用電營(yíng)銷考試：用電營(yíng)銷抄核收管理初級(jí)題庫(kù)考點(diǎn)

用電營(yíng)銷考試：用電營(yíng)銷抄核收管理初級(jí)題庫(kù)考點(diǎn)1、判斷題

漁業(yè)生產(chǎn)用電（漁場(chǎng)抽水）按農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)計(jì)費(fèi)。正確答案：錯(cuò)2、判斷題

基建工地施工（含施工照明）用電應(yīng)按非工業(yè)電價(jià)計(jì)費(fèi)。正確答案：對(duì)3、單選

電力系統(tǒng)交流（江南博哥）電的波形應(yīng)是（）。A.余弦波B.正切波C.正弦波D.余切波正確答案：C4、判斷題

動(dòng)力用電，不論高壓或低壓容量大小，一律執(zhí)行分時(shí)電價(jià)。正確答案：錯(cuò)5、單選

某用電戶生產(chǎn)形勢(shì)發(fā)生變化后，受電設(shè)備容量富裕。某月其周邊新建居民住宅，于是該戶利于其設(shè)備向居民戶供電，其行為屬（）。A.竊電行為B.違章用電行為C.正當(dāng)行為D.違反治安處罰條例行為正確答案：B6、單選

在計(jì)算電費(fèi)中，應(yīng)按不同電價(jià)分類（）在票據(jù)中開(kāi)列清楚。A.集中B.合并C.分別D.匯總正確答案：C7、判斷題

100kV?A及以下的非工業(yè)用戶不實(shí)行《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》。正確答案：錯(cuò)8、單選

電能表電流線圈嚴(yán)重過(guò)載燒損時(shí)，電能表表盤仍然轉(zhuǎn)動(dòng)，但記錄的電量（）。A.增加B.減少C.正常D.有時(shí)增加、有時(shí)減少正確答案：B9、問(wèn)答題

填寫抄表卡片各項(xiàng)數(shù)據(jù)時(shí)有哪些要求？正確答案：填寫抄表卡片各項(xiàng)數(shù)據(jù)時(shí)，必須做到：（1）字跡工整清晰，不任意涂改，內(nèi)容正確，記錄齊全（2）需要更正數(shù)據(jù)時(shí)，必須用紅墨水筆在原數(shù)據(jù)上劃雙線，用藍(lán)黑墨水筆在原數(shù)據(jù)上方填寫正確的數(shù)據(jù)，加蓋經(jīng)辦人私章。10、單選

電費(fèi)違約金是逾期交付電費(fèi)的用戶對(duì)供電企業(yè)所增付利息的部分（）。A.補(bǔ)償B.開(kāi)支C.營(yíng)業(yè)外收入D.資金正確答案：A11、單選

人體同時(shí)觸及兩相帶電體時(shí)，加于人體的電壓比較高，這就是（）觸電。A.相電壓B.線電壓C.相電流D.線電流正確答案：B12、單選

用戶認(rèn)為供電企業(yè)裝設(shè)的計(jì)費(fèi)電能表不準(zhǔn)時(shí)有權(quán)向供電企業(yè)提出校驗(yàn)申請(qǐng)，在用戶交付驗(yàn)表費(fèi)后，供電企業(yè)應(yīng)在（）天內(nèi)校驗(yàn)，并將校驗(yàn)結(jié)果通知用戶。A.3天B.5天C.7天D.10天正確答案：C13、單選

凡從事商品交換或提供商業(yè)性、金融性、服務(wù)性的有償服務(wù)所需的電力，不分容量大小，也不分照明、動(dòng)力，均實(shí)行（）統(tǒng)一執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。A.一戶一表B.一戶一價(jià)C.直供電價(jià)D.分線分表正確答案：B14、判斷題

供電質(zhì)量是指電壓、頻率和波形的質(zhì)量。正確答案：對(duì)15、判斷題

金屬導(dǎo)體的電阻與導(dǎo)體的截面積無(wú)關(guān)。正確答案：錯(cuò)16、單選

計(jì)費(fèi)電能表及附件的安裝、移動(dòng)、更換、校驗(yàn)、拆除、加封、啟封均由（）負(fù)責(zé)辦理。A.用戶B.鄉(xiāng)電管站C.供電企業(yè)D.電力管理部門正確答案：C17、判斷題

在供電企業(yè)的供電設(shè)施上擅自接線用電屬于違約用電行為。正確答案：錯(cuò)18、單選

當(dāng)電力線路、電氣設(shè)備發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)立即斷開(kāi)（）。A.電壓B.電流C.電源D.電阻正確答案：C19、單選

計(jì)量裝置誤差超出允許范圍是指電能表的（）誤差超出電能表本身的準(zhǔn)確等級(jí)。A.相對(duì)B.絕對(duì)C.實(shí)際D.記錄正確答案：C20、判斷題

電力生產(chǎn)過(guò)程分為發(fā)電、輸電、配電、用電共四個(gè)環(huán)節(jié)。正確答案：錯(cuò)21、判斷題

城鎮(zhèn)電力排灌站（泵站）動(dòng)力用電，執(zhí)行農(nóng)業(yè)排灌電價(jià)。正確答案：錯(cuò)22、判斷題

電費(fèi)回收的目的是電力企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程的最終環(huán)節(jié)，也是電力企業(yè)生產(chǎn)成果的最終體現(xiàn)。正確答案：錯(cuò)23、單選

某自來(lái)水廠10kV、200kV?A用電應(yīng)按（）電價(jià)計(jì)費(fèi)。A.非工業(yè)B.普通工業(yè)C.大工業(yè)D.照明正確答案：B24、判斷題

