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文檔簡介

年度員工工作計劃范文(33篇)

一是加強交流,包括上下級之間,各部門之間,部門內部之間的交流,以免信息不通的情況發(fā)生,市場瞬息萬變,商機稍縱即逝,不要因我們內部溝通不夠而誤事。

二是要穩(wěn)定職工隊伍,網羅人才,留住人才,提高員工的使命感,增加每位員工的歸宿感,同時也就增強了工作人員的責任心。以上是我的一點想法。

我們即將迎來新的一年,面臨新的挑戰(zhàn),同時也有許許多多的機會在等著我們。我相信只要我們努力工作,抓住機遇,穩(wěn)扎穩(wěn)打,銀行就會越做越強,我們的明天也會更美好。

一、嚴格遵守并執(zhí)行事業(yè)單位的財務管理制度和領導的各項要求

二、學習各項業(yè)務,不能不懂裝懂,要及時徹底地把問題解決掉

1、做好現(xiàn)金、支票、各種票據(jù)的保管工作,做到細心、認真、負責;

2、做好報銷等日常業(yè)務,對票據(jù)認真核查,保證其滿足要求;

3、掌握財務管理信息系統(tǒng)的各種功能和使用方法;

4、熟悉銀行的各項業(yè)務,和銀行人員做好工作溝通。

三、學習出納崗位職責,培養(yǎng)財務人員的專業(yè)素質

1、有關現(xiàn)金、支票的工作,做到收有記錄,支有簽字;

2、做好日記賬,按日核對庫存現(xiàn)金,做到記錄及時、無誤;

3、收付現(xiàn)金雙方必須當面點清,防止發(fā)生差錯;

4、做好出納核算工作,認真、仔細,多次核查,不能心存僥幸;

5、堅持原則,不滿足要求的票據(jù)堅決拒收。

四、努力補習會計知識,學習過程做好理論和實踐的結合,相互促進

另外,作為單位的一份子,在財務保密的前提下,我會努力和其他部門的人員搞好關系,盡量滿足他們的需要。踏踏實實地工作,為固原項目的成功貢獻一份力量。

年度員工工作計劃范文篇21

20__年是我日常工作效能建設和自我完善的一年,今年圍繞著個人日常工作中心任務,在領導的正確帶領下,在同事們的支持和關懷下,本人在日常工作崗位上能夠嚴格要求自我,不斷完善自我,重點是加強效能建設,為單位增創(chuàng)效益,各項日常工作取得了一定的成績,但與此同時,自己也深知還有很多日常工作存在著不完善的地方,這是我未來需要不斷努力的方向。

一、目前日常工作現(xiàn)狀

(1)加強思想素質的提升。一年的時間中,個人在思想素質方面有了較大幅度的提升,在政治素養(yǎng)方面,通過系統(tǒng)的學習黨的十八大精神,黨的十八屆五中全會精神等,更堅定了自我的理想信念,堅定了自我的政治追求;在部門領導和同事的幫助下,自我的思想也更加成熟,學會了如何對待各種問題,分析各種難題,在看待和處理問題時,學會從全局、整體利益的角度出發(fā),客觀辯證的去分析問題,切實提搞了自我的思想意識,有助于自我正確人生觀、事業(yè)觀的形成。

(2)強化日常日常工作力度。為了使保潔更加細致和完善,制定了日常檢查日常工作表格,定期定時檢查保潔日常工作內容;

(3)提升解決問題的執(zhí)行力。每天加強跟蹤網絡報修情況,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理及時解決;

(4)加強培訓的力度,提升全員的意識。定期給保潔員做保潔培訓,通過培訓,讓保潔員服務意識和保潔意識更加完善,此外,保潔員的綜合素質也得到了切實提升,如:今年就發(fā)生了一起拾金不昧的事情,一名保潔員在撿到現(xiàn)金后,如數(shù)退還失主,得到了失主的好評。

(5)做好暑假日常工作。暑假期間,畢業(yè)生退宿舍日常工作量大,時間短,面對大量的退房日常工作,不僅耐心細致的為畢業(yè)生辦理相關手續(xù),同時,還對退房后的宿舍進行逐一打掃清潔,并進行設備設施檢查,確保退房日常工作的`圓滿完成。

(6)遵章守紀,學習他人。在日常工作中,本人能夠嚴格要求自我,遵守單位的各項規(guī)章制度;此外,在日常工作中,當遇到一些疑難問題時,主動向同事們請教和咨詢,并對待同事遇到的困難也能熱心幫忙,和同事們相處和諧融洽。

二、目前存在的問題

一年的日常工作,在單位領導和同事的幫助下,效能日常工作雖然取得了一些一些成績,但自我感覺還存在很多不足之處,需要反省和改善,具體如下:自我的思想理論境界仍需要不斷的加強,自我的專業(yè)素質技能還需要提高,在處理具體問題時的方式方法還需要不斷的優(yōu)化等等。

三、下一步的日常工作計劃

針對目前日常工作現(xiàn)狀,下一步日常工作的計劃主要圍繞著三方面做好日常工作,

(1)加強學習培訓力度。開展一系列的學習培訓活動,對學習培訓活動做到有計劃、有目標、有內容、有部署,如:開展《心理學》、衛(wèi)生環(huán)保知識等方面的培訓,切實通過培訓,提升保潔員的綜合素質,尤其是心理抗壓素質,并能夠正確的理解和看待我們所從事的這份職業(yè)。

(2)加大自我服務意識的提升。切實提高全員的服務意識,在團隊中樹立標桿,對拾金不昧,好人好事等事跡和現(xiàn)象,大力弘揚表彰,同時,制定細化服務細則,并與員工的績效考核掛鉤,切實通過這些舉措,有力促進日常工作的開展。

