公園建設(shè)工程確保工程質(zhì)量的技術(shù)及組織措施方案

公園建設(shè)工程確保工程質(zhì)量的技術(shù)及組織措施方案第一節(jié)工程施工質(zhì)量目標(biāo)一、工程質(zhì)量目標(biāo)本公司所承接的工程都制定并達(dá)到了較高的質(zhì)量目標(biāo)，并按照所定的質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施，有力地保證了工程質(zhì)量，創(chuàng)造了較好的社會(huì)效益，特此，為搞好本工程，我公司制定了質(zhì)量目標(biāo)：保證工程完工并在保養(yǎng)期結(jié)束后質(zhì)量合格及本項(xiàng)目施工范圍內(nèi)的植物呈現(xiàn)很好的綠化效果。二、工程質(zhì)量保證體系堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的質(zhì)量方針，對(duì)本工程施工全過(guò)程、全方位實(shí)行質(zhì)量控制和管理。運(yùn)用全面質(zhì)量管理的觀點(diǎn)和方法組織施工，提高施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量，嚴(yán)格按照施工質(zhì)量規(guī)范的要求，以質(zhì)量手冊(cè)為核心和指導(dǎo)，以作業(yè)指導(dǎo)書(shū)為操作的具體指南，所有質(zhì)量活動(dòng)都有質(zhì)量計(jì)劃并具體反映到質(zhì)量記錄中，整個(gè)施工過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、有章可循、責(zé)任分明。按照企業(yè)的項(xiàng)目管理模式，強(qiáng)化質(zhì)量的過(guò)程管理和程序控制。本公司對(duì)質(zhì)量管理實(shí)行公司、項(xiàng)目經(jīng)理部?jī)杉?jí)管理，公司審核監(jiān)理部由主管副總經(jīng)理、總工程師及相關(guān)職能部門(mén)人員組成，負(fù)責(zé)組織工程質(zhì)量計(jì)劃，指導(dǎo)質(zhì)量工作的實(shí)施，對(duì)施工質(zhì)量工作進(jìn)行安排、檢查和總結(jié)；項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理成員由項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人及相關(guān)負(fù)責(zé)人組成，項(xiàng)目經(jīng)理代表公司對(duì)工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，作為工程質(zhì)量的第一負(fù)責(zé)人，組織制訂工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，確保質(zhì)量體系有效地運(yùn)行。項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)管工程技術(shù)、質(zhì)量，技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)質(zhì)量、技術(shù)直接負(fù)責(zé)。項(xiàng)目部專職質(zhì)檢員對(duì)工程中各分項(xiàng)工程、各道工序的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)責(zé)令整改，從工序開(kāi)始時(shí)就對(duì)質(zhì)量進(jìn)行控。根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件中成熟的質(zhì)保體系要求，結(jié)合本工程的實(shí)際情況，指定階段質(zhì)量實(shí)施目標(biāo)，并組織和督促責(zé)任部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量工作的實(shí)施，并對(duì)階段目標(biāo)的實(shí)施情況定期監(jiān)督、檢查和總結(jié)。在工程施工中實(shí)施控制程序，把質(zhì)量保證活動(dòng)貫穿于整個(gè)施工過(guò)程，使之系統(tǒng)化、制度化，從而使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。1、為確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)，必須加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量體系的建設(shè)。我公司以質(zhì)量求生存、促發(fā)展，靠質(zhì)量保信譽(yù)、增效益。我公司從項(xiàng)目經(jīng)理部到下面各級(jí)施工隊(duì)伍均設(shè)立質(zhì)檢員負(fù)責(zé)工程質(zhì)量檢測(cè)工作，形成完善的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量管理隊(duì)伍，定期進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)和考核。在施工過(guò)程中各級(jí)質(zhì)檢員組成檢查小組隨時(shí)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，務(wù)求質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。因此在本工程中，我們將嚴(yán)格按既定要求運(yùn)作，確保優(yōu)質(zhì)、安全、高效地完成本工程。2、為保證本工程優(yōu)質(zhì)高速完成，確保本項(xiàng)目工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，為此，對(duì)本項(xiàng)目部施工項(xiàng)目成立了嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系。三、工程質(zhì)量保證措施為確保工程質(zhì)量，達(dá)到既定的質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)我公司的施工特點(diǎn)，總結(jié)以往工程的施工管理經(jīng)驗(yàn)，我公司將成立項(xiàng)目經(jīng)理部，指揮工程技術(shù)、質(zhì)量安全、文明施工、材料設(shè)備等部門(mén)的運(yùn)作，控制項(xiàng)目生產(chǎn)。