云浮網(wǎng)約車(chē)司機(jī)理論考試題庫(kù)

第頁(yè)云浮網(wǎng)約車(chē)司機(jī)理論考試題庫(kù)1、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的，出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：D

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的，出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣1分。

2、投入運(yùn)營(yíng)的巡游車(chē)車(chē)輛應(yīng)設(shè)置有中英文“出租汽車(chē)”字樣的頂燈和能顯示空車(chē)、暫停運(yùn)營(yíng)、電召等運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的標(biāo)志，按照規(guī)定在車(chē)輛醒目位置標(biāo)明運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知、經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)和服務(wù)監(jiān)督電話(huà)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：根據(jù)《巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》：投入運(yùn)營(yíng)的巡游車(chē)車(chē)輛應(yīng)設(shè)置有中英文“出租汽車(chē)”字樣的頂燈和能顯示空車(chē)、暫停運(yùn)營(yíng)、電召等運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的標(biāo)志，按照規(guī)定在車(chē)輛醒目位置標(biāo)明運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知、經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)和服務(wù)監(jiān)督電話(huà)。

3、出租汽車(chē)駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，若找不到失主，可自行處理。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，乘客離開(kāi)后，駕駛員應(yīng)巡視車(chē)廂，將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。若一時(shí)無(wú)法找到失主，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上交處理，不得私自留用、索要酬金，甚至敲詐乘客。

4、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)被盜期間肇事的，保險(xiǎn)公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第七十六條規(guī)定：機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，由保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車(chē)第三者強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。

5、夜間駕駛出租汽車(chē)行駛在無(wú)照明的路段，駕駛員應(yīng)該________。

A、降低車(chē)速

B、一直使用遠(yuǎn)光燈

C、正確使用燈光

D、注意觀察人、車(chē)、物及道路情況

答案：ACD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理，夜間能見(jiàn)度較低，駕駛員很難辨認(rèn)前方的道路狀況，所以夜間行車(chē)時(shí)應(yīng)盡量保持低速勻速行駛，這樣可以為行人和其他車(chē)輛行進(jìn)提供預(yù)先判斷能力，同時(shí)駕駛員自身也有足夠的時(shí)間作出判斷和處理，并選擇較為合適的行進(jìn)路線(xiàn)。

6、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)按照________向乘客收取費(fèi)用。

A、雙方協(xié)商價(jià)格

B、計(jì)價(jià)器顯示金額

C、不高于計(jì)價(jià)器顯示金額

D、不低于計(jì)價(jià)器顯示金額

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計(jì)價(jià)器和空車(chē)待租標(biāo)志使用可知，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)按照計(jì)價(jià)器顯示金額向乘客收取費(fèi)用。

7、行車(chē)前應(yīng)對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛室、發(fā)動(dòng)機(jī)艙、車(chē)外部、輪胎進(jìn)行檢查。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)上道路行駛前，駕駛?cè)艘獙?duì)機(jī)動(dòng)車(chē)的安全技術(shù)性能進(jìn)行認(rèn)真檢查，不得駕駛安全設(shè)施不全或者機(jī)件不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等具有安全隱患的機(jī)動(dòng)車(chē)，確保出行前一定都正常。

8、駕駛員應(yīng)定期更換“三濾”和機(jī)油，“三濾”是指________。

A、機(jī)油濾清器、燃油濾清器、空氣濾清器

B、機(jī)油濾清器、冷卻水濾清器、空氣濾清器

C、機(jī)油濾清器、制動(dòng)液濾清器、空氣濾清器

D、機(jī)油濾清器、燃油濾清器、潤(rùn)滑油濾清器

答案：A

分析：三濾是指空氣濾清器、機(jī)油濾清器具汽油濾清器。三濾在汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)上對(duì)空氣、機(jī)油和汽油起著過(guò)濾作用，從而對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)起到保護(hù)作用，同時(shí)也提高了發(fā)動(dòng)機(jī)的工作效率。三濾清潔保養(yǎng)得及時(shí)，能充分發(fā)動(dòng)機(jī)性能，降低發(fā)動(dòng)機(jī)故障率，有利于延長(zhǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)的使用壽命。