(3)加大創(chuàng)新意識。在創(chuàng)新中謀發(fā)展,在創(chuàng)新中不斷進步,在創(chuàng)新管理日常工作中,探索科學的團隊領導方式、科學高效的日常工作模式等,這是未來需要不斷加快的地方。

百尺竿頭思更進,快馬揚鞭自奮蹄!在未來的日常工作中,本人將進一步嚴格要求自我,加強政治理論的學習,不斷提升自我的政治素養(yǎng)和思想素質,加強業(yè)務知識學習,不斷提高自我的業(yè)務技能水平,圍繞著崗位本職,扎實做好各項日常工作任務,積極發(fā)揮出自己的力量,力求做出更大的貢獻。

年度員工工作計劃范文篇22

11年的腳步已在伴著收獲與經驗中邁過,面對著20__,我思緒萬千。

我們這個部門是采購部,而我是一名公司信任的采購員,我深知在這樣經濟緊縮的時間里,能夠為公司節(jié)約每一分錢尤為重要,以下是我展開的20__年采購員個人工作計劃:

一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。

20__年我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。

不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。

即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。

即確保工作的透明,同時保證了工程進度。

1、完善制度,職責明確,按章辦事。

20__年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。

制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎。

2、公開公正透明,實現(xiàn)公開招標。

采購部按項目部和施工單位上報的采購工作計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

3、采購效益全線凸現(xiàn)。

實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。

為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設備采購成本。

4、監(jiān)督機制基本形成。

做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制。

建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。

二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作

20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信

息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。

要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。

同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。

力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。

采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調

20__年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。

同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。

建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。

因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。

房地產和建設行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè),供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。

房地產企業(yè)都用著很多同樣的供應商。

因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。

我們發(fā)展了諸如:達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。

從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。

四、步加強對材料、設備價格信息的管理

20__年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。

五、提高部門工作員工的業(yè)務素質和責任感

20__年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。

年度員工工作計劃范文篇23

在九月份工作計劃中有以下幾點:

一、加強管理安裝師傅們穿工作服、系安全帶與粘貼服務卡等規(guī)范安裝空調的制度。安裝完成后必須進行現(xiàn)場調試與教會用戶如何清洗過濾網。如有違反,做停單處理。

二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一些返車間維修的機器,在維修完成后會第一時間打電話通知鄉(xiāng)鎮(zhèn)帶回,以保證在天氣炎熱的情況下不耽誤客戶的使用。

三、在南京學習新派工系統(tǒng)的使用,回來后讓每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)到公司學習,讓每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商網點都能熟練使用新派工系統(tǒng)進行銷售派工。

四、讓送貨師傅及安裝師傅規(guī)范使用新派工系統(tǒng)進行接單、數(shù)據(jù)采集及報完工,在一個月里能熟練操作該系統(tǒng)。為以后安裝卡的結算做鋪墊。

蔣家軍

20__.09.04

年度員工工作計劃范文篇24

春華秋實又一年,戮力奮斗又一歲。轉瞬間,我們即將迎來新的一年,回顧20__年的工作,行政人事部與公司各部門按照年初制定的工作任務和目標,團結協(xié)作,努力工作,很好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將行政人事部20__年的各項工作和存在的問題總結如下:

一、強化服務意識,扎實開展各項行政后勤保障

工作一年來,行政人事部不斷強化部門員工服務意識,通過制度完善和政策執(zhí)行不斷提升員工的責任心和奉獻精神,充分調動員工的工作積極性和工作熱情,部門上下一心,協(xié)同互助,充分發(fā)揮部門的監(jiān)督、協(xié)調和服務職能,扎實開展部門各項行政后勤保障工作,切實做好公司領導、各部門以及對外的服務工作。

1.制度建設工作:20__年我們根據(jù)公司現(xiàn)階段實際情況和項目推進的進度,不斷對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行修訂和完善,特別針對公司發(fā)展出現(xiàn)的新現(xiàn)象、新情況補充和完善了相關的制度,讓公司的制度體系更加健全和適用,為公司順利開展各項建設管理工作提供更完善的制度依據(jù)。同時,進一步加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督,讓各項制度真正能夠落地執(zhí)行,避免了制度流于形式,20__年,公司的各項規(guī)章制度均能很好的執(zhí)行,對公司各項工作及員工行為的規(guī)范起到了很好的作用。

2.外聯(lián)工作:20__年是公司項目推進攻關之年,也是項目建設取得巨大成就的一年,在公司上下真抓實干大力推進項目建設的同時,我們積極與縣委和縣政府各部門及相關職能單位溝通協(xié)調,切實做好相關的外聯(lián)工作。一方面是圍繞項目建設過程中遇到的困難和問題,積極向縣委、縣政府和相關單位反饋,對提交的各類報告及時跟進和督辦,并將報告的批復及時向公司領導匯報,力爭早日解決問題,促進項目的施工建設;另一方面是及時了解區(qū)、市、縣對旅游文化產業(yè)的相關扶持政策,對公司符合申請扶持或補助的,第一時間向相關單位申請扶持或補助,今年共獲文化產業(yè)扶持資金萬元。20__年全年我們累計向縣委、政府提交各類申請共報告26份,截止目前辦結23份,辦結率為88%,涉及金額億元。此外,我們與總工辦和財務部積極配合,與國土局溝通協(xié)調做好項目二期土地報批、掛牌、拍賣、出讓合同簽訂和辦證等相關工作,今年先后完成了掛牌拍賣工作,取得了項目二期畝土地,保障了項目二期用地。同時還主動協(xié)助項目商家辦理土地轉讓、分割、辦證等工作,為促進大型配套項目的施工建設提供了前期保障。完成了公司及二級公司股權變更工作,并更換了公司的營業(yè)執(zhí)照及年檢工作,并將變更后的材料到工商、總部進行備案;申報了房地產開發(fā)三級資質,并取得了房地產開發(fā)三級資質證書;

