開展房地產(chǎn)行業(yè)“雙隨機(jī)、一公開”督查檢查整改情況的報(bào)告(二篇)_第1頁
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開展房地產(chǎn)行業(yè)“雙隨機(jī)、一公開”督查檢查整改情況的報(bào)告(二篇)開展房地產(chǎn)行業(yè)“雙隨機(jī)、一公開”督查檢查整改情況的報(bào)告按照《關(guān)于開展房地產(chǎn)行業(yè)“雙隨機(jī)、一公開”督查檢查的通知》(〔20*〕*號(hào))文件要求,我局高度重視,組織專人對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行了自查整改,現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下:一、工作開展情況(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),靠實(shí)工作責(zé)任。為全面落實(shí)國家和省上“雙隨機(jī)、一公開”督查檢查工作要求,順利完成物業(yè)服務(wù)企業(yè)自查整改工作,我局成立了以局長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的專項(xiàng)整改領(lǐng)導(dǎo)小組,抽組專門工作人員全力以赴推進(jìn)自查整改工作,進(jìn)一步落實(shí)了工作部署,明確了工作職責(zé),細(xì)化了工作任務(wù),靠實(shí)了工作責(zé)任,為自查整改工作有序開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。(二)認(rèn)真開展自查,確保整改到位。我縣共有X家物業(yè)服務(wù)企業(yè),服務(wù)小區(qū)X個(gè),管理面積X萬平方米,物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員X人。除一些舊、小、分散的住宅樓(棟)沒有實(shí)行物業(yè)管理外,其余住宅小區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)管理全覆蓋。我局組織物業(yè)股工作人員深入各物業(yè)服務(wù)企業(yè)和城區(qū)X家住宅小區(qū)通過現(xiàn)場巡查、隨機(jī)抽查、投訴處理等方式,全面檢查各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理區(qū)域、維修資金、規(guī)劃建筑、設(shè)施用途及管理用房用途情況和各小區(qū)的安全隱患、物業(yè)服務(wù)、消防通道、環(huán)境衛(wèi)生及收費(fèi)公示情況進(jìn)行檢查,同時(shí)張貼下發(fā)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,對(duì)有投訴舉報(bào)的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為,曝光典型案例。填寫物業(yè)服務(wù)情況檢查表,并做好現(xiàn)場檢查記錄,對(duì)存在的問題落實(shí)責(zé)任人,并當(dāng)場下發(fā)責(zé)令整改通知書。(三)堅(jiān)持問題導(dǎo)向,狠抓整改落實(shí)。針對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問題,我局立即采取措施,扎實(shí)推進(jìn)整改工作。結(jié)合實(shí)際制定專項(xiàng)整改實(shí)施方案,精心安排部署,發(fā)動(dòng)廣泛宣傳,暢通舉報(bào)渠道,設(shè)立投訴舉報(bào)電話、信箱,并通過網(wǎng)站、媒體等形式向社會(huì)公布,發(fā)動(dòng)社會(huì)力量對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違法違規(guī)行為監(jiān)督舉報(bào)。二、存在問題及下一步工作打算為嚴(yán)肅查處違法違規(guī)物業(yè)服務(wù)行為,重點(diǎn)規(guī)范物業(yè)服務(wù)市場存在的普遍性問題、群眾投訴和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問題,提高物業(yè)服務(wù)水平,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展。下一步,我局將在物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)督管理上,主要做以下工作:(一)強(qiáng)化宣傳教育。加強(qiáng)對(duì)《物業(yè)管理辦法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》的宣傳,切實(shí)提高規(guī)范性文件的知曉率,使廣大居民進(jìn)一步明確物業(yè)管理服務(wù)方面的標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)利義務(wù)。(二)加大檢查力度。依據(jù)《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)暫行標(biāo)準(zhǔn)》的要求,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求開展物業(yè)服務(wù)工作,對(duì)物業(yè)管理混亂、不履行物業(yè)管理合同的企業(yè),依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》指導(dǎo)召開業(yè)主大會(huì),選舉成立業(yè)主委員會(huì),解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。(三)健全管理體系。