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文檔簡介

獵頭機構的績效考查方案背景獵頭機構在招聘行業(yè)中起著至關重要的作用，因此評估獵頭機構的績效是非常重要的。本文檔將提出一種簡單且沒有法律復雜性的獵頭機構績效考查方案。目標評估獵頭機構的績效，以確保其能夠提供高質量的招聘服務，并滿足客戶的需求。方案以下是考慮的一些建議和指導原則：1.客戶滿意度調(diào)查：定期進行匿名客戶滿意度調(diào)查，以了解客戶對獵頭機構服務的評價。調(diào)查可以包括以下方面：-招聘結果的質量和適配度-招聘流程的效率和透明度-溝通和反饋的及時性和準確性2.候選人績效評估：跟蹤獵頭機構推薦的候選人在客戶公司的表現(xiàn)，并進行績效評估?？梢钥紤]以下指標：-候選人的入職率和保留率-候選人在公司內(nèi)部的表現(xiàn)和反饋-候選人是否達到預期的工作目標3.候選人和客戶反饋：定期收集候選人和客戶對獵頭機構的反饋意見，以了解他們的體驗和建議。可以通過面談、問卷調(diào)查或在線平臺收集反饋。4.招聘流程分析：評估獵頭機構的招聘流程，包括候選人篩選、面試安排和背景調(diào)查等環(huán)節(jié)。通過分析流程中的瓶頸和改進點，提高招聘效率和質量。5.外部評估：聘請第三方機構對獵頭機構進行績效評估，以獲取客觀的評價和建議。第三方機構可以進行獵頭機構的質量審核、案例分析和客戶滿意度評估等。結論通過以上的績效考查方案，獵頭機構可以更好地了解自身的表現(xiàn)，并持續(xù)改進服務質量。這將有助于提高

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