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文檔簡介
第頁銅陵網(wǎng)約車試題庫1、出租車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、1萬元以上3萬元以下
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處10000以上30000元以下的罰款。
2、行車中出現(xiàn)不利于安全行車的異常情緒時,出租汽車駕駛員可以________。
A、與乘客閑談舒緩情緒
B、集中精力觀察路況
C、必要時短暫停車休息調(diào)整心態(tài)
D、進(jìn)行心理暗示放松心情
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知,駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時,反應(yīng)靈敏度提高,行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷,操作迅速、敏捷、及時。這是一種增力,對行車安全是一種保證。反之,駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時,感受能力降低,精神分散、無精打采、反應(yīng)遲鈍、操作遲緩,時有失誤。這是一種減力,對行車安全是一種潛在威脅。
3、下列哪些是節(jié)能環(huán)保的駕駛操作方法?
A、平穩(wěn)起步合理控制車速
B、交叉口停車時即熄火
C、按經(jīng)濟(jì)車速行駛
D、合理使用空調(diào)
答案:ACD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,熄火后重新起動是不節(jié)約燃料的。
4、有乘客向你招手,你準(zhǔn)備停車的時候,有另外一輛出租汽車搶在你的前面招呼乘客上車,你應(yīng)該________。
A、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失
B、尊重乘客乘車選擇
C、要求乘客乘自己的車
D、與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,進(jìn)入出租汽車服務(wù)站點,出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊,車內(nèi)等候,按序走車,服從引導(dǎo)調(diào)度,不得私自攬客,尊重乘客的選擇。
5、當(dāng)無防抱死制動裝置的車輛轉(zhuǎn)向失控,已偏離直線行駛方向時,駕駛員應(yīng)果斷地________。盡量減速停車。
A、連續(xù)踏制動踏板
B、猛踏離合器踏板
C、拉緊駐車制動器
D、猛踏制動踏板
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)未安裝防抱死制動系統(tǒng)(ABS)的車輛已偏離直線行駛方向,事故已經(jīng)無可避免時,應(yīng)果斷地連續(xù)踩踏制動踏板,使車輛盡快減速停車,盡量縮短停車距離,減輕撞擊力度。
6、如圖所示的出租汽車處于________狀態(tài)。
A、暫停運(yùn)營
B、待租
C、響應(yīng)電召
D、重車
答案:D
分析:如圖所示的出租汽車處于重車狀態(tài)。在出租汽車營運(yùn)中,搭載乘員后的出租車也稱重車,是相對于空車而言的載人出租車。
7、道路交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險實行________的責(zé)任限額。
A、省內(nèi)統(tǒng)一
B、地市統(tǒng)一
C、全國統(tǒng)一
D、縣內(nèi)統(tǒng)一
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險在全國范圍內(nèi)實行統(tǒng)一的責(zé)任限額,責(zé)任限額分為死亡傷殘限額、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額、財產(chǎn)損失限額以及被保險人在道路交通事故中無責(zé)任的賠償限額。
8、下列屬于《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定的承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的方式的是______。
A、停止侵害
B、消除危險
C、賠償損失
D、消除影響
答案:ABCD
分析:下列屬于《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定的承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的方式的是停止侵害、消除危險、賠償損失、消除影響。
9、汽車排放是指從汽車尾氣中排出的________等有害氣體。
A、一氧化碳(CO)
B、碳?xì)浠衔?HC)
C、氮氧化物(NOx)
D、微粒物(PM)
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,汽車發(fā)動機(jī)排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳?xì)浠衔铮℉C)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳?xì)浠衔铮℉C)經(jīng)陽光照射,在大氣中形成光化學(xué)煙霧,對人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應(yīng)。
10、遵紀(jì)守法是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證,駕駛員應(yīng)當(dāng)提高法制意識,養(yǎng)成主動學(xué)法、懂法、守法的習(xí)慣.
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,遵紀(jì)守法是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證。出租汽車駕駛員在日常運(yùn)營過程中,要能做到知法守法,在業(yè)余時間也要養(yǎng)成主動學(xué)法懂法的習(xí)慣,以法治思想來引導(dǎo)日常的經(jīng)營活動。
11、出租汽車駕駛員因車輛維修、交接班、處理個人事情等原因,不能正常載客時,正確做法是________。
A、使用暫停運(yùn)營標(biāo)志
B、按下空車待租標(biāo)志
C、關(guān)閉計價器
D、開啟電召服務(wù)標(biāo)志
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,因車輛維修、人員交接班、處理個人事情等不能正常載客時,應(yīng)使用暫停運(yùn)營標(biāo)志。未使用暫停運(yùn)營標(biāo)志的車輛,不得以交接班為由拒載。
12、駕駛機(jī)動車駛出小區(qū)上道路行駛,以下做法正確的是什么?
