銀行運營主管考試：銀行運營主管考試考試答案四

銀行運營主管考試：銀行運營主管考試考試答案四1、單選

運營主管的任職資格必須從事銀行財會或運營等相關專業(yè)工作（）以上。A、一年B、二年C、三年D、四年正確答案：B2、判斷題

柜員短期離崗，需辦理交接手續(xù)（江南博哥），并登記《柜面業(yè)務交接登記簿》。正確答案：對3、多選

()受理網(wǎng)點辦理換卡業(yè)務可不收回原卡。A、掛失補卡B、損壞換卡C、升級換卡D、其它換卡正確答案：A,B,C,D4、多選

金庫存放保管物品范圍包括()。A、本外幣現(xiàn)鈔（含本外幣票樣、假幣、現(xiàn)鈔鑒別手冊）B、貴金屬C、農(nóng)業(yè)銀行持有或未發(fā)行的有價單證和已兌付未核銷的有價單證（不含抵質押權證）D、柜員現(xiàn)金箱正確答案：A,B,C,D5、多選

假幣章用于加蓋在()。A、各營業(yè)機構所收繳的假幣上B、各營業(yè)機構所收繳的假幣收繳專用封袋上C、人民銀行規(guī)定的《貨幣真?zhèn)舞b定書》上D、假幣收繳憑證上正確答案：A,B,6、多選

個人產(chǎn)品網(wǎng)點開戶(簽約)流程優(yōu)化涵蓋的業(yè)務范圍為()和其他業(yè)務。A、個人賬戶開戶B、電子銀行業(yè)務C、投資理財業(yè)務D、投資理財業(yè)務正確答案：A,B,C,D7、單選

下列表述中，不符合“不相容業(yè)務操作崗位分離分設”要求的是（）。A、設置聯(lián)行結算崗位必須嚴格執(zhí)行印證分管、分用B、庫房管理必須堅持“賬款分離”的原則。中心庫、支行庫管庫員不得設置為ABIS柜員，但可以兼任現(xiàn)金調撥員C、營業(yè)機構節(jié)假日做到3人到崗，2人當班，其中1人為運營主管或主管授權人D、記賬和對賬崗位相分離正確答案：B8、單選

個人質押貸款業(yè)務的客戶服務標識是（）。A、身份證號B、借款人貸款賬號C、借款人存款賬號D、本行ABIS號正確答案：A9、單選

ABIS柜員在指紋信息數(shù)據(jù)庫中預留（）指紋信息，不得隨意變更。A、5枚B、4枚C、3枚D、2枚正確答案：B10、單選

BOS系統(tǒng)支票業(yè)務掃描時不按順序擺放可能會有什么后果（）。A、業(yè)務被中心退回B、中心無法獲取有效切片C、憑證名稱無法正確識別D、誤刪有用憑證正確答案：B11、單選

下列會計檔案不屬于永久保管的會計檔案的是（）。A、會計檔案登記簿B、存款、貸款開銷戶登記簿C、有權機關查詢、凍結及扣劃書D、銀行卡登記簿正確答案：D12、單選

機構投資者購買（）萬元以上的開放式基金，必須嚴格實行換人復核。A、10B、20C、50D、100正確答案：C13、多選

運營主管月度報告內(nèi)容包括()。A、當月工作簡要情況B、當月接受的各項檢查C、COMAP產(chǎn)生預警核銷情況D、對受派機構領導的意見正確答案：A,B,C,14、多選

“雙利豐”通知存款分為()形式。A、個人通知存款存單自動轉存B、個人結算賬戶與個人通知存款互轉C、單位通知存款自動轉存D、單位結算賬戶與單位通知存款互轉正確答案：A,B,15、多選

以下()可以作為借款人的質押憑證。A、本外幣定期儲蓄存單B、大額可轉讓存單C、保險單D、憑證式國債正確答案：A,B,C,D16、多選

從風險控制的角度看，電子銀行客戶注冊資料的審查與管理包括哪些內(nèi)容()。A、資料來源管理B、完整性審查C、真實性審查D、檔案管理正確答案：A,B,C,D17、多選

中國農(nóng)業(yè)銀行臨柜業(yè)務印章種類包括()。A、業(yè)務專用章、業(yè)務辦訖章、受理憑證章B、匯票專用章C、結算專用章D、假幣鑒定專用章正確答案：A,B,C,D18、單選

對公匯出匯款中，下列關于核證行說法不正確的是（）。A、收到返回記賬成功的消息提示后，受理組用戶在核證行上加蓋“業(yè)務辦訖章”B、日終時，核證行與ABIS記賬傳票應分別裝訂保管C、日終時，受理組用戶應檢查核證行是否連續(xù)，所附的業(yè)務憑證是否齊全D、核證行只在業(yè)務流程中實時打印，不能進行查詢與補打正確答案：D19、多選

開放式基金，柜員操作失誤導致差錯發(fā)生，按下列規(guī)定作相應處理()。A、對于當場發(fā)現(xiàn)的差錯，通過“撤銷”交易處理B、對于當場發(fā)現(xiàn)的差錯，通過“取消”交易處理C、客戶離柜后當日發(fā)現(xiàn)的差錯，代理網(wǎng)點應及時聯(lián)系客戶，通過“撤銷”交易處理D、客戶離柜后當日發(fā)現(xiàn)的差錯，代理網(wǎng)點應及時聯(lián)系客戶，通過“取消”交易處理正確答案：B,C,20、單選

人民幣教育儲蓄是為接受非義務教育積蓄資金，實行利率優(yōu)惠、利息免稅的一種零存整取定期儲蓄存款業(yè)務。起存金額為（）元，每份本金合計不得超過（）元。A、50元2萬元B、10元2萬元C、50元1萬元D、10元1萬元正確答案：A21、多選

經(jīng)辦行具體受理的第三方存管業(yè)務主要包括()等。A、第三方存管業(yè)務簽約B、銀證轉賬C、更換借記卡D、客戶交易結算資金支取正確答案：A,B,C,22、多選

電子銀行落地業(yè)務處于下列()業(yè)務狀態(tài)時，應在備注欄輸入原因。A、交易取消B、正在處理C、處理成功D、處理失敗正確答案：A,D23、多選

個人客戶辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務申請，所提供的資料包括()。A、銀行賬戶憑證原件B、銀行賬戶憑證復印件C、身份證件原件D、身份證件復印件正確答案：A,C,D24、判斷題

