郵政儲匯業(yè)務(wù)員考試：高級郵政儲匯業(yè)務(wù)員題庫

郵政儲匯業(yè)務(wù)員考試：高級郵政儲匯業(yè)務(wù)員題庫1、單選

以下（）故障不屬于計算機軟故障。A、軟件故障B、病毒故障C、硬件軟故障D、人為故障正確答案：C2、多選

下列關(guān)于代收付業(yè)務(wù)協(xié)議說法正確的有（）。A（江南博哥）、郵政儲蓄機構(gòu)應(yīng)與客戶簽訂雙方協(xié)議，或與委托單位、客戶簽訂多方協(xié)議B、協(xié)議應(yīng)明確各方各方承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)C、協(xié)議應(yīng)明確代收代付業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定D、協(xié)議需經(jīng)法律主管部門審核正確答案：A,B,C,D3、填空題

計算機網(wǎng)絡(luò)按數(shù)據(jù)傳送的方式分為交換網(wǎng)和（）正確答案：廣播網(wǎng)4、單選

《儲蓄管理條例》規(guī)定：儲戶提前支取定期儲蓄存款，必須持（）辦理。A、存款憑證和儲戶本人身份證件B、存款憑證C、儲戶本人身份證件D、他人身份證及存款憑證正確答案：A5、多選

以下關(guān)于業(yè)務(wù)差錯處理說法正確的有（）。A、存款超時必收款，且交易局應(yīng)向客戶開具存款臨時收據(jù)B、柜員辦理存款前，對賬戶余額有疑問應(yīng)向所在中心查詢，在得到答復(fù)后再做業(yè)務(wù)處理C、取款超時不付款，但交易局必須向客戶出具相關(guān)的說明書D、嚴(yán)格禁止收一次款、辦理多次續(xù)存正確答案：A,B,D6、多選

下列關(guān)于外幣儲蓄帳戶限額描述正確的有（）。A、外幣儲蓄一本通美元子賬戶單筆存款的最高限額為等值50萬美元（不含）B、外幣儲蓄一本通美元子賬戶單筆存款的最高限額為等值50萬美元（含）C、活期子賬戶當(dāng)日累計存款最高限額為等值50萬美元（不含）D、活期子賬戶當(dāng)日累計存款最高限額為等值50萬美元（含）正確答案：B,D7、單選

商戶匯出批量止付后，應(yīng)逐級上報至（）匯兌業(yè)務(wù)主管部門，主管人員必須核實無誤后，根據(jù)批量止付處理查詢結(jié)果，在業(yè)務(wù)控制臺進(jìn)行相關(guān)處理。A、二級分行B、一級分行C、一級支行D、總行正確答案：B8、填空題

外幣定期一本通子賬戶可辦理遷移交易，遷入、遷出存折的身份證件、（）、開戶局號必須一致。正確答案：戶名9、多選

以下關(guān)于零星調(diào)節(jié)描述正確的有（）。A、支取、清戶等交易系統(tǒng)自動聯(lián)動零星調(diào)節(jié)交易B、客戶未離開可通過零星調(diào)節(jié)取消交易，取消調(diào)節(jié)差錯C、客戶已離開可以做零星調(diào)節(jié)沖正交易，進(jìn)行沖正調(diào)節(jié)差錯D、零星調(diào)節(jié)只能可當(dāng)日辦理。正確答案：A,B,C10、多選

下列關(guān)于商業(yè)銀行會計記賬方法說法正確的有（）。A、表外科目具體采用復(fù)式記賬法中的借貸記賬法B、表內(nèi)科目具體采用復(fù)式記賬法中的借貸記賬法C、根據(jù)借貸記賬法，負(fù)債和費用的增加記入貸方，減少記借方，余額反映在貸方D、“有借必有貸，借貸必相等”為借貸記賬法的記賬規(guī)則正確答案：B,D11、多選