3.內外接待服務工作:細微之處見真金,接人待物樹形象。作為公司的服務接待部門,我們一直強調接待服務工作要從細節(jié)抓起,接人待物要從細微做起,為此,我們不斷強化員工的服務意識,通過規(guī)范接待流程,明確接待標準,細分接待權限,不斷提高部門的接待水平。在開展接待工作過程中,我們始終做到“笑顏迎四海之賓,禮遇待八方來客”,從來訪、接待到離別,我們努力做好賓客的迎送工作,制定詳細的就餐、住宿、交通等方案,確保接待水平和質量不降低。20__年全年,我們共完成接待各類考察調研團隊140多個,其中需安排食宿的考察調研團隊超過80個,在接待服務工作中通過自身的提升,給賓客留下了深刻的印象。此外,我們與多家商家簽訂消費協(xié)議,不僅提高了各類接待的安排布置效率,也大大降低了接待費用,同時,我們加快各類接待費用的報銷處理工作,確保每筆接待費用都能盡快結付,不拖不欠,全年共報銷處理221筆接待費用,很好的維護了公司的誠實守信、健康發(fā)展的企業(yè)形象。

4.文書管理工作:文書暢通是推進行政人事部各項職能的開展的重要手段之一,也是行政人事部的主要工作之一,在開展文書管理工作方面,我們堅持“時效第一,對口辦理,實事求是”的原則,對每份來文都做好簽收、分類、登記及匯報等,切實做到第一時間向領導匯報,按文件要求對接辦理工作,結合實際開展工作,在辦結事項后,將文件按類別整理好放入相應的貼有標簽的文件盒內,并建立臺賬。嚴格印章的.使用和管理,制定印章使用管理制度,確保印章使用安全。20__年全年我們在文書管理工作開展中,共收到各類來文215份,其中政府相關職能部門來文211份,總部及各項目公司來文2份,公司內部來文2份;共發(fā)文36份,其中向政府相關職能部門發(fā)文3份,向公司內部發(fā)文20份,會議紀要13期;完成每月部下發(fā)的項目月報表及統(tǒng)計局、旅游局、重大辦要求填報的統(tǒng)計報表共120余份。

5.檔案管理工作:檔案是公司成長的足跡,也是公司發(fā)展歷程的見證,做好檔案管理工作不僅是為公司留下發(fā)展的印記,更是公司繼續(xù)前行的基礎,為此我們在前期檔案管理工作的基礎上,從細節(jié)上進一步做好各類檔案的更新、收集、分類和借閱的管理工作。20__年,我們及時與總工辦、工程部等相關部門對接,催收各類圖紙、施工合同、竣工驗收等有必要存檔的材料進行移交存檔,認真做好檔案借閱管理工作,制定檔案借閱管理制度,做到檔案借閱有登記,跟蹤管理,有借必歸的管理原則,確保了公司檔案不缺失、不丟失。今年全年,我們共收到工程部移交的各類施工合同68份,竣工資料156本,竣工圖紙1371份,結算資料35份,收到總工辦移交的各類合同共13份。此外,我們積極參加了縣檔案局舉辦的重大項目檔案管理培訓班,進一步提升了負責檔案管理員工的專業(yè)知識、實際運用能力及其責任心和保密意識,公司的檔案管理工作有了明顯提高。

6.固定資產管理:隨著公司的不斷發(fā)展壯大和項目部分街區(qū)、景點的相繼建成和開放,公司的固定資產數(shù)量也逐步增多,如何管理好與日俱增的固定資產,確保各類固定資產物盡其用,有效的保障公司資產不流失,是我們一直以來高度重視的工作之一,為此,我們扎實做好固定資產的入庫登記、固定資產編號、固定資產分類、固定資產部門領用、固定資產標簽以及完善固定資產臺賬等工作,形成了合理高效的固定資產進、存、取體系,使公司的每一項固定資產的購進、存放和使用都有據(jù)可查,同時我們還不定期對各部門的固定資產進行巡查,通過上述工作的開展,公司的固定資產得到了有效的保護和高效的使用。

7.員工食、宿管理工作:20__年我們加大力度對員工的住宿和餐飲工作進行了全面管理,一方面,我們采取不定期檢查、通報等措施,加大對宿舍的整潔衛(wèi)生和環(huán)境美化的管理,不僅僅在使員工的住宿環(huán)境得到了明顯的提高,更重要的是提高了員工維護住宿環(huán)境的意識;另一方面,我們進一步狠抓食堂食品的安全衛(wèi)生工作,明確責任,劃清職責,從食品采購、廚房管理、個人衛(wèi)生和就餐環(huán)境等方面入手,對各個環(huán)節(jié)采取行之有效的監(jiān)督管理,使員工食堂的管理工作踏上新的臺階,實現(xiàn)了食堂的食品衛(wèi)生有保障,菜品不斷豐富,用餐費用合理。此外,我們通過在進行食堂意見反饋、開展員工滿意度調查工作等措施,主動向公司各部門員工征求食宿管理方面的意見和建議,讓食宿管理工作受到更多員工的監(jiān)督,為我們下一步更好的開展食宿管理工作提供更多的參考。

8.采購管理工作:今年以來,我們高度重視采購工作的開展,在原有采購渠道的基礎上,對市場和商家進行了進一步的調查和詢價,拓寬了采購渠道,進一步完善公司采購供應商網絡,大大的縮短了采購周期,明顯提升了采購效率。同時,我們始終堅持嚴格按照采購審批流程開展采購工作,堅持做到購前審批、購中詢價、貨到入庫、發(fā)放登記和及時報賬,在確保采購到質量達標的辦公用品的同時,明顯降低了采購費用,有效的為公司節(jié)省了成本開支。

