復(fù)旦大學(xué)MBA管理基本問題課件

復(fù)旦大學(xué)mba管理基本問題課件目錄contents引言管理基本概念與理論組織設(shè)計(jì)與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)人力資源管理策略與技巧領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)戰(zhàn)略管理及實(shí)施過程總結(jié)與展望引言01隨著全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)管理面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。為了培養(yǎng)具備國際視野和戰(zhàn)略思維的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，復(fù)旦大學(xué)MBA項(xiàng)目致力于提供高質(zhì)量的管理教育。課程背景本課程的目標(biāo)是幫助學(xué)生掌握企業(yè)管理的基本原理和技能，提高解決實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)具備領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新精神的企業(yè)管理者。課程目標(biāo)課程背景與目標(biāo)項(xiàng)目特色復(fù)旦大學(xué)MBA項(xiàng)目以培養(yǎng)具有國際視野和戰(zhàn)略思維的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為目標(biāo)，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，提供豐富的課程內(nèi)容和實(shí)踐活動(dòng)。師資力量復(fù)旦大學(xué)MBA項(xiàng)目的師資力量雄厚，擁有一批具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)背景的教授和業(yè)界專家，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)和指導(dǎo)。學(xué)員群體復(fù)旦大學(xué)MBA項(xiàng)目的學(xué)員來自各行各業(yè)，具備不同的專業(yè)背景和工作經(jīng)驗(yàn)，這種多元化的學(xué)員群體為學(xué)員提供了更廣泛的交流和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。復(fù)旦大學(xué)MBA項(xiàng)目介紹管理基本概念與理論02管理的定義與性質(zhì)管理的定義管理是社會(huì)組織中，通過協(xié)調(diào)和監(jiān)督他人的活動(dòng)，有效率和有效果地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。管理的性質(zhì)管理是一種具有科學(xué)性和藝術(shù)性的活動(dòng)。它既涉及到嚴(yán)格的科學(xué)理論和知識(shí)，又需要靈活的實(shí)踐技巧和創(chuàng)新能力。制定組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略，以及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而采取的行動(dòng)方案。計(jì)劃職能建立和維護(hù)一個(gè)高效的工作組織，包括對(duì)人員進(jìn)行選拔、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)。組織職能指導(dǎo)和激勵(lì)員工，以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。這包括提供清晰的方向、建立有效的溝通渠道、處理沖突以及激勵(lì)員工。領(lǐng)導(dǎo)職能監(jiān)控和評(píng)估工作的進(jìn)展，以確保行動(dòng)符合預(yù)期的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)?？刂坡毮芄芾淼幕韭毮軓?qiáng)調(diào)組織的穩(wěn)定性和效率，關(guān)注工作流程、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)章制度。代表人物包括泰勒、法約爾等。傳統(tǒng)管理理論強(qiáng)調(diào)組織的外部環(huán)境和長期目標(biāo)，關(guān)注制定和實(shí)施戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)組織的長期成功。代表人物包括波特、明茨伯格等。戰(zhàn)略管理理論強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系在管理中的重要性，關(guān)注員工的社會(huì)需求、群體動(dòng)態(tài)和領(lǐng)導(dǎo)行為。代表人物包括梅奧、馬斯洛等。人際關(guān)系學(xué)派強(qiáng)調(diào)組織的整體性和系統(tǒng)性，關(guān)注組織內(nèi)各個(gè)部分的相互作用和協(xié)同工作。代表人物包括巴納德、西蒙等。系統(tǒng)管理理論管理理論的發(fā)展歷程組織設(shè)計(jì)與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)03目標(biāo)導(dǎo)向原則組織設(shè)計(jì)應(yīng)以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)為核心，確保各部門、各崗位的職責(zé)與目標(biāo)緊密相連。專業(yè)化分工原則根據(jù)工作性質(zhì)和內(nèi)容，對(duì)組織進(jìn)行專業(yè)化分工，提高工作效率。統(tǒng)一指揮原則確保每個(gè)員工只有一個(gè)上級(jí)，避免多頭領(lǐng)導(dǎo)，提高決策效率和執(zhí)行力?？刂品仍瓌t合理控制管理幅度，避免管理層次過多，提高管理效率。權(quán)責(zé)對(duì)等原則明確各部門、各崗位的權(quán)力和責(zé)任，確保權(quán)責(zé)對(duì)等，避免權(quán)力濫用和責(zé)任推諉。柔性適應(yīng)原則組織設(shè)計(jì)應(yīng)具有一定的靈活性和適應(yīng)性，能夠應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化和內(nèi)部變革的需求。組織設(shè)計(jì)原則與影響因素直線制組織結(jié)構(gòu)職能制組織結(jié)構(gòu)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)矩陣制組織結(jié)構(gòu)常見的組織結(jié)構(gòu)類型以職能部門為主，各級(jí)管理人員在行使管理職能的同時(shí)，也承擔(dān)一定的指揮任務(wù)。以產(chǎn)品、地區(qū)或客戶為基礎(chǔ)，將相關(guān)的研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等部門結(jié)合成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的組織單元。將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品、地區(qū)或客戶劃分的部門結(jié)合起來，形成一個(gè)矩陣，使各部門之間既保持聯(lián)系又保持相對(duì)獨(dú)立。以直線指揮系統(tǒng)為主，各級(jí)管理人員負(fù)責(zé)所屬部門的管理和指揮。該企業(yè)采用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)，以產(chǎn)品線為基礎(chǔ)劃分部門，各部門之間保持相對(duì)獨(dú)立，同時(shí)通過總部職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和資源共享。這種結(jié)構(gòu)有助于提高企業(yè)的市場(chǎng)響應(yīng)速度和創(chuàng)新能力。某大型制造企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)該企業(yè)采用矩陣制組織結(jié)構(gòu)，以產(chǎn)品線和地區(qū)為基礎(chǔ)劃分部門，同時(shí)設(shè)立專門的技術(shù)研發(fā)部門和市場(chǎng)營銷部門。