正常情況下，我國(guó)實(shí)際使用的安全電壓為46V。正確答案：錯(cuò)參考解析：我國(guó)實(shí)際使用的安全電壓為36V25、判斷題

黃色安全色用來(lái)標(biāo)志“有人工作，已接地”。正確答案：錯(cuò)26、單選

電費(fèi)計(jì)算和審核工作應(yīng)在抄表的（）進(jìn)行。A.當(dāng)日B.隔3日C.第五天D.一星期正確答案：A27、判斷題

電費(fèi)管理工作程序是抄表-收費(fèi)-核算。正確答案：錯(cuò)28、單選

電能計(jì)量裝置是電力企業(yè)銷售電能進(jìn)行貿(mào)易結(jié)算的“秤桿子”，屬（）強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具之一。A.地方政府B.物價(jià)局C.計(jì)量局D.國(guó)家正確答案：D29、單選

人體與10kV高壓帶電體應(yīng)保持的最小距離為（）。A.0.3mB.0.6mC.0.7mD.1m正確答案：C30、問(wèn)答題

什么是線損？什么是線損率？正確答案：線損即線路損耗，它包括從發(fā)電廠主變壓器一次側(cè)至用戶電能表前的全部電能損失。線損率是線損電量占供電量的百分比。31、判斷題

供電企業(yè)通過(guò)電能計(jì)量裝置測(cè)定并記錄的各類電力用戶消耗使用的電能量的總和及竊電追回電量，稱為售電量。正確答案：對(duì)32、單選

有功電流與（）產(chǎn)生的功率稱為有功功率。A.電壓B.電量C.電阻D.電功率正確答案：A33、判斷題

當(dāng)電壓相同時(shí)，電流與電阻成反比關(guān)系。正確答案：對(duì)34、問(wèn)答題

機(jī)械式三相電能表結(jié)構(gòu)與單相電能表結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別有哪些？正確答案：三相電能表結(jié)構(gòu)與單相電能表結(jié)構(gòu)的區(qū)別是：每一個(gè)三相電能表都有兩組或三組驅(qū)動(dòng)元件，它們形成的電磁力作用于同一轉(zhuǎn)動(dòng)元件上，并由一個(gè)計(jì)度器顯示三相消耗電能，所有部件組裝在一個(gè)殼內(nèi)。35、單選

未經(jīng)供電企業(yè)同意擅自供出電源的，除當(dāng)即拆除接線外，應(yīng)承擔(dān)其供出電源容量（）／kW的違約使用電費(fèi)。A.100元B.300元C.500元D.800元正確答案：C36、判斷題

故意損壞供電企業(yè)電能計(jì)量裝置屬違約用電行為。正確答案：錯(cuò)37、判斷題

兩部制電價(jià)的用戶擅自啟用暫?；蛞逊獯娴碾娏υO(shè)備，應(yīng)補(bǔ)交該設(shè)備容量的基本電費(fèi)，并承擔(dān)2倍補(bǔ)交基本電費(fèi)的違約電費(fèi)。正確答案：對(duì)38、單選

私自遷移供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置者，屬于居民用戶的，應(yīng)承擔(dān)（）／次的違約使用電費(fèi)。A.300元B.500元C.800元D.100元正確答案：B39、單選

使用鉗型電流表測(cè)量電流時(shí)，可將量程放在（）上進(jìn)行粗測(cè)，然后再根據(jù)粗測(cè)，將量程開(kāi)關(guān)放在合適的量程上。A.最大位置B.任意位置C.估計(jì)位置D.最小位置正確答案：A40、判斷題

2.0級(jí)的電能表誤差范圍是±1%。正確答案：錯(cuò)41、判斷題

電能表潛動(dòng)是指用戶不用電時(shí)，電能表的轉(zhuǎn)盤繼續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)超過(guò)1r（一周）以上仍不停止。正確答案：對(duì)42、單選

用電計(jì)量裝置原則上應(yīng)裝在供電設(shè)備的（）。A.裝設(shè)地點(diǎn)B.附近C.區(qū)域內(nèi)D.產(chǎn)權(quán)分界處正確答案：D43、單選

如果電動(dòng)機(jī)外殼未接地，當(dāng)電動(dòng)機(jī)發(fā)生一相碰殼時(shí)，它的外殼就帶有（）。A.線電壓B.線電流C.相電壓D.相電流正確答案：C44、單選

業(yè)務(wù)擴(kuò)充是我國(guó)電力企業(yè)（）工作中的一個(gè)習(xí)慣用語(yǔ)。A.用電B.營(yíng)業(yè)C.管理D.服務(wù)正確答案：B45、問(wèn)答題

電能表的誤差超出允許范圍時(shí)，如何計(jì)算退補(bǔ)電量？正確答案：電能表的誤差超出允許范圍時(shí)，退補(bǔ)電量計(jì)算式為其中，正差為應(yīng)退，負(fù)差為應(yīng)補(bǔ)。46、判斷題

100kV?A及以上的電力排灌站實(shí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值為0.8。正確答案：錯(cuò)47、判斷題

電能表誤差超出允許范圍時(shí)，退補(bǔ)電費(fèi)時(shí)間：從上次校驗(yàn)或換表后投入之日起至誤差更正日止。正確答案：錯(cuò)48、問(wèn)答題

用戶受電點(diǎn)內(nèi)難以按電價(jià)類別分別裝設(shè)電能計(jì)量裝置時(shí)，如何對(duì)用戶計(jì)量計(jì)價(jià)？正確答案：用戶受電點(diǎn)內(nèi)難以按電價(jià)類別分別裝設(shè)電能計(jì)量裝置時(shí)，可裝設(shè)總的電能計(jì)量裝置，然后按其不同電價(jià)類別的用電設(shè)備容量的比例或?qū)嶋H可能的用電量，確定不同電價(jià)類別用電量的比例或定量進(jìn)行分算，分別計(jì)價(jià)。供電企業(yè)每年至少對(duì)上述比例或定量核定一次，用戶不得拒絕。49、單選

