手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告（3篇）

第手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告（3篇）

手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告（精選3篇）

手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告篇1

各位同學(xué)：

你們好!我們正在進(jìn)行關(guān)于大學(xué)生對于手機(jī)使用情況的問卷調(diào)查，希望通過此問卷來了解各位對手機(jī)的使用的情況。感謝你的參與和支持!

1、你使用手機(jī)通常是為了[多選題]

A.瀏覽網(wǎng)頁B.聽歌C.照相錄像D.觀看視頻E.玩熱門游戲F.QQ、微信G.看小說H.其他

2、你平均每天使用手機(jī)多少時(shí)間?

A.2小時(shí)一下B.2-5小時(shí)C.6-9小時(shí)D.9小時(shí)以上

3、你課堂上使用手機(jī)嗎?

A.偶爾使用B.經(jīng)常使用C.從不使用

4、你一個(gè)月的話費(fèi)使用去向情況

A.打電話B.發(fā)短信C.流量包D.其他

5、你的手機(jī)價(jià)位?

A.1000元以下B.1000-20__元C.20__-3000D.3000以上

6、你理想的手機(jī)價(jià)位?

A.1000元以下B.1000-3000元C.3000-5000D.5000以上

7、你在購買手機(jī)時(shí)，最先考慮手機(jī)的哪種因素?[單選題][必答題]

A.品牌B.質(zhì)量C.外觀D.拿在手上的舒適感E.功能F.售后服務(wù)G.價(jià)格H.配置

I.其他

8、你對手機(jī)(質(zhì)量、外觀、舒適感、功能、售后服務(wù)、價(jià)格、配置等)有何期待?(可任選一方面或多方面進(jìn)行回答)

手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告篇2

95后，即1995-1999年出生、年齡16-20歲、處于青春期末期的人群，人口總量約1億，在人口中占比不到10%，卻是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中占比最高的人群，他們是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的原住民，移動(dòng)搜索的主力用戶。隨著年齡增長95后正在迅速崛起，是未來幾年移動(dòng)消費(fèi)的主力用戶群體。

完整報(bào)告：

那么，95后的用戶是怎樣使用手機(jī)的呢?有什么特點(diǎn)?他們常用哪些功能?偏好什么應(yīng)用?移動(dòng)消費(fèi)情況又是怎樣的呢?手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如何深入的影響他們的生活?

為了回答這些問題、為產(chǎn)品的方向策略提供參考，MU_用戶研究組進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研，綜合多種研究方法，立求全方位深入了解95后人群：

1)一對一深度訪談：與有代表性的95后學(xué)生個(gè)體面對面訪談，深入理解他們的觀念、行為、動(dòng)機(jī)和需求。

2)小組座談會(huì)：就大家關(guān)注的重點(diǎn)問題，邀請6-8位學(xué)生參與座談會(huì)，深入探討。

3)日志法：13名祖國各地、生活迥異的95后拍照并詳細(xì)記錄自己一周的工作和生活，以及使用手機(jī)的情景，展示手機(jī)與自己的生活。

4)問卷法：6000多名95后參與手機(jī)使用行為調(diào)查問卷，表達(dá)自己的觀點(diǎn)和態(tài)度。

一、手機(jī)使用概況

安卓系統(tǒng)在95后中廣泛使用，安卓vs蘋果使用的比例約為8:1，遠(yuǎn)高于90后、85后中的比例。95后對手機(jī)的依賴性更強(qiáng)：一方面，與80后、85后經(jīng)歷電腦、PAD、手機(jī)等上網(wǎng)設(shè)備的轉(zhuǎn)變不同，95后是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的原住民，手機(jī)是他們最常用最習(xí)慣的上網(wǎng)方式，替代上網(wǎng)工具少，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為生活的一部分，斷網(wǎng)的心理不適強(qiáng)、手機(jī)上網(wǎng)的需求迫切;另一方面，95后多數(shù)處于求學(xué)階段，大多不能隨時(shí)隨地上網(wǎng)，上網(wǎng)時(shí)間有限且集中;結(jié)果表現(xiàn)出在有限的上網(wǎng)時(shí)間內(nèi)會(huì)充分使用、單位時(shí)間流量消耗多的情況。

