2023下人力資源三級(jí)基礎(chǔ)知識(shí)真題及答案要點(diǎn)

基礎(chǔ)學(xué)問

2023年5月

一、單項(xiàng)選擇題

26、勞動(dòng)力供應(yīng)彈性是（B）變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。

（A）勞動(dòng)力供應(yīng)增加量（B）勞動(dòng)力供應(yīng)量（C）勞動(dòng)力需求增加量（D）勞動(dòng)力需求量

27、勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為（A）。

（A）摩擦性失業(yè)（B）技術(shù)性失業(yè)（C）結(jié)構(gòu)性失業(yè)（D）季節(jié)性失業(yè)

28.（A）是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過程中所形成的勞動(dòng)者與用人單位之間的權(quán)利

與義務(wù)關(guān)系.

（A）勞動(dòng)法律關(guān)系（B）勞動(dòng)合同關(guān)系（c）勞動(dòng)行政關(guān)系（D）勞動(dòng)雇傭關(guān)系

29、社會(huì)保險(xiǎn)特征不包括（A）。

（A）自由性（B）社會(huì)性（C）互濟(jì)性（D）補(bǔ)償性

30、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和（B）。

（A）領(lǐng)先原則（B）有效原則（C）經(jīng)濟(jì)原則（D）長(zhǎng)久原則

31、（A）是指企業(yè)在確定地區(qū)、確定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。

（A）獨(dú)家性分銷（B）廣泛性分銷（C）選擇性分銷（D）密集性分銷

32、（C）關(guān)注于人際關(guān)系，它使團(tuán)隊(duì)成員們緊密結(jié)合，使大家能接著相處甚至獲得某種樂

趣。

（A）團(tuán)趴溝通職能（B）團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能（C）團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能（D）團(tuán)隊(duì)決策職能

33、（A）是指領(lǐng)導(dǎo)者敬重和關(guān)切下屬的看法和情感，更情愿與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。

（A）關(guān)懷維度（B）認(rèn)可維度（c）結(jié)構(gòu)維度（D）敬重維度

34、（C）指員工對(duì)自己的工作所持有的一般性的滿足與否的看法。

（A）工作成就瘟（B）工作績(jī)效（C）工作滿足度（D）工作看法

35、（A）是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。

（A）人的發(fā)展（B）社會(huì)發(fā)展（C）企業(yè)發(fā)展（D）組織發(fā)展

36、（C）不屬于八力資源創(chuàng)新實(shí)力運(yùn)營(yíng)體系。

（A）創(chuàng)新實(shí)力開發(fā)體系（B）創(chuàng)新實(shí)力激勵(lì)體系（C）創(chuàng)新實(shí)力結(jié)構(gòu)體系（D）創(chuàng)新實(shí)力配置體系

37、在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于（D）。

（A）主動(dòng)開發(fā)型（B）以事為中心（C）被動(dòng)反應(yīng)型（D）以人為中心

二、多項(xiàng)選擇題

86、均衡國(guó)民收入等于（ABDE）。

（A）消費(fèi)與儲(chǔ)蓄（B）總需求（C）投赍與儲(chǔ)蓄（D）總供應(yīng)（E）消費(fèi)與投資

87、人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供應(yīng)的影響主要表現(xiàn)在（BC）-

（A）就業(yè)人口總量（B）勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成

（C）勞動(dòng)年齡人口占人口總體比重（D）勞動(dòng)年齡組外部年齡構(gòu)成

（E）勞動(dòng)年齡人口占失業(yè)人口比重

88、勞動(dòng)法基本原則的特點(diǎn)是（ABCDE）?

（A）是指導(dǎo)性的法律規(guī)范（B）高度的權(quán)威性

（C）反映勞動(dòng)法律部門的特點(diǎn)（D）高度的穩(wěn)定性

（E）反映調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系的特別性

89、依據(jù)說明主題的不同。正式說明分為（ABC）。

（A）立法說明（B）司法說明（C）行政說明（D）隨意說明（E）合同說明

90、產(chǎn)品改良包括（ACDE）?

（A）品質(zhì)改良（B）特色市場(chǎng)改良（C）特色改良（D）附加產(chǎn)品改良（E）式樣改良

91、企業(yè)促銷策略包括（ABCD）-

（A）人員推銷（B）廣告（C）營(yíng)業(yè)推廣（B）宣揚(yáng)（E）公共關(guān)系

92、心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)?zāi)康目煞譃椋ˋBE）.

（A）描述性測(cè)驗(yàn)（B）診斷性測(cè)驗(yàn)（C）綜合性測(cè)驗(yàn)（D）個(gè)體性測(cè)驗(yàn)（E）預(yù)料性測(cè)驗(yàn)

93、人力資本投資支出包括（ABCE）。

（A）實(shí)際支出（B）心理?yè)p失（C）干脆支出（D）間接支出（E）時(shí)間支出

2023年11月

一、單項(xiàng)選擇題

26、收入差距的衡量指標(biāo)是(B)J26

(A)國(guó)民收入

(C)人均GDP

(B)基尼系數(shù)

(D)需求彈性

27、(B)是政府通過調(diào)整利率來調(diào)整總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)