三元件電能表用于（）供電系統(tǒng)測(cè)量和記錄電能。A.二相三線制B.三相三線制C.三相四線制D.三相五線制正確答案：C50、單選

傳統(tǒng)的人工抄、核、收模式已不適應(yīng)用電營(yíng)業(yè)管理（）的要求。A.專業(yè)化B.知識(shí)化C.現(xiàn)代化D.年青化正確答案：C51、判斷題

100kV?A及以上的工業(yè)用戶執(zhí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值為0.9。正確答案：錯(cuò)52、判斷題

當(dāng)三相三元件電能表任意一相電流、電壓線圈燒壞時(shí)，電能表其他兩相的電流、電壓不能使轉(zhuǎn)盤走動(dòng)。正確答案：錯(cuò)53、單選

將生產(chǎn)、輸送和使用電能的各種電氣設(shè)備連接在一起而組成的整體稱為（）。A.發(fā)電系統(tǒng)B.變電系統(tǒng)C.電力系統(tǒng)D.綜合系統(tǒng)正確答案：C54、判斷題

黑色安全色用來(lái)標(biāo)志“禁止跨入”、“有電危險(xiǎn)”。正確答案：錯(cuò)55、判斷題

受電容量在315kV?A以上（不含315kV?A）的工業(yè)用電，按大工業(yè)電價(jià)計(jì)費(fèi)。正確答案：錯(cuò)56、判斷題

按照合同約定的計(jì)劃結(jié)算預(yù)付電費(fèi)部分，用戶未按規(guī)定時(shí)間交付的，供電企業(yè)不收電費(fèi)違約金。正確答案：錯(cuò)57、判斷題

無(wú)功功率的高低對(duì)電壓損耗并無(wú)影響。正確答案：錯(cuò)58、單選

用電業(yè)務(wù)工作（）是建立用戶分戶賬和更動(dòng)其記載內(nèi)容的重要依據(jù)。A.憑證B.賬本C.傳票D.記錄正確答案：C59、單選

以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶，其備用變壓器（含高壓電動(dòng)機(jī)）屬熱備用狀態(tài)的或未加封的，如果未用，應(yīng)（）基本電費(fèi)。A.收100%B.收75%C.收50%D.免收正確答案：A60、單選

抄表日?qǐng)?bào)是應(yīng)收電費(fèi)匯總憑證的原始依據(jù)，既是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的反映，也是（）當(dāng)日工作的記錄。A.抄表人員B.核算人員C.收費(fèi)人員D.統(tǒng)計(jì)人員正確答案：A61、單選

（）是電力企業(yè)向用戶收費(fèi)的憑證，也是專為銷售電能產(chǎn)品后直接開(kāi)給消費(fèi)者的賬單。A.電費(fèi)發(fā)票B.電費(fèi)收據(jù)C.計(jì)算清單D.結(jié)算憑證正確答案：A62、判斷題

3200kV?A及以上的高壓供電電力排灌站，實(shí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值為0.85。正確答案：錯(cuò)63、單選

電力線路的作用是（），并把發(fā)電廠、變電所和用戶連接起來(lái)，是電力系統(tǒng)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。A.輸送電壓B.分配電流C.輸配電力D.供應(yīng)電力正確答案：C64、單選

供電企業(yè)供電的額定頻率為交流（）。A.40HzB.45HzC.50HzD.60Hz正確答案：C65、問(wèn)答題

什么是供電量？什么是售電量？什么是用電容量？正確答案：供電量是指供電企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi)供出的電能量。售電量是供電企業(yè)通過(guò)電能計(jì)量裝置測(cè)定并記錄的各類電力用戶消耗使用的電能量的總和。用電容量是指用戶的用電設(shè)備容量的總和。66、判斷題

當(dāng)發(fā)生電氣火災(zāi)時(shí)，嚴(yán)禁用水潑滅，必須用常規(guī)酸堿和泡沫滅火器滅火。正確答案：錯(cuò)67、單選

電費(fèi)呆賬是指?jìng)€(gè)別單位因經(jīng)營(yíng)不善等多種原因造成企業(yè)破產(chǎn)，電費(fèi)確實(shí)（）的賬款。A.無(wú)法收回B.收回有些困難C.減賬D.可以自行消核正確答案：A68、問(wèn)答題

供電企業(yè)對(duì)用戶如何安裝電能計(jì)量裝置？正確答案：供電企業(yè)應(yīng)在用戶每一個(gè)受電點(diǎn)內(nèi)按不同電價(jià)類別，在供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處分別安裝電能計(jì)量裝置。69、判斷題

某非工業(yè)用戶裝10kV100kV?A專用變壓器用電，其計(jì)量裝置在二次側(cè)的，應(yīng)免收變損電量電費(fèi)。正確答案：錯(cuò)70、判斷題

電氣化鐵路牽引變電所用電執(zhí)行大宗工業(yè)電價(jià)。正確答案：對(duì)71、判斷題

當(dāng)三相三線有功電能表第一相和第三相電流極性接反時(shí)，電能表讀數(shù)不變。正確答案：錯(cuò)72、判斷題

個(gè)體門診用電執(zhí)行非居民照明電價(jià)。正確答案：錯(cuò)73、判斷題

100kV?A及以上高壓供電的用戶，在電網(wǎng)高峰負(fù)荷時(shí)的功率因數(shù)應(yīng)達(dá)到0.90以上。正確答案：對(duì)74、單選

竊電者除應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)外，還應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)（）的違約使用電費(fèi)。A.3倍B.4倍C.5倍D.6倍正確答案：A75、問(wèn)答題

什么是電費(fèi)回收率、抄表率、差錯(cuò)率？正確答案：實(shí)收電費(fèi)與應(yīng)收電費(fèi)之比的百分?jǐn)?shù)稱為電費(fèi)回收率。實(shí)抄戶數(shù)與應(yīng)抄戶數(shù)之比的百分?jǐn)?shù)稱為抄表率。差錯(cuò)戶數(shù)與實(shí)抄戶數(shù)之比的百分?jǐn)?shù)稱為差錯(cuò)率。76、單選