1、工程總體質(zhì)量保證措施（1）所有的施工項(xiàng)目均須有詳盡的施工方案，施工方案須經(jīng)廣泛的討論，它的確定及變更，均須由公司工程部、質(zhì)安部審核、總工程師室審批后方可實(shí)施。施工中，必須嚴(yán)格按施工方案執(zhí)行，不得擅作更改，各級(jí)質(zhì)安部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。（2）每個(gè)部位、工序施工前，均須進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底。技術(shù)交底分三級(jí)：第一級(jí)是由設(shè)計(jì)人員、甲方監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)站向施工單位有關(guān)人員的技術(shù)交底；第二級(jí)是由公司總工程師室負(fù)責(zé)交底，交底的對(duì)象是參于該工程的技術(shù)主管及主要的施工管理人員：第三級(jí)由該工程的技術(shù)主管對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員和操作者的技術(shù)交底。（3）加強(qiáng)施工測(cè)量控制管理工作，對(duì)甲方或設(shè)計(jì)單位移交的基準(zhǔn)線、點(diǎn)（包括坐標(biāo)點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)）進(jìn)行認(rèn)真的復(fù)核。根據(jù)施工需要，合理布置現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量控制網(wǎng)絡(luò)，并按規(guī)范要求進(jìn)行閉合測(cè)量，嚴(yán)格控制測(cè)量精確度。測(cè)量?jī)x器、工具，須按國(guó)家計(jì)量管理的相關(guān)要求，定期送檢，測(cè)量?jī)x器在使用時(shí)應(yīng)定期進(jìn)行常規(guī)檢查、校準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)儀器失準(zhǔn)或因意外經(jīng)摔跌、碰撞，應(yīng)立即停止使用，并送指定的計(jì)量檢測(cè)所進(jìn)行鑒定、檢修。（4）嚴(yán)格控制原材料、半成品的質(zhì)量。施工中所用的水泥、磚等具有相應(yīng)的質(zhì)量證朋書(shū)，還須按規(guī)范要求進(jìn)行抽檢試驗(yàn)，合格后方可使用，對(duì)經(jīng)試驗(yàn)達(dá)不到設(shè)計(jì)要求的原材料或作降級(jí)使用、或作退貨處理。原材料、半成品的堆放應(yīng)符合現(xiàn)場(chǎng)要求，分類分規(guī)格堆放，并掛上標(biāo)識(shí)牌，以防誤用。（5）加強(qiáng)工序質(zhì)量控制，各工序施工過(guò)程中，必須嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工。各工序在隱蔽前必須經(jīng)工程監(jiān)理及質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督人員，（必要時(shí)需經(jīng)設(shè)計(jì)人員）檢查驗(yàn)收合格并簽名認(rèn)可后，方可進(jìn)行下一工序的施工。（6）各工序在施工過(guò)程中，須有施工員、質(zhì)檢員、安全員在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、監(jiān)督，對(duì)施工中遇到的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理或糾正，保證每個(gè)工序均符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。（7）及時(shí)對(duì)己完工序的檢查和驗(yàn)收，駐現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員在每道工序完成后，須進(jìn)行外觀檢查和實(shí)測(cè)實(shí)量檢查，資料收集填寫(xiě)檢查，對(duì)達(dá)不到設(shè)計(jì)要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，提出糾正和預(yù)防措施及時(shí)進(jìn)行整改。對(duì)經(jīng)整改后仍不能符合要求的或無(wú)法整改的，堅(jiān)決進(jìn)行“推倒重來(lái)”進(jìn)行返工。（8）公司質(zhì)安部將于每月的第一周組織對(duì)上月完成的工程項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收、評(píng)定，包括外觀質(zhì)量評(píng)分，實(shí)測(cè)實(shí)量評(píng)分、資料檢查評(píng)分等，根據(jù)檢查結(jié)果，提出糾正和預(yù)防措施，不斷改進(jìn)、完善施工工藝。（9）公司質(zhì)安部每季度將對(duì)不合格半成品、成品或不合格的原材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)一些容易出現(xiàn)質(zhì)量通病的工序，分析該工序所用材料、工藝、生產(chǎn)設(shè)備、操作規(guī)程、操作人員的技藝或其他因素，對(duì)質(zhì)量的不同影響，區(qū)別對(duì)待并提出和采取預(yù)防措施。（10）加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)攪制砼的質(zhì)量控制。現(xiàn)場(chǎng)攪拌砼，必須嚴(yán)格按設(shè)計(jì)配合比進(jìn)行，配備必要的計(jì)量器具；嚴(yán)格控制用水量，按要求進(jìn)行坍落度的檢測(cè)，做好砼試件，并按規(guī)范要求進(jìn)行保養(yǎng)、送檢。11）及時(shí)收集和整理施工過(guò)程中形成的各類工程資料，認(rèn)真填寫(xiě)各類資料表格。工程部、質(zhì)安部、材料部、辦公室將組織進(jìn)行每月一次的資料收集，表格填寫(xiě)的指導(dǎo)及檢查，檢查主要是對(duì)資料收集的齊全性、填寫(xiě)準(zhǔn)確性、規(guī)范化的檢查。