BOS系統(tǒng)受理網(wǎng)點端,同一筆業(yè)務的受理和授權、人工驗印與復驗應換人處理。正確答案：對25、多選

匯出匯款產(chǎn)品相關的風險主要為()。A、外匯管理政策風險B、業(yè)務操作風險C、匯率風險D、資金交收風險正確答案：A,B,C,D26、單選

零存整取可以預存，中途有漏存的，應在（）補存，補存金額必須為每月固定存入金額的2倍，未補存者，視同違約。A、不用B、次月的下一個月C、次月D、每兩個月正確答案：C27、判斷題

運營主管每旬應組織一次查庫。正確答案：錯28、判斷題

密碼重置必須本人辦理，不得由他人代理，經(jīng)核實能夠確認本人身份的，3天后可為其辦理密碼重置業(yè)務。正確答案：錯29、多選

需運營主管審批的業(yè)務應包括()。A、單位賬戶類業(yè)務B、錯賬、掛賬及內(nèi)部賬務處理C、重點業(yè)務處理D、重要事項處理正確答案：A,B,C,D30、單選

（）按經(jīng)人民銀行授權有貨幣真?zhèn)舞b定技術與條件的營業(yè)機構配備，由指定人員保管使用。A、業(yè)務專用章B、業(yè)務辦訖章C、受理憑證章D、假幣鑒定專用章正確答案：D31、單選

每天首位柜員交易簽到核心業(yè)務系統(tǒng)時，須經(jīng)（）授權。A、一級主管B、二級（含）以上主管C、九級主管D、機構負責人正確答案：B32、單選

若客戶注銷了某渠道的電子銀行所有注冊賬戶后，由其對應的渠道處于（）狀態(tài)。A、凍結B、正常C、未開通D、開通正確答案：C33、判斷題

各級行內(nèi)設機構業(yè)務憑證不再加蓋業(yè)務辦訖章或業(yè)務專用章。正確答案：對34、單選

申請人為銀行的銀行承兌匯票辦理轉貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)時，在匯票背面“背書人簽章”處簽（）。A、業(yè)務專用章B、受理憑證章C、結算專用章D、匯票專用章正確答案：D35、多選

個人網(wǎng)上銀行客戶證書出現(xiàn)以下什么問題時要進行證書補辦()。A、證書遺失B、密碼鎖定C、證書密碼遺忘D、證書損壞正確答案：A,B,C,D36、多選

運營主管或運營主管授權人對柜員現(xiàn)金箱檢查包括()。A、對于當值主出納柜員現(xiàn)金箱，每次“碰箱”檢查時B、柜員臨時離崗（柜員離開營業(yè)場所）C、日終檢查D、按周查庫正確答案：A,B,C,D37、單選

出口單據(jù)質押貸款的功能特色是企業(yè)在無法提供其他擔保的情況下將（）單據(jù)質押給銀行獲得銀行資金融通、加速資金周轉，一定程度上還可規(guī)避利率風險。A、物權B、債權C、經(jīng)營權D、保險權益正確答案：A38、單選

對于單位負責人或有關業(yè)務主管人員授意、指使、強令違反規(guī)章制度辦理業(yè)務的，運營主管在抵制的同時，要及時向委派行報告，并在（）中詳細記錄。A、《柜面重要事項登記簿》B、《會計檔案調閱登記簿》C、《運營主管工作日志》D、《查庫登記簿》正確答案：C39、多選

臨柜業(yè)務手工登記簿上的一切記載，不得()或用藥水銷蝕。A、涂改B、挖補C、刀刮D、皮擦正確答案：A,B,C,D40、單選

金融機構未履行反洗錢義務，致使洗錢后果發(fā)生的，可處以五十萬元以上五百萬元以下罰款，并對直接負責的董事、高級管理人員和其他直接責任人員處以（）萬元以上（）萬元以下的罰款。A、一十B、五十C、五二十D、五五十正確答案：D41、單選

經(jīng)辦行柜員工作日內(nèi)處理個人電子銀行落地業(yè)務的次數(shù)不得少于（）。A、2次B、3次C、4次D、5次正確答案：C42、單選

個人客戶辦理電話銀行暫停/注銷個人客戶渠道到（）辦理。A、借記卡開戶行B、準貸記卡開戶行C、存折賬戶開戶行D、任一ABIS網(wǎng)點正確答案：D43、多選

個人注冊客戶落地業(yè)務處理的情況包括()。A、借記卡和準貸記卡轉跨中心的農(nóng)業(yè)銀行活期存折賬戶B、借記卡和準貸記卡轉非農(nóng)業(yè)銀行賬戶C、借記卡轉農(nóng)行借記卡賬戶D、借記卡和準貸記卡轉同中心的農(nóng)業(yè)銀行活期存折賬戶正確答案：A,B,44、單選

教育儲蓄存款本金合計最高不得超過（）元。A、10000B、20000C、30000D、50000正確答案：B45、單選

貼現(xiàn)/轉貼現(xiàn)到期不能收回票款，按規(guī)定將其轉為（）貸款核算。A、短期B、逾期C、長期D、中長期正確答案：B46、單選

以下關于票據(jù)權利時效的錯誤表述是（）。A、持票人對票據(jù)的出票人和承兌人的權利，自票據(jù)到期日起2年。見票即付的匯票、本票，自出票日起2年B、持票人對支票出票人的權利，自出票日起1個月C、持票人對前手的追索權，在被拒絕承兌或者被拒絕付款之日起6個月D、持票人對前手的再追索權，自清償日或者被提起訴訟之日起3個月正確答案：B47、單選

根據(jù)《廣東發(fā)展銀行出納制度》的規(guī)定，支行現(xiàn)金差錯轉損益審批權限為（）。A、單筆人民幣折合人民幣100元（含）以下B、單筆人民幣折合人民幣500元（含）以下C、單筆人民幣折合人民幣1000元（含）以下D、單筆人民幣折合人民幣5000元（含）以下正確答案：A48、單選

運營主管對于單位負責人或上級行負責人的違規(guī)行為按規(guī)定進行抵制、報告后，委派行未及時處理，由此引發(fā)的風險、案件，運營主管（）。A、不再承擔責任B、從輕承擔責任C、從重承擔責任D、仍要承擔相應責任正確答案：A49、單選