對(duì)基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電，可供給（）電源。A.備用B.常用C.臨時(shí)D.保安正確答案：C77、判斷題

廣告用電屬于路燈用電。正確答案：錯(cuò)78、判斷題

綠色安全色用來(lái)標(biāo)志“當(dāng)心觸電”、“注意安全”。正確答案：錯(cuò)79、判斷題

平地、造田、修渠、打井等農(nóng)田基本建設(shè)用電，執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)。正確答案：對(duì)80、判斷題

偽造或者開(kāi)啟供電企業(yè)加封的電能計(jì)量裝置封印用電的屬竊電行為。正確答案：對(duì)81、判斷題

感應(yīng)式電能表的驅(qū)動(dòng)元件由電壓線圈（串聯(lián)線圈）和電流線圈（并聯(lián)線圈）組成。正確答案：錯(cuò)82、單選

在電力系統(tǒng)正常狀況下，35kV及以上電壓供電的用戶受電端的供電電壓正負(fù)電壓允許偏差為絕對(duì)值之和不超過(guò)額定值的（）。A.7%B.10%C.5%D.6%正確答案：B83、單選

有線廣播站動(dòng)力用電應(yīng)按（）電價(jià)計(jì)費(fèi)。A.照明B.非工業(yè)C.普通工業(yè)D.大工業(yè)正確答案：B84、問(wèn)答題

退補(bǔ)電費(fèi)時(shí)要注意哪些事項(xiàng)？正確答案：因電能表計(jì)量錯(cuò)誤或電費(fèi)計(jì)算錯(cuò)誤，必須向用戶退還或補(bǔ)收電費(fèi)時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)：（1）應(yīng)本著公平合理的原則，仔細(xì)做好用戶工作，以減少國(guó)家損失，并維護(hù)用戶的利益。（2）退補(bǔ)電費(fèi)的處理手續(xù)要完備，情況清楚，并經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可辦理。85、判斷題

從保護(hù)人身安全的可靠性出發(fā)，一般觸電保護(hù)器動(dòng)作時(shí)間不應(yīng)大于0.1min。正確答案：錯(cuò)86、判斷題

現(xiàn)行目錄電價(jià)以外加收的附加款如三峽基金、電建基金等不實(shí)行峰谷電價(jià)。正確答案：對(duì)87、問(wèn)答題

哪些用電執(zhí)行普通工業(yè)電價(jià)？正確答案：凡以電為原動(dòng)力，或冶煉、烘焙、熔焊、電解、電化等一切工業(yè)生產(chǎn)，其受電變壓器容量不足320kV?A或低壓受電，以及在上述容量、受電電壓以內(nèi)的下列各項(xiàng)用電執(zhí)行普通工業(yè)電價(jià)：（1）機(jī)關(guān)、部隊(duì)、學(xué)校及學(xué)術(shù)研究、試驗(yàn)等單位的附屬工廠有產(chǎn)品生產(chǎn)并納入國(guó)家計(jì)劃，或?qū)ν獬薪由a(chǎn)、修理業(yè)務(wù)的生產(chǎn)用電。（2）鐵道、地下鐵道、航運(yùn)、電車、電信、下水道、建筑部門及部隊(duì)等單位所屬的修理工廠生產(chǎn)用電。（3）自來(lái)水廠、工廠試驗(yàn)、照相制版、工業(yè)水銀燈用電。（4）食品加工部門（包括商業(yè)部門前店后廠）用于食品加工或小烘焙電熱用電，其設(shè)備總?cè)萘吭?kW及以上者。88、單選

人身觸及帶電體或接近高壓帶電體時(shí)，使人身成為電流（）的一部分的叫作觸電。A.通路B.短路C.斷路D.電壓正確答案：A89、單選

用電容量是指（）的用電設(shè)備容量的總和。A.發(fā)電廠B.變電所C.供電線路D.用戶正確答案：D90、判斷題

用電計(jì)量裝置接線錯(cuò)誤時(shí)，退補(bǔ)電費(fèi)時(shí)間：從上次校驗(yàn)或換裝投入之日起至接線錯(cuò)誤更正日止的1／2時(shí)間計(jì)算。正確答案：錯(cuò)91、問(wèn)答題

解決供用電合同糾紛的方式有幾種？正確答案：供用電合同糾紛的處理方式有四種：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。根據(jù)仲裁法第九條規(guī)定：仲裁實(shí)行一裁終局的制度，裁決作出后，當(dāng)事人就同一糾紛再申請(qǐng)仲裁或者向人民法院起訴的，仲裁委員會(huì)或者人民法院予以受理。92、單選

電費(fèi)管理工作主要有抄表、核算、收費(fèi)和（）統(tǒng)計(jì)分析幾個(gè)環(huán)節(jié)。A.電費(fèi)B.電價(jià)C.票據(jù)D.臺(tái)賬正確答案：A93、單選

計(jì)費(fèi)電能表或電能計(jì)量裝置誤差超出允許范圍或記錄不準(zhǔn)，供電企業(yè)應(yīng)按實(shí)際誤差（）退還或補(bǔ)收電費(fèi)。A.實(shí)用電量B.設(shè)備容量C.起止時(shí)間D.用電類別正確答案：C94、問(wèn)答題

什么是走收？什么是坐收？正確答案：收費(fèi)人員按照抄表結(jié)算的每戶電費(fèi)，持電費(fèi)發(fā)票，按照電費(fèi)收取的通知日期到用戶處收費(fèi)，這種收費(fèi)方式叫走收。收費(fèi)人員在指定日期內(nèi)，在指定的收費(fèi)地點(diǎn)，收取用戶交納的電費(fèi)，這種收費(fèi)方式叫坐收。95、單選

當(dāng)電路為正序而負(fù)載為容性時(shí)，常用的無(wú)功電能表都會(huì)（）。A.轉(zhuǎn)快B.轉(zhuǎn)慢C.反轉(zhuǎn)D.不轉(zhuǎn)正確答案：C96、判斷題

