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機(jī)房維護(hù)合同書為了提高甲方故障應(yīng)急處理能力及維護(hù)水平,及時(shí)發(fā)現(xiàn)平安隱患、減少網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生、提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理水平、確保機(jī)房工作環(huán)境正常,由乙方為甲方*****提供機(jī)房維護(hù)效勞,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成以下合同條款。一、機(jī)房維護(hù)效勞范圍與內(nèi)容綜合布線系統(tǒng)清理無(wú)序線路,使配線系統(tǒng)整齊、美觀、層次清楚;并按設(shè)計(jì)原那么,用不同顏色的機(jī)制跳線區(qū)分級(jí)聯(lián)線、工作站聯(lián)線、備用線,并在跳線兩端用標(biāo)簽標(biāo)注。根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整信息點(diǎn)位圖,將交換機(jī)端口配線架端口信息端口工作站對(duì)應(yīng)起來(lái),便于維護(hù)使用。每次調(diào)整完成,形成相應(yīng)的調(diào)整報(bào)告以及調(diào)整完畢后的綜合布線結(jié)構(gòu)圖提供應(yīng)甲方。強(qiáng)電供電系統(tǒng)清理無(wú)序線路,并根據(jù)應(yīng)用需求,調(diào)整電源分配,平衡負(fù)載。檢測(cè)電氣系統(tǒng)的零地電壓及各種開關(guān)、線路電氣參數(shù),保證電氣系統(tǒng)正常供電。定期對(duì)UPS供電負(fù)載進(jìn)行檢查,并根據(jù)應(yīng)用需求,調(diào)整電源分配,三相平衡檢測(cè)、平衡負(fù)載。機(jī)房工程系統(tǒng)檢測(cè)機(jī)房天花、地板、墻面、玻璃隔斷、保溫、照明、門等各局部的使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,協(xié)助因需求變化而進(jìn)行的布局調(diào)整??照{(diào)、新排風(fēng)系統(tǒng)清理、檢測(cè)空調(diào)、新排風(fēng)系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)的運(yùn)行情況,設(shè)備使用情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及解決設(shè)備運(yùn)行中存在的隱患;調(diào)整其工作狀態(tài),保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。防雷、接地系統(tǒng)檢測(cè)防雷、防過(guò)壓系統(tǒng)設(shè)備的各項(xiàng)參數(shù)及使用情況,保證系統(tǒng)正常的性能及防護(hù)能力。機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)檢測(cè)機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)各工程是否運(yùn)行正常,并對(duì)各項(xiàng)參數(shù)及使用情況進(jìn)行分析,保證系統(tǒng)的能力。每次巡檢必須進(jìn)行各項(xiàng)報(bào)警測(cè)試,保證系統(tǒng)運(yùn)行在正常狀態(tài);提供環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)急效勞;Nokia防火墻4臺(tái)〔NOKIAIP530兩臺(tái)以及NOKIAIP560兩臺(tái)〕及Novell效勞器3臺(tái);提供每季度巡檢一次,針對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)以及設(shè)備相關(guān)配置策略進(jìn)行檢查,并根據(jù)甲方需求進(jìn)行配置調(diào)整,負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)故障的恢復(fù)處理。維護(hù)合同期內(nèi),相關(guān)設(shè)備或者軟件出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在第一時(shí)間進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng),對(duì)設(shè)備故障以及處理應(yīng)派出相關(guān)工程師進(jìn)行處理。