電子驗印系統(tǒng)建庫操作員負責（）。A、電子驗印系統(tǒng)操作員的增加、刪除、權限設置等工作B、日常業(yè)務操作的審核及授權工作C、電子驗印系統(tǒng)建庫資料的錄入和復核工作D、驗印操作員負責電子驗印系統(tǒng)的印鑒識別工作正確答案：C50、多選

需運營主管審批的錯賬、掛賬及內(nèi)部賬務處理包括()。A、柜員及自助設備長、短款處理B、各支付系統(tǒng)查詢查復以及退匯、差錯等異常情況處理C、應收應付款的賬務處理D、內(nèi)部自制憑證涉及的賬務處理正確答案：A,B,C,D51、判斷題

受理憑證章用于加蓋在受理客戶(含本行和他行)提交但尚未進行賬務處理的業(yè)務中涉及的各種憑證回單及上門服務憑證回單上。正確答案：對52、判斷題

雙休日及節(jié)假日期間，要嚴格執(zhí)行各項金庫管理規(guī)定,要求各網(wǎng)點嚴格身份驗證，嚴密交接手續(xù)，防范現(xiàn)金箱(包)運送風險，確保安全。正確答案：對53、判斷題

自助設備監(jiān)控錄像資料的保存時間不少于三個月，視頻監(jiān)控系統(tǒng)要具備斷路報警、震動報警和卡號疊加等功能，并符合當?shù)毓矙C關相關要求。正確答案：對54、單選

憑證式國債是指由財政部發(fā)行的，有固定面值及票面利率，通過以（）記錄債權債務關系的國債。A、紙質憑證B、電子媒介C、記賬方式D、紙或電子媒介正確答案：D55、多選

屬于永久保管的會計檔案有()。A、客戶掛失登記簿及申請書B、會計檔案銷毀清單C、《業(yè)務印章、鑰匙、密碼及安全認證卡保管使用登記簿》D、《會計檔案保管登記簿》正確答案：A,B,D56、單選

關于通知存款業(yè)務，下列哪種說法是錯誤的（）。A、個人通知存款最低起存金額為5萬元B、單位通知存款部分支取，最低支取金額不得低于20萬元C、個人通知存款部分支取，最低支取金額不得低于5萬元D、通知存款實際存期不足通知期限的，按活期存款利率計息正確答案：B57、多選

無網(wǎng)點庫的營業(yè)機構與隨車業(yè)務員辦理箱包交接時，接收方要()。A、清點封裝的現(xiàn)金箱（包）個數(shù)B、檢查現(xiàn)金箱封簽是否完好C、確認無誤后，與隨車業(yè)務員辦理交接手續(xù)，并在《中國農(nóng)業(yè)銀行箱包交接登記簿》上簽字D、查驗現(xiàn)金實物正確答案：A,B,C,58、多選

下面對定活兩便儲蓄存款的說法正確的有()。A、當存款天數(shù)達到或者超過整存整取的相應存期時（一年以下），利率按照支取日當日掛牌該定期存款整存整取利率檔次打六折計算，不分段計息B、存期在一年以上，無論存期多長，整個存期一律按支取日整存整取一年期存款利率打六折執(zhí)行C、若支取時支取日當日掛牌定期存款整存整取利率檔次打六折后低于當日掛牌活期利率，按照支取日當日掛牌活期利率執(zhí)行D、定活兩便存單允許一次部分提前支取正確答案：A,B,C,59、多選

柜員需審查、打印《特殊業(yè)務申請書》的業(yè)務有()。A、更改通兌方式B、更改支控方式C、存折重寫磁D、活期一本通升級正確答案：A,B,C,D60、多選

銀行承兌匯票作為重要空白憑證，由客戶簽發(fā)，銀行承兌，以下正確的是()。A、空白銀行承兌匯票的調撥、領用，必須填寫憑證調撥單等相關憑證，持領用單位的介紹信和領用人的身份證件，實行雙人專車運送B、承兌申請人領用銀行承兌匯票，必須填寫憑證領用單并簽章C、保管空白銀行承兌匯票人員與保管聯(lián)行印章人員不得為同一人D、運營主管應定期對庫存空白銀行承兌匯票進行檢查，并在相關登記簿上登記，確保賬實相符正確答案：A,B,C,D61、多選

遠程授權系統(tǒng)分為()三個功能端。A、申請端B、授權端C、管理端D、運營端正確答案：A,B,C,62、多選

根據(jù)《支付結算辦法》的規(guī)定，下列各項中，不屬于收款人根據(jù)購銷合同發(fā)貨后委托銀行向異地付款人收取款項，付款人向銀行承認付款的結算方式是()。A、匯兌結算方式B、信用證結算方式C、托收承付結算方式D、委托收款結算方式正確答案：A,B,D63、單選

新開立單位銀行結算賬戶，自正式開立之日起（）個工作日后方可辦理付款業(yè)務。A、1B、2C、3D、4正確答案：C64、多選

關于個人貸款還款順序說法正確的是()。A、遵循“扣本必先扣息”的原則B、從最早期次開始，期次順序由遠及近扣收C、在同一期次內(nèi)按照正常息、罰息、本金、復利的順序還款D、在同一期次內(nèi)按照本金、正常息、罰息、復利的順序還款正確答案：A,B,C,65、單選

以下關于對賬周期的不正確表述是（）。A、重點賬戶的對賬周期不超過一個季度，其中，日均存款500萬元以上的，按月對賬B、普通賬戶的對賬按季進行C、其他賬戶每年至少核對一次D、特殊賬戶的對賬，根據(jù)賬戶的性質區(qū)別管理正確答案：A66、單選

業(yè)務品種是對每一種具體業(yè)務種類的細分，每個業(yè)務品種對應（）會計科目。A、一個B、二個C、多個D、一個或多個正確答案：D67、單選

借記卡支付密碼遺忘，說明正確的是（）。A、持卡人只能在發(fā)卡行辦理密碼掛失B、持卡人只能在發(fā)卡行所在地任一營業(yè)機構辦理密碼掛失C、持卡人只能在發(fā)卡行所在省任一營業(yè)機構辦理密碼掛失D、持卡人可在全國任一營業(yè)機構辦理密碼掛失正確答案：D68、判斷題

支票是出票人簽發(fā)的，委托辦理支票存款業(yè)務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù)。正確答案：對69、判斷題