《儲蓄管理條例》規(guī)定：儲蓄機構(gòu)設(shè)置應(yīng)具備的條件有（）。A、有機構(gòu)名稱、組織機構(gòu)B、熟悉儲蓄業(yè)務(wù)的工作人員不少于三人C、有必要的安全防范設(shè)備D、有固定的營業(yè)場所正確答案：A,C,D12、單選

下列關(guān)于取款、清戶風(fēng)險說法錯誤的是（）。A、取款的業(yè)務(wù)操作處理中必須嚴(yán)格遵守“先記賬后付款”原則B、辦理存款、清戶時，必須堅持大額復(fù)核制度，付款必須雙人復(fù)核C、大額支取、提前支取必須認(rèn)真核對客戶開戶時實名證件，如為代辦還需核對代理人身份證件D、取款交易網(wǎng)絡(luò)異常出現(xiàn)重發(fā)時，根據(jù)系統(tǒng)提示做到“取款不付款”正確答案：B13、多選

以下關(guān)于長期不動戶說法正確的有（）。A、不動戶期間的賬戶，可做凍結(jié)交易B、解除不動戶標(biāo)識可由他人代辦C、解除不動戶只能在省內(nèi)辦理D、解除不動戶交易需由支行（局）長授權(quán)方可辦理正確答案：B,C,D14、多選

當(dāng)信用卡持卡人有提升永久額度需求時，不可以通過（）提出申請。A、郵儲網(wǎng)點B、ATMC、客服熱線D、網(wǎng)上銀行正確答案：A,B,D15、單選

“Iwanttoopenanaccount.”譯成中文是（）A、請出示您的證件B、我想開個戶C、我想開個活期賬戶D、我可以幫您正確答案：B16、單選

下列關(guān)于人民幣個人理財產(chǎn)品凍結(jié)、解凍結(jié)說法正確的是（）。A、凍結(jié)交易由普通柜員操作，綜合柜員授權(quán)B、解凍結(jié)交易由普通柜員操作，綜合柜員授權(quán)C、凍結(jié)交易逾期可自動解凍結(jié)D、解凍結(jié)交易可在省內(nèi)任一網(wǎng)點辦理正確答案：C17、單選

以下不屬于根據(jù)發(fā)起查詢的不同主體外幣查詢業(yè)務(wù)的是（）。A、客戶查詢B、檔案查詢C、司法查詢D、內(nèi)部查詢正確答案：B18、多選

以下關(guān)于郵政物流業(yè)務(wù)的表述正確的有（）。A、郵政物流作為中國郵政的新興業(yè)務(wù)，是圍繞客戶供應(yīng)鏈提供的一體化、綜合性服務(wù)B、郵政物流包括生產(chǎn)物流、合同物流（一體化物流）、中郵快貨和功能性物流四大主要產(chǎn)品C、郵政物流采用先進(jìn)物流運作模式和技術(shù)手段，努力為客戶提供個性化、量體裁衣的各類完善的物流解決方案D、郵政物流提供基于供應(yīng)鏈管理，包括生產(chǎn)、加工、倉儲、封裝、配送、理貨、運輸和信息等服務(wù)于一體的綜合物流服務(wù)正確答案：A,C19、單選

郵儲銀行的網(wǎng)點柜員信息維護(hù)報一級支行（縣市機構(gòu)）（）審批。A、業(yè)務(wù)管理員B、業(yè)務(wù)主管C、會計主管D、會計管理員正確答案：B20、填空題

客戶根據(jù)網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)涉及的不同第三方支付公司自行設(shè)定每日每戶累計支付限額，單個第三方支付公司的最高支付限額為（）元（含）。正確答案：500021、填空題

《儲蓄管理條例》規(guī)定：逾期支取的定期儲蓄存款，其超過原定存期的部分，除約定自動轉(zhuǎn)存的外，按支取日掛牌公告的（）利率計付利息。正確答案：活期儲蓄存款22、填空題