對(duì)資料缺乏的及時(shí)補(bǔ)齊，填寫(xiě)不準(zhǔn)確、不規(guī)范的重新填寫(xiě)，務(wù)求做到工程資料的完整、準(zhǔn)確規(guī)范化。（12）積極推廣全面質(zhì)量管理，開(kāi)展QC小組活動(dòng)，以工程中的重大技術(shù)問(wèn)題及常見(jiàn)的質(zhì)量通病為課題，不斷攻克技術(shù)上的難關(guān)及解決施工中的常見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題。（13）建立質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，對(duì)積極貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理制度，精心施工，工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，受到一致好評(píng)或?qū)鉀Q質(zhì)量問(wèn)題，攻克技術(shù)難關(guān)有突出貢獻(xiàn)的班組或個(gè)人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)；反之，對(duì)所完成的工程質(zhì)量低劣、重復(fù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的班組或個(gè)人，視情節(jié)輕重、損失多少進(jìn)行罰款或調(diào)離崗位處理。2、指導(dǎo)原則（1）強(qiáng)化“項(xiàng)目管理，以人為本”。配備高素質(zhì)的項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理人員，優(yōu)選施工隊(duì)伍。（2）嚴(yán)格過(guò)程控制和程序控制，開(kāi)展全面質(zhì)量管理，樹(shù)立創(chuàng)“用戶滿意”的質(zhì)量意識(shí)，使該工程成為我公司具有代表性的優(yōu)質(zhì)工程。（3）制定質(zhì)量目標(biāo)，將目標(biāo)層層分解，質(zhì)量責(zé)任、權(quán)力徹底落實(shí)到位，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度。（4）堅(jiān)持“質(zhì)量保證，預(yù)防為主”。大力加強(qiáng)圖紙會(huì)審、圖紙深化設(shè)計(jì)、詳圖設(shè)計(jì)和綜合配套圖的設(shè)計(jì)和審核工作，廣泛深入開(kāi)展質(zhì)量職能分析、質(zhì)量講評(píng)，大力推行“一案三工序”管理措施即“質(zhì)量設(shè)計(jì)方案、監(jiān)督上工序、保證本工序、服務(wù)下工序”。（5）堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話。確保檢驗(yàn)、試驗(yàn)和驗(yàn)收與工程進(jìn)度同步；工程資料與工程進(jìn)度同步；竣工資料與工程竣工同步；用戶手冊(cè)與工程竣工同步。嚴(yán)把材料（包括原材料、成品和半成品）、設(shè)備的出廠質(zhì)量和進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)。2、制定質(zhì)量計(jì)劃和專項(xiàng)施工方案和綠地養(yǎng)護(hù)計(jì)劃制定正確的質(zhì)量計(jì)劃，制定專項(xiàng)施工方案和綠地養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，明確質(zhì)量檢查的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)定時(shí)間、方法，并監(jiān)督執(zhí)行。質(zhì)量計(jì)劃是實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)組織與協(xié)調(diào)質(zhì)量管理活動(dòng)的基本手段，制定各階段、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量實(shí)施計(jì)劃，形成一整套質(zhì)量計(jì)劃體系。項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)組織檢查分析，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)措施，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。第二節(jié)質(zhì)量保證措施為確保本工程達(dá)到所要求的質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)以往的施工管理經(jīng)驗(yàn)以及本工程的特點(diǎn)，采用項(xiàng)目法管理機(jī)制，委派管理經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師擔(dān)任本工程的項(xiàng)目經(jīng)理，各相關(guān)職能部門(mén)全力配合。工程質(zhì)量管理安全按照質(zhì)量體系進(jìn)行全過(guò)程的質(zhì)量控制。在本工程的建設(shè)中，要求全體施工人員牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的意識(shí)，貫徹“質(zhì)量第一求效益，用戶之上為信譽(yù)”的企業(yè)宗旨，以“精心施工、嚴(yán)格要求、事前控制、杜絕返工”的指導(dǎo)思想，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)施工環(huán)節(jié)。為保證所承建工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)，制訂本質(zhì)量措施。運(yùn)行本質(zhì)量管理規(guī)劃的同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定。確定工程質(zhì)量的主要措施：一、建立質(zhì)量責(zé)任制1、建立健全質(zhì)量責(zé)任制，上至項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師，下至作業(yè)隊(duì)的工人，均制定質(zhì)量責(zé)任制,形成質(zhì)量管理工作系統(tǒng)。