銀行客戶經理考試：銀行客戶經理考試試卷

銀行客戶經理考試：銀行客戶經理考試試卷1、多選

借款人違約，貸款人有權單獨或同時行使的權利包括（）。A、要求借款人限期糾正B、通過新聞媒體實行公告催收C、向有關部門、單位及金融同業(yè)通報D、對借款人逃避（江南博哥）貸款人監(jiān)督、拖欠債務及其他嚴重違約行為，有權進行信貸制裁E、提前收回尚未到期的貸款正確答案：A,B,C,D,E2、多選

對不符合（）的外資企業(yè)貸款一律不得發(fā)放.A、環(huán)保政策B、國家宏觀調控政策C、本地產業(yè)結構政策D、市場需求正確答案：A,B,C3、多選

對內部員工只能發(fā)放消費性貸款，主要用于以下哪幾方面的消費資金暫時短缺需要。（）A、旅游B、購置耐用消費品C、房屋裝修D、購房正確答案：A,B,C,D4、多選

有下列情形之一的，質權人應自該情形產生之日起10個工作日內辦理注銷登記（）。A、質權人放棄登記載明的應收賬款之上的全部質權B、主債權消滅C、其他導致所登記質權消滅的情形D、質權實現正確答案：A,B,C,D5、單選

根據有關規(guī)定，我行承兌的每張商業(yè)匯票最大金額為（）A．100萬元人民幣B．500萬元人民幣C．1000萬元人民幣D．2000萬元人民幣正確答案：C6、判斷題

貸后回訪應按照貸款客戶不同的分類，采取不同的貸后回訪方式和側重點。風險客戶類貸款應側重于滿意度調查和收集客戶需求。（）正確答案：錯7、單選

聯社制定的薪酬管理辦法中，網點貸款利息收入每萬元獎勵客戶經理多少元？（）A、40.98元B、19.6元C、36.12元D、32.31元正確答案：D8、單選

以下有關商業(yè)性助學貸款實行的原則，錯誤的是：（）A、部分自籌，有效擔保B、自主支付C、?？顚Ｓ肈、按期償還正確答案：B9、單選

非標準信貸法律文書必須經過（）審核A．信貸經營部門B．信貸審批部門C．法規(guī)部門D．風險管理部門正確答案：C10、多選

個人住房貸款按貸款購買的住房的工程進度可分為（）。A、現樓貸款B、二手房貸款C、一手房貸款D、期房貸款正確答案：A,D11、單選

現金管理的首要目標是（）。A、保證日常生產經營的需要B、獲得最大的收益C、使機會成本與固定性的轉換成本之和最低D、使機會成本與短缺成本之和最低正確答案：A12、單選

個人貸款用途為裝修的，貸款金額不得超過裝修總價的（）。A、50%B、60%C、70%D、80%正確答案：C13、單選

個人信用信息數據庫用戶必須妥善保管自己的密碼，第一次登錄系統(tǒng)后必須立即更改密碼；以后至少（）更改一次自己的密碼。A、一個月B、7天C、半個月D、二個月正確答案：A14、單選

根據業(yè)務發(fā)展的需要，擬給予客戶的授信額度超過按照《中國建設銀行客戶評價辦法》測算出的對客戶的授信控制量，則該項授信額度應由（）審批A．按照法人授權書確定的有權審批機構B．一級分行C．按照法人授權書確定的有權審批機構的上一級行D．總行正確答案：C15、多選

農村青年創(chuàng)業(yè)小額貸款實行（）的操作方法。A、一次授信B、余額控制C、團委推薦D、自愿申請E、自主審核正確答案：A,B,C,E16、多選

借款學生有（）行為之一的，貸款銀行可停止發(fā)放貸款，并要求借款學生償還學生借款本息。A、借款學生未按合同規(guī)定的用途使用貸款的B、借款學生有違法亂紀行為受校方行政處分或刑事處罰的C、借款學生未按合同約定償還學生貸款本息D、借款學生中途退學、輟學、被校方開除或取消學籍的正確答案：A,B,C,D17、單選