9.車輛管理工作:制定車輛管理制度,切實做好公司的車輛管理工作。我們通過進一步完善車輛使用登記管理制度,明確車輛責任主體,不斷強化公司駕駛員的責任心和安全意識,確保公司車輛在使用過程中做到“出車有登記,違章能追蹤,消耗有記錄”,有效的控制公車私用、違規(guī)用車現(xiàn)象的發(fā)生。同時,通過安排專人對車輛定期保養(yǎng)、年度審驗、保險購買、安全性能等進行管理,及時維護公司車輛性能,延長車輛使用壽命。此外,我們還要求駕駛員不斷提到駕駛技能,熟悉項目周邊城市路線路況,在出車時做到安全駕駛、高效駕駛、低碳駕駛,既保障了用車安全,又控制了車輛費用,一年來無重大安全事故發(fā)生。

二、發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,構建和諧勞動關系

20__年是公司高速發(fā)展的一年,隨著廣場和水系的建成開放,以及推進,我們始終堅持將人力資源工作與項目建設緊密結合在一起,根據(jù)各部門的實際工作需求,大力推進人力資源管理各項工作的推進,在公司領導的大力支持和關心下,我們人力資源管理工作基本上滿足了項目建設的需求。

1.人力資源基本情況:公司下設2個二級公司,6個職能管理部門,截止20__年12月底共有正式員工89人,臨時工45人。

2.人力資源規(guī)劃與招聘:為更好的滿足公司各部門對人力資源的需求,結合各部門的業(yè)務發(fā)展情況,20__年初我們與各部

年度員工工作計劃范文篇25

一、自覺遵守公司的財務制度,嚴守工作崗位,忠實履行工作職責,真誠的面對顧客。禮貌待人。

二、嚴格執(zhí)行價格標準,在調整價格時必須按照價格通知操作,不得私自作主,特殊價格由主管領導簽單附在票后,方可執(zhí)行。

三、認真做好開票工作,要求準確無誤,噸位與單價填寫不得顛倒。

四、認真做好分割票的工作,每次分割票依次分割(如順序不對分割差錯,導致公司損失)由開票員自己承擔。

五、當日下班統(tǒng)計好當日的開票數(shù)量及金額與收銀員核對,并報財務部核對。

六、月終及時統(tǒng)計當月的開票數(shù)量及金額,報財務部核對。

七、妥善保管好空白銷售票,上班時間做到不遲到,不早退。

八、完成領導交辦的各項任務開票員崗位職責

1、按照公司分銷流程接收,登記訂單審核人員核定(經過批準)下達執(zhí)行的采購訂單,錄入,審核,打印發(fā)貨流轉單據(jù)并及時傳遞。

2、制作發(fā)貨流轉單據(jù)應及時自檢,互檢,確保所制單據(jù)內容與采購單的一致性。如有差異,及時聯(lián)系訂單審核人員重新確認。

3、負責ERP系統(tǒng)分銷模塊本人用戶名下的操作的正確和準確性。

4、接受委托加蓋(備貨計劃專用章)和(提貨專用章)。

5、整理,歸檔,查詢,核對,調整發(fā)貨流轉單據(jù)。

6、協(xié)調配給,調整,制作銷售退貨,運輸丟胎,運輸串貨相應單據(jù)。

7、貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

8、完成領導交辦的其他工作。

開票員工作要求:

1、認真填寫票據(jù),將明達領料單編號,記錄在票據(jù)上,并準確記錄核票時間,開票過程中遇特殊情況,及時與值班人員聯(lián)系。

2、認真填寫日統(tǒng)計表,如出現(xiàn)錯誤用紅色筆標注,并在備注欄注明。

3、票根編號統(tǒng)計有誤與票根總數(shù)核對,以票根數(shù)量為準。

4、開票過程中遇票據(jù)印刷錯誤,多出的票據(jù)照常開,少印刷的票據(jù)要詳細記錄數(shù)量,所有印刷錯誤要在票封面注明,并與日統(tǒng)計表備注欄備注。

5、車輛運輸路線按當天車輛運輸分組表開票,除裝載純土車輛可臨時發(fā)往

年度員工工作計劃范文篇26

一、督導銷售人員的工作:

其實要說督導還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。

作為銷售總監(jiān),需要督導的方面:

1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批。

2、擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施。

3、擬訂年度預算,分解、報批并督導實施。

4、根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡。

5、根據(jù)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備。

6、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發(fā)建議。

7、洞察、預測危機,及時提出改善意見報批。

8、把握重點客戶,控制產品的銷售動態(tài)。

9、關注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決。

10、根據(jù)銷售預算進行過程控制,降低銷售費用。

11、參與重大銷售談判和簽定合同。

12、組織建立、健全客戶檔案。

13、指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作。

14、向直接下級授權,并布置工作。

15、定期向直接上級述職。

16、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定。

17、負責本部門主管級人員任用的提名。

18、負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行。

19、負責統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計。

20、根據(jù)工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉人力資源部備案。

二、督促銷售人員的工作:

作為銷售總監(jiān),需要督促的方面:

1、銷售部工作目標的完成。

2、銷售網絡建設的合理性、健康性。

3、銷售指標制定和分解的合理性。

4、工作流程的正確執(zhí)行。

5、開發(fā)客戶的數(shù)量。

6、拜訪客戶的數(shù)量。

7、客戶的跟進程度。

8、獨立的銷售渠道。

9、銷售策略的運用。

10、銷售指標的完成。

11、確保貨款及時回籠。

12、預算開支的合理支配。

13、良好的市場拓展能力。

14、所轄人員的技能培訓。

15、所轄人員及各項業(yè)務工作。

16、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌。

17、銷售人員的計劃及總結。

18、市場調查與新市場機會的.發(fā)現(xiàn)。

19、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護。

20、成熟項目的營銷組織、協(xié)調和銷售績效管理。

三、銷售業(yè)績的制定:

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產品種類,細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員周銷售業(yè)績應該是多少,月銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

四、銷售計劃的制定:

制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠不可能達成??梢姡N售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。

而銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準。進行不同策略的跟進?,F(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:

1、工業(yè)自動化設備。

2、表面處理涂裝設備。

3、電子生產設備。

4、家用電器組裝老化設備。

5、潛在客戶的開發(fā)工作。

6、應收帳款的回收問題。

7、問題處理意見等。

年度員工工作計劃范文篇27

一、年度計劃要完成的工作明細。

完成銷售助理交代之出貨任務,完成業(yè)務員交代了解之信息提供反饋回來,送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成,完成在__年總結之未完成之工作務必計劃完成。

二、年度計劃完成率及保證措施。

計劃在明年出貨任務中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,標簽整齊干凈,計劃完成率達90%。

三、年度內績效考核--目標分數(shù)。

年度內績效考核目標--平均分數(shù)達95分,認真做好份內工作,如有工作之余可幫助其它工作,樂善好施,低調為人,不與同事發(fā)生爭吵,不在背后議論他人事非。

四、年度績效考核項目明細及所能達成的目標。

1、認真及時完成裝卸貨工作,并確保產品在裝卸貨過程中不泄漏損失。

2、產品出廠把關,產品包裝100%達標。

3、送貨及時率達100%。

4、送貨單及相關單據(jù)簽收正確及時,確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。

5、按要求了解并及時完整反饋送貨信息,按要求完成業(yè)務部交代的任務。

6、及時回收客戶空桶。

7、客戶回桶跟進、擺放。

8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀律,樹立良好的公司形象,客戶滿意度達100%。

9、工作態(tài)度:對待工作積極上進,有很強的服務意識。

10、制度執(zhí)行:嚴格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度,主管對執(zhí)行力滿意度達100%。

11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合,銷售助理對合作能力滿意度達100%。

12、與生產部門能夠有效、完美的溝通配合,生產主管對合作能力滿意度達100%。

13、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合,倉管對合作能力滿意度達100%。

所能達成的目標是可以當月或者當日所工作下來的工作加以評估,是否自己有進步或者在停留,這就是績效的目的。

五、遵守公司相關制度所達到的目標及出勤率保有目標。

公司各相關制度務必遵守,每個人都一樣,這樣才是一個完美的團隊,有實力的團隊,目的更是為了提升自己。在__年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊時間,配合工作),保證不遲到,不早退。

六、積極參與團隊建設和對團隊貢獻所要達到的目標。

團隊任何活動我是肯定積極參加的,大家一起加油,團隊的最高境界應該是凝聚所有團隊人的力量,把它凝成一股繩,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團,我想做這十雙筷子里的其中一雙,希望可以貢獻我的實力。

七、個人計劃參加培訓次數(shù)或具體學習目標。

我個人來說,當然是盡可能,但工作有時候不便,在明年計劃在不影響工作的前提下積極參加各項培訓,次數(shù)越多越好。毛主席說過好好學習,天天向上,具體學習目標很多吧,從進公司以來第一次培訓是邱偉軍為我們培訓了如何操作生產,編號1到100號[公司內部倉儲物料編號],和各生產反應釜使用培訓。到__年5s培訓,__年iso9001培訓,到轉行送貨工作勇叔的細心和很耐心的傳授工作經驗(工作培訓),__年集體晨練(身體培訓),艾莫老師的《做最有用的好員工》,我隨著公司已經成長起來,從一個無知的少年,到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經驗,但仍有很強的求知欲望,對知識的求知,希望和公司一起進步,進步,大家進步,大家進步,進步。

八、通過培訓和學習,工作效率(跟進和執(zhí)行的及時性,準確性,責任心)提升所能達到的目標。

工作效率來源于團隊凝聚力及工作能力,所以說每個人都要努力學習知識,多培訓,可以加深個人責任感,個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念,以及與之相應的遵守規(guī)范、承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。具有責任心的員工,會認識到自己的工作在組織中的重要性,把實現(xiàn)組織的目標當成是自己的目標,有責任感可使執(zhí)行無需外力推動,從而提高工作的及時和準確。

九、通過培訓和學習,敬業(yè)精神(熱愛工作,發(fā)揮潛能,主動創(chuàng)造,全力以赴,責任心)的提升所能達到的目標。

敬業(yè)精神是員工精神的基礎,如果沒有敬業(yè)精神,就發(fā)揮不了潛能,熱愛工作,認真工作,不抱怨,愛自己的工作,可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂,敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)造價值,企業(yè)自然會回報我們財富,有了財富我們就可以創(chuàng)造更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作氣,這才是提升,才是想要的目標。

十、通過培訓和學習,組織協(xié)調能力(個人融于團隊,相互理解和支持)的提升所能達到的目標。

學會寬容。寬容是獲得友誼與支持,營造良好人際關系及工作管理環(huán)境的保障。只有寬容和理解才可以有效的'融于團隊,__年計劃要做好團隊精神,改善在__年的不足,先寬容和理解的融入,再提高組織協(xié)調能力,實現(xiàn)目標。

十一、如何提升和加強,工作和學習的堅持精神。

興趣,我覺得應該是興趣了,艾莫老師說過工作要有激情,學習也是一樣,如何培養(yǎng)興趣,要想把工作當興趣愛好來做,首先是態(tài)度吧,所以我們都要把心態(tài)調整好,堅持住,就是成功。

