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第頁(yè)邢臺(tái)模擬網(wǎng)約車(chē)考試1、車(chē)輛的一級(jí)維護(hù)是以消除隱患為目的的性能恢復(fù)性作業(yè)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:車(chē)輛的二級(jí)維護(hù)是以消除隱患為目的的性能恢復(fù)性作業(yè)。
2、駕駛車(chē)輛在無(wú)車(chē)道分隔線的道路上超車(chē)時(shí),可從前車(chē)的右側(cè)超越。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,超車(chē)應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,在確認(rèn)能安全超越的情況下,從前車(chē)的左側(cè)超越,駛回原車(chē)道時(shí)與被超車(chē)保持必要的安全距離,不能強(qiáng)行超車(chē)。
3、出租汽車(chē)電召服務(wù)無(wú)法直接實(shí)現(xiàn)下列哪項(xiàng)功能?
A、減少乘客候車(chē)時(shí)間
B、減少出租汽車(chē)空載時(shí)間
C、降低出租汽車(chē)空駛率
D、減少乘客打車(chē)費(fèi)用
答案:D
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié):電召設(shè)施設(shè)備使用可知,電召可以減少乘客等車(chē)時(shí)間;減少出租汽車(chē)空載時(shí)間。電召出租汽車(chē)屬于車(chē)輛調(diào)度范疇,調(diào)度的目的就是合理分配路網(wǎng)中的出租汽車(chē),有效降低出車(chē)空駛率,滿足人民群眾約車(chē)需要。
4、高溫天氣駕駛出租汽車(chē)行駛,發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達(dá)到100℃時(shí)應(yīng)________。
A、立即停車(chē)并迅速補(bǔ)充冷卻液
B、立刻選擇安全地點(diǎn)停車(chē)降溫
C、繼續(xù)行駛
D、送往維修企業(yè)
答案:B
分析:溫馨提示:天氣炎熱,車(chē)輛行駛中要注意防止發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱,駕駛員應(yīng)隨時(shí)留意水溫表指示讀數(shù),一般不要超過(guò)90攝氏度,如果溫度過(guò)高,要選擇陰涼處停車(chē)降溫,并可掀起發(fā)動(dòng)機(jī)罩通風(fēng)散熱。
5、國(guó)家鼓勵(lì)通過(guò)服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)方式配置巡游車(chē)的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》:國(guó)家鼓勵(lì)通過(guò)服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)方式配置巡游車(chē)的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)。
6、車(chē)輛發(fā)生火災(zāi)而車(chē)門(mén)無(wú)法打開(kāi)時(shí),應(yīng)當(dāng)打破玻璃窗組織乘客盡快離開(kāi)車(chē)輛。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設(shè)施和故障車(chē)警告標(biāo)志使用可知,逃離火災(zāi)前,應(yīng)關(guān)閉點(diǎn)火開(kāi)關(guān),電源總開(kāi)關(guān)和百葉窗,設(shè)法使乘客迅速撤離車(chē)輛。逃離時(shí)如果無(wú)法打開(kāi)車(chē)門(mén),應(yīng)打破車(chē)窗玻璃,逃出駕駛室。
7、下列哪些駕駛操作能延長(zhǎng)輪胎的使用壽命?