和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。J25

(A)財(cái)政政策(B)貨幣政策

(c)金融政策(D)收入政策

28、(A)是雇員與雇主在勞動(dòng)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。J39

(A)勞動(dòng)合同關(guān)系(B)勞動(dòng)行政法律關(guān)系

(c)勞動(dòng)法律淵源(D)勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系

29、(B)不具有法律效力。

(A)立法說明(B)隨意說明

(c)司法說明(D)行政說明

30、PDCA循環(huán)法的四個(gè)階段包括，①檢查②執(zhí)行③安排④處理，其正確排列順

序?yàn)?B)。J71

(A)①②③④(B)@@①④

(D)④①③②

31、企業(yè)(B)是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。

(A)銷售實(shí)力(B)實(shí)力

(c)服務(wù)實(shí)力(D)潛力

32、團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變更著的環(huán)境的實(shí)力是(C)。J1I4

(A)績(jī)效成果(B)成員滿足度

(c)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)(D)外人滿足度

33、(C)是指最先的印象對(duì)人的知覺產(chǎn)生的劇烈影響。J102

(A)光環(huán)效應(yīng)(B)投射效應(yīng)

(C)首因效應(yīng)(D)刻板印象。

34、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是供應(yīng)必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他

們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互協(xié)作、協(xié)調(diào)一樣(A)。J126

(A)路徑一目標(biāo)理論(B)情境領(lǐng)導(dǎo)理論

(C)費(fèi)德勒的權(quán)變模型(D)參與模型

35、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)(C)。J183

(A)以事為中心(B)以企業(yè)為中心

(C)以人為中心(D)以社會(huì)為中心

36、在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是(C)。J183

(A)靜態(tài)管理(B)權(quán)變管理

(C)動(dòng)態(tài)管理(D)權(quán)威管理

37、人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性不包括(D)。J164

(A)目標(biāo)制定的整體性(B)目標(biāo)實(shí)施的整體性

(c)各個(gè)目標(biāo)間不孤立(D)目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性

二、多項(xiàng)選擇題

86、失業(yè)類型分為(ABCD)。J20

(A)摩擦性失業(yè)(B)技術(shù)性失業(yè)

(c)結(jié)構(gòu)性失業(yè)(D)季節(jié)性失業(yè)

(E)階段性失業(yè)

87、勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素有(ABD)。J23

(A)工會(huì)(B)最低社會(huì)保障

(c)勞動(dòng)力需求量(D)最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

(E)勞動(dòng)力供應(yīng)量

88、勞動(dòng)法的基本原則包括(ACE)。J30

(A)物質(zhì)幫助權(quán)原則(B)適用性原則

(C)勞動(dòng)關(guān)系民主化原則(D)敏捷性原則

(E)保證勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則

89、下面屬于勞動(dòng)權(quán)的是(ABCDE)。J30

(A)同等就業(yè)權(quán)(B)勞動(dòng)酬勞權(quán)

(c)自由擇業(yè)權(quán)(D)休息休假權(quán)

(E)職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

90、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)(ACD)之間的動(dòng)態(tài)平衡。J45

(A)外部環(huán)境(B)內(nèi)部環(huán)境

(c)企業(yè)實(shí)力(D)戰(zhàn)略目標(biāo)

(E)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

91、包裝策略主要包括(ABCDE)。J86

(A)相像包裝策略(B)差別包裝策略

(C)組合包裝策略(D)復(fù)用包裝策略

(E)附贈(zèng)品包裝策略

92、心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的方式可分為(BCDE)。J132

(A)情商測(cè)驗(yàn)(B)紙筆測(cè)驗(yàn)

(c)操作測(cè)驗(yàn)(D)口頭測(cè)驗(yàn)

(E)情境測(cè)驗(yàn)

93、人力資本投資的特性有(BDE)。J153

(A)收益形式單一化(B)動(dòng)態(tài)性

(c)誰投資，誰收益(D)連續(xù)性

(E)收益形式多樣化

2023年5

一、單項(xiàng)選擇題

26、在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的探討方法中。(B)是相識(shí)客觀現(xiàn)象。向人們供應(yīng)實(shí)在、有用、確定、精確的

學(xué)問的方法。

(A)視察探討方法(B)實(shí)證探討方法

(C)對(duì)比探討方法(D)規(guī)范探討方法

27、(D)是造成非正常失業(yè)的主要緣由。

(A)勞動(dòng)生產(chǎn)率提高(B)氣候的變更

（C）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性（D）總需求不足

28、勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為（D）。

（A）勞動(dòng)法規(guī)（B）勞動(dòng)法律

（C）國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)（D）勞動(dòng)規(guī)章

29,正常狀況下。每個(gè)月依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間不能超過（B）。

（A）34小時(shí)（B）36小時(shí)

（038小時(shí)（D）40小時(shí)

30,消費(fèi)者市場(chǎng)是指全部為了（B）而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成市揚(yáng)。

（A）家庭消費(fèi)（C）政府購(gòu)買

（B）個(gè)人消費(fèi)（D）產(chǎn)業(yè)消費(fèi)

31、影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買確定的主要固素不包括（A）.

（A）社會(huì)因素（B）環(huán)境因素

（C）組織因素（D）人際因素

32、影響工作滿足度的因素不包括（D）.

