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如何把握便利店的拓展談判課件目錄談判前期準(zhǔn)備談判策略與技巧合同細(xì)節(jié)的把握拓展談判中的心理策略案例分析與應(yīng)用拓展談判的后續(xù)工作01談判前期準(zhǔn)備了解談判對(duì)象的背景和業(yè)務(wù)情況,包括其經(jīng)營(yíng)歷史、業(yè)務(wù)范圍、市場(chǎng)地位等。了解談判對(duì)象的談判風(fēng)格和偏好,以便更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)。了解談判對(duì)象的決策流程和決策人員,以便更好地與對(duì)方溝通協(xié)調(diào)。了解談判對(duì)象
明確談判目標(biāo)明確本次談判的目標(biāo),包括拓展合作范圍、提高市場(chǎng)份額、改善利潤(rùn)結(jié)構(gòu)等。根據(jù)目標(biāo)制定相應(yīng)的策略和方案,包括合作模式、產(chǎn)品組合、價(jià)格策略等。明確談判的優(yōu)先級(jí),以便在談判中保持清晰的方向和目標(biāo)。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì),以便更好地了解市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略和應(yīng)對(duì)措施。注意在談判中避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生不必要的沖突和摩擦。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手02談判策略與技巧在談判過(guò)程中,嘗試找到與對(duì)方共同的興趣點(diǎn)或經(jīng)歷,這樣可以拉近雙方的距離,建立信任關(guān)系。尋找共同點(diǎn)尊重對(duì)方坦誠(chéng)交流認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和需求,表示尊重和理解,讓對(duì)方感受到你的誠(chéng)意。在談判中,要真誠(chéng)地與對(duì)方交流,不隱瞞關(guān)鍵信息,讓對(duì)方感受到你的可信度。030201建立信任關(guān)系清晰地描述你的品牌定位和特點(diǎn),讓對(duì)方了解你的品牌價(jià)值。品牌定位強(qiáng)調(diào)你所能提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),如售后服務(wù)、客戶支持等,讓對(duì)方感受到你的品牌優(yōu)勢(shì)。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)突出你的品牌價(jià)值,包括品牌形象、口碑等,讓對(duì)方明白你的品牌具有很高的市場(chǎng)價(jià)值。強(qiáng)調(diào)品牌價(jià)值突出品牌優(yōu)勢(shì)在談判前,做好充分的準(zhǔn)備工作,包括了解對(duì)方的需求、背景和預(yù)算,制定合適的談判策略。做好準(zhǔn)備在談判中,要根據(jù)實(shí)際情況做出適時(shí)妥協(xié),以達(dá)成雙贏的結(jié)果。適時(shí)妥協(xié)通過(guò)引導(dǎo)對(duì)方的思維和注意力,讓他們關(guān)注你的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,從而達(dá)成有利于你的協(xié)議。引導(dǎo)對(duì)方靈活運(yùn)用談判策略03合同細(xì)節(jié)的把握租金和費(fèi)用詳細(xì)了解租金、物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi)等費(fèi)用的支付方式和時(shí)間。合同期限明確合同的有效期限,以及是否可續(xù)簽或終止。保證金和押金明確保證金和押金的金額、支付方式、退還條件和時(shí)間。合同條款的細(xì)節(jié)了解合同中關(guān)于違約的條款,包括違約的后果和違約金金額。違約責(zé)任明確合同違約的處理方式,如是否需要提前通知、如何扣除違約金等。違約處理合同違約的應(yīng)對(duì)了解合同中關(guān)于變更的條件和程序,如是否需要經(jīng)過(guò)業(yè)主同意、是否需要支付額外費(fèi)用等。明確合同變更的協(xié)商機(jī)制,如是否需要經(jīng)過(guò)仲裁或訴訟等法律程序解決爭(zhēng)議。合同變更的協(xié)商協(xié)商機(jī)制變更條件04拓展談判中的心理策略了解對(duì)方在談判中的心理需求,包括情感需求、利益需求和社交需求等。分析對(duì)方在談判中的心理狀態(tài),包括他們的情感狀態(tài)、利益訴求和社交圈子等。判斷對(duì)方在談判中的心理策略,包括他們可能使用的情感策略、利益策略和社交策略等。