個人住房二手房貸款要求貸款年限加上所購二手房使用年限不超過（）年。A、10B、20C、25D、30正確答案：D18、多選

簽發(fā)銀行承兌匯票必須記載的事項有（）。A、無條件支付的委托B、付款人名稱及收款人名稱C、確定的金額D、表明"銀行承兌匯票"字樣正確答案：A,B,C,D19、多選

制式的區(qū)分主要在于（）.A.幀頻（場頻）的不同B.分解率的不同C.信號帶寬以及載頻的不同D.色彩空間的轉換關系不同正確答案：A,B,C,D20、多選

商業(yè)銀行創(chuàng)造貨幣供應量的能力主要受到（）的制約。A、基礎貨幣B、存款準備金率C、客戶提現率D、資本充足率正確答案：A,B,C21、單選

在普通支票左上角劃兩條平行線的支票（）A、只能支取現金B(yǎng)、只能轉賬C、既可以支取現金，也可以用于轉賬D、遠期支付（10天以后）正確答案：B22、判斷題

借款人應按照中國人民銀行的規(guī)定與其開立一般賬戶的貸款人建立貸款主辦行關系。（）正確答案：錯23、單選

以下不可作為抵押物的森林資源資產是（）。A、經濟林B、生態(tài)公益林C、薪炭林D、毛竹林E、用材林正確答案：B24、單選

出口賣方信貸的主要調查對象是（）A．進口商B．出口商C．進口方銀行D．進口方政府正確答案：B25、多選

向金融信用信息基礎數據庫提供或者查詢信息的機構，有下列行為的，為違反本條例規(guī)定。A、拒絕、阻礙國務院征信業(yè)監(jiān)督管理部門或者其派出機構檢查、調查或者不如實提供有關文件、資料B、未按照規(guī)定處理異議或者對確有錯誤、遺漏的信息不予更正C、未經同意查詢個人信息或者企業(yè)的信貸信息D、因過失泄露信息E、違法提供或者出售信息正確答案：A,B,C,D,E26、單選

信管系統(tǒng)中的秘書崗不包括（）。A、資產保全秘書崗B、信用等級評定秘書崗C、分類認定秘書崗D、貸款審批秘書崗正確答案：A27、單選

銀行承兌匯票應于幾個月內提供與該匯票對應的真實交易的發(fā)票，并檢驗真?zhèn)?？（）A、4個月B、3個月C、2個月D、1個月正確答案：C28、單選

通過公開貸款條件、操作流程、服務承諾以及設立投訴電話等，接受社會公眾監(jiān)督，屬于推行"陽光信貸"重大意義的哪一項內容。（）A、有利于提升行業(yè)形象B、有利于防控信貸風險C、有利于培育健康的信貸文化D、有利于實現便民惠民正確答案：B29、多選

個人住房貸款期限在1年以上的，通常采用（）進行計算。A、按月付息，到期還本B、一次性還本付息C、等額本息法D、等額本金法正確答案：C,D30、判斷題

夫妻雙方中的一方不得為另一方獨立提供擔保（）正確答案：對31、單選

各級行（）負責客戶評價的具體實施工作，信貸客戶評價由（）、（）和（）共同完成A．信貸業(yè)務經營部門

直接評價人員

評價審查人員

評價審定人員B．信貸業(yè)務經營部門

直接評價人員

評價審查人員

上級行信貸經營部門有關人員C．信貸風險管理部門

直接評價人員

評價審查人員

評價審定人員D．信貸風險管理部門

直接評價人員

評價審查人員

上級行信貸風險管理部門有關人員正確答案：A32、單選

目前建設銀行客戶信用等級分為（）A．AAA級、AA級、A級、B級、C級B．AAA級、AA級、A級、BBB級、BB級、B級、C級C．AAA級、AA級、A級、BBB級、BB級、B級、F級D．AAA級、AA級、A級、BBB級、BB級、B級、CCC級、CC級、C級D級正確答案：C33、單選

各銀行業(yè)金融機構要避免向"四無"和未通過什么的小水電項目提供貸款或其他、形式的融資支持。（）A、未通過經濟評價B、未通過財務評價C、未通過環(huán)保評價D、未通過利潤核算正確答案：C34、單選

