銷售員態(tài)度不好檢討書(shū)

第第頁(yè)銷售員態(tài)度不好檢討書(shū)

敬愛(ài)的單位領(lǐng)導(dǎo)：

在此，我就在機(jī)票銷售期間與客戶發(fā)生的爭(zhēng)吵向您遞交這份檢討書(shū)，以深刻反省我的錯(cuò)誤，懇請(qǐng)您的諒解，并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤、、反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。

回顧本次錯(cuò)誤，由于當(dāng)天我心情比較低落，出于一些私人緣由心情比較煩躁，遇到這個(gè)客戶又多番詢問(wèn)問(wèn)題，沒(méi)有一個(gè)清楚的詢問(wèn)脈絡(luò)，這導(dǎo)致我最終難以忍受，顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此，我們產(chǎn)生了爭(zhēng)吵。

通過(guò)這次錯(cuò)誤經(jīng)受，讓我懂得了一個(gè)道理：身為服務(wù)人員，需要深刻懂得行業(yè)規(guī)范，尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)立場(chǎng)肯定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷售人員，以自己良好的立場(chǎng)贏得客戶認(rèn)可，這是自己的本職。工作期間需要耐煩、貼心，要盡量清晰得解答顧客詢問(wèn)的問(wèn)題。而此次我就做的很不應(yīng)當(dāng)了，一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐煩工作立場(chǎng)，二來(lái)心情也比較激昂，對(duì)客戶立場(chǎng)比較不好。

在領(lǐng)導(dǎo)的批判教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯(cuò)誤了。在此我要莊重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意，并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我肯定要仔細(xì)面對(duì)自身缺點(diǎn)，仔細(xì)彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素養(yǎng)狀況。

檢討人：

20**年**月**日

篇二、銷售員立場(chǎng)不好檢討書(shū)

敬愛(ài)的單位領(lǐng)導(dǎo)：

在此，非常對(duì)不起地向你遞交我這份工作服務(wù)立場(chǎng)惡劣的檢討書(shū)，今日上午我在工作當(dāng)中由于一次工作失誤遭到了您的指責(zé)，這本是我的失誤，我應(yīng)當(dāng)虛心接受您的批判。然而我由于今日心情低沉，加上日常脾氣就很急躁，一時(shí)沖動(dòng)對(duì)你做了頂撞，還沖動(dòng)得摔打自己的產(chǎn)品。

現(xiàn)如今，當(dāng)我冷靜下來(lái)我深深對(duì)自己的所作所為感到愧疚，我經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)與深刻反省。我深深地覺(jué)悟到自己身上有許多缺點(diǎn)、不足需要檢討與改正。

第一，我身為一名產(chǎn)品銷售員，工作無(wú)疑是需要自己以一份耐煩、細(xì)致的心態(tài)面對(duì)的。

第二，在工作期間，遇到錯(cuò)誤蒙受上司指責(zé)，也是無(wú)可厚非，自己就應(yīng)當(dāng)虛心接受。

第三，身為一名產(chǎn)品銷售員，本職工作就要求我對(duì)自己的產(chǎn)品非常珍惜、喜愛(ài)。

綜上三點(diǎn)，可見(jiàn)我犯下了多么嚴(yán)峻的錯(cuò)誤，我的錯(cuò)誤，無(wú)疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望、關(guān)懷，也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。

最末我寫(xiě)一下對(duì)今后保證：第一我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的立場(chǎng)對(duì)待工作，要仔細(xì)工作，避開(kāi)涌現(xiàn)工作錯(cuò)誤。第二，我今后肯定改過(guò)自新，徹底修養(yǎng)自身，遇到問(wèn)題蒙受指責(zé)虛心接受，尤其是要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有敬愛(ài)立場(chǎng)。

檢討人：

20**年**月**日

篇三、銷售員立場(chǎng)不好檢討書(shū)

敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)：

首先，我對(duì)此次事項(xiàng)，由于我對(duì)顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，導(dǎo)致?lián)p害公司的利益和美譽(yù)，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠(chéng)的賠禮，對(duì)于此次錯(cuò)誤我感到萬(wàn)分的愧疚與無(wú)以附加的懊悔缺憾。事情已經(jīng)發(fā)生，賠禮已于事無(wú)補(bǔ)，但在此，我還是要真誠(chéng)的對(duì)公司，對(duì)各位檢討我的行為，深刻反思，堅(jiān)決杜絕此類事項(xiàng)的再次發(fā)生。

發(fā)生這樣的事項(xiàng)絕不是偶然的，恰恰清楚的表達(dá)出了我之前的工作立場(chǎng)是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員，應(yīng)深知對(duì)顧客的服務(wù)立場(chǎng)是何其重要，尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位，立場(chǎng)如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象，假如我這里涌現(xiàn)了失誤，那么之前大家所做的各種形象努力都將由于我而大打折扣。這次事項(xiàng)，充分暴露了我對(duì)工作的重視性不夠。

此次被顧客投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤實(shí)時(shí)指出，并嚴(yán)苛批判我。從某種層面上講，我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn)，慶幸自己覺(jué)醒的'實(shí)時(shí)，由于這次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了，是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤，為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我將來(lái)的人生工作道路，無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

所以，我要深深的檢討，并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示誠(chéng)篤感謝。下一階段，我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。再次我盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)篤的歉意，并在以后監(jiān)督我，訂正我的錯(cuò)誤。對(duì)于此，我將會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，積極協(xié)作、吸取閱歷、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、仔細(xì)工作，避開(kāi)這種狀況再次發(fā)生。

最末，我盼望廣闊員工能以我為反面材料，對(duì)比自己，檢查自己，嚴(yán)于律己，謹(jǐn)于工作，承受起自己的職責(zé)，做一名優(yōu)秀的員工，為公司進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的一份能量。

檢討人：

20**年**月**日

篇四、銷售員立場(chǎng)不好檢討書(shū)

敬愛(ài)的超市領(lǐng)導(dǎo)：

您好，我懷著后悔、自責(zé)、傷心的心情向您遞交這篇“工作立場(chǎng)不好的檢討書(shū)”，以此來(lái)反省我的問(wèn)題與錯(cuò)誤。

我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作立場(chǎng)問(wèn)題，工作上馬虎、草率，常常出錯(cuò)，一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢(qián)，并且收到了300元的假幣，最最要不得的是我的對(duì)待顧客的立場(chǎng)不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽(yù)蒙受影響與損壞，讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。

此時(shí)此刻，面對(duì)錯(cuò)誤我真的沒(méi)有臉見(jiàn)您，我原本想干脆辭職一走了之。可是回想起自己一年前懷著熱忱進(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒(méi)有骨氣與毅力。為此，我覺(jué)得留下了接受批判，并且檢討錯(cuò)誤，提出改正措施。如下：

第一，我要就此次向我投訴工作立場(chǎng)問(wèn)題的顧客賠禮，向這位顧客寄送一封書(shū)面賠禮信，并且附上這篇檢討書(shū)，最大限度爭(zhēng)取顧客諒解。第二，我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意，向您保證今后我肯定端正工作立場(chǎng)，最大程度地減削工作出錯(cuò)，努力地做好工作。第三，我就是要