幾個(gè)電阻一起連接在兩個(gè)共同的節(jié)點(diǎn)之間，每個(gè)電阻兩端所承受的是同一個(gè)電壓，這種連接方式稱為電阻的串聯(lián)。正確答案：錯(cuò)97、判斷題

“安全第一，預(yù)防為主”的方針是電力企業(yè)長(zhǎng)期一貫的安全生產(chǎn)方針。正確答案：對(duì)98、問(wèn)答題

抄表時(shí)抄表員應(yīng)巡視檢查運(yùn)行電能表的哪些異?，F(xiàn)象？正確答案：應(yīng)巡視檢查電能表的下列情況：（1）電能表停走、時(shí)走時(shí)停、潛動(dòng)、反走（2）計(jì)度器卡字、跳字、擦盤（3）表內(nèi)發(fā)黃、有汽蝕或燒壞（4）鉛封損壞或失落（5）外殼、端鈕盒損壞等。99、判斷題

分時(shí)電價(jià)的時(shí)段是由每晝夜中按用電負(fù)荷高峰、非峰谷、低谷三時(shí)段組成。正確答案：對(duì)100、單選

違章用電、竊電的檢查依據(jù)，一般有公民舉報(bào)、例行工作發(fā)現(xiàn)、有組織的營(yíng)業(yè)普查和用電檢查。處理違章用電和竊電一定要有工作憑據(jù)，并據(jù)實(shí)按（）。A.制度處罰B.法規(guī)處罰C.口頭意見(jiàn)處罰D.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)處罰正確答案：B101、單選

電壓互感器可把高電壓變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)的計(jì)量用（）電壓，用于計(jì)量表和指示儀表接入電路進(jìn)行測(cè)量。A.110VB.100VC.220VD.200V正確答案：B102、判斷題

帶電高壓線斷落地面時(shí)，在斷落點(diǎn)1～2m周圍應(yīng)裝設(shè)臨時(shí)遮欄或設(shè)專人看守，以防人身觸電。正確答案：錯(cuò)103、單選

私自更改供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置者，除居民用戶外，應(yīng)承擔(dān)（）／次的違約使用電費(fèi)。A.1000元B.2000元C.3000元D.5000元正確答案：D104、單選

電力系統(tǒng)運(yùn)行應(yīng)當(dāng)連續(xù)、穩(wěn)定，保證安全供電（）。A.可行性B.可靠性C.責(zé)任性D.優(yōu)越性正確答案：B105、判斷題

在220／380V公用供電線路上發(fā)生零線斷線引起家用電器損壞，供電企業(yè)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。正確答案：對(duì)106、單選

無(wú)論采用何種計(jì)量方式，均應(yīng)將照明、動(dòng)力（）計(jì)量。A.串接B.并接C.分表分線D.分時(shí)正確答案：C107、問(wèn)答題

供電企業(yè)對(duì)什么樣的欠費(fèi)用戶可以停止供電。欠費(fèi)停電處理應(yīng)注意什么？正確答案：供電企業(yè)對(duì)逾期之日起計(jì)算超過(guò)30天，包括電話、書面通知催繳仍不交付電費(fèi)的用戶，可以按照國(guó)家規(guī)定的程序停止供電。在停電之前，一定要注意向用戶派發(fā)停電通知書，通知書應(yīng)注明停電的時(shí)間和停電的原因。108、單選

因違約用電或竊電導(dǎo)致他人財(cái)產(chǎn)、人身安全受到侵害的，受害人（）違約用電或竊電者停止侵害、賠償損失。A.請(qǐng)求B.有權(quán)投訴C.有權(quán)要求D.有權(quán)上告正確答案：C109、判斷題

工廠、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、商業(yè)等照明用電不得與居民合用電能表，以便正確執(zhí)行分類電價(jià)。正確答案：對(duì)110、判斷題

基建工地施工用電（包括施工照明）可供給臨時(shí)電源。正確答案：對(duì)111、判斷題

信托投資機(jī)構(gòu)及各類保險(xiǎn)公司用電，執(zhí)行非居民照明電價(jià)。正確答案：錯(cuò)112、判斷題

基建施工工地用電，其照明用電與動(dòng)力用電應(yīng)分別裝表計(jì)費(fèi)。正確答案：錯(cuò)113、單選

準(zhǔn)確抄錄各類用戶的（），核算員才能準(zhǔn)確地計(jì)算出應(yīng)收的電費(fèi)。A.電能表B.用電量C.設(shè)備臺(tái)賬D.裝見(jiàn)容量正確答案：B114、單選

抄表卡上的原始參數(shù)必須按（）逐項(xiàng)正確填寫清楚。A.用電報(bào)告B.營(yíng)業(yè)工作傳票C.統(tǒng)計(jì)報(bào)表D.銷售報(bào)表正確答案：B115、判斷題

居民照明及家用電器用電屬于居民生活用電。正確答案：對(duì)116、單選

國(guó)家對(duì)電力的供應(yīng)與使用以安全用電管理為基礎(chǔ)。下列行為不屬于安全用電管理工作范疇的是（）。A.對(duì)用電單位進(jìn)行定期性的安全用電檢查B.對(duì)用電單位重大電氣設(shè)備事故進(jìn)行調(diào)查C.對(duì)用電單位的受電工程進(jìn)行中間檢查D.淘汰用電單位高電耗設(shè)備正確答案：D117、單選