信用社的信用等級評定小組會議要有（）以上小組人員與會才可召開，要有與會人數（）以上通過才能確定等級評定結果。A、2/3，2/3B、2/3，3/5C、3/5，2/3D、1/3，2/3正確答案：A35、單選

進出口貿易融資中的押匯、貸款、貼現業(yè)務的利率按照（）執(zhí)行A．優(yōu)惠利率B．中長期貸款利率C．流動資金貸款利率D．人民銀行公布的再貼現利率正確答案：C36、單選

流動資金貸款檔案的保管期限為（）A．1—10年B．1—5年C．5—10年D．10—20年正確答案：B37、多選

流動資金循環(huán)貸款的特點是，在合同規(guī)定的有效期內，允許借款人（）。A、多次提取貸款B、逐筆歸還貸款C、循環(huán)使用貸款D、在核定的透支額度內直接透支正確答案：A,B,C38、單選

在貸款合同簽訂之后，貸款人發(fā)現借款人經營狀況嚴重惡化，在這種情況下，貸款人可以行使下列哪種權利（）。A、先履行抗辯權B、后履行抗辯權C、同時履行抗辯權與代位權D、代位權正確答案：A39、多選

調查崗的主要職責包括（）。A、負責信貸項目的合法合規(guī)性、真實性、安全性、流動性和效益性的調查評估和認定B、負責對紙質合同信息要素的核對工作，合同要素應符合審批方案內容要求C、負責對客戶業(yè)務受理申請的調查核實工作，提出是否立項調查的初步意見D、負責客戶信用等級評定的調查評估工作，提出調查意見正確答案：A,B,C,D40、單選

銀行承兌匯票的保證金嚴源必須下當合法，不得以什么作為保證金？（）A、股東集資B、貨款收入C、貸款D、存款正確答案：C41、單選

聯社制定的薪酬管理辦法中，日均存款存量計價是多少（萬元/年）？（）A、2.83元B、3.98元C、5.1元D、4.98元正確答案：D42、多選

個人其他消費類貸款是指我行零售貸款業(yè)務發(fā)起部門向借款人發(fā)放的，以商品房產（包括住宅、商鋪、寫字樓、廠房等）抵押方式、存單質押方式或第三方保證方式擔保，用于（）等消費類用途的貸款。A、購房B、購車C、商業(yè)助學D、購買大額耐用消費品正確答案：B,C,D43、單選

扶貧小額信貸對象不包括（）。A、未穩(wěn)定解決溫飽的低收入人口B、我省目前登記在冊的未解決溫飽的貧困人口C、喪失生產經營能力的人口正確答案：C44、單選

我行向客戶出具貸款意向書是在（）A．項目立項前B．項目立項后C．可行性研究報告報批前D．項目評估后正確答案：A45、單選

對于采用擔保方式的貸款申請，須錄入相關擔保信息。下列描述中錯誤的是（）。A、必須先建立擔保人客戶信息，維護擔保信息B、詳細記錄抵（質）押物的相關信息，涉及多個擔保人或多宗抵（質）押物，可重復新增擔保記錄C、抵（質）押物擔保金額必須大于所有抵（質）押物的累計擔保金額，多人聯保貸款每個人承擔的擔保金額必須大于或等于擔?？傤~D、對采用最高額擔保合同時，必須先在擔保管理模塊新增最高額擔保合同或在公開授信申請時引入擔保品正確答案：C46、多選

其他消費類貸款的還款方式有（）A、等額本息還款法；B、等額本金還款法（遞減還款法）；C、按月付息到期還本法（適用于兩年期（含）以內貸款）；D、按月付息、分兩次等額還本法（適用于兩年期（含）以內貸款）；E、雙方約定的其他方式。正確答案：A,B,C,D,E47、單選

生源地信用助學貸款借款學生畢業(yè)后自付利息的開始時間為（）。A、正常學制學習年限結束的下一個月B、正常學制學習年限結束后的3個月C、正常學制學習年限結束后的6個月D、正常學制學習年限結束的1年正確答案：A48、多選

根據《個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》規(guī)定，屬于用戶管理員權限的有（）。A、查詢用戶信息B、查看自己的基本資料和權限C、重置用戶密碼D、修改用戶資料和權限正確答案：A,C,D49、單選