（A）富有挑戰(zhàn)性的工作（B）公允的酬勞

（C）支持性的工作環(huán)境（D）合理的分工

33、（A）是組織酬勞體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。

（A）公允公正（B）適當(dāng)激勵(lì)

（C）效率優(yōu)先（D）成本節(jié)約

34、群體決策的優(yōu)點(diǎn)是（B）。

（A）群體探討時(shí)不易產(chǎn)生個(gè)人傾向（B）能增加決策的可接受性

（C）要比個(gè)體決策須要更少的時(shí)間（D）對(duì)決策結(jié)果的責(zé)任清晰

35、職業(yè)教化不包括（A）.

（A）就業(yè)前的職業(yè)教化（B）農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教化

（C）就業(yè)后的職業(yè)教化（D）城市職業(yè)技術(shù)教化

36、員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括（D）。

（A）任何一種激勵(lì)方法都不是萬能的（B）激勵(lì)不確定達(dá)到滿足效果

（C）員工做出相應(yīng)反應(yīng)須要確定時(shí)間（D）激勵(lì)不確定會(huì)產(chǎn)生干脆反應(yīng)

二、多項(xiàng)選擇題

86、資源的稀缺性的屬性包括（BCE）。

（A）短暫的稀缺性（B）確定的屬性

（C）相對(duì)的稀缺性（D）永久的屬性

（E）消費(fèi)勞動(dòng)資源支付手段的稀缺性

87、財(cái)政政策的手段包括（BC）。

（A）調(diào)整利率（B）增減預(yù)算支出水平

（C）增減政府稅收（D）調(diào)整法定打算金庫(kù)

88、以下關(guān)于“勞動(dòng)法的基本原則”和“調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的詳細(xì)規(guī)定”的說法正確的是（ABE）。

（A）前者的明確性高于后者（B）前者所覆蓋的事實(shí)狀態(tài)小于后者

（O前者的明確性低于后者（0）前者所愛蓋的事實(shí)狀態(tài)大于后者

（E）前者的穩(wěn)定性高于后者

89、勞動(dòng)權(quán)是人權(quán)的重要組成部分，其核心內(nèi)容包括（AD）。

（A）同等就業(yè)權(quán)（B）勞動(dòng)酬勞權(quán)

（C）休息休假權(quán)（D）自由擇業(yè)權(quán)

（E）職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

90、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析包括（ABC）.

（A）現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（B）顧客力氣分析

（C）潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（D）市場(chǎng)力氣分析

（E）國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

91、常見的定價(jià)方法包括（A、C、E）.

（A）成本導(dǎo)向定價(jià)法（B）戰(zhàn)略導(dǎo)向定價(jià)法

（C）需求導(dǎo)向定竹法（D）利潤(rùn)導(dǎo)向定價(jià)法

（E）競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法

92,滿足平安須要的行為可以是（A、C、D、E）。

（A）免受失業(yè)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的威逼（B）比其他的競(jìng)爭(zhēng)者更精彩

（C）避開任務(wù)或者決策失敗的風(fēng)險(xiǎn)（D）免受疾病和殘疾的威逼

（E）避開受到損害或處于危急的環(huán)境

93、人本管理原則包括（ABCE）.

（A）人的管理第一（e）和詣人際關(guān)系

（C）員工和組織共同發(fā)展（D）滿足社會(huì)須要

（E）構(gòu)建以人為中心的組織機(jī)構(gòu)

2023年11月

一、單選題

26、（C）是指國(guó)家在確定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。

（A）總需求（B）總需求價(jià)格（C）總供應(yīng)（D）總供應(yīng)價(jià)格

27、關(guān)于平均失業(yè)持續(xù)期表述錯(cuò)誤的是（A）o

（A）無論時(shí)間長(zhǎng)短都屬于非正常失業(yè)

（B）它的長(zhǎng)度是反映失業(yè)嚴(yán)峻程度的重要指標(biāo)

（C）平均失業(yè)持續(xù)期相對(duì)較短，反映了經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性

（D）平均失業(yè)持續(xù)期延長(zhǎng)表明勞動(dòng)力市場(chǎng)中存在長(zhǎng)期失業(yè)者

28、以下不屬于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法的是（A）.

（A）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法（B）工資法

（C）勞動(dòng)平安衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法（D）工作時(shí)間法

29、勞動(dòng)法律關(guān)系的主要形態(tài)是（B).

（A）勞動(dòng)行政法律關(guān)系(B）勞動(dòng)合同關(guān)系

（C）勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系(D）勞動(dòng)監(jiān)督關(guān)系

30、顧客力氣分析不包括（C).

（A）顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析(B）顧客消費(fèi)承受實(shí)力

（C）市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析D）企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

31、市場(chǎng)營(yíng)銷安排的限制不包括（A).

（A）季度安排限制（B）效率限制（C）年度安排限制（D）戰(zhàn)略限制

32、阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合探討提出的承諾不包括（D）。

（A）感情承諾（B）接著承諾（C）規(guī)范承諾（D）口頭承諾

33、第一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是（C）.

（A）弗洛姆（B）萊文澤爾（C）愛德華?桑代克（D）赫茲伯格

34、個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括（A）.