2、按照質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，配齊質(zhì)量管理的各級(jí)機(jī)構(gòu)的工作人員，將質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)、施工經(jīng)驗(yàn)豐富、組織能力強(qiáng)的人員充實(shí)到質(zhì)量管理的各級(jí)機(jī)構(gòu)或部門(mén)。3、全面按照投標(biāo)文件中確定的具有豐富的類似項(xiàng)目工程施工經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)伍和技術(shù)、管理人員投入本項(xiàng)目，以保證施工順利進(jìn)行和質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。4、建立健全各種質(zhì)量管理的規(guī)章制度及制訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及操作工藝，并通過(guò)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作確保貫徹落實(shí)，每季度定期舉行一次工程質(zhì)量評(píng)比。5、分階段確定本項(xiàng)目質(zhì)量攻關(guān)項(xiàng)目，并組建相應(yīng)質(zhì)量小組，保證質(zhì)量得到有效的控制。6、堅(jiān)持圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底制度了解設(shè)計(jì)意圖，及時(shí)發(fā)現(xiàn)疑、難問(wèn)題，制定對(duì)策。7、技術(shù)交底制度堅(jiān)持以技術(shù)管理來(lái)保證施工質(zhì)量的原則，項(xiàng)目部技術(shù)管理人員編制針對(duì)本工程的施工組織設(shè)計(jì)，積極采用新工藝、新技術(shù)、特殊工序編制工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。每個(gè)工種、每道工序施工前要進(jìn)行各級(jí)技術(shù)交底。8、堅(jiān)持技術(shù)復(fù)核制度避免、杜絕失誤、過(guò)錯(cuò)造成質(zhì)量缺陷和問(wèn)題。9、材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)制度苗木、材料進(jìn)場(chǎng)必須按照規(guī)范和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收和檢驗(yàn)，必須對(duì)材料的外觀、尺寸、包裝及物理性狀等進(jìn)行檢查，對(duì)材料合格證和試驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行核查，重要材料應(yīng)根據(jù)材料驗(yàn)收規(guī)范的要求進(jìn)行抽樣復(fù)檢。10、施工過(guò)程的三檢制度工序控制是基本的、重要的質(zhì)量控制過(guò)程，三檢制度即在每道工序堅(jiān)持自檢、互檢、專檢檢查制度，隱蔽工程由工長(zhǎng)、質(zhì)檢員、班組長(zhǎng)等參加檢查，做出結(jié)論明確、內(nèi)容詳細(xì)的文字記錄，重要工序和隱蔽工程項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)參加檢查。11、工程質(zhì)量事故報(bào)告及調(diào)查制度對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量隱患、質(zhì)量問(wèn)題及安全隱患，施工人員一定要及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)查分析質(zhì)量隱患產(chǎn)生的原因，職責(zé)及解決辦法，及時(shí)排除隱患。12、問(wèn)題追根制度對(duì)施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，追根制度是最好的解決辦法。追根工作可按以下程序嚴(yán)格執(zhí)行。①會(huì)診；②查原因，挖根子；③追查責(zé)任人；④限期整改；⑤驗(yàn)收結(jié)果，不達(dá)到效果不罷休；⑥寫(xiě)總結(jié)，立規(guī)矩。13、質(zhì)量文件、工程資料記錄管理制度①質(zhì)量記錄是質(zhì)量責(zé)任追溯的依據(jù)，應(yīng)力求真實(shí)和詳盡。各類現(xiàn)場(chǎng)操作記錄及材料試驗(yàn)記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)記錄等要妥善保管，特別是各類工序接口處理，應(yīng)詳細(xì)記錄當(dāng)時(shí)情況，理清各方責(zé)任。②有關(guān)工程技術(shù)、質(zhì)量的文件資料管理制度：工程文件資料的完整是工程竣工驗(yàn)收的重要依據(jù)，應(yīng)真實(shí)和詳盡。由專職資料員收集、整理、保管存檔，做到工程技術(shù)、質(zhì)量保證資料及驗(yàn)收資料隨工程進(jìn)度同步進(jìn)行。14、質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度：實(shí)行獎(jiǎng)懲公開(kāi)制，制定詳細(xì)、切合實(shí)際的獎(jiǎng)罰制度和細(xì)則，貫穿工程施工的全過(guò)程。由項(xiàng)目質(zhì)量主管負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員對(duì)在施作業(yè)面進(jìn)行檢查和實(shí)測(cè)實(shí)量，對(duì)嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工的班組和人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未達(dá)到質(zhì)量要求和整改不認(rèn)真的班組進(jìn)行處罰。