UPS系統(tǒng)提供每季度巡檢一次,每年四次的巡檢維護(hù),UPS系統(tǒng)僅限信息技術(shù)中心3臺(tái)UPS。主機(jī)保養(yǎng),提供UPS主機(jī)健康測(cè)試:檢查主機(jī)運(yùn)行情況;檢查設(shè)備的輸入、輸出連接端子是否牢固;檢查設(shè)備的輸出主要性能指標(biāo);提供檢測(cè)表格;電池的保養(yǎng)對(duì)電池組中的電池做靜態(tài)、動(dòng)態(tài)測(cè)試;對(duì)電池組的聯(lián)接進(jìn)行檢查;在保證甲方用電平安情況下,對(duì)UPS電池每季度進(jìn)行一次完全充放電,提供檢測(cè)表格;機(jī)房設(shè)備〔包含網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:交換機(jī)、路由器等〕對(duì)系統(tǒng)存在問(wèn)題提出建議并與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后進(jìn)行改良,或?qū)ε渲眠M(jìn)行調(diào)整,方案和優(yōu)惠報(bào)價(jià);當(dāng)系統(tǒng)硬件發(fā)生故障時(shí),判斷故障設(shè)備和故障等級(jí),協(xié)助甲方與廠家進(jìn)行聯(lián)系,對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和保修工作。損壞的硬件如在保修期內(nèi),乙方有義務(wù)為甲方代辦保修事宜。如過(guò)保修期,由乙方負(fù)責(zé)修理,維修的費(fèi)用由甲方承當(dāng);以上工程每個(gè)季度進(jìn)行一次例行巡檢,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行分析,提供分析報(bào)告,對(duì)巡檢當(dāng)中存在的問(wèn)題必須在第一時(shí)間報(bào)甲方,征得甲方同意后進(jìn)行維護(hù)和整改。在維護(hù)效勞過(guò)程中產(chǎn)生的設(shè)備更換費(fèi)用據(jù)實(shí)結(jié)算。價(jià)格以最新的市場(chǎng)批發(fā)價(jià)為基準(zhǔn),其保修方式按廠家保修條例給予保修。二、合同金額與付款方式本合同金額為人民幣:〔大寫〕萬(wàn)仟元整〔小寫〕¥。甲方于年月日前付清合同全款,即人民幣:。三、效勞期限本合同中所涉及,由乙方向甲方提供機(jī)房維護(hù)效勞的有效期限為壹年,即自公元年月日起至公元年月日止。如甲方需要乙方延長(zhǎng)機(jī)房維護(hù)效勞期限,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后,以補(bǔ)充合同的形式,就超出本合同界定之效勞期限的技術(shù)效勞內(nèi)容加以約定。四、本合同約定的甲、乙雙方責(zé)任與義務(wù)1.甲方的責(zé)任與義務(wù)甲方協(xié)調(diào)人及:按時(shí)支付本合同約定金額的機(jī)房維護(hù)效勞費(fèi);支付更換故障設(shè)備以及備件的本錢費(fèi)用;以書面形式向乙方提交,與本合同約定機(jī)房維護(hù)效勞內(nèi)容相關(guān)的技術(shù)文檔資料、技術(shù)效勞要求以及對(duì)乙方所提供之技術(shù)效勞的評(píng)估報(bào)告等。2.乙方的責(zé)任與義務(wù)乙方指定聯(lián)系人及:依照本合同所約定之機(jī)房維護(hù)效勞范圍、內(nèi)容提供優(yōu)質(zhì)效勞,并及時(shí)完成與本合同所約定的機(jī)房維護(hù)效勞的階段性總結(jié)報(bào)告,提交甲乙雙方備案;乙方根據(jù)甲方提出的,針對(duì)本合同所約定之機(jī)房維護(hù)效勞需求,向甲方提交建議書。五、機(jī)房維護(hù)效勞等級(jí)1.常規(guī)維護(hù)〔條款一中列舉的定期巡檢效勞工程〕依照機(jī)房維護(hù)效勞規(guī)程,乙方指派效勞人員,對(duì)甲方機(jī)房進(jìn)行定期維護(hù);其中涉及對(duì)設(shè)備使用狀況的檢查、記錄等,甲方人員須配合乙方的效勞人員完成;乙方效勞人員須做好常規(guī)效勞現(xiàn)場(chǎng)記錄,并提交甲乙雙方存檔。2.應(yīng)急維護(hù)應(yīng)急維護(hù),是針對(duì)甲方系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)的突發(fā)故障的技術(shù)效勞。目的是以最短的時(shí)間,確診甲方發(fā)生突發(fā)故障的原因,并及時(shí)解決。如果無(wú)法及時(shí)解決的,須與甲方協(xié)商解決方案,盡快解決。