營運資金貸款期限應綜合考慮借款人的資信狀況、現金流量、經營穩(wěn)定性等因素合理確定，最長不超過（）年。A、一年B、兩年C、三年D、6個月正確答案：C50、多選

貸款限時承諾的內容包括（）。A、對已發(fā)《信用貸款證》的農戶，無特殊情況必須保證在授信額度內隨用隨貸B、對辦理各類貸款應公開明確響應時限、辦結時限C、對不符合貸款條件的應在限定時間內告知申請人并說明原因作好記錄D、對符合貸款條件的應明確調查、審查、審批、發(fā)放等各環(huán)節(jié)辦結時間E、建立并實行“首問負責制”“一次性告知制”“一站式服務”等制度正確答案：A,B,C,D,E51、單選

海域使用權抵押合同簽定（）日內，抵押人和抵押權人應共同向海洋行政主管部門申請辦理抵押登記。A、3B、5C、10D、15正確答案：D52、單選

某父親王東以兒子王華（今年15周歲）的存單作質押向我行申請貸款，該筆貸款的借款人是（）A．王華B．王東C．王東和王華D．王東、王華的母親和王華正確答案：B53、多選

完善已核銷呆賬貸款催收制度，具體做法有（）。A、對于已核銷后又收回的貸款及取得非現金資產抵償已核銷呆賬貸款的，要按有關財務會計和抵債資產管理的有關規(guī)定進行處理B、貸款核銷后，應指定專人密切關注已核銷呆賬貸款的借款人財務狀況和還款能力的變化，指定專人負責催收，確保訴訟時效C、必要時可通過法律程序對已核銷的貸款進行追償，不能因貸款核銷而豁免債務人的償債義務D、貸款核銷后，根據實際情況確定是否催收正確答案：A,B,C54、多選

信管系統(tǒng)，對于出賬狀態(tài)為"授權被核心拒絕"的情況，該出賬申請已通過出賬審查人審核處理，但某些事項未通過綜合業(yè)務系統(tǒng)校驗，授權申請失敗。注意處于此狀態(tài)需要先撤銷處理，請有關技術人員檢查原因，待查明原因后，（）。A、可出賬授權處理B、可重新辦理出賬申請C、不可重新辦理出賬申請D、不可出賬授權處理正確答案：A,B55、問答題

留學保證金貸款的保證人必須符合哪些條件？正確答案：保證人必須符合以下條件:1、保證人須有深圳市常住戶口，或者在深圳工作三年以上，或者在深擁有房產;2、保證人在我行、鵬元征信系統(tǒng)、人民銀行總行征信系統(tǒng)等均無連續(xù)三期及以上不良信用記錄；3、保證人與借款人不能互相擔保，夫妻雙方中的一方不得為另一方提供擔保。56、單選

上市公司作借款抵押人時，應向貸款銀行提供（）關于同意抵押的文件或證明A．員工大會B．董事會C．董事長D．總經理正確答案：B57、多選

隨著利率市場化的進程，利率將逐步放開，由市場決定，中央銀行將主要控制（）。A、商業(yè)銀行存貸款利率B、準備金存款利率C、再貸款利率D、再貼現利率正確答案：B,C,D58、單選

下列屬于對單方具有法律約束力的法律文書是（）A．人民幣額度借款合同B．保函C．承兌協議D．抵押合同正確答案：B59、多選

銀行承兌匯票有以下情況之一的，不得辦理貼現業(yè)務（）。A、銀行承兌匯票要素不全B、銀行承兌匯票的背書不連續(xù)C、內容有涂改，有關簽章符合要求D、注有“不得轉讓”字樣的匯票正確答案：A,B,D60、單選

采用等額遞增還款法的個人住房貸款，當出現因貸款利率調整導致原還款方法不滿足條件的情況時，應改為（）A．等額遞減還款法B．等比遞減還款法C．等額本息還款法D．期末清償法正確答案：C61、單選

