按管理區(qū)域不同分

36、可以利用哪些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)布公告（A、使用新聞組B、使用電視

劇

C、使用BBS電子公告板D、使用電子郵件

37、下列屬于互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)安全要求的有哪些（A、公開性B、

保密性C、完整性

D、交易者身份的真實性

39、影響網(wǎng)絡(luò)營銷的基本要素有（A、產(chǎn)品策略B、定價策略C、促銷

策略D、分銷策略

40、互聯(lián)網(wǎng)時代B2c電子商務(wù)模式的交易中參與方主要有（A、商戶

（企業(yè)）B、政府C、銀行D、消費者

41、B2c電子商務(wù)模式是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)直接向個人消費者銷售產(chǎn)品

和提供服務(wù)的經(jīng)營

方式，是消費者廣泛接觸的一類電子商務(wù)，也是互聯(lián)網(wǎng)上最早創(chuàng)立的

電子商務(wù)模式。（）正確

42、B2E被用來進一步改變企業(yè)與合作伙伴和客戶的關(guān)系。(正確

))

)

)

)

43.Internet上電子商務(wù)對傳統(tǒng)的市場營銷理念造成了極大沖擊，

體現(xiàn)在5點上。(正確

44、供應(yīng)鏈(SupplyChain,SC)的思想是在20世紀(jì)80年代提出來的。

(正確

45、通過網(wǎng)上商店買賣的商品不能是數(shù)字化的。(不正確

46、數(shù)字化具有易于儲存、查詢、處理、修改信息等優(yōu)越性。(

)

)

)

)

正確

47、防火墻的主要技術(shù)包括分組過濾技術(shù)，代理服務(wù)器技術(shù)和狀態(tài)檢

測技術(shù)。(

正確

48、經(jīng)濟性不是旗幟廣告表現(xiàn)出與傳統(tǒng)廣告媒體不同的特點。()

不正確

49、互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)簡單地說就是利用Internet進行的交易活

動。電子商務(wù)的安全不僅只是計算機網(wǎng)絡(luò)及計算機安全，如防病毒、防黑客、

入侵檢測等，除此之外也包括交易的安全和支付的安全，因此電子商務(wù)安

全的涵蓋面比一般的計算機及網(wǎng)絡(luò)安全要廣泛得多，包括對商家、對客戶、

對所有實體的安全，并涉及國家法律、誠信體系等多個方面。()正確

50、自20世紀(jì)70年代后期以來，世界先后出現(xiàn)了歐洲共同體、北美

自由貿(mào)易區(qū)、東南亞經(jīng)濟聯(lián)盟和西方七國集團等多個跨國、跨地區(qū)的經(jīng)濟

和貿(mào)易集團。()不正確

51、當(dāng)前世界經(jīng)濟正向全球化、一體化方向發(fā)展，農(nóng)業(yè)活動迅速擴展

到了全世界的每一個地方()不正確

52、在電子商務(wù)環(huán)境下，當(dāng)前的供應(yīng)鏈系統(tǒng)正在向全球化，信息化和

一體化的方向發(fā)展。()正確

53、B2E為員工提供基于互聯(lián)網(wǎng)的工具及由這些工具所啟動的服務(wù)。

()

正確

54、消費者要在某個商戶的網(wǎng)站上進行購物，一般需要注冊為該網(wǎng)站

的會員，填寫相關(guān)信息，以便商戶維護客戶和后期送貨。()正確

56、網(wǎng)絡(luò)消費具有層次性，但不具有差異性。()

不正確

57、目前手機有兩種不同的支付方式：手機話費充值和指定綁定銀行

支付。(不正確

58、我國C2c模式的網(wǎng)站主要是由個人消費者主導(dǎo)。()

不正確

59、商家要參與SET交易，首先要開設(shè)網(wǎng)上商店，在網(wǎng)上提供商品或

服務(wù)；其次網(wǎng)上商店必須集成SET交易商戶軟件，顧客在網(wǎng)上購物時，由

網(wǎng)上商店提供服務(wù)，購物結(jié)束進行

)

)支付時，由SET交易商戶軟件進行服務(wù)；然后到接收網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)

的收單銀行申請并且在該銀行設(shè)立賬戶；最后同持卡人一樣，上網(wǎng)申請一

張數(shù)字證書。()正確

60、電子政務(wù)是指政府機構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將管理和服務(wù)

通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行集成，在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化

重組，超越時間、空間與部門分隔的限制，全方位地向社會提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)

范、透明、符合國際水準(zhǔn)的管理和服務(wù)。()正確

(1)、此次“阿里巴巴欺詐門”事件主要是企業(yè)員工利用了(A、管理

漏洞B、認(rèn)證漏洞C、法律漏洞

D、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議安全漏洞

(2)、互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)存在安全威脅的主要原因有(A、計算機及

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全威脅B、商務(wù)交易安全威脅C、不誠信威脅D、道德威脅

63、'計算機公司是世界上最成功的網(wǎng)絡(luò)直銷計算機公司，該公司于

1984年創(chuàng)立，自創(chuàng)立開始，D公司就提出并嚴(yán)格執(zhí)行：按照客戶要求制造

計算機，并向客戶直接發(fā)貨。銷售渠道的簡化，讓銷售成本得以降低，降

低的銷售成本進一步降低了售出的產(chǎn)品價格。在歐美發(fā)達國家，計算機的

產(chǎn)業(yè)發(fā)展使得計算機每個關(guān)鍵部件都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。由于消費者比較熟