二、人力資源管理1、執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)項(xiàng)目部具體要求，制定詳實(shí)可行的質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限，選拔經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員和工程技術(shù)人員，采取獎(jiǎng)懲制度，確保各級(jí)人員有效行使自己的職責(zé)和權(quán)限。2、對(duì)各級(jí)施工人員要根據(jù)具體情況進(jìn)行培訓(xùn)，包括專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、安全、文明施工培訓(xùn)等；保證管理人員、特種作業(yè)人員上崗證持有率100％，普通工人和民工崗前教育率100％。3、職工培訓(xùn)持證上崗，施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員，應(yīng)有本專業(yè)上崗證，測(cè)量、質(zhì)檢、安全尤其是綠化工、花卉工、管理人員（項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、測(cè)量員、質(zhì)檢員、安全員也應(yīng)持有執(zhí)業(yè)和職業(yè)資格證），以確保施工質(zhì)量和施工安全。三、建立材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)管理制度嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān)，所有的進(jìn)場(chǎng)材料，必須經(jīng)檢查合格并出具合格證后方可進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。1、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖，認(rèn)真做好材料的碼放，力求做到方便施工，避免或減少二次運(yùn)輸。2、材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，根據(jù)進(jìn)料計(jì)劃、送料憑證、質(zhì)量保證書(shū)或產(chǎn)品合格證，進(jìn)行數(shù)量、質(zhì)量的把關(guān)驗(yàn)收，驗(yàn)收時(shí)要做好記錄，辦理驗(yàn)收手續(xù)。3、對(duì)不符合計(jì)劃要求或質(zhì)量不合格的材料，應(yīng)拒絕驗(yàn)收。四、思想教育保證措施在本項(xiàng)目參戰(zhàn)員工中，認(rèn)真抓好全體管理人員和工人的質(zhì)量意識(shí)教育，廣泛經(jīng)常開(kāi)展“責(zé)任、市場(chǎng)”質(zhì)量觀教育，使廣大員工深刻認(rèn)識(shí)到：百年大計(jì)，質(zhì)量第一；質(zhì)量責(zé)任重于泰山；質(zhì)量就是市場(chǎng)，必須不斷建造精品工程，施工企業(yè)才能贏得市場(chǎng)，才能生存發(fā)展，企業(yè)員工才有收入來(lái)源，才能不斷改善和提高物質(zhì)和文化生活水平。使全體人員深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量與效益的關(guān)系，牢固樹(shù)立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”和“科學(xué)管理，精心施工”的思想，以優(yōu)良的工程質(zhì)量及良好的經(jīng)濟(jì)效益，為本單位贏得良好的社會(huì)信譽(yù)。深入開(kāi)展全面質(zhì)量管理教育，使參戰(zhàn)員工更深刻認(rèn)識(shí)人、機(jī)、料、法、環(huán)五大因素對(duì)工程質(zhì)量的重大影響，從而圍繞五大因素研究并實(shí)施不斷提高工程質(zhì)量的措施和辦法。確立為用戶服務(wù)的思想全體管理人員和工人樹(shù)立為業(yè)主服務(wù)的思想，向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最終向業(yè)主提供滿意的產(chǎn)品。貫徹預(yù)防為主的質(zhì)量管理方針，變管結(jié)果為管因素。堅(jiān)持科學(xué)態(tài)度，做好施工前準(zhǔn)備，每個(gè)工序開(kāi)工前，認(rèn)真熟悉圖紙和規(guī)程，組織圖紙會(huì)審，做好施工方案優(yōu)化選擇和技術(shù)交底。五、技術(shù)管理保證措施1、建立并實(shí)行以總工程師為首的技術(shù)負(fù)責(zé)制，同時(shí)建立各級(jí)技術(shù)人員的崗位責(zé)任制，做到分工明確，責(zé)任到人，使施工程序和方法符合施工規(guī)范和施工技術(shù)管理制度的要求，以此確保工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。=1\*GB3①、項(xiàng)目經(jīng)理：受總部委托，全面負(fù)責(zé)本合同的執(zhí)行，是項(xiàng)目的施工組織者和質(zhì)量保證的領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)工程的施工質(zhì)量有直接責(zé)任。向項(xiàng)目部?jī)?nèi)的管理人員進(jìn)行質(zhì)量教育和質(zhì)量目標(biāo)的交底，督促各職能部門(mén)人員各負(fù)其責(zé)，確保即定的質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。=2\*GB3②專職質(zhì)檢員：協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理履行項(xiàng)目經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé)，全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的質(zhì)量保證工作。=3\*GB3③技術(shù)負(fù)責(zé)人：全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的質(zhì)量保證工作，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)有直接的技術(shù)責(zé)任。