二、下載應(yīng)用

95后更喜歡嘗鮮新應(yīng)用。和85后、90后相比，95后為了嘗試新鮮而下載APP的比例更高、應(yīng)需下載APP的比例更低。逛應(yīng)用商店是95后發(fā)現(xiàn)新應(yīng)用、下載新應(yīng)用的首要方式。

三、常用功能

95后使用手機(jī)的主要目的和功能是消遣娛樂社交和學(xué)習(xí)。主要原因是大多數(shù)95后還未真正走入社會(huì)，生活社交圈子偏狹窄，需求也相對局限。

1.娛樂消遣

在消遣娛樂方面，95后尤其喜歡泛二次元的內(nèi)容和設(shè)計(jì)，例如95后對動(dòng)漫類視頻的興趣遠(yuǎn)高于其他年齡組，泛二次元題材的小說深受歡迎。二次元APP在95后中尤其受歡迎，添加泛二次元元素的APP也較容易在95后中流行。

2.輔助學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)也是95后生活的主題，手機(jī)在他們的學(xué)習(xí)中扮演了重要角色。與90后、85后更多認(rèn)為電腦是輔助學(xué)習(xí)，而手機(jī)主要是通訊和娛樂工具不同，95后認(rèn)為在輔助學(xué)習(xí)方面，手機(jī)和電腦一樣重要。搜索和學(xué)習(xí)類APP是主要使用方式，年齡越小越多使用學(xué)習(xí)類APP，年齡越大越多使用搜索解決學(xué)習(xí)問題。

3.聊天社交

聊天社交類APP是95后最常用的應(yīng)用類型，因?yàn)榍啻浩诘奶攸c(diǎn)之一是有較強(qiáng)的展示自己、與他人建立聯(lián)系、獲得認(rèn)可和尊重的需求。熟人社交最常用、換新手機(jī)必不可少的聊天應(yīng)用是手機(jī)QQ，而興趣社交、陌生人社交最廣泛使用的是百度貼吧，兩者是并存且互相促進(jìn)的，正如一位用戶在日志里寫到：用貼吧來拓展朋友圈，用QQ來加固和朋友的感情。

4.移動(dòng)消費(fèi)

1)現(xiàn)狀：當(dāng)前消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少

不可否認(rèn)的現(xiàn)狀是95后尚未成為移動(dòng)端消費(fèi)主力、手機(jī)網(wǎng)購商品、生活服務(wù)、理財(cái)?shù)谋壤嫉陀?0后和85后。

2)原因：受限于身份和收入

主要原因是超過半數(shù)95后還是中學(xué)生，是收入來父母的伸手黨;當(dāng)前既缺乏購買生活服務(wù)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，現(xiàn)實(shí)生活中需要自己進(jìn)行購買決策的生活服務(wù)也少之又少，相比90后和85后，單位時(shí)間花費(fèi)金額較少、信用卡持有比例低、購物無決策權(quán)。

3)潛力：未來增長空間大

一個(gè)大寫的BUT!升入大專大學(xué)后，95后通過打工等方式擁有獨(dú)立收入的比例提高，平均生活費(fèi)有所增加;表現(xiàn)出手機(jī)生活服務(wù)使用比例迅速提升、種類增加、數(shù)額提升、更大比例有購物的自主決策權(quán)。

4)各類生活服務(wù)使用情況

大專大學(xué)的95后的移動(dòng)消費(fèi)比例提高、品類頻率有所增加，需求以短期的吃喝玩樂為主。最常使用的消費(fèi)類APP是團(tuán)購、外賣，體現(xiàn)在餐飲、影票、旅游出行等。

四、小結(jié)