手機銀行設置的注冊賬戶，只支持我行發(fā)行的金穗借記卡和金穗準貸記卡。正確答案：對70、判斷題

在CAS個人貸款子系統(tǒng)中的個人貸款還款順序為：從最早期次開始，期次順序由遠及近扣收。正確答案：對71、單選

支票業(yè)務中，憑證模版設置不正確將會導致（）。A、無法上傳B、中心無法獲取有效切片C、憑證名稱無法正確識別D、誤刪有用憑證正確答案：B72、單選

營業(yè)機構簽到核心業(yè)務系統(tǒng)操作系統(tǒng)實行（）控制。A、單人B、雙人C、三人D、四人正確答案：B73、判斷題

交易掩碼、應用掩碼是設置營業(yè)機構柜員勞動組合的主要工具，也是實現(xiàn)柜員管理的有效措施和對業(yè)務操作風險進行事前控制的重要手段。正確答案：對74、單選

在提交他行的跨行網(wǎng)上銀行支付結算憑證上應簽（）。A、業(yè)務專用章B、受理憑證章C、結算專用章D、匯票專用章正確答案：C75、判斷題

運營主管需要按季對自助設備鈔箱進行檢查。正確答案：錯76、單選

注冊個人電子銀行渠道本人賬戶時，每次最多只能增加（）個。A、3B、4C、5D、10正確答案：D77、多選

運營主管短期離崗交接時，以下()方面不符合崗位制約規(guī)定。A、保險柜鑰匙交與主出納人員B、業(yè)務專用章交與前臺柜員保管，柜員憑證箱存有儲蓄存單C、匯票專用章交與第二管印人D、將相關登記簿交與被轉授權人員保管使用正確答案：A,B,78、單選

主出納休假，可經(jīng)（）批準同意，辦理交接手續(xù)。A、運營主管B、營業(yè)機構負責人C、上級行安全保衛(wèi)部門D、無須同意正確答案：A79、判斷題

辦理需提供客戶身份證件業(yè)務時，網(wǎng)點還可根據(jù)需要，要求存款人出具戶口簿、護照、工作證、機動車駕駛證、社會保障卡、公用事業(yè)賬單、學生證、介紹信等其他能證明身份的有效證件或證明文件，以進一步確認存款人身份。正確答案：對80、判斷題

運營主管應抵制單位負責人或有關業(yè)務主管人員授意、指使、強令違反規(guī)章制度辦理業(yè)務的行為。正確答案：對81、單選

以下儲蓄業(yè)務需要到原開戶網(wǎng)點辦理的是（）。A、印鑒掛失B、重寫磁C、密碼掛失D、儲蓄存款支取正確答案：A82、單選

自助設備備用鑰匙如需啟封，要經(jīng)（）批準，使用完畢后要立即密封放入保險柜。A、運營主管B、營業(yè)網(wǎng)點負責人C、運營部門負責人D、支行主管行長正確答案：D83、多選

貸款全部提前還款時，應還清所有超期貸款的()。A、本金B(yǎng)、利息C、罰息D、復利正確答案：A,B,C,D84、單選

下面不屬于國際保理產(chǎn)品提供的服務是（）。A、商業(yè)咨詢調查B、應收賬款管理與催收C、信用風險控制D、信用證項下票據(jù)買斷正確答案：D85、多選

以下銀行承兌匯票的出票人必須具備的條件包括()。A、在承兌銀行開立存款賬戶的法人以及其他組織B、與承兌銀行具有真實的委托付款關系C、資信狀況良好D、具有支付匯票金額的可靠資金來源正確答案：A,B,C,D86、多選

第三方存管業(yè)務證券公司交易結算專用存款賬戶的資金用途包括()。A、證券清算資金交收B、投資者劃轉交易結算資金C、證券公司場地租金D、證券工資劃轉傭金收入正確答案：A,B,D87、多選

對公客戶按單位賬戶進行理財產(chǎn)品業(yè)務簽約，其中()及其他不適合購買理財產(chǎn)品的賬戶不允許簽約。A、保證金戶B、注冊驗資戶C、單位借記卡D、貸款結算戶正確答案：A,B,C,D88、多選

以下允許掛失的票據(jù)是()。A、已承兌的商業(yè)匯票B、已承兌的支票C、填明“現(xiàn)金”字樣和代理付款人的銀行匯票D、未填明“現(xiàn)金”字樣的銀行本票正確答案：A,B,C,89、判斷題

COMAP系統(tǒng)轉授權后，被轉授權人員的職責和權限與運營主管一致，轉授權功能可連續(xù)進行。運營主管回崗后，通過繼續(xù)轉授權交易將權限轉回。正確答案：錯90、判斷題

為加強業(yè)務管理和防范操作風險，延伸柜臺服務人員每年必須輪換一次。正確答案：錯91、多選

對賬時需要逐筆勾對明細發(fā)生額的賬戶有()。A、發(fā)生變動的保證金賬戶B、手工記賬的往來資金賬戶C、系統(tǒng)記賬的往來資金賬戶D、存放在其他金融機構的資金賬戶正確答案：A,B,D92、多選

自助設備維護維修時，未經(jīng)支行設備管理員批準，網(wǎng)點管理員()。A、不得允許廠商維護人員將U盤、筆記本電腦等任何外部設備接入我行自助設備B、不得允許廠商維護人員將拆卸后的硬盤帶走C、可以允許廠商維護人員將U盤、筆記本電腦等任何外部設備接入我行自助設備D、可以允許廠商維護人員將拆卸后的硬盤帶走正確答案：A,B,93、單選

辦理支付結算需要校驗的個人有效身份證件，下列不屬于有效身份證件的是（）。A、護照B、臨時居住證C、軍人身份證件D、武警身份證件正確答案：B94、單選

現(xiàn)金支取應堅持（）的原則。A、先記賬，后付款B、先付款，后記賬C、先清點，后記賬D、先記賬，后清點正確答案：A95、多選

票據(jù)的功能主要有()等功能。A、支付、結算B、匯兌C、信用D、融資功能正確答案：A,B,C,D96、多選

以下關于系統(tǒng)內(nèi)往來對賬管理的正確表述是()。A、系統(tǒng)內(nèi)往來對賬是指農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)內(nèi)上、下級行之間各種資金往來的對賬B、系統(tǒng)內(nèi)往來對賬要嚴格堅持雙人核對、互相監(jiān)督的原則C、指定專人負責，手工記賬的往來資金賬戶必須逐筆勾對明細，系統(tǒng)內(nèi)往來對賬不符的，運營主管（或有關負責人）要查明原因及時處理，并在系統(tǒng)內(nèi)往來余額核對表上注明差錯原因及處理結果D、對賬相關單據(jù)，各級行及有關部門專夾保管，定期裝訂正確答案：A,B,C,D97、單選