十二、對公司文化(核心理念、企業(yè)使命、核心價值觀、經營理念、企業(yè)精神、人才觀)的理解、認同和推廣所能達成的目標。

這幾項都為完全理解,只理解了公司文化是以人為本,非常認同,如何推廣先支持吧,公司任何舉動或者活動都積極支持,做好自己堅持學習就是支持和推廣公司文化。

1、核心理念

一個企業(yè)由不同的部門構成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。只有完美地團隊的精神,做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的年輕人。充分發(fā)揮主人翁精神,把公司當做自己的家,去愛護它,保護它,建設它,時刻保持高度的責任感和使命感,具有無私的奉獻精神,熱情工作,認真做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。建設優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使,公司的管理思想及人才理念都積極倡導人本主義。以人為本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心,以適應、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準則。加強人與人之間的溝通協(xié)作,相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,積極倡導創(chuàng)新文化,提升自己生命的價值。

2、企業(yè)使命

對于企業(yè)使命明確企業(yè)的價值觀與經營理念,為企業(yè)的經營路線導航,為員工發(fā)展指明方向。

3、核心價值觀

面向為來,堅持科學發(fā)展理論,著力塑造企業(yè)核心價值觀,通過實踐,取得成果,就是我所理解的核心價值觀。

4、企業(yè)精神

企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達著企業(yè)的精神風貌和企業(yè)的風氣。企業(yè)精神是企業(yè)文化的一項重要而復雜的內容,人們對它的認識并不完全一致,有人認為它是企業(yè)全部的精神現(xiàn)象和精神活力。有人把它同企業(yè)價值觀念等同起來。這些認識都沒有抓住企業(yè)精神的實質。所謂企業(yè)精神,主要是指企業(yè)經營管理的指導思想。

5、經營理念

所謂經營理念,就是管理者追求企業(yè)績效的根據(jù),是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經營行為的確認,然后在此基礎上形成企業(yè)基本設想與科技優(yōu)勢、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經營目標。

6、人才觀

關于人才的本質及其發(fā)展成長規(guī)律的基本觀點。在進行人才培養(yǎng)、教育、使用、考核、引進等方面工作中,都受到一定的人才觀的影響。因此,人才觀對于人才作用的發(fā)揮至關重要。以上是我理解的公司文化,希望大家一起努力推廣。打成目標。

十三、合理化建議的目標次數(shù)。

當然是建議越多越好,肯定要合理的建議,目標次數(shù)無法計劃,計劃__年思想和思維都要以公司為出發(fā)點,才可合理建議。

年度員工工作計劃范文篇28

從現(xiàn)在開始,緊密圍繞商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標和各項工作重點,將培訓作為推進戰(zhàn)略實施的重要手段,持久地發(fā)揮培訓對改善績效與提升企業(yè)競爭力作用;樹立人才投資理念,樹立科學培訓理念,加大對培訓的投入,提高培訓的投入產出意識,各級上下聯(lián)動、各部門密切配合,形成培訓一盤棋;強化培訓需求調查和培訓效果評估,強化培訓規(guī)劃、開發(fā)、組織和管理功能,切實提高培訓的針對性和實效性,形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結合”的培訓育人體系,確保培訓質量,加強培訓成果轉化;將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結合,有效調動員工的培訓熱情,堅持企業(yè)培訓與員工自主學習相結合,營造人人需要學習、人人有機會學習、人人主動學習的良好氛圍。

主要措施:

(一)完善培訓組織與責任體系。

1、成立培訓工作領導小組,決定全行培訓政策和重點。

2、分管行長對轄內員工培訓負責,運用多種方式及時與員工溝通,加強對轄內員工培訓規(guī)劃及發(fā)展指導,及時根據(jù)發(fā)展經營戰(zhàn)略對培訓工作進行指導。

3、加強培訓工作的考核力度,量化培訓考核結果,將培訓考核結果納入各單位領導班子和主要負責人年度考核指標體系。

(二)通過學歷學位教育管理、培訓項目管理、培訓積分管理、兼職教師管理、培訓經費管理、培訓聯(lián)系人管理、培訓學分認定及管理、培訓課程開發(fā)管理等制度的建立和完善,健全培訓的支持保障體系,形成一套完整的教育培訓制度,促進各項培訓工作規(guī)范有序進行。

(三)繼續(xù)以分層分級組織實施培訓為基本模式,實施差別化培訓項目。按員工類別建立素質模型,并在此基礎上為每個類別建立支持員工素質提升的一整套培訓課程體系和對應的重點課程。

對管理崗位、專業(yè)技術崗位和經辦崗位三大層面人員,細分崗位類別,通過科學的素質模型的建立,為每個類別員工建立一套完整的培訓課程體系,對各崗位培訓課程,明確主干課程和非主干課程,并對每個課程確定對應的培訓學分和要求,建立培訓學分管理。

年度員工工作計劃范文篇29

一、工作目標:

認真貫徹全國職業(yè)教育工作會議精神,堅持以服務為宗旨、以就業(yè)為導向、以能力為本位,進一步增強市場意識,積極開拓用人市場,拓寬校企合作模式,著力打造品牌專業(yè)。

二、工作重點:

1.加強示范專業(yè)內涵建設,增強示范專業(yè)的輻射作用。

2.加強古籍修復專業(yè)建設,建立古籍修復專業(yè)實訓基地,組織“中埃古籍修復教育論壇。

3.積極拓寬校企合作模式,與圣迪奧時裝有限公司等聯(lián)合辦學。

4.加強就業(yè)市場的開拓,做好03級畢業(yè)生就業(yè)推薦及04級中專、02級高職學生實習安排工作。

5.加強招生基地學校的開發(fā)工作,做好20__年招生工作,力爭完成招生計劃。

6.做好專業(yè)教師去用人單位學習和培訓工作。

三、主要工作措施:

(一)、以示范專業(yè)為龍頭,加強專業(yè)內涵建設,增強示范專業(yè)的輻射作用。

1.深入進行市場調研,進一步調整課程結構,根據(jù)市場需求,確定培養(yǎng)目標。

2.根據(jù)專業(yè)發(fā)展需要及人才培養(yǎng)規(guī)格,對課程結構和教學內容廣度和深度進行進一步論證、整合,調整部分課程,對專業(yè)核心課程增加課時量,提高人才的培養(yǎng)質量。