A、轉(zhuǎn)彎過(guò)急
B、起步平穩(wěn)
C、平緩制動(dòng)
D、壓擦路緣石
答案:BC
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車(chē)使用技術(shù)可知,(1)汽車(chē)起步不可過(guò)猛,無(wú)論空、重車(chē)都應(yīng)低速平穩(wěn)起步。避免車(chē)胎空轉(zhuǎn)與地面發(fā)生強(qiáng)烈摩擦,以減少胎面磨耗。(2)高速行駛時(shí)應(yīng)注意保持安全車(chē)距,避免不必要或經(jīng)常性制動(dòng),這樣可以減少對(duì)輪胎的損害。
8、出租汽車(chē)駕駛員承租時(shí)的服務(wù)內(nèi)容包括________。
A、出租汽車(chē)豎起空車(chē)待租標(biāo)志后駕駛員應(yīng)做到有車(chē)必供不拒載、不挑客
B、駕駛員要自覺(jué)遵守交通法規(guī)在允許??炕蚺R時(shí)上、下客的路段載客
C、進(jìn)入出租汽車(chē)站點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的要按序???、載客服從站點(diǎn)管理人員的管理與調(diào)派
D、電話預(yù)約租車(chē)應(yīng)遵守信用準(zhǔn)時(shí)到達(dá)
答案:ABCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,承租時(shí),應(yīng)注意(1)駕駛員要自覺(jué)遵守交通法規(guī),在允許停車(chē)路段或服務(wù)站點(diǎn)停車(chē)載客。(2)進(jìn)入出租汽車(chē)服務(wù)站點(diǎn),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)文明排隊(duì),車(chē)內(nèi)等候,按序走車(chē),服從引導(dǎo)調(diào)度,不得私自攬客。(3)除下列情形外,不得以任何理由拒絕載客或者中途終止服務(wù):乘客在禁止停車(chē)的路段招收攔車(chē);乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車(chē);醉酒、精神病患者等自主行為能力受限者在無(wú)人陪同或監(jiān)護(hù)下乘車(chē);乘客目的地超出省、市、縣境或夜間去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)而不按規(guī)定隨駕駛員進(jìn)行登記;乘客的要求違反有關(guān)法律法規(guī)的。(4)乘客上車(chē)前,不得有詢問(wèn)乘客目的地等挑客行為。
9、傷員有反應(yīng)但不能說(shuō)話,不能咳嗽,可能存在________。
A、氣道梗阻
B、心律失常
C、口腔受創(chuàng)
D、意識(shí)模糊
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,傷員有反應(yīng)但不能說(shuō)話,不能咳嗽,可能存在氣道梗阻,必須檢查清除。
10、巡游車(chē)頂燈應(yīng)與運(yùn)營(yíng)狀態(tài)標(biāo)志聯(lián)動(dòng),夜間應(yīng)有照明,頂燈應(yīng)有中英文“出租汽車(chē)”字樣。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車(chē)輛服務(wù)要求可知,出租汽車(chē)應(yīng)安裝符合當(dāng)?shù)爻鲎馄?chē)主管部門(mén)規(guī)定式樣的頂燈標(biāo)志,并與空車(chē)待租標(biāo)志聯(lián)動(dòng),夜間應(yīng)有照明。頂燈標(biāo)志應(yīng)有“TAXI字樣。
11、行駛系機(jī)件的技術(shù)狀況會(huì)影響油耗,下列相關(guān)表述中正確的是________。
A、輪轂軸承過(guò)緊油耗增加
B、輪轂軸承過(guò)松油耗增加
C、前輪定位不準(zhǔn)油耗增加
D、輪胎氣壓過(guò)低油耗增加
答案:ABCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,測(cè)量表明,輪轂軸承間隙調(diào)的過(guò)松過(guò)緊,輪轂都會(huì)發(fā)熱,會(huì)多消耗燃料。前輪定位數(shù)據(jù)過(guò)大或過(guò)小,也會(huì)增加燃料消耗。輪胎壓力降低時(shí),輪胎變形增大,輪胎的遲滯損失增加,而使?jié)L動(dòng)阻力增加,增加油耗。
12、機(jī)動(dòng)車(chē)在發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)及停車(chē)時(shí),所有連接部位均不應(yīng)有明顯的滲漏現(xiàn)象。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車(chē)維護(hù)的基本知識(shí)可知,在發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)及停車(chē)時(shí),散熱器、水泵、缸體、缸蓋、暖風(fēng)裝置及所有連接部位均不得有明顯滲漏現(xiàn)象。
13、將制動(dòng)踏板踩到底,車(chē)輛不能立即減速、停車(chē),此故障發(fā)生在________。
A、制動(dòng)器
B、前橋和轉(zhuǎn)向系
C、離合器
D、傳動(dòng)系
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車(chē)常見(jiàn)故障處理可知,制動(dòng)效能不良的故障現(xiàn)象:?jiǎn)⒊绦旭傊兄苿?dòng)時(shí),制動(dòng)減速度小,制動(dòng)距離長(zhǎng)。
14、出租車(chē)駕駛員接受預(yù)約服務(wù)而未前往載客的。出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員接受預(yù)約服務(wù)而未前往載客的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。