（A）自我實(shí)踐型（B）自我愛護(hù)型（C）自我暴露型（D）自我實(shí)現(xiàn)型

35、基于“經(jīng)濟(jì)人”假說的管理是運(yùn)用（A）來調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性。

（A）物質(zhì)刺激（B）滿足社會(huì)須要（C）內(nèi)部激勵(lì)（D）搞好人際關(guān)系

36、組織開發(fā)的基本目標(biāo)不包括（D）.

（A）變更組織氛圍（B）變更組織環(huán)境

（C）變更組織文化（D）變更組織結(jié)構(gòu)

37、以下不屬于員工動(dòng)態(tài)特征的是（A）?

（A）員工學(xué)習(xí)（B）員工自我愛護(hù)機(jī)制

（C）員工激勵(lì)（D）員工的成熟和發(fā)展

二、多選題

86、阻礙互惠交換實(shí)現(xiàn)的主要障礙包括（A、B、E）?

（A）體制障礙（B）市場(chǎng)缺陷

（C）誠(chéng)信障礙（D）經(jīng)濟(jì)滯后

（E）信息障礙

87、擴(kuò)張性財(cái)政政策包括（A、B、C、D,E）.

（A）降低稅率（B）免稅

（C）擴(kuò)大政府購(gòu)買（D）退稅

（E）增加政府轉(zhuǎn)移支付

88、勞動(dòng)法的內(nèi)容極為豐富，包括（A、C、D、E）.

（A）勞動(dòng)關(guān)系（B）勞動(dòng)法律事務(wù)

（C）勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)（D）勞動(dòng)監(jiān)督檢查

（E）社會(huì)保險(xiǎn)

89、政府制定或調(diào)整重大勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”，其中三方指的是（A、B、D）.

（A）雇主協(xié)會(huì)（B）政府

（C）企業(yè)員工（D）工會(huì)

（E）行業(yè)協(xié)會(huì)

90、企業(yè)戰(zhàn)略限制的方法包括（B、D、E）?

（A）全程限制（B）事前限制

（C）局部限制（D）事后限制

（E）事中限制

91、依據(jù)活動(dòng)范圍和區(qū)域的不同，可將市場(chǎng)分為（B、D、E）.

（A）行業(yè)性市場(chǎng)（B）世界市場(chǎng)

（C）商品性市場(chǎng)（D）地方市場(chǎng)

（E）全國(guó)性市場(chǎng)

92、有領(lǐng)袖魅力的管理者的關(guān)鍵特征包括（A、B、C,D、E）.

（A）是變革的代言人（B）自信和遠(yuǎn)見

（C）行為不按部就班（D）對(duì)環(huán)境敏感

（E）有清晰表達(dá)目標(biāo)的實(shí)力

93、人力資源開發(fā)的根本目標(biāo)包括（B、C）.

（A）有效促進(jìn)人發(fā)展（B）有效運(yùn)用人的潛能

（C）有效開發(fā)人的潛能（D）有效促進(jìn)組織的發(fā)展

（E）有效開發(fā)組織的潛能

2023年5月

一、單選題

26、勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是（B）.

（A）勞動(dòng)力市場(chǎng)關(guān)系（B）勞動(dòng)者的勞動(dòng)力

（C）勞動(dòng)力的全部者個(gè)體（D）運(yùn)用勞動(dòng)力的企業(yè)

27、關(guān)于就業(yè)的說法不正確的是（C）.

（A）就業(yè)主體必需有勞動(dòng)實(shí)力

（B）就業(yè)者所從事的勞動(dòng)是有酬勞動(dòng)

（C）就業(yè)主體的所得不能是經(jīng)濟(jì)收入

（D）就業(yè)者所參與的勞動(dòng)屬于社會(huì)勞動(dòng)

28、關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的說法不正確的是（A）。

（A）它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

（B）它是實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則

（C）它規(guī)定了以何種手段實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的實(shí)施

（D）各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的范圍與勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度的范圍是一樣的

29、勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括（D）。

（A）主體（B）內(nèi)容（C）客體（D）原則

30、組織市場(chǎng)的類型不包括（A）.

（A）壟斷者市場(chǎng)（B）產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)

（C）轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)（D）政府市場(chǎng)

31、在投入期不相宜實(shí)行的營(yíng)銷策略是（D）。

（A）快速掠取策略（B）緩慢滲透策略

（C）快速滲透策略（D）公益宣揚(yáng)策略

32、滿足成就須要的行為不包括（C

（A）發(fā)覺和運(yùn)用更好的方法完成工作（B）比競(jìng)爭(zhēng)者更精彩

（C）影響他人并變更他們的看法和行為（D）解決一個(gè)困難問題

33、組織公正與酬勞安排的原則不包括（A）。

（A）法律公允（B）安排公允（C）互動(dòng)公允（D）程序公允

34、（B）把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依靠條件。

（A）參與模型（B）領(lǐng)導(dǎo)情景理論

（C）費(fèi)德勒的權(quán)變模型（D）路徑一目標(biāo)理論

35、以下有關(guān)人力資本投資的表述錯(cuò)誤的是（D

（A）投資主體可以是國(guó)家或個(gè)人（B）投資對(duì)象是人

（C）投資干脆提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)實(shí)力（D）是一種非生產(chǎn)性投資

36、員工的基本特征不包括（D）?