我局將加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管,督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)堅(jiān)持“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的宗旨,不斷強(qiáng)化管理措施,提高服務(wù)質(zhì)量。著力從解決物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題入手,解決物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)出物業(yè)服務(wù)市場的靈活機(jī)制,實(shí)行市場化運(yùn)作模式,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)良性發(fā)展。開展房地產(chǎn)行業(yè)“雙隨機(jī)、一公開”督查檢查整改情況的報(bào)告2023年以來,*認(rèn)真貫徹落實(shí)地方人民政府及上級(jí)關(guān)于全面推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作要求,將其做為年度重點(diǎn)工作深入持續(xù)推進(jìn),進(jìn)一步深化簡政放權(quán)改革,完善事中事后監(jiān)管,提高科學(xué)監(jiān)管效能,優(yōu)化市場營商環(huán)境。現(xiàn)將我局“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作開展情況匯報(bào)如下:一、基本工作情況(一)“一單兩庫一細(xì)則”建立情況根據(jù)“放管服”改革要求,我局持續(xù)對(duì)現(xiàn)有法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的檢查事項(xiàng)進(jìn)行梳理,于2017年建設(shè)完善了線上及線下“一單兩庫一細(xì)則”,將法定的檢查事項(xiàng)全部納入隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單,做到“清單之外無檢查”;將全市所有具有執(zhí)法資格的執(zhí)法人員、市場主體全部納入雙隨機(jī)范圍,做到“應(yīng)入盡入無例外”;實(shí)現(xiàn)了檢查事項(xiàng)、檢查對(duì)象和檢查人員“三個(gè)全覆蓋”。線上依托市場信息系統(tǒng),及時(shí)維護(hù)更新檢查人員和市場主體信息,實(shí)時(shí)更新“兩庫”;線下指定專人負(fù)責(zé),及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整更新檢查、執(zhí)法對(duì)象名錄,確保抽取科學(xué)性、合法性。(二)抽查模式、工作安排及執(zhí)行情況目前我局在抽查模式分為線上、線下兩種抽查模式,每月初由各具體執(zhí)行部門,科學(xué)制定抽查計(jì)劃,當(dāng)月完成隨機(jī)檢查任務(wù)。線上嚴(yán)格按照上級(jí)“年度雙隨機(jī)檢查戶數(shù)占比持證戶數(shù)不低于**%、不高于**%”工作要求,在年初結(jié)合本地實(shí)際,依托市場信息系統(tǒng)制定抽取比例為20%的年度雙隨機(jī)計(jì)劃,并逐月分解、逐月抽取、逐月落實(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì),**全市共隨機(jī)抽取*戶、執(zhí)法人員*名,完成年計(jì)劃進(jìn)度*%。線下按照年度暗訪考核工作安排,每月借助EXCEL程序隨機(jī)抽取功能,隨機(jī)抽取暗訪組成員5名,隨機(jī)抽取暗訪檢查線路及**20戶,不定向?qū)嵤┦袌鰴z查。另外,我局充分發(fā)揮***多部門聯(lián)合協(xié)作機(jī)制作用,跨部門聯(lián)合檢查市場4場次,有效提升無證經(jīng)營戶監(jiān)管效能。據(jù)統(tǒng)計(jì),**聯(lián)合抽查次數(shù)達(dá)到隨機(jī)抽查次數(shù)的8.16%。(三)依法公示情況按照“公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則,我局通過公開欄公示隨機(jī)抽查、檢查結(jié)果,依托**市信用管理系統(tǒng)公示具體處罰結(jié)果,及時(shí)向社會(huì)公開相關(guān)信息,接受社會(huì)監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了信息公開更新快、全覆蓋、無遺漏,達(dá)到了抽查一部分,警示一大片、規(guī)范全行業(yè)的效果。據(jù)統(tǒng)計(jì),*我局在公開欄公示隨機(jī)抽查、檢查結(jié)果8次,在**市信用管理系統(tǒng)上公示行政處罰決定126項(xiàng)。二、下一步工作打算下一步,我局將嚴(yán)格貫徹落實(shí)地方政府和上級(jí)有關(guān)部署和要求,牢固樹立“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”理念,積極健全完善機(jī)制,深入推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管,重點(diǎn)做好以下三項(xiàng)工作:一是完善公開公示渠道。以建立完善行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”為契機(jī),加強(qiáng)公開公示渠道建設(shè),提高社會(huì)群眾獲取公示信息的便利性,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督力度,深入推進(jìn)依法行政。二是加大檢查結(jié)果應(yīng)用。切實(shí)把隨機(jī)抽查檢查落到實(shí)處,充分發(fā)揮地方政府信用信息系統(tǒng)作用,加強(qiáng)抽查處罰結(jié)果相關(guān)信息共

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