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行合同的技術(shù)規(guī)范、規(guī)定和國(guó)家頒布的技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程規(guī)范，組織編制工程施工組織設(shè)計(jì)，決定重大施工技術(shù)方案和負(fù)責(zé)及實(shí)施本合同的施工質(zhì)量管理。組織分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量評(píng)定和驗(yàn)收。=4\*GB3④質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組：質(zhì)量管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)各部門(mén)、各施工隊(duì)之間的具體質(zhì)量管理事務(wù)協(xié)調(diào)指揮工作。=5\*GB3⑤工程技術(shù)部：在技術(shù)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下，按工程合同規(guī)定，具體負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)目的各種施工技術(shù)方案的編制和實(shí)施，對(duì)作業(yè)隊(duì)施工質(zhì)量、技術(shù)措施負(fù)責(zé)。=6\*GB3⑥質(zhì)檢部：在總工程師領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)本合同工程質(zhì)量的制定與執(zhí)行，對(duì)施工過(guò)程的質(zhì)量措施進(jìn)行有效監(jiān)督，負(fù)責(zé)內(nèi)部施工工序的檢查，收集整理匯總與質(zhì)量有關(guān)的資料，及時(shí)提出施工質(zhì)量問(wèn)題的處理意見(jiàn)，負(fù)責(zé)保持與質(zhì)檢工程師的溝通工作。=7\*GB3⑦材料部：在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本合同范圍內(nèi)的物資、器材、設(shè)備的詢價(jià)、采購(gòu)，負(fù)責(zé)進(jìn)貨質(zhì)量控制管理、保管、物資的發(fā)放與使用監(jiān)督。做好相應(yīng)的各種試驗(yàn)記錄，提交技術(shù)負(fù)責(zé)人與監(jiān)理工程師審查，以保證材料的質(zhì)量。=8\*GB3⑧施工隊(duì)和作業(yè)班組：按經(jīng)理部提出的質(zhì)量、進(jìn)度要求負(fù)責(zé)本工程各項(xiàng)目的具體施工。2、認(rèn)真編制施工組織設(shè)計(jì)運(yùn)用統(tǒng)籌法、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)等現(xiàn)代管理方法，在周密調(diào)查研究取得可靠數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，編制切實(shí)可行的實(shí)施性施工組織計(jì)劃，并報(bào)業(yè)主（或監(jiān)理工程師）批準(zhǔn)。在嚴(yán)格按網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃組織實(shí)施的同時(shí)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。根據(jù)變化了的情況及時(shí)作為必要調(diào)整，使整個(gè)施工過(guò)程時(shí)時(shí)處于受控狀態(tài)。3、做好施工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作=1\*GB3①組織施工方案會(huì)審，開(kāi)工前組織技術(shù)負(fù)責(zé)人及各個(gè)施工作業(yè)小組及各專業(yè)工種隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行施工方案會(huì)審，集思廣益，查找是否有差、錯(cuò)、漏現(xiàn)象，提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，以便解決問(wèn)題。=2\*GB3②認(rèn)真進(jìn)行技術(shù)交底。施工方案會(huì)審后，由總工程師、單項(xiàng)工程技術(shù)人員逐級(jí)進(jìn)行書(shū)面及口頭技術(shù)交底，確保作業(yè)人員掌握各項(xiàng)施工工藝及操作要點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)交底對(duì)各負(fù)責(zé)人要簽認(rèn)。=3\*GB3③抓好技術(shù)資料管理。施工過(guò)程做好詳細(xì)記錄，各種原始資料搜集齊全，用于組織后期施工、編制竣工文件和施工技術(shù)總結(jié)，為做好技術(shù)檔案和技術(shù)情報(bào)工作打下基礎(chǔ)。六、施工保證措施1、組織保證措施：建立以項(xiàng)目經(jīng)理和施工技術(shù)部為核心的質(zhì)量監(jiān)督體系，明確分工責(zé)任。2、技術(shù)保證措施：編制施工項(xiàng)目施工質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施細(xì)則，完善施工質(zhì)量控制點(diǎn)和控制標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化施工質(zhì)量事前、事中及事后的全過(guò)程控制。制定正確的質(zhì)量計(jì)劃，制定專項(xiàng)施工方案和綠地養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，明確質(zhì)量檢查的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)定時(shí)間、方法，并監(jiān)督執(zhí)行。質(zhì)量計(jì)劃是實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)組織與協(xié)調(diào)質(zhì)量管理活動(dòng)的基本手段，制定各階段、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量實(shí)施計(jì)劃，形成一整套質(zhì)量計(jì)劃體系。