（A）生理性行為與生理性須要（B）社會(huì)性行為與社會(huì)性須要

（C）道德性行為與道德性須要（D）自我性行為與自我性須要

37、現(xiàn)代人力資源管理以（D）為中心。

（A）勞動(dòng)環(huán)境（B）勞動(dòng)對(duì)象

（C）勞動(dòng)資料（D）勞動(dòng)者

二、多選題

86、規(guī)范探討方法的特點(diǎn)包括（CE）。

（A）目的在于相識(shí)客觀事實(shí)（B）結(jié)論具有客觀性

（C）以某種價(jià)值推斷為基礎(chǔ)（D）結(jié)論具有主觀性（E）目的在于為政府制定經(jīng)濟(jì)政策服務(wù)

87、政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括（ACE）。

（A）調(diào)整貼現(xiàn)率（B）調(diào)整稅率（C）公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)（D）調(diào)整利率（E）調(diào)整法定打算金率

88、社會(huì)保險(xiǎn)的社會(huì)性是指（ABCE）的社會(huì)性。

（A）保險(xiǎn)范圍（B）保險(xiǎn)組織

（C）保險(xiǎn)目的（D）保險(xiǎn)流程（E）保險(xiǎn)管理

89、勞動(dòng)法的構(gòu)成體系包括（ABCDE）

（A）社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度（B）勞動(dòng)合同制度（C）勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度（D）集體合同制

度

（E）工會(huì)和職工民主管理制度

90、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法包括（ABE）o

（A）收益矩陣（B）決策樹（C）線性規(guī)劃法（D）微分法（E）敏感性分析法

91、依據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者的購(gòu)買行為分為（ABDE）o

（A）習(xí)慣性購(gòu)買行為（B）化解不協(xié)調(diào)的購(gòu)買行為

（C）特性化購(gòu)買行為（D）尋求多樣化的購(gòu)買行為（E）困難的購(gòu)買行為

92、路徑一目標(biāo)理論認(rèn)為的領(lǐng)導(dǎo)行為主要包括（BCDE）o

（A）反饋型（B）指導(dǎo)型（C）支持型（D）參與型（E）成就導(dǎo)向型

93、人的心理屬性包括（ABDE）。

（A）心理過程（B）特性心理特征（C）心理素養(yǎng)（D）特性意識(shí)傾向（E）心理狀態(tài)

2023年11月

一、單項(xiàng)選擇題

26、勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能是（B）

（A）實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)資源的配置（B）解決就業(yè)量與工資

（0解決生產(chǎn)什么的問題（D）解決如何生產(chǎn)的問題

27、按要素類別安排社會(huì)總產(chǎn)品或收入稱為（B）收入安排

（A）要素性（B）功能性（C）結(jié)構(gòu)性（D）成本性

28、勞動(dòng)法的基本原則的特點(diǎn)不包括（D）

（A）指導(dǎo)性（B）權(quán)威性（C）穩(wěn)定性（D）合理性

29在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域，工會(huì)不享有（B）

（A）參與權(quán)（B）確定權(quán)（C）知情權(quán)（D）詢問權(quán)

30、消費(fèi)市場(chǎng)是指全部為了（B）而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。

（A）家庭消費(fèi)（B）個(gè)人消費(fèi)（C）政府購(gòu)買（D）產(chǎn)業(yè)消費(fèi)

31、影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買確定的主要因素不包括（C）

（A）組織因素（B）個(gè)人因素（C）社會(huì)因素（D）人際因素

32阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合探討提出的承諾不包括（D）

（A）感情承諾（B）接著承諾（C）規(guī)范承諾（D）口頭承諾

33、社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是（C）

（A）弗洛姆（B）萊文澤爾（C）班杜拉（D）愛德華.桑代克

34、費(fèi)德勒認(rèn)為，確定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括（D）

（A）任務(wù)結(jié)構(gòu)（B）領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)（C）領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系（D）領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)

35、以下有關(guān)人力資本投資的表述錯(cuò)誤的是（D）

（A）投資主體可以是國(guó)家或個(gè)人（B）投資對(duì)象是人

（O投資干脆提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)實(shí)力（D）是一種非生產(chǎn)性投資

36、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是（D）

（A）時(shí)間性（B）創(chuàng)建性（C）消費(fèi)性（D）規(guī)律性

37、（C）是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)

（A）人力資源管理目標(biāo)（B）人力資源對(duì)象（C）人力資源管理活動(dòng)（D）人力資源管理概念

二、多項(xiàng)選擇題

86、規(guī)范探討方法的特點(diǎn)包括（CE）

（A）目的在于相識(shí)客觀事實(shí)（B）結(jié)論具有客觀性（C）以某種價(jià)值推斷為基礎(chǔ)（D）結(jié)論具有主觀性

（E）目的在于為政府制定經(jīng)濟(jì)政策服務(wù)