在這次調(diào)研中，我們針對就當(dāng)前大家關(guān)注的熱點(diǎn)&&95后人群&&的生活作息、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)情況、手機(jī)使用行為習(xí)慣及主要APP做了一個(gè)細(xì)致掃描和深入的探討;多方位、多角度地呈現(xiàn)95后在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的生活場景。以期為大家在工作中做用戶需求挖掘和用戶行為理解提供信息。

手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告篇3

水資源是人類的生命之源，人們的生存離不開水。但是飲用了被污染的水，人們就會(huì)產(chǎn)生疾病甚至死亡。據(jù)ZUI精確的估計(jì)，全世界每年大約有2.5億人患上經(jīng)水傳染的疾病，其中大約1000萬人死于非命&&每三年的死亡人口相當(dāng)于一個(gè)加拿大的人口。

我國水資源概況：我國大小河川總長42萬公里，湖泊7.56萬平方公里，占國土總面積的0.8%，水資源總量28000億m3，人均2300立方米，只占世界人均擁有量的1/4，居121位，為13個(gè)貧水國之一。目前中國640個(gè)城市有300多個(gè)缺水，2.32億人年均用水量嚴(yán)重不足。我國污水、廢水排放量每天約為1108m3之多。水污染現(xiàn)狀更是觸目驚心，一項(xiàng)調(diào)查表明，全國目前已有82%的江河湖泊受到不同程度的污染，每年由于水污染造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)377億元。

城市水污染水現(xiàn)狀

水源污染源于城市工業(yè)、生活污水排放。水利部水資源司和國家環(huán)保局的調(diào)查表明，1988年全國城市污水排放量達(dá)340億噸，大量污水排入江河湖泊。長江、黃河、珠江、海河、灤河、遼河、松花江七大水系，接納了全國城市污水排放量的70%。昔日清澈見底的大運(yùn)河，碧波疏影的秦淮河，許多河段現(xiàn)已變成濁流泛臭的黑水河。俗有東方威尼斯美譽(yù)的蘇州河，五十年代淘米洗菜，六十年代水質(zhì)變壞，七十年代魚蝦絕代，八十年代洗不凈馬桶蓋。城市廢水污染了江河，也危及城市自身。全國目前有381座城市面臨水污染威脅。以我國的工業(yè)城市上海為例，該市每天排出五百萬噸污水(不包括電廠冷卻水)，其中工業(yè)污水占80%.由于這些廢水、污水基本上未得到處理即流入蘇州河，致使蘇州河早已成為污水河。專家們指出，照此下去，不久黃浦江也將成為污染江。

農(nóng)村水污染現(xiàn)狀

隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高，由此帶來的嚴(yán)峻的環(huán)境污染問題也日益受到人們的關(guān)注。過去，我們一直把環(huán)保工作重點(diǎn)放在大中城市，而忽視了占全國總面積近90%的廣大農(nóng)村。從而致使農(nóng)村環(huán)境問題日益惡化，而水污染環(huán)境問題尤為突出，呈現(xiàn)出迅速惡化趨勢，生活污水直排、隨處潑灑。由于農(nóng)村地區(qū)的居民居住分散，不可能對生活污水進(jìn)行統(tǒng)一處理，所以農(nóng)村地區(qū)生活污水對水資源的污染呈上升趨勢。關(guān)于生活污水處理設(shè)施，我們以河北省為例，就對河北省20個(gè)自然行政村的調(diào)查來看：在生活用水方面，除了與中心城市相鄰的極少數(shù)村外，90%的村子無集中處理生活用水的公