9、氮氧化物(NOx)，碳?xì)浠衔?HC)經(jīng)陽(yáng)光照射，在大氣中形成光化學(xué)煙霧，會(huì)損傷人的_____。

A、皮膚

B、呼吸系統(tǒng)

C、眼睛

D、消化系統(tǒng)

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車(chē)環(huán)保知識(shí)可知，汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)排放的主要污染物有氮氧化物（NOx）、碳?xì)浠衔铮℉C）、一氧化物（CO）及微粒物（PM）。氮氧化物（NOx）、碳?xì)浠衔铮℉C）經(jīng)陽(yáng)光照射，在大氣中形成光化學(xué)煙霧，對(duì)人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害；氮氧化物（NOx）和二氧化硫（SO2）在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應(yīng)。

10、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員的注冊(cè)，通過(guò)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車(chē)行政主管部門(mén)報(bào)備完成。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)從業(yè)資格考試》：網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員的注冊(cè)，通過(guò)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車(chē)行政主管部門(mén)報(bào)備完成。

11、勞動(dòng)合同自用人單位與勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同文本上_____生效。

A、認(rèn)證

B、備案

C、簽字并蓋章

D、簽字或者蓋章

答案：D

分析：勞動(dòng)合同自用人單位與勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同文本上簽字或者蓋章生效。

12、《出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車(chē)駕駛員的服務(wù)行為，建立完善出租汽車(chē)駕駛員________，提升出租汽車(chē)服務(wù)水平。

A、誠(chéng)信體系

B、退出機(jī)制

C、準(zhǔn)入機(jī)制

D、長(zhǎng)效管理

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，《出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車(chē)駕駛員的服務(wù)行為，建立完善出租汽車(chē)駕駛員誠(chéng)信體系，提升出租汽車(chē)服務(wù)水平。

13、駕駛出租汽車(chē)從繁忙擁堵的城市道路進(jìn)入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時(shí)，駕駛員應(yīng)該________。

A、緊跟前車(chē)行駛

B、控制車(chē)速行駛注意避讓非機(jī)動(dòng)車(chē)和行人

C、加速行駛盡快抵達(dá)目的地

D、遇到低速車(chē)輛頻鳴喇叭

答案：B

分析：城鄉(xiāng)結(jié)合部不亂過(guò)往的車(chē)輛和行人比較多，通過(guò)時(shí)要提前減速。駕駛員要常用喇叭提示其他交通參與者，時(shí)刻關(guān)注其動(dòng)向，做好避讓準(zhǔn)備。城鄉(xiāng)結(jié)合部的道路交通設(shè)施建設(shè)比較落后，有些地方十字路口沒(méi)有交通信號(hào)燈，交通警力也比較薄弱，駕駛員應(yīng)盡量禮讓行駛，保證交通的暢通和安全。城鄉(xiāng)結(jié)合部有施工情況時(shí)，駕駛員應(yīng)降低車(chē)速，并時(shí)刻觀察路面是否有散落的沙石，防止車(chē)輛側(cè)滑；同時(shí)，注意其他施工車(chē)輛。

14、出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為_(kāi)_______。

A、出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為_(kāi)_______。

B、2年

C、3年

D、5年

答案：C

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為3年。

15、運(yùn)營(yíng)途中需加收_____費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乘客事先說(shuō)明。

A、空駛費(fèi)

B、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)

C、辛苦費(fèi)

D、其他應(yīng)由乘客承擔(dān)的

答案：ABD

分析：根據(jù)《出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》可知，運(yùn)營(yíng)途中需加收空駛費(fèi)、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)、其他應(yīng)由乘客承擔(dān)的費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乘客事先說(shuō)明。

16、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)做到________。

A、在車(chē)內(nèi)吸煙需征得乘客同意

B、衣著整潔、語(yǔ)言文明、禮貌待客

C、耐心、如實(shí)回答乘客的問(wèn)題

D、對(duì)老、弱、病、殘、孕、幼等乘客應(yīng)當(dāng)優(yōu)先供車(chē)