87、緊縮性財(cái)政政策包括（ABE）

（A）削減政府購(gòu)買（B）提高稅率

（0增加公共工程開支（D）降低貼現(xiàn)率（E）削減政府轉(zhuǎn)移支付

88、關(guān)于勞動(dòng)法的基本原則的說法正確的是（ABE）

（A）具有指導(dǎo)性、綱領(lǐng)性的法律規(guī)范（B）其權(quán)威性高于勞動(dòng)法的詳細(xì)規(guī)定

（0其穩(wěn)定性低于勞動(dòng)法的詳細(xì)規(guī)定（D）其權(quán)威性低于勞動(dòng)法的詳細(xì)規(guī)定

（E）其穩(wěn)定性高于勞動(dòng)法的詳細(xì)規(guī)定

89、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度包括（ABCDE）

（A）工資制度（B）工作時(shí)間制度（C）勞動(dòng)平安衛(wèi)生制度（D）休息休假制度

（E）女職工和未成年工特別愛護(hù)制度

90、依據(jù)在購(gòu)買決策過程中的作用不同，消費(fèi)者角色可分為（ADE）

（A）倡議者（B）需求者（C）供應(yīng)者（D）購(gòu)買者（E）運(yùn)用者

91、成熟企業(yè)可以實(shí)行的營(yíng)銷策略有（ABC）

（A）市場(chǎng)改良（B）市場(chǎng)營(yíng)銷組合改良（C）產(chǎn)品改良

（D）增加銷售渠道功效（E）服務(wù)改良

92、有領(lǐng)袖魅力的管理者的關(guān)鍵特征包括（ABCDE）

（A）是變革的代言人（B）自信和遠(yuǎn)見（C）行為不按部就班

（D）對(duì)環(huán)境敏感（E）有清晰表達(dá)目標(biāo)的實(shí)力

93、人本管理原則包括（ABCE）

（A）人的管理第一（B）和諧人際關(guān)系（C）員工和組織共同發(fā)展

（D）滿足社會(huì)須要（E）構(gòu)建以人為中心的組織形態(tài)

2023年5

一、單項(xiàng)選擇題

26、短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是(D)

(A)生產(chǎn)資料(B)勞動(dòng)資料

(C)資本收入(D)勞動(dòng)收入

27、下列公式錯(cuò)誤的是(A)

(A)總供應(yīng)=消費(fèi)+收入

(B)均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄

(C)總供應(yīng)=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄

(D)均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+投資

28、對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(A)來實(shí)現(xiàn)。

(A)社會(huì)保險(xiǎn)(B)社會(huì)保障

(C)社會(huì)救濟(jì)(D)薪酬福利

29、以下不屬于勞動(dòng)保障法的是(C)

(A)促時(shí)就業(yè)法(B)社會(huì)保險(xiǎn)法

(C)工作時(shí)間法(D)勞動(dòng)福利法

30、顧客力氣分析不包括(B)

(A)顧客消費(fèi)承受實(shí)力

(B)市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

(C)顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析

(D)企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

31、成熟期企業(yè)不相宜實(shí)行的營(yíng)銷策略是(D)

(A)市場(chǎng)改良

(B)市場(chǎng)營(yíng)銷組合改良

(C)產(chǎn)品改良

(D)增加銷售渠道功效

32、老師連續(xù)提問兩個(gè)學(xué)生都不能I可答某個(gè)問題，而第三個(gè)學(xué)生則對(duì)問題進(jìn)行了分析和說明，盡管他

的回答并不完全正確，可是老師還是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更加精彩些。這種現(xiàn)象屬于(D)

(A)首因效應(yīng)(B)光環(huán)效應(yīng)

(C)投射效應(yīng)(D)對(duì)比效應(yīng)

33、組織公正與酬勞安排的原則不包括(D)

(A)安排公允(B)程序公允

(C)互動(dòng)公允(D)法律公允

34、費(fèi)德勒認(rèn)為，確定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括(D)

(A)任務(wù)結(jié)構(gòu)(B)領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)

(C)領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系(D)領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)

35、人力資本經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本，其緣由在于人力資本的(B)

(A)時(shí)效性(B)創(chuàng)建性

(C)收益性(D)累積性

36、人力資本投資收益率變更規(guī)律不包括(C)

(A)人力資本投資的內(nèi)生收益遞減(B)投資和收益之間的替代與互補(bǔ)關(guān)系

(C)人力資本投資的預(yù)期收益遞減(D)人力資本投資收益變動(dòng)與最優(yōu)投資決策

37、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是(D)

(A)時(shí)間性(B)能動(dòng)性

(C)消費(fèi)性(D)規(guī)律性

二、多選題

86、年失業(yè)率取決于(C、E)

(A)失業(yè)周期(B)失業(yè)人數(shù)

(C)平均失業(yè)持續(xù)期(D)就業(yè)人數(shù)

(E)失業(yè)人數(shù)所占社會(huì)勞動(dòng)力的比例

87、在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家，政府實(shí)施財(cái)政政策的主要措施包括(A、B、D)

(A)變動(dòng)稅率(B)調(diào)整政府購(gòu)買水平

(C)公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)(D)調(diào)整政府轉(zhuǎn)移水平

(E)調(diào)整貨幣供應(yīng)量

88、下面屬于法律淵源的有(A、B、C、D、E)

(A)正式說明(B)勞動(dòng)法律

(C)地方性勞動(dòng)法規(guī)(D)勞動(dòng)規(guī)章

(E)國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

89、勞動(dòng)法律關(guān)系包括(B、D、E)