客戶于2008年1月8日存入7天通知存款100000元，于2008年1月13日支取。應(yīng)付客戶利息（）元。正確答案：9.5023、填空題

在一級支行（縣市機構(gòu)）辦理凍結(jié)交易時須（）授權(quán)。正確答案：部門主管24、多選

以下關(guān)于匯兌柜員管理的表述正確的有（）。A、匯兌柜員管理同儲蓄B、注冊普通柜員時，可按柜員技能等級及網(wǎng)點風(fēng)險評估等級C、注冊普通柜員時，把柜員分為9級D、柜員按級設(shè)置柜員尾箱結(jié)存現(xiàn)金和單筆收匯限額正確答案：A,B,C,D25、單選

郵儲銀行信用卡持卡人最低（）消費金額在500元以上，信用卡中心會自動觸發(fā)短信通知客戶。A、單筆B、2筆C、5筆D、當(dāng)日累計正確答案：A26、多選

卡取款（020104）交易適用于（）。A、卡折合一戶取款B、綠卡通主卡活期取款C、單卡戶取款D、綠卡通的定期取款正確答案：A,B,C27、單選

以下選項屬于郵政儲蓄職業(yè)道德內(nèi)容的是（）。A、品格正直，誠實守信B、團(tuán)結(jié)協(xié)作，竭誠服務(wù)C、精通業(yè)務(wù)，勤勉盡職D、勤勉奉公，任勞任怨正確答案：A28、多選

以下只能在原認(rèn)購縣（市）范圍內(nèi)任一網(wǎng)點辦理的人民幣個人理財產(chǎn)品交易有（）。A、凍結(jié)B、解凍結(jié)C、非交易過戶D、追加投資變更正確答案：A,C,D29、單選

小額質(zhì)押貸款的貸款期限為（）。A、1天-90天

B、1天-180天

C、1天-360天

D、1天-365天正確答案：D30、多選

目前銀行監(jiān)督管理機構(gòu)對銀行業(yè)的監(jiān)督管理具體有（）。A、負(fù)責(zé)儲蓄機構(gòu)和儲蓄業(yè)務(wù)的審批B、協(xié)調(diào)仲裁儲蓄機構(gòu)之間的業(yè)務(wù)爭議C、監(jiān)督稽核儲蓄機構(gòu)的業(yè)務(wù)工作D、糾正和處罰違反法律法規(guī)的行為正確答案：A,B,C,D31、單選

辦理批量開戶時，網(wǎng)點普通柜員需經(jīng)（）授權(quán)。A、綜合柜員B、支行（局）長C、業(yè)務(wù)主管D、業(yè)務(wù)管理員正確答案：A32、填空題

郵儲司法查詢可在存款人賬戶開戶省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點、（）、二級分行、一級分行法律主管部門辦理。正確答案：一級支行（縣市機構(gòu)）33、多選

下列關(guān)于儲蓄業(yè)務(wù)異常情況下柜員日終處理要求說法正確的有（）。A、柜員無法軋賬時，必須向縣市行匯報，并將柜員的結(jié)存現(xiàn)金和網(wǎng)點的結(jié)存憑證如實上報縣市行B、縣市行查詢柜員尾箱現(xiàn)金、憑證是否相符，相符后通知網(wǎng)點柜員按正常程序下班C、若縣市行無法查詢，網(wǎng)點雙人盤核實物后雙人封箱，手工填制軋賬單D、第二日營業(yè)前綜合柜員必須做正式軋賬，核對現(xiàn)金與憑證相符后方可營業(yè)正確答案：A,B,C34、多選

下列關(guān)于網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)說法正確的有（）。A、綠卡換卡，網(wǎng)上支付通簽約加辦關(guān)系自動轉(zhuǎn)移到新卡B、掛失補發(fā)新卡，網(wǎng)上支付通簽約加辦關(guān)系自動轉(zhuǎn)移到新卡C、客戶根據(jù)網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)涉及的不同第三方支付公司自行設(shè)定每日每戶累計支付限額，單個第三方支付公司的最高支付限額為5000元（含）D、客戶根據(jù)網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)涉及的不同第三方支付公司自行設(shè)定每日每戶累計支付限額，單個第三方支付公司的最高支付限額為3000元（含）正確答案：A,B,C35、填空題