答案：BCD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求可知，出租汽車(chē)駕駛員不得在車(chē)廂內(nèi)吸煙、飲食，不得向車(chē)外拋物、吐痰。

17、駕駛出租汽車(chē)在彎道、橋梁、隧道可以根據(jù)情況掉頭。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》第四十九條第一款：機(jī)動(dòng)車(chē)在有禁止掉頭或者禁止左轉(zhuǎn)彎標(biāo)志、標(biāo)線(xiàn)的地點(diǎn)以及在鐵路道口、人行橫道、橋梁、急彎、陡坡、隧道或者容易發(fā)生危險(xiǎn)的路段,不得掉頭。

18、雪天行車(chē)時(shí)，在有車(chē)轍的路段要循車(chē)轍行駛。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：雪天行駛時(shí)，道路通常會(huì)被雪所掩蓋，因此無(wú)法了解路面的實(shí)際情況。因此為了避免不可見(jiàn)的危險(xiǎn)，就要盡可能沿著車(chē)轍行駛。因?yàn)檫@樣安全系數(shù)更高一些。

19、在泥濘路段遇驅(qū)動(dòng)車(chē)輪空轉(zhuǎn)打滑時(shí)如何處置？

A、在從動(dòng)輪下鋪墊砂石

B、換高速擋加速猛沖

C、在驅(qū)動(dòng)輪下鋪墊砂石

D、猛打轉(zhuǎn)向盤(pán)配合急加速

答案：C

分析：注意是驅(qū)動(dòng)輪空轉(zhuǎn)打滑，因此應(yīng)該在驅(qū)動(dòng)輪上下手。

20、受理注冊(cè)申請(qǐng)的出租車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)在______日內(nèi)辦理完結(jié)注冊(cè)手續(xù)。

A、3

B、5

C、10

D、15

答案：B

分析：根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》：受理注冊(cè)申請(qǐng)的出租車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)辦理完結(jié)注冊(cè)手續(xù)。

21、涉及人員傷亡的交通事故不能用_____。

A、一般程序

B、簡(jiǎn)易程序

C、調(diào)查程序

D、損害賠償調(diào)解程序

答案：B

分析：對(duì)僅造成人員輕微傷或者具有本規(guī)定第八條第一款第二項(xiàng)至第八項(xiàng)規(guī)定情形之一的財(cái)產(chǎn)損失事故，公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)可以適用簡(jiǎn)易程序處理，但是有交通肇事犯罪嫌疑的除外。適用簡(jiǎn)易程序的，可以由一名交通警察處理。

22、發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故，需要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，錯(cuò)誤的做法是________。

A、標(biāo)記車(chē)輛、傷員位置

B、標(biāo)圍封閉現(xiàn)場(chǎng)

C、遇雨雪等自然現(xiàn)象可能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)造成破壞時(shí)對(duì)尸體、血跡、制動(dòng)印痕及現(xiàn)場(chǎng)散落物等進(jìn)行遮蓋

D、清理干凈現(xiàn)場(chǎng)

答案：D

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，為了使公安交管部門(mén)準(zhǔn)確勘察現(xiàn)場(chǎng)，為分析事故原因提供確切的資料，駕駛員應(yīng)在不妨礙搶救傷員的情況下，盡力保留事故現(xiàn)場(chǎng)。不得清理現(xiàn)場(chǎng)。

23、出租汽車(chē)駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車(chē)從業(yè)資格證件，從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，扣除出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車(chē)駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車(chē)從業(yè)資格證件，從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，扣除出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分1分。

24、冰雪道路行車(chē)，由于積雪對(duì)光線(xiàn)的反射，極易造成駕駛?cè)搜Ｄ俊?/p>

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：因?yàn)樘?yáng)光通過(guò)冰的折射到人的眼睛里，冰在太陽(yáng)光下就好像一面鏡子。

25、夜間道路環(huán)境對(duì)安全行車(chē)的主要影響是________。

A、駕駛員視野受限

B、交通狀況復(fù)雜多變

C、駕駛員體力下降

D、氣溫低

答案：A