共設(shè)施，35%的村子還無實(shí)現(xiàn)集中供水。這一突出問題，在全國其他農(nóng)村地區(qū)也普遍存在。目前，我國農(nóng)業(yè)每年的化肥使用量已經(jīng)超過4000萬噸，而利用率卻只有30%&40%。農(nóng)藥的年使用量達(dá)120萬噸以上，其中10%&20%附在植物體上，其余都散落在土壤和水中。并且，農(nóng)藥化肥和地膜的使用量有逐年大幅提高的趨勢這些都將對水體造成嚴(yán)重的危害。據(jù)調(diào)查，養(yǎng)殖一頭牛產(chǎn)生的廢水超過22個(gè)人生活產(chǎn)生的廢水，養(yǎng)一頭豬產(chǎn)生的污水相當(dāng)于7個(gè)人生活產(chǎn)生的廢水。并且，近年來畜禽養(yǎng)殖業(yè)從農(nóng)戶的分散養(yǎng)殖轉(zhuǎn)向集約化、工廠化養(yǎng)殖，畜禽類的污染面明顯擴(kuò)大。據(jù)國家環(huán)?？偩衷谌珖?3個(gè)省市的調(diào)查，90%的規(guī)模化養(yǎng)殖場沒有經(jīng)過環(huán)境影響評價(jià)，60%的養(yǎng)殖場缺乏必要的污染防治措施。相關(guān)的屠宰場、孵化場往往直接將動(dòng)物血、廢水、牲畜的糞便、蛋殼等傾倒入附近的水體，導(dǎo)致大量的N、P流失和河道的水體變黑，富營養(yǎng)化嚴(yán)重。以上的河流受到不同程度的污染，導(dǎo)致我國農(nóng)村有近7億人的飲用水中大腸桿菌超標(biāo)，1.7億人的飲用水受到有機(jī)污染，而且，由于農(nóng)藥等化學(xué)物質(zhì)的廣泛使用，致使許多地方的地下水已經(jīng)不適于飲用，嚴(yán)重影響了人民群眾的身體健康和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

工業(yè)水污染現(xiàn)狀

工業(yè)污水不經(jīng)處理即排入河道，給河流和附近的人、畜及其它生物都帶來了無窮的危害。這些污水中含有汞、鉻、鎳、銅、鐵和氮、酚等有害物質(zhì)，不但會(huì)使河里的水生生物變形或絕生，而且用這些污水灌溉過的莊稼，不是枯萎，就是籽粒含有毒素，人、畜吃了這些籽粒或蔬菜，有的中毒，有的得病，影響了工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民的身體健康。如甲基汞引起的水俁病，砷中毒引起面部砒丁，飲用含氟量高的水出現(xiàn)的氟斑釉牙等。據(jù)統(tǒng)計(jì)1985年全國污水排放量達(dá)342億t其中工業(yè)廢水占75%，生活污水占25%。80%以上的污水未經(jīng)處理直接排入水域造成水體污染。1990年全國污水排放總量為量為414億t，其中工業(yè)廢水占72%生活污水占23%。由此可見，工業(yè)廢水始終是我國水域的主要污染源。

海洋水污染現(xiàn)狀

我國擁有漫長的海岸線，擁有大量的港口，隨著船舶數(shù)量的增加、漏油事件的頻繁發(fā)生以及人為的將大量的廢棄物和含油污水不斷地排入海洋等造成了嚴(yán)重的海洋水污染，雖然我國海域總體污染狀況有所好轉(zhuǎn)，但近岸海域污染形勢依然嚴(yán)峻。全海域未達(dá)到清潔海域水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的面積約13.9萬平方公里，嚴(yán)重污染海域仍主要分布在遼東灣、渤海灣、萊州灣、錦州灣、長江口、杭州灣、江蘇近岸、珠江口和部分大中城市近岸局部水域，污染面積逐年增加。如在渤海海域，未達(dá)到清潔海域水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的面積約2.0萬平方公里，占渤?？偯娣e的26%。在東海海域，未達(dá)到清潔海域水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的面積約6.5萬平方公里。嚴(yán)重污染海域主要集中在長江口、杭州灣和寧波近岸。這些污染使某些海洋水產(chǎn)資源衰落，漁獲量減少，少數(shù)珍貴海產(chǎn)品受損，一些海洋水產(chǎn)資源質(zhì)量受到影響;部分灘涂荒廢，濱海環(huán)境遭到損害。輪船漏油等對海水的危害：石油進(jìn)入海水中，對海洋生物的危害是非常嚴(yán)重的，石油進(jìn)入海水后，使海水中大量的溶解氧被石油吸收，油膜覆蓋于水面，使海水與大氣隔離，造成海水缺氧，導(dǎo)致海洋生物大量死亡。而且它對幼魚和魚卵的危害更大，在石油污染的海水中孵化出來的幼魚魚體會(huì)扭曲并且無生命力，油膜和油塊能粘住大量的魚卵和幼魚使其死亡。石油對海洋的污染使經(jīng)濟(jì)魚類、貝類等海產(chǎn)品產(chǎn)生油臭味，成年魚類、貝類長期生活在被污染的海水中其體內(nèi)蓄積了某些有害物質(zhì)，當(dāng)進(jìn)入市場被人食用后危害人類健康。它還會(huì)導(dǎo)致大量的鳥類死亡，如：海鳥因位吃了被污染的魚類而死亡，人類燃燒被污染的石油燒死大量海鳥。從而使我國丟使一些珍貴的魚類、鳥類品種。