悉標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，所以消費者在購買這種類型的產(chǎn)品時比較放心。在歐美

互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達、電子交易法律法規(guī)和安全技術(shù)發(fā)展比較成熟的情況下，

消費者對電子商務(wù)模式的接受程度很高。消費者的這一理念使D公司能夠

有效和明確地了解客戶需求，并迅速做出回應(yīng)。正是這種大膽地直接和客戶

接觸的網(wǎng)絡(luò)直銷觀念使D公司成為20世紀(jì)90年代以來最成功和最

)0

)O

是價值幾千甚至上萬元的電腦產(chǎn)品，消費者不到現(xiàn)場體驗，自己操作

一下是不會輕易下單購買的。\

(1)、D公司在歐美的成功取決于哪些因素()A、了解顧客需求，對

客戶需求迅速做出反應(yīng)B、財大氣粗，設(shè)備完善C、政府補貼多

D、與其它企業(yè)結(jié)成行業(yè)聯(lián)盟

(2)、D公司在中國失敗的原因主要有哪些()

A、成本領(lǐng)先

64、假定2022年，eBay網(wǎng)站仍將拍賣“與美國投資大亨沃倫巴菲特

共進午餐的機會”，起拍價為10萬美元，拍賣所得捐贈給為舊金ft貧困和

無家可歸者提供幫助的格萊德基金會。過去幾年，相繼有我國企業(yè)家拍得

了這一機會。

(1)、如果你想?yún)⑴c競價并獲得這樣的機會，必須掌握網(wǎng)上拍賣的程

序，請描述這個程序()

A、購買程序貨運和支付方式拍賣程序注冊

B、注冊拍賣程序購買程序貨運和支付方式C、注冊購買程序拍賣程

序貨運和支付方式D、注冊拍賣程序貨運和支付方式購買程序

(2)、貨運和支付方式主要要注意哪些(

)

C、網(wǎng)上支付所使用的會員賬號和密碼，請會員務(wù)必妥善保管。若會

員賬號和密碼泄露或丟失，請立即以E-mail告訴網(wǎng)站，網(wǎng)站會立即以可

靠的方式把用戶名和密碼通知用戶D、網(wǎng)上結(jié)算要受到各銀行時間上的限

制；匯款也有時間上的限制

65、某公司主要經(jīng)營玉石飾品，共有4名員工，其中1名經(jīng)理、2名

銷售員、1名玉石鑒定師。公司資金有限，而商業(yè)店鋪的租金不斷上漲，

公司經(jīng)營壓力越來越大。公司經(jīng)理決定

壓縮商店的經(jīng)營面積，同時建立一個網(wǎng)站，進行產(chǎn)品展示和公司形象

宣傳。對于小企業(yè)來說，網(wǎng)站服務(wù)器的建設(shè)有虛擬服務(wù)器和托管服務(wù)器兩

種方案可以考慮。

(1)、該公司選擇虛擬服務(wù)器較為合理的原因是(

)

A、公司是一家剛開始使用電子商務(wù)網(wǎng)站的小型企業(yè)，而網(wǎng)站的主要

用途是進行產(chǎn)品展示和公司形象的宣傳

B、公司是一家剛開始使用電子商務(wù)網(wǎng)站的大型企業(yè)，而網(wǎng)站的主要

用途是進行產(chǎn)品展示和公司形象的宣傳

C、網(wǎng)站可以幫助其公司大量銷售玉石飾品D、玉石飾品適合網(wǎng)絡(luò)銷

售

(2)、用虛擬主機方式建立電子商務(wù)網(wǎng)站具有()特點A、投資小，

建立速度快，安全可靠B、無須軟硬件配置及投資C、無須擁有技術(shù)支持

D、覆蓋面廣，影響大

1、()模式即消費者之間通過C2c

2.電子商務(wù)系統(tǒng)必須包裝具有十分可靠的數(shù)據(jù)的可靠性3、我國成立第一

批B2B電子商務(wù)1999

4、為企業(yè)提供一個真正平等、自由競爭的市場公平自由的。。5、非

金融機構(gòu)支付服務(wù)人民銀行6、數(shù)字簽名使用公開密鑰接收方私有7.EDI

網(wǎng)絡(luò)傳輸DI

8.電子商務(wù)的數(shù)字化具有的易于快速9、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的核心服

務(wù)器10、互聯(lián)網(wǎng)時代C2c電子商務(wù)模式拍賣模式11.EDI軟件及硬件和通

信網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)12.模式即政府與企業(yè)之間通過G2B13。軟件可以分為系

統(tǒng)應(yīng)用

14.是指以網(wǎng)上機構(gòu)通過標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)服務(wù)模式15.在網(wǎng)上銀行，要使

網(wǎng)上交易賬戶16.下面不能體現(xiàn)方個人的加長了購物17、最初的重點是為

員工B2E

18.當(dāng)談到關(guān)于webinternet內(nèi)容19.電子支付分類中通過移動20.企

業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上建立自己自建21、供應(yīng)鏈具有ABCD

22.屬于互聯(lián)網(wǎng)時代ABD公平不是23.構(gòu)成EDI的要素ABD電子不是

24.關(guān)于電子商務(wù)現(xiàn)行涉及AC偷稅客戶不是25.互聯(lián)網(wǎng)時代電子政務(wù)abc

便于政府優(yōu)化不是26.理智動機是互聯(lián)網(wǎng)bed