個人客戶投保時，如投保人和被保險人不是同一人時，需提供雙方（）。正確答案：有效身份證件36、多選

按受理渠道不同，信用卡取現(xiàn)可以（）。A、透支取現(xiàn)B、溢繳款取現(xiàn)C、ATM取現(xiàn)D、柜面取現(xiàn)正確答案：C,D37、填空題

“重打單據(jù)”時只能對本柜臺（）交易的單據(jù)重打。正確答案：最后一筆成功38、多選

代收類結(jié)算業(yè)務(wù)有（）。A、公用事業(yè)費B、醫(yī)藥費C、通訊費D、養(yǎng)老金正確答案：A,C39、單選

以下只能在原認(rèn)購縣（市）范圍內(nèi)任一網(wǎng)點辦理的理財產(chǎn)品交易是（）。A、凍結(jié)B、解凍結(jié)C、客戶查詢D、內(nèi)部查詢正確答案：A40、多選

下列關(guān)于存款人被宣告死亡后存款繼承處理說法正確的有（）。A、合法繼承人應(yīng)向公證機關(guān)申請辦理繼承權(quán)證明書B、郵政儲蓄機構(gòu)憑人民法院宣告存款人死亡判決書和繼承權(quán)證明書辦理過戶或支付手續(xù)C、被撤銷死亡宣告的存款人要求返還存款時，由郵儲機構(gòu)將款項轉(zhuǎn)回原存款人D、繼承權(quán)發(fā)生爭執(zhí)時，郵儲機構(gòu)不負(fù)責(zé)任正確答案：A,B,D41、多選

以下關(guān)于實名證件發(fā)證機關(guān)所在地填寫正確的有（）。A、存款人為外國人的，發(fā)證機關(guān)所在地統(tǒng)一為北京市B、存款人為港澳居民的，發(fā)證機關(guān)所在地統(tǒng)一為重慶市C、存款人為臺胞的，發(fā)證機關(guān)所在地統(tǒng)一為北京市D、存款人為軍人的，發(fā)證機關(guān)所在地統(tǒng)一為天津市正確答案：A,C,D42、單選

郵儲信用卡持卡人可通過（）激活卡片。A、郵儲網(wǎng)點B、ATMC、電話銀行D、商易通正確答案：C43、多選

西聯(lián)收匯取消時，需輸入原（），系統(tǒng)則自動回顯原發(fā)匯信息。A、匯款金額B、交易流水C、匯款號碼D、監(jiān)控號碼正確答案：B,D44、單選

“That’sallright.”的含義是（）。A、好的B、好天氣C、抱歉D、沒問題正確答案：D45、單選

若非重復(fù)性背景圖案，聯(lián)名／認(rèn)同單位的名稱及標(biāo)識在綠卡聯(lián)名／認(rèn)同卡片正面和背面僅允許出現(xiàn)（）次。A、1B、2C、3D、5正確答案：A46、多選

以下關(guān)于大額交易業(yè)務(wù)處理證件規(guī)定的表述正確的有（）。A、本地客戶單筆存取款交易金額在1萬元（含）以上的，必須提供賬戶本人有效實名證件進(jìn)行登記B、異地客戶單筆存取款交易金額在1萬元（含）以上的，必須提供賬戶本人有效實名證件進(jìn)行登記C、單筆交易金額在1萬元（含）以上的現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬，必須提供辦理人/賬戶所有人身份證件辦理D、單筆交易金額在5萬元（含）以上的賬戶間轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，必須提供辦理人/賬戶所有人身份證件辦理正確答案：C,D47、多選