鉗型電流表測(cè)量電流，可以在（）電路電壓上使用。A.380／220VB.35kVC.6kVD.10kV正確答案：A118、判斷題

臨時(shí)用電戶如容量許可，可以向外轉(zhuǎn)供電。正確答案：錯(cuò)119、問(wèn)答題

如何判斷竊電？為什么說(shuō)竊電行為是違法行為？正確答案：（1）竊電行為的對(duì)象是電能（包括供電企業(yè)和其他用電單位的電能），電能是看不到的，只能用直觀檢查或用儀表測(cè)定。電能也不像其他財(cái)物可以儲(chǔ)存，故竊電后不能以實(shí)物驗(yàn)證，不能以行為來(lái)判斷和認(rèn)定。發(fā)現(xiàn)用戶用電有以下行為者，即為竊電。1）在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電2）繞越供電企業(yè)電能計(jì)量裝置用電3）偽裝或者開(kāi)啟供電企業(yè)（或法定的、授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)）加封的電能計(jì)量裝置封印用電4）故意損壞供電企業(yè)電能計(jì)量裝置5）故意使供電企業(yè)電能計(jì)量裝置不準(zhǔn)或者失效6）采用其他方法竊電。（2）根據(jù)《電力供應(yīng)與使用條例》第四十一條規(guī)定，肯定竊電行為的性質(zhì)是違法行為。因?yàn)楦`電行為影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，同時(shí)也影響社會(huì)治安秩序和社會(huì)安定，所以是違法行為。對(duì)竊電數(shù)額較大或造成嚴(yán)重危害后果的，應(yīng)提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。120、問(wèn)答題

三相電能表測(cè)量機(jī)構(gòu)各部件的作用是什么？正確答案：?jiǎn)?、三相電能表測(cè)量機(jī)構(gòu)各部件的作用：（1）驅(qū)動(dòng)元件的作用是將交變的電壓和電流轉(zhuǎn)變?yōu)榇┻^(guò)轉(zhuǎn)盤的交變磁通，與其在轉(zhuǎn)盤中感應(yīng)的電流相互作用，產(chǎn)生驅(qū)動(dòng)力矩，使轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動(dòng)。（2）轉(zhuǎn)動(dòng)元件的作用是在驅(qū)動(dòng)元件建立的交變磁場(chǎng)作用下連續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)。（3）軸承的作用是支撐轉(zhuǎn)動(dòng)元件的全部重量，減少轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)的摩擦。其質(zhì)量好壞直接影響電能表的準(zhǔn)確度和使用壽命。（4）制動(dòng)元件的作用是利用轉(zhuǎn)動(dòng)著的轉(zhuǎn)盤切割永久磁鐵產(chǎn)生的磁通，在轉(zhuǎn)盤中所產(chǎn)生的感應(yīng)電流相互作用形成制動(dòng)力矩，使轉(zhuǎn)盤的轉(zhuǎn)動(dòng)速度和被測(cè)功率成正比變化。（5）計(jì)度器的作用是累計(jì)轉(zhuǎn)盤的轉(zhuǎn)數(shù)，顯示測(cè)定的電能。121、問(wèn)答題

感應(yīng)式單相電能表由哪幾部分組成？正確答案：感應(yīng)式單相電能表主要由測(cè)量機(jī)構(gòu)（驅(qū)動(dòng)元件、傳動(dòng)元件、制動(dòng)磁鐵、上軸承、下軸承、計(jì)度器）和輔助部件（基架、底座、表蓋、端鈕盒和銘牌）組成。122、單選

帶電作業(yè)直接關(guān)系到人身和設(shè)備的安全，因此必須在有嚴(yán)格的審批手續(xù)和必要的（）下進(jìn)行。A.組織措施B.安全措施C.技術(shù)措施D.相應(yīng)措施正確答案：B123、單選

電流通過(guò)（）會(huì)立即使人昏迷，甚至不醒而死亡。A.雙手B.腳部C.頭部D.脊髓正確答案：C124、判斷題

校辦工廠裝接容量在315kV?A以下的執(zhí)行普通工業(yè)電價(jià)。正確答案：對(duì)125、判斷題

基本電費(fèi)不實(shí)行峰、非峰谷、谷時(shí)段分時(shí)電價(jià)。正確答案：對(duì)126、判斷題

電力企業(yè)的營(yíng)業(yè)管理工作屬電力銷售環(huán)節(jié)。正確答案：對(duì)127、問(wèn)答題

為什么要求用戶安全用電？用戶安全用電有哪些措施？正確答案：要求用戶安全用電，主要是指用戶必須嚴(yán)格按規(guī)章制度安全地使用電力，以保證各行各業(yè)正常用電。因?yàn)橛脩粲秒婋娖髟O(shè)備直接連接在電網(wǎng)上，是電力系統(tǒng)的組成部分。用戶發(fā)生任何用電事故，除影響自身用電外，會(huì)直接或間接影響電力系統(tǒng)安全，所以要求必須做到安全用電。用戶安全用電有以下措施：（1）各用電單位要堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固樹(shù)立安全第一的用電意識(shí)，搞好安全用電工作（2）采用合格用電電器設(shè)備，嚴(yán)格進(jìn)行新裝安全檢查，認(rèn)真試驗(yàn)和驗(yàn)收，合格后送電，保證新裝用電設(shè)備健康投入運(yùn)行（3）按規(guī)定對(duì)運(yùn)行中的用電電器設(shè)備定期進(jìn)行試驗(yàn)、分析、檢修，消除缺陷，保證設(shè)備健康運(yùn)行（4）建立安全用電責(zé)任制，實(shí)行用電安全目標(biāo)管理，建立安全規(guī)章制度，執(zhí)行安全規(guī)程，堅(jiān)持“兩票”、“三制”，杜絕人身和重大設(shè)備事故，保證繼電保護(hù)裝置正確動(dòng)作，防止事故擴(kuò)大和越級(jí)，把事故控制在最小范圍（5）實(shí)行進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工定期培訓(xùn)考核制度，堅(jiān)持進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工持證上崗，保證進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工安全操作（6）制訂相應(yīng)的反事故措施和控制事故的技術(shù)措施，并定期演練，一旦用電事故發(fā)生，能及時(shí)控制和排除，盡快恢復(fù)送電。128、單選