這種結(jié)構(gòu)有助于提高企業(yè)的技術(shù)研發(fā)能力和市場(chǎng)推廣能力，同時(shí)保持各部門之間的協(xié)同和資源共享。某互聯(lián)網(wǎng)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)踐案例分析人力資源管理策略與技巧04招聘策略制定有效的招聘計(jì)劃，包括招聘渠道、招聘流程和選拔標(biāo)準(zhǔn)等，以確保招聘到合適的人選。招聘流程建立規(guī)范的招聘流程，包括簡(jiǎn)歷篩選、面試和背景調(diào)查等環(huán)節(jié)，以確保招聘過程的公正、公平和有效性。人力資源規(guī)劃制定針對(duì)未來業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源需求預(yù)測(cè)，包括員工數(shù)量、素質(zhì)和技能要求等。人力資源規(guī)劃與招聘通過對(duì)員工現(xiàn)有技能和知識(shí)水平進(jìn)行分析，確定培訓(xùn)需求和培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)需求分析根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果，制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)課程、時(shí)間和地點(diǎn)等。培訓(xùn)計(jì)劃制定按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，以確保培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成。培訓(xùn)實(shí)施與評(píng)估培訓(xùn)與發(fā)展123建立有效的績效管理體系，包括績效目標(biāo)設(shè)定、績效評(píng)估和績效反饋等環(huán)節(jié)，以幫助員工提升工作績效?？冃Ч芾碓O(shè)計(jì)合理的激勵(lì)機(jī)制，包括薪酬、晉升和獎(jiǎng)勵(lì)等手段，以激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。激勵(lì)機(jī)制關(guān)注員工的工作和生活狀況，提供必要的支持和幫助，以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。員工關(guān)懷績效管理與激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)05領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響和激勵(lì)他人的能力，使他人愿意跟隨并實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)力定義領(lǐng)導(dǎo)力理論實(shí)踐應(yīng)用包括權(quán)力理論、情境理論、變革理論等，分別從不同角度解釋領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)和作用。通過領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、實(shí)踐鍛煉等方式，提高個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力水平，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。030201領(lǐng)導(dǎo)力理論及實(shí)踐應(yīng)用團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、協(xié)作能力和績效，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略包括明確目標(biāo)、制定計(jì)劃、分工合作、溝通協(xié)調(diào)等，確保團(tuán)隊(duì)成員能夠協(xié)同工作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、培訓(xùn)、輔導(dǎo)等方式，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和合作意識(shí)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略與方法包括目標(biāo)明確、溝通順暢、協(xié)作高效、創(chuàng)新能力強(qiáng)等，能夠?qū)崿F(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體績效最大化。通過分析成功的高績效團(tuán)隊(duì)案例，總結(jié)其成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供借鑒和參考。高績效團(tuán)隊(duì)特征與案例分析案例分析高績效團(tuán)隊(duì)特征戰(zhàn)略管理及實(shí)施過程06確定企業(yè)使命與愿景明確企業(yè)的核心價(jià)值和長期發(fā)展目標(biāo)。分析外部環(huán)境包括市場(chǎng)、技術(shù)、政策、競(jìng)爭(zhēng)等因素，以識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅。分析內(nèi)部環(huán)境包括企業(yè)資源、能力、組織結(jié)構(gòu)等因素，以識(shí)別優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。制定戰(zhàn)略基于SWOT分析，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略，如市場(chǎng)滲透、產(chǎn)品開發(fā)、多元化等。企業(yè)戰(zhàn)略制定與選擇明確戰(zhàn)略目標(biāo)、實(shí)施步驟和時(shí)間表。制定實(shí)施計(jì)劃建立相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和制度，確保戰(zhàn)略的有效實(shí)施。組織保障合理分配人力、物力、財(cái)力等資源，確保戰(zhàn)略實(shí)施所需的投入。資源配置通過企業(yè)文化建設(shè)，提高員工的戰(zhàn)略意識(shí)和執(zhí)行力。營造企業(yè)文化戰(zhàn)略實(shí)施過程及關(guān)鍵要素案例選擇選擇具有代表性的企業(yè)或行業(yè)進(jìn)行案例分析?？偨Y(jié)與啟示總結(jié)案例中的關(guān)鍵要素和成功因素，為其他企業(yè)提供借鑒和啟示。案例分析分析該企業(yè)在戰(zhàn)略制定與實(shí)施過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。戰(zhàn)略管理實(shí)踐案例分析總結(jié)與展望07課程目標(biāo)本課程旨在探討管理基本問題，包括管理理論、管理實(shí)踐、管理創(chuàng)新等方面，以提高學(xué)員的管理水平和創(chuàng)新能力。主要內(nèi)容本課程涵蓋了管理基本問題的多個(gè)方面，包括管理理論、管理實(shí)踐、管理創(chuàng)新等，通過案例分析、小組討論、課堂講解等多種形式，幫助學(xué)員深入了解和掌握管理基本問題的核心內(nèi)容和應(yīng)用。重點(diǎn)與難點(diǎn)本課程的重點(diǎn)是掌握管理基本問題的核心內(nèi)容和應(yīng)用，難點(diǎn)是理解不同管理理論和實(shí)踐之間的聯(lián)系和區(qū)別，以及如何在實(shí)際工作中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。本課程主要內(nèi)容回顧創(chuàng)新管理隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)管理將更加注重創(chuàng)新管理，通過創(chuàng)新思維和方法提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。數(shù)字化轉(zhuǎn)型隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)管理將更加注重?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型