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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁2022保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人總結(jié)范文20xx保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人總結(jié)范文篇一
一年來,保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,今年,我公司提前完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順當(dāng)進(jìn)展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作,總結(jié)這一年來的成果與不足。
一、工作思想
樂觀貫徹省市公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進(jìn)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢,為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)進(jìn)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我非常注意保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。
二、業(yè)務(wù)管理
依據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時(shí)本著實(shí)事求是、依據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室狀況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)方案的順當(dāng)完成。
作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我非常注意各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。始終注意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)學(xué)問、找閱歷,提高職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的學(xué)問上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素養(yǎng)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面對大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。依據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶供應(yīng)了平安保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不準(zhǔn)時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)消失偏差等。有時(shí)工作有急躁心情,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的熟悉,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷進(jìn)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成果。
20xx保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人總結(jié)范文篇二
今年的時(shí)間感覺過得真快,不知不覺間一年就在銷售的工作當(dāng)中過去了,作為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售,這一年來我較好的完成了銷售的任務(wù),同時(shí)自身也是得到了一些成長,對保險(xiǎn)行業(yè)有更多的一些了解,對于銷售的閱歷也更加的多了,現(xiàn)在我就我這一年的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作做下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)提升
我在做保險(xiǎn)銷售的工作當(dāng)中,明白想要做好工作是必需了解我們的產(chǎn)品,明確我們的目標(biāo)人群,以及一些銷售的技巧的,我做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)間不長,到現(xiàn)在為止也就是一年多一些的時(shí)間,可以說我這一年剛開頭工作的時(shí)候是還有特殊多不懂的地方的,雖然經(jīng)過了一次培訓(xùn),但是其實(shí)要學(xué)的方面還有許多,對于保險(xiǎn)種類的學(xué)習(xí)也是我做銷售必需要學(xué)的,不然也無法很好的去給客戶做好介紹。
這一年公司也是開設(shè)了一些新的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),對于我來說,這些是基本的學(xué)習(xí),不然就無法和客戶溝通了,在了解了保險(xiǎn)之后,我也是多去了解銷售的一些技巧,我明白我對這個(gè)行業(yè),這個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不是那么的熟識,那么我就必需要多學(xué),同時(shí)要用一些銷售的技巧來補(bǔ)足,不然也是無法做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的。
二、工作收獲
提升個(gè)人力量的同時(shí),我也是努力的去工作,樂觀的完成我的銷售任務(wù),做保險(xiǎn)的銷售,有些時(shí)候會被人誤認(rèn)為是騙子,覺得我們是騙人的,其實(shí)這些也是由于許多人對于保險(xiǎn)的不了解導(dǎo)致的,但真正懂得保險(xiǎn)的,卻是特別愿意我們的推舉,他們也是能從各種保險(xiǎn)中找到合適自己的,然后購買,工作中很辛苦,但是每次我賣出一個(gè)保單,給客戶帶去平安感,我都覺得是值得的,再苦再累,但我做的是正確的事情,同時(shí)也是完成了銷售的任務(wù),我覺得特殊的快樂,同時(shí)在銷售的過程中,我也是結(jié)識了各行各業(yè)不同的人,讓我的見識更加寬廣,也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題,和客戶做伴侶,也更好的促進(jìn)了我的銷售工作。
三、工作不足
一年的工作下來,我進(jìn)步很大,但同時(shí)我也有一些不足還需要在來年連續(xù)改進(jìn),有時(shí)候我業(yè)績不好,我會比較急躁,或者和客戶的成交假如遲遲不能下定,我也是感覺著急,這些也是要漸漸的工作去轉(zhuǎn)變的,不能急躁,作為銷售,同樣也是要有急躁,把業(yè)務(wù)給去做好,我也期盼著來年我的業(yè)務(wù)能做得更加的好。
20xx保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人總結(jié)范文篇三
今年支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門的通力協(xié)作下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),作為xx公司的一員,我引以為豪,公司的進(jìn)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作狀況做一個(gè)簡要的回顧和總結(jié):
一、個(gè)人進(jìn)展及工作完成狀況
在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,樂觀要求進(jìn)步。擔(dān)當(dāng)組訓(xùn)一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會,和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),比如閱讀大量營銷管理、保險(xiǎn)學(xué)問類書籍、傾聽專家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、討論ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達(dá)精確?????,除了內(nèi)容上做足充分的預(yù)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、細(xì)心預(yù)備。
二、存在的問題和不足
思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于當(dāng)心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依靠閱歷推斷。管理閱歷還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長,管理力量還有些欠缺。盼望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批判,使我能夠漸漸的完善自己的管理力量,提高自己的工作水平。和各個(gè)部門之間,同事之間的溝通不夠,也盼望能通過公司的各類活動,增加溝通的機(jī)會。
三、工作思路和展望
增加主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理支配時(shí)間,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理力量。注意團(tuán)隊(duì)意識和大局意識。樂觀工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強(qiáng)營銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。深化了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)狀況,從創(chuàng)新進(jìn)展的角
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