互感器或電能表誤差超出允許范圍時(shí)，以“0”誤差為基準(zhǔn)，按驗(yàn)證后的誤差值追補(bǔ)電量。退補(bǔ)時(shí)間從上次校驗(yàn)或換裝后投入之日起至誤差更正之日止的（）時(shí)間計(jì)算。A.1／3B.1／2C.1／4D.全部正確答案：B129、判斷題

35kV及以上電壓供電的用戶，其計(jì)量用的電壓互感器二次繞組的連接線可以和測(cè)量回路共用。正確答案：錯(cuò)130、判斷題

擅自引入（供出）供電企業(yè)電源或?qū)溆秒娫春推渌娫此阶圆⒕W(wǎng)的，應(yīng)承擔(dān)違約容量30元／kW或30元／（kV?A）的違約使用電費(fèi)。正確答案：錯(cuò)131、判斷題

220V單相供電的電壓允許偏差為額定值的+7%、+10%。正確答案：錯(cuò)132、判斷題

在正常情況下，保護(hù)零線不流過(guò)電流，所以人體可以觸及。正確答案：錯(cuò)133、判斷題

供電企業(yè)對(duì)檢舉、查獲竊電或違約用電的有關(guān)人員應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。正確答案：對(duì)134、單選

（）是應(yīng)收電費(fèi)匯總憑證的原始依據(jù)，既是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的反映，也是抄表人員當(dāng)日工作的記錄。A.收費(fèi)報(bào)表B.抄表日?qǐng)?bào)C.總分類賬D.明細(xì)賬正確答案：B135、單選

三相四線制電路可看成是由三個(gè)單相電路構(gòu)成的，其平均功率等于各相（）之和。A.功率因數(shù)B.視在功率C.有功功率D.無(wú)功功率正確答案：C136、單選

抄表機(jī)器是一種用來(lái)抄錄（）示數(shù)的微型計(jì)算機(jī)。A.電流表B.電壓表C.電能表D.功率因數(shù)表正確答案：C137、判斷題

竊電者應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)，并承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)的3～6倍的違約使用電費(fèi)。正確答案：錯(cuò)138、判斷題

商業(yè)、非居民照明及動(dòng)力用電實(shí)行《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》。正確答案：錯(cuò)139、判斷題

人工呼吸法的使用對(duì)象是脫離電源后已停止呼吸或呼吸微弱漸漸停止的觸電者。正確答案：對(duì)140、判斷題

以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶，屬熱備用狀態(tài)的或未經(jīng)加封的變壓器，不論使用與否都計(jì)收基本電費(fèi)。正確答案：對(duì)141、判斷題

醫(yī)院用電，不論營(yíng)利或非營(yíng)利性質(zhì)，執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。正確答案：錯(cuò)142、判斷題

躉售用戶（含大工業(yè)未劃由供電企業(yè)直供的）實(shí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值為0.85。正確答案：錯(cuò)143、問(wèn)答題

電費(fèi)管理工作的主要內(nèi)容是什么？正確答案：電費(fèi)管理工作的主要內(nèi)容是：建立健全戶務(wù)資料，完善抄表卡片和臺(tái)賬按時(shí)準(zhǔn)確抄錄用戶的用電量嚴(yán)格、正確地計(jì)算和審核電費(fèi)及時(shí)、全額把電費(fèi)收回并上交對(duì)用戶的用電量及應(yīng)收電費(fèi)進(jìn)行綜合分析、統(tǒng)計(jì)并上報(bào)。144、單選

以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶，其備用變壓器（含高壓電動(dòng)機(jī)）屬冷備用狀態(tài)并經(jīng)供電企業(yè)加封的，可（）基本電費(fèi)。A.免收B.按1／2收取C.按1／3收取D.按2／3收取正確答案：A145、單選

對(duì)同一電網(wǎng)內(nèi)的同一電壓等級(jí)、同一用電類別的用戶執(zhí)行相同的電價(jià)（）。A.標(biāo)準(zhǔn)B.分類C.電費(fèi)D.指標(biāo)正確答案：A146、判斷題

電費(fèi)回收率＝×100%。正確答案：錯(cuò)147、問(wèn)答題

什么是呆賬？如何處理？正確答案：確實(shí)無(wú)法收回的賬款（含電費(fèi)）叫呆賬。呆賬無(wú)論金額大小都不能自行核銷，必須查清原因，提供相關(guān)證明，以書面報(bào)告形式上報(bào)上級(jí)電力管理部門審批后方可執(zhí)行。148、判斷題

處理日常營(yíng)業(yè)工作屬于業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的內(nèi)容。正確答案：錯(cuò)149、判斷題

裝見(jiàn)容量為315kV?A的碼頭裝卸作業(yè)動(dòng)力用電，執(zhí)行非工業(yè)電價(jià)計(jì)費(fèi)。正確答案：對(duì)150、判斷題

在電價(jià)低的供電線路上擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備或私自改變類別的違約用電，應(yīng)承擔(dān)1～2倍差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)。正確答案：錯(cuò)151、單選

在電力系統(tǒng)正常狀況下，220V單相供電的用戶受電端的供電電壓允許偏差為額定值的（）。A.＋7%，－10%B.－7%，＋10%C.±7%D.±10%正確答案：A152、判斷題

兩只阻值相同的電阻串聯(lián)后，其阻值為兩電阻的和。正確答案：對(duì)153、判斷題

單相、三相電能表表盤讀數(shù)小數(shù)的位數(shù)都設(shè)置為兩位小數(shù)。正確答案：錯(cuò)154、判斷題

我國(guó)生產(chǎn)的單相、三相直讀式有功電能表都不乘倍數(shù)。正確答案：錯(cuò)155、判斷題

銀行企業(yè)用電，執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。正確答案：對(duì)156、判斷題