A、無需觀察直接匯入主路車流
B、無需避讓主路車輛
C、在不妨礙主路車輛正常行駛的前提下匯入車流
D、鳴喇叭示意主路車避讓
答案:C
分析:駕駛機(jī)動車駛出小區(qū)上道路行駛,要注意在不妨礙主路車輛正常行駛的前提下匯入車流。
13、出租汽車駕駛員如何處理輕微服務(wù)糾紛________。
A、要寬容大度得理讓人
B、要以理服人語氣盡量溫和委婉
C、要尊重乘客的意見和人格不固執(zhí)己見
D、求同存異保持平和留有余地
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,處理輕微糾紛的方法(1)寬容大度,得理讓人,給乘客留情面。(2)以理服人,再不能滿足乘客的不合理要求時,要講道理,說服對方。語氣盡量溫和委婉,讓乘客易于接受。(3)尊重乘客的意見和人格,不固執(zhí)己見。(4)求同存異,雙方保持心平氣和,留有余地。
14、出租車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿60日前,向所在地市,縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請延續(xù)注冊。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前30日內(nèi)申請延續(xù)注冊。
15、起訖點均不在許可的經(jīng)營區(qū)域從事巡游車經(jīng)營活動的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處____罰款。
A、50元以上200元以下
B、500元以上2000元以下
C、5000元以上20000元以下
D、1萬元以上2萬元以下
答案:C
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:起訖點均不在許可的經(jīng)營區(qū)域從事巡游車經(jīng)營活動的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處5000元以上20000元以下罰款。
16、雨天和冰雪天,車輛的縱向安全距離分別是干燥路面上的________倍和________倍。
A、1,2
B、1.2,2.4
C、1.5,3
D、2,4
答案:C
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》:雨天和冰雪天,車輛的縱向安全距離分別是干燥路面上的1.5倍和3倍。
17、下列說法不正確的有_____。
A、用人單位自簽訂合同之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系。
B、用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系。
C、用人單位自發(fā)放工資之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系。
D、用人單位自合同生效之日即與勞動者建立關(guān)系。
答案:ACD
分析:根據(jù)《勞動法》可知:用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系。
18、呼吸障礙傷員的癥狀為________,嚴(yán)重者呼吸中斷表現(xiàn)為無呼吸聲和無呼吸運(yùn)動。
A、呼吸緩慢
B、呼吸急促
C、呼吸微弱
D、呼吸停頓
答案:BC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,呼吸障礙者的癥狀為呼吸急促、呼吸微弱,嚴(yán)重者呼吸中斷,表現(xiàn)為無呼吸聲和無呼吸運(yùn)動。
19、駕駛車輛爬坡過程中,感到動力不足時應(yīng)及時換擋,而不應(yīng)一味猛踩加速踏板。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,在行駛中,當(dāng)感到動力不足時應(yīng)及時減檔,而不應(yīng)只用加大油門的方式解決動力不足,一味地踏油門,將加大油耗。換檔時要腳輕手快,動作準(zhǔn)確。這樣可以縮短換檔時車輛行駛的距離,達(dá)到節(jié)油的目的。
20、由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因造成部分燃油未及燃燒就被排放出去的污染物是________。
A、一氧化碳(CO)
B、碳?xì)浠衔?HC)
C、氮氧化物(NOX)
D、顆粒物(PM)
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,碳?xì)浠衔铮℉C)是燃料中為燃燒的物質(zhì),由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因,造成部分燃油未來得及燃燒就被排放出去。
21、出租汽車經(jīng)營者聘用未按規(guī)定辦理注冊手續(xù)的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
答案:A
分析:第四十四條違反本規(guī)定,有下列行為之一的出租汽車經(jīng)營者,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款:(一)聘用未按規(guī)定辦理注冊手續(xù)的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的;(二)不按照規(guī)定組織實施繼續(xù)教育的。
22、冷卻系統(tǒng)狀況不良將直接導(dǎo)致發(fā)動機(jī)不能在正常的溫度下工作,燃油消耗量會增大。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,冷卻系統(tǒng)狀況不良將直接導(dǎo)致發(fā)動機(jī)不能在正常的溫度下工作,燃油消耗量會增大。
23、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,市、縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對出租汽車駕駛員的從業(yè)管理,將其違法行為記錄等作為服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核的依據(jù)。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員出租或者轉(zhuǎn)讓出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值20分。
24、允許駕駛員在未經(jīng)乘客同意的情況下搭載其他乘客。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:駕駛員在未經(jīng)乘客同意的情況下不可以搭載其他乘客。
25、駕駛車輛通過沒有信號燈控
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