乙方所有參與應(yīng)急效勞的人員須準(zhǔn)確、清楚地記錄響應(yīng)過(guò)程,并以書面報(bào)告形式提交甲乙雙方備案。應(yīng)急維護(hù)方式,包括:1〕、電子郵件以及當(dāng)乙方收到應(yīng)急維護(hù)請(qǐng)求時(shí),乙方指定的效勞人員將通過(guò)、電子郵件以及方式,與甲方相關(guān)人員確認(rèn),并了解故障狀況,提出解決方法。2〕現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急維護(hù)響應(yīng)在甲乙雙方認(rèn)為、電子郵件以及方式無(wú)法解決甲方系統(tǒng)設(shè)備的突發(fā)故障時(shí),在經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意的前提下,乙方的效勞人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急效勞響應(yīng)。乙方參與遠(yuǎn)程應(yīng)急效勞響應(yīng)的人員,必須對(duì)在甲方現(xiàn)場(chǎng)所做的操作,進(jìn)行準(zhǔn)確、清楚的記錄,并以書面報(bào)告的形式提交甲乙雙方備案。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密合同各方對(duì)在簽定和履行本合同過(guò)程中從任何一方獲知的對(duì)方的技術(shù)和商業(yè)秘密,無(wú)論在本合同期限內(nèi)還是合同終止后,均應(yīng)共同遵守國(guó)家有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的法律規(guī)定及各部委公布的保密規(guī)定中的相關(guān)條文,相互尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),對(duì)所知悉的對(duì)方的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)一方事先書面授權(quán),任何一方不得以任何方式向任何其他組織或個(gè)人泄露、轉(zhuǎn)讓、許可使用、交換、贈(zèng)與或與任何其他組織或個(gè)人共同使用或不正當(dāng)使用。違反本條規(guī)定,給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)向?qū)Ψ匠挟?dāng)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任。七、其他1、合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。2、合同內(nèi)未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方〔章〕:地址:工程負(fù)責(zé)人: 〔簽字)〔蓋章〕::乙方〔章〕:地址:工程負(fù)責(zé)人: 〔簽字〕〔蓋章〕::附表:(交換機(jī)-配線架)端口對(duì)應(yīng)表交換機(jī)編號(hào):端口號(hào)1357911131517192123信息點(diǎn)編號(hào)說(shuō)明端口號(hào)24681012141618202224信息點(diǎn)編號(hào)說(shuō)明端口號(hào)252729313335373941434547信息點(diǎn)編號(hào)說(shuō)明端口號(hào)262830323436384042444648信息點(diǎn)編號(hào)說(shuō)明****效勞器柜對(duì)應(yīng)表〔一〕KVM效勞器編號(hào)效勞器名稱對(duì)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)口效勞器連接口一二三四五六七八****效勞器柜對(duì)應(yīng)表〔二〕KVMCisco交換機(jī)E31網(wǎng)通E30電信一二三四五六配電系統(tǒng)檢查情況表工程線徑開關(guān)容量實(shí)際電流檢查結(jié)果ABCNGABC機(jī)房配電箱總開關(guān)UPS分開1機(jī)房回路1空調(diào)回路1。。。。。。開關(guān)用途是否標(biāo)識(shí)正確清淅各電源控制開關(guān)有無(wú)明顯燒焦現(xiàn)象各電線是否有老化配電箱及開關(guān)是否安裝緊固是否安裝防雷設(shè)備?防雷設(shè)備是否正常?是否被損壞?市電配電箱市電分開關(guān)大廳分開關(guān)1分開關(guān)2。。。。。。開關(guān)用途是否標(biāo)識(shí)正確清淅各電源控制開關(guān)有無(wú)明顯燒焦現(xiàn)象各電線是否有老化配電箱及開關(guān)是否安裝緊固是否安裝防雷設(shè)備?