下列支行不可以受理的業(yè)務有（）。A、存取款；B、貸款；C、貼現(xiàn)；D、拆借.正確答案：D98、多選

客戶支取存款金額超過5萬元以上的(不含5萬元)，外幣超過等值1萬美元的，應()。A、在存單背面登記客戶身份證號碼和姓名B、核對或核查代理人和被代理人有效身份證件或其他身份證明文件C、登記《大額取現(xiàn)預約登記簿》D、代理他人取款的，還需要在存單背面登記代理人身份證號碼和姓名正確答案：A,B,D99、單選

下列機構必須配備運營主管的是（）。A、對外營業(yè)機構B、作業(yè)中心C、監(jiān)控中心D、清算中心正確答案：A100、單選

長期不動戶清理于（）進行自動結轉。A、每季末月10日B、每年末月20日C、每季末月20日D、每年末月10日正確答案：C101、判斷題

業(yè)務審核與審批是指在柜臺辦理某些風險較大、專業(yè)性要求較高的業(yè)務時，需先經(jīng)運營主管等有權人審核后，簽章(字)明示準許后，柜員方能辦理。正確答案：對102、單選

起存金額不是50元的是（）。A、定活兩便B、單位整存整取C、零存整取(5)D、個人整存整取正確答案：B103、多選

以下關于網(wǎng)內(nèi)往來差錯處理的正確表述是()。A、當日發(fā)現(xiàn)差錯，錄入后確認前，由原錄入柜員抹賬；確認后來賬行核銷前，分別由原確認、錄入柜員抹賬B、當日發(fā)現(xiàn)差錯，來賬行核銷后，由往賬行發(fā)出查詢，來賬行根據(jù)查詢內(nèi)容代為更正或抹賬，并向往賬行發(fā)出查復C、隔日發(fā)現(xiàn)差錯，錄入后確認前，由柜員做錄入沖正D、隔日發(fā)現(xiàn)差錯，確認后，由往賬行發(fā)出查詢，來賬行根據(jù)查詢內(nèi)容代為更正或退回，并向往賬行發(fā)出查復正確答案：B,C,D104、多選

以下有權凍結、扣劃的機關有()。A、公安機關B、監(jiān)察機關C、人民法院D、稅務機關正確答案：C,D105、多選

對賬人員在對賬過程中，出現(xiàn)哪些行為，按照《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》進行處理；情節(jié)嚴重的，移送有關部門處理()。A、制作虛假對賬單據(jù)或對賬信息B、造成對賬單據(jù)丟失的C、偽造存款人回執(zhí)、與存款人勾結的D、對賬不符處理不及時正確答案：A,C,106、單選

對公匯出匯款中，下列關于受理回執(zhí)說法不正確的是（）。A、提交給客戶受理回執(zhí)時，受理組用戶應在回執(zhí)上加蓋“業(yè)務受理章”B、受理回執(zhí)僅作為我行受理客戶匯款業(yè)務的依據(jù)，不做為銀行扣款成功及轉入收款人賬戶的證明C、所有匯出匯款業(yè)務都是在客戶提出需要時才為客戶提供受理回執(zhí)D、受理回執(zhí)只在業(yè)務流程中實時打印，不能進行查詢與補打正確答案：C107、單選

運營主管在審核日報表中，下列科目的余額必須為零的是（）。A、66604待處理來賬貸方報單款項B、66999其他應付款C、35199其他待收結算款項D、70301通存通兌往來正確答案：D108、判斷題

單位卡不得存入現(xiàn)金，單位卡的資金一律從其基本存款賬戶轉賬存入，商務卡外幣賬戶的資金應從其單位的外匯賬戶轉賬存入。正確答案：對109、單選

個人銀行結算賬戶與個人儲蓄賬戶相比，（）。A、都能辦理現(xiàn)金存取和轉賬結算B、都只能辦理現(xiàn)金存取，不能辦理轉賬結算C、前者可以辦理轉賬結算，后者僅限于辦理現(xiàn)金存取D、前者僅限于辦理轉賬結算，后者可以辦理現(xiàn)金存取正確答案：C110、判斷題

密碼修改、重置、解掛、解鎖應由客戶本人辦理。正確答案：對111、多選

流程銀行網(wǎng)點和分行涉及崗位包括（）。A、網(wǎng)點柜員崗B、網(wǎng)點主管崗C、資金部授權崗D、分行受理崗E、分行支付崗F、分行驗印崗正確答案：A,B,C,D,E,F112、單選

下面關于柜員方面說法正確的是（）。A、系統(tǒng)柜員的新建、變更、刪除等設置維護管理由支行及以上管理行負責。掛靠網(wǎng)點的系統(tǒng)柜員由運營主管負責日常業(yè)務運行與操作的監(jiān)督管理B、運營主管負責對修改柜員屬性、刪除柜員現(xiàn)金箱等權限外的柜員管理類交易處理C、系統(tǒng)柜員包括營業(yè)機構ABIS柜員、自動柜員機（ATM）、銷售點終端（POS）、電話銀行（TBS）等自助終端設備及批交易處理柜員D、對新調入需在ABIS系統(tǒng)進行業(yè)務操作的人員，運營主管應根據(jù)既定的編碼規(guī)則為其確定并維護柜員號正確答案：A113、判斷題

轉貼現(xiàn)是指商業(yè)銀行為了取得資金，以持有未到期的貼現(xiàn)/轉貼現(xiàn)票據(jù)向人民銀行申請融資的商業(yè)銀行融資行為。正確答案：錯114、多選

在遠程授權過程中，運營主管審批或審核業(yè)務時需負責()。A、業(yè)務的真實性B、業(yè)務的合規(guī)性C、資料的完整性D、業(yè)務的科學性正確答案：A,B,C,115、單選