3.進一步加強專業(yè)課教學的實踐性教學環(huán)節(jié),理論密切聯(lián)系實際。

4.加強師資隊伍與雙師型教師隊伍的建設,制定切實可行的教師培養(yǎng)計劃和方案,做好新教師的幫帶工作,實施學校教師培養(yǎng)“一三五”工程,加強專業(yè)課教師雙師型隊伍的培養(yǎng),把素質好的優(yōu)秀教師送到企業(yè)和高校學習和培訓,提高教師的技能水平,建立一支結構合理,以專職教師為主兼職教師為輔的教師隊伍。

5.進一步加強古籍修復專業(yè)建設,在市場調研的基礎上,加大校內實訓基地的設備投入,對古籍修復專業(yè)實驗、實訓設備項目進行進一步論證,建立古籍修復實訓基地,為專業(yè)課教學提供保障。

(二)、進一步拓寬校企合作模式,開辟社會服務渠道,促進專業(yè)的發(fā)展。

1.積極加強外聯(lián),爭取上級教育主管部門和行業(yè)部門的支持,組織“中埃古籍修復教育論壇”,進一步擴大影響,開拓為外地提供古籍修復市場,為社會提供服務。

2.進一步拓寬校企合作模式,利用學校的辦學品牌,與圣迪奧時裝有限公司等聯(lián)合辦學,推進專業(yè)建設,提升學校的辦學層次。

(三)、積極開拓就業(yè)市場,做好實習、就業(yè)推薦工作。

1.做好03級151名畢業(yè)學生的畢業(yè)推薦工作。

2.安排好02高職保險、02高職商貿、04電商、04商旅、04電美225名學生的實習推薦工作。

3.努力開發(fā)圖文修復專業(yè)市場,利用多種途徑做好畢業(yè)生就業(yè)推薦工作。

4.進一步加強實習管理工作,使實習管理工作制度化、程序化、規(guī)范化。

5.配合招生就業(yè)辦開展《就業(yè)指導工作密切與企業(yè)聯(lián)系的方法與途徑的探索》課題研究工作。

(四)、加強招生基地學校的開發(fā)工作,做好06年招生工作,完成招生計劃。

1.制定招生工作計劃有的放矢,重點開發(fā)招生基地學校。

2.利用網絡資源,加大宣傳力度。

3.發(fā)動教師和學生積極投入招生宣傳工作中,做好初中畢業(yè)生的信息收集工作。

四、具體工作安排

1.元月份啟動06年招生工作,確定各專業(yè)招生人數(shù)。

2.元月份聯(lián)系各專業(yè)外聘教師。

3.2月份做好開學各項準備工作,保證外聘教師到位。

4.2月份與圣迪奧時裝有限公司磋商“圣迪奧店長班”聯(lián)合辦學事宜。

5.2月份確定各專業(yè)招生名稱及招生計劃,著手設計招生宣傳冊及宣傳板。

6.2月份確定顧昊及劉春娣老師下企業(yè)培訓單位,下發(fā)任務書。

7.2月份確定古籍修復實訓基地設備采購清單,做好古籍修復專業(yè)實訓設備的購置工作,建設古籍修復實訓基地。

8.3月份召開古籍修復專業(yè)專家指導委員會。

9.3月份籌備組織“中埃古籍修復教育論壇”。

10.3月份全面招生工作啟動,延續(xù)至6月份。

11.4月下旬04電腦美術設計專業(yè)學生外出寫生,并舉辦寫生匯報展。

12.4-5月,04級各專業(yè)參加南京市技能考核。

13.4月份完成06級各專業(yè)教學計劃。

14.5月份舉辦專業(yè)技能競賽。

15.5月份邀請用人單位人事部領導來校做《企業(yè)需要什么樣的員工》報告會。

16.6月份召開04級中專實習生用人招聘會。

17.6月初召開02級高職專業(yè)用人招聘會。

18.6月份召開電腦美術設計專業(yè)專家指導委員全年會。

19.6月份確定下學期各專業(yè)開設學科,聯(lián)系外聘教師。

20.7月份召開03級畢業(yè)典禮。

21.7月份安排暑假專業(yè)教師下企業(yè)調研鍛煉。

22.10月下旬05級電美專業(yè)外出寫生。

年度員工工作計劃范文篇30

1、售后服務工作由業(yè)務部主管指定專門業(yè)務人員——跟蹤業(yè)務員負責完成。

2、跟蹤業(yè)務員在顧客車輛送修進場手續(xù)辦完后,或顧客到公司訪談咨詢業(yè)務完后,兩日內建立相應的顧客檔案。顧客檔案內容見本規(guī)定第二條第一款。

3、跟蹤業(yè)務員在建立顧客檔案的同時,研究顧客的潛在需求,設計擬定“下一次”服務的針對性通話內容、通信時間。

4、跟蹤業(yè)務員在顧客接車出廠或業(yè)務訪談、咨詢后三天至一周內,應主動電話聯(lián)系顧客,作售后第一次跟蹤服務,并就顧客感興趣的話題與之交流。電話交談時、業(yè)務員要主動詢問曾到我公司保養(yǎng)維修的顧客車輛運用情況,并征求顧客對本公司服務的意見,以示本公司對顧客的真誠關心,與在服務上追求盡善盡美的態(tài)度。對顧客談話要點要作記錄,特別是對顧客的要求,或希望或投訴,一定要記錄清楚,并及時予以處理。能當面或當時答復的應盡量答復;不能當面或當時答復的,通話后要盡快加以研究,找出辦法;仍不能解決的,要在兩日內報告業(yè)務主管,請示解決辦法。并在得到解決辦法的當日告知顧客,一定要給顧客一個滿意的答復。