目前郵儲信用卡具有（）等功能。A、消費信貸B、預(yù)借現(xiàn)金C、轉(zhuǎn)賬支付D、代發(fā)工資正確答案：A,B,C48、單選

郵儲信用卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)不包括信用卡的（）交易。A、賬戶轉(zhuǎn)賬還款B、現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬還款C、轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)賬D、預(yù)約轉(zhuǎn)賬正確答案：D49、單選

以下關(guān)于郵儲ATM操作表述錯誤的是（）。A、在ATM機上存款，ATM機點驗現(xiàn)金，不能識別真?zhèn)蔚默F(xiàn)鈔退還客戶B、在ATM機上取款，客戶可選擇打印憑條，也可以不打印憑條C、在ATM機上綠卡通副卡可查詢賬戶余額、當(dāng)日可取余額D、在ATM機上本省綠卡通副卡可以查詢副卡的最近10筆交易明細(xì)正確答案：C50、填空題

商戶匯出批量差錯交易包括（），批量取消，批量沖正，批量解止付和批量差錯處理結(jié)果查詢。正確答案：批量止付51、填空題

郵政儲匯職業(yè)紀(jì)律中“嚴(yán)守秘密”中凡屬國家秘密范圍的信息資料，必須嚴(yán)格遵守《（）》。正確答案：保密法52、填空題

客戶預(yù)約轉(zhuǎn)賬申請時，約定首次轉(zhuǎn)賬的日期為2010年11月30日，要求每3個月轉(zhuǎn)賬一次，則第二次轉(zhuǎn)賬日期為（）正確答案：2011年2月28日53、多選

綠卡通卡副卡不可辦理（）業(yè)務(wù)。A、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)賬B、轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)賬C、匯兌匯入D、匯兌匯出正確答案：A,C54、填空題

賬戶信息修改可修改的錯誤信息有客戶姓名、（）、通知存款品種、支票類存款起息日等。正確答案：存款期限55、填空題

批量交易成功后，若檢查出與實際不一致時，可以通過支行（局）長授權(quán)做批量取消、（）等處理。正確答案：沖正56、單選

通信子網(wǎng)負(fù)擔(dān)數(shù)據(jù)傳輸和（）的處理，主要由數(shù)據(jù)傳輸介質(zhì)和通信接口組成。A、信息共享B、信息傳輸C、數(shù)據(jù)通訊D、通信工作正確答案：D57、多選

辦理簽約加辦支付寶卡通，在（）情況下，不能辦理簽約加辦。A、賬戶掛失B、卡掛失C、賬戶部分凍結(jié)D、賬戶凍結(jié)正確答案：A,B,D58、單選

以下關(guān)于一本通開戶業(yè)務(wù)操作處理的表述錯誤的是（）。A、一本通開戶交易碼為010601B、一本通續(xù)存交易碼為010602C、客戶持一本通存折辦理子賬戶開戶，必須在一本通開戶的網(wǎng)點D、現(xiàn)金開戶業(yè)務(wù)單據(jù)打印完成后，柜員在一本通存折上加蓋儲蓄專用章，在開戶憑條上加蓋業(yè)務(wù)專用章，并在單據(jù)指定位置加蓋業(yè)務(wù)用個人名章正確答案：C59、單選

客戶在（）任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點，持本人實名證件、有密戶（包括存折、借記卡）或信用卡賬戶在郵儲銀行柜面通過注冊成為郵儲銀行電子銀行客戶。A、全國B、省內(nèi)C、地市D、縣市正確答案：A60、問答題

網(wǎng)點協(xié)助扣劃應(yīng)當(dāng)核實哪些內(nèi)容？正確答案：1）有權(quán)機關(guān)執(zhí)法人員的工作證件；2）有權(quán)機關(guān)縣團(tuán)級以上機構(gòu)簽發(fā)的協(xié)助扣劃存款通知書，法律．行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)由有權(quán)機關(guān)主要負(fù)責(zé)人簽字的，應(yīng)當(dāng)由主要負(fù)責(zé)人簽字；3）有關(guān)生效法律文書或行政機關(guān)的有關(guān)決定書。61、填空題