(A)勞動(dòng)關(guān)系(B)勞動(dòng)行政法律關(guān)系

(C)勞務(wù)派遣關(guān)系(D)勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系

(E)勞動(dòng)合同關(guān)系

90、選擇風(fēng)險(xiǎn)型決策的前提包括〈A、B、C、D、E)

(A)有一個(gè)明確的決策目標(biāo)

(B)存在兩個(gè)以上可供選擇的方案

(C)可預(yù)算出種種自然狀態(tài)發(fā)生的客觀概率

(D)可預(yù)算不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值

(E)存在著不以決策人意志為轉(zhuǎn)移的各種自然狀態(tài)

91、依據(jù)在購(gòu)買決策過程中的作用不同，消費(fèi)者的角色可分為(A、D、E)

(A)倡議者(B)需求者

(C)供應(yīng)者(D)購(gòu)買者

(E)運(yùn)用者

92、滿足成就須要的行為可以是(B、C、D)

(A)對(duì)資源進(jìn)行限制

(B)比競(jìng)爭(zhēng)者更精彩

(C)發(fā)覺和運(yùn)用更好的方法完成工作

(D)實(shí)現(xiàn)或者超越一個(gè)難以達(dá)到的目標(biāo)

(E)影響他人并變更他們的看法和行為

93、創(chuàng)新實(shí)力的激勵(lì)機(jī)制包括(C、D、E)

(A)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制(B)個(gè)人激勵(lì)機(jī)制

(C)市場(chǎng)激勵(lì)機(jī)制(D)社會(huì)激勵(lì)機(jī)制

(E)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制

2023.11

26、收入差距的衡量指標(biāo)是(B)

A、國(guó)民收入B、基尼系數(shù)C、人均GDPD,需求彈性

27、(B)是政府通過調(diào)整利率來調(diào)整總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種

宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。

A、財(cái)政政策B、貨幣政策C、金融政策D、收入政策

28、(A)即雇員與雇主在勞動(dòng)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A、勞動(dòng)合同關(guān)系B、勞動(dòng)行政法律關(guān)系C、勞動(dòng)法律淵源D、勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系

29、(B)不具有法律效力。

A、立法說明B、隨意說明C、司法說明D、行政說明

30、PDCA循環(huán)法的四個(gè)階段包括：①安排；②檢查；③執(zhí)行：④處理。其正確排序?yàn)?A)

A、①③??B、③②①@C、④②D、①③④②

31、企業(yè)(B)是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。

A、銷售實(shí)力B、實(shí)力C、服務(wù)實(shí)力D、潛力

32、（C）是團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變更著的環(huán)境的實(shí)力。

A、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)B、團(tuán)隊(duì)建設(shè)C、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D、團(tuán)隊(duì)發(fā)展

33、（C）是指最先的印象對(duì)人的知覺產(chǎn)生的劇烈影響。

A、光環(huán)效應(yīng)B、投射效應(yīng)C、首因效應(yīng)D、刻板印象

34、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是供應(yīng)必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和

組織的目標(biāo)相互協(xié)作、協(xié)調(diào)一樣是（C）的主要觀點(diǎn)。

A、領(lǐng)導(dǎo)者參與模型B、情境領(lǐng)導(dǎo)理論C、路徑-目標(biāo)理論D、費(fèi)德勒的權(quán)變模型

35、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)（C）。

A、以事為中心B、以企業(yè)為中心C、以人為中心D、以社會(huì)為中心

36、在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是（C）o

A、靜態(tài)管理B、權(quán)變管理C、動(dòng)態(tài)管理D、權(quán)威管理

37、人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性不包括（D）。

A、目標(biāo)制定的整體性B、目標(biāo)實(shí)施的整體性C、各個(gè)目標(biāo)間不孤立D、目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)

性

86、失業(yè)類型分為（A、B、C、D）o

A、摩擦性失業(yè)B、技術(shù)性失業(yè)C、結(jié)構(gòu)性失業(yè)D、季節(jié)性失業(yè)E、階段

性失業(yè)

87、勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素有（A、B、D）。

A、工會(huì)B、最低社會(huì)保障C、勞動(dòng)力需求量D、最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)E、勞動(dòng)力供應(yīng)量

88、勞動(dòng)法基本原則包括（A、C、E）。

A、物質(zhì)幫助權(quán)原則B、同等就業(yè)原則C、勞動(dòng)關(guān)系民主化原則D、自由擇業(yè)原則E、

保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則

89、下面屬于勞動(dòng)權(quán)的是（A、B、C、D、E）。

A、同等就業(yè)權(quán)B、勞動(dòng)酬勞權(quán)C、自由擇業(yè)權(quán)D、休息休假權(quán)E、職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

90、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)（A、C、D）之間的動(dòng)態(tài)平衡。

A、外部環(huán)境B、內(nèi)部環(huán)境C、企業(yè)實(shí)力D、戰(zhàn)略目標(biāo)E、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

91、包裝策略主要包括（A、B、C、D、E）。

A、相像包裝策略B、差別包裝策略C、組合包裝策略D、復(fù)用包裝策略E、附贈(zèng)品

包裝策略

92、心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的方式可分為（B、C、D、E）。

A、情商測(cè)驗(yàn)B、紙筆測(cè)驗(yàn)C、操作測(cè)驗(yàn)D、口頭測(cè)驗(yàn)E、情境測(cè)驗(yàn)

93、屬于人力資本投資特征的選項(xiàng)有(B、D、E).