5、在“銷售”后第一次跟蹤服務的一周后的7天以內,業(yè)務跟蹤員應對顧客進行第二次跟蹤服務的電話聯(lián)系。電話內容仍要以顧客感興趣的話題為準,內容避免重復,要有針對性,仍要體現(xiàn)本公司對顧客的真誠關心。

6、在公司決定開展顧客聯(lián)誼活動、優(yōu)惠服務活動、免費服務活動后,業(yè)務跟蹤員應提前兩周把通知先以電話方式告之顧客,然后于兩日內視情況需要把通知信函向顧客寄出。

7、每一次跟蹤服務電話,包括顧客打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經辦業(yè)務員都要做好電話記錄,登記入表(附后),并將電話記錄存于檔案,將電話登記表歸檔保存。

8、每次發(fā)出的跟蹤服務信函,包括通知、邀請函、答復函都要登記入表(附后),并歸檔保存。

(四)指定跟蹤業(yè)務員不在崗時,由業(yè)務主管臨時指派本部其他人員暫時代理工作。

(五)業(yè)務主管負責監(jiān)督檢查售后服務工作;并于每月對本部售后服務工作進行一次小結,每年末進行一次總結;小結、總結均以本部工作會形式進行,由業(yè)務主管提出小結或總結書面報告;并存檔保存。

(六)本制度使用以下四張表格:“顧客檔案基本資料表”、“跟蹤服務電話記錄表”、“跟蹤服務電話登記表”、“跟蹤服務信函登記表”。

年度員工工作計劃范文篇31

一、工作目標

工作重點:進一步整合業(yè)務流程,建立健全內部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強員工的創(chuàng)新意識,結合企業(yè)與員工雙方面的需要,實現(xiàn)以下目標:

1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導作用,提高員工自發(fā)學習的主觀能動性。

2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務平臺。

3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點,圍繞經營管理、專業(yè)技術和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質高的企業(yè)團隊。

4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度,重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。

二、工作策略

在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng)造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的機會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。

三、項目計劃

(一)、基層管理人員(主管)

提高基層管理人員經營管理水平和能力,以適應業(yè)務發(fā)展對機構功能調整的要求。

1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結果以討論的形式進行分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結,提出具有可操作性的調整建議。

2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。

3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。

(二)、專業(yè)技術人員

專業(yè)技術人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業(yè)務技術水準,增強風險防范能力、培養(yǎng)內部管理水平,加強綜合素質的培養(yǎng)。

1、深化細致的完善崗位職責,落實到每一個崗位和個人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。

2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。

(三)年紀較青的人員(20—40歲)

這是公司涉及面最廣的人群,在指導和培訓上應著重于適應性和專業(yè)技能提高兩個方面。

1、創(chuàng)建學習班,組織員工學習各類基礎業(yè)務知識、進行業(yè)務技能培訓,以提高這類人員的從業(yè)能力。

2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位,多渠道培養(yǎng)各類高素質的專業(yè)人才。

3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長。第二教育資源網

4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內形成員工主動接受培訓的`壓力和動力,增強業(yè)務能力,實現(xiàn)人崗匹配。

5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學習、業(yè)務基礎知識培訓為基礎,增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴格管理,為提升部門綜合素質打下基礎。

四、本月具體工作內容

1、完善崗位職責,細化到每一個個人,重點關注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。

2、完善各項財務制度,細化到每一個崗位,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。

3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。

今天我們一起來共同總結過去,商榷明年的工作計劃與發(fā)展規(guī)劃。此時此刻,我想在座的各位股東會有與以往不同的感觸和心情。14年是全球金融危機蔓延、國內外市場低迷、全球經濟萎縮的一年,我國的社會主義經濟建設也受到了不同程度的影響。同時我們也毫不例外的受到了十分嚴重的沖擊,從目前的市場情況來看,艱難的路可能還會更長。金融危機給我們帶來了巨大的困難和挑戰(zhàn),我們唯一的選擇就是要堅定必勝信心,頑強拼搏,苦練內功,同舟共濟、共度時艱。驚濤駭浪我們已經闖了過來,我相信:黑暗過去,黎明的早晨不久就會到來,柳暗花明的轉折就在前方。實踐證明,只要大家精誠團結,任何困難都是可以戰(zhàn)勝的;堅持就是勝利。

年度員工工作計劃范文篇32

在過去的一年當中,各部門存在很多的不足之處,在行政管理過程中,還有很多做的欠缺的地方,比如:沒有規(guī)范性的相關文件,員工的考勤也不是很嚴謹。由于公司的運行不是很成熟,所以導致每個部門之間的溝通出現(xiàn)矛盾及誤會,所以希望提升公司的企業(yè)文化建設,多開展有利于團隊建設的活動,鍛煉大家的團隊精神,讓員工有集體榮譽感和歸屬感。我個人對于我們學校在這個城市的發(fā)展非常有信心,所以我會盡全力,至少我在公司行政相關領域做到專業(yè)化,從細節(jié)做到增強學員對我們的信心和專業(yè)度認可。

1.完善行政管理制度,規(guī)范行政文件,在行政工作中做到不斷完善,直至專業(yè)化。

2.學習績效管理方式的基本籌劃,根基公司的發(fā)展情況,在咨詢到訪以及學員數(shù)量不斷增加的'過程只用適時的引入績效管理,提高員工工作積極性,增加公司收入。

3.學習人力資源管理知識,計劃上半年通過助理人力資源管理師的評定,健全公司的人力資源管理制度。

4.制定個人的英語學習計劃,提升英語表達能力,早日做到在接待及日常工作當中使用英文交流。

5.配合公司及其他前臺工作人員規(guī)范前臺及行政的相關的職業(yè)素養(yǎng)。

6.在完成本職工作的同時,輔助學習課程顧問相關技能。

以上是我對20__年度工作計劃,可能還

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