商務(wù)內(nèi)勤崗位的主要工作職責(zé)范本

第頁共頁商務(wù)內(nèi)勤崗位的主要工作職責(zé)范本一、日常行政工作：1.負(fù)責(zé)辦公室日常管理和維護(hù)，包括文檔管理、辦公用品采購、辦公設(shè)備維護(hù)等；2.組織會議，包括會議室預(yù)訂、會議資料準(zhǔn)備、會議紀(jì)要撰寫和歸檔等；3.協(xié)助上級完成各類報表和統(tǒng)計工作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性；4.處理文件傳遞和收發(fā)，確保信息的及時傳遞和溝通順暢；5.負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理和請假審批；6.協(xié)助上級完成其他日常行政工作。二、客戶關(guān)系管理：1.負(fù)責(zé)客戶的檔案管理，包括客戶信息的錄入、維護(hù)和更新；2.協(xié)助銷售人員進(jìn)行客戶拜訪和溝通，了解客戶需求并給予積極反饋；3.處理客戶的來訪和來電，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；4.跟蹤客戶訂單的進(jìn)展情況，配合倉儲、物流等部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和安排；5.協(xié)助銷售人員進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)的整理和分析，提供銷售報表和銷售分析。三、合同管理：1.負(fù)責(zé)合同的起草、審核和簽訂工作，確保合同的法律合規(guī)性；2.跟蹤合同履行情況，及時催促付款、發(fā)貨等事宜；3.協(xié)助銷售人員進(jìn)行合同談判和變更，確保雙方利益的平衡；4.梳理并整理合同文本和相關(guān)資料，建立合同檔案管理系統(tǒng)；5.處理合同索賠和爭議的解決，維護(hù)公司的合法權(quán)益。四、市場調(diào)研：1.協(xié)助市場部進(jìn)行市場調(diào)研工作，包括采集市場信息、競爭對手分析等；2.分析市場需求和趨勢，提供給相關(guān)部門參考；3.協(xié)助市場部進(jìn)行市場活動的策劃和組織，包括展覽、推廣等；4.組織和管理市場部的市場數(shù)據(jù)和報告，提供給管理層參考。五、業(yè)務(wù)支持：1.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)報價和合同的編制工作，確保標(biāo)書和合同的準(zhǔn)確性和完整性；2.協(xié)助銷售人員進(jìn)行訂單的處理和跟蹤，確?？蛻舻男枨蟮玫綕M足；3.跟進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展和客戶反饋，及時協(xié)調(diào)解決問題；4.協(xié)助銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和推廣，提供銷售支持和市場素材。六、其他工作：1.參與相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)和配合，完成上級交辦的其他工作任務(wù)；2.不斷學(xué)習(xí)和提高自身業(yè)務(wù)技能和知識水平，為崗位工作提供更好的支持。以上僅為