A、收益形式單一化B、投資的動(dòng)態(tài)性C、誰投資，誰收益D、投資的連續(xù)性E、收益形式

多樣化

2023.5

26、實(shí)證探討方法重點(diǎn)是探討現(xiàn)象本身(D)的問題。

(A)源自哪(B)怎樣好

(C)為什么(D)是什么

27、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)在確定勞動(dòng)投入規(guī)模時(shí)，以取得(D)為決策準(zhǔn)則，

(A)經(jīng)濟(jì)效益(B)社會(huì)效益

(C)最低成本(D)最大利潤(rùn)

28,在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，假如沒有精確適用的法律條款，(C)可以干脆適用，

(A)勞動(dòng)法的首要原則(B)勞動(dòng)法律規(guī)范

(C)勞動(dòng)法的基本原則(D)相關(guān)國(guó)際公約

29,在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域，工會(huì)不享有(D)(.

(A)參與權(quán)(B)詢問權(quán)

(C)知情權(quán)(D)單方確定權(quán)

30、企業(yè)綜合平衡的任務(wù)不包括(D)。

(A)最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效果(B)最優(yōu)比例

(C)最優(yōu)發(fā)展速度(D)最優(yōu)戰(zhàn)略

31、市場(chǎng)的主要因素，不包括(D)..

(A)人口(B)產(chǎn)品偏好

(C)購(gòu)買力(D)購(gòu)買欲望

32、(B)是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種確定或否定的心理傾向。

(A)認(rèn)知(B)看法

(C)才智(D)感覺

33、(B)是指導(dǎo)致行為或事務(wù)的行為者本身可以限制的因素，

(A)歸因(B)內(nèi)因

(C)外因(D)知覺

34,領(lǐng)導(dǎo)情境理論中中關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是心理成熟度，二是

(A)。

(A)工作成熱度(B)心理承受度

(C)精神成熟度(D)精神承受度

35、下面對(duì)人力資源開發(fā)的表述錯(cuò)誤的是(D).

(A)以立體開發(fā)為特征(B)以提高效率為核心

(C)以挖掘潛力為宗旨(D)是一個(gè)完全獨(dú)立理論體系

36、(A)是人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。

(A)人力資源管理的活動(dòng)(B)對(duì)人力資源外在要素的管理

(C)人力資源管理的目標(biāo)(D)對(duì)人力資源內(nèi)在要素的管理

37、員工自我愛護(hù)機(jī)制的特點(diǎn)不包括(D)?

(A)大多數(shù)為滿足個(gè)人需求(B)它是一種動(dòng)態(tài)表現(xiàn)

(C)壓力會(huì)使員工做出不同程度反應(yīng)(O)增加了自主獨(dú)立性

86、對(duì)摩擦性失業(yè)表述正確的是(ABDE),

(A)它是一種正常性失業(yè)

(B)它是一種崗位變換之間的失業(yè)

(C)它是高效率利用勞動(dòng)資源的須要

(D)它是動(dòng)態(tài)性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)自然特征

(E)它表明勞動(dòng)力常常處于流淌過程之中

87、最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)包括(AE).

(A)最低工資標(biāo)準(zhǔn)(B)最低勞動(dòng)條件

(C)最低社會(huì)保障(D)最差就業(yè)環(huán)境

(E)最長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)

88、勞動(dòng)關(guān)系法包括(ABCDE)?

(A)職工民主管理法(B)集體合同法

(C)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法(D)勞動(dòng)合同法

(E)用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則制定法

89、各類用人單位成為勞動(dòng)法律關(guān)系主體的前提條件是必需具有(AB)。

(A)用工權(quán)利實(shí)力(B)用工行為實(shí)力

(C)勞動(dòng)休息權(quán)力(D)勞動(dòng)權(quán)利實(shí)力

(E)勞動(dòng)行為實(shí)力

90、企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的微觀環(huán)境包括(AB)o

(A)經(jīng)濟(jì)環(huán)境(B)法律環(huán)境

(C)產(chǎn)業(yè)環(huán)境(D)市場(chǎng)環(huán)境

(E)政治環(huán)境

91、為貫徹既定的戰(zhàn)略所必需從事的工作包括(ACE)o

(A)建立相應(yīng)組織(B)設(shè)置行政支持系統(tǒng)

(C)配置戰(zhàn)略資源(D)實(shí)行薪酬支持安排

(E)調(diào)動(dòng)群體主動(dòng)性

92、群體決策的缺點(diǎn)有(CDE)o

(A)降低了決策的可接受性

(B)對(duì)決策結(jié)果的責(zé)任不清

(C)比個(gè)體決策須要更多的時(shí)間

(D)群體探討時(shí)易產(chǎn)生個(gè)人傾向

(E)從眾心理阻礙不同看法表達(dá)

93、企業(yè)為贏得經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上的先機(jī)，要占據(jù)的制高點(diǎn)包括(ACE)。

(A)人才制高點(diǎn)(B)組織制高點(diǎn)

(。技術(shù)制高點(diǎn)(D)成本制高點(diǎn)

(E)市場(chǎng)制高點(diǎn)