有權機關辦理查詢、凍結與扣劃后要及時登記《協(xié)助查詢、凍結、扣劃登記簿》，并由有權機關執(zhí)法人員和（）簽字。A、運營主管B、經(jīng)辦柜員C、網(wǎng)點主任D、后臺柜員正確答案：B116、多選

后臺集中作業(yè)平臺由（）構成。A、工作流系統(tǒng)B、集中作業(yè)處理系統(tǒng)C、影像管理系統(tǒng)D、分行特色業(yè)務平臺正確答案：A,B,C117、單選

運營主管營業(yè)前檢查內(nèi)容不包括（）。A、檢查內(nèi)部安全防范措施到位情況B、檢查人員到崗情況及到崗人員的勞動組合情況C、檢查箱包及重要機具等出庫接收情況D、檢查上日日終網(wǎng)點平賬情況正確答案：D118、單選

個人客戶在辦理電子銀行渠道注冊時，如果選擇網(wǎng)銀證書介質為（），須要綁定動態(tài)口令卡。A、IEB、USBKEYC、手機銀行D、K寶正確答案：A119、多選

柜員在下列哪幾種情況下可辦理金穗卡銷戶業(yè)務()。A、持卡人提供本人有效身份證件和密碼，并交回金穗卡B、持卡人辦妥書面掛失手續(xù)后，提供有效身份證件、密碼和書面掛失回執(zhí)C、持卡人委托代理人按照相關規(guī)定代為銷戶時，還須提供持卡人書面委托書和代理人有效身份證件D、個人卡持卡人死亡或失蹤的，按照國家有關規(guī)定辦理（死亡證明書、公證機關簽發(fā)的繼承權證明書或法院簽發(fā)的繼承權判決書等）正確答案：A,B,C,D120、多選

金穗貸記卡持卡人還清賬戶全部交易款項、費用和利息后，要求結束其賬戶。須具備以下情況之一()。A、交回其持有的全部貸記卡滿60天B、持有的全部貸記卡超過有效期滿60天C、辦理止付已滿60天D、持卡人提供的擔保實效正確答案：A,B,C,121、單選

在商戶預授權時，按預授權金額的（）進行凍結，預授權完成時，可按照預授權金額的（）進行結算。A、90%115%90%90%115%90%115%115%B、90%115%90%90%115%90%115%115%C、90%115%90%90%115%90%115%115%D、90%115%90%90%115%90%115%115%正確答案：D122、單選

下面對上門服務業(yè)務說法錯誤的是（）。A、上門服務過程要堅持雙人上門B、上門服務采用封箱加鎖、整體交接的方式進行C、上門服務的賬戶要納入重點賬戶進行對賬D、上門服務人員可以參與上門服務賬戶的對賬工作正確答案：D123、單選

與總行往來賬戶未達賬在（）個工作日內(nèi)未調整的，應及時查詢。A、1B、2C、5D、7正確答案：B124、多選

對賬結果發(fā)生不符情況時，運營主管應與()共同查找原因，及時處理。A、柜員B、網(wǎng)點負責人C、對賬人員D、客戶部門人員正確答案：C,D125、單選

托收承付是由誰委托銀行收取款項（）。A、收款人B、付款人C、收款人開戶行D、付款人開戶行正確答案：A126、單選

存款風險滾動式檢查應嚴格遵循存款檢查的原則，不包括以下哪一項（）。A、存款異常變動優(yōu)先檢查的原則B、重點賬戶存款變動優(yōu)先檢查的原則C、頻繁收付且金額不定優(yōu)先檢查的原則D、大額存款優(yōu)先檢查的原則正確答案：C127、多選

以下屬于單位和個人均可使用的結算方式是()。A、委托收款B、銀行匯票C、銀行本票D、托收承付正確答案：A,B,C,128、多選

密碼管理交易中涵蓋了()等功能。A、修改B、掛失C、重置D、解鎖正確答案：A,B,C,D129、多選

以下對BOS系統(tǒng)驗資戶結轉賬戶性質的節(jié)點描述正確的是()。A、驗資戶結轉一般戶：在受理當日，中心審錄、授權通過后，則登記客戶信息（CIF）結轉成功；B、驗資戶結轉基本戶：在受理當日，中心審錄、授權通過后，則登記客戶信息（CIF）結轉成功C、驗資戶結轉基本戶：在人行核準通過，報送行進行資料掃描后，登記客戶信息（CIF）結轉基本戶成功D、驗資戶結轉基本戶，在人行核準通過，中心審錄、授權通過后，登記客戶信息（CIF）并結轉基本戶成功正確答案：A,C,130、單選

渠道登錄密碼重置須（）授權。A、另一柜員B、二級主管C、三管主管D、不需正確答案：D131、單選

營業(yè)機構在受理借記卡密碼掛失后，當場不能核實持卡人身份的，應在（）日內(nèi)進行調查核實后為其辦理。A、30日B、20日C、7日D、15日正確答案：C132、多選

存款人申請開立個人銀行結算賬戶或儲蓄賬戶，下列證明文件為有效證件()。A、居民身份證B、臨時身份證C、軍人、武裝警察身份證件D、港澳居民往來內(nèi)地通行證正確答案：A,B,C,D133、多選

授權人員應掌握業(yè)務審核的要點是()。A、真實性審查B、合規(guī)性審查C、重要性審查D、準確性審查正確答案：A,B,D134、單選

現(xiàn)金管理中心庫的（）不得兼任記賬崗和調撥崗，（）和安全保障崗之間不得兼任。A、管庫崗現(xiàn)金操作崗B、現(xiàn)金操作崗管庫崗C、出納崗守庫崗D、管庫崗守庫崗正確答案：A135、判斷題

運營主管對于單位負責人或上級行負責人的違規(guī)行為按規(guī)定進行抵制、報告后，委派行未及時處理，由此引發(fā)的風險、案件，運營主管也應承擔相關責任。正確答案：錯136、多選

下列項目中，關于托收承付結算方式的正確表述有()。A、適用于由商品交易產(chǎn)生的勞務供應B、適用于商品代銷C、適用于異地之間款項結算D、適用于每筆結算金額起點100000元正確答案：A,C,137、單選

通過“銀保通”系統(tǒng)辦理猶豫期撤單、退保業(yè)務，資金采用（）方式劃轉到客戶個人結算賬戶。A、實時轉賬B、支付現(xiàn)金C、轉賬或現(xiàn)金D、批量代付正確答案：D138、多選