15、網(wǎng)約車(chē)行駛里程達(dá)到_____萬(wàn)km時(shí)需要強(qiáng)制報(bào)廢。
A、40
B、50
C、60
D、70
答案:C
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車(chē)行駛里程達(dá)到60萬(wàn)km時(shí)需要強(qiáng)制報(bào)廢。
16、第二次修正后的《安全生產(chǎn)法》,自____起實(shí)施。
A、2014年12月1日
B、2015年12月1日
C、2016年1月1日
D、2016年12月1日
答案:A
分析:第二次修正后的《安全生產(chǎn)法》,自2014年12月1日起實(shí)施。
17、出租汽車(chē)駕駛員連續(xù)運(yùn)營(yíng)達(dá)到4小時(shí)后,必須休息且至少休息10分鐘。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,當(dāng)出租汽車(chē)駕駛員連續(xù)運(yùn)營(yíng)達(dá)到4個(gè)小時(shí)后,必須休息且至少休息20分鐘。
18、駕駛出租汽車(chē)行駛中制動(dòng)突然失效,使用駐車(chē)制動(dòng)器輔助制動(dòng)時(shí),可將操縱桿一次拉緊。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,使用駐車(chē)去不可將操作桿一次拉緊,一次拉緊容易時(shí)駐車(chē)制動(dòng)盤(pán)“抱死”,損壞傳動(dòng)機(jī)件,喪失制動(dòng)力。轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)避開(kāi)危險(xiǎn)目標(biāo)的同時(shí),可視情況進(jìn)行“搶擋”操作,利用發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻作用使車(chē)輛盡可能地減速,最終駛向路邊停住。
19、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊(cè)在崗的,仍需參加出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊(cè)在崗的,不參加服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。
20、出租汽車(chē)在交接班途中,可以只搭載與自己交接班方向一致的出行乘客。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》可知,在乘客上車(chē)前,司機(jī)不得有詢問(wèn)乘客目的地等挑客行為;在問(wèn)清目的地后,選擇合理路線,按規(guī)定開(kāi)始使用計(jì)價(jià)器,不得繞路。
21、出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)的高低不直接影響出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第二章:出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德可知,出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)的高低直接影響出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。
22、出租車(chē)駕駛員從業(yè)資格證不得________。
A、補(bǔ)發(fā)
B、出租
C、涂改
D、偽造
答案:BCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款。
23、出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德的內(nèi)容包括:愛(ài)崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、文明行車(chē)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德可知,根據(jù)出租汽車(chē)駕駛員的工作性質(zhì)、社會(huì)職責(zé)和服務(wù)特點(diǎn),其職業(yè)道德的內(nèi)容包括:“愛(ài)崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、文明行車(chē)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”。
24、出租汽車(chē)駕駛員在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中無(wú)正當(dāng)理由拒載、故意繞道的,或擅自涂改、偽造、變?cè)斐鲎馄?chē)從業(yè)資格證件上相關(guān)記錄的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣_____分。
A、20
B、10
C、5
D、3
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車(chē)駕駛員在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中無(wú)正當(dāng)理由拒載、故意繞道的,或擅自涂改、偽造、變?cè)斐鲎馄?chē)從業(yè)資格證件上相關(guān)記錄的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分。
25、駕駛出租汽車(chē)行駛中輪胎突然發(fā)生故障時(shí),駕駛員應(yīng)該________。
A、加速行駛到停車(chē)場(chǎng)
B、猛踩制動(dòng)踏板停車(chē)
C、松抬加速踏
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