了解對(duì)方心理需求根據(jù)對(duì)方的心理需求和心理策略,制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。在談判中合理運(yùn)用情感策略,包括表達(dá)自己的情感、關(guān)注對(duì)方的情感狀態(tài)和需求等。在談判中合理運(yùn)用利益策略,包括分析對(duì)方的利益訴求、提出合理的利益方案等。在談判中合理運(yùn)用社交策略,包括建立良好的社交關(guān)系、利用社交圈子等。01020304合理運(yùn)用心理策略對(duì)于對(duì)方的情感或利益訴求,要客觀分析并做出合理的回應(yīng)。在談判中保持耐心和毅力,不要急于求成或做出過(guò)激的決策。在談判中保持冷靜與理智,不被對(duì)方的情感或利益所左右。保持冷靜與理智05案例分析與應(yīng)用某便利店品牌成功入駐大型商業(yè)綜合體案例一該商業(yè)綜合體需要引入知名便利店品牌以提升整體商業(yè)氛圍。背景經(jīng)過(guò)多次溝通,雙方就租金、面積、經(jīng)營(yíng)期限等關(guān)鍵條款達(dá)成一致。談判過(guò)程成功案例分享案例二某便利店成功收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手背景兩家便利店品牌在同一區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)激烈,為擴(kuò)大市場(chǎng)份額,其中一家決定收購(gòu)另一家。成功關(guān)鍵準(zhǔn)確把握對(duì)方需求,提前做好市場(chǎng)調(diào)研,以及制定合理的談判策略。成功案例分享談判過(guò)程經(jīng)過(guò)多次協(xié)商,雙方就收購(gòu)價(jià)格、員工安置、品牌過(guò)渡等細(xì)節(jié)達(dá)成一致。成功關(guān)鍵充分了解市場(chǎng)行情,明確雙方利益訴求,以及展示公司的優(yōu)勢(shì)和未來(lái)發(fā)展前景。成功案例分享03談判過(guò)程由于對(duì)方不接受其入駐請(qǐng)求,導(dǎo)致談判破裂。01案例一某便利店品牌拓展受阻02背景該品牌計(jì)劃進(jìn)入新市場(chǎng),但遇到當(dāng)?shù)佚堫^便利店的強(qiáng)烈抵制。失敗案例解析失敗關(guān)鍵未充分評(píng)估當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境,忽視了地方保護(hù)主義和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力。案例二某便利店因租金問(wèn)題談判破裂背景該便利店與商業(yè)地產(chǎn)方就租金問(wèn)題存在較大分歧。失敗案例解析談判過(guò)程雙方就租金問(wèn)題反復(fù)溝通,但始終無(wú)法達(dá)成一致。失敗關(guān)鍵未在租金方面做出適當(dāng)妥協(xié),導(dǎo)致談判破裂。失敗案例解析在拓展談判前,要充分了解市場(chǎng)和對(duì)方需求,制定合理的談判策略。在談判過(guò)程中,要善于把握時(shí)機(jī),靈活調(diào)整策略,以達(dá)成最有利于自己的協(xié)議。在面對(duì)失敗時(shí),要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),調(diào)整策略并繼續(xù)努力。在涉及租金、面積等關(guān)鍵條款時(shí),要提前做好市場(chǎng)調(diào)研,確保自己有足夠的實(shí)力和信心進(jìn)行談判。根據(jù)以上成功和失敗案例,我們可以總結(jié)出以下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)實(shí)際應(yīng)用與總結(jié)06拓展談判的后續(xù)工作在談判結(jié)束后,與合作伙伴再次確認(rèn)合作細(xì)節(jié),包括合作范圍、價(jià)格、交貨時(shí)間等,確保雙方對(duì)合作條款有明確的認(rèn)識(shí)。確認(rèn)合作細(xì)節(jié)與合作伙伴建立有效的溝通渠道,如電話、電子郵件等,以便在合作過(guò)程中及時(shí)解決問(wèn)題和溝通信息。建立溝通渠道與合作伙伴保持溝通分析談判結(jié)果與得失評(píng)估談判結(jié)果對(duì)談判結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,分析達(dá)成協(xié)議的條款和條件是否符合預(yù)期,以及是否有利于便利店的長(zhǎng)期發(fā)展。分析得失分析談判中獲得的利益和失去的機(jī)會(huì),以及達(dá)成協(xié)議對(duì)便利店的影響,以便在后續(xù)的談判中做出相應(yīng)的調(diào)整??偨Y(jié)本次談
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