用戶擅自超過(guò)合同約定的容量用電應(yīng)視為竊電行為。正確答案：錯(cuò)157、單選

坐收是指供電企業(yè)設(shè)立的營(yíng)業(yè)站或收費(fèi)站（）收費(fèi)，即坐在柜臺(tái)里收費(fèi)。A.固定值班B.銀行代收C.電費(fèi)儲(chǔ)蓄D.托收正確答案：A158、單選

在正常工作情況下，只要不違反（）的規(guī)定用電安全是有保證的。A.操作技術(shù)B.安全技術(shù)C.保安技術(shù)D.保護(hù)技術(shù)正確答案：B159、單選

在串聯(lián)電路中各個(gè)電阻通過(guò)的（）都是相同的。A.電壓B.電量C.電流D.功率正確答案：C160、單選

做人工呼吸時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)觸電者嘴唇會(huì)張開(kāi)、眼皮活動(dòng)以及喉嚨有咽東西的動(dòng)作，說(shuō)明觸電者開(kāi)始自動(dòng)呼吸。此時(shí)觸電者（）。A.還需被觀察B.可以坐起C.可以立起D.可以正常工作正確答案：A161、判斷題

房地產(chǎn)交易所執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。正確答案：對(duì)162、判斷題

私自遷移、更改和擅自操作供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置按竊電行為處理。正確答案：錯(cuò)163、單選

電費(fèi)核算是電費(fèi)管理的（）環(huán)節(jié)，是為提高供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的。A.基礎(chǔ)B.目的C.中樞D.最終正確答案：C164、判斷題

私自超過(guò)合同約定容量的用戶應(yīng)承擔(dān)私增容量50元／kW或50元／（kV?A）的違約使用電費(fèi)。若要求繼續(xù)使用者，按增容辦理。正確答案：對(duì)165、單選

電壓互感器的一次繞組的匝數(shù)應(yīng)（）二次繞組的匝數(shù)。A.多于B.少于C.等于D.或多于或少于或等于正確答案：A166、判斷題

三相三線電能表是由三組驅(qū)動(dòng)元件組成的。正確答案：錯(cuò)167、問(wèn)答題

心肺復(fù)蘇法的基本措施是什么？正確答案：觸電傷員呼吸和心跳停止時(shí)，應(yīng)立即按照心肺復(fù)蘇法支持生命的三項(xiàng)基本措施，正確進(jìn)行就地?fù)尵取Ｆ淙?xiàng)基本措施是：（1）通暢氣道（2）口對(duì)口（鼻）人工呼吸（3）胸外按壓（人工循環(huán)）。168、單選

走收主要是指收費(fèi)人員赴（）收取電費(fèi)。A.居委會(huì)B.街道辦事處C.用戶處D.銀行正確答案：C169、判斷題

金融及電信行業(yè)用電，不區(qū)分用電容量及性質(zhì)按商業(yè)用電計(jì)費(fèi)。正確答案：對(duì)170、判斷題

居民用戶的空調(diào)用電按居民生活用電電價(jià)計(jì)費(fèi)。正確答案：對(duì)171、問(wèn)答題

計(jì)費(fèi)電能表的賠償費(fèi)收取依據(jù)是什么？具體是怎樣規(guī)定的？正確答案：計(jì)費(fèi)電能表的賠償費(fèi)收取依據(jù)是《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第六章第七十七條的規(guī)定：如因供電企業(yè)責(zé)任或不可抗力致使計(jì)費(fèi)電能表出現(xiàn)或發(fā)生故障的，供電企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)換表，不收費(fèi)用其他原因引起的，用戶應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償費(fèi)或修理費(fèi)。172、判斷題

用戶向供電企業(yè)提出校驗(yàn)表申請(qǐng)，并交付驗(yàn)表費(fèi)后，供電企業(yè)應(yīng)在15天內(nèi)校驗(yàn)，并把結(jié)果通知用戶。正確答案：錯(cuò)173、判斷題

線損電量包括電網(wǎng)輸送損失電量和其他損失電量。正確答案：對(duì)174、判斷題

在使用電流、電壓表及鉗型電流表的過(guò)程中，都應(yīng)該從最大量程開(kāi)始，逐漸變換成合適的量程。正確答案：對(duì)175、單選

電費(fèi)收入的財(cái)務(wù)處理建立在營(yíng)業(yè)管理的基礎(chǔ)上，應(yīng)以（）及匯總和其他有關(guān)原始憑證為依據(jù)。A.應(yīng)收憑證B.實(shí)收月報(bào)C.庫(kù)存現(xiàn)金D.總分類賬正確答案：B176、問(wèn)答題

對(duì)用戶征收電費(fèi)逾期違約金的法律依據(jù)是什么？收取的標(biāo)準(zhǔn)是多少？正確答案：根據(jù)《電力供應(yīng)與使用條例》第八章第三十九條的規(guī)定：違反本條例第二十七條規(guī)定，逾期未交付電費(fèi)的，供電企業(yè)可以從逾期之日起加收違約金。收取的標(biāo)準(zhǔn)是從逾期之日起，每日按照電費(fèi)總額的1‰～3‰加收。177、單選

無(wú)功電流與（）產(chǎn)生的功率稱為無(wú)功功率。A.電壓B.電量C.電阻D.電功率正確答案：A178、判斷題

供電量就是售電量。正確答案：錯(cuò)179、單選

供電企業(yè)應(yīng)對(duì)新裝、換表及現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)后的用電計(jì)量裝置加封，并請(qǐng)用戶在（）上簽章。A.工作手冊(cè)B.派工單C.工作單D.工作報(bào)告正確答案：C180、單選

建立用戶（）工作是實(shí)現(xiàn)計(jì)算電費(fèi)管理的第一步基礎(chǔ)工作。A.檔案B.臺(tái)賬C.資料D.數(shù)據(jù)正確答案：A181、問(wèn)答題

《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》中對(duì)大工業(yè)用戶的基本電費(fèi)的計(jì)收時(shí)間是怎樣規(guī)定的？正確答案：