自然人AAA級客戶即綜合得分（）（含）分以上。A、98B、95C、90D、88正確答案：B62、多選

目前我行指定的評估公司有（）A、世聯評估B、戴德梁行C、同致誠D、中聯評估正確答案：A,B,C63、單選

如作為受理行，一筆跨行取款交易，我社所得手續(xù)費收益為（）。A、0.6元B、3.6元C、3元D、5元正確答案：C64、單選

以下關于本外幣資金池業(yè)務四種模式適用情況的相關描述中，錯誤的是（）A、普通資金池適用于相關法律制度規(guī)定允許直接進行集團公司內部資金調度的客戶。B、委貸式資金池適用于相關法律制度規(guī)定允許以委托貸款方式進行集團公司內部資金調度的客戶C、普通資金池也可適用于相關法律制度規(guī)定允許以委托貸款方式進行集團公司內部資金調度的客戶D、委貸式資金池也可適用于相關法律制度規(guī)定允允許直接進行集團公司內部資金調度的客戶。正確答案：C65、單選

港幣貸款的最長期限為（）A、10年B、15年C、20年D、30年正確答案：C66、單選

在銀行承兌匯票到期后，出票人不能按期足額付款的，對我行墊付資金部分轉為出票人在我行的（），并視同（）進行管理A．正常貸款正常流動資金貸款B．逾期貸款流動資金不良貸款C．呆滯貸款不良貸款D．呆帳貸款不良貸款正確答案：B67、單選

若我們的信貸對象為有限責任公司和股份有限公司，一般情況下要求其對外股本性投資累計額未超過其凈資產總額的（）A、10%；B、20%；C、30%；D、50%。正確答案：D68、多選

電子銀行業(yè)務的兩個主要認證要素是（）A、客戶姓名B、密碼C、印鑒D、賬戶E、身份證正確答案：B,D69、單選

納入信貸管理系統(tǒng)流程審批的網點，其審批處理結論以____為主，____為輔，操作人員發(fā)出的指令性操作，一旦被系統(tǒng)確認，即產生效力。（）A、電子審批、紙質審批B、紙質審批、電子審批C、紙質審批、電子審查D、電子審批、人工審查正確答案：A70、多選

二手樓的還款方式包括：（）A、等額本息還款法B、等額本金還款法C、按月付息到期還本法D、按月付息、分兩次等額還本法正確答案：A,B,C,D71、判斷題

直客式貸款所購車輛必須購買商業(yè)保險和辦理抵押登記手續(xù)，且保險的第一受益人和車輛抵押權人為我行。（）正確答案：對72、單選

定活兩便定期存款利率按一年期以內定期整存整取同檔次利率打幾折執(zhí)行？（）A、八折B、七折C、六折D、五折正確答案：C73、單選

二手商鋪貸款期限與房齡之和原則上不超過（）年A、20年B、30年C、35年D、40年正確答案：B74、多選

二手樓賣方為法人應提供的資料為：（）A、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（核原件留復印件）；B、法人代表證明書；C、公司章程；D、董事會或股東決議等正確答案：A,B,C,D75、問答題

某企業(yè)2002年4月15日向甲信用社貸款400萬元，期限4個月，利率為6.3%，問信用社向該企業(yè)貸款時應按怎樣的程序辦理，并計算出到期時的本息和？正確答案：（1）到期時的本息和=400萬*4*6.3%/12+400萬=408.4萬元。（2）到期時的本息和=400萬*122*6.3%/360+400萬＝408.54萬元（以上兩種方法任選一種都可以。）向該企業(yè)辦理貸款時，一般按貸款審請；對借款人的信用等級評估；貸款調查；貸款審批，簽訂貸款合同；貸款發(fā)放；貸后檢查；貸款歸還。76、單選

單戶損失類本金余額為200萬元的貸款原則上應由（）認定審批A．支行B．二級分行C．一級分行D．一級分行風險部門正確答案：C77、多選

留學保證金貸款可選擇的還款方式包括：（）A、等額本息還款法；B、等額本金還款法（遞減還款法）；C、按月付息到期一次還本法；D、按月付息、分次還本法，每月還本金額由借貸雙方協商確定；E、到期一次還本付息法。正確答案：A,B,C,D,E78、單選