購買理財產(chǎn)品的客戶賬戶狀態(tài)不正常會導致理財產(chǎn)品()等業(yè)務資金清算失敗。A、認購B、申購C、返本D、派息正確答案：A,B,C,D139、單選

有價單證必須納入表外賬務核算，視同（）入庫保管。A、現(xiàn)金B(yǎng)、抵押品C、重要空白憑證D、印章正確答案：A140、單選

被評定為高風險的客戶應于（）進行客戶身份的持續(xù)識別工作。A、每月B、每季度C、每半年D、每年正確答案：C141、多選

單折子系統(tǒng)憑證掛失，下列哪些說法是正確的()。A、口頭掛失可以跨網(wǎng)點辦理，掛失期為5天B、正式（書面）掛失必須到開戶網(wǎng)點辦理，掛失期為7天C、密碼掛失必須在開戶網(wǎng)點辦理，掛失期為3天D、掛失補發(fā)必須由存款人本人到原掛失網(wǎng)點辦理正確答案：A,D142、單選

受理網(wǎng)點在辦理單位銀行結算賬戶向個人卡賬戶支付款項時，對單筆金額超過（）(含)的，應要求付款單位在付款用途欄或備注欄注明事由。A、5萬元20萬元５０萬元100萬元B、5萬元20萬元５０萬元100萬元C、5萬元20萬元５０萬元100萬元D、5萬元20萬元５０萬元100萬元正確答案：A143、單選

運營主管在營業(yè)前，應先簽到（）及時查看并處理相關信息，確保全程監(jiān)測（）業(yè)務。A、COMAPCOMAPB、ABISCOMAPC、COMAPABISD、ABISABIS正確答案：C144、多選

以下關于票據(jù)偽造的正確表述是()。A、票據(jù)的偽造是指假冒他人名義或虛構人的名義而進行的票據(jù)行為B、票據(jù)上有偽造簽章的，不影響票據(jù)上其他真實簽章的效力C、在票據(jù)上真正簽章的人，仍應對被偽造的票據(jù)的債權人承擔票據(jù)責任D、票據(jù)債權人按票據(jù)法的規(guī)定提示承兌、提示付款或行使追索權時，在票據(jù)上真正簽章人不能以偽造為由進行抗辯正確答案：A,B,C,D145、單選

柜員調動或離職，辦理交接手續(xù)，需要詳細登記相關登記簿，但不需登記（）。A、運營主管工作日志B、柜面業(yè)務交接登記簿C、業(yè)務印章、鑰匙、密碼及安全認證卡保管使用登記簿D、柜面重要事項登記簿正確答案：D146、單選

庫房內(nèi)成捆現(xiàn)金按券別分完整券和損傷券分別碼放，面額（）元以上的現(xiàn)金必須開箱拆包以成捆方式保管。A、5B、10C、20D、50正確答案：B147、單選

哪類儲蓄特殊業(yè)務無須到原開戶營業(yè)機構辦理的（）。A、印鑒掛失B、更改通兌方式C、更改支控方式D、存折掛失正確答案：D148、單選

（）根據(jù)本行實際情況可擴大業(yè)務專用章的使用范圍。A、支行B、二級分行C、一級分行D、營業(yè)機構正確答案：C149、單選

下列選項不屬于運營主管實時監(jiān)督的主要工作內(nèi)容的是（）。A、按照《人民幣結算賬戶管理辦法》及相關制度審查單位結算賬戶開銷戶和變更印簽手續(xù)B、審核票據(jù)、單(折)、銀行卡掛失手續(xù)C、監(jiān)督柜員規(guī)范交接D、監(jiān)督做好運營檔案的管理工作正確答案：D150、單選

貸記卡在ATM上提取超額還款，每日每卡累計金額不超過（），累計次數(shù)不超過（）。A、5000元5次B、5000元10次C、20000元5次D、20000元10次正確答案：A151、單選

辦理重要空白憑證調撥時，調入行須填制“有價單證、重要空白憑證出入庫領用單”和（）及領用人的身份證件，辦理領取手續(xù)。A、單位介紹信B、本人工作證C、單位行政公章D、單位授權書正確答案：A152、單選

批量貸款形態(tài)轉移是指貸款（）日終，系統(tǒng)對未收回的貸款本金從正常貸款科目轉逾期貸款科目。A、到期日B、到期日的次日C、到期日前一日D、到期日后兩日正確答案：B153、判斷題

運營主管轉授權/預轉授權、撤銷轉授權從BoEing系統(tǒng)直接聯(lián)動到COMAP，未聯(lián)動成功時需手工操作轉授權、撤銷轉授權。正確答案：對154、多選

網(wǎng)上銀行個人客戶證書業(yè)務包括()。A、證書掛失B、證書解掛C、證書補辦D、證書作廢正確答案：A,B,C,155、多選

原始憑證記載的各項內(nèi)容均不得涂改。其中提交銀行的各種結算憑證的()一律不得更改，其他內(nèi)容更改時應由原制單人簽章證明。A、大、小寫金額B、日期C、收款人名稱D、用途正確答案：A,B,C,156、多選

有關零存整取業(yè)務處理規(guī)定，下列說法正確的是()。A、每月固定存入本金，起存金額為10元B、中途如有漏存，需在次月補齊，未補存者，以后存入的部分按照活期儲蓄利率計息C、可提供自動供款服務D、中途如有漏存，到期支取按原定利率從原積數(shù)中扣除漏存積數(shù)計息正確答案：B,C,157、多選

根據(jù)賬戶余額、發(fā)生額、發(fā)生頻率等數(shù)據(jù)，將需對賬賬戶至少分為()。A、重點賬戶B、普通賬戶C、其他賬戶D、特殊賬戶正確答案：A,B,C,D158、單選

與系統(tǒng)外其他金融機構往來負債業(yè)務實行滿賬頁和對賬單兩種方式。滿賬頁加蓋業(yè)務公章后應最遲于滿賬頁打印后次日發(fā)送給對方金融機構核對；對賬單按照對公賬戶實施定期對賬，并要求對方于對賬截止日期后（）個工作日內(nèi)將“對賬單”回單聯(lián)反饋。A、5B、10C、15D、20正確答案：C159、單選

男性，30歲，患慢性閉塞性肺病，緩解后飲食醫(yī)囑改為普食，配餐時糖類應占總能量的（）A.70％B.45％C.60％D.30％E.20％正確答案：B參考解析：配餐時糖類應占總能量的45％。160、單選