項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)組織檢查分析，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)措施，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。采用較為先進(jìn)、專業(yè)配套能力強(qiáng)、工作狀態(tài)良好的機(jī)械和設(shè)備。3、經(jīng)濟(jì)保證措施；保證資金正常供給，獎(jiǎng)勵(lì)施工質(zhì)量較高的勞動(dòng)著和技術(shù)人員，懲罰施工質(zhì)量低劣的操作者，確保施工安全和施工資源正常供應(yīng)。4、綠化階段的施工工序要求：（1）首先對(duì)喬木放線定點(diǎn)、挖窩、換土、施放底肥，運(yùn)進(jìn)客土前將大喬木進(jìn)行栽植，澆透水。（2）運(yùn)進(jìn)種植客土，按要求平整、深翻，揀凈雜物。（3）對(duì)喬、灌木放線定點(diǎn)、挖窩、施放底肥。（4）種植喬木和大灌木，澆透水。（5）進(jìn)一步精整地型，打碎土壤。（6）按設(shè)計(jì)要求施足腐熟底肥，再次深翻土壤30厘米，旋耕機(jī)將餅肥同土壤充分拌勻，整碎土壤，將地形平整好。（7）種植小灌木，澆透水。（8）種植草坪，壓實(shí)澆透水。（9）對(duì)所植苗木進(jìn)行修剪造型。（10）清場(chǎng)。5、施工階段具體質(zhì)量保證措施（1）理綠化地雜草，采用高濃度的除草劑對(duì)綠化地進(jìn)行除雜草；做到全面，無(wú)遺漏現(xiàn)象。（2）整理綠化地，清除雜質(zhì)，平整，保證合理的排水坡度和觀賞面；回填土無(wú)雜質(zhì)、大顆粒、適合栽植。（3）嚴(yán)格按圖紙放線，不走樣，不走形。（4）樹(shù)木栽植階段，不合格苗木不進(jìn)場(chǎng)，觀賞效果不好的苗木不準(zhǔn)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，苗木規(guī)格合符圖紙和招標(biāo)文件要求，土球完好。栽植整齊，澆透水，修剪平整。（5）清洗、收拾好現(xiàn)場(chǎng)。（6）工程的施工逐步由監(jiān)理方實(shí)時(shí)驗(yàn)收。5、苗木質(zhì)量保證措施(1)成立多人組成的苗木采購(gòu)辦公室，專項(xiàng)負(fù)責(zé)苗木信息收集和采購(gòu)。與城市及周邊大中小型專業(yè)苗圃聯(lián)系溝通同時(shí)挖掘社會(huì)資源潛力落實(shí)苗源。(2)制定苗木采購(gòu)計(jì)劃和質(zhì)量控制要點(diǎn)，明確檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并保證落實(shí)執(zhí)行。苗源為周邊地區(qū)定植，滿足樹(shù)冠圓整，豐滿、健壯無(wú)病蟲(chóng)害的要求。(3)掘苗前應(yīng)噴灑抗蒸騰劑；草繩等高繞干保護(hù)樹(shù)干，防止裝運(yùn)機(jī)械損傷。(4)保證當(dāng)天掘苗，當(dāng)天運(yùn)輸，吊裝運(yùn)輸均應(yīng)采取保護(hù)性措施，如苫蓋、包裹、噴水遮陰等措施。6、苗木種植工程質(zhì)量保證措施(1)制定詳細(xì)的施工方案和養(yǎng)護(hù)方案。(2)要配備專業(yè)工程師及有經(jīng)驗(yàn)的施工人員。(3)做好施工過(guò)程的質(zhì)量管理。喬木種植把好備苗、包裝、調(diào)運(yùn)、栽植關(guān)。草籽播種配比要準(zhǔn)確，要選籽粒飽滿的新鮮種子，播前做發(fā)芽試驗(yàn)，把好翻地、施肥、整平及播撒關(guān)。(4)栽植前、后進(jìn)行不同程度修剪，修剪以疏枝為主，保證樹(shù)冠完整，修剪總量不超過(guò)25%—35%，保持主枝、側(cè)枝分布均勻。有主干的樹(shù)種，要以疏枝為主，側(cè)枝可結(jié)合整形適當(dāng)短截，不傷害頂芽。(5)栽植土必須經(jīng)過(guò)改良、施入有機(jī)肥。嚴(yán)禁使用耕作層以下的深層土。(6)栽植后要設(shè)支架保護(hù)，支架要牢固，高度致，整齊美觀，捆綁時(shí)要加墊層，不傷害樹(shù)皮。栽植后要及時(shí)澆水，可使用生根粉，酌情采取遮蔭、噴蒸騰劑、搭蔭蓬棚等措施。澆完三遍水后，要進(jìn)行苗木扶植整理。(7)植物材料按計(jì)劃要苗，隨到隨種，必要時(shí)假植，不使植物苗木失水。(8)加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)。按養(yǎng)護(hù)工程方案全方位的養(yǎng)護(hù)管理。冬雨季要及時(shí)排水和防寒保護(hù)。7、非種植季節(jié)種植質(zhì)量措施(1)土球規(guī)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的上限或超過(guò)上限。如落葉樹(shù)按9-10倍或10倍以上執(zhí)行，土球胸徑比要求為8-10倍。(2)掘苗前、栽植后應(yīng)噴灑抗蒸騰劑；栽植后應(yīng)及時(shí)草繩等高繞干保濕、必要時(shí)還將實(shí)施遮陰處理和樹(shù)干注射活力素，并及時(shí)澆水和統(tǒng)一的牢固支撐。(3)為保證“根冠相對(duì)平衡”，綠化效果與樹(shù)木成活的統(tǒng)一，苗木栽植前、后均需做不同程度的疏剪，必要時(shí)還將摘葉、除嫩梢；疏剪總量不超過(guò)25%—35%的規(guī)定要求。同時(shí)較大的修剪創(chuàng)口及時(shí)涂抹保護(hù)劑，殺菌促愈合。(4)保證當(dāng)天掘苗，當(dāng)天種植完成。做到計(jì)劃到位、實(shí)施到位、措施到位。(5)雨季做好防澇、防風(fēng)、土球保護(hù)等保護(hù)措施；冬季作好拱棚、風(fēng)障、覆土、纏繞樹(shù)干等防寒措施。8、綠化工程雨季施工措施①調(diào)整施工計(jì)劃，合理安排種植品種和時(shí)機(jī)。②抽水設(shè)備必須保證綠地內(nèi)無(wú)積水，做好排水防澇工作。③掘苗時(shí)要在當(dāng)天將土球包好，防止灑水浸泡，以免雨水沖刷散坨，成為裸根植株，致使成活率下降。④運(yùn)輸苗木時(shí)，運(yùn)輸車輛要準(zhǔn)備好蓬布，將下雨時(shí)要將苗木土球苫蓋，防止雨水沖刷土球，造成根土流失，影響栽植后植株成活。