“我要取錢?！弊g成英文是（）正確答案：Iwanttogetmymoney62、多選

以下關(guān)于POS消費退貨說法錯誤的有（）。A、必須當(dāng)日當(dāng)批次交易

B、不可部分退貨

C、退貨金額不得大于原交易金額

D、可以隔日退貨

正確答案：A,B63、填空題

郵政儲蓄小額質(zhì)押貸款的質(zhì)押物必須是在（）范圍內(nèi)開戶設(shè)置有密碼的郵政儲蓄整存整取定期人民幣儲蓄存單（含特種存單）。正確答案：同縣（市）64、單選

同一客戶能在郵政儲蓄銀行開立（）中間業(yè)務(wù)交易賬戶。A、一個B、二個C、三個D、不限數(shù)量正確答案：A65、多選

綠卡通卡持卡人對“停用”狀態(tài)的副卡，不可做除（）交易外的其它交易。A、撤銷B、啟用C、掛失D、換卡正確答案：A,B66、單選

以下關(guān)于郵政儲蓄機構(gòu)的止付、解止付的相關(guān)規(guī)定說法錯誤的是（）。A、一本通部分止付只能對單個子賬戶進(jìn)行B、綠卡通部分止付只能針對卡內(nèi)單個子賬戶進(jìn)行C、人工解止付只能在原止付交易發(fā)生機構(gòu)進(jìn)行，須綜合柜員授權(quán)，并填寫“解止付通知單”D、對于存在賬務(wù)差錯而辦理止付的賬戶，在相關(guān)差錯處理全部完成后，應(yīng)立即辦理解止付正確答案：C67、單選

以下關(guān)于個人存款證明說法錯誤的是（）。A、無密碼的存款憑證不能申請個人存款證明B、已做密碼掛失的整整存單不能申請個人存款證明C、賬戶已被止付的活期存折不能申請個人存款證明D、被凍結(jié)的定活兩便存單不能申請個人存款證明正確答案：A68、多選

郵儲客戶在郵儲ATM上可查詢（）。A、綠卡活期賬戶余額B、活期交易明細(xì)C、綠卡通卡未銷戶子賬戶的儲種D、綠卡通卡未銷戶子賬戶的余額正確答案：A,B,C,D69、單選

匯款業(yè)務(wù)，支票找零金額在（）的，其找零方式均為現(xiàn)金。A、1000元（不含）以下B、1000元（含）以下C、1000元（不含）以上D、1000元（含）以上正確答案：B70、單選

以下關(guān)于一本通支取或銷戶的表述錯誤的是（）。A、一本通支取的交易碼為010603B、一本通支取包括子賬戶清戶和子賬戶部提C、一本通銷戶的交易碼為010604D、一本通銷戶交易成功收回存折，存折上加蓋“銷戶”戳記，不打印單據(jù)正確答案：D71、單選

提供質(zhì)押擔(dān)保的質(zhì)押存單所有人稱為出質(zhì)人，同一筆貸款能對應(yīng)（）個出質(zhì)人。A、一B、二C、三D、四正確答案：A72、多選

以下屬于金融機構(gòu)的有（）。A、商業(yè)銀行B、典當(dāng)行C、期貨經(jīng)紀(jì)公司D、保險公司正確答案：A,C,D73、多選

以下關(guān)于匯款凍結(jié)描述正確的有（）。A、逾期未辦理續(xù)凍手續(xù)的，系統(tǒng)自動解除凍結(jié)B、凍結(jié)期限最長為六個月，期滿后可以續(xù)凍C、凍結(jié)期限從凍結(jié)手續(xù)辦結(jié)的當(dāng)天起算D、已被凍結(jié)的匯款不受理再凍結(jié)正確答案：A,B,D74、單選