防雷設(shè)備是否正常?是否被損壞?客戶區(qū)配電箱分開關(guān)回路1。。。。。。開關(guān)用途是否標(biāo)識(shí)正確清淅各電源控制開關(guān)有無(wú)明顯燒焦現(xiàn)象各電線是否有老化配電箱及開關(guān)是否安裝緊固是否安裝防雷設(shè)備?防雷設(shè)備是否正常?是否被損壞?檢查考前須知:檢測(cè)零地電壓〔伏以內(nèi)〕輸入輸出電壓是否正常(允許范圍V)實(shí)測(cè):V檢查各主控開關(guān)三相平衡情況〔〕配電系統(tǒng)圖、電源點(diǎn)位圖是否齊全、準(zhǔn)確有無(wú)小電纜配大開關(guān)的情況〔火災(zāi)隱患〕電線是否都進(jìn)線槽是否有漏電保護(hù)裝置各插排是否有老化現(xiàn)象?精密空調(diào)巡檢報(bào)告CLIENT/ENDUSERNAME客戶/用戶單位:********ADDRESS/地址:深圳市福田區(qū)振華路163號(hào)飛亞達(dá)大廈七樓CONTACTPERSON/TELEPHONE聯(lián)系人/:____________EQUIPMENTTYPE/設(shè)備規(guī)格、型號(hào):________________________配置的狀態(tài)認(rèn)可更換清潔緊密性調(diào)整不認(rèn)可過(guò)濾網(wǎng)蒸發(fā)器冷凝器皮帶軸承潔凈排出管電器功能認(rèn)可更換清潔緊密性調(diào)整不認(rèn)可接觸器接線端子蒸氣加濕器認(rèn)可更換清潔緊密性調(diào)整不認(rèn)可水閥門蒸氣管道冷凝水排水蒸氣汽缸電子腐蝕狀態(tài)加熱認(rèn)可更換清潔緊密性調(diào)整不認(rèn)可制冷劑加熱閥門發(fā)電源超熱保護(hù)切定點(diǎn)氣冷式冷凝器認(rèn)可更換清潔緊密性調(diào)整不認(rèn)可熱交換器潔凈馬達(dá)寧?kù)o性軸承微處理器測(cè)試OK測(cè)試BMS通訊OK7、電流耗損電壓L1:VL2:VL3:V8、送風(fēng)風(fēng)扇模塊1////9、蒸汽加濕器模塊1////10、加熱器第一級(jí)////第二級(jí)////備注:調(diào)試工程人員簽名:用戶簽名:日期:日期:UPS巡檢記錄表用戶單位名稱:********地址:****巡檢日期:聯(lián)系人:電話:頁(yè)碼:/一.UPS配置主機(jī)外接電池機(jī)型電池容量機(jī)號(hào)電池總數(shù)容量電池品牌電池出廠日期二.檢查事項(xiàng)〔■為正常,□為異常〕通風(fēng)情況:□正?!醍惓?照{(diào)運(yùn)行情況:□正常□異常室內(nèi)溫度〔20℃+/-5℃〕:□正?!醍惓J覂?nèi)環(huán)境:□優(yōu)良□較差UPS外觀:□完好□破損電池連接端子:□緊固□松動(dòng)面板LCD、LED顯示:□正常□異常散熱風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn):□正?!醍惓#眨校庸ぷ髟胍簦骸跽!醍惓#眨校硬僮骶S護(hù)空間:□適宜□缺乏UPS接線端子:□牢固□松動(dòng)三.UPS工作參數(shù)〔假設(shè)是單相,只需填寫R相〕市電電壓市電模式下UPS輸出電池模式下UPS輸出R相VacHzVacHzVacHzS相VacHzVacHzVacHzT相VacHzVacHzVacHz旁路電壓Vac充電電壓VDC輸出端零地電壓Vac充電電流A帶載量KW已工作時(shí)間電池轉(zhuǎn)換測(cè)試情況考前須知:1.檢查UPS接線端子及各電池連接端子確保其牢固,觀察UPS房間溫度是否適宜;2.檢查UPS工作是否正常,UPS風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)是否良好;3.在非重要負(fù)載或平安負(fù)載狀態(tài)下切斷市電,進(jìn)行電池放電檢測(cè);4.UPS勿帶感性負(fù)載〔如空調(diào)、電風(fēng)扇、電機(jī)、日光燈等〕。四.巡檢情況巡檢結(jié)果巡檢建議五.用戶意見(jiàn)〔此欄需由用戶填寫,謝謝合作!〕效勞態(tài)度用戶要求對(duì)巡檢是否滿意用戶簽字(公章):巡檢工程師簽字〔公章〕:機(jī)型:機(jī)號(hào):日期:?jiǎn)喂?jié)電池端電壓或容量測(cè)試記錄〔此頁(yè)不夠,可另附〕備注:電池柜排號(hào)順序?yàn)閺淖笾劣矣?jì)算1號(hào)電池柜2號(hào)電池柜序號(hào)測(cè)試記錄序號(hào)測(cè)試記錄序號(hào)測(cè)試記錄序號(hào)測(cè)試記錄11711721821831931942042
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