湖泊水污染現(xiàn)狀

我國大量的湖泊也遭受嚴(yán)重的水污染。其中以水體富營養(yǎng)化和外界污水的大量排入ZUI為嚴(yán)重。在我國35個(gè)較大湖泊中，有17個(gè)已遭嚴(yán)重污染，就拿城市中的湖泊來說，它本身主要是游覽水體，對于調(diào)劑人們生活，陶冶人們的情操，起著十分重要的

作用。以西湖為例，近年來因受到沿岸126個(gè)單位的污水及旅游廢棄物和農(nóng)藥的污染，導(dǎo)致水質(zhì)變化，水體顯暗綠色，晦暗混濁。ZUI近，中國環(huán)境科學(xué)院調(diào)查了26個(gè)大中湖泊，以我國五大淡水湖的巢湖為例，它是一個(gè)污染ZUI嚴(yán)重的湖。巢湖每天要吞進(jìn)來自城鎮(zhèn)的污水50萬噸，其中80%來自合肥市，每天排出污水40.1萬噸，巢湖的污染還來自農(nóng)田，巢湖四周均為農(nóng)田，農(nóng)民施用的化肥、農(nóng)藥，雨后隨著水土流進(jìn)巢湖，每年約有20-25萬噸。由于巢湖淺而含氧豐富，總氮總磷超標(biāo)過多，湖水富營養(yǎng)化十分嚴(yán)重。富營養(yǎng)化的巢湖，養(yǎng)肥了湖內(nèi)100多種水藻。從60年代到80年代，各類水藻成倍增長，每到夏秋兩季，水藻以驚人的速度滋生瘋長，聚集成湖靛(俗稱水華)水藻繁殖得快，死得也快，死后便腐爛發(fā)臭，造成湖水二次污染，嚴(yán)重?cái)乃|(zhì)，影響湖中各類生物的正常生長。ZUI嚴(yán)重時(shí)湖水呈粘稠狀，漁船難行，水波不興，形成凍湖。

地下水污染現(xiàn)狀

我國水資源總量為28000億立方米，而多年平均地下水資源量8186.43億m3。在我國的69個(gè)城市中：Ⅰ類水質(zhì)的城市不存在，Ⅱ類水質(zhì)的城市只有10個(gè)，只占14.5%;Ⅲ類水質(zhì)城市有22個(gè)，占31.9%;Ⅳ、Ⅵ類水質(zhì)的城市有37個(gè)，占評價(jià)城市總數(shù)的53.6%，即1/2以上的城市地下水污染嚴(yán)重。至于海河流域，地下水污染更是嚴(yán)重，20__眼地下水監(jiān)測井點(diǎn)的水質(zhì)監(jiān)測資料表明，符合Ⅰ-Ⅲ類水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)僅有443眼，占評價(jià)總數(shù)的22.0%，符合Ⅳ和Ⅵ類水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)有880和629眼，分別占評價(jià)總井?dāng)?shù)的43.7%和34.3%，即有78%的地下水遭到污染;隨著國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展和人口繼續(xù)增加，城市開發(fā)利用地下水日益廣泛，迄今地下水已經(jīng)