當(dāng)日發(fā)生的長短款，必須于（）完成掛賬。A、當(dāng)日B、次日C、3日內(nèi)D、5日內(nèi)正確答案：A75、單選

郵政儲蓄機構(gòu)的賬戶止付可在開戶方省中心或（）辦理。A、交易網(wǎng)點B、交易方省中心C、開戶縣市支行D、開戶網(wǎng)點正確答案：D76、填空題

具有打印憑證職責(zé)的營業(yè)機構(gòu)，普通柜員應(yīng)每日打印本機構(gòu)的取款通知單、回執(zhí)卡、商戶回執(zhí)清單、商戶退匯清單、（）等，交投遞部門處理。正確答案：投遞交接清單77、多選

做聯(lián)網(wǎng)核查時，對于核查結(jié)果信息中身份證件號碼存在但與姓名不匹配的，可要求客戶提供（）等進(jìn)行佐證。A、工作證B、機動車駕駛證C、介紹信D、社會保障卡正確答案：A,B,C,D78、填空題

存款人死亡后，其繼承人應(yīng)向公證機構(gòu)（未設(shè)公證機關(guān)的向縣、市人民法院）申請辦理（），郵儲機構(gòu)憑以辦理過戶或支付手續(xù)。正確答案：繼承權(quán)證明書79、單選

郵政儲蓄銀行三級科目的代碼為（）位。A、2B、3C、4D、6正確答案：B80、單選

下列關(guān)于綠卡普通清戶說法錯誤的是（）。A、在取款憑單、利息清單上加蓋印章和名章B、有折卡清戶時必須同時提交綠卡和活期存折C、清戶交易成功后，需要打印的單式是取款憑條、中國郵政儲蓄利息清單兩項D、利息清單的第二聯(lián)為交客戶聯(lián)正確答案：C81、填空題

Pleasefillinthisform.”中文含義是（）正確答案：請?zhí)顔?2、問答題

簡述各類個人存款賬戶的功能及適用的儲種。正確答案：1）個人結(jié)算賬戶：可辦理現(xiàn)金收付、轉(zhuǎn)賬結(jié)算，卡戶按結(jié)算賬戶管理；個人儲蓄賬戶：只能辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。2）個人結(jié)算賬戶：只適用于活期存款賬戶。個人儲蓄賬戶：適用于活期、定期、定活、通知存款等儲種。83、填空題

英文“Wouldyouholdtheline，please？”譯成中文是（）正確答案：請別掛斷。84、單選

批量沖正交易必須在差錯交易發(fā)生之日起（）內(nèi)辦理。A、5日（含）B、10日（不含）C、10日（含）D、30日（含）正確答案：C85、多選

以下（）屬于郵政儲匯職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定。A、公平競爭，維護(hù)形象B、服從調(diào)遣，聽從安排C、合規(guī)經(jīng)營，循規(guī)辦事D、嚴(yán)守秘密，確保安全正確答案：A,B,C,D86、單選

只能在當(dāng)日辦理的理財產(chǎn)品交易是（）。A、“終止投資”交易的撤單B、“預(yù)約”交易的撤單C、“認(rèn)購”交易的撤單D、“提前贖回”的撤單正確答案：D87、問答題

財付通一點通可以辦理哪些網(wǎng)上交易？正確答案：1）財付通一點通業(yè)務(wù)激活2）網(wǎng)上支付和充值3）實時提現(xiàn)4）綠卡賬戶余額查詢5）可用支付限額查詢6）賬戶明細(xì)查詢88、多選

對郵儲機構(gòu)內(nèi)部報表查詢可在（）辦理。A、郵儲網(wǎng)點

B、一級支行

C、二級分行

D、一級分行正確答案：A,B,C,D89、單選

郵儲銀行ATM存款每次放入鈔票數(shù)不得超過（）張。A、10B、20C、50D、100正確答案：D90、單選

（）是指信用卡中心提供給持卡人可循環(huán)使用的最高透支額度。A、綜合授信額度B、臨時額度C、可用額度D、信