自然人客戶信用等級評定中如有存在弄虛作假等違規(guī)行為，視情節(jié)輕重對有關責任人予以（）。A、行政處分B、記過處分C、經濟處罰D、警告處分正確答案：A79、多選

在貸后管理中，貸款行社除按照所辦理的信貸業(yè)務和貸款擔保管理的一般要求進行貸后管理之外，還應遵循以下管理要求（）。A、了解應收賬款付款方對出質人的付款履約情況B、應收賬款到期前，視情況敦促出質人通知付款方及時支付款項C、監(jiān)控應收賬款收款賬戶的款項匯入和匯出情況D、及時處理出質人或其他利害關系人對已質押應收賬款提出的異議正確答案：A,B,C,D80、多選

以下那些屬于貸后管理的主要內容()A.存量客戶維護B.不良客戶催收保全C.貸后回訪D.檔案管理E.個人征信異議處理正確答案：A,B,C,D,E81、單選

根據個人征信系統(tǒng)使用管理規(guī)定，以下表述正確的是（）A.各級查詢用戶必須經被查詢人書面授權后，方可查詢使用其個人征信報告B.各級查詢用戶可經被查詢人口頭授權，查詢使用其個人征信報告C.各級查詢用戶無須經被查詢人授權查詢使用其個人征信報告D.以上全錯正確答案：A82、多選

其他消費類貸款的業(yè)務模式：（）即是我行全轄所有分支機構負責營銷拓展業(yè)務，分行統(tǒng)一制訂業(yè)務規(guī)章制度，指導分支機構開展具體業(yè)務及控制風險，由客戶經理直接面對客戶簽訂借款協議，分行集中審批。A、統(tǒng)一管理B、分散經營C、直客接單正確答案：A,B,C83、單選

農村信用社每（）應對信貸業(yè)務檔案進行一次全面檢查，日常要采取防盜、防火、防蟲、防潮等保護措施。A、半年B、一年C、三個月D、兩年正確答案：B84、單選?某企業(yè)2001年有關財務資料如下：年末流動比率2，速動比率為1.2，存貨周轉率為5次，年末資產總額200萬（年初200萬），年末流動負債35萬，年末長期負債35萬，年初存貨30萬，2001年銷售凈利率21%，資產周轉率0.8次，存貨周轉率5次，該企業(yè)流動資產中只有貨幣資金、應收賬款、存貨。該企業(yè)的銷售成本為（）A、145B、140C、150D、130正確答案：A85、問答題

為保證貸款檔案資料的真實性、有效性、完整性、邏輯一致性，請列舉至少8項以上客戶經理可采取的措施。正確答案：1、見證原件2、原件是否有效，如加蓋公司章、交易或裝修的房產是否真實存在3、客戶授權書是否有效，如查詢個人征信、款項入賬等4、復印件與原件核對一致5、身份證件是否有效，核實身份真實性6、客戶在借款申請表上簽字確認7、合同內容修改或涂改，借款人簽字確認，經辦行加蓋更正章8、法律文件、借款借據與借款申請表一致9、共有人簽字確認或簽署同意抵押/出售等文件10.、授權委托書的有效性、有效期及委托事項、權限是否明確11、貸款資料、押品放置在鐵皮文件柜保管12、交接環(huán)節(jié)注意清點資料頁數13、法律文本是否均已簽署日期14、核對紙質件與影像資料一致86、單選

擔保機構為單戶貸款提供擔保金額，不得超過其實收資本的（）。A、5%B、10%C、15%D、20%正確答案：B87、單選

甲企業(yè)的信用等級得分為65分，如僅按照該分數進行對應，則甲企業(yè)的信用等級可初定為（）級A．AAAB．AAC．AD．BBB正確答案：B88、單選

海域使用權抵押期內，如需變更被擔保主債權種類、數額、期限、抵押擔保范圍的，抵押人與抵押權人應當于做出變更決定之日起（）個工作日內，向登記機關申請辦理變更登記。A、3B、5C、10D、15正確答案：D89、單選

若以房產抵押申請保證金貸款，抵押率最高為：（）A、50%B、60%C、70%D、80%正確答案：C90、多選

生源地信用助學貸款用途包括（）。A、在校期間住宿費