⑤栽植樹(shù)木，花卉的地段要做好排水坡度，達(dá)到排水順暢。低洼地段要開(kāi)設(shè)明溝，挖設(shè)集水坑備好抽水泵，以便排除積水。⑥保持支撐牢固，防止大風(fēng)刮倒、刮歪、樹(shù)木，及時(shí)排清圍堰內(nèi)積水。9、施工測(cè)量質(zhì)量保證措施(1)交接班時(shí)，必須填寫(xiě)交接卡（包括施工部位、內(nèi)容、施工過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及正在整改的問(wèn)題）。交接卡交項(xiàng)目部存檔，作為項(xiàng)目考核的質(zhì)檢員工作的一項(xiàng)依據(jù)。(2)測(cè)量作業(yè)的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)必須按照相關(guān)規(guī)程進(jìn)行。(3)所有測(cè)量人員必須持證上崗。(4)進(jìn)場(chǎng)儀器設(shè)備必須檢定合格且在檢定有效期內(nèi)，標(biāo)識(shí)保存完好。(5)所有各項(xiàng)測(cè)量和引點(diǎn)工作均應(yīng)按照《工程測(cè)量專業(yè)質(zhì)量手冊(cè)》，以及實(shí)施細(xì)則文件規(guī)定的程序進(jìn)行。(6)測(cè)放各種功能線必須直觀、明了，墨線清晰、標(biāo)記規(guī)范、便于復(fù)核及查找。(7)各控制點(diǎn)、線必須經(jīng)過(guò)教算、檢測(cè)合格后才能使用。精準(zhǔn)無(wú)超差現(xiàn)象。(8)本工程在測(cè)量工作中將全面使用電子測(cè)量?jī)x器和計(jì)算機(jī)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化測(cè)量、管理。10、養(yǎng)護(hù)期及保修期的質(zhì)量控制措施按合同及ISO9000質(zhì)量保證體系要求進(jìn)行回訪和調(diào)查，組織專業(yè)養(yǎng)護(hù)及維修隊(duì)伍，配備足夠的人力、物力對(duì)工程的缺陷進(jìn)行修復(fù)，做到迅速、及時(shí)。苗木栽植后其存活、生長(zhǎng)均需要適合植物生長(zhǎng)的環(huán)境條件。主要包括土壤溫度、土壤濕度、土壤肥力、土壤通透性、光照條件，各種病蟲(chóng)危害程度,對(duì)此制定相應(yīng)的技術(shù)措施,保證植物正常生長(zhǎng)，并依據(jù)DB11/T213-2003《城市園林綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》特級(jí)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)。制定嚴(yán)格的檢查制度，制定養(yǎng)護(hù)考核評(píng)分表，每月抽查兩次。11、質(zhì)量保證措施（1）加強(qiáng)內(nèi)部管理，加強(qiáng)管理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和工程技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)管理，做好記錄。以經(jīng)濟(jì)手段平衡、提高質(zhì)量水平。對(duì)管理水平較高的和嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范施工的技術(shù)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。（2）經(jīng)常性聽(tīng)取監(jiān)理單位意見(jiàn)，做好施工管理，是質(zhì)量保證的一大途徑。12、質(zhì)量通病防治=1\*GB3①、專職養(yǎng)護(hù)小組，負(fù)責(zé)完工綠化的養(yǎng)護(hù)、保護(hù)。=2\*GB3②、對(duì)病蟲(chóng)害預(yù)防為主，定期打藥防治。=3\*GB3③、及時(shí)抗旱、排漬，主要地帶栽植的大樹(shù)布置濾水溝網(wǎng)。=4\*GB3④、生長(zhǎng)期適時(shí)追肥。=5\*GB3⑤、加強(qiáng)修剪、造型。=6\*GB3⑥、隨時(shí)除雜草，確保常年無(wú)雜草。=7\*GB3⑦、采取夏天遮蔭棚，大樹(shù)滴灌措施。冬天保濕棚及草繩繞干、主干刷石灰等措施。13、苗木種植工程質(zhì)量保證措施=1\*GB3①、帶冠移植大規(guī)格落葉喬木必需帶土球，吊運(yùn)時(shí)吊車荷載噸位要大于土球和樹(shù)體總重量，裝車時(shí)土球朝前，樹(shù)冠向后，保證土球完整，不散坨。運(yùn)輸中樹(shù)木不滾動(dòng)，不損傷樹(shù)皮和主枝。=2\*GB3②、栽植前要進(jìn)行適當(dāng)修剪，所有大規(guī)格落葉喬木必須保證樹(shù)冠完整，修剪以疏枝為主，修剪總量不超過(guò)25%—35%，保持主枝、側(cè)枝分布均勻。有主干的樹(shù)種如銀杏等，要以疏枝為主，側(cè)枝可結(jié)合整形適當(dāng)短截，不傷害頂芽。=3\*GB3③、栽植時(shí)，樹(shù)坑要視土球大小決定樹(shù)坑大小，垂直下挖。栽植時(shí)可使用生根粉。嚴(yán)禁使用耕作層以下的深層土。=4\*GB3④、栽植后要設(shè)立支架保護(hù)，支架要牢固，高度一致，整齊美觀，捆綁時(shí)要加墊層，不傷害樹(shù)皮。栽植后要及時(shí)澆水，澆完三遍水后，要進(jìn)行苗木扶植整理。=5\*GB3⑤、移植大規(guī)格苗木要在陰天或傍晚進(jìn)場(chǎng)，對(duì)不同樹(shù)種特性，采取有針對(duì)性的控制樹(shù)體水分流失，可采取避苫、噴蒸騰劑、搭蔭蓬。=6\*GB3⑥、植物材料按計(jì)劃要苗，隨到隨種，必要時(shí)假植，不使植物苗木失水。14、工程資料和文件管理保證體系=1\*GB3①、質(zhì)量保證資料按照以下五部分進(jìn)行整理收集：=1\*alphabetica、主要原材料的質(zhì)量合格證、試驗(yàn)報(bào)告、檢驗(yàn)檢疫證=2\*alphabeticb、施工試驗(yàn)報(bào)告和記錄=3\*alphabeticc、施工記錄=4\*alphabeticd、工程預(yù)檢記錄=5\*alphabetice、工程隱檢記錄=2\*GB3②、工程技術(shù)資料管理收集主要按照下五個(gè)部分整理：=1\*alphabetica、編制青龍山公園建設(shè)工程湖心島工程（一標(biāo)段）施工各分項(xiàng)工程