非正常退匯指由于西聯(lián)公司原因無法解付的發(fā)匯業(yè)務，西聯(lián)公司會主動與網(wǎng)點聯(lián)系要求退回該筆匯款，并將已收取的（）退回給發(fā)匯人。A、匯款本金B(yǎng)、匯款本金+全部手續(xù)費C、匯款本金+1/3手續(xù)費D、匯款本金+2/3手續(xù)費正確答案：B161、單選

COMAP操作員密碼必須定期或不定期更換，更換期限不得超過（）個月。A、1B、2C、3D、6正確答案：A162、多選

簽發(fā)委托收款憑證必須記載的事項是()。A、表明“委托收款”的字樣、確定的金額B、付款人名稱、收款人名稱C、委托收款憑據(jù)名稱D、附寄單證張數(shù)、委托日期、收款人簽章。正確答案：A,B,C,D163、多選

以下關于轉授權的說法正確的有()。A、運營主管本人短期離職，報經(jīng)委派行同意后可做轉授權處理，將職責臨時移交他人代為履行B、BoEing執(zhí)行主管轉授權交易前，必須先由上級行9級用戶在BoEing系統(tǒng)中將被轉授權的用戶納入轉授權范圍中C、ABIS系統(tǒng)轉授權期間，被轉授權柜員不得再對其它柜員做轉授權處理。D、運營主管回崗后，重新簽到COMAP系統(tǒng)，就會自動撤消轉授權正確答案：A,B,C,D164、多選

雙利豐借記卡客戶解約應提供()。A、提供本人有效身份證件B、提供本人借記卡C、代理人有效身份證件D、存單正確答案：A,B,165、單選

主管、柜員交接不包括（）。A、柜員輪班交接B、柜員短期離職C、柜員臨時離柜D、運營主管短期離職正確答案：C166、多選

臨柜業(yè)務印章管理實行()的原則。A、內(nèi)外有別B、分級管理C、風險可控D、簡明高效正確答案：A,B,C,D167、單選

自然人銀行賬戶之間，以及自然人與法人、其他組織和個體工商戶銀行賬戶之間單筆或者當日累計人民幣（）萬元以上或者外幣等值（）萬美元以上的款項劃轉，屬于大額交易。A、205B、505C、5010D、10010正確答案：C168、多選

關于掛失以及密碼掛失，敘述正確的是()。A、存單（折）掛失止付超過30天未來辦理補發(fā)或銷戶的，視同自動取消掛失B、存單（折）掛失銷戶、補發(fā)存單、密碼重置，必須由存款人本人親自到網(wǎng)點辦理C、存單（折）口頭掛失期限為3天，借記卡口頭掛失期限為5天D、密碼掛失允許委托他人辦理正確答案：B,D169、單選

以下業(yè)務中申請日當天處理需流經(jīng)中心但不需中心授權的是（）。A、核準類開戶B、非核準類開戶C、立即變更D、非立即變更正確答案：D170、單選

對于辦理漫游匯款匯出業(yè)務時，如報單狀態(tài)為“發(fā)送失敗”的，以下處理方式中的不正確表述是（）。A、日間可不做處理，由系統(tǒng)自動發(fā)送B、做匯出查證處理，對報單重新發(fā)送C、根據(jù)客戶要求做取消處理D、做補記賬處理正確答案：D171、多選

下列關于借記卡卡片管理說法正確的有()。A、制成卡應按照重要空白憑證的相關規(guī)定進行管理和保管，納入“重要空白憑證”表外科目核算B、半成品卡、成品卡不作為重要空白憑證管理；成品卡納入“代保管有價值品”（不視同現(xiàn)金）表外科目核算C、吞沒卡憑證管理按照自助設備相關規(guī)定執(zhí)行D、制卡中心制廢的作廢卡由制卡中心定期銷毀；拾得卡剪角壞磁破壞芯片后，由回收網(wǎng)點自行銷毀正確答案：A,B,C,D172、多選

BOS系統(tǒng)支票業(yè)務中，回單補打包括()。A、支票開戶行回單補打B、支票交易行回單補打C、支票扣款回單補打D、支票入賬回單補打正確答案：C,D173、單選

銀行結算賬戶按存款人分為（）和（）。A、基本存款賬戶和一般存款賬戶B、一般存款賬戶和專用存款賬戶C、專用存款賬戶和基本存款賬戶D、單位銀行結算賬戶和個人銀行結算賬戶正確答案：D174、多選

因()等導致臨柜業(yè)務印章停用、變更的，應在停用當日辦理印章停用手續(xù)，將停用的印章及時上繳，A、機構拆并B、機構更名C、印章?lián)p毀D、印章規(guī)格內(nèi)容變更正確答案：A,B,C,D175、單選

本票專用章由（）統(tǒng)一刻制和頒發(fā)。A、總行B、省行C、二級分行D、人民銀行正確答案：D176、單選

以下關于支付結算原則的錯誤表述是（）。A、恪守信用，履約付款B、誰的錢進誰的賬，由誰支配C、銀行不墊款D、一個基本賬戶原則正確答案：D177、單選

定日付款或者出票后定期付款的商業(yè)匯票，持票人應當在匯票到期日前向付款人提示承兌，見票后定期付款的匯票，持票人應當自出票日起（）內(nèi)向付款人提示承兌。A、5日B、10日C、15日D、1個月正確答案：D178、多選

銀行會計檔案定期保管期限分為()。A、三年B、五年C、十五年D、永久正確答案：A,B,C,179、多選

票據(jù)關系的當事人包括()。A、出票人、持票人B、收款人、付款人C、背書人、被背書人D、承兌人、保證人正確答案：A,B,C,D180、單選

網(wǎng)點錄入崗在一次性柜臺交易發(fā)生（）中午的12：00前將相關數(shù)據(jù)錄入反洗錢系統(tǒng)。A、本日B、次日C、五天內(nèi)D、十天內(nèi)正確答案：B181、單選

《電子銀行證書管理登記簿》保管期限是（）。A、3年B、5年C、15年D、永久正確答案：C182、單選

簽發(fā)跨系統(tǒng)銀行匯票的，須及時辦理匯票款資金移存手續(xù)，其網(wǎng)點會計核算分錄為（）。